AXIS Body Worn Live - Benutzerhandbuch

Mit AXIS Body Worn Live können Anwender Live-Videodaten über Drahtlos- oder Mobilgerätenetzwerke zu streamen. Bediener können das Live-Video anzeigen und die Kamerabenutzer darüber informieren, dass sie es ansehen. In einer Lageplanansicht können Bediener auch den Standort der Kameras anzeigen, die derzeit Live-Video streamen.

Erste Schritte mit AXIS Body Worn Live:

1. Aktivieren Sie die Cloud-Erweiterungen in Ihrem Body Worn-System.

2. Ein MyAxis-Konto erstellen

3. Verbindung Ihres Body Worn-Systems mit AXIS Body Worn Live

4. End-to-End-Verschlüsselung aktivieren

5. Live-Streaming aktivieren

6. Standort aktivieren

7. Drahtlose Netzwerke hinzufügen

8. Zeit synchronisieren

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Wechseln Sie zu .

3. Wählen Sie eine Region aus.

4. Hinweis

   • Die Region ist der geografische Speicherort, an dem Ihre Metadaten gespeichert werden. Weitere Informationen zu Metadaten finden Sie unter Beweis- und Metadaten.
   • Die Region kann nur durch Zurücksetzen des Body Worn-Systems geändert werden.

5. Klicken Sie auf Connect (Verbinden).

6. Klicken Sie zur Bestätigung auf Connect (Verbinden).

Weitere Informationen zu Cloud-Erweiterungen finden Sie unter Cloud-Erweiterungen im Benutzerhandbuch Ihrer Body Worn-Lösung.

Mit einem MyAxis-Konto erhalten Sie eine Axis Identität und Zugriff auf unsere cloudbasierten Systeme und Dienste wie AXIS Body Worn Live. Wenn Sie bereits über ein MyAxis-Konto verfügen, können Sie diesen Schritt überspringen.

1. Wechseln Sie zu „My Axis – Create Account“ (MyAxis – Konto erstellen).

2. Geben Sie Ihre Daten ein, und klicken Sie auf CREATE ACCOUNT (Konto erstellen).

1. Rufen Sie im AXIS Body Worn Manager auf.

2. Klicken Sie auf Start AXIS Body Worn Live setup (AXIS Body Worn Live-Einrichtung starten).

3. Stimmen Sie der Lizenzvereinbarung für Endbenutzer zu.

4. Klicken Sie auf den Link Start AXIS Body Worn Live setup (AXIS Body Worn Live-Einrichtung starten).

5. Melden Sie sich bei Ihrem MyAxis-Konto an.

6. Klicken Sie auf , um eine neue Organisation mit einem entsprechenden Ordner zu erstellen. Sie werden für die gesamte Organisation zum Eigentümer der Organisation. Siehe hierzu Organisationen, Ordner und Benutzerrollen.

7. Wechseln Sie zum AXIS Body Worn Manager, und kopieren Sie den Autorisierungscode.

8. Wechseln Sie zurück zum Autorisierungsschritt, und fügen Sie den Code ein.

9. Um festzulegen, in welchem Land die Beweisdaten gespeichert werden sollen, klicken Sie auf Advanced settings (Erweiterte Einstellungen) und wählen aus der Liste eine Option aus.

   Wenn Sie kein Land angeben, werden alle Daten in der Region gespeichert, die im AXIS Body Worn Manager festgelegt ist. Weitere Informationen zu Beweisdaten finden Sie unter Beweis- und Metadaten.

10. Finish (Fertigstellen) anklicken.

    Sie erhalten automatisch eine 30-tägige Testlizenz für AXIS Body Worn Live.

Die End-to-End-Verschlüsselung gewährleistet eine sichere Kommunikation zwischen den Body Worn-Kameras und AXIS Body Worn Live. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter End-to-End-Verschlüsselung.

1. Wechseln Sie zu AXIS Body Worn Live, und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres MyAxis-Kontos an.

2. Wechseln Sie zu Settings (Einstellungen):

3. Klicken Sie auf Generate keys (Schlüssel erzeugen).

4. Klicken Sie auf Download, falls Sie den privaten Schlüssel zur Videostream-Anzeige in einem anderen Browser oder auf einem anderen Rechner weiterverwenden möchten.

   Eine Verschlüsselung dieser Schlüssel ist optional.

5. Klicken Sie auf Copy public key (Öffentlichen Schlüssel kopieren).

6. Rufen Sie in AXIS Body Worn Manager auf.

7. Klicken Sie auf der AXIS Body Worn Live-Karte unter Public key (Öffentlicher Schlüssel) auf Add (Hinzufügen).

8. Geben Sie einen Namen für den öffentlichen Schlüssel ein.

   Der Name des Schlüssels sollte so gewählt werden, dass eine einfache Identifikation des Rechners bzw. Browsers möglich ist, der den privaten Schlüssel verwendet, z .B. „Johns Chrome-Browser“.

9. Fügen Sie den kopierten öffentlichen Schlüssel ein.

10. Docken Sie alle Kameras an, die zum Body-Worn-System gehören.

Anstatt für jeden Browser, in dem Sie AXIS Body Worn Live verwenden, ein Schlüsselpaar zu erzeugen, können Sie einen bereits heruntergeladenen privaten Schlüssel weiterverwenden. Bei Weiterverwendung des Schlüssels muss nur ein öffentlicher Schlüssel im AXIS Body Worn Manager gespeichert werden.

1. Wechseln Sie zu AXIS Body Worn Live, und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres MyAxis-Kontos an.

2. Wechseln Sie zu Settings (Einstellungen):

3. Klicken Sie auf Import keys (Schlüssel Importieren).

4. Suchen Sie den gewünschten Schlüssel, und wählen Sie diesen aus.

Der öffentliche Schlüssel verfügt über einen entsprechenden Thumbprint, den Sie zur Überprüfung der durchgängigen Verschlüsselung verwenden können. Sie finden den Thumbprint des öffentlichen Schlüssels sowohl in AXIS Body Worn Manager als auch in AXIS Body Worn Live. Um die durchgängige Verschlüsselung zu überprüfen, vergleichen Sie diese beiden Thumbprints und stellen Sie sicher, dass sie übereinstimmen.

In AXIS Body Worn Manager befindet sich der Thumbprint des öffentlichen Schlüssels in der Liste der öffentlichen Schlüssel auf der Cloud-Seite unter AXIS Body Worn Live.

In AXIS Body Worn Live befindet sich der Thumbprint des öffentlichen Schlüssels auf der Seite Settings (Einstellungen) unter End-to-end encryption (durchgängige Verschlüsselung).

Wir empfehlen die Einrichtung eines eigenen Kameraprofils für Live-Streamings, um die Anzahl der genutzten Lizenzen zu minimieren. Siehe hierzu Lizenzen

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Wechseln Sie zu .

3. Wählen Sie das Kameraprofil aus, für das Sie das Livestreaming aktivieren möchten.

4. Aktivieren Sie unter AXIS Body Worn Live die Option Streaming.

Die geografische Position von Kameras, die derzeit Live-Videostreams streamen, kann angezeigt werden. Um die Position anzeigen zu können, müssen Sie den Speicherort aktivieren.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Wechseln Sie zu .

3. Wählen Sie das Kameraprofil aus, für das Sie das Livestreaming aktivieren möchten.

4. Aktivieren Sie für jedes Kameramodell Location (Standort) und deaktivieren Sie Power saving mode (Energiesparmodus).

Die Body Worn-Kamera muss mit einem drahtlosen oder mobilen Netzwerk verbunden sein, um Videos zu streamen. Die Body Worn-Kamera verwendet drahtlose Netzwerke, die dem entsprechenden Kamerabenutzer zugewiesen werden. Die Netzwerkzuweisung kann entweder über Kameraprofile oder direkt an den Kamerabenutzer erfolgen.

Option 1: Netzwerkzuweisung über ein Kameraprofil –

Sie können im AXIS Body Worn Manager ein oder mehrere drahtlose Netzwerke hinzufügen und diese verschiedenen Kameraprofilen zuweisen. Die entsprechende Anleitung finden Sie unter Drahtloses Netzwerk über das Kameraprofil in AXIS Body Worn Manager zuweisen.

Option 2: Direktzuweisung an einen Kamerabenutzer –

Die Direktzuweisung drahtloser Netzwerke an Kamerabenutzer kann entweder im AXIS Body Worn Manager oder im AXIS Body Worn Assistant erfolgen. Im AXIS Body Worn Assistant können Kamerabenutzer drahtlose Netzwerke selbständig hinzufügen. Dies ist besonders hilfreich bei vielen Kamerabenutzern, die jeweils mehrere drahtlose Netzwerke verwenden möchten. Bei der direkten Netzwerkzuweisung im AXIS Body Worn Manager hat diese Vorrang vor der Netzwerkzuweisung über das Kameraprofil. Bei der direkten Netzwerkzuweisung im AXIS Body Worn Assistant hat diese Vorrang vor allen sonstigen Netzwerkzuweisungen. Die entsprechende Anleitung finden Sie unter Direkte Netzwerkzuweisung im AXIS Body Worn Manager bzw. Direkte Netzwerkzuweisung im AXIS Body Worn Assistant.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Wechseln Sie zu Settings > Camera (Einstellungen > Kamera).

3. Klicken Sie unter Wi-Fi networks (Drahtlose Netzwerke) auf „Add“ (Hinzufügen).

4. Geben Sie den Namen (Name (SSID)) und das Kennwort (Password) des drahtlosen Netzwerks ein.

5. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).

6. Wechseln Sie zu .

7. Wählen Sie das Kameraprofil aus, dem Sie das drahtlose Netzwerk zuweisen möchten.

8. Erweitern Sie den AXIS Body Worn Live Bereich.

9. Wählen Sie ein drahtloses Netzwerk aus, um es dem Kameraprofil zuzuweisen.

10. Gehen Sie zu Users (Benutzer) und wählen Sie den Kamerabenutzer aus, dem Sie das drahtlose Netzwerk zuweisen möchten.

11. Wählen Sie das Kameraprofil aus, das über das entsprechende drahtlose Netzwerk verfügt.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Gehen Sie zu und wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie ein drahtloses Netzwerk hinzufügen möchten.

3. Klicken Sie auf .

4. Geben Sie den Namen (Name (SSID)) und das Kennwort (Password) des drahtlosen Netzwerks ein.

5. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Assistant.

2. Gehen Sie zu Camera (Kamera).

3. Tippen Sie auf das Stiftsymbol .

4. Geben Sie den Namen und das Kennwort des drahtlosen Netzwerks ein, und tippen Sie auf OK.

Um Benutzer zu AXIS Body Worn Live hinzuzufügen, müssen Sie als Eigentümer der Organisation diese zunächst Ihrer Organisation hinzufügen. Die Benutzer nehmen die Einladung an. Der Eigentümer der Organisation weist dann Benutzerrollen zu. Weitere Informationen zu den verschiedenen Rollen werden unter Benutzerrollen aufgeführt.

Als Eigentümer einer Organisation können Sie Benutzer zu Ihrer Organisation einladen. Die eingeladenen Benutzer müssen über My Axis Konten verfügen.

1. Wechseln Sie zu „Identity and Access Management“ (Identitäts- und Zugriffsverwaltung):

2. • Wenn als Cloud-Region „Europa“ im AXIS Body Worn Manager eingestellt ist, wechseln Sie zu „Identity and Access Management“ (Identitäts- und Zugriffsmanagement).

   • Wenn als Cloud-Region „Nordamerika“ im AXIS Body Worn Manager eingestellt ist, wechseln Sie zu „Identity and Access Management“ (Identitäts- und Zugriffsmanagement).

3. Klicken Sie auf SIGN IN (Anmelden), und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres MyAxis-Kontos an.

4. Wählen Sie die Organisation aus, die den Ordner enthält, der Ihr Body Worn-System repräsentiert.

5. Klicken Sie auf CONTINUE (FORTFAHREN).

6. Klicken Sie auf INVITE USER (BENUTZER EINLADEN).

7. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie einladen möchten. Dies ist die E-Mail-Adresse, die die Person für ihr MyAxis-Konto verwendet.

8. Klicken Sie auf SEND INVITE (EINLADUNG SENDEN). Der Benutzer wird in die Liste der Eingeladenen aufgenommen und erhält eine Einladung per E-Mail.

Die Einladung ist sieben Tage gültig. Bei Annahme der Einladung siehe Einladung annehmen. Sie können dem Benutzer die verschiedenen für AXIS Body Worn Live möglichen Rollen zuweisen, siehe Benutzerrollen zuweisen.

Als Benutzer von AXIS Body Worn Live müssen Sie der Einladung an die Organisation folgen.

1. Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail.

2. Klicken Sie in der E-Mail auf den Link. Dadurch werden Sie zu „Identity and Access Management“ (Identität und Zugriffsverwaltung) weitergeleitet.

3. Klicken Sie auf SIGN IN (ANMELDEN) und melden Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihr MyAxis-Konto an.

4. Klicken Sie auf ACCEPT ALL INVITES (ALLE EINLADUNGEN ANNEHMEN).

Die Zuweisung von Benutzerrollen an AXIS Body Worn Live-Benutzer erfolgt durch den Eigentümer der Organisation.

1. Wechseln Sie zu „Identity and Access Management“ (Identitäts- und Zugriffsverwaltung):

2. • Wenn als Cloud-Region „Europa“ im AXIS Body Worn Manager eingestellt ist, wechseln Sie zu „Identity and Access Management“ (Identitäts- und Zugriffsmanagement).

   • Wenn als Cloud-Region „Nordamerika“ im AXIS Body Worn Manager eingestellt ist, wechseln Sie zu „Identity and Access Management“ (Identitäts- und Zugriffsmanagement).

3. Klicken Sie auf SIGN IN (Anmelden), und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres MyAxis-Kontos an.

4. Wählen Sie die Organisation mit dem Ordner aus, der für Ihr Body Worn-System steht.

5. Klicken Sie auf CONTINUE (Fortfahren).

6. Wechseln Sie zu Folders (Ordner).

7. Hinweis

   Falls Sie einem Benutzer eine bestimmte Rolle für mehrere Body Worn-Systeme zuweisen möchten, können Sie ihm diese für einen übergeordneten Ordner zuteilen. Weitere Informationen zu Ordnern und Benutzerrollen finden Sie unter Organisationen, Ordner und Benutzerrollen.

8. Wählen Sie den Ordner aus, der Ihr Body Worn-System repräsentiert.

9. Klicken Sie auf ADD ACCESS (Zugriffsberechtigung hinzufügen).

10. Wählen Sie unter Users (Benutzer) die Benutzer aus, denen Sie die entsprechende Rolle zuweisen möchten. Sie können auch mehrere Benutzer auswählen.

11. Wählen Sie unter Roles (Rollen) die Option Administrator oder Operator (Bediener) aus.

12. Klicken Sie auf ADD (Hinzufügen).

Um ein Body Worn-System von einem Organisationsordner in einen anderen zu verschieben, müssen Sie das System zunächst vom aktuellen Ordner trennen und es dann mit dem anderen Ordner verbinden.

1. Öffnen Sie AXIS Body Worn Manager für das System, das Sie trennen oder verschieben möchten.

2. Öffnen Sie das Kontextmenü in der oberen Leiste, und klicken Sie auf About (Info).

3. Notieren Sie den unter System name angegebenen Systemnamen und die System ID.

4. Wechseln Sie zu AXIS Body Worn Live, und melden Sie sich mit Ihren MyAxis-Zugangsdaten an.

5. Wechseln Sie zu Settings (Einstellungen).

6. Suchen Sie unter Connected systems (Vernetzte Systeme) das System, das Sie verschieben möchten, und klicken Sie auf Disconnect (Trennen).

7. Verknüpfen Sie das Body Worn-System mit einem anderen Organisationsordner. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in Verbindung Ihres Body Worn-Systems mit AXIS Body Worn Live.

Zur Verständigung der Mitarbeiter im Security Operating Center (SOC) können Sie das System so einrichten, dass diese beim Start eines neuen Livestreams eine automatische Benachrichtigung erhalten. Richten Sie hierzu eine Verbindung zwischen Ihrer Organisation und dem Security Operating Center ein.

1. Wechseln Sie zu Settings (Einstellungen):

2. Klicken Sie auf New SOC integration (Neue SOC-Integration).

3. Geben Sie die URL des Security Operating Centers ein.

4. Klicken Sie optional auf Sign messages (Nachrichten signieren), und geben Sie eine Payload-Signatur ein. Anhand dieser Signatur wird auf der Empfangsseite überprüft, ob die Benachrichtigung von der richtigen Quelle stammt.

5. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).

Die Organisation ist eine virtuelle Abbildung Ihrer Axis Systeminstallationen und die Zentrale Ihrer Body Worn-Cloud-Dienste. Bei Erstellung einer neuen Organisation enthält diese nur einen Ordner. Die Person, die die Organisation erstellt, wird Eigentümer der gesamten Organisation.

• Die Organisation verknüpft Ihr Body Worn-System mit Ihren AXIS Body Worn Live-Lizenzen.

• Die Organisation verknüpft Ihr Body Worn-System mit den AXIS Body Worn Live-Benutzern.

• Der Eigentümer der Organisation kann der Organisation Benutzer von AXIS Body Worn Live hinzufügen. Siehe hierzu Benutzer einladen.

• Organisationen können in Form von Ordnern und Unterordnern strukturiert werden. Ein Ordner steht in der Regel für den konkreten Stand- bzw. Einsatzort eines Body Worn-Systems innerhalb einer Organisation.

• In Ordnern weisen Sie AXIS Body Worn Live-Benutzern verschiedene Benutzerrollen zu. Unterordner übernehmen die jeweiligen Rollen aus dem jeweils übergeordneten Ordner.

• Wenn Sie einem Benutzer die Bedienerrolle in einem bestimmten Ordner zuweisen, können nur Live-Videostreams von Systemen angezeigt werden, die mit diesem Ordner verbunden sind.

Zum Erstellen einer Organisation benötigen Sie ein My Axis Konto.

In AXIS Body Worn Live gibt es zwei unterschiedliche Benutzerrollen:

Operator (Bediener) –

Ansicht und Freigabe eingehender Livestreams.

Administrator –

Verwaltung der AXIS Body Worn Live-Einstellung. Bei Verknüpfung mit der Rolle des Organisationseigentümers übernimmt der Administrator die Anbindung des Body Worn Systems an AXIS Body Worn Live, lädt Benutzer ein und weist ihnen Benutzerrollen zu. Administratoren können außerdem eingehende Livestreams ansehen und freigeben.

Die Anzahl der benötigten AXIS Body Worn Live-Lizenzen richtet sich danach, wie viele Kameras mit Live-Streaming-fähigem Kameraprofil gemittelt über die letzte Woche in einem Zeitraum von 24 Stunden einem Benutzer zugewiesen wurden.

Das Lizenzmodell ist dasselbe, unabhängig davon, ob Sie die Kamera fest oder selbst zuweisen.

Wir empfehlen die Einrichtung eines eigenen Kameraprofils für Live-Streamings, um die Anzahl der genutzten Lizenzen zu minimieren.

Weitere Informationen zu den Lizenzen für Axis Produkte und Dienste finden Sie im AXIS License Manager-Benutzerhandbuch..

Die End-to-End-Verschlüsselung (auch Ende-zu-Ende- oder durchgängige Verschlüsselung) stellt sicher, dass nur die gewünschten Empfänger auf das gestreamte Video zugreifen können. Die sichere Kommunikation wird durch einen öffentlichen Schlüssel in jeder Body Worn-Kamera sowie einen privaten Schlüssel im jeweiligen Browser gewährleistet, in dem AXIS Body Worn Live verwendet wird.

Bei der Übertragung von Live-Videos durch Body Worn-Kameras werden sowohl Beweis- als auch Metadaten erzeugt. In AXIS Body Worn Live können Sie zwischen mehreren Ländern für die Beiweisdatenspeicherung wählen. Metadaten müssen in einer der beiden zentralen Cloud-Regionen (EU oder USA) gespeichert werden. Die entsprechende Auswahl erfolgt bei Aktivierung der Cloud-Erweiterungen im AXIS Body Worn Manager.

• Beweisdaten:

• Verschlüsselte Video- und Audiostreams

• Verschlüsselte Störungsortungsdaten

• Metadaten:

• Benutzerbezogene Daten wie z. B. Benutzer-ID, Benutzername, Stream-ID und Organisations-ID.

• Streambezogene Daten, wie z. B. Startzeit, Endzeit und Dauer.

1. Gehen Sie zu AXIS Body Worn Live.

2. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihr MyAxis-Konto an.

So starten Sie einen Livestream:

1. Drücken Sie zweimal die Funktionstaste an der Body Worn-Kamera. Die Aufzeichnungs-LED leuchtet rot, je nach Kameramodell:

2. • Die Wi-Fi®-Konnektivitäts-LED pulsiert gelb.

   • wird weiß.

3. Sobald die Kamera eine Verbindung hergestellt hat und je nach Kameramodell mit dem Streaming zu AXIS Body Worn Live begonnen hat:

4. • Die Wi-Fi-Konnektivitäts-LED leuchtet grün.

   • wird grün.

5. Die Kamera gibt eine Rückmeldung, wenn der SOC-Bediener den Videostream bestätigt, siehe Livestream anzeigen und bestätigen.

Um den Livestream und die Aufnahme zu stoppen, halten Sie die Aufnahmetaste gedrückt. Informationen darüber, wie lange Sie die Taste gedrückt halten müssen, finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

Sobald ein Kamerabenutzer einen Livestream startet, erscheint unter Active streams (Aktive Streams) der entsprechende Body Worn-Benutzername. Livestream anzeigen:

1. Wechseln Sie zu „Streams“ .

2. Klicken Sie auf den Kamerabenutzer, dessen Videostream Sie ansehen möchten.

3. Zum Umschalten zwischen Lageplanansicht und Livestream-Ansicht klicken Sie auf und

4. Um dem Kamerabenutzer mitzuteilen, dass Sie den Livestream geöffnet haben, klicken Sie auf . Die Kamera vibriert, um den Kamerabenutzer darauf aufmerksam zu machen.

Sie können Livestreams von bis zu vier Kamerabenutzern gleichzeitig nebeneinander anzeigen. Um eine bestimmte Gruppe von Kamerabenutzern zu erstellen und die entsprechenden Livestreams gleichzeitig anzusehen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wechseln Sie zu „Streams“ .

2. Klicken Sie auf .

3. Geben Sie einen Namen für die Gruppe ein.

4. Klicken Sie auf , und wählen Sie maximal vier Kamerabenutzer aus.

5. Klicken Sie auf Create (Erstellen).

6. Klicken Sie auf den Gruppennamen, um die entsprechenden Livestreams anzusehen.

AXIS Body Worn Live speichert alle Streams über einen Zeitraum von 24 Stunden. Aktuelle Streams anzeigen:

1. Wechseln Sie zu „Recordings“ (Aufzeichnungen) .

2. Klicken Sie auf den Kamerabenutzer, dessen Videostream Sie ansehen möchten.

3. Klicken Sie auf den Stream, den Sie anzeigen möchten.

Wenn Sie herausfinden möchten, wo sich ein Kamerabenutzer befindet, der aktuell Live-Video streamt, und wie er sich bewegt, können Sie die geografische Position der Kamera auf einem Lageplan anzeigen.

1. AXIS Body Worn Live öffnen.

2. Wechseln Sie zu „Streams“ .

3. Klicken Sie auf einen Kamerabenutzer, der aktuell Live-Video streamt.

4. Klicken Sie auf .