AXIS Body Worn Live - Manual del usuario

Con AXIS Body Worn Live, los usuarios de cámaras corporales pueden transmitir vídeo en directo a través de redes Wi-Fi® o móviles. Los operadores pueden ver el vídeo en directo y avisar a los usuarios de la cámara de que lo están viendo. En una vista de mapa, los operadores también pueden ver la ubicación de las cámaras que están transmitiendo vídeo en directo en ese momento.

Para realizar una transmisión en directo a AXIS Body Worn Live, debe seguir todos los pasos indicados a continuación:

1. Sincronizar tiempo

2. Active las extensiones de nube en su sistema corporal

3. Crear una cuenta My Axis

4. Conectar el sistema corporal a AXIS Body Worn Live

5. Habilitar el cifrado de extremo a extremo

6. Habilitar secuencia en directo

7. Si utiliza Wi-Fi para la transmisión: Agregar redes Wi-Fi

8. Si utiliza AXIS Body Worn Live en un navegador integrado en Genetec™Security Center: Cambie el navegador predeterminado de Genetec™Security Center

Para comprobar los ajustes de fecha y hora de AXIS Body Worn Manager, vaya a Settings (Ajustes) > System (Sistema) > Date and time (Fecha y hora).

Para obtener información sobre las extensiones en la nube, consulte Extensiones en la nube.

1. Abra AXIS Body Worn Manager.

2. Vaya a Cloud (Nube).

3. Seleccione una Región.

4. Nota

   La región determina dónde se guardan los metadatos. Para obtener más información sobre los metadatos, consulte Datos de evidencia y metadatos.

5. Haga clic en Connect (Conectar).

6. Haga clic en Connect (Conectar) para confirmar.

Consulte la lista de nombres de host a los que debe tener acceso el sistema corporal en Nombre de host.

Una cuenta My Axis proporciona acceso a My Systems,donde están nuestros sistemas y servicios en la nube, como AXIS Body Worn Live. Puede omitir este paso si ya tiene una cuenta My Axis.

1. Vaya a My Axis – Crear cuenta.

2. Introduzca la información y haga clic en CREATE ACCOUNT (CREAR CUENTA).

1. En AXIS Body Worn Manager, vaya a Cloud (Nube) .

2. Haga clic en Start AXIS Body Worn Live setup (Iniciar la configuración de AXIS Body Worn Live).

3. Acepte el acuerdo de licencia de usuario final.

4. Haga clic en el enlace Start AXIS Body Worn Live setup (Iniciar la configuración de AXIS Body Worn Live).

5. Inicie sesión en su cuenta de My Axis.

6. En Organization (Organización), seleccione + Create new organization (+ Crear nueva organización). Se convertirá en el propietario de toda la organización. También obtendrá la función de administrador. Vea Organizaciones y Roles de usuario.

7. En Storage location (Ubicación del almacenamiento), seleccione el país en el que desea guardar los datos de las pruebas. Para obtener más información sobre los datos de evidencia, consulte Datos de evidencia y metadatos.

8. Vaya a AXIS Body Worn Manager y copie el código de autorización.

9. Vuelva al paso de autorización y pegue el código.

10. Haga clic en Finish (Finalizar).

    Se activa automáticamente una licencia de prueba de 30 días para AXIS Body Worn Live.

El cifrado de extremo a extremo garantiza una comunicación segura entre las cámaras corporales y AXIS Body Worn Live. En Cifrado de extremo a extremo tiene más información sobre su funcionamiento y las distintas opciones, además de un ejemplo concreto.

1. En el ordenador y el navegador que se van a utilizar para AXIS Body Worn Live, vaya a AXIS Body Worn Live e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de My Axis.

2. Seleccione la organización correcta.

3. Vaya a Settings (Ajustes).

4. Haga clic en Generate keys (Generar claves).

5. Si desea reutilizar la clave privada en varios ordenadores o navegadores, haga clic en Download (Descargar). Más información sobre la reutilización de claves en Reutilización de claves de cifrado .

6. Haga clic en Copy public key (Copiar clave pública). La clave se copia en el portapapeles.

7. En AXIS Body Worn Manager, vaya a Settings (Ajustes) > AXIS Body Worn Live.

8. Haga clic en Configure (Configuración).

9. En Public key (Clave pública), haga clic en Add (Agregar).

10. Escriba un nombre que le ayude a recordar a qué pertenece esta clave.

11. Pegue la clave pública del portapapeles.

AXIS Body Worn Manager distribuye la clave pública a las cámaras cuando están acopladas.

Si tiene operadores que utilizan distintos ordenadores para ver las secuencias de AXIS Body Worn Live, puede minimizar la tareas de gestión relacionadas con el cifrado de extremo a extremo reutilizando las claves privadas. Tiene más información y un ejemplo en Reutilización de claves de cifrado.

1. En el ordenador y el navegador que se van a utilizar para AXIS Body Worn Live, vaya a AXIS Body Worn Live e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de My Axis.

2. Vaya a Settings (Ajustes).

3. Haga clic Import keys (Importar claves).

4. Busque la clave generada y descargada al activar el cifrado de extremo a extremo y selecciónela.

La clave pública tiene una huella digital de clave pública, que puede utilizar para verificar el cifrado de extremo a extremo. La huella digital de clave pública está tanto en AXIS Body Worn Manager como en AXIS Body Worn Live. Para verificar el cifrado de extremo a extremo, compare estas dos huellas y asegúrese de que son las mismas.

En AXIS Body Worn Manager, encontrará la huella de la clave pública en la lista de claves públicas de Settings (Ajustes) > AXIS Body Worn Live.

En AXIS Body Worn Live, encontrará la huella de clave pública en Settings > End-to-end encryption (Ajustes > Cifrado de extremo a extremo).

Recomendamos dedicar un perfil de cámara a la transmisión en directo para minimizar el número de licencias utilizadas. Vea Licencias

1. Abra AXIS Body Worn Manager.

2. Vaya a Camera profiles (Perfiles de la cámara).

3. En AXIS Body Worn Live, active Streaming (Transmisión).

La cámara corporal debe estar conectada a una red Wi-Fi o móvil para transmitir vídeo. Para las redes Wi-Fi, la cámara corporal utiliza las redes asignadas al usuario de la cámara. Puede asignar una red Wi-Fi al usuario de la cámara a través de los perfiles de la cámara o directamente al usuario de la cámara.

Opción 1: Asignar una red Wi-Fi a través del perfil de la cámara en AXIS Body Worn Manager

Puede agregar una o más redes Wi-Fi en AXIS Body Worn Manager y asignarlas a diferentes perfiles de cámara. Para consultar las instrucciones, vea Opción 1: Asignar una red Wi-Fi a través del perfil de la cámara en AXIS Body Worn Manager.

Opción 2a: Asignar una red Wi-Fi directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager

Puede asignar una red Wi-Fi directamente a un usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager. Esta red anula cualquier otra red asignada a través del perfil de la cámara. Para consultar las instrucciones, vea Opción 2a: Asignar una red Wi-Fi directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Manager.

Opción 2b: Asignar una red Wi-Fi directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant

Puede asignar una red Wi-Fi directamente a un usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant. Los usuarios de la cámara pueden añadir redes Wi-Fi por su cuenta. Esto resulta especialmente útil si tiene muchos usuarios de cámara y desea utilizar muchas redes Wi-Fi individuales. Si asigna una red Wi-Fi directamente al usuario en AXIS Body Worn Assistant, se anula cualquier otra red asignada. Para consultar las instrucciones, vea Opción 2b: Asignar una red Wi-Fi directamente al usuario de la cámara en AXIS Body Worn Assistant.

1. Abra AXIS Body Worn Manager.

2. Vaya a Settings (Ajustes) > Camera (Cámara).

3. En Wi-Fi networks (Redes Wi-Fi), haga clic en Add (Agregar).

4. Introduzca el Name (SSID) (Nombre [SSID]) y la Password (Contraseña) de la red Wi-Fi.

5. Haga clic en Añadir.

6. Vaya a Camera profiles (Perfiles de la cámara).

7. Seleccione el perfil de cámara al que desea asignar la red Wi-Fi.

8. Amplíe el panel Wireless connection (Conexión inalámbrica).

9. Seleccione una red Wi-Fi para asignarla al perfil de la cámara.

10. Vaya a Users (Usuarios) y seleccione el usuario de la cámara al que desea asignar la red Wi-Fi.

11. Seleccione el perfil de la cámara que tenga la red Wi-Fi adecuada.

1. Abra AXIS Body Worn Manager.

2. Vaya a Users (Usuarios) y seleccione el usuario al que desea añadir una red Wi-Fi.

3. En Network (Red), haga clic en .

4. Introduzca el Name (SSID) (Nombre [SSID]) y la Password (Contraseña) de la red Wi-Fi.

5. Haga clic en Añadir.

1. Abra AXIS Body Worn Assistant.

2. Vaya a Camera (Cámara).

3. Toque el icono de lápiz .

4. Introduzca el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi y toque OK (Aceptar).

Si utiliza Genetec™Security Center, tiene que cambiar el navegador predeterminado para evitar problemas con la secuencia en directo. Genetec™ Security Ceneter utiliza el navegador Google Chrome™ de forma predeterminada. Cámbielo por Microsoft Edge® editando un archivo de configuración.

1. En su ordenador, vaya a Archivos de programa (x86) > Genetec Security Center 5.11 > ConfigurationFiles (Archivos de configuración) > App.SecurityDesk.config.

2. En Presentation (Presentación), agregue o cambie WebBrowserType a Edge (Extremo).

Ha realizado todos los pasos necesarios para configurar el sistema. Visite Uso diario para saber cómo iniciar la transmisión.

Los administradores pueden agregar usuarios a AXIS Body Worn Live.

1. Puede invitar a los usuarios a su organización en My Systems. Para obtener instrucciones, consulte el manual del usuario de My Systems.

2. Los usuarios aceptan la invitación. Todos los usuarios deben tener cuentas de My Axis.

3. Debe asignar una función de usuario a cada usuario. Para obtener instrucciones, consulte el manual del usuario de My Systems. Para obtener información sobre lo que puede hacer cada función en AXIS Body Worn Live, consulte Roles de usuario.

Los operadores pueden ver la posición geográfica de las cámaras que están transmitiendo vídeo en directo. Para obtener esta información, debe activar Location (Ubicación) en AXIS Body Worn Manager.

1. Abra AXIS Body Worn Manager.

2. Vaya a Camera profiles (Perfiles de la cámara).

3. Seleccione el perfil de cámara para el que habilitó la transmisión en directo.

4. Para cada modelo de cámara, active Location (Ubicación).

Para asegurarse de que los operadores del centro de operaciones de seguridad (SOC) reciban una notificación cuando se inicie una nueva transmisión en vivo, puede configurar el sistema para que envíe notificaciones automáticamente. Configure una conexión entre su organización y el centro operativo de seguridad.

1. Vaya a Settings (Ajustes).

2. Haga clic en + New SOC integration (+ Nueva integración SOC).

3. Introduzca la URL del centro de seguridad.

4. Si lo desea, haga clic en Sign messages (Firmar mensajes) e introduzca una firma de inicio de sesión. Esto se utiliza en el extremo de recepción para verificar que la notificación procede de la fuente correcta.

5. Haga clic en Añadir.

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la integración en el extremo receptor, descargue el documento sobre integración de SOC.

La organización es una representación virtual de las instalaciones del sistema de Axis y está en el centro de los servicios en la nube corporales.

• La organización conecta su sistema corporal a las licencias de AXIS Body Worn Live.

• La organización conecta su sistema corporal a los usuarios de AXIS Body Worn Live.

Consulte más información sobre las organizaciones en el manual del usuario de My Systems.

En AXIS Body Worn Live, hay tres roles de usuario:

Visitante

Ve y confirma las secuencias en directo entrantes.

Operador

Ve y confirma las secuencias en directo entrantes.

Administración

Gestiona los ajustes de AXIS Body Worn Live. El administrador conecta el sistema corporal a AXIS Body Worn Live, invita a usuarios y asigna funciones de usuario. Los administradores también pueden ver y confirmar secuencias en directo entrantes.

El número de cámaras asignadas a los usuarios con un perfil de cámara habilitado para la transmisión en directo durante un periodo de 24 horas, como media de la última semana, determina el número de licencias de AXIS Body Worn Live que necesita.

El modelo de licencia es el mismo si utiliza asignación de cámara fija o autoasignar.

Recomendamos dedicar un perfil de cámara a la transmisión en directo para minimizar el número de licencias utilizadas.

Para obtener más información sobre las licencias de los productos y servicios de Axis, consulte el manual del usuario de My Systems.

El cifrado de extremo a extremo es un proceso de comunicación seguro entre un emisor y un destinatario. Con el cifrado de extremo a extremo, solo los destinatarios previstos pueden acceder a las transmisiones de vídeo de AXIS Body Worn Live. El cifrado de extremo a extremo se aplica mediante dos claves que deben coincidir: una clave pública en la cámara corporal y otra clave privada en el navegador que ejecuta AXIS Body Worn Live. Genere las claves en AXIS Body Worn Live y agregue la clave pública en AXIS Body Worn Manager. AXIS Body Worn Manager distribuye la clave pública a las cámaras cuando están acopladas.

Si visualiza secuencias en directo en varios ordenadores o navegadores, o si dispone de varios sistemas corporales, puede reutilizar un par de claves en todos los navegadores y sistemas para minimizar las tareas de administración relacionadas con el cifrado de extremo a extremo. Al reutilizar las claves, se reduce el número total de claves públicas que debe añadir a AXIS Body Worn Manager.

• Le recomendamos que reutilice la clave privada:

• Si visualiza secuencias en directo en varios ordenadores o navegadores.

• Si las cookies del navegador se borran periódicamente.

Ejemplo

Su organización cuenta con 3 sistemas corporales y 5 operadores que visualizan las secuencias en directo en distintos ordenadores.

• Opción A - un par de claves por navegador: 5 operadores generan 1 par de claves cada uno en AXIS Body Worn Live. El administrador de AXIS Body Worn Manager añade 5 claves públicas a los 3 sistemas.

• Opción B - reutilización de un par de claves: 1 operador genera 1 par de claves en AXIS Body Worn Live. Distribuye la clave privada a los otros 4 operadores. El administrador de AXIS Body Worn Manager añade 1 clave pública a los 3 sistemas.

Cuando una cámara corporal transmite vídeo en directo, se producen tanto datos de evidencia como metadatos. En la configuración de AXIS Body Worn Live puede elegir entre varios países para almacenar datos de evidencia. Los metadatos se almacenan en la región seleccionada en AXIS Body Worn Manager al activar las extensiones en la nube.

• Datos de evidencia:

• Secuencias de audio y vídeo cifradas

• Datos de posicionamiento de incidentes cifrados

• Metadatos:

• Relacionado con el usuario, como ID de usuario, nombre de usuario, ID de transmisión e ID de organización.

• Relacionados con la transmisión, como la hora de inicio, la hora de finalización y la duración.

1. Vaya a AXIS Body Worn Live.

2. Inicie sesión con las credenciales de la cuenta My Axis.

Para iniciar una secuencia en directo:

1. Pulse dos veces el botón de función en la cámara corporal. El LED de grabación se pone rojo y, en función del modelo de cámara,

2. • El LED de conectividad Wi-Fi® comienza a parpadear en ámbar.

   • se vuelve blanco.

3. Cuando la cámara ha establecido una conexión y ha empezado a transmitir a AXIS Body Worn Live, en función del modelo de cámara:

4. • El LED de conectividad Wi-Fi se pone verde.

   • se pone verde.

5. La cámara proporciona información cuando el operador del SOC (centro operativo de seguridad) reconoce el flujo, consulte Ver y aceptar una secuencia en directo.

Para detener la transmisión en vivo y la grabación, mantenga presionado el botón de grabación. Consulte el manual del usuario de la cámara para obtener información sobre cuánto tiempo debe mantener presionado el botón.

Cuando un usuario de la cámara inicia una secuencia en directo, el nombre de usuario integrado aparece en Transmisiones activas. Para ver una secuencia en directo:

1. Vaya a las transmisiones .

2. Haga clic en el usuario de la cámara cuya transmisión de vídeo desea ver.

3. Para cambiar entre la vista de mapa y la vista de transmisión en directo, haga clic en y

4. Para que el usuario de la cámara sepa que ha abierto la secuencia en directo, haga clic en . La cámara vibra para notificar al usuario de la cámara.

Puede ver transmisiones en vivo de hasta cuatro usuarios de cámara uno al lado del otro. Para crear un grupo de usuarios de cámaras y ver sus transmisiones en vivo simultáneamente:

1. Vaya a las transmisiones .

2. Haga clic en .

3. Escriba un nombre para el grupo.

4. Haga clic en y seleccione hasta cuatro usuarios de cámara.

5. Haga clic en Create (Crear).

6. Para ver las transmisiones en vivo, haga clic en el nombre del grupo.

También puede arrastrar y soltar usuarios de la cámara para crear un nuevo grupo o para añadir un usuario a un grupo existente.

AXIS Body Worn Live guarda todos los flujos durante 24 horas. Para ver los flujos recientes:

1. Vaya a las grabaciones .

2. Haga clic en el usuario de la cámara cuya transmisión de vídeo desea ver.

3. Haga clic en el flujo que desea ver.

Si desea saber dónde se encuentra y cómo se desplaza un usuario de la cámara que está retransmitiendo vídeo en directo en ese momento, puede ver la posición geográfica de la cámara en un mapa.

1. Para ver las posiciones de los usuarios de la cámara en un mapa:

2. Abra AXIS Body Worn Live.

3. Vaya a las transmisiones .

4. Haga clic en .

Estos son los nombres de host a los que el sistema corporal debe tener acceso al configurar y utilizar AXIS Body Worn Live. El puerto es siempre 443.

Global

Almacenamiento de transmisión regional