AXIS Audio Manager Center

AXIS Audio Manager Center è una soluzione sicura e scalabile per la gestione remota e il monitoraggio di sistemi audio grandi e complessi.

• Organizzare i propri siti audio: è possibile organizzare i propri siti audio AXIS Audio Manager Edge in una struttura idonea alla propria organizzazione.

Esempio

Una posizione denominata “Francia“ potrebbe contenere una posizione denominata “Parigi“, che a sua volta contiene tutti i siti audio che si trovano a Parigi.

Esempio

Una posizione denominata “Regione vendite sud“ potrebbe contenere ogni città appartenente a tale regione, che a sua volta contiene tutti i siti audio in tali città.

• Monitor your system (Monitora il tuo sistema): le viste Dashboard e Audio sites (Siti audio) mettono a disposizione una panoramica del proprio sistema. La funzionalità di filtraggio facilita la risoluzione dei problemi.

• Access your sites remotely (Esegui l'accesso ai tuoi siti da remoto): accedere all'interfaccia utente dei siti da remoto in maniera sicura dalla vista Audio sites (Siti audio).

• Gestione degli utenti: invita gli utenti e aggiungo ogni utente a uno o più gruppi di utenti. A ogni gruppo di utenti viene assegnato un determinato diritto di accesso e il gruppo viene assegnato a una posizione nella struttura del sito audio.

Esempio

Un singolo utente può far parte di un gruppo con diritti di responsabile dei contenuti per l'Europa ma anche di un gruppo con diritti di amministratore per un sito audio a Parigi, Francia.

• Funzionalità premium

• • Pianificazione: pianifica annunci, pubblicità e musica per molteplici siti audio.

  • Paging: inviare messaggi audio in tempo reale o avviare una comunicazione bidirezionale con i dispositivi presenti nei siti audio utilizzando AXIS Audio Manager Mobile app.

  • Audio file distribution (Distribuzione dei file audio): distribuire i file audio ai siti audio per la pianificazione locale.

Per le nuove funzioni di ciascuna release di AXIS Audio Manager Center, andare in help.axis.com/whats-new-in-axis-audio-manager-center.

• Si deve avere configurato almeno un sito audio AXIS Audio Manager Edge. Per ulteriori informazioni, vedere il manuale per l'utente di AXIS Audio Manager Edge.

• Per abilitare la comunicazione tra AXIS Audio Manager Edge e AXIS Audio Manager Center, la rete in cui si trova il dispositivo leader (il dispositivo principale del proprio sito audio AXIS Audio Manager Edge):

• DNS	Porta	Informazioni
  dispatchse1-st.axis.com ​dispatchse2-st.axis.com ​dispatcher-st.axis.com ​dispatchus1-st.axis.com dispatchjp1-st.axis.com	443, 80 TCP In uscita	Canale di comunicazione dispositivo proprietario. È necessaria una di queste porte. La porta 80 viene utilizzata solo se la porta 443 non è disponibile.
  *.devices.audiomanager.axis.com	443 TCP In uscita	Canale di comunicazione dispositivo proprietario.
  a1ecdk2dyb75d7-ats.iot.eu-west-1.amazonaws.com	8883 TCP In uscita	Canale MQTT utilizzato per l'invio e la ricezione di dati da un dispositivo al servizio cloud.
  content.audiomanager.axis.com	443 TCP In uscita	Necessario per la distribuzione di contenuti nella pianificazione.

1. Go to audiomanager.axis.com nel browser Web.

2. Accedere usando le credenziali per l'account My Axis. Se non si dispone di un account My Axis, crearne uno dalla finestra di accesso.

3. Al primo accesso, verrà richiesto di creare la propria società.

Quando sei invitato ad un'organizzazione, riceverai un messaggio e-mail con un link di invito da AXIS Audio Manager Center con l'oggetto “Invito utente a un'organizzazione“.

1. Per l'accettazione di un invito, fai clic sul link incluso o incollalo nel browser.

2. Accedi con l'account MyAxis. Se non dispone di un account My Axis, può crearne uno dalla pagina di accesso.

3. Sarai indirizzato in automatico all'organizzazione a cui sei stato invitato.

Organizzare i siti audio in una struttura che rende facile trovare un sito o un gruppo di siti nell'organizzazione. È possibile eseguire l'assegnazione dell'accesso di singoli siti audio o di gruppi di siti audio a gruppi di utenti selezionando le posizioni nella struttura. Per ulteriori informazioni, vedere Gestisci gli utenti.

1. Andare a Audio sites (Siti audio).

2. Per creare una posizione:

3. 1. Selezionare dove aggiungere la nuova posizione nella struttura.

   2. Fare clic su + Create (+Crea).

   3. Assegnare un nome alla posizione e fare clic su Create (Crea).

Esempio

Una posizione non può essere spostata dopo essere stata creata. Pianificare la struttura prima di creare le posizioni.

I siti audio sono organizzati secondo la struttura creata in posizioni. Ogni sito audio è associato a una determinata posizione, controllare quindi di aver selezionato la posizione corretta prima di procedere.

Abilitare l'integrazione AXIS Audio Manager Center nei siti audio che si desidera aggiungere:

1. Eseguire l'accesso in modo locale al sito audio AXIS Audio Manager Edge.

2. Vai a System settings (Impostazioni di sistema) > Connectivity (Connettività).

3. Seleziona la casella di controllo per AXIS Audio Manager Center integration (Integrazione AXIS Audio Manager Center).

4. In caso di necessità, seleziona AXIS Audio Manager Center O3C proxy (Proxy AXIS Audio Manager Center O3C) e immetti i dettagli proxy dell'organizzazione per la rete in cui è situato il sito audio.

5. Fare clic su Save (Salva).

Aggiungere un sito audio in una posizione:

1. In AXIS Audio Manager Center, andare a Audio sites (siti audio).

2. Seleziona la posizione nella struttura.

3. Fare clic su + Add audio site (+ Aggiungi sito audio).

4. Alla voce Name (Nome), inserire il nome del sito.

5. Alla voce Serial Number (S/N) (Numero di serie (S/N) inserire il numero di serie del dispositivo utilizzato come leader nel sito audio.

   Esempio di formato: S/N: XXXXXXXXXXXX (12 digit hexadecimal)

6. Alla voce Owner authentication key (OAK) (Chiave di autenticazione del proprietario, OAK), inserire la chiave OAK (Chiave di autenticazione del proprietario) del dispositivo utilizzato come leader nel sito audio.

   Esempio di formato: OAK: XXXXXXXXXXXX (12 digit hexadecimal)

   Per trovare la chiave OAK:

7. 1. Eseguire l'accesso in modo locale al sito audio AXIS Audio Manager Edge.

   2. Andare a System settings (Impostazioni di sistema) > Leader device settings (Impostazioni dispositivo leader).

   3. Fare clic su Go to device settings (Andare alle impostazioni del dispositivo).

   4. Andare a System (Sistema) > Network (Rete).

   5. In One-click cloud connection (Connessione a cloud con un clic) e Owner authentication key (OAK) (Chiave di autenticazione proprietario (OAK)), fai clic su Get key (Ottieni chiave).

   6. Nota

      È possibile trovare sia il numero di serie S/N (MAC address) che la chiave OAK (chiave di autenticazione proprietaria) in una nota fornita con il dispositivo utilizzato come principale nel sistema audio.

      Contattare Axis in caso di smarrimento della nota. La prova della proprietà è necessaria per ricevere una nuova chiave.

8. Impostare l'ubicazione geografica del sito audio:

9. 1. Selezionare Place audio site on map (Posiziona sito audio sulla mappa).

   2. Scrivere un indirizzo nella ricerca per ingrandire tale ubicazione.

   3. Fare clic sulla mappa per aggiungere la posizione.

10. Per modificare o rimuovere la posizione in un secondo momento, andare a Audio sites (Siti audio), fare clic sulla riga del sito audio per visualizzarne i dettagli, quindi scorrere in basso fino alla mappa.

1. Andare a Audio sites (Siti audio).

2. Fare clic su una riga di un sito audio per visualizzarne i dettagli.

   È inoltre possibile fare clic sul sito audio sulla mappa.

3. Visualizzare e modificare i dettagli del sito audio:

4. • In :

   • • Rinominare il sito audio.

     • Scaricare il file del report di un server per la risoluzione dei problemi.

     • Apri l'interfaccia web del dispositivo principale.

     • Rimuovere il sito audio.

   • Nella scheda Overview (Panoramica):

   • • Reperire le informazioni sul dispositivo principale, come la versione di AXIS OS, il numero di serie e il nome del dispositivo.

     • Modificare o rimuovere l'ubicazione geografica sulla mappa.

     • Aggiungere le note al sito audio per riferimento interno.

     • Assegnare le etichette per facilitare la ricerca e il filtraggio dei siti audio.

   • Nella scheda Scheduling (Pianificazione):

   • • Visualizzare o modificare gli orari di apertura del sito audio.

     • Verificare quali pianificazioni si applicano al sito audio.

     • Visualizzare le mappature delle etichette sorgente (le etichette sorgente sono gestite su AXIS Audio Manager Edge).

Quando si crea una nuova organizzazione, si diventa il suo proprietario e si viene assegnati del livello di accesso più elevato come membro del gruppo Organization administrators (Amministratori dell'organizzazione). Gli utenti appartenenti a questo gruppo avranno pieno accesso in lettura e scrittura alle configurazioni dell'organizzazione, comprese tutte le ubicazioni e i siti. Per trasferire la proprietà, si deve elevare un utente al ruolo di proprietario. Ci deve essere almeno un proprietario di un'organizzazione.

Per usare AXIS Audio Manager Center devi essere registrato come utente in un'organizzazione. Ci sono tre ruoli utente predefiniti:

• Administrator (Amministratore): gli amministratori hanno accesso di lettura/scrittura alle posizioni e ai siti audio che sono assegnati al loro gruppo di utenti. Se a loro è assegnata una posizione nella struttura dei siti audio, possono aggiungere nuove posizioni e siti audio sotto tale posizione.

• Content manager (Gestore contenuti): i gestori contenuti dispongono di accesso al caricamento e alla pianificazione di contenuti (musica, pubblicità e annunci) in tutti i siti audio assegnati al loro gruppo di utenti. Se ad essi si assegna una posizione nella struttura dei siti audio, hanno accesso a tutti i siti audio sotto questa posizione. I gestori contenuti hanno inoltre la possibilità di impostare gli orari di apertura e i volumi di musica per i loro siti audio assegnati.

• Playback operator (Operatore di riproduzione): gli operatori di riproduzione dispongono di accesso all'impostazione dei volumi di musica in tutti i siti audio assegnati al loro gruppo di utenti. Se ad essi si assegna una posizione nella struttura dei siti audio, hanno accesso a tutti i siti audio sotto questa posizione.

Se la società dispone di una licenza premium, è disponibile anche un quarto ruolo:

• Operatore di paging(premium): gli operatori di paging possono inviare messaggi audio in tempo reale ai siti audio loro assegnati utilizzando AXIS Audio Manager Mobile app. Questo ruolo è disponibile qualora la società disponga di una licenza Premium.

I diritti di accesso totale per gli utenti sono decisi dai gruppi utenti dei quali sono membri. Ogni gruppo utenti ha un ruolo utente definito e ha siti audio assegnati al gruppo. Un utente può essere membro di vari gruppi utenti e i diritti di accesso più elevati per un sito audio in particolare hanno la precedenza per questo utente.

Esempio

Immaginare un utente appartenente a entrambi i gruppi che seguono:

• Gruppo: Gestori contenuti Francia

• • Ruolo utente: Gestore contenuti

  • Luogo: Francia

• Gruppo: Amministratori Parigi

• • Ruolo utente: Amministratore

  • Luogo: Parigi (sottoposizione della Francia)

L'utente disporrà dei diritti di gestione contenuti per tutti i siti audio in Francia, tranne quelli di Parigi, per i quali l'utente disporrà di diritti di amministratore. Questo è perché i diritti di amministratore sono di un livello più elevato rispetto a quelli di gestione contenuti. Quando un utente appartiene a diversi gruppi, più ruoli utente possono applicarsi alla stessa posizione. Quando ciò succede, alla posizione sarà applicato solo il ruolo utente con il livello di diritti di accesso più elevato.

1. Invita un utente alla tua organizzazione:

2. Andare a User management (Gestione degli utenti).

3. Nota

   Disponibile esclusivamente per i proprietari e gli amministratori a livello di organizzazione.

4. Creare un gruppo utenti e assegnargli un ruolo utente e un accesso al sito audio:

5. 1. Fare clic su Create user group (Crea gruppo utenti).

   2. Inserire il nome del gruppo di utenti.

   3. Fare clic su Next (Avanti).

   4. In User role (Ruolo utente), selezionare un ruolo per il gruppo di utenti.

   5. In Location (Posizione), fare clic su Add (Aggiungi).

   6. In Members (Membri), fare clic su Add (Aggiungi).

   7. Fare clic su Create (Crea).

1. Consente di invitare un nuovo utente:

2. Andare a User management (Gestione degli utenti) > Users (Utenti).

3. Fare clic su Invite user (Invita utente).

4. Inserisci l'indirizzo e-mail all'utente che vuoi invitare.

5. Selezionare il gruppo.

6. Scrivi un messaggio che sarà compreso nell'e-mail di invito.

7. Fare clic su Invite (Invita).

Gli utenti invitati avranno un e-mail con un link alla tua organizzazione. Quando seguiranno il link, sarà chiesto loro di accedere, dopo saranno indirizzati in automatico all'organizzazione giusta. Un utente può far parte di diverse organizzazioni.

1. Aggiungi utenti esistenti ad un gruppo di utenti:

2. Andare a User management (Gestione degli utenti).

3. seleziona il gruppo utenti a cui va aggiunto l'utente.

4. Fare clic su Add (Aggiungi) accanto a Members (Membri).

5. Individua l'utente nella lista e fai clic su Add (Aggiungi).

La dashboard fornisce una panoramica del sistema. Mostra lo stato di ciascun sito audio, ad esempio, se è online, offline o con prestazioni ridotte, insieme alle informazioni sulla licenza e al numero di utenti e dispositivi. Quando sono abilitate le funzionalità premium, vengono visualizzate anche delle schede aggiuntive, quali lo stato dei destinatari di paging.

1. Andare a Dashboard.

2. Controllare lo stato dei siti audio e delle pianificazioni.

3. Esaminare i propri siti audio:

4. 1. Andare a Audio sites (Siti audio).

   2. Fare clic sull'icona del filtro sopra l'elenco dei siti audio e selezionare i problemi che si desidera indagare.

      Per informazioni su ogni tipo di problema, vedere Risoluzione dei problemi.

   3. Per esaminare un sito audio, fare clic su > Open AXIS Audio Manager Edge (Apri AXIS Audio Manager Edge).

5. Indagare sulle proprie pianificazioni:

6. 1. Andare a Scheduling (Pianificazione).

   2. Fare clic sull'icona del filtro sopra l'elenco delle pianificazioni e selezionare i problemi che si desidera approfondire.

      Per informazioni su ogni tipo di problema, vedere Risoluzione dei problemi.

   3. Per indagare una pianificazione, fare clic sulla riga nell'elenco.

AXIS Audio Manager Center può inviare notifiche via e-mail e webhook per diversi tipi di eventi che si verificano sui siti audio. Per l'impostazione delle notifiche via e-mail, è necessario essere un amministratore dell'organizzazione, poiché tali notifiche si applicano all'intera organizzazione. Per impostare le notifiche webhook, è necessario essere un amministratore sulle posizioni che si desidera monitorare.

Per l'impostazione di una notifica via e-mail, è necessario essere un amministratore dell'organizzazione, poiché le notifiche e-mail si applicano all'intera organizzazione. Per impostare una notifiche webhook, è necessario essere un amministratore sulle posizioni che si desidera monitorare.

Per impostare le notifiche e-mail, è necessario essere un amministratore a livello dell'organizzazione.

Per evitare di inviare un numero eccessivo di e-mail, non invieremo un’e-mail ogni volta che si verifica un evento. Attendiamo invece che si verifichi un evento e, successivamente, registriamo gli eventi per il periodo di tempo selezionato prima di inviare la notifica. L'e-mail di notifica conterrà un elenco di un massimo di dieci eventi verificatisi nel periodo di riferimento, nonché un link al registro degli eventi, dove è possibile visualizzare tutti gli eventi. Se si desidera ricevere notifiche in tempo reale, si consiglia di effettuare l'impostazione di un webhook.

1. Vai a Notifications (Notifiche).

2. Fare clic su + Create (+Crea).

3. Assegnare un nome alla notifica.

4. Selezionare Email (E-mail).

5. Fare clic su Next (Avanti).

6. Inserire l'email del destinatario.

7. Selezionare un'attivazione notifica.

8. Fare clic su Create (Crea).

9. Il destinatario riceverà un'e-mail con una richiesta di conferma. Dopo aver fatto clic su Confirm (Conferma) nell'e-mail, il destinatario inizierà a ricevere le notifiche.

10. Aggiornare il browser per verificare che lo stato della notifica sia cambiato da Pending (In sospeso) a OK, che indica la conferma della notifica da parte del destinatario.

Per ulteriori informazioni sulle notifiche tramite webhook, consultare Integrazione webhook.

1. Vai a Notifications (Notifiche).

2. Fare clic su + Create (+Crea).

3. Assegnare un nome alla notifica.

4. Selezionare Webhook.

5. Fare clic su Next (Avanti).

6. Inserire i dettagli del destinatario.

7. Selezionare uno o più trigger tra i tipi di evento disponibili.

8. Per selezionare le ubicazioni, fare clic su + Select (+ Seleziona).

9. Fare clic su Create (Crea).

AXIS Audio Manager Center  offre un accesso remoto sicuro ai siti audio aggiunti. In questo modo è possibile configurare il sito audio remoto utilizzando il sistema AXIS Audio Manager Edge locale. Quando si accede a un sito audio, i diritti del ruolo utente o del gruppo utenti determineranno cosa si potrà fare da remoto. Gli amministratori dispongono dell'accesso totale a tutte le impostazioni del sito audio, mentre i gestori contenuti e gli operatori di riproduzione dispongono di accesso limitato.

1. Per aprire AXIS Audio Manager Edge:

2. Andare Audio sites (Siti audio) e trovare il sito audio.

3. Fare clic su > Open AXIS Audio Manager Edge (Apri AXIS Audio Manager Edge).

Dopo aver configurato AXIS Audio Manager Center e aver assegnato gli utenti e le autorizzazioni agli utenti, questi avranno anche accesso al sistema audio tramite l'applicazione mobile AXIS Audio Manager per iOS e Android.

Selezionando Connect remotely (Connetti in remoto) nell'app per dispositivi mobili, gli utenti possono accedere ad AXIS Audio Manager Center e selezionare un sito audio da controllare.

Il registro eventi contiene gli eventi che si sono verificati nella parte dell'organizzazione in cui si è amministratore.

1. Andare a Event log (Registro eventi).

2. Fai clic su Data selection (Selezione dati).

3. Seleziona una sequenza temporale.

4. • Relative (Relativa): Selezionare di quanto tempo risalire indietro per recuperare i dati.

   • Absolute (Assoluta): Selezionare un intervallo di tempo dal quale si desidera recuperare i dati.

5. Per aggiungere un filtro, fare clic su + Filter (+ Filtro) e selezionare le condizioni.

6. In Order (Ordine), selezionare come presentare i dati recuperati.

7. Fare clic su Retrieve data (Recupera dati) per caricare gli eventi corrispondenti.

8. Per esportare i dati recuperati in un file CSV, fare clic su Export (Esporta).

AXIS Audio Manager Center è dotato di funzionalità disponibili solo se l'organizzazione è dotata di licenza. Tali funzionalità sono comunemente funzionalità avanzate che eseguono operazioni in molteplici siti audio in contemporanea, ad esempio la distribuzione di contenuti o la pianificazione batch della musica.

AXIS Audio Manager Center supporta la distribuzione di file di contenuto ai tuoi siti audio per la pianificazione locale. Per ogni sito audio, il contenuto sarà conservato nel dispositivo leader e aggiunto alla libreria del tipo di contenuto corrispondente. I file non saranno aggiunti in automatico a nessuna pianificazione.

Formati di file supportati: mp3, mpeg, ogg, opus, wave

Dimensioni file massime consentite: 20 MB

1. Andare a Distribute audio files (Distribuisci file audio) e selezionare un tipo di contenuto (Announcement (Annuncio), Advertisement (Pubblicità) o Music (Musica)).

2. Fai clic su + Add (+ Aggiungi) accanto a Files (File).

3. Seleziona i file da distribuire e fai clic su Open (Apri).

4. Fare clic su + Add (+ Aggiungi) accanto a Audio sites (Siti audio).

5. Seleziona le posizioni nella struttura dei siti audio.

   Il contenuto sarà distribuito a tutti i siti audio nella posizione, inclusi i siti audio in sottoposizioni.

6. Fare clic su Distribute audio files (Distribuisci file audio).

Con AXIS Audio Manager Center puoi eseguire la pianificazione di annunci, pubblicità e musica in più siti audio in contemporanea. Quando si crea una pianificazione, si scelgono i siti audio da includere aggiungendo specifici siti audio alla pianificazione.

È possibile modificare una pianificazione mentre è abilitata. Prima che le modifiche vengano applicate, verrà visualizzato un riepilogo dei siti audio che verranno aggiunti o rimossi dalla pianificazione.

Quando si abilita una pianificazione, viene applicata in automatico ai siti audio inclusi nella pianificazione, purché il sito audio sia connesso. Se un sito audio non è connesso, la pianificazione sarà applicata non appena sarà connesso.

Ogni sito audio può avere una pianificazione abilitata per tipo: musica, annunci o pubblicità. Gli annunci hanno la precedenza sulle pubblicità, che a loro volta hanno la precedenza sulla musica.

AXIS Audio Manager Center inoltre distribuisce i contenuti multimediali necessari per l'esecuzione di una pianificazione in tutti i siti audio di destinazione. L'eccezione consiste nelle pianificazioni musicali create con una libreria locale o un'etichetta sorgente.

Quando pianifichi l'orario di apertura, sussiste il rischio che la riproduzione dell'evento sia impostata fuori dal giorno (0-24). L'audio non sarà riprodotto. Ad esempio, se pianifichi la riproduzione di un annuncio 5 ore dopo l'orario di chiusura e l'orario di chiusura corrisponde alle 9 di sera, l'evento sarà pianificato per le 2 di notte del giorno successivo, dunque non sarà riprodotto.

• Per saperne di più:

• Etichette sorgente

• Prima di creare una pianificazione, assicurarsi che siano presenti i seguenti elementi:

• Impostare gli orari di apertura su ciascun sito audio che si desidera configurare (nella scheda del sito audio Scheduling (Pianificazione) oppure in AXIS Audio Manager Edge).

• Assegnare etichette ai siti audio per facilitarne la ricerca quando si selezionano per la pianificazione (andare a Labels (Etichette) per creare e gestire le etichette).

• Prima di creare una pianificazione per la musica, assicurarsi anche che siano presenti i seguenti elementi:

• Se si utilizza un flusso web, creare delle sorgenti musicali (andare a Music sources (Sorgenti musicali)).

• Configurare le etichette sorgente in AXIS Audio Manager Edge se si desidera controllare quale sorgente locale viene riprodotta in ciascuna zona.

1. Creare una pianificazione:

2. 1. Andare a Scheduling (Pianificazione).

   2. Fare clic su + Create schedule (+ Crea pianificazione).

   3. Assegna un nome alla pianificazione.

   4. In Type of schedule (Tipo di pianificazione), selezionare Announcement (Annuncio).

   5. Fare clic su Create (Crea).

3. Per caricare i file audio e creare playlist, andare a Content (Contenuto).

4. Aggiungere i siti audio alla pianificazione:

5. 1. Andare alla scheda Audio sites (Siti audio).

   2. Fare clic su Select audio sites (Seleziona siti audio).

   3. Selezionare i siti audio che si desidera includere, quindi fare clic su Confirm (Conferma).

6. Configura la pianificazione:

7. 1. Andare a Schedule (Pianificazione).

   2. Fare clic su + Event (+ Evento) e selezionare Single event (Singolo evento) o Interval event (Evento intervallo).

   3. Compilare i dettagli e fare clic su Add (Aggiungi).

   4. Per salvare la pianificazione senza abilitarla, fare clic su Save (Salva).

8. Anteprima della pianificazione:

9. 1. In Preview opening hours (Anteprima orari di apertura), selezionare gli orari di apertura di esempio o un sito audio.

      Se non viene riprodotto durante gli orari di apertura selezionati, l'evento diventa grigio.

10. Abilitare la pianificazione:

11. 1. Fare clic su Save (Salva).

    2. Fare clic su Enable schedule (Abilita pianificazione).

    3. Esaminare l'elenco dei siti audio interessati e confermare.

12. Per salvare le modifiche apportate alla pianificazione, fare clic su Save (Salva).

1. Creare una pianificazione:

2. 1. Andare a Scheduling (Pianificazione).

   2. Fare clic su + Create schedule (+ Crea pianificazione).

   3. Assegna un nome alla pianificazione.

   4. In Type of schedule (Tipo di pianificazione), selezionare Advertisement (Pubblicità).

   5. Fare clic su Create (Crea).

3. Per caricare i file audio e creare playlist, andare a Content (Contenuto).

4. Aggiungere i siti audio alla pianificazione:

5. 1. Andare a Audio sites (Siti audio).

   2. Fare clic su Select audio sites (Seleziona siti audio).

   3. Selezionare i siti audio che si desidera includere, quindi fare clic su Confirm (Conferma).

6. Per visualizzare i siti audio inclusi nella pianificazione, andare a Audio sites (Siti audio).

7. Configura la pianificazione:

8. 1. Andare a Schedule (Pianificazione).

   2. Fare clic su + Event (+ Evento) e selezionare Single event (Singolo evento) o Interval event (Evento intervallo).

   3. Compilare i dettagli e fare clic su Add (Aggiungi).

   4. Per salvare la pianificazione senza abilitarla, fare clic su Save (Salva).

9. Anteprima della pianificazione:

10. 1. In Preview opening hours (Anteprima orari di apertura), selezionare gli orari di apertura di esempio o un sito audio.

       Se non viene riprodotto durante gli orari di apertura selezionati, l'evento diventa grigio.

11. Abilitare la pianificazione:

12. 1. Fare clic su Save (Salva).

    2. Fare clic su Enable schedule (Abilita pianificazione).

    3. Esaminare l'elenco dei siti audio interessati, quindi confermare.

13. Per salvare le modifiche apportate alla pianificazione, fare clic su Save (Salva).

Puoi eseguire la creazione di pianificazioni di musica di sottofondo che cominciano e finiscono con un offset rispetto agli orari di apertura di un sito audio.

Per ulteriori informazioni, vedere Offset di apertura e chiusura.

• Sorgenti musicali supportate:

• La libreria locale di ciascun sito audio.

• Un flusso Web distribuito da AXIS Audio Manager Center.

  Per ulteriori informazioni, vedere Audio Manager Center Source.

• Un tag sorgente destinato per le sorgenti del sito audio locale, come ingresso linea e le applicazioni integrate.

  Per ulteriori informazioni, vedere Etichette sorgente.

• Prerequisiti:

• La pianificazione della musica viene applicata relativamente agli orari di apertura presso il sito audio locale.

  Per impostare gli orari di apertura di un sito audio locale, vedere Impostare orari di apertura nel manuale per l'utente di AXIS Audio Manager Edge.

1. Per utilizzare una sorgente di flusso Web:

2. 1. Andare a Music sources (Sorgenti musicali) e fare clic su + Create music source (+Crea sorgente musicale).

   2. Assegna un nome all'origine.

   3. Il tipo è attualmente limitato al flusso Web, che è preselezionato.

   4. Immetti l'URL per il flusso Web.

   5. Se l'URL necessita di autenticazione, attiva Use authentication (Usa autenticazione) e immetti il nome utente e la password.

   6. Fare clic su Create (Crea).

3. Creare una pianificazione:

4. 1. Andare a Scheduling (Pianificazione) e fare clic su + Create schedule (+Crea pianificazione).

   2. Assegna un nome alla pianificazione.

   3. In Type of schedule (Tipo di pianificazione), selezionare Music (Musica).

   4. Fare clic su Create (Crea).

5. Aggiungere i siti audio alla pianificazione:

6. 1. Andare a Audio sites (Siti audio).

   2. Fare clic su Select audio sites (Seleziona siti audio).

   3. Selezionare i siti audio che si desidera includere, quindi fare clic su Confirm (Conferma).

7. Configura la pianificazione:

8. 1. Nella scheda Pianificazione, fare clic su + Event (+ Evento).

   2. Per richiedere che un utente presso il sito audio avvii la riproduzione manuale, selezionare l’opzione Require manual playback start on audio sites (Richiedi l’avvio manuale della riproduzione sui siti audio).

      Altrimenti, la musica parte automaticamente all'inizio dell'evento.

   3. Impostare lo scostamento rispetto agli orari di apertura e chiusura.

   4. Aggiungere sorgenti musicali:

   5. 1. Fare clic su + Select (+ Seleziona) aggiungere una sorgente musicale.

      2. Selezionare una sorgente: Libreria musicale locale, una sorgente di Audio Manager Center o un'etichetta sorgente.

      3. Fare clic su Aggiungi.

   6. Fare clic su Save (Salva).

9. Nota

   È possibile aggiungere più sorgenti a una pianificazione musicale. Gli utenti possono cambiare le sorgenti localmente dal dashboard in AXIS Audio Manager Edge se utilizzano un dispositivo host con AXIS OS 11.6 o versione successiva. Per le versioni precedenti di AXIS OS, verrà riprodotta solo la prima sorgente dell'elenco.

10. Salva la pianificazione:

11. 1. Per salvare senza abilitare, fare clic su Save (Salva).

       La pianificazione compare nell'elenco delle pianificazioni, ma non è abilitata.

    2. Per abilitare la pianificazione, fare clic su Save (Salva) > Enable schedule (Abilita pianificazione) e confermare.

       La pianificazione viene distribuita a tutti i siti audio interessati.

12. Nota

    Nota: questa operazione sostituisce la musica pianificata a livello locale.

Utilizzando l'app mobile AXIS Audio Manager, è possibile effettuare un paging da remoto da uno smartphone su uno o più dispositivi in un sito audio.

Per utilizzare l'app mobile per il paging remoto, bisogna prima creare un destinatario del paging e un gruppo di utenti con diritti di operatore del paging in AXIS Audio Manager Center.

• È possibile configurare due tipi di paging SIP da AXIS Audio Manager Center:

• One-way paging (Paging unidirezionale): per inviare, ma non ricevere, messaggi audio a uno o più dispositivi di un sito udio. I destinatari del paging unidirezionale appariranno nella scheda Callout (Invio messaggi) dell'app mobile. È possibile inviare messaggi audio sia dal vivo che preregistrati.

• Two-way paging (Paging bidirezionale): per una comunicazione bidirezionale in tempo reale attraverso un singolo dispositivo su un sito audio. Il paging bidirezionale apparirà nella scheda Call (Chiamata) dell'app mobile.

1. Creazione di un destinatario di paging:

2. 1. Andare a Paging recipients (Destinatari del paging).

   2. In Location (Ubicazione), selezionare il sito audio in cui si vuole creare il destinatario del paging.

   3. Fare clic su + Create (+Crea).

   4. Assegnare un nome al destinatario.

   5. In Type (Tipo), selezionare One-way (Unidirezionale) o Two-way (Bidirezionale).

   6. Nota

      Si consiglia di creare i destinatari bidirezionali prima di quelli unidirezionali.

   7. Fare clic su Create (Crea).

   8. Per il paging unidirezionale, aggiungere le zone fisiche e i dispositivi che si desidera gestire.

      Per il paging bidirezionale, selezionare il dispositivo attraverso il quale si desidera comunicare.

   9. Fare clic su Create (Crea).

   10. Attendere finché non appare OK sotto Status (Stato).

       Se invece si riceve Error (Errore), fare clic su nella sezione Actions (Azioni) nell'elenco dei destinatari del paging e selezionare Verify configuration (Verifica configurazione) per verificare l'impostazione.

   11. Fare clic su > Ports (Porte) per verificare le porte SIP.

   12. Fare clic su > Volume per controllare che il livello del volume sia normalizzato.

3. Concedere diritti di paging azione agli utenti:

4. 1. Andare a User management (Gestione degli utenti).

   2. Fare clic su + Create user group (Crea gruppo utenti).

   3. Nome del gruppo utente.

   4. In User role (Ruolo utente), selezionare Paging operator (Operatore di paging).

   5. Fare clic su Create (Crea).

   6. Aggiungere le ubicazioni e i membri.

   7. Fare clic su Chiudi.

Una posizione è un nodo nella struttura dei siti audio. Per ulteriori informazioni, vedere Creare una struttura per i siti audio.

Le etichette sono usate per aggiungere un identificativo ad un sito audio che si può filtrare o cercare in AXIS Audio Manager Center.

• È possibile eseguire filtrazioni e ricerche sulla base di un'etichetta nella vista Siti audio per trovare i siti più facilmente.

Le pianificazioni sono create relativamente agli orari di apertura di ciascun sito audio locale. Ciò risolve il problema quando siti audio di destinazione per una configurazione di pianificazione batch hanno diversi orari di apertura. L'offset di apertura determina quando comincia la riproduzione della musica e l'offset di chiusura stabilisce quando viene interrotta.

Audio Manager Center Source è una sorgente creata in Music sources (Sorgenti musicali) > Sources (Sorgenti). È distribuito in automatico a tutti i siti audio nell'organizzazione. La sorgente è gestita centralmente mediante AXIS Audio Manager Center. Attualmente sono supportate solo sorgenti flusso Web.

Se si desidera usare sorgenti locali per i siti audio AXIS Audio Manager Edge nelle pianificazioni di AXIS Audio Manager Center, si dovrà assegnare un'etichetta sorgente a queste fonti in ciascuno dei siti audio di AXIS Audio Manager Edge. Le etichette sorgente sono create in Music sources (Sorgenti musicali) > Source tags (Etichette sorgente), e sono distribuite a tutti i siti audio connessi nell'organizzazione. Per la configurazione di una sorgente in un sito audio locale con un'etichetta sorgente, andare a AXIS Audio Manager Edge > Music (Musica), selezionare una sorgente o una playlist e assegnare un'etichetta sorgente. Questa sorgente si può quindi usare in una pianificazione distribuita da AXIS Audio Manager Center.

• Esempi di sorgenti che si devono definire localmente:

• Ingresso linea

• Playlist

• ACAP

• URL univoci di flussi Web (ad es., in situazioni in cui l'URL è univoco per ogni sito audio)

Esempio: Un'organizzazione ha acquistato un servizio di streaming online di musica che usa un ACAP installato per la fornitura del servizio. Creano un'etichetta sorgente “flusso ACAP“ in Axis Audio Manager Center. Ogni sito audio che ha la sorgente musicale ACAP deve poi assegnare l'etichetta sorgente “flusso ACAP“ per permettere che questa sorgente sia pianificata da Axis Audio Manager Center. Quando crei la pianificazione, aggiungono i siti audio che desiderano selezionare come target, poi impostano l'offset di apertura/chiusura voluto e infine selezionano la sorgente musicale “Etichetta sorgente“ con l'etichetta “flusso ACAP“. I siti audio di destinazione ora hanno una pianificazione musicale che riproduce musica attraverso il servizio di streaming musicale.

È possibile ricevere gli eventi di sistema tramite webhook da AXIS Audio Manager Center. Gli eventi vengono inviati come richieste HTTP POST.

Prima di poter inviare eventi a un utente, è necessario completare una procedura di handshake di convalida. Quando è configurato un webhook, il mittente invia una richiesta di preflight per convalidare l'endpoint di destinazione. Se l'utente non risponde in modo adeguato a tale richiesta, l'abbonamento non sarà attivato.

Per accettare tutti gli emittenti di eventi webhook, rispondere alla richiesta OPTIONS (OPZIONI) con uno 200 OK e includere l'intestazione: Webhook-Allowed-Origin: '*'

Per accettare solo noi come emittente, rispondere con un 200 OK e includere l'origine esatta dall'intestazione Webhook-Request-Origin.

Per conformarsi alle specifiche CloudEvents, i ricevitori webhook devono rispondere con uno stato HTTP di esito positivo, ad esempio 200 OK, 201 Created, 202 Accepted o 204 No Content. Le risposte di reindirizzamento (3xx) non sono consentite e non saranno seguite.

Se il ricevitore è temporaneamente sovraccarico, dovrebbe restituire 429 Too Many Requests. Se l'endpoint è stato ritirato in modo permanente, dovrebbe restituire 410 Gone, che disabilita l'abbonamento e interrompe la consegna degli eventi.

Tutti gli eventi webhook seguono questa struttura:

{
  "specversion": "1.0",
  "id": "<event-id>",
  "source": "com.axis.audiomanager",
  "type": "<event-type>",
  "time": "<timestamp>",
  "eventversion": "1",
  "eventcorrelationid": "<correlation-id>",
  "datacontenttype": "application/json",
  "dataschema": "com/axis/one/notification-service/webhook/@v/1.0.0",
  "data": {
    "data": { <event-specific data> },
    "datacontenttype": "application/json",
    "dataschema": "<event-specific schema>"
  }
}

1. Esistono tre tipi di eventi webhook:

2. Eventi del sito audio: modifiche allo stato del sito audio.

3. • Tipo: com.axis.audiomanager.status.site

   • Schema: com/axis/audiomanager/status/site/@v/1.0.0

   • Campi in data.data:

   • • siteName: Il nome del sito audio.

     • siteId: l'ID del sito audio.

     • siteLocationNames: Il percorso di localizzazione del sito audio.

     • statusSeverity: stato sito audio di alto livello.

     • statusType: sottocategoria di stato sito audio

     • organizationName: Il nome dell'organizzazione.

     • organizationId: ID della società/organizzazione.

     • aamcUrl: Collegamento al registro eventi in AXIS Audio Manager Center.

4. Scheduled events (Eventi programmati): modifiche di stato per le pianificazioni nell'organizzazione.

5. • Tipo: com.axis.audiomanager.status.schedule

   • Schema: com/axis/audiomanager/status/schedule/@v/1.0.0

   • Campi in data.data:

   • • scheduleName: il nome della pianificazione.

     • scheduleId: L'id della pianificazione.

     • statusSeverity: Stato pianificazione di alto livello.

     • statusType: Sottocategoria dello stato pianificazione.

     • siteName: Il nome del sito che ha attivato l'evento.

     • siteId: l'ID del sito audio.

     • siteLocationNames: Il percorso di localizzazione per il sito audio.

     • organizationName: il nome dell'organizzazione.

     • organizationId: ID della società/organizzazione.

     • aamcUrl: Collegamento al registro eventi in AXIS Audio Manager Center.

6. Paging recipient events (Eventi destinatari di paging): aggiornamenti di stato per i singoli destinatari di paging sui siti audio.

7. • Tipo: com.axis.audiomanager.status.paging

   • Schema: com/axis/audiomanager/status/paging/@v/1.0.0

   • Campi in data.data:

   • • pagingRecipientName: Nome del destinatario di paging.

     • pagingRecipientId: id del destinatario di paging.

     • statusSeverity: Stato destinatario di paging di alto livello.

     • statusType: Sottocategoria destinatario di paging

     • siteName: Nome del sito in cui è ubicato il destinatario di paging.

     • siteId: id del sito in cui è ubicato il destinatario di paging.

     • siteLocationNames: Percorso di ubicazione del sito audio.

     • organizationName: Nome della società/organizzazione.

     • organizationId: ID della società/organizzazione.

     • aamcUrl: Collegamento al registro eventi in AXIS Audio Manager Center.

Quando si configura un webhook, è possibile inserire un segreto webhook insieme all'URL di destinazione. Questo segreto viene utilizzato per verificare che le richieste webhook in entrata siano autentiche e non siano state manomesse.

1. Come funziona:

2. Il mittente crea una firma HMAC-SHA256 del payload dell'evento utilizzando la chiave di firma segreta di configurazione.

3. La firma è inclusa nell'intestazione webhook-signature-sha256 della richiesta.

4. Sul server, ricalcolare l'HMAC utilizzando il payload ricevuto e la chiave di firma segreta.

5. Confrontarla con la firma fornita.

6. Se corrispondono, la richiesta viene verificata.

Requisiti per la chiave di firma segreta del webhook:

• La chiave di firma segreta deve essere inserita quando si configura l'URL del webhook in AXIS Audio Manager Center.

• La chiave di firma segreta deve essere una stringa esadecimale con un massimo di 1024 caratteri.

• La chiave di firma segreta deve avere un numero pari di caratteri.

• Lo stesso segreto deve essere utilizzato sul server per verificare le richieste in arrivo.

• Espressione regolare per una chiave di firma segreta valida: ^([0-9a-fA-F]{2}){0,512}$

Questo esempio illustra i principi di base dell'implementazione del ricevitore webhook ed è solo a scopo didattico. Le implementazioni di produzione devono includere adeguati rafforzamenti della sicurezza, convalida e gestione degli errori.

1. Creare una nuova funzione AWS Lambda:

2. 1. Runtime: Node.js 22 o versioni successive

   2. Architecture (Architettura): X86_64

   3. Function URL (URL funzione): Abilitato (tipo di autenticazione NONE)

3. Inserire e distribuire il codice.

4. Configurare l'impostazione di un nuovo webhook in AXIS Audio Manager Center:

5. 1. Con l'URL della propria funzione lambda pubblica.

   2. Con la propria chiave di firma segreta (dal codice di esempio: 4d79207365637265742070617373706872617365).

   3. Selezionare quale trigger utilizzare (ad esempio, eventi del sito audio) e una posizione (ad esempio, livello dell'organizzazione).

6. Attivare un evento di test (ad esempio, effettuare un riavvio di un leader del sito audio per generare un evento di disconnessione).

7. Controllare i registri lambda.

import { createHmac, timingSafeEqual } from "crypto";

const passphrase = "My secret passphrase";
// Resulting secret signing key (hex): 4d79207365637265742070617373706872617365
const secretSigningKey = Buffer.from(passphrase, "utf-8").toString("hex");

const verifySignature = (event) => {
  try {
    const signature = event.headers["webhook-signature-sha256"];
    const signatureBuffer = Buffer.from(signature, "hex");
    const signingKeyBuffer = Buffer.from(secretSigningKey, "hex");
    const bodyBuffer = Buffer.from(event.body, "utf-8");
    const hmacDigest = createHmac("sha256", signingKeyBuffer).update(bodyBuffer).digest();

    return timingSafeEqual(hmacDigest, signatureBuffer);
  } catch (error) {
    console.error("Failed to verify signature:", error);
    return false;
  }
};

const innerHandler = (event) => {
  // Handle the preflight request (required to verify receiver existence during setup)
  if (event.requestContext.http.method === "OPTIONS") {
    return {
      statusCode: 200,
      headers: { "Webhook-Allowed-Origin": event.headers["webhook-request-origin"] }
    };
  }

  if (!verifySignature(event)) {
    return { statusCode: 401, body: "Invalid signature" };
  }

  // Do business logic, e.g., store the event, send it to another service, etc.

  return { statusCode: 200, body: "Success" };
};

export const handler = async (event) => {
  console.log("Event:", event);
  const response = innerHandler(event);
  console.log("Response:", response);

  return response;
};

Se serve ulteriore assistenza, andare su axis.com/support.

La sicurezza informatica sostiene un ciclo di vita del prodotto ottimale con rischi ridotti al minimo. È possibile trovare informazioni dettagliate e documentazione sul nostro approccio alla sicurezza informatica all'indirizzo axis.com/about-axis/cybersecurity. Seguire le linee guida sulla sicurezza informatica riportate di seguito per ricevere le notifiche di sicurezza sui prodotti da parte di Axis e per effettuare la configurazione del prodotto in modo da garantirne un ciclo di vita e una messa fuori servizio sicuri.

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