AXIS Body Worn Live - Manuale dell'utente

Con AXIS Body Worn Live, gli utenti della telecamera possono trasmettere video in diretta su reti Wi-Fi® o su reti mobili. Gli operatori possono guardare il video in diretta e far sapere agli utenti della telecamera che lo stanno guardando. In una vista mappa, gli operatori possono anche visualizzare la posizione delle telecamere che trasmettono attualmente video in diretta.

Per poter trasmettere flusso dal vivo su AXIS Body Worn Live è necessario seguire tutti i passaggi indicati di seguito:

1. Sincronizza ora

2. Attivazione delle estensioni cloud nel sistema indossabile

3. Crea un account My Axis

4. Connettere il proprio sistema indossabile ad AXIS Body Worn Live

5. Abilita crittografia end-to-end

6. Abilita flusso dal vivo

7. Se si utilizza il Wi-Fi per lo streaming: Aggiunta di reti Wi-Fi

8. Se si utilizza AXIS Body Worn Live in un browser incorporato in Genetec™Security Center: Modificare il browser predefinito in Genetec™Security Center

Per controllare le impostazioni di data e ora in AXIS Body Worn Manager, andare in Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > Date and time (Data e ora).

Per informazioni sulle estensioni cloud disponibili, vedere Cloud extensions (Estensioni cloud).

1. Apri AXIS Body Worn Manager.

2. Andare in Cloud.

3. Selezionare Region (Regione).

4. Nota

   La regione determina dove vengono memorizzati i propri metadati. Per ulteriori informazioni sui metadati, vedere Dati di prova e metadati.

5. Fare clic su Connetti.

6. Fare clic su Connect (Connetti) per confermare.

Per un elenco di nomi host a cui il sistema di gestione del corpo deve avere accesso, consultare Nomi host.

Un account My Axis consente di accedere a My Systems, dove è possibile trovare sistemi e servizi basati su cloud, ad esempio AXIS Body Worn Live. Puoi saltare questo passaggio se disponi già di un account My Axis.

1. Andare a My Axis - Crea account (My Axis - Crea account).

2. Immetti le tue informazioni e fai clic su CREATE ACCOUNT (CREA ACCOUNT).

1. In AXIS Body Worn Manager, andare in Cloud .

2. Fare clic su Start AXIS Body Worn Live setup (Avvia configurazione di AXIS Body Worn Live).

3. Accetto il contratto di licenza per l'utente finale.

4. Fare clic sul collegamento Start AXIS Body Worn Live setup (Avvia configurazione di AXIS Body Worn Live).

5. Accedere al proprio account My Axis.

6. In Organization (organizzazione), selezionare + Create new organization (Crea nuova organizzazione). La persona che crea l'organizzazione ne diventa proprietario. Si disporrà anche del ruolo di amministratore. Vedere Società/organizzazioni e Ruoli utente.

7. In Storage location (Punto di archiviazione), selezionare il Paese in cui si desidera archiviare i dati delle prove. Per ulteriori informazioni sui dati di prova, vedere Dati di prova e metadati.

8. Andare a AXIS Body Worn Manager e copiare il codice di autorizzazione.

9. Torna alla fase di autorizzazione e incolla il codice.

10. Fare clic su Finish (Fine).

    Viene attivata in automatico una licenza di prova di 30 giorni per AXIS Body Worn Live.

La crittografia end-to-end assicura una comunicazione sicura tra le telecamere Body Cam e AXIS Body Worn Live. Crittografia end-to-end contiene ulteriori informazioni su come funziona, sulle diverse opzioni e riporta un esempio concreto.

1. Sul computer e sul browser da utilizzare per AXIS Body Worn Live, andare in AXIS Body Worn Live e accedere utilizzando le credenziali dell'account My Axis.

2. Selezionare l'organizzazione corretta.

3. Andare a Settings (Impostazioni).

4. Fare clic su Generate keys (Genera chiavi).

5. Per riutilizzare la chiave privata su diversi computer o browser, fare clic su Download. Ulteriori informazioni sul riutilizzo delle chiavi in Riutilizzo delle chiavi di crittografia.

6. Fare clic su Copy public key (Copia chiave pubblica). La chiave viene copiata negli appunti.

7. In AXIS Body Worn Manager, andare in Settings (Impostazioni) > AXIS Body Worn Live.

8. Fare clic sul pulsante Configure (Configura).

9. In Public key (Chiave pubblica), fare clic su Add (Aggiungi).

10. Digitare un nome che aiuti a ricordare a cosa serve questo tasto.

11. Incollare la chiave pubblica dagli appunti.

AXIS Body Worn Manager distribuisce la chiave pubblica alle telecamere una volta inserite nella docking station.

Se gli operatori utilizzano computer diversi per la visualizzazione in tempo reale dei flussi AXIS Body Worn Live, è possibile ridurre al minimo l'amministrazione relativa alla crittografia end-to-end riutilizzando le chiavi private. Per ulteriori informazioni e un esempio, vedere Riutilizzo delle chiavi di crittografia.

1. Sul computer e sul browser da utilizzare per AXIS Body Worn Live, andare in AXIS Body Worn Live e accedere utilizzando le credenziali dell'account My Axis.

2. Andare a Settings (Impostazioni).

3. Fare clic su Import keys (Importa chiavi).

4. Cercare la chiave generata e scaricata al momento dell'abilitazione della crittografia end-to-end e selezionarla.

La chiave pubblica ha una thumbprint chiave pubblica, utilizzabile per verificare la crittografia end-to-end. È possibile trovare la thumbprint della chiave pubblica sia in AXIS Body Worn Manager che in AXIS Body Worn Live. Per la verifica della codifica end-to-end, confronta queste due thumbprint e assicurati che siano uguali.

In AXIS Body Worn Manager, la thumbprint della chiave pubblica si trova nell'elenco delle chiavi pubbliche in Settings (Impostazioni) > AXIS Body Worn Live.

In AXIS Body Worn Live, la thumbprint della chiave pubblica è presente in Settings > End-to-end encryption (Impostazioni > Crittografia end-to-end).

Suggeriamo di dedicare un profilo telecamera per il flusso dal vivo per la riduzione al minimo del numero di licenze usate. Vedere Licenze

1. Apri AXIS Body Worn Manager.

2. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

3. In AXIS Body Worn Live, abilitare Streaming.

La telecamera indossabile deve essere collegata a una rete Wi-Fi o mobile per trasmettere il video. Per le reti Wi-Fi, la telecamera indossabile usa reti assegnate all'utente della telecamera. Si può assegnare una rete Wi-Fi all'utente della telecamera attraverso i profili telecamera o direttamente all'utente telecamera.

Opzione 1: assegnazione di una rete Wi-Fi tramite il profilo della telecamera in AXIS Body Worn Manager

Puoi aggiungere una o più reti Wi-Fi in AXIS Body Worn Manager e assegnarle a diversi profili di telecamera. Per le istruzioni, vedere Opzione 1: assegnazione di una rete Wi-Fi tramite il profilo della telecamera in AXIS Body Worn Manager.

Opzione 2a: assegnare la rete Wi-Fi direttamente all'utente della telecamera in AXIS Body Worn Manager

Si può assegnare la rete Wi-Fi direttamente all'utente della telecamera in AXIS Body Worn Manager. Questa rete sostituisce tutte le reti assegnate tramite il profilo della telecamera. Per le istruzioni, vedere Opzione 2a: assegnare la rete Wi-Fi direttamente all'utente della telecamera in AXIS Body Worn Manager.

Opzione 2b: assegnare la rete Wi-Fi direttamente all'utente della telecamera in AXIS Body Worn Assistant

Si può assegnare la rete Wi-Fi direttamente all'utente della telecamera in AXIS Body Worn Assistant. Gli utenti della telecamera possono aggiungere reti Wi-Fi autonomamente. Ciò è particolarmente utile se si hanno molti utenti di telecamere e si vogliono usare molte singole reti Wi-Fi. Quando si assegna una rete Wi-Fi direttamente all'utente in AXIS Body Worn Assistant, sovrascrive qualsiasi altra rete assegnata. Per le istruzioni, vedere Opzione 2b: assegnare la rete Wi-Fi direttamente all'utente della telecamera in AXIS Body Worn Assistant.

1. Apri AXIS Body Worn Manager.

2. Andare in Settigns (Impostazioni) > Camera (Telecamera).

3. In Wi-Fi networks (Reti Wi-Fi) fare clic su Add (Aggiungi).

4. Immettere Name (SSID) (Nome (SSID)) e Password per la rete Wi-Fi.

5. Fare clic su Aggiungi.

6. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

7. Seleziona il profilo della telecamera a cui vuoi assegnare la rete Wi-Fi.

8. Espandere la scheda Wireless connection (Connessione wireless).

9. Selezionare una rete Wi-Fi per assegnarla al profilo della telecamera.

10. Andare a Users (Utenti) e selezionare l'utente della telecamera a cui si desidera assegnare la rete Wi-Fi.

11. Selezionare il profilo della telecamera con la rete Wi-Fi appropriata.

1. Apri AXIS Body Worn Manager.

2. Andare in Users (Utenti) e selezionare l'utente per il quale si desidera aggiungere una rete Wi-Fi.

3. In Network (rete), fare clic su .

4. Immettere Name (SSID) (Nome (SSID)) e Password per la rete Wi-Fi.

5. Fare clic su Aggiungi.

1. Aprire AXIS Body Worn Assistant.

2. Andare a Camera (Telecamera).

3. Toccare l'icona a penna .

4. Immettere il nome e la password della rete Wi-Fi e toccare OK.

Se si utilizza Genetec™Security Center, occorre cambiare il browser predefinito per evitare problemi con il flusso dal vivo. Genetec™ Security Center utilizza il browser Google Chrome™ per impostazione predefinita. Modificarlo in Microsoft Edge® modificando un file di configurazione:

1. Sul proprio computer, andare in Program Files (x86) (File programmi) > Genetec Security Center 5.11 > ConfigurationFiles (File di configurazione) > App.SecurityDesk.config.

2. In Presentation (Presentazione), aggiungere o modificare WebBrowserType in Edge.

A questo punto sono state completate le operazioni necessarie per l'impostazione del sistema. Andare in Utilizzo quotidiano per scoprire come avviare lo streaming.

Gli amministratori possono aggiungere utenti ad AXIS Body Worn Live.

1. Invitare gli utenti nell'organizzazione in My Systems. Per istruzioni, vedere il manuale per l'utente My Systems.

2. Gli utenti accettano l'invito. Tutti gli utenti devono avere un account My Axis.

3. Assegnare un ruolo utente a ogni utente. Per istruzioni, vedere il manuale per l'utente My Systems. Per informazioni sulle relative modalità di utilizzo di ogni ruolo in AXIS Body Worn Live, vedere Ruoli utente.

Gli operatori possono visualizzare la posizione geografica delle telecamere che stanno attualmente eseguendo lo streaming di video in tempo reale. Per renderlo possibile, è necessario abilitare Location (Posizione) in AXIS Body Worn Manager.

1. Apri AXIS Body Worn Manager.

2. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

3. Selezionare il profilo della telecamera per il quale si desidera abilitare il flusso dal vivo.

4. Per ogni modello di telecamera, attivare Location (Posizione).

Per assicurarsi che gli operatori del Security Operations Center (SOC) ricevano una notifica quando inizia un nuovo flusso dal vivo, è possibile configurare il sistema per inviare automaticamente le notifiche. Si stabilisce una connessione tra l'organizzazione e il Security Operations Center.

1. Andare a Settings (Impostazioni).

2. Fare clic su + New SOC integration (+ Nuova integrazione SOC).

3. Immettere l'URL del Security Operations Center.

4. Facoltativamente, fare clic su Sign messages (Firma messaggi) e inserire una firma del payload. Viene utilizzata dal destinatario per verificare che la notifica provenga dalla fonte corretta.

5. Fare clic su Aggiungi.

Per istruzioni su come impostare l'integrazione sull'estremità ricevente, scaricare Integrazione SOC.

L'organizzazione è una rappresentazione virtuale delle installazioni di sistemi Axis ed è al centro dei servizi cloud del sistema indossabile.

• L'organizzazione connette il sistema indossabile alle licenze AXIS Body Worn Live.

• L'organizzazione connette il sistema indossabile agli utenti AXIS Body Worn Live.

È possibile trovare ulteriori informazioni sulle organizzazioni nel manuale per l'utente di My Systems.

Sono disponibili tre diversi ruoli utente in AXIS Body Worn Live:

Utente

Visualizza e conferma i flussi dal vivo in ingresso.

Operatore

Visualizza e conferma i flussi dal vivo in ingresso.

Ammin.

Gestisce le impostazioni di AXIS Body Worn Live. L'amministratore connette il sistema indossabile di AXIS Body Worn Live, invita gli utenti e assegna i ruoli agli utenti. Inoltre, visualizza e conferma i flussi dal vivo in ingresso.

Il numero di telecamere assegnate agli utenti con un profilo di telecamera abilitato per i flussi dal vivo durante un periodo di 24 ore, di cui viene calcolata la media della settimana scorsa, determina quante licenze AXIS Body Worn Live servono.

Il modello di licenza è uguale a prescindere dal fatto che si usi l'assegnazione di telecamera fissa o l'autoassegnazione.

Consigliamo di dedicare un profilo telecamera per il flusso dal vivo per la riduzione al minimo del numero di licenze usate.

Per maggiori informazioni in merito alle licenze per i dispositivi e i servizi Axis, vedere il manuale per l'utente di My Systems.

La crittografia end-to-end è un processo di comunicazione sicuro tra un mittente e un destinatario. Grazie alla crittografia end-to-end, solo i destinatari possono accedere ai flussi video di AXIS Body Worn Live. La crittografia end-to-end è implementata attraverso due chiavi corrispondenti, una pubblica nella telecamera Body Cam e una privata nel browser che esegue AXIS Body Worn Live. Le chiavi si generano in AXIS Body Worn Live e la chiave pubblica si aggiunge in AXIS Body Worn Manager. AXIS Body Worn Manager distribuisce la chiave pubblica alle telecamere una volta inserite nella docking station.

Se si visualizzano flussi dal vivo su più computer o browser, o se si dispone di più sistemi Body Cam, per ridurre al minimo l'amministrazione relativa alla crittografia end-to-end, è possibile riutilizzare una coppia di chiavi in tutti i browser e sistemi. Riutilizzando le chiavi, si riduce il numero totale di chiavi pubbliche da aggiungere ad AXIS Body Worn Manager.

• Si consiglia di riutilizzare la chiave privata:

• Se si visualizzano i flussi dal vivo su più computer o browser.

• Se i cookie del browser vengono cancellati regolarmente.

Esempio

La propria organizzazione ha 3 sistemi Body Cam e 5 operatori che visualizzano i flussi dal vivo su diversi computer.

• Opzione A - una coppia di chiavi per browser: 5 operatori generano 1 coppia di chiavi ciascuno in AXIS Body Worn Live. L'amministratore di AXIS Body Worn Manager aggiunge 5 chiavi pubbliche ai 3 sistemi.

• Operazione B - riutilizzare una coppia di chiavi: 1 operatore genera 1 coppia di chiavi in AXIS Body Worn Live. Distribuiscono la chiave privata agli altri 4 operatori. L'amministratore di AXIS Body Worn Manager aggiunge 1 chiave pubblica ai 3 sistemi.

Quando una body cam trasmette video in diretta, vengono prodotti sia dati di prova che metadati. Nell'impostazione di AXIS Body Worn Live è possibile scegliere tra diversi paesi per la memorizzazione dei dati delle prove. I metadati vengono memorizzati nella regione selezionata in AXIS Body Worn Manager quando si attivano le estensioni cloud.

• Dati di prova:

• Flussi video e audio crittografati

• Dati di posizionamento dell'incidente crittografati

• Metadata:

• Relativi all'utente, come ID utente, nome utente, ID flusso e ID organizzazione.

• Relativi allo streaming, ad esempio ora di inizio, ora di fine e durata.

1. Andare a AXIS Body Worn Live.

2. Accedi usando le tue credenziali per l'account My Axis.

Per avviare un flusso dal vivo:

1. Eseguire una doppia pressione sul tasto Funzione sulla telecamera indossabile. Il LED di registrazione diventa rosso e a seconda del modello di telecamera:

2. • Il LED di connettività Wi-Fi® inizia a lampeggiare in giallo.

   • diventa bianco.

3. Una volta stabilita la connessione, la telecamera ha iniziato a trasmettere in diretta ad AXIS Body Worn Live, a seconda del modello di telecamera:

4. • Il LED di connettività Wi-Fi diventa verde.

   • diventa verde.

5. La telecamera fornisce feedback quando l'operatore SOC (Security Operating Center) conferma il flusso. A tale scopo, vedere Visualizza e conferma un flusso dal vivo.

Per interrompere il flusso dal vivo e la registrazione, tenere premuto il pulsante di registrazione. Controllare il manuale per l'utente della telecamera per informazioni su quanto tempo occorre tenere premuto il pulsante.

Quando un utente della telecamera avvia un flusso dal vivo, il suo nome utente di sistema indossabile appare in Active streams (Flussi attivi). Per visualizzare un flusso dal vivo:

1. Andare ai flussi .

2. Fare clic sull'utente della telecamera di cui si desidera visualizzare il flusso video.

3. Per passare dalla vista della mappa alla vista del flusso dal vivo, fare clic su e

4. Per informare l'utente della telecamera dell'apertura del flusso dal vivo, fare clic su . La telecamera vibra per avvertire l'utente della telecamera.

Puoi visualizzare i flussi dal vivo da un massimo di quattro utenti della telecamera uno accanto all'altro. Per creare un gruppo di utenti della telecamera e visualizzare contemporaneamente i loro flussi dal vivo:

1. Andare ai flussi .

2. Fare clic su .

3. Digitare un nome per il gruppo.

4. Fare clic su e selezionare fino a quattro utenti della telecamera.

5. Fare clic su Create (Crea).

6. Per visualizzare i flussi dal vivo, fare clic sul nome del gruppo.

È anche possibile trascinare e rilasciare gli utenti della telecamera per creare un nuovo gruppo o aggiungere un utente a un gruppo esistente.

AXIS Body Worn Live salva tutti i flussi per 24 ore. Per visualizzare i flussi recenti:

1. Andare nelle registrazioni .

2. Fare clic sull'utente della telecamera di cui si desidera visualizzare il flusso video.

3. Fare clic sul flusso che vuoi visualizzare.

Se si desidera sapere dove si trova l'utente della telecamera che sta attualmente eseguendo lo streaming di video in diretta e come si sta muovendo, è possibile visualizzare la posizione geografica della telecamera su una mappa.

1. Per visualizzare le posizioni degli utenti della telecamera su una mappa:

2. Aprire AXIS Body Worn Live.

3. Andare ai flussi .

4. Fare clic su .

Questi sono i nomi host a cui il sistema body cam deve avere accesso durante l'impostazione e quando si utilizza AXIS Body Worn Live. La porta è sempre 443.

Globale

Archiviazione dello streaming regionale