AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder

La serie de grabadores AXIS Camera Station S11 consta de servidores en bastidor listos para usar y estaciones de trabajo validadas para una vigilancia fiable en alta definición de hasta 4K. Para que la instalación sea rápida y sencilla, la serie de grabadores está preconfigurada y precargada con el software de gestión de vídeo AXIS Camera Station, incluidas las licencias, además de todo el software de sistema necesario. La configuración del sistema se puede importar fácilmente desde AXIS Site Designer. AXIS Camera Station le permite sacar el máximo partido a la amplia gama de dispositivos de videovigilancia de Axis. Con discos duros de nivel empresarial redundantes y el sistema operativo almacenado en una unidad de estado sólido (SSD), la serie de grabadoras proporciona alto rendimiento y fiabilidad para su sistema.

El flujo de trabajo estándar para configurar un grabador de AXIS Camera Station es:

1. Instalar su dispositivo

2. Configure Windows®. Se recomienda que haga lo siguiente:

3. • Actualizar Windows® a la última versión. Consulte Actualización de Windows®

   • Crear una cuenta de usuario estándar. Consulte Crear una cuenta de usuario

4. Primera configuración

5. Actualice AXIS Camera Station a la última versión.

6. • Si su sistema está en línea: abra la aplicación AXIS Recorder Toolbox y haga clic en Update AXIS Camera Station (Actualizar AXIS Camera Station).

   • Si su sistema no está conectado: vaya a axis.com y descargue la versión más reciente.

7. Configurar AXIS Camera Station

8. Registre sus licencias de AXIS Camera Station.

9. • Autorizar un sistema en línea

   • Autorizar un sistema fuera de línea

10. Conecte su sistema a la aplicación de visualización móvil de AXIS Camera Station. Vea Configurar AXIS Secure Remote Access

Una vez que haya configurado Windows®, AXIS Recorder Toolbox se abre automáticamente y lo guía con el asistente de primera configuración. En este asistente, puede configurar varios ajustes básicos y necesarios antes de gestionar su dispositivo en AXIS Recorder Toolbox.

1. Cambie el nombre del equipo si lo desea y haga clic en Next (Siguiente).

2. En Date and time (Fecha y hora), configure los siguientes ajustes y haga clic en Next (Siguiente).

3. • Seleccionar una zona horaria.

   • Para configurar un servidor NTP, seleccione NTP server (Servidor NTP) e introduzca la dirección del servidor NTP.

   • Para configurarlo manualmente, seleccione Manual y una fecha y una hora.

4. En Network settings (Ajustes de red), configure los siguientes ajustes y haga clic en Next (Siguiente).

5. • «Use automatic IP settings (DHCP) (Usar la configuración IP automática —DHCP—)» y «Use automatic DNS settings (Usar la configuración de DNS automática)» se activan de forma predeterminada.

   • Si el dispositivo está conectado a una red con un servidor DHCP, se mostrarán automáticamente la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace y el DNS preferido asignados.

   • Si su dispositivo no está conectado a una red o no hay ningún servidor DHCP disponible, introduzca manualmente la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace y el DNS preferido en función de los requisitos de la red.

6. Haga clic en Finish (Finalizar). Si ha cambiado el nombre del equipo, AXIS Recorder Toolbox le pedirá que reinicie el dispositivo.

Este tutorial de iniciación le guiará a través de los pasos básicos para hacer que su sistema funcione.

Antes de empezar, es posible que necesite:

• Configurar la red en función de la instalación. Consulte Configuración de red.

• Si es necesario, configure los puertos del servidor. Consulte Configuración del puerto del servidor.

• Tenga en cuenta los aspectos de seguridad. Consulte Consideraciones de seguridad.

Una vez realizada la configuración necesaria, ya puede empezar a trabajar con AXIS Camera Station:

1. Inicie el sistema de gestión de vídeo

2. Agregar dispositivos

3. Configurar el método de grabación

4. Ver vídeo en directo

5. Visualización de grabaciones

6. Agregar marcadores

7. Exportar grabaciones

8. Reproducir y verificar las grabaciones en AXIS File Player

Haga doble clic en el icono de cliente de AXIS Camera Station para iniciar el cliente. Al iniciar al cliente por primera vez, intentará iniciar sesión en el servidor de AXIS Camera Station instalado en el mismo equipo que el cliente.

Puede conectar varios servidores de AXIS Camera Station de diferentes maneras.

La páginaAdd devices (Agregar dispositivos) se abre la primera vez que inicia AXIS Camera Station. AXIS Camera Station busca dispositivos conectados en la red y muestra una lista de los dispositivos encontrados.

1. Seleccione las cámaras que desea agregar de la lista. Si no puede encontrar la cámara, haga clic en Manual search (Búsqueda manual).

2. Haga clic en Añadir.

3. Seleccione Configuración rápida o Configuración del Espacio de diseño . Haga clic en Next (Siguiente).

4. Utilice los ajustes predeterminados y asegúrese de que el método de grabación está establecido en None (Ninguno). Haga clic en Instalar.

1. Vaya a Configuración > Grabaciones y eventos > Método de grabación.

2. Seleccione una cámara.

3. Active Motion detection (Detección de movimiento) o Continuous (Continuo) o ambos.

4. Haga clic en Aplicar.

1. Abra una pestaña Live view (Visualización en directo).

2. Seleccione una cámara para ver el vídeo en directo.

1. Abra una pestaña Recordings (Grabaciones).

2. Seleccione la cámara desde la que desea ver las grabaciones.

1. Ir a grabación.

2. En la línea temporal de la cámara, amplíe o reduzca la vista de la línea temporal y coloque el marcador en la posición deseada.

3. Haga clic en .

4. Introduzca un nombre y una descripción para el marcador. Utilice palabras clave en la descripción para que sea fácil encontrar y reconocer el marcador.

5. Seleccione Impedir eliminar grabación para bloquear la grabación.

6. Nota

   No es posible eliminar una grabación bloqueada. Para desbloquear la grabación, anule la opción o elimine el marcador.

7. Haga clic en OK (Aceptar) para guardar el marcador.

1. Abra una pestaña Recordings (Grabaciones).

2. Seleccione la cámara desde la que desea exportar grabaciones.

3. Haga clic en para mostrar los marcadores de selección.

4. Arrastre los marcadores para incluir las grabaciones que desea exportar.

5. Haga clic en para abrir la pestaña Export (Exportar).

6. Haga clic en Export... (Exportar...).

1. Vaya a la carpeta con las grabaciones exportadas.

2. Haga doble clic en la aplicación AXIS File Player.

3. Haga clic en para mostrar las notas de la grabación.

4. Para verificar la firma digital:

5. 1. Vaya a Herramientas > Verificar firma digital.

   2. Seleccione Validate with password (Validar con contraseña) e introduzca la contraseña.

   3. Haga clic en Verify (Verificar). Se muestra la página de resultados de verificación.

6. Nota

   La firma digital no es la misma que la de vídeo firmado. El vídeo firmado le permite rastrear el vídeo en la cámara de la que provenía, con lo que permite verificar que la grabación no se ha manipulado. Consulte Vídeo firmado y el manual de usuario de la cámara para obtener más información.

Configure los ajustes del proxy o del cortafuegos antes de utilizar AXIS Camera Station si el cliente de AXIS Camera Station, el servidor de AXIS Camera Station y los dispositivos de red conectados están instalados en redes diferentes.

Configuración proxy del cliente

Cuando un servidor proxy separa el cliente y el servidor, configure los ajustes del proxy del cliente.

1. Abra el cliente de AXIS Camera Station.

2. Haga clic en Change client proxy settings (Cambiar configuración proxy del cliente).

3. Cambie los ajustes proxy del cliente.

4. Haga clic en OK.

Ajustes de proxy del servidor

Cuando un servidor proxy separa los dispositivos de red y el servidor, configure los ajustes del proxy del servidor.

1. Abra el control del servicio de AXIS Camera Station.

2. Seleccione Modificar ajustes.

3. En la sección de configuración de Proxy, utilice el valor predeterminado System account internet option (Opción de internet de cuenta del sistema) o bien seleccione Use manual proxy settings (Utilizar configuración manual de proxy).

4. Haga clic en Save (Guardar).

NAT y Firewall

Cuando un NAT, cortafuegos o similar separa el cliente y el servidor, configure el NAT o cortafuegos para asegurarse de que el HTTP port (Puerto HTTP), el puerto TCP y el puerto de transmisión especificados en el Control de servicio de AXIS Camera Station puedan cruzar el cortafuegos o el NAT. Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener instrucciones sobre cómo configurar el NAT o el cortafuegos.

El servidor de AXIS Camera Station usa los puertos 55752 (HTTP), 55754 (TCP), 55756 (comunicación móvil) y 55757 (transmisión móvil) para la comunicación entre el servidor y el cliente. Puede cambiar los puertos en Control del Servicio de AXIS Camera Station, si es necesario.

Para evitar el acceso no autorizado a las cámaras y las grabaciones, se debe tener en cuenta lo siguiente:

• Utilice contraseñas seguras para todos los dispositivos de red (cámaras, codificadores de vídeo y dispositivos auxiliares).

• Instalar el servidor de AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder, las cámaras, los codificadores de vídeo y los dispositivos auxiliares en una red segura independiente de la red de trabajo. Puede instalar el cliente de AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder en un equipo de otra red, por ejemplo, una red con acceso a Internet.

• Asegúrese de que todos los usuarios tienen contraseñas seguras. Windows Active Directory proporciona un alto nivel de seguridad.

Tanto el cliente de AXIS Camera Station como el servidor deben tener conexión a Internet.

1. Vaya a Configuración > Licencias > Gestión.

2. Asegúrese de que la opción Manage licenses online (Gestionar licencias en línea) está activada.

3. Inicie sesión en su cuenta MyAxis.

4. La clave de licencia se genera automáticamente y aparece en License keys (Claves de licencia).

5. Si ha adquirido claves de licencia de forma independiente, introduzca la clave de licencia en Add license key (Agregar clave de licencia).

6. Haga clic en Añadir.

7. En el cliente de AXIS Camera Station, compruebe que las claves de licencia aparecen en Configuration > Licenses > Keys (Configuración > Licencias > Claves).

1. Vaya a Configuración > Licencias > Gestión.

2. Desactive Manage licenses online (Gestionar licencias en línea).

3. Haga clic en Exportar archivo de sistema.

4. Guarde el archivo de sistema en una unidad flash USB.

5. Vaya a AXIS License Portal, axis.com/licenses.

6. Inicie sesión en su cuenta MyAxis.

7. Haga clic en Upload system file (Cargar archivo de sistema) para cargar el archivo de sistema guardado en la unidad flash USB.

8. La clave de licencia se genera automáticamente y se muestra en License keys (Claves de licencia).

9. Si ha adquirido claves de licencia de forma independiente, introduzca la clave de licencia en Add license key (Agregar clave de licencia).

10. Haga clic en Añadir.

11. En License keys (Claves de licencia), haga clic en Download license file (Descargar archivo de licencia) y guarde el archivo en una unidad flash USB.

12. En el cliente de AXIS Camera Station, vaya a Configuration > Licenses > Management (Configuración > Licencias > Gestión).

13. Haga clic en Import license file (Importar archivo de licencia) y seleccione el archivo de licencia en su unidad flash USB.

14. Compruebe que las claves de licencia aparecen en Configuration > Licenses > Keys (Configuración > Licencias > Claves).

Para ayudar a mantener sus datos personales e información más segura, le recomendamos que añada una contraseña para cada cuenta local.

1. Vaya a Settings > Accounts > Other people > Add someone else to this PC (Configuración > Cuentas > Otros usuarios > Agregar otra persona a este equipo).

2. Haga clic en I don't have this person's sign-in information (No tengo los datos de inicio de sesión de esta persona).

3. Haga clic en Add a user without a Microsoft account (Agregar un usuario sin cuenta Microsoft).

4. Introduzca un nombre de usuario, contraseña y recordatorio de contraseña.

5. Haga clic en Next (Siguiente) y siga las instrucciones.

1. Vaya a Settings > Accounts > Other people (Configuración > Cuentas > Otros usuarios).

2. Vaya a la cuenta que desea cambiar y haga clic en Change account type (Cambiar tipo de cuenta).

3. Vaya a Account type (Tipo de cuenta) y seleccione Administrator (Administrador).

4. Haga clic en OK.

5. Reinicie el dispositivo e inicie sesión con la nueva cuenta de administrador.

1. Vaya a Computer Management (Gestión del equipo).

2. Vaya a Local Users and Groups > Group (Usuarios locales y Grupos > Grupo).

3. Haga clic con el botón derecho en Group (Grupo) y seleccione New Group (Nuevo Grupo).

4. Introduzca un nombre de grupo y una descripción

5. Agregue a los miembros del grupo:

6. 1. Haga clic en Añadir.

   2. Haga clic en Avanzado.

   3. Encuentre la cuenta o cuentas de usuario que desea agregar al grupo y haga clic en OK.

   4. Haga clic en OK otra vez.

7. Haga clic en Create (Crear).

1. Vaya a Settings > Accounts > Other people (Configuración > Cuentas > Otros usuarios).

2. Vaya a la cuenta que desea eliminar y haga clic en Remove (Quitar).

1. Iniciar sesión con una cuenta de administrador.

2. Vaya a User Accounts > User Accounts > Manage another account in sequence (Cuentas de usuario > Cuentas de usuario > Gestionar otra cuenta en la secuencia).

   Verá una lista con todas las cuentas de usuario en el dispositivo.

3. Seleccione la cuenta de usuario cuya contraseña desea cambiar.

4. Haga clic en Change the password (Cambiar la contraseña).

5. Introduzca la nueva contraseña y haga clic en Change password (Cambiar contraseña).

Recomendamos crear un disco de restablecimiento de contraseña en una unidad flash USB. Con esto, puede restablecer la contraseña. Sin un disco de restablecimiento de contraseña, no se puede restablecer la contraseña.

1. Inicie sesión en su dispositivo con una cuenta de usuario local. No puede crear un disco de restablecimiento de contraseña para una cuenta conectada.

2. Conecte una unidad flash USB vacía en el dispositivo.

3. Desde el campo de búsqueda de Windows, vaya a Create a password reset disk (Crear un disco de restablecimiento de contraseña).

4. En el asistente de configuración de Contraseña olvidada, haga clic en Next (Siguiente).

5. Seleccione su unidad flash USB y haga clic en Next (Siguiente).

6. Introduzca la contraseña actual y haga clic en Next (Siguiente).

7. Siga las instrucciones en la pantalla.

8. Extraiga la unidad flash USB y manténgala en un lugar seguro. No tiene que crear un nuevo disco cuando cambie la contraseña, aunque la cambie varias veces.

Vaya a Configuration > Security > User permissions (Configuración > Seguridad > Permisos de usuario) para ver los usuarios y grupos que existen en AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder.

Para poder agregar un usuario o grupo, es necesario registrar el usuario o grupo en el equipo local o comprobar que tiene una cuenta de usuario de Windows Active Directory. Para agregar usuarios o grupos, consulte Agregar usuarios o grupos.

Cuando un usuario forma parte de un grupo, el usuario disfruta del permiso de rol más alto asignado al individuo o grupo. El usuario también tiene el acceso que se le conceda individualmente y recibe los derechos derivados de ser parte de un grupo. Por ejemplo, supongamos que un usuario tiene acceso a la cámara X a nivel individual. El usuario es también miembro de un grupo que tiene acceso a las cámaras Y y Z. En consecuencia, el usuario tiene acceso a las cámaras X, Y y Z.

Los usuarios y grupos de Microsoft Windows y Active Directory pueden acceder a AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder. Para agregar un usuario a AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder, debe agregar usuarios o un grupo a Windows.

La adición de un usuario en Windows puede variar en función de la versión de Windows que se use. Siga las instrucciones que aparecen en el sitio de Microsoft. Si utiliza una red de dominio de Active Directory, consulte con su administrador de red.

Agregar usuarios o grupos

1. Vaya a Configuration > Security > User permissions (Configuración > Seguridad > Permisos de usuario).

2. Haga clic en Añadir.

   Puede ver los usuarios y grupos disponibles en la lista.

3. En Scope (Ámbito), seleccione dónde se deben buscar usuarios y grupos.

4. En Show (Mostrar), seleccione esta opción para mostrar usuarios o grupos.

   El resultado de la búsqueda no se muestra si hay demasiados usuarios o grupos. Use la función de filtrado.

5. Seleccione los usuarios o grupos y haga clic en Agregar.

Configurar un usuario o grupo

1. Seleccione un usuario o grupo en la lista.

2. En Role (Rol), seleccione Administrator (Administrador), Operator (Operador) o Viewer (Visor).

3. Si ha seleccionado Operator (Operador) o Viewer (Visor), puede configurar los privilegios de usuario o grupo. Consulte Privilegios de usuario o grupo.

4. Haga clic en Save (Guardar).

Eliminar un usuario o grupo

1. Seleccione un usuario o un grupo.

2. Haga clic en Remove (Eliminar).

3. En el diálogo emergente, haga clic en Aceptar para eliminar el usuario o el grupo.

Existen tres roles que se pueden dar a un usuario o grupo. Para ver cómo definir el rol de un usuario o un grupo, consulte Agregar usuarios o grupos.

Administrador

Acceso completo a todo el sistema, incluido acceso al vídeo en directo y grabado de todas las cámaras, a todos los puertos de E/S y a todas las vistas. Este rol es necesario para configurar cualquier aspecto del sistema.

Operador

Puede seleccionar cámaras, vistas y puertos de E/S para obtener acceso a vídeos en directo y grabados. Un operador tiene acceso completo a todas las funciones de AXIS Camera Station S1116 Racked Recorder excepto la configuración del sistema.

Visitante

Puede acceder al vídeo en directo de cámaras, puertos de E/S y vistas seleccionados. Un visor no tiene acceso a la configuración de vídeo grabado o del sistema.

Cámaras

Los siguientes privilegios de acceso están disponibles para grupos o usuarios con el rol Operator (Operador) o Viewer (Visor).

Vistas

Los siguientes privilegios de acceso están disponibles para grupos o usuarios con el rol Operator (Operador) o Viewer (Visor). Puede seleccionar varias vistas y configurar los privilegios de acceso.

E/S

Los siguientes privilegios de acceso están disponibles para grupos o usuarios con el rol Operator (Operador) o Viewer (Visor).

Sistema

Los privilegios de acceso en gris en la lista no se pueden configurar. Los privilegios con marca de verificación implican que el usuario o grupo tiene este privilegio de forma predeterminada.

Los siguientes privilegios de acceso están disponibles para usuarios o grupos con el rol Operator (Operador). Take snapshots (Tomar instantáneas) también está disponible para el rol Viewer (Visor).

Control de acceso

Los siguientes privilegios de acceso están disponibles para usuarios o grupos con el rol Operator (Operador). Access Management (Gestión de acceso) también está disponible para el rol Viewer (Visor).

Supervisión del estado del sistema

Los siguientes privilegios de acceso están disponibles para usuarios o grupos con el rol Operator (Operador). Access to system health monitoring (Acceso a supervisión del estado del sistema) también está disponible para el rol Viewer (Visor).

Windows® comprueba periódicamente si hay actualizaciones. Cuando hay una actualización disponible, el dispositivo descarga automáticamente la actualización, pero debe instalarla manualmente.

Para buscar actualizaciones manualmente:

1. Ir a Settings > Update & Security > Windows Update (Configuración > Actualización y Seguridad > Windows Update).

2. Haga clic en Check for updates (Buscar actualizaciones).

Es posible cambiar cómo y cuándo Windows^® hace sus actualizaciones para adaptarse a sus necesidades.

1. Abra la aplicación Ejecutar.

2. • Vaya a Windows System > Run (Sistema Windows > Ejecutar), o

3. Escriba gpedit.msc y haga clic en OK (Aceptar). Se abrirá el Editor de directivas de grupo local.

4. Vaya a Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update (Ajustes del ordenador > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Windows Update).

5. Configure las opciones según sea necesario, vea el ejemplo.

Ejemplo

Para descargar e instalar automáticamente las actualizaciones sin la interacción del usuario y hacer que el dispositivo se reinicie, si es necesario, fuera del horario de oficina, utilice la siguiente configuración:

1. Abra Always automatically restart at the scheduled time (Siempre se reinicia automáticamente a la hora programada) y seleccione:

2. 1. Habilitado

   2. The restart timer will give users this much time to save their work (minutes) (El temporizador de reinicio dará a los usuarios este tiempo para guardar su trabajo (minutos)): 15.

   3. Haga clic en OK.

3. Abra Configure Automatic Updates (Configurar actualizaciones automáticas) y seleccione:

4. 1. Habilitado

   2. Configure Automatic updates (Configurar actualizaciones automáticas): Descarga automática y programación de la instalación

   3. Schedule Install day (Programar día de la instalación): Todos los domingos

   4. Schedule Install time (Programar hora de la instalación): 00:00

   5. Haga clic en OK.

5. Abra Allow Automatic Updates immediate installation (Permitir instalación inmediata de actualizaciones automáticas) y seleccione:

6. 1. Habilitado

   2. Haga clic en OK.

RAID se utiliza para proteger una solución frente a la pérdida de datos. También puede utilizarse para tener un único disco lógico con una velocidad superior y la capacidad total de todas las unidades agregadas al volumen RAID.

RAID de nivel 0: secciones

Los datos se dividen en bloques y se escriben en todas las unidades del volumen. Proporciona mayor capacidad y rendimiento, pero no ofrece redundancia.

RAID de nivel 1: reflejo

Los datos se almacenan en una unidad principal y en otra que es un reflejo perfecto de la principal. No ofrece tanto espacio de almacenamiento como RAID 0, pero ofrece redundancia.

1. Crear el volumen RAID

2. Configurar el volumen RAID en Windows®

1. Asegúrese de que se detectan los discos que se van a utilizar en el volumen RAID.

2. 1. Encienda el dispositivo y pulse F12 rápidamente hasta que aparezca el logotipo de Axis.

   2. En el menú de arranque UEFI, seleccione Device Configuration (Configuración de dispositivo) y pulse Intro.

   3. En el menú de tecnología de almacenamiento rápido de Intel (R), compruebe que los discos se muestran correctamente en Non-RAID Physical Disks (Discos físicos que no son RAID).

3. Nota

   En las grabadoras AXIS S1116 MT solo están disponibles RAID 0 y RAID 1, porque solo hay espacio físico para una unidad adicional.

4. En el menú de tecnología de almacenamiento rápido de Intel(R), seleccione Create RAID Volume (Crear volumen RAID) y pulse Intro.

5. Escriba un nombre para el volumen.

6. Elija el nivel de RAID.

7. 1. Seleccione RAID Level (Nivel de RAID) y pulse Intro.

   2. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione un nivel de RAID y pulse Intro.

8. Seleccione los discos que se utilizarán en el volumen.

9. 1. Seleccione un disco y pulse Intro.

   2. Seleccione X para incluir ese disco en el volumen.

   3. Repita este paso hasta que haya seleccionado todos los discos que desee utilizar.

10. Mantenga los valores predeterminados de Stripe Size (Tamaño de sección) y Capacity (Capacidad) a menos que se indique lo contrario.

11. Seleccione Create Volume (Crear volumen) y pulse Intro.

12. En el menú de tecnología de almacenamiento rápido de Intel(R), el nuevo volumen RAID se muestra en RAID Volumes (Volúmenes RAID).

13. Pulse F4. Seleccione Yes (Sí) y pulse Intro para guardar los ajustes y salir al menú UEFI.

14. Pulse CTRL + ALT+SUPR para reiniciar su dispositivo.

1. Haga clic con el botón derecho en el símbolo de Windows® del menú Inicio y seleccione Disk Management (Administración de discos).

2. Aparecerá la ventana “Inicializar disco“. De manera predeterminada, está seleccionado el disco y GPT como estilo de partición. Haga clic en OK.

3. Haga clic con el botón derecho en el disco recién inicializado que esté marcado con una barra negra y seleccione New Simple Volume (Nuevo volumen simple).

4. Haga clic en Next (Siguiente) hasta que termine la configuración.

5. Haga clic en Finish (Finalizar). Cuando termina el formateado automático, en la administración de discos se muestra el volumen extendido y el sistema se puede utilizar.

Cuando solucione problemas de un dispositivo, compruebe siempre la versión de BIOS. Si el dispositivo no tiene la versión más reciente, le recomendamos que la actualice. La versión más reciente podría contener una corrección que solucione su problema.

Para comprobar la versión de BIOS:

1. Encienda el dispositivo.

2. Espere hasta que vea la pantalla de bienvenida de Axis. El número de la versión aparece encima de la pantalla de presentación.

Si el dispositivo ha tenido un fallo completo del sistema, debe utilizar una imagen de recuperación para recrear el sistema Windows®. Para descargar el AXIS Recovery Kit, póngase en contacto con el Soporte Técnico de AXIS y suministre el número de serie de su dispositivo.

1. Descargue el AXIS Recovery Kit y la herramienta AXIS ISO to USB.

2. Inserte una unidad USB en su ordenador.

3. • Utilice una unidad USB con un mínimo de 16 GB a 32 GB.

   • La unidad USB se formateará y se borrarán todos los datos existentes.

4. Ejecute la herramienta AXIS ISO a USB y siga las instrucciones en pantalla.

   La escritura de datos en la unidad USB tarda aproximadamente de 10 a 15 minutos. No extraiga la unidad USB hasta que el proceso se haya completado.

5. Una vez completada la herramienta ISO a USB, tome la unidad USB y conéctela a su dispositivo.

6. Inicie su dispositivo y, antes de que aparezca la pantalla de inicio de AXIS, pulse F12. Le recomendamos que toque la tecla F12 varias veces, ya que el dispositivo se inicia rápidamente.

7. Navegue a su unidad de USB y pulse Intro. El sistema se inicia en el AXIS Recovery Kit.

   Por ejemplo, debe indicar UEFI: Sandisk.

8. Haga clic en Reinstall Operating System (Reinstalar sistema operativo).

   La recuperación toma aproximadamente de 10 a 15 minutos para completarse. Encontrará instrucciones detalladas en la descarga del kit de recuperación.

Para obtener información sobre cómo solucionar los problemas de AXIS Camera Station, consulte el Manual del usuario de AXIS Camera Station.

Indicadores de tarjeta NIC

Indicadores de fuente de alimentación

• Manual de usuario de AXIS Camera Station

• Configurar AXIS Secure Remote Access

• Qué se debe incluir en una lista de permisos de antivirus para AXIS Camera Station

Si necesita más ayuda, vaya a axis.com/support.