AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server - User manual

À propos de votre périphérique

La série AXIS Camera Station S12 Recorder se compose de serveurs en racks prêts à être installés et de postes de travail validés pour une surveillance haute définition fiable jusqu'à 4K. Pour une installation rapide et facile, la série d'enregistreurs est préconfigurée et contient le logiciel de gestion vidéo AXIS Camera Station. Elle inclut des licences ainsi que tous les logiciels système nécessaires. L'outil AXIS Site Designer permet d'importer facilement la configuration système et AXIS Camera Station vous permet de tirer le meilleur parti du large éventail d'appareils de vidéosurveillance d'Axis. Avec des disques durs de niveau professionnel et un système d'exploitation stocké sur disque, la série d'enregistreurs réseau fournit à votre système la fiabilité et les hautes performances que vous en attendez.

Mise en route

Le flux de travail standard pour configurer un serveur d'enregistrement AXIS Camera Station est :

  1. Installer votre périphérique

  2. Configuration initiale de Windows® : Après l'installation de votre périphérique, vous pouvez suivre quelques étapes pour configurer la région, la langue, la disposition du clavier, un compte administrateur et son mot de passe.

  3. Configuration initiale de l'enregistreur Axis : Après la configuration initiale de Windows, AXIS Recorder Toolbox est ouvert et vous êtes invité à suivre quelques étapes pour configurer les paramètres de base et obligatoires, par exemple, le nom de l'ordinateur, la date et l'heure, et le réseau. Voir Configuration initiale de l'enregistreur Axis.

  4. Configurer Windows. Nous recommandons de :

  5. Mettre à jour AXIS Camera Station à la dernière version.

    • Si votre système est en ligne : ouvrez l'application AXIS Recorder Toolbox et cliquez sur Update AXIS Camera Station (Mettre à jour AXIS Camera Station).

    • Si votre système est hors ligne : accédez à axis.com et téléchargez la dernière version.

  6. Configurer AXIS Camera Station

  7. Enregistrer vos licences AXIS Camera Station.

  8. Connecter votre système à l'application de visualisation mobile AXIS Camera Station. See Se connecter au serveur AXIS Camera Station.

Installer votre périphérique

Avant l’installation

  • Préparez les accessoires supplémentaires utilisés pour l'installation : moniteur, souris, clavier et câble réseau.

  • Notez que le câble d'alimentation vers le mur n'est pas inclus dans la boîte.

  • Déterminez l'utilisation des différents comptes utilisateurs.

Le tableau suivant répertorie les comptes utilisateur qui peuvent être utilisés pour l'installation, la configuration et le fonctionnement de votre système Axis.

Compte utilisateurDescriptionNote
MyAxisUtilisé pour télécharger les derniers logiciels, accéder au système de licence, Axis Secure Remote Access et System Health Monitoring.Enregistré à partir de my.axis.com.
Windows®
Administrateur WindowsPrivilèges administrateur sous Windows. Nous vous recommandons de ne pas l'utiliser en tant qu'administrateur d'AXIS Camera Station.Créé pendant la configuration initiale de Windows.
Utilisateur Windows avec droits d'administrateur AXIS Camera StationUtilisateur Windows doté des privilèges d'administrateur AXIS Camera Station qui doit être utilisé par l'intégrateur système ou l'administrateur système pour la configuration ou le dépannage.Créé dans les paramètres Windows.
Utilisateur Windows avec privilèges d'utilisateur ou d'opérateur AXIS Camera Station.Utilisateur Windows doté des privilèges d'utilisateur ou d'opérateur dans AXIS Camera Station.Créé dans les paramètres Windows.
Gestion du matériel
iDRACUtilisé pour accéder à l'outil iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller).Nom d'utilisateur : root
Mot de passe : Imprimé à l'arrière de l'étiquette d'information.
Périphérique
Administrateur du périphériqueUtilisé par l'administrateur pour accéder à la caméra depuis le système de gestion vidéo ou la page Web du périphérique.Créé à partir de la page Web du périphérique ou lorsque vous ajoutez le périphérique à AXIS Camera Station.

Configurer votre périphérique

Configuration initiale de l'enregistreur Axis

Une fois que vous avez configuré Windows®, AXIS Recorder Toolbox s'ouvre automatiquement et vous êtes guidé à l'aide de l'assistant de configuration initiale. Dans cet assistant, vous pouvez configurer plusieurs paramètres de base et nécessaires avant de gérer votre périphérique dans AXIS Recorder Toolbox.

  1. Sélectionnez le thème Clair ou Sombre, puis cliquez sur Suivant (si cette option est disponible pour votre produit).

  2. Modifiez le nom de l'ordinateur si vous le souhaitez et cliquez sur Suivant.

  3. Sous Date et heure, configurez les paramètres suivants et cliquez sur Suivant.

    • Sélectionnez un fuseau horaire.

    • Pour configurer un serveur NTP, sélectionnez NTP server (Serveur NTP) et saisissez l'adresse du serveur NTP.

    • Pour le définir manuellement, sélectionnez Manuel et sélectionnez une date et une heure.

  4. Sous Paramètres réseau, configurez les paramètres suivants et cliquez sur Suivant.

    • Les options Utiliser les paramètres IP automatiques (DHCP) et Utiliser les paramètres DNS automatiques sont activées par défaut.

    • Si votre périphérique est connecté à un réseau à l'aide d'un serveur DHCP, l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle et le DNS préféré affectés sont automatiquement affichés.

    • Si votre périphérique n'est pas connecté à un réseau ou qu'aucun serveur DHCP n'est disponible, saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle et le DNS préféré manuellement en fonction des besoins réseau.

  5. Cliquez sur Terminer. Si vous avez modifié le nom de l'ordinateur, AXIS Recorder Toolbox vous invite à redémarrer le périphérique.

Configurer AXIS Camera Station

Ce guide de démarrage vous explique les étapes de base pour mettre en marche votre système.

Avant de commencer, vous devrez peut-être :

Une fois les configurations nécessaires réalisées, vous pouvez commencer à travailler avec AXIS Camera Station :

  1. Démarrer le système de gestion vidéo

  2. Ajout de dispositifs

  3. Configurer la méthode d'enregistrement

  4. Afficher la vidéo en direct

  5. Visionnage d’enregistrements

  6. Ajouter des signets

  7. Exporter des enregistrements

  8. Lire et vérifier les enregistrements dans AXIS File Player

Démarrer le système de gestion vidéo

Cliquez deux fois sur l'icône du client d'AXIS Camera Station pour démarrer le client. Lorsque vous démarrez le client pour la première fois, il essaie de se connecter au serveur AXIS Camera Station installé sur le même ordinateur que le client.

Vous pouvez vous connecter à plusieurs serveurs AXIS Camera Station de différentes manières.

Ajout de dispositifs

La page Add devices (Ajouter des dispositifs) s'ouvre la première fois que vous démarrez AXIS Camera Station. AXIS Camera Station recherche sur le réseau les dispositifs connectés et affiche ceux qu'il a détectés.

  1. Sélectionnez dans la liste les caméras que vous voulez ajouter. Si vous ne par trouvez pas votre caméra, cliquez sur Recherche manuelle.

  2. Cliquez sur Ajouter.

  3. Sélectionnez Configuration rapide ou Configuration du concepteur de site. Cliquez sur Next (Suivant).

  4. Utilisez les paramètres par défaut et vérifiez que la méthode d'enregistrement est définie sur Aucun. Cliquez sur Installer.

Configurer la méthode d'enregistrement

  1. Allez à Configuration > Enregistrements et événements >Méthode d'enregistrement.

  2. Sélectionnez une caméra.

  3. Activez Détection de mouvements et/ou Continu.

  4. Cliquez sur Appliquer.

Afficher la vidéo en direct

  1. Ouvrez un onglet Live view (Vidéo en direct).

  2. Sélectionnez une caméra pour visionner sa vidéo en direct.

Visionnage d’enregistrements

  1. Ouvrez un onglet Recordings (Enregistrements).

  2. Sélectionnez la caméra dont vous souhaitez afficher les enregistrements.

Ajouter des signets

  1. Accédez à l'enregistrement.

  2. Dans la visualisation chronologique de la caméra, effectuez un zoom avant et arrière et déplacez le marqueur sur la position voulue.

  3. Cliquez sur .

  4. Saisissez le nom et la description du signet. Utilisez des mots-clés dans la description pour faciliter la recherche et la reconnaissance du signet.

  5. Sélectionnez Empêcher la suppression d'enregistrements pour verrouiller l'enregistrement.

  6. Remarque 

    Il est impossible de supprimer un enregistrement verrouillé. Pour déverrouiller l'enregistrement, désélectionnez l'option ou supprimez le signet.

  7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le signet.

Exporter des enregistrements

  1. Ouvrez un onglet Recordings (Enregistrements).

  2. Sélectionnez la caméra dont vous souhaitez exporter des enregistrements.

  3. Cliquez sur pour afficher les marqueurs de sélection.

  4. Faites glisser les marqueurs pour inclure les enregistrements que vous souhaitez exporter.

  5. Cliquez sur pour ouvrir l'onglet Export (Exporter).

  6. Cliquez sur Exporter....

Lire et vérifier les enregistrements dans AXIS File Player

  1. Allez au dossier contenant les enregistrements exportés.

  2. Cliquez deux fois sur AXIS File Player.

  3. Cliquez sur pour afficher les notes de l'enregistrement.

  4. Pour vérifier la signature numérique :

    1. Accédez à Outils > Vérifier la signature numérique.

    2. Sélectionnez Valider avec le mot de passe et saisissez votre mot de passe.

    3. Cliquez sur Vérifier. La page des résultats de vérification s'affiche.

  5. Remarque 

    La signature numérique est différente de la vidéo signée. La vidéo signée vous permet de suivre la vidéo jusqu'à la caméra dont elle provient, ce qui permet de vérifier que l'enregistrement n'a pas été altéré. Pour plus d'informations, consultez la vidéo signée et le manuel d'utilisation de la caméra.

Configuration réseau

Configurez les paramètres de proxy ou de pare-feu avant d'utiliser AXIS Camera Station si le client AXIS Camera Station, le serveur AXIS Camera Station et les périphériques réseau connectés se trouvent sur des réseaux différents.

Paramètres proxy du client

Si le serveur proxy sépare le client et le serveur, configurez les paramètres proxy du client.

  1. Ouvrez le client AXIS Camera Station.

  2. Cliquez sur Change client proxy settings (Modifier les paramètres proxy du client).

  3. Modifiez les paramètres proxy du client.

  4. Cliquez sur OK.

Paramètres proxy du serveur

Lorsqu'un serveur proxy sépare les périphériques réseau et le serveur, configurez les paramètres proxy du serveur.

  1. Ouvrez le contrôle du service AXIS Camera Station.

  2. Sélectionnez Modifier les paramètres.

  3. Dans la section des paramètres du proxy, utilisez l'option par défaut System account internet option (Option Internet du compte système) ou sélectionnez Use manual proxy settings (Utiliser les paramètres de proxy manuels).

  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

NAT et pare-feu

Lorsqu'un NAT, un pare-feu ou autre sépare le client et le serveur, configurez le NAT ou le pare-feu afin d'être sûr que le port HTTP, le port TCP et le port de diffusion spécifiés dans AXIS Camera Station Service Control peuvent transiter par le pare-feu ou le NAT. Contactez l'administrateur réseau pour obtenir des instructions sur la configuration du NAT ou du pare-feu.

Configuration des ports serveur

Le serveur AXIS Camera Station utilise les ports 55752 (HTTP), 55754 (TCP), 55756 (communication mobile) et 55757 (diffusion mobile) pour la communication entre le serveur et le client. Vous pouvez modifier les ports dans AXIS Camera Station Service Control si nécessaire.

Considérations sur la sécurité

Pour éviter tout accès non autorisé aux caméras et aux enregistrements, tenez compte des éléments suivants :

  • Utilisez des mots de passe forts pour tous les périphériques réseau (caméras, encodeurs vidéo et périphériques auxiliaires).

  • Installez le serveur AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server, les caméras, les encodeurs vidéo et les périphériques auxiliaires sur un réseau sécurisé séparé du réseau du bureau. Vous pouvez installer le client AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server sur un ordinateur sur un autre réseau, par exemple un réseau avec un accès Internet.

  • Assurez-vous que tous les utilisateurs ont des mots de passe forts. Windows Active Directory offre un niveau élevé de sécurité.

Licence pour un système en ligne

Le client AXIS Camera Station et le serveur doivent disposer d'une connexion Internet.

  1. Allez à Configuration > Licences > Gestion.

  2. Assurez-vous que Gérer les licences en ligne est activé.

  3. Connectez-vous à votre compte MyAxis.

  4. La clé de licence se génère automatiquement et elle s'affiche sous Clés de licence.

  5. Si vous avez acheté des clés de licence séparément, saisissez votre clé de licence sous Ajouter une clé de licence.

  6. Cliquez sur Ajouter.

  7. Dans le client AXIS Camera Station, vérifiez que vos clés de licences s'affichent sous Configuration > Licences > Clés.

Licence pour un système hors ligne

  1. Allez à Configuration > Licences > Gestion.

  2. Désactivez Gérer les licences en ligne.

  3. Cliquez sur Exporter le fichier système.

  4. Enregistrez votre fichier système sur un disque flash USB.

  5. Accédez à AXIS License Portal, axis.com/licenses,

  6. Connectez-vous à votre compte MyAxis.

  7. Cliquez sur Télécharger le fichier système pour télécharger le fichier système vers votre disque flash USB.

  8. La clé de licence se génère automatiquement et s'affiche sous Clés de licence.

  9. Si vous avez acheté des clés de licence séparément, saisissez votre clé de licence sous Ajouter une clé de licence.

  10. Cliquez sur Ajouter.

  11. Dans License keys (Clés de licence), cliquez sur Download license file (Télécharger le fichier de licence) et enregistrez le fichier sur votre disque flash USB.

  12. Dans le client AXIS Camera Station, accédez à Configuration > Licenses > Management (Configuration > Licences > Gestion).

  13. Cliquez sur Import license file (Importer le fichier de licence) et sélectionnez le fichier de licence sur votre disque flash USB.

  14. Vérifiez que vos clés de licence apparaissent sous Configuration > Licences > Clés.

Gérer les comptes utilisateurs Windows®

Créer un compte utilisateur

Pour vous aider à protéger vos données personnelles et vos informations, nous vous recommandons d'ajouter un mot de passe à chaque compte local.

Important

Une fois que vous créez un mot de passe pour un compte local, ne l'oubliez pas. Il n'y a aucun moyen de récupérer un mot de passe perdu pour les comptes locaux.

  1. Accédez à Settings > Accounts > Other people > Add someone else to this PC (Paramètres > Comptes > Autres personnes > Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC).

  2. Cliquez sur I don't have this person's sign-in information (Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne).

  3. Cliquez sur Add a user without a Microsoft account (Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft).

  4. Saisissez un nom d'utilisateur, un mot de passe et un indice de mot de passe.

  5. Cliquez sur Next (Suivant) et suivez les instructions.

Créer un compte administrateur

  1. Accédez à Settings > Accounts > Other people (Paramètres > Comptes > Autres personnes).

  2. Accédez au compte que vous souhaitez modifier et cliquez sur Change account type (Modifier le type de compte).

  3. Accédez à Account type (Type de compte) et sélectionnez Administrator (Administrateur).

  4. Cliquez sur OK.

  5. Redémarrez votre appareil et connectez-vous avec le nouveau compte administrateur.

Créer un groupe d'utilisateurs locaux

  1. Accédez à Computer Management (Gestion de l'ordinateur).

  2. Accédez à Local Users and Groups > Group (Utilisateurs et groupes locaux > Groupe).

  3. Effectuez un clic droit sur Group (Groupe) et sélectionnez New Group (Nouveau Groupe).

  4. Saisissez un nom de groupe et une description.

  5. Ajouter des membres du groupe :

    1. Cliquez sur Ajouter.

    2. Cliquez sur Options avancées.

    3. Trouvez le(s) compte(s) utilisateur(s) que vous souhaitez ajouter au groupe et cliquez sur OK.

    4. Cliquez à nouveau sur OK.

  6. Cliquez sur Create (Créer).

Supprimer un compte utilisateur

Important

Lorsque vous supprimez un compte, vous supprimez le compte utilisateur de l'écran de connexion. Vous supprimez également tous les fichiers, paramètres et données de programme stockés sur le compte utilisateur.

  1. Accédez à Settings > Accounts > Other people (Paramètres > Comptes > Autres personnes).

  2. Accédez au compte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Remove (Supprimer).

Modifier le mot de passe d'un compte utilisateur

  1. Connectez-vous avec un compte administrateur.

  2. Accédez à User Accounts > User Accounts > Manage another account in sequence (Comptes utilisateurs > Comptes utilisateurs > Gérer un autre compte en séquence).

    Vous accédez à une liste de tous les comptes utilisateurs sur le périphérique.

  3. Sélectionnez le compte utilisateur dont vous souhaitez modifier le mot de passe.

  4. Cliquez sur Change the password (Modifier le mot de passe).

  5. Saisissez le nouveau mot de passe et cliquez sur Change password (Modifier le mot de passe).

Créer un disque de réinitialisation de mot de passe pour un compte utilisateur

Nous vous recommandons de créer un disque de réinitialisation de mot de passe sur un disque flash USB. Il vous permet ainsi de réinitialiser le mot de passe. Sans disque de réinitialisation de mot de passe, vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe.

Remarque 

Si vous utilisez Windows 10 ou une version ultérieure, vous pouvez ajouter des questions de sécurité à votre compte local en cas d'oubli de votre mot de passe, de sorte que vous n'avez pas besoin de créer un disque de réinitialisation de mot de passe. Pour ce faire, accédez à Start (Démarrer) et cliquez sur Settings > Sign-in options > Update your security questions (Paramètres > Options de connexion > Mettre à jour vos questions de sécurité).

  1. Connectez-vous à votre périphérique avec un compte utilisateur local. Il est impossible de créer un disque de réinitialisation de mot de passe pour un compte connecté.

  2. Branchez un disque flash USB vide à votre périphérique.

  3. Depuis le champ de recherche Windows, accédez à Create a password reset disk (Créer un disque de réinitialisation de mot de passe).

  4. Dans l'assistant de configuration Forgotten Password (Mot de passe oublié), cliquez sur Next (Suivant).

  5. Sélectionnez votre disque flash USB et cliquez sur Next (Suivant).

  6. Saisissez votre mot de passe actuel et cliquez sur Next (Suivant).

  7. Suivez les instructions à l'écran.

  8. Retirez le disque flash USB et conservez-le en lieu sûr. Il n'est pas nécessaire de créer un nouveau disque lorsque vous modifiez votre mot de passe, même si vous le modifiez plusieurs fois.

Gérer les comptes utilisateurs AXIS Camera Station

Configurer les autorisations utilisateurs

Accédez à Configuration > Security > User permissions (Configuration > Sécurité > Autorisations utilisateurs) pour afficher les utilisateurs et les groupes qui existent dans AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server.

Remarque 

Des droits d'accès administrateur sont automatiquement attribués à AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server pour les administrateurs de l'ordinateur qui exécute AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les privilèges du groupe d'administrateurs.

Avant de pouvoir ajouter un utilisateur ou un groupe, enregistrez-le sur l'ordinateur local ou assurez-vous qu'il dispose d'un compte utilisateur Windows Active Directory. Pour ajouter des utilisateurs ou des groupes, voir Ajouter des utilisateurs ou des groupes.

Lorsqu'un utilisateur fait partie d'un groupe, il obtient la plus haute autorisation de rôle attribuée à l'individu ou au groupe. L'utilisateur obtient également les droits d'accès en tant qu'individu et en tant que membre d'un groupe. Par exemple, un utilisateur a accès à la caméra X en tant qu'individu. L'utilisateur est également membre d'un groupe qui a accès aux caméras Y et Z. L'utilisateur a donc accès aux caméras X, Y et Z.

Indique si l'entrée correspond à un utilisateur unique.

Indique que l'entrée est un groupe.

Nom

Nom d'utilisateur tel qu'il apparaît sur l'ordinateur local ou dans Active Directory.

Domaine

Domaine auquel appartient l'utilisateur ou le groupe.

Rôle

Rôle attribué à l'utilisateur ou au groupe.

Valeurs possibles : Administrateur, Opérateur et Observateur.

Détails

Informations utilisateur détaillées telles qu'elles apparaissent sur l'ordinateur local ou dans Active Directory.

Serveur

Serveur auquel appartient l'utilisateur ou le groupe.

Ajouter des utilisateurs ou des groupes

Les utilisateurs et les groupes Microsoft Windows et Active Directory peuvent accéder à AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server. Pour ajouter un utilisateur à AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server, vous devez ajouter des utilisateurs ou un groupe à Windows.

L'ajout d'un utilisateur dans Windows peut varier selon la version de Windows utilisée. Suivez les instructions du Site Microsoft. Si vous utilisez un réseau de domaine Active Directory, adressez-vous à votre administrateur réseau

Ajouter des utilisateurs ou des groupes

  1. Accédez à Configuration > Serveur > Autorisations utilisateurs.

  2. Cliquez sur Ajouter.

    Vous pouvez voir les utilisateurs et groupes disponibles dans la liste.

  3. Sous Portée, sélectionnez l'endroit où rechercher des utilisateurs/groupes.

  4. Sous Afficher, indiquez s'il faut afficher les utilisateurs ou les groupes.

    Les résultats de la recherche ne s'affichent pas s'il y a trop d'utilisateurs ou de groupes. Utilisez la fonction de filtre.

  5. Sélectionnez les utilisateurs ou les groupes et cliquez sur Ajouter.

Portée

Serveur

Sélectionnez cette option pour rechercher des utilisateurs ou des groupes sur l'ordinateur local.

Domaine

Sélectionnez cette option pour rechercher des utilisateurs ou des groupes Active Directory.

Serveur sélectionné

En cas de connexion à plusieurs serveurs AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server, sélectionnez un serveur dans le menu déroulant Selected server (Serveur sélectionné).

Configurer un utilisateur ou un groupe

  1. Sélectionnez un utilisateur ou un groupe dans la liste.

  2. Dans Role (Rôle), sélectionnez Administrator (Administrateur), Operator (Opérateur) ou Viewer (Observateur).

  3. Si vous sélectionnez Opérateur ou Viewer (Observateur), vous pouvez configurer les privilèges de l'utilisateur ou du groupe. Consultez la section Privilèges utilisateur ou groupe.

  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Supprimer un utilisateur ou un groupe

  1. Sélectionnez l'utilisateur ou le groupe.

  2. Cliquez sur Remove (Supprimer).

  3. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur OK pour supprimer l'utilisateur ou le groupe.

Privilèges utilisateur ou groupe

Trois rôles peuvent être attribués à un utilisateur ou un groupe. Pour savoir comment définir le rôle d'un utilisateur ou d'un groupe, voir Ajouter des utilisateurs ou des groupes.

Administrateur
Accès complet à l'ensemble du système, dont accès à la vidéo en direct et enregistrée de toutes les caméras, tous les ports d'E/S et toutes les vues. Ce rôle est nécessaire pour configurer les éléments du système.
Opérateur
Sélectionnez les caméras, les vues et les ports d'E/S pour accéder au direct et à l'enregistrement. Un opérateur dispose d'un accès complet à toutes les fonctionnalités d'AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server, à l'exception de la configuration du système.
Utilisateur
Accédez à la vidéo en direct des caméras, ports d'E/S et vues sélectionnés. Un observateur n'a pas accès à la vidéo enregistrée ou à la configuration du système.

Caméras

Les privilèges d'accès suivants sont disponibles pour les utilisateurs ou les groupes ayant le rôle Operator (Opérateur) ou Viewer (Observateur).

Accès

donne accès à la caméra et à toutes ses fonctions.

Vidéo

donne accès à la vidéo en direct provenant de la caméra.

Écoute audio

autorise l'accès pour écouter la caméra.

Prise de parole audio

autorise l'accès pour parler à la caméra.

Enregistrement manuel

permet de démarrer et d'arrêter manuellement des enregistrements.

PTZ mécanique

donne accès aux commandes PTZ mécanique. Disponible uniquement sur les caméras avec PTZ mécanique.

Priorité PTZ

définit la priorité PTZ. Un nombre inférieur signifie une priorité plus élevée. Aucune priorité n'est attribuée à 0. Un administrateur a la priorité la plus élevée. Lorsqu'un rôle avec une priorité plus élevée utilise une caméra PTZ, les autres ne peuvent pas utiliser la même caméra pendant 10 secondes par défaut. Disponible uniquement sur les caméras avec PTZ mécanique et si PTZ mécanique est sélectionné.

Vues

Les privilèges d'accès suivants sont disponibles pour les utilisateurs ou les groupes ayant le rôle Operator (Opérateur) ou Viewer (Observateur). Vous pouvez sélectionner plusieurs vues et définir les privilèges d'accès.

Accès

Autoriser l'accès aux vues dans AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server.

Éditer

Autoriser la modification des vues dans AXIS Camera Station S1232 Rack Recording Server.

E/S

Les privilèges d'accès suivants sont disponibles pour les utilisateurs ou les groupes ayant le rôle Operator (Opérateur) ou Viewer (Observateur).

Accès

donne un accès total au port d'E/S.

Lecture

permet de voir l'état du port d'E/S. L'utilisateur ne peut pas modifier l'état du port.

Écriture

permet de changer l'état du port d'E/S.

Système

Vous ne pouvez pas configurer les droits d'accès grisés dans la liste. Les privilèges cochés signifient que l'utilisateur ou le groupe disposent de ce privilège par défaut.

Les privilèges d'accès suivants sont disponibles pour les utilisateurs ou les groupes ayant le rôle Opérateur. Prendre des clichés est également disponible pour le rôle Viewer (Observateur).

Prendre des captures d'écran

autorisez les prises de clichés dans les modes de vidéo en direct et d'enregistrement.

Exporter des enregistrements

autorisez l'exportation des enregistrements.

Générer un rapport d'incident

autorisez la génération de rapports d'incidents.

Empêcher l'accès aux enregistrements datant de plus de

empêche l'accès aux enregistrements plus anciens que le nombre de minutes spécifié. Lorsqu'il effectuera une recherche, l'utilisateur ne trouve pas d'enregistrements plus anciens que la date spécifiée.

Accéder aux alarmes, aux tâches et aux journaux

obtenez des notifications d'alarme et autorisez l'accès à la barre Alarmes et tâches et à l'onglet Logs (Journaux).

Accès à la recherche de données

Autoriser la recherche de données pour suivre ce qui s'est passé au moment d'un événement.

Contrôle d’accès

Les privilèges d'accès suivants sont disponibles pour les utilisateurs ou les groupes ayant le rôle Opérateur. Access Management (Gestion des accès) est également disponible pour le rôle Viewer (Observateur).

Configuration du contrôle d'accès

Permet la configuration des portes et des zones, des profils d'identification, des formats de carte et codes PIN, des communications cryptées et des serveurs multiples.

Gestion des accès

autorisez la gestion de l'accès et l'accès aux paramètres du répertoire actif.

Surveillance de l’état de santé du système

Les privilèges d'accès suivants sont disponibles pour les utilisateurs ou les groupes ayant le rôle Opérateur. Accès à la surveillance de l'état de santé du système est également disponible pour le rôle Viewer (Observateur).

Configuration de la surveillance de l'état de santé du système

Autoriser la configuration du système de surveillance de la santé.

Accès à la surveillance de l'état de santé du système

Autorisez l'accès au système de surveillance de la santé.

Gérer votre périphérique

Mettre à jour Windows®

Windows® vérifie périodiquement les mises à jour. Lorsqu'une mise à jour est disponible, votre périphérique télécharge automatiquement la mise à jour, mais vous devez l'installer manuellement.

Remarque 

L'enregistrement est interrompu lors d'un redémarrage programmé du système.

Pour vérifier manuellement les mises à jour :

  1. Rendez-vous sur Settings > Update & Security > Windows Update (Paramètres > Mise à jour et sécurité > Mise à jour Windows).

  2. Cliquez sur Check for updates (Vérifier les mises à jour).

Configurer les paramètres de mise à jour Windows

Il est possible de modifier la date et le mode des mises à jour par Windows® afin de répondre à vos besoins.

Remarque 

Tous les enregistrements en cours s'arrêtent lors d'un redémarrage programmé du système.

  1. Ouvrez l'application Run.

    • Accédez à Windows System > Run (Système Windows > Exécuter), ou

  2. Tapez gpedit.msc et cliquez sur OK. L'éditeur de stratégie de groupe local s'ouvre.

  3. Accédez à Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update (Configuration de l'ordinateur > Modèles administratifs > Composants Windows > Mise à jour Windows).

  4. Configurez les paramètres comme demandé, voir exemple.

Exemple

Pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour sans aucune interaction de l'utilisateur et faire redémarrer le périphérique, si nécessaire, en dehors des heures de bureau, utilisez la configuration suivante :

  1. Ouvrez Always automatically restart at the scheduled time (Toujours redémarrer automatiquement à l'heure prévue) et sélectionnez :

    1. Activé

    2. The restart timer will give users this much time to save their work (minutes) (La minuterie de redémarrage donne aux utilisateurs ce temps pour enregistrer leur travail (en minutes)) : 15

    3. Cliquez sur OK.

  2. Ouvrez Configure Automatic Updates (Configurer les mises à jour automatiques) et sélectionnez :

    1. Activé

    2. Configure Automatic updates (Configurer les mises à jour automatiques) : Télécharger automatiquement et programmer l'installation

    3. Schedule Install day (Programmer le jour d'installation) : Tous les dimanches

    4. Schedule Install time (Programmer l'heure d'installation) : 00:00

    5. Cliquez sur OK.

  3. Ouvrez Allow Automatic Updates immediate installation (Autoriser l'installation immédiate des mises à jour automatiques) et sélectionnez :

    1. Activé

    2. Cliquez sur OK.

Modifier le RAID

ATTENTION

La modification du RAID supprime toutes les données de vos disques.

  1. Démarrez LifeCycle Controller :

    1. Allumez votre périphérique.

    2. Lorsque vous voyez l'écran d'accueil AXIS, appuyez sur F10.

  2. Dans LifeCycle Controller, accédez à Hardware Configuration > Configuration Wizards (Configuration Matérielle > Assistant de Configuration) et sélectionnez RAID Configuration (Configuration RAID).

  3. Sélectionnez le RAID Controller (Contrôleur RAID) sur lequel vous souhaitez créer le RAID. Les détails de tous les disques virtuels disponibles sur le contrôleur sélectionné s'affichent dans le tableau présenté dans la page au-dessous de la liste des contrôleurs. Foreign Configuration (Configuration étrangère) s'affiche s'il existe des disques durs étrangers ou non initialisés disponibles sur le serveur.

  4. Remarque 
    • La configuration étrangère efface tous les disques durs étrangers disponibles sur le contrôleur RAID sélectionné.
    • Ignorer la configuration étrangère permet d'ignorer les disques durs étrangers disponibles sur le contrôleur RAID lors de la création du RAID.
  5. Effacer ou ignorer les disques durs étrangers et les disques durs non initialisés.

    Si vous le souhaitez, vous pouvez initialiser les disques non initialisés :

    1. Dans la liste de tous les disques durs non-RAID (non initialisés), sélectionnez les disques durs que vous souhaitez convertir en compatible RAID (initialiser) et cliquez sur Next (Suivant) pour les initialiser.

    2. Sélectionnez l'option correspondante dans les Assistants de Configuration : page Configuration RAID.

  6. Sélectionnez un niveau RAID.

  7. Sélectionnez les disques physiques dans le tableau et cliquez sur Next (Suivant).

    Si vous avez sélectionné Ignore foreign configuration (Ignorer configuration étrangère), les disques durs étrangers ne sont pas affichés dans le tableau.

  8. Saisissez les attributs du disque virtuel.

  9. Cliquez sur Next (Suivant).

  10. Vérifiez les paramètres et cliquez sur Finish (Terminer).

  11. Le LifeCycle Controller affiche un message indiquant que toutes les données actuelles sur les disques virtuels disponibles sur le contrôleur seront perdues. Cliquez sur OK pour continuer.

  12. Cliquez sur OK et sur Finish (Terminer).

  13. Quittez l'assistant et redémarrez le système.

Ajouter un disque dur

La demande de stockage peut varier. La conservation des données stockées ou le stockage d'enregistrements haute résolution conduit souvent au même résultat : la nécessité d'installer davantage de stockage. Cette section explique comment développer votre série AXIS S12 avec davantage de disques durs et comment les ajouter à votre configuration RAID 5.

Remarque 

Les instructions suivantes doivent être utilisées lors de l'ajout de stockage supplémentaire à certaine série AXIS S12. Ces instructions sont en l'état et Axis Communications AB ne saurait être tenu responsable de la perte de données et/ou de mauvaise configuration pendant ces étapes. Les précautions standard doivent être prises pour sauvegarder les données qui sont essentielles pour l'entreprise. La procédure suivante d'extension du stockage ne sera pas prise en charge par le Support technique d'Axis.

Remarque 

Pour éviter les décharges électrostatiques, il est recommandé d'utiliser toujours un tapis statique et une sangle statique lorsque vous travaillez sur des composants à l'intérieur du système.

Garantie

Des renseignements détaillés sur la garantie sont disponibles à l'adresse : www.axis.com/support/warranty.

Flux de travail

Installer un disque dur remplacé à chaud

Retirer le cache
  1. Localiser la clé du cache.

  2. Déverrouiller le cache à l'aide de la clé.

  3. Faites glisser le loquet de libération vers le haut et tirez l'extrémité gauche du cache.

  4. Décrochez l'extrémité droite et retirer le cache.

Retirer le disque dur vierge
  • Appuyez sur le bouton de libération à l'avant du disque dur vierge et faites-le glisser hors de l'emplacement du disque dur.

Installer le disque dur
ATTENTION
  • N'utilisez que des disques durs qui ont été testés et approuvés pour une utilisation avec la série AXIS S12.
  • Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont entièrement installés. L'insertion d'un support de disque dur et la tentative de verrouiller sa poignée à côté d'un support partiellement installé peuvent endommager le ressort de protection du support partiellement installé et le rendre inutilisable.
  • L'association de disques durs SAS et SATA dans le même volume RAID n'est pas prise en charge.
  1. Si un disque dur vierge est installé dans l'emplacement du disque dur, retirez-le.

  2. Installez un disque dur dans le support de disque dur.

  3. Appuyez sur le bouton de libération à l'avant du support de disque dur et ouvrez la poignée du support de disque dur.

  4. Insérez le support de disque dur dans l'emplacement du disque dur jusqu'à ce que le support se connecte au fond de panier.

  5. Fermez la poignée du support de disque dur pour verrouiller le disque dur en place.

Créer une nouvelle baie de stockage RAID

L'utilitaire de configuration HII (Human Interface Infrastructure) est une application de gestion de stockage intégrée au système BIOS. Il est utilisé pour configurer et gérer les contrôleurs, les disques virtuels et les disques physiques. Cet utilitaire est indépendant du système d'exploitation.

Accéder à l'utilitaire de configuration Dell PERC 11
  1. Activez le système.

  2. Au démarrage du système, appuyez sur F2 pour accéder à la Configuration système.

  3. Cliquez sur Device Settings (Paramètres du périphérique) pour afficher tous les contrôleurs RAID du système.

Créer un réseau de stockage RAID
  1. Accéder à l'utilitaire de configuration Dell PERC 11.

  2. Cliquez sur Main Menu > Configuration Management > Create Virtual Disk (Menu principal > Gestion de la configuration > Créer un disque virtuel) et définissez les paramètres suivants du disque virtuel.

    • Sélectionner un niveau RAID : Choisissez le niveau RAID.

    • Sélectionner les disques physiques : Sélectionnez les disques physiques à partir desquels les disques virtuels sont créés. Cette option s'affiche si vous sélectionnez Unconfigured Capacity (Capacité non configurée ) comme capacité de disque physique.

    • Configurer le disque virtuel : Configurez les paramètres virtuels suivants du disque.

      • Nom du disque virtuel : Saisissez le nom du disque virtuel.

        Les caractères autorisés sont A-Z, a-z, 0-9, trait de soulignement (_) et tiret (-) uniquement.

      • Taille du disque virtuel : Définissez la capacité du disque virtuel.

  3. Cliquez sur Create Virtual Disk (Créer un disque virtuel).

  4. ATTENTION

    Il existe davantage de paramètres disponibles pour la modification. Toutefois, Axis Communications AB ne prend pas en charge les erreurs de configuration pouvant se produire lors de la modification de ces paramètres. Faites toujours preuve de prudence lors de la modification des paramètres.

Reconfigurer un réseau de stockage RAID

Un disque virtuel en ligne peut être reconfiguré de façon à accroître sa capacité et à modifier son niveau RAID.

ATTENTION
  • Impossible de reconfigurer les disques virtuels en réseau tels que RAID 50 et 60.
  • La reconfiguration des disques virtuels a généralement un impact sur les performances du disque jusqu'à la fin de l'opération de reconfiguration. La durée d'exécution peut varier considérablement et prendre jusqu'à plusieurs jours. Il est vivement recommandé d'exécuter la procédure pendant une fenêtre de maintenance.
  • Créez toujours une sauvegarde validée de vos données avant de démarrer une action.
  1. Accéder à l'utilitaire de configuration Dell PERC 11.

  2. Cliquez sur Main Menu > Virtual Disk Management (Menu principal > Gestion virtuelle du disque). Tous les disques virtuels associés au contrôleur RAID s'affichent.

  3. Pour afficher les propriétés, cliquez sur le disque virtuel.

  4. Dans la liste déroulante Operations (Opérations), sélectionnez Reconfigure Virtual Disks (Reconfigurer les disques virtuels) et appuyez sur GO.

  5. Sélectionnez le niveau RAID et appuyez sur Choose the Operation (Choisir l'opération).

  6. Sélectionnez les disques à ajouter au disque virtuel et appuyez sur Apply Changes (Appliquer les modifications).

  7. Confirmez l'opération et cliquez sur YES (OUI).

  8. Cliquez sur Start Operation (Démarrer l'opération).

  9. Cliquez sur OK.

Sur la page Gestion virtuelle du disque, vous pouvez voir l'état de la reconstruction sur le disque virtuel modifié.

Après le démarrage du processus de reconstruction, le système peut être laissé dans l'utilitaire de configuration Dell PERC 11 jusqu'à la fin ou le système peut être redémarré dans le système d'exploitation.

Si le système est redémarré dans le système d'exploitation, les performances système sont affectées jusqu'à la fin de la reconstruction.

Vous ne pouvez NE PAS étendre le disque sous Windows® jusqu'à ce que la fin de la reconstruction.

ATTENTION

La durée de reconstruction peut varier d'un système à l'autre et peut prendre plusieurs jours.

Configurer Microsoft Windows®

Pour configurer un nouveau volume :

  1. cliquez-droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Disk Management (Gestion du disque).

  2. Cliquez-droit sur une zone non affectée sur votre disque dur, puis sélectionnez New Simple Volume (Nouveau volume simple).

  3. Dans le New Simple Volume Wizard (Assistant nouveau volume simple), cliquez sur Suivant.

  4. Saisissez la taille du volume que vous souhaitez créer en mégaoctets (Mo) ou acceptez la taille par défaut maximale, puis cliquez sur Suivant.

  5. Acceptez la lettre du disque par défaut ou choisissez une autre lettre de disque pour identifier la partition, puis cliquez sur Suivant.

  6. Dans la boîte de dialogue Format Partition (Formater la partition) :

    • Si vous ne souhaitez pas formater le volume pour l'instant, sélectionnez Do not format this volume (Ne pas formater pas ce volume) et cliquez sur Suivant.

    • Pour formater le volume avec les paramètres par défaut, cliquez sur Suivant.

  7. Vérifiez vos choix et cliquez sur Finish (Terminer).

    La gestion du disque affiche maintenant le nouveau volume. Vous pouvez maintenant fermer Gestion du disque et votre système est prêt à utiliser le nouveau volume.

Pour configurer un volume existant :

  1. cliquez-droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Disk Management (Gestion du disque).

  2. Cliquez-droit sur le volume et sélectionnez Extend Volume (Étendre le volume).

  3. Dans Extend Volume Wizard (Assistant pour étendre le volume), cliquez sur Suivant.

  4. Sélectionnez le disque qui a un espace inutilisé et cliquez sur Next (Suivant). Normalement, cette option est sélectionnée par défaut.

  5. Vérifiez vos choix et cliquez sur Finish (Terminer).

    La gestion du disque affiche maintenant le volume étendu. Vous pouvez maintenant fermer Gestion du disque et votre système est prêt à utiliser le nouveau volume.

Configurer iDRAC

L'outil iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) (iDRAC9) avec contrôleur de cycle de vie est conçu pour rendre les administrateurs système plus productifs et améliorer la disponibilité globale des systèmes Dell. IDRAC avertit les administrateurs des problèmes système, les aide à gérer le système à distance et réduit le besoin d'accès physique au système. Vous devez configurer les paramètres réseau initiaux en fonction de votre infrastructure réseau pour permettre la communication depuis et vers iDRAC.

  1. Appuyez sur F10 pendant le test POST (Power-On Self-Test).

  2. Remarque 

    L'assistant de configuration initiale du contrôleur de cycle de vie s'affiche uniquement la première fois. Utilisez l'assistant de configuration initiale pour sélectionner la langue et le clavier, configurer les paramètres réseau, les paramètres réseau iDRAC, la configuration d'identifiant et afficher le résumé des paramètres. Pour modifier la configuration ultérieurement, sélectionnez Paramètres dans la page d'accueil du contrôleur de cycle de vie.

  3. Configurez la langue et le clavier, puis cliquez sur Suivant.

  4. Consultez la vue d'ensemble du produit et cliquez sur Suivant.

  5. Configurer les paramètres du contrôleur de cycle de vie :

    1. Dans la liste déroulante Carte réseau intégrée, sélectionnez le port de carte réseau intégrée à configurer.

    2. Dans la liste déroulante Paramètres réseau IPV4 > Source adresse IP, sélectionnez l'une des options suivantes :

      • DHCP : indique que le protocole de carte réseau intégrée doit être configuré à l'aide d'une adresse IP provenant d'un serveur DHCP. Le protocole DHCP est l'option par défaut et l'adresse IP DHCP est affichée sur la page Paramètres réseau.

      • IP statique : Indique que la carte réseau intégrée doit être configurée à l'aide d'une adresse IP statique. Tapez les propriétés de l'adresse IP incluant Adresse IP, Masque de sous-réseaux, Passerelle par défaut et Adresse du DNS. Si vous n'avez pas ces informations, contactez votre administrateur réseau.

      • Aucune configuration : Indique que la carte réseau intégrée ne doit pas être configurée.

    3. Si un réseau VLAN est utilisé, cliquez sur Activé et saisissez l'ID VLAN et la Priorité sous Paramètres VLAN du contrôleur de cycle de vie pour configurer les paramètres VLAN d'une carte réseau intégrée.

    4. Cliquez sur Next (Suivant). Si les paramètres du contrôleur de cycle de vie ne sont pas correctement configurés, un message d'erreur s'affiche.

  6. Configurer le réseau iDRAC et les accréditations :

    1. Allez à Configuration IPV4 > Source adresse IP et sélectionnez l'une des options suivantes :

      • Statique : indique que le réseau doit être configuré à l'aide d'une adresse IP statique. Saisissez les propriétés d'adresse IP, incluant Adresse IP, Masque de sous-réseaux, Passerelle par défaut, Source adresse DNS et Adresse DNS. Si vous n'avez pas ces informations, contactez votre administrateur réseau.

      • DHCP : indique que le protocole de carte réseau intégrée doit être configuré à l'aide d'une adresse IP provenant d'un serveur DHCP. Le protocole DHCP est l'option par défaut et l'adresse IP DHCP est affichée sur la page Paramètres réseau.

    2. Sous Accréditations, entrez le nom d'utilisateur de compte et le mot de passe pour accéder au réseau iDRAC.

    3. Cliquez sur Next (Suivant).

  7. Consultez le récapitulatif du contrôleur de cycle de vie et de la configuration réseau iDRAC, puis cliquez sur Terminer.

Cybersécurité

Pour obtenir des informations spécifiques sur la cybersécurité, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.

Pour des informations plus détaillées sur la cybersécurité dans AXIS OS, lisez le guide du durcissement d'AXIS OS.

Démarrage sécurisé

Cette fonction empêche les logiciels malveillants et les logiciels non sécurisés de s'exécuter sur votre système. Elle s'exécute lors du démarrage de votre système et utilise des signatures numériques pour vérifier les certificats du logiciel et du système d'exploitation. Seuls les logiciels et systèmes d'exploitation sécurisés peuvent s'exécuter sur le système.

Module de plateforme sécurisée (TPM)

Le TPM est un composant qui procure des fonctions cryptographiques pour protéger les informations contre les accès non autorisés. Actif par défaut, il est conseillé de ne pas de le désactiver.

Service de notification de sécurité Axis

Axis fournit un service de notification comportant des informations sur la vulnérabilité et d'autres questions de sécurité sur les périphériques Axis. Pour recevoir des notifications, vous pouvez vous inscrire à axis.com/security-notification-service.

La gestion des vulnérabilités

Afin de minimiser le risque d'exposition des clients, Axis, en tant qu' autorité de numérotation (CNA) des vulnérabilités et expositions communes (CVE), suit les normes de l'industrie pour gérer les vulnérabilités découvertes dans ses appareils, logiciels et services, et y répondre. Pour obtenir plus d'informations sur la politique de gestion des vulnérabilités d'Axis, la façon de signaler les vulnérabilités, , les vulnérabilités déjà repérées et les avis de sécurité correspondants, reportez-vous à axis.com/vulnerability-management.

Fonctionnement sécurisé des périphériques Axis

Les périphériques Axis avec les paramètres d'usine par défaut sont pré-configurés avec des mécanismes de protection sécurisés par défaut. Nous vous recommandons d'utiliser davantage de configuration de sécurité lors de l'installation du périphérique. Pour en savoir plus sur les guides de renforcement de la sécurité Axis et d'autres documents relatifs à la cybersécurité, visitez axis.com/support/cybersecurity/resources.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de cybersécurité des périphériques Axis, accédez à axis.com/learning/white-papers et lancez une recherche sur la cybersécurité.

Recherche de panne

Vérifier la version actuelle de BIOS

Pour vérifier le BIOS actuel :

  1. Allumez le périphérique.

  2. Attendez de voir l'écran d'accueil AXIS. Le numéro de version apparaît au-dessus de l'écran d'accueil.

Mise à niveau du BIOS

Vous ne devez mettre à niveau le BIOS que lorsque le support technique Axis vous le demande.

Si vous n'avez pas accès à Windows® : instructions du package de mise à jour pour EFI

  1. Accédez aux pages de support sur dell.com et saisissez votre étiquette de service. Accédez à Drivers & Downloads (Pilotes et Téléchargements) et téléchargez le fichier .efi.

  2. Copiez le fichier sur un périphérique USB.

  3. Connectez la clé USB et appuyez sur F11 pendant l'auto-test POST pour entrer dans BIOS Boot Manager.

  4. Accédez à System Utilities menu > BIOS Update File Explorer (Menu Utilitaires système > Explorateur fichier de mise à jour du BIOS).

  5. Sélectionnez le périphérique USB et naviguez dans le contenu du répertoire pour trouver l'exécutable (.efi).

  6. Lancez l'exécutable et suivez les instructions fournies par l'utilitaire flash.

Si vous avez accès à Windows® : instructions du package de mise à jour pour Windows® Dup

  1. Naviguez jusqu'à l'endroit où vous avez téléchargé le fichier et double-cliquez sur le nouveau fichier.

  2. Lisez les notes de version dans la fenêtre de dialogue.

  3. Téléchargez et installez toutes les conditions préalables identifiées dans la fenêtre de dialogue avant de poursuivre.

  4. Installez tout firmware de gestion réseau embarqué nécessaire avant cette mise à jour du BIOS.

  5. Cliquez sur Installer.

  6. Suivez les instructions à l'écran.

Exécuter des diagnostics

L'exécution de diagnostics vous aide à identifier la cause d'un problème système. Les diagnostics testent le matériel de votre système sans nécessiter d'équipement supplémentaire ni risquer de perdre des données.

  1. Pendant le démarrage du système, appuyez sur F10 pour accéder à Lifecycle Controller.

  2. Allez à Diagnostics matériels et cliquez sur Exécuter un diagnostic matériel.

  3. Notez le code d'erreur et contactez le support technique Axis.

Effectuer une récupération du système

Si l'appareil a subi une défaillance système complète, vous devez utiliser une image de récupération pour recréer le système Windows®. Pour télécharger le kit de récupération AXIS Recovery Kit, contactez le support technique AXIS et indiquez le numéro de série de votre périphérique.

  1. Téléchargez le kit de récupération AXIS Recovery Kit et l'utilitaire AXIS ISO to USB Tool.

  2. Insérez une clé USB dans votre ordinateur.

    • Utilisez une clé USB avec un minimum de 16 Go à 32 Go.

    • La clé USB sera formatée et toutes les données existantes seront effacées.

  3. Exécutez l'utilitaire ISO AXIS to USB Tool et suivez les instructions à l'écran.

    L'écriture des données sur la clé USB prend environ 10 à 15 minutes. Ne retirez pas la clé USB avant la fin du processus.

  4. Une fois l'utilitaire ISO to USB terminé, retirez la clé USB et branchez-la sur votre périphérique.

  5. Démarrez votre périphérique.

  6. Lorsque vous voyez l'écran d'accueil AXIS, appuyez sur F11.

  7. Cliquez sur One-shot UEFI Boot Menu (menu de démarrage UEFI ponctuel).

  8. Accédez à votre clé USB et appuyez sur Entrée. Le système démarre dans le kit de récupération AXIS Recovery Kit.

  9. Cliquez sur Reinstall Operating System (Réinstaller le système d'exploitation).

    La récupération prend environ 10 à 15 minutes. Vous trouverez des instructions détaillées dans le téléchargement du kit de récupération.

Exporter une collection SupportAssist

Vous pouvez exporter la collection SupportAssist sur une clé USB ou un partage réseau (CIFS/NFS). La collection contient les données suivantes :

  • Matériel

  • Journaux du contrôleur RAID

Pour exporter la collection SupportAssist :

  1. Pendant un test POST (Power-On-Self-Test), appuyez sur F10 pour démarrer LifeCycle Controller.

  2. Allez à Diagnostics matériels > Exporter la collection SupportAssist.

  3. Prenez connaissances des conditions générales, puis cliquez sur Next (Suivant).

    Vous devez accepter les conditions générales pour permettre au support technique d'utiliser les données de collection SupportAssist.

  4. Sélectionnez les options de données que vous souhaitez inclure dans la collection SupportAssist, puis cliquez sur Next (Suivant).

  5. Saisissez les informations demandées concernant les paramètres d'exportation, puis cliquez sur Next (Suivant).

    • Pour exporter sur une clé USB : sélectionnez l'option clé USB, puis sélectionnez le nom de la clé USB et saisissez les détails du chemin d'accès au fichier où doit être exportée la collection.

    • Pour exporter vers NFS : sélectionnez l'option NFS et saisissez les informations requises.

    • Pour exporter vers CIFS : sélectionnez l'option CIFS et saisissez les informations requises.

      Cliquez sur Test Network Connection (Tester la connexion réseau) pour vérifier si le LifeCycle Controller peut se connecter à l'adresse IP fournie. Par défaut, il envoie un ping à l'IP de la passerelle, à l'IP du serveur DNS, à l'IP hôte et à l'IP Proxy.

  6. Vérifiez votre sélection, puis cliquez sur Finish (Terminer).

    Le LifeCycle Controller récupère les données de collection sélectionnées et exporte à l'emplacement spécifié. Cela peut prendre quelques minutes.

Dépanner l'unité d'alimentation

Remarque 

Après l'installation d'une unité d'alimentation, prévoyez plusieurs secondes pour que le système reconnaisse l'unité d'alimentation et détermine si l'alimentation fonctionne correctement.

  1. Assurez-vous qu'il n'existe pas de connexions lâches. Par exemple, des câbles d'alimentation lâches.

  2. Assurez-vous que le voyant de la poignée d'alimentation indique que l'alimentation fonctionne correctement.

  3. Vérifiez l'état du voyant d’alimentation sur l'unité d'alimentation. Voir Caractéristiques.

  4. Si vous avez une configuration d'alimentation redondante, assurez-vous que les deux unités d'alimentation sont du même type et de la même puissance.

  5. Assurez-vous d'utiliser uniquement des unités d'alimentation avec l'étiquette Extended Power Performance (EPP) à l'arrière.

  6. Réinitialisez l'unité d'alimentation.

  7. Si le problème persiste, contactez le support technique d'Axis.

Dépannage des erreurs de mémoire

  1. Mettez à jour le BIOS à la dernière version.

  2. Si les erreurs persistent, contactez le Support technique d'Axis.

Dépannage de AXIS Camera Station

Pour plus d'informations sur la façon de dépanner AXIS Camera Station, accédez au manuel utilisateur AXIS Camera Station.

Gamme de produits

Faces avant et arrière

  1. Bouton et voyant d'identification système
  2. LED de statut du disque dur
  3. Bouton de version du disque dur
  4. Bouton d’alimentation/voyant d'alimentation
  5. Port USB 2.0
  6. Voyant d'activité du disque dur
  7. Plateau de disque dur
  8. Étiquette d'information
  9. Port direct iDRAC
  10. Port série
  11. Port Ethernet 1 de 1 GbE
  12. Port Ethernet 1 de 2 GbE
  13. Port du câble de l'indicateur de statut du système
  14. SSD (Solid State Drive)
  15. Port VGA
  16. Port Ethernet dédié iDRAC
  17. Port USB 2.0
  18. Port USB 3.2 Gen 1
  19. Bouton et voyant d'identification système
  20. Unités d'alimentation

Caractéristiques

Santé du système et indicateurs ID

LEDDescriptionAction
Bleu fixeLe système est activé, il est sain et le mode ID du système n'est pas actif.Appuyez sur le bouton santé du système et ID système pour passer en mode ID système.
Bleu clignotantLe mode ID système est actif.Appuyez sur le bouton santé du système et ID système pour passer en mode santé du système.
Orange fixeLe système est en mode sécurité.
Orange clignotantLe système connaît une défaillance.Vérifiez le journal des événements du système pour connaître le message d'erreur spécifique.

Voyants LED directs iDRAC

LEDDescription
Vert fixe pendant deux secondesLe portable ou la tablette est connecté.
Vert clignotant (pendant deux secondes et éteint pendant deux secondes)Le portable ou la tablette est connecté et reconnu.
DésactivéLe portable ou la tablette est débranché.

Indicateurs de carte réseau intégrée

LEDDescription
Les indicateurs de liaison et d'activité sont éteintsLa carte réseau intégrée n'est pas connecté au réseau.
L'indicateur de lien est vert et l'indicateur d'activité clignote en vertLa carte réseau intégrée est connectée à un réseau valide à sa vitesse maximale de port et les données sont envoyées ou reçues.
L'indicateur de lien est orange et l'indicateur d'activité clignote en vertLa carte réseau intégrée est connectée à un réseau valide à moins de sa vitesse maximale de port et les données sont envoyées ou reçues.
L'indicateur de liaison est vert et l'indicateur d'activité est éteintLa carte réseau intégrée est connectée à un réseau valide à sa vitesse maximale de port et les données ne sont pas envoyées ou reçues.
L'indicateur de liaison est orange et l'indicateur d'activité est éteintLa carte réseau intégrée est connectée à un réseau valide à moins de sa vitesse maximale de port et les données ne sont pas envoyées ou reçues.

Indicateurs d'unité d'alimentation (PSU)

LEDDescription
VerteUne source d'énergie valide est connectée au bloc d'alimentation et celui-ci est opérationnel.
Orange clignotantIndique un problème avec le bloc d'alimentation.
Non alimentéL'alimentation n'est pas connectée au bloc d'alimentation (PSU).
Vert clignotantLe firmware du bloc d'alimentation (PSU) est en cours de mise à jour.
ATTENTION

Ne débranchez pas le cordon d'alimentation ou débranchez le bloc d'alimentation lors de la mise à jour du firmware. Si la mise à jour du firmware est interrompue, les blocs d'alimentation ne fonctionnent pas.

Vert clignotant et s'éteintEn cas de branchement à chaud d'un bloc d'alimentation, il clignote cinq fois en vert à une vitesse de 4 Hz et s'éteint. Cela indique un décalage du bloc d'alimentation en termes d'efficacité, de fonctions, d'état ou de tension prise en charge.
ATTENTION
  • Si deux blocs d'alimentation sont installés, les deux doivent avoir le même type d'étiquette. Par exemple, l'étiquette Extended Power Performance (EPP). L'association de blocs d'alimentation de générations précédentes de serveurs PowerEdge n'est pas pris en charge, même si les blocs d'alimentation ont la même puissance. Il en résulte une condition de décalage de bloc d'alimentation ou d'échec de mise sous tension du système.
  • Si deux blocs d'alimentation sont utilisés, ils doivent être du même type et avoir la même puissance de sortie maximale.
  • Lorsque vous corrigez un décalage de bloc d'alimentation, remplacez le bloc d'alimentation dont l'indicateur clignote. L'échange du bloc d'alimentation pour créer une paire assortie peut entraîner une condition d'erreur et un arrêt inattendu du système. Pour passer d'une configuration de sortie élevée à une configuration de sortie faible ou vice versa, vous devez désactiver le système.

Indicateurs du disque

LEDDescription
Clignote en vert deux fois par secondeLe disque est identifié ou se prépare au retrait.
DésactivéLe disque est prêt à être retirer.
Remarque 

L'indicateur d'état du disque reste désactivé jusqu'à ce que tous les disques soient initialisés après activation du système. Les disques ne sont pas prêts à être retirés pendant ce temps.

Clignote en vert, en orange, puis s'éteintIl s'est produit une panne de disque inattendue.
Clignote en orange quatre fois par secondeLe disque est défaillant.
Vert clignotant lentementLe disque est en réorganisation.
Vert fixeLe disque est en ligne.
Vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes, puis éteint après six secondesLa réorganisation s'est arrêtée.

Vous avez besoin d'aide ?

Contacter l'assistance

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, accédez à axis.com/support.