AXIS Body Worn Live - Benutzerhandbuch

Mit AXIS Body Worn Live können Anwender Live-Videodaten über Wi-Fi®- oder Mobilgerätenetzwerke streamen. Bediener können das Live-Video anzeigen und die Kamerabenutzer darüber informieren, dass sie es ansehen. In einer Lageplanansicht können Bediener auch den Standort der Kameras anzeigen, die derzeit Live-Video streamen.

Um einen Livestream zu AXIS Body Worn Live durchführen zu können, müssen Sie alle unten aufgeführten Schritte ausführen:

1. Zeit synchronisieren

2. Aktivieren Sie die Cloud-Erweiterungen in Ihrem Body Worn-System.

3. Ein MyAxis-Konto erstellen

4. Verbindung Ihres Body Worn-Systems mit AXIS Body Worn Live

5. Durchgängige Verschlüsselung aktivieren

6. Live-Streaming aktivieren

7. Wenn Sie WLAN für Videostreams verwenden: WLAN-Netzwerke hinzufügen

8. Wenn Sie AXIS Body Worn Live in einem eingebetteten Browser in Genetec™Security Center verwenden: Standard-Browser in Genetec™Security Center ändern

Um die Einstellungen für Datum und Uhrzeit in AXIS Body Worn Manager zu überprüfen, gehen Sie zu Settings (Einstellungen) > System > Date and time (Datum und Uhrzeit).

Informationen zu den verfügbaren Cloud-Erweiterungen finden Sie unter Cloud-Erweiterungen.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Navigieren Sie zu Cloud.

3. Region auswählen.

4. Hinweis

   Die Region bestimmt, wo Ihre Metadaten gespeichert werden. Weitere Informationen zu Metadaten finden Sie unter Beweis- und Metadaten.

5. Connect (Verbinden) anklicken.

6. Klicken Sie zur Bestätigung auf Verbinden.

Eine Liste mit Host-Namen, auf die das Body Worn-System Zugriff haben muss, finden Sie unter Host-Namen.

Mit einem MyAxis-Konto erhalten Sie Zugang zu My Systems und somit Zugriff auf unsere cloudbasierten Systeme und Dienste wie AXIS Body Worn Live. Wenn Sie bereits über ein MyAxis-Konto verfügen, können Sie diesen Schritt überspringen.

1. Wechseln Sie zu „My Axis – Create Account“ (MyAxis – Konto erstellen).

2. Geben Sie Ihre Informationen ein und klicken Sie auf CREATE ACCOUNT (KONTO ERSTELLEN).

1. Rufen Sie in AXIS Body Worn Manager Cloud auf.

2. Klicken Sie auf Start AXIS Body Worn Live setup (AXIS Body Worn Live-Einrichtung starten).

3. Stimmen Sie der Lizenzvereinbarung für Endbenutzer zu.

4. Klicken Sie auf den Link Start AXIS Body Worn Live setup (AXIS Body Worn Live-Einrichtung starten).

5. Melden Sie sich bei Ihrem My Axis-Konto an.

6. Wählen Sie unter Organization (Organisation) die Option +Create new organization (+ Neue Organisation erstellen). Sie werden für die gesamte Organisation zum Eigentümer der Organisation. Außerdem erhalten Sie die Administratorrolle. Siehe Organisationen und Benutzerrollen.

7. Wählen Sie unter Storage location (Speicherort) das Land aus, in dem Sie die Beweisdaten speichern möchten. Weitere Informationen zu Beweisdaten finden Sie unter Beweis- und Metadaten.

8. Wechseln Sie zum AXIS Body Worn Manager, und kopieren Sie den Autorisierungscode.

9. Wechseln Sie zurück zum Autorisierungsschritt, und fügen Sie den Code ein.

10. Klicken Sie auf Finish (Fertig).

    Sie erhalten automatisch eine 30-tägige Testlizenz für AXIS Body Worn Live.

Die End-to-End-Verschlüsselung gewährleistet eine sichere Kommunikation zwischen den Body Worn-Kameras und AXIS Body Worn Live. Unter End-to-End-Verschlüsselung können Sie mehr über die Funktionsweise, die verschiedenen Optionen und ein konkretes Beispiel lesen.

1. Rufen Sie auf dem Computer und im Browser, der für AXIS Body Worn Live verwendet werden soll, die Seite AXIS Body Worn Live auf und melden Sie sich mit den Anmeldedaten Ihres My Axis Kontos an.

2. Wählen Sie die richtige Organisation.

3. Settings (Einstellungen) aufrufen.

4. Klicken Sie auf Generate keys (Schlüssel erstellen).

5. Wenn Sie den privaten Schlüssel auf mehreren Computern oder Browsern wiederverwenden möchten, klicken Sie auf Download. In Wiederverwendung von Verschlüsselungscodes erfahren Sie mehr über die Wiederverwendung von Schlüsseln.

6. Klicken Sie auf Copy public key (Öffentlichen Schlüssel kopieren). Der Schlüssel wird in Ihre Zwischenablage kopiert.

7. Navigieren Sie in AXIS Body Worn Manager zu Settings (Einstellungen) > AXIS Body Worn Live.

8. Klicken Sie auf Konfigurieren.

9. Klicken Sie unter Public key (Öffentlicher Schlüssel) auf Add (Hinzufügen).

10. Geben Sie einen Namen ein, der Ihnen hilft, sich an die Funktion dieser Taste zu erinnern.

11. Fügen Sie den öffentlichen Schlüssel aus Ihrer Zwischenablage ein.

Der öffentliche Schlüssel wird von AXIS Body Worn Manager bei Andocken der Kameras an diese verteilt.

Wenn einige Ihrer Bediener verschiedene Computer für die Anzeige von AXIS Body Worn Livestreams verwenden, können Sie die Verwaltung im Zusammenhang mit der End-to-End-Verschlüsselung minimieren, indem Sie private Schlüssel wiederverwenden. Weitere Informationen und ein Beispiel finden Sie unter Wiederverwendung von Verschlüsselungscodes.

1. Rufen Sie auf dem Computer und im Browser, der für AXIS Body Worn Live verwendet werden soll, die Seite AXIS Body Worn Live auf und melden Sie sich mit den Anmeldedaten Ihres My Axis Kontos an.

2. Settings (Einstellungen) aufrufen.

3. Klicken Sie auf Import keys (Schlüssel Importieren).

4. Suchen Sie nach dem Schlüssel, der bei der Aktivierung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung generiert und heruntergeladen wurde, und wählen Sie ihn aus.

Der öffentliche Schlüssel verfügt über einen Daumenabdruck des öffentlichen Schlüssels, den Sie zur Überprüfung der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwenden können. Sie finden den Daumenabdruck des öffentlichen Schlüssels sowohl in AXIS Body Worn Manager als auch in AXIS Body Worn Live. Um die End-to-End-Verschlüsselung zu überprüfen, vergleichen Sie diese beiden Thumbprints und vergewissern Sie sich, dass sie übereinstimmen.

In AXIS Body Worn Manager befindet sich der Daumenabdruck des öffentlichen Schlüssels in der Liste der öffentlichen Schlüssel unter Settings (Einstellungen) > AXIS Body Worn Live.

In AXIS Body Worn Live befindet sich der Thumbprint des öffentlichen Schlüssels unter Settings (Einstellungen) > End-to-End-Verschlüsselung (End-to-End-Verschlüsselung).

Wir empfehlen die Einrichtung eines eigenen Kameraprofils für Live-Streamings, um die Anzahl der genutzten Lizenzen zu minimieren. Siehe Lizenzen

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Rufen Sie Camera profiles (Kameraprofile) auf.

3. Aktivieren Sie unter AXIS Body Worn Live die Option Streaming.

Die Body Worn-Kamera muss mit einem WLAN- oder mobilen Netzwerk verbunden sein, um Videos zu streamen. Die Body Worn-Kamera verwendet WLAN-Netzwerke, die dem entsprechenden Kamerabenutzer zugewiesen werden. Die Zuweisung eines WLAN-Netzwerks kann entweder über Kameraprofile oder direkt an den Kamerabenutzer erfolgen.

Option 1: WLAN-Netzwerk über das Kameraprofil in AXIS Body Worn Manager zuweisen

Sie können im AXIS Body Worn Manager ein oder mehrere WLAN-Netzwerke hinzufügen und diese verschiedenen Kameraprofilen zuweisen. Anweisungen finden Sie unter Option 1: WLAN-Netzwerk über das Kameraprofil in AXIS Body Worn Manager zuweisen.

Option 2a: WLAN-Netzwerk im AXIS Body Worn Manager einem Kamerabenutzer direkt zuweisen

Sie können ein WLAN-Netzwerk im AXIS Body Worn Manager einem Kamerabenutzer direkt zuweisen Dieses Netzwerk hat Vorrang vor allen Netzwerken, die über das Kameraprofil zugewiesen wurden. Anweisungen finden Sie unter Option 2a: WLAN-Netzwerk im AXIS Body Worn Manager einem Kamerabenutzer direkt zuweisen.

Option 2b: WLAN-Netzwerk in AXIS Body Worn Assistant einem Kamerabenutzer direkt zuweisen

Sie können ein WLAN-Netzwerk im AXIS Body Worn Assistant einem Kamerabenutzer direkt zuweisen Die Benutzer der Kamera können selbständig WLAN-Netzwerke hinzufügen. Dies ist besonders hilfreich bei vielen Kamerabenutzern, die jeweils mehrere WLAN-Netzwerke verwenden möchten. Bei der direkten Zuweisung eines WLAN-Netzwerks im AXIS Body Worn Assistant hat diese Vorrang vor allen sonstigen Netzwerkzuweisungen. Anweisungen finden Sie unter Option 2b: WLAN-Netzwerk in AXIS Body Worn Assistant einem Kamerabenutzer direkt zuweisen.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Rufen Sie Settings (Einstellungen) > Camera (Kamera) auf.

3. Klicken Sie unter Wi-Fi networks (WLAN-Netzwerke) auf Add (Hinzufügen).

4. Geben Sie für das WLAN-Netzwerk Name (SSID) und Password (Kennwort) ein.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

6. Rufen Sie Camera profiles (Kameraprofile) auf.

7. Wählen Sie das Kameraprofil aus, dem Sie das WLAN-Netzwerk zuweisen möchten.

8. Erweitern Sie das Panel Wireless connection (Drahtlose Verbindung).

9. Wählen Sie ein WLAN-Netzwerk aus, um es dem Kameraprofil zuzuweisen.

10. Gehen Sie zu Users (Benutzer) und wählen Sie den Kamerabenutzer aus, dem Sie das WLAN-Netzwerk zuweisen möchten.

11. Wählen Sie das Kameraprofil aus, das über das entsprechende WLAN-Netzwerk verfügt.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Gehen Sie zu Users (Benutzer) und wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie ein WLAN-Netzwerk hinzufügen möchten.

3. In Network (Netzwerk) klicken Sie auf .

4. Geben Sie für das WLAN-Netzwerk Name (SSID) und Password (Kennwort) ein.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Assistant.

2. Rufen Sie Camera (Kamera) auf.

3. Tippen Sie auf das Stiftsymbol .

4. Geben Sie den Namen und das Kennwort des WLAN-Netzwerks ein und tippen Sie auf OK.

Wenn Sie Genetec™Security Center verwenden, müssen Sie den Standard-Browser ändern, um Probleme mit dem Livestream zu vermeiden. Genetec™ Security Center verwendet den Google Chrome™ Browser standardmäßig. Ändern Sie ihn in durch Bearbeiten einer Konfigurationsdatei in Microsoft Edge®.

1. Rufen Sie auf Ihrem Computer Program Files (x86) > Genetec Security Center 5.11 > ConfigurationFiles > App.SecurityDesk.config (Programme (x86) > Genetec Security Center 5.11 > Konfigurationsdateien > App.SecurityDesk.config) auf.

2. Fügen Sie unter Presentation (Präsentation) den WebBrowserType hinzu bzw. ändern Sie ihn zu Edge.

Sie haben nun die erforderlichen Schritte zur Einstellung des Systems abgeschlossen. Unter Tägliche Nutzung erfahren Sie, wie Sie mit dem Streamen beginnen können.

Administratoren können Benutzer zu AXIS Body Worn Live hinzufügen.

1. Sie können Benutzer in My Systems zu Ihrer Organisation einladen. Anweisungen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch zu My Systems.

2. Die Benutzer nehmen die Einladung an. Alle Benutzer müssen über My Axis Konten verfügen.

3. Sie weisen jedem Benutzer eine Benutzerrolle zu. Anweisungen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch zu My Systems. Weitere Informationen zu den Berechtigungen der einzelnen Rollen in AXIS Body Worn Live finden Sie unter Benutzerrollen.

Bediener können die geografische Position von Kameras anzeigen, die derzeit Live-Videostreams streamen. Hierfür müssen Sie Location (Standort) in AXIS Body Worn Manager aktivieren.

1. Öffnen Sie den AXIS Body Worn Manager.

2. Rufen Sie Camera profiles (Kameraprofile) auf.

3. Wählen Sie das Kameraprofil aus, für das Sie das Livestreaming aktivieren möchten.

4. Aktivieren Sie für jedes Kameramodell Location (Standort).

Zur Verständigung der Mitarbeiter im Security Operating Center (SOC) können Sie das System so einrichten, dass diese beim Start eines neuen Livestreams eine automatische Benachrichtigung erhalten. Richten Sie hierzu eine Verbindung zwischen Ihrer Organisation und dem Security Operating Center ein.

1. Settings (Einstellungen) aufrufen.

2. Klicken Sie auf New SOC integration (Neue SOC-Integration).

3. Geben Sie die URL des Security Operating Centers ein.

4. Klicken Sie optional auf Sign messages (Nachrichten signieren), und geben Sie eine Payload-Signatur ein. Anhand dieser Signatur wird auf der Empfangsseite überprüft, ob die Benachrichtigung von der richtigen Quelle stammt.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Anweisungen zur Einrichtung der Integration auf der Empfangsseite erhalten Sie, indem Sie das Dokument zur SOC-Integration herunterladen.

Die Organisation ist eine virtuelle Abbildung Ihrer Axis Systeminstallationen und die Zentrale Ihrer Body Worn-Cloud-Dienste.

• Die Organisation verknüpft Ihr Body Worn-System mit Ihren AXIS Body Worn Live-Lizenzen.

• Die Organisation verknüpft Ihr Body Worn-System mit den AXIS Body Worn Live-Benutzern.

Weitere Informationen zu Organisationen finden Sie im Benutzerhandbuch zu My Systems.

In AXIS Body Worn Live gibt es drei Benutzerrollen:

Betrachter

Ansicht und Freigabe eingehender Livestreams.

Bediener

Ansicht und Freigabe eingehender Livestreams.

Admin

Verwaltung der AXIS Body Worn Live-Einstellung. Der Administrator verknüpft das Body Worn-System mit AXIS Body Worn Live, lädt Benutzer ein und weist Benutzerrollen zu. Administratoren können außerdem eingehende Livestreams ansehen und freigeben.

Die Anzahl der benötigten AXIS Body Worn Live-Lizenzen richtet sich danach, wie viele Kameras mit Live-Streaming-fähigem Kameraprofil gemittelt über die letzte Woche in einem Zeitraum von 24 Stunden einem Benutzer zugewiesen wurden.

Das Lizenzmodell ist dasselbe, unabhängig davon, ob Sie die Kamera fest oder selbst zuweisen.

Wir empfehlen die Einrichtung eines eigenen Kameraprofils für Live-Streamings, um die Anzahl der genutzten Lizenzen zu minimieren.

Weitere Informationen zu den Lizenzen für Axis Produkte und Dienste finden Sie im My Systems-Benutzerhandbuch.

Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist ein sicheres Kommunikationsverfahren zwischen einem Absender und einem Empfänger. Durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung können nur die vorgesehenen Empfänger auf die Videostreams von AXIS Body Worn Live zugreifen. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird durch zwei übereinstimmende Schlüssel implementiert: einen öffentlichen in der Bodycam und einen privaten im Browser, auf dem AXIS Body Worn Live läuft. Sie erzeugen die Schlüssel in AXIS Body Worn Live und fügen den öffentlichen Schlüssel in AXIS Body Worn Manager hinzu. Der öffentliche Schlüssel wird von AXIS Body Worn Manager bei Andocken der Kameras an diese verteilt.

Wenn Sie Livestreams auf mehreren Computern oder Browsern ansehen oder wenn Sie mehrere Body Worn-Systeme haben, können Sie ein Schlüsselpaar in allen Browsern und Systemen wiederverwenden, um den Verwaltungsaufwand für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zu minimieren. Durch die Wiederverwendung der Schlüssel reduzieren Sie die Gesamtzahl der öffentlichen Schlüssel, die Sie zu AXIS Body Worn Manager hinzufügen müssen.

• Wir empfehlen Ihnen, den privaten Schlüssel wiederzuverwenden:

• Wenn Sie Livestreams auf mehreren Computern oder Browsern ansehen.

• Wenn die Browser-Cookies regelmäßig gelöscht werden.

Beispiel

Ihre Organisation verfügt über 3 Body Worn-Systeme und 5 Bediener, die Livestreams auf unterschiedlichen Computern ansehen.

• Option A – ein Schlüsselpaar pro Browser: 5 Bediener erzeugen jeweils 1 Schlüsselpaar in AXIS Body Worn Live. Der Administrator von AXIS Body Worn Manager fügt 5 öffentliche Schlüssel zu den 3 Systemen hinzu.

• Option B – Wiederverwendung eines Schlüsselpaares: 1 Bediener erzeugt 1 Schlüsselpaar in AXIS Body Worn Live. Sie geben den privaten Schlüssel an die anderen 4 Bediener weiter. Der Administrator von AXIS Body Worn Manager fügt 1 öffentlichen Schlüssel zu den 3 Systemen hinzu.

Bei der Übertragung von Live-Videos von Bodycams werden sowohl Beweis- als auch Metadaten erzeugt. Bei der Einrichtung von AXIS Body Worn Live können Sie zwischen mehreren Ländern für die Beweisdatenspeicherung wählen. Metadaten werden in der Region gespeichert, die Sie in AXIS Body Worn Manager auswählen, wenn Sie die Cloud-Erweiterungen aktivieren.

• Beweisdaten:

• Verschlüsselte Video- und Audiostreams

• Verschlüsselte Störungsortungsdaten

• Metadaten:

• Benutzerbezogene Daten wie z. B. Benutzer-ID, Benutzername, Stream-ID und Organisations-ID.

• Streambezogene Daten, wie z. B. Startzeit, Endzeit und Dauer.

1. Gehen Sie zu AXIS Body Worn Live.

2. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihr MyAxis-Konto an.

So starten Sie einen Livestream:

1. Drücken Sie zweimal die Funktionstaste an der Body Worn-Kamera. Die Aufzeichnungs-LED leuchtet rot, je nach Kameramodell:

2. • Die LED für die WLAN®-Verbindung blinkt gelb.

   • wird weiß.

3. Sobald die Kamera eine Verbindung hergestellt hat und je nach Kameramodell mit dem Streaming zu AXIS Body Worn Live begonnen hat:

4. • Die LED für die WLAN-Verbindung leuchtet grün.

   • wird grün.

5. Die Kamera gibt eine Rückmeldung, wenn der SOC-Bediener den Videostream bestätigt, siehe Livestream anzeigen und bestätigen.

Um den Livestream und die Aufnahme zu stoppen, halten Sie die Aufnahmetaste gedrückt. Informationen darüber, wie lange Sie die Taste gedrückt halten müssen, finden Sie im Benutzerhandbuch der Kamera.

Wenn ein Kamerabenutzer einen Livestream startet, erscheint der Body Worn-Benutzername unter Active streams (Aktive Streams). So zeigen Sie einen Livestream an:

1. Wechseln Sie zu Streams .

2. Klicken Sie auf den Kamerabenutzer, dessen Videostream Sie ansehen möchten.

3. Zum Umschalten zwischen Lageplanansicht und Livestream-Ansicht klicken Sie auf und .

4. Um dem Kamerabenutzer mitzuteilen, dass Sie den Livestream geöffnet haben, klicken Sie auf . Die Kamera vibriert, um den Kamerabenutzer darauf aufmerksam zu machen.

Sie können Livestreams von bis zu vier Kamerabenutzern gleichzeitig nebeneinander anzeigen. Um eine bestimmte Gruppe von Kamerabenutzern zu erstellen und die entsprechenden Livestreams gleichzeitig anzusehen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wechseln Sie zu Streams .

2. Klicken Sie auf .

3. Geben Sie einen Namen für die Gruppe ein.

4. Klicken Sie auf und wählen Sie maximal vier Kamerabenutzer aus.

5. Klicken Sie auf Create (Erstellen).

6. Klicken Sie auf den Gruppennamen, um die entsprechenden Livestreams anzusehen.

Sie können auch per Drag-and-Drop Kameranutzer in eine neue Gruppe ziehen oder einen Benutzer zu einer bestehenden Gruppe hinzufügen.

AXIS Body Worn Live speichert alle Streams über einen Zeitraum von 24 Stunden. So zeigen Sie aktuelle Streams an:

1. Gehen Sie zu Recordings (Aufzeichnungen) .

2. Klicken Sie auf den Kamerabenutzer, dessen Videostream Sie ansehen möchten.

3. Klicken Sie auf den Stream, den Sie anzeigen möchten.

Wenn Sie herausfinden möchten, wo sich ein Kamerabenutzer befindet, der aktuell Live-Video streamt, und wie er sich bewegt, können Sie die geografische Position der Kamera auf einem Lageplan anzeigen.

1. So zeigen Sie die Positionen der Kamerabenutzer in einem Lageplan an:

2. AXIS Body Worn Live öffnen.

3. Wechseln Sie zu Streams .

4. Klicken Sie auf .

Auf diese Host-Namen muss das Body Worn-System bei der Einrichtung und Verwendung von AXIS Body Worn Live Zugriff haben. Der Port ist stets 443.

Global

Regionaler Streaming-Speicher