Esto es AXIS Body Worn Live
AXIS Body Worn Live es un servicio en la nube que permite a los usuarios de cámaras corporales transmitir vídeo en directo a nuestra aplicación web AXIS Body Worn Live siempre que disponen de conexión a una red inalámbrica. AXIS Body Worn Live requiere que el sistema corporal se conecte a una carpeta de la organización en Gestión de identidad y acceso.
Procedimientos iniciales
Primeros pasos con AXIS Body Worn Live:
Crear una cuenta My Axis
Una cuenta My Axis le proporciona una identidad de Axis y acceso a nuestros sistemas y servicios basados en la nube, como AXIS Body Worn Live. Puede omitir este paso si ya dispone de una cuenta My Axis y utiliza los servidores de la UE.
- Si utiliza los servidores de EE. UU. debe crear una nueva cuenta de EE. UU. My Axis.
- Si ya tiene una cuenta de la UE, pero utiliza los servidores estadounidenses, no puede utilizar la misma dirección de correo electrónico de la cuenta de EE. UU. Para utilizar la misma bandeja de entrada, agregue
+anytext
al final de la dirección. Por ejemplo,mymail+usa@provider.com
.
Vaya a My Axis - Crear cuenta.
Vaya a Create Account (Crear cuenta) si está ubicado en la UE.
Vaya a Create Account (Crear cuenta) si está ubicado en EE. UU.
Introduzca la información y haga clic en CREATE ACCOUNT (CREAR CUENTA).
Crear una organización con carpetas
En este paso creará una organización que contiene una carpeta. Normalmente, una carpeta representa la localización de un sistema corporal en una organización. Al hacerlo, se convierte en el propietario de la organización de forma predeterminada. Consulte Acerca de organizaciones, carpetas y roles de usuario para obtener más información.
Vaya a Gestión de identidad y acceso.
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en la UE
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en EE. UU.
Haga clic en SIGN IN (INICIAR SESIÓN) e inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
Haga clic en Create organization (Crear organización).
Introduzca un nombre para la organización.
Haga clic en CREATE ORGANIZATION (CREAR ORGANIZACIÓN).
Seleccione la organización que acaba de crear.
Haga clic en CONTINUE (CONTINUAR).
Vaya a Folders (Carpetas).
Haga clic en ADD FOLDER (AGREGAR CARPETA).
Introduzca un nombre para la nueva carpeta.
Haga clic en CREATE FOLDER (CREAR CARPETA).
Al crear una organización, hay una carpeta predeterminada, que puede eliminar si lo desea. Para eliminar la carpeta, selecciónela y haga clic en REMOVE FOLDER (ELIMINAR CARPETA).
Acerca de organizaciones, carpetas y roles de usuario
La organización es una representación virtual de las instalaciones del sistema de Axis y está en el centro de los servicios en la nube corporales.
Conecta los sistemas corporales a los usuarios del servicio en la nube de AXIS Body Worn Live.
Puede estructurarlo en carpetas y subcarpetas. Normalmente, una carpeta representa una instalación física o ubicación de un sistema corporal dentro de una organización.
Puede asignar roles de usuario, como Administrador corporal y lector corporal, a los usuarios de AXIS Body Worn Live en las organizaciones y en las carpetas. Las carpetas y las subcarpetas heredarán los roles de su elemento principal.
Conecta los sistemas corporales en las licencias de AXIS Body Worn Live.
Puede invitar a los usuarios de AXIS Body Worn Live a la organización. Consulte Invitar a usuarios adicionales.
Para crear una organización, necesita una cuenta My Axis.
Crear un administrador del sistema
Esto le muestra cómo darse el rol de administrador corporal de una carpeta. Normalmente, una carpeta representa la localización de un sistema corporal en una organización. Para ello, debe ser el propietario de la organización. Consulte Acerca de los roles de usuario para obtener más información.
Vaya a Gestión de identidad y acceso.
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en la UE
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en EE. UU.
Haga clic en SIGN IN (INICIAR SESIÓN) e inicie sesión con las credenciales de My Axis.
Seleccione la organización que contiene la carpeta que representa el sistema corporal.
Haga clic en CONTINUE (CONTINUAR).
Vaya a Folders (Carpetas).
Seleccione la carpeta que representa la ubicación del sistema corporal.
Haga clic en ADD ACCESS (AGREGAR ACCESO).
En Users (Usuarios), selecciónese a sí mismo.
En Roles, seleccione Administrador corporal.
- Nota
- Si, como administrador del sistema, también desea poder ver el vídeo, seleccione Administrador corporal y Lector corporal.
- Debe ser un administrador corporal de la organización para iniciar una prueba de AXIS Body Worn Live.
Haga clic en ADD (AGREGAR).
Conectar el sistema corporal a la carpeta de la organización
Si su sistema corporal se encuentra fuera de América del Norte, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Axis en la dirección bodywornlive.support@axis.com antes de conectarlo a la carpeta de la organización. El servicio de asistencia de Axis habilitará los canales inalámbricos necesarios para las cámaras AXIS W100 y AXIS W101.
Para conectar el sistema corporal a la carpeta de la organización, debe ser el Propietario de la organización. El usuario que crea la organización obtiene la propiedad de forma predeterminada. También debe tener el rol de administrador corporal de la carpeta.
Abra AXIS Body Worn Manager.
Vaya a Cloud (Nube).
Si todavía no lo ha hecho, seleccione la Region (Región).
- Nota
La región es la ubicación geográfica en la que se almacenan los datos. Solo puede cambiar la región mediante un restablecimiento del sistema corporal.
Haga clic en Connect (Conectar).
Haga clic en Connect (Conectar) para confirmar.
Haga clic en Connect to organization (Conectar a la organización).
Haga clic en el enlace Connect to organization (Conectar a la organización). Se abre la guía que le ayudará a conectarse a una organización en una nueva pestaña del navegador.
Si todavía no lo ha hecho, cree una cuenta My Axis y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente).
Si todavía no lo ha hecho, cree una organización y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente).
Seleccione la organización y haga clic en Next (Siguiente).
Seleccione la carpeta que representa la ubicación del sistema corporal y haga clic en Next (Siguiente). Esto crea una subcarpeta denominada después del sistema corporal en esta carpeta.
Vaya a AXIS Body Worn Manager y copie el código de autorización.
Vuelva al paso de autorización y pegue el código.
Haga clic en Finish (Finalizar).
Activación de la licencia de AXIS Body Worn Live
Debe ser un administrador corporal de la organización para iniciar una prueba de AXIS Body Worn Live.
Consulte Acerca de las licencias para obtener más información.
Vaya a AXIS Body Worn Live e inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
Haga clic en Iniciar versión de prueba. Consulte el Manual de usuario de AXIS License Manager para obtener más información.
Acerca de las licencias
El número de cámaras asignadas a los usuarios con un perfil de cámara habilitado para la transmisión en directo durante un periodo de 24 horas determina el número de licencias de AXIS Body Worn Live que necesita.
El modelo de licencia es el mismo si utiliza asignación de cámara fija o autoasignar.
Recomendamos dedicar un perfil de cámara a la transmisión en directo para minimizar el número de licencias utilizadas.
Invitar a usuarios adicionales
Como propietario de una organización, puede invitar a otros usuarios a la organización. Debe hacerlo para poder asignar roles, como administradores o lectores, a los usuarios de AXIS Body Worn Live. Consulte Acerca de los roles de usuario para obtener más información.
Vaya a Gestión de identidad y acceso.
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en la UE
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en EE. UU.
Haga clic en SIGN IN (INICIAR SESIÓN) e inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
Seleccione la organización que contiene la carpeta que representa el sistema corporal.
Haga clic en CONTINUE (CONTINUAR).
Haga clic en INVITE USER (INVITAR USUARIO).
Introduzca la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea invitar. Este es el correo electrónico que la persona utiliza para la cuenta My Axis.
Haga clic en SEND INVITE (ENVIAR INVITACIÓN). El usuario se agrega a la lista de invitados y recibe una invitación por correo electrónico.
La invitación es válida durante siete días. Cuando el usuario acepte la invitación, consulte Aceptar invitación, puede asignar los roles de AXIS Body Worn Live diferentes al usuario, consulte Asignar roles de usuario.
Aceptar invitación
Para aceptar una invitación a una organización:
Abra el correo electrónico de invitación.
Haga clic en el enlace del correo electrónico. Esto le lleva a Gestión de identidad y acceso.
Haga clic en SIGN IN (INICIAR SESIÓN) e inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
Haga clic en ACCEPT ALL INVITES (ACEPTAR TODAS LAS INVITACIONES).
Asignar roles de usuario
Esto muestra cómo asignar roles de usuario a los usuarios de AXIS Body Worn Live. Para ello, debe ser el propietario de la organización.
Vaya a Gestión de identidad y acceso.
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en la UE
Vaya a Gestión de identidad y acceso si se encuentra en EE. UU.
Haga clic en SIGN IN (INICIAR SESIÓN) e inicie sesión con las credenciales de My Axis.
Seleccione la organización que contiene la carpeta que representa el sistema corporal.
Haga clic en CONTINUE (CONTINUAR).
Vaya a Folders (Carpetas).
Seleccione la carpeta que representa el sistema corporal.
Haga clic en ADD ACCESS (AGREGAR ACCESO).
En Users (Usuarios), seleccione los usuarios a los que desea asignar el rol. Puede seleccionar varios usuarios.
En Roles, seleccione Body worn admin (Administrador corporal) o Body worn viewer (Lector corporal) o ambos.
Haga clic en ADD (AGREGAR).
Acerca de los roles de usuario
Todos los usuarios de AXIS Body Worn Live deben tener una cuenta My Axis. Los usuarios de AXIS Body Worn Live se gestionan en la organización y son independientes de los usuarios de la cámara en AXIS Body Worn Manager. Necesita los siguientes roles en la organización para AXIS Body Worn Live:
El administrador corporal configura AXIS Body Worn Live y administra otros usuarios y ajustes. Este rol se define durante la configuración inicial. El usuario con el rol de administrador corporal no puede ver el vídeo en AXIS Body Worn Live.
El lector corporal responde y visualiza las secuencias en directo entrantes de las cámaras corporales. El administrador corporal crea este rol a través de una invitación.
Puede asignar más de un rol para cada usuario.
Puede asignar más de un rol para cada usuario y puede haber roles agregados anteriormente usados en otros servicios en la nube de Axis.
Habilitar el cifrado de extremo a extremo
- El cifrado de extremo a extremo es obligatorio y debe repetir este paso para cada navegador mediante AXIS Body Worn Live.
- AXIS Body Worn Manager distribuye la clave pública a las cámaras una vez que estén acopladas. Si desea que las cámaras obtengan la clave pública lo antes posible, acóplelas antes de agregar la clave en AXIS Body Worn Manager.
- Recomendamos utilizar un nombre para la clave pública que ayude a identificar el ordenador o el navegador con la clave privada.
Consulte Acerca del cifrado de extremo a extremo para obtener más información.
Vaya a AXIS Body Worn Live e inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
Vaya a Settings (Ajustes).
Haga clic en Generate keys (Generar claves).
Haga clic en Copy public key (Copiar clave pública).
En AXIS Body Worn Manager, vaya a Cloud (Nube).
En la tarjeta de AXIS Body Worn Live, en Public key (Clave pública), haga clic en Add (Agregar).
Introduzca un nombre para la clave pública.
Pegue la clave pública copiada.
Verificar cifrado de extremo a extremo
La clave pública tiene una huella de clave pública, que se puede usar para verificar el cifrado de extremo a extremo. Puede encontrar la huella de clave pública en AXIS Body Worn Manager y en AXIS Body Worn Live. Para verificar el cifrado de extremo a extremo, compare estas dos huellas y asegúrese de que son las mismas.
En AXIS Body Worn Manager, la huella de clave pública se ubica en la lista de claves públicas en la página de la nube en AXIS Body Worn Live.
En AXIS Body Worn Live, la huella de la clave pública se encuentra en la página de Ajustes en cifrado de extremo a extremo.
Acerca del cifrado de extremo a extremo
El cifrado de extremo a extremo garantiza que solo los destinatarios previstos puedan acceder al vídeo transmitido. Una clave pública en cada cámara corporal y una clave privada en cada navegador con AXIS Body Worn Live permiten que esta comunicación sea segura.
- El navegador elimina la clave privada si elimina las cookies y otros datos de la instalación. Esto puede suceder si borra el historial de navegación. Una forma de evitarlo es hacer una excepción para AXIS Body Worn Live en el navegador.
- Si elimina la clave privada, por ejemplo, cuando borra el historial de navegación, debe repetir las instrucciones en Habilitar el cifrado de extremo a extremo y eliminar la clave pública antigua de AXIS Body Worn Manager.
Habilitar secuencia en directo
Recomendamos dedicar un perfil de cámara a la transmisión en directo para minimizar el número de licencias utilizadas. Consulte Acerca de las licencias.
Abra AXIS Body Worn Manager.
Vaya a Camera profiles (Perfiles de cámara).
Seleccione el perfil de cámara para el que desea habilitar la secuencia en directo.
En AXIS Body Worn Live, active Streaming (Transmisión).
Agregar redes inalámbricas
La cámara corporal se debe conectar a una red inalámbrica para transmitir vídeo. La cámara corporal utiliza redes inalámbricas asignadas al usuario de la cámara. La red inalámbrica se puede asignar al usuario de la cámara de tres maneras distintas:
- Opción 1: Asignar una red inalámbrica a través del perfil de la cámara en AXIS Body Worn Manager –
- Puede agregar una o más redes inalámbricas en AXIS Body Worn Manager y asignarlas a diferentes perfiles de cámara. Estos sistemas de redes inalámbricas pueden considerarse globales dentro del sistema integrado, ya que pueden gestionarse en un único punto y se pueden asignar a muchos usuarios de cámaras a través de perfiles de cámara. Consulte Asignar una red inalámbrica a través del perfil de la cámara en AXIS Body Worn Manager.
- Opción 2: Asignar red inalámbrica directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager –
- Puede asignar una red inalámbrica directamente a un usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager. Estas redes inalámbricas se pueden considerar locales en el sistema corporal, ya que se gestionan de forma independiente para cada usuario de la cámara. Una red inalámbrica asignada de este modo sobrescribe cualquier red asignada a través del perfil de la cámara. Consulte Asignar red inalámbrica directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager.
- Opción 3: Asignar red inalámbrica directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant –
- Puede asignar una red inalámbrica directamente a un usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant. Estas redes inalámbricas se pueden considerar locales en el sistema corporal, ya que se gestionan de forma independiente para cada usuario de la cámara. Una de las ventajas de usar este método es que permite a los usuarios de la cámara agregar redes inalámbricas por su cuenta. Esto resulta especialmente útil si tiene muchos usuarios de cámara y desea utilizar muchas redes inalámbricas individuales. Si agrega una red inalámbrica de esta forma, anula las redes agregadas en el perfil de la cámara o directamente al usuario en AXIS Body Worn Manager. Consulte Asignar red inalámbrica directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant.
AXIS W100 Body Worn Camera y AXIS W101 Body Worn Camera solo admiten banda de frecuencia de 2.4 GHz.
Asignar una red inalámbrica a través del perfil de la cámara en AXIS Body Worn Manager
Abra AXIS Body Worn Manager.
Vaya a Cloud (Nube) > AXIS Body Worn Live.
En Wireless networks (Redes inalámbricas), haga clic en Add (Agregar).
Introduzca el Nombre (SSID) y la Contraseña para la red inalámbrica.
Haga clic en Add (Agregar).
Vaya a Camera profiles (Perfiles de cámara).
Seleccione el perfil de cámara al que desea asignar la red inalámbrica.
Amplíe el panel de AXIS Body Worn Live.
Seleccione una red inalámbrica para asignarla al perfil de la cámara.
Vaya a Users (Usuarios) y seleccione el usuario de la cámara al que desea asignar la red inalámbrica.
Seleccione el perfil de la cámara que tenga la red inalámbrica adecuada.
Asignar red inalámbrica directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager
Antes de poder asignar una red inalámbrica directamente al usuario de la cámara, debe habilitar la transmisión, consulte Habilitar secuencia en directo.
Abra AXIS Body Worn Manager.
Vaya a Users (Usuarios) y seleccione el usuario al que desea agregar una red inalámbrica.
Haga clic en
.
Introduzca el Nombre (SSID) y la Contraseña para la red inalámbrica.
Haga clic en Add (Agregar).
Asignar red inalámbrica directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant
Abrir AXIS Body Worn Assistant.
Vaya a Camera (Cámara).
Toque el icono de lápiz
.
Introduzca el nombre y la contraseña de la red inalámbrica y toque OK (Aceptar).
Si agrega una red inalámbrica de esta forma, anula las redes agregadas en el perfil de la cámara o directamente al usuario en AXIS Body Worn Manager.
Sincronizar tiempo
- Los navegadores que se utilizan para visualizar transmisiones de AXIS Body Worn Live deben tener el mismo tiempo, conceder o tardar unos segundos, en función del sistema corporal.
- AXIS Body Worn Live impide la transmisión de vídeo si el tiempo entre el sistema y el cliente no está sincronizado.
- Recomendamos utilizar el mismo servidor NTP y los mismos ajustes de hora en los ordenadores que se usan para ver transmisiones de AXIS Body Worn Live, como en el sistema corporal.
Uso diario
Por motivos de seguridad, AXIS Body Worn Live requiere el acoplamiento de la cámara al menos cada tres días y la secuencia en directo solo funciona si se acopla la cámara dentro del intervalo de tres días.
Abrir AXIS Body Worn Live
Vaya a AXIS Body Worn Live.
Inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
- Permanecerá conectado mientras mantenga el navegador web abierto, incluso si cierra la pestaña de AXIS Body Worn Live.
- Si cierra el navegador web y no lo vuelve a abrir, se le cerrará la sesión en el plazo de siete días.
Iniciar una secuencia en directo
Para iniciar una secuencia en directo:
Pulse dos veces el botón de función (5) en la cámara corporal.
El indicador LED de estado de grabación (2) se pone rojo y el LED de estado de conectividad inalámbrica (7) empieza a parpadear en ámbar para indicar que la cámara está intentando establecer una conexión con AXIS Body Worn Live.
El LED de estado de conectividad inalámbrica (7) se pone verde cuando la cámara tiene una conexión y el flujo de vídeo es en directo.
La cámara vibra cuando el operador SOC reconoce el flujo, consulte Ver y aceptar una secuencia en directo.
- Importante
Esta notificación significa que el operador SOC ha abierto y reconocido la secuencia en directo. No garantiza que el operador esté vigilando.
Puede iniciar una secuencia en directo mientras se graba, o bien, empezar a grabar y transmitir al mismo tiempo.
- Botón de encendido
- Indicador de grabación frontal
- Pantalla
- Botón superior
- Botón de función
- Objetivo de la cámara
- Botón frontal
- Estado del acoplamiento
- Estado de grabación
- Estado de funcionamiento
- Estado de la batería
- Estado de almacenamiento
- Micrófono
- Estado de conectividad inalámbrica
- Extensión de cámara
Detener una secuencia en directo
Para detener una secuencia en directo, mantenga pulsado el botón Delantero (7) durante 5 segundos. Esto también detiene la grabación.
Ver y aceptar una secuencia en directo
Cuando un usuario de la cámara inicia una secuencia en directo, el nombre de usuario integrado aparece en Transmisiones activas. Para ver una secuencia en directo:
Ir a transmisiones
.
En transmisiones activas, haga clic en el nombre del usuario integrado.
Para que el usuario de la cámara sepa que ha abierto la secuencia en directo, haga clic en
. La cámara vibra para notificar al usuario de la cámara.
Ver flujos recientes
AXIS Body Worn Live guarda todos los flujos durante 24 horas. Para ver los flujos recientes:
Ir a transmisiones
.
En flujos recientes, haga clic en el usuario del sistema corporal cuyo vídeo desea ver.
Haga clic en el flujo que desea ver.
Mantenimiento
Mover un sistema a otra carpeta de la organización
Para mover un sistema corporal de una carpeta de la organización a otra, primero debe desconectar el sistema de la carpeta actual y, a continuación, conectarlo a la otra.
Abra AXIS Body Worn Manager para el sistema que desea desconectar o mover.
Abra el menú contextual
en la barra superior y haga clic en Acerca de.
Anote el ID del sistema.
Vaya a AXIS Body Worn Live e inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.
Vaya a Settings (Ajustes).
En Connected systems (Sistemas conectado), identifique el sistema que desea mover con el ID de sistema y haga clic en Disconnect (Desconectar).
Conecte el sistema corporal a otra carpeta de la organización, consulte Conectar el sistema corporal a la carpeta de la organización.
Solución de problemas
Problema o síntoma | Causa | Solución |
---|---|---|
No hay ninguna imagen en el reproductor de secuencia en directo. | La hora en el sistema corporal es distinta de la hora en el ordenador con AXIS Body Worn Live. | Asegúrese de utilizar el tiempo automático en el sistema corporal. |
El usuario de la cámara ha iniciado una secuencia en directo y la cámara está conectada a la red inalámbrica, pero el flujo no aparece en AXIS Body Worn Live. | La clave privada se ha eliminado del navegador mediante AXIS Body Worn Live. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando borra los datos de navegación. | Consulte Habilitar el cifrado de extremo a extremo. Recomendamos que elimine también la clave pública correspondiente de AXIS Body Worn Manager. |
No tiene permiso para ver secuencias en directo. | Le falta el rol de lector corporal. | Consulte Asignar roles de usuario |
La cámara corporal no se conectará a la red inalámbrica. El LED de estado inalámbrico mantiene el parpadeo en ámbar y no se ilumina en verde. | No se ha asignado ninguna red inalámbrica al usuario que utiliza la cámara. | Consulte Agregar redes inalámbricas |
La cámara no ha estado acoplada durante tres días. Por motivos de seguridad, AXIS Body Worn Live requiere el acoplamiento de la cámara al menos cada tres días y la secuencia en directo solo funciona si se acopla la cámara dentro del intervalo de tres días. | Acople la cámara para renovar el certificado. | |
El nombre o la contraseña de la red son incorrectos. | Asegúrese de que el nombre y la contraseña de la red sean correctos. | |
Los modelos de cámaras corporales de Axis solo admiten redes inalámbricas de 2.4 GHz. | Asegúrese de que la red inalámbrica utiliza la banda de frecuencia de 2.4 GHz. Muchos teléfonos utilizan la banda de frecuencia de 5 GHz de forma predeterminada. Por lo tanto, si se conecta a un punto clave del móvil, debe ir a los ajustes del teléfono y habilitar la banda de frecuencia de 2.4 GHz. |