Questo è AXIS Body Worn Live
AXIS Body Worn Live è un servizio cloud che permette agli utenti della telecamera indossabile di trasmettere in diretta il video alla nostra applicazione web AXIS Body Worn Live finché hanno una connessione di rete wireless. AXIS Body Worn Live richiede che il sistema indossabile sia connesso a una cartella di organizzazione in Gestione identità e accessi.
Introduzione
Per iniziare con AXIS Body Worn Live:
Crea un account My Axis
Un account My Axis to mette a disposizione un'identità Axis e l'accesso ai nostri sistemi e servizi basati su cloud, ad esempio AXIS Body Worn Live. Puoi saltare questa fase se hai già di un account My Axis e usi i server EU.
- Se usi i server USA, devi creare un nuovo account My Axis US.
- Se hai già un account UE, ma usi i server degli Stati Uniti, non puoi usare lo stesso indirizzo e-mail per l'account USA. Per usare la stessa casella di posta in arrivo, aggiungi
+anytext
alla fine del tuo indirizzo. Ad esempio,mymail+usa@provider.com
.
Vai a My Axis - Crea account
Vai a Crea account se ti trovi nell'Unione Europea.
Vai a Crea account se ti trovi negli USA.
Immetti le tue informazioni e fai clic su CREATE ACCOUNT (CREA ACCOUNT).
Crea un'organizzazione con cartelle
In questa fase sarà creata un'organizzazione che contiene una cartella. Generalmente, una cartella rappresenta l'ubicazione di un sistema indossabile in un'organizzazione. Facendo questo, diventerai proprietario dell'organizzazione per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni su organizzazioni, cartelle e ruoli utente.
Andare a Gestione identità e accessi.
Andare a Gestione identità e accessi se ci si trova nell'UE
Andare a Gestione identità e accessi se ci si trova negli Stati Uniti
Fare clic su SIGN IN (ACCESSO) ed eseguire l'accesso usando le credenziali dell'account My Axis.
Fare clic su Create organization (Crea un'organizzazione).
Inserire un nome per l'organizzazione.
Fare clic su CREATE ORGANIZATION (CREA UN'ORGANIZZAZIONE).
Selezionare l'organizzazione appena creata.
Fare clic su CONTINUE (CONTINUA).
Vai a Folders (Cartelle).
Fare clic su ADD FOLDER (AGGIUNGI CARTELLA).
Inserire un nome per la nuova cartella.
Fare clic su CREATE FOLDER (CREA CARTELLA).
Quando crei un'organizzazione, c'è una cartella default (predefinita) che puoi eliminare se vuoi. Per eliminare la cartella, selezionala e fai clic su REMOVE FOLDER (RIMUOVI CARTELLA).
Informazioni su organizzazioni, cartelle e ruoli utente
L'organizzazione è una rappresentazione virtuale delle tue installazioni di sistemi Axis ed è al centro dei tuoi servizi cloud del sistema indossabile.
Permette di connettere i tuoi sistemi indossabili agli utenti del servizio cloud AXIS Body Worn Live.
Puoi strutturarli in cartelle e sotto-cartelle. Generalmente, una cartella rappresenta un sito o un'ubicazione fisica di un sistema indossabile in un'organizzazione.
Puoi assegnare ruoli utente, come Body worn admin (Amministratore sistema indossabile) e Body worn viewer (Visualizzatore sistema indossabile), agli utenti AXIS Body Worn Live sia in organizzazioni che in cartelle. Le cartelle e le sotto-cartelle ereditano i ruoli dalle loro cartelle superiori.
Connette i sistemi indossabili alle tue licenze AXIS Body Worn Live.
Puoi invitare all'organizzazione gli utenti AXIS Body Worn Live. Vedere Invita utenti supplementari.
Per la creazione di un'organizzazione, ti serve un account My Axis.
Crea un amministratore di sistema
Questo ti mostra come assegnarti il ruolo di amministratore sistema indossabile di una cartella. Generalmente, una cartella rappresenta l'ubicazione di un sistema indossabile in un'organizzazione. Per fare ciò, devi essere il proprietario dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni relative ai ruoli utente.
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Fare clic su SIGN IN (ACCESSO) ed eseguire l'accesso usando le credenziali My Axis.
Seleziona l'organizzazione che contiene la cartella che rappresenta il tuo sistema indossabile.
Fare clic su CONTINUE (CONTINUA).
Vai a Folders (Cartelle).
Seleziona la cartella che rappresenta l'ubicazione del tuo sistema indossabile.
Fare clic su ADD ACCESS (AGGIUNGI ACCESSO).
In Users (Utenti), seleziona te stesso.
In Roles (Ruoli), seleziona Body worn admin (Amministratore sistema indossabile).
- Nota
- Se vuoi anche che l'amministratore di sistema possa visualizzare i video, seleziona sia Body worn admin (Amministratore sistema indossabile) che Body worn viewer (Visualizzatore sistema indossabile).
- Perché l'organizzazione avvii una versione di prova di AXIS Body Worn Live, devi essere un Body worn admin (Amministratore sistema indossabile).
Fare clic su ADD (AGGIUNGI).
Connetti il tuo sistema indossabile alla cartella dell'organizzazione
Se il tuo sistema indossabile si trova fuori dal Nord America, contatta l'assistenza Axis presso bodywornlive.support@axis.com prima di connetterlo alla cartella dell'organizzazione. L'assistenza Axis abiliterà i canali wireless necessari per le telecamere AXIS W100 e AXIS W101.
Per connettere il tuo sistema indossabile alla cartella dell'organizzazione, devi essere Owner (Proprietario) dell'organizzazione. L'utente che crea l'organizzazione riceve la proprietà di proprietario per impostazione predefinita. Devi anche avere il ruolo di Body worn admin (Amministratore sistema indossabile) per la cartella.
Apri AXIS Body Worn Manager.
Vai su Cloud.
Se non l'hai ancora fatto, seleziona la tua Region (Regione).
- Nota
La regione è l'ubicazione geografica in cui vengono archiviati i dati. È possibile modificare la regione solo reimpostando il sistema indossabile.
Fare clic su Connect (Connetti).
Fare clic su Connect (Connetti) per confermare.
Fare clic su Connect to organization (Connetti ad organizzazione).
Fare clic sul link Connect to organization (Connetti ad organizzazione). La guida che ti aiuta a connetterti a un'organizzazione si apre in una nuova scheda del browser.
Se non è ancora stato creato, crea un account My Axis e poi fai clic su Next (Avanti).
Se non lo hai già fatto, crea un'organizzazione e poi fai clic su Next (Avanti).
Selezionare la tua organizzazione e fai clic su Next (Avanti).
Seleziona la cartella che rappresenta l'ubicazione del tuo sistema indossabile e fai clic su Next (Avanti). Questo crea una sottocartella denominata in base al tuo sistema indossabile in questa cartella.
Vai su AXIS Body Worn Manager e copia il codice di autorizzazione.
Torna alla fase di autorizzazione e incolla il codice.
Fare clic su Finish (Fine).
Attiva la licenza AXIS Body Worn Live
Perché l'organizzazione avvii una versione di prova di AXIS Body Worn Live, devi essere un Body worn admin (Amministratore sistema indossabile).
Vedi Informazioni sulle licenze per saperne di più.
Vai ad AXIS Body Worn Live e accedi usando le tue credenziali dell'account My Axis.
Fare clic su Start trial (Avvia versione di prova). Vedi Manuale per l'utente di AXIS License Manager per saperne di più.
Informazioni sulle licenze
Il numero di telecamere assegnate agli utenti con un profilo di telecamera abilitato per i flussi dal vivo durante un periodo di 24 ore determina quante licenze AXIS Body Worn Live ti servono.
Il modello di licenza è uguale a prescindere dal fatto che usi l'assegnazione di telecamera fissa o l'autoassegnazione.
Consigliamo di dedicare un profilo telecamera per il flusso dal vivo per la riduzione al minimo del numero di licenze usate.
Invita utenti supplementari
In qualità di proprietario dell'organizzazione, puoi invitare altri utenti alla tua organizzazione. Devi fare ciò per poter assegnare ruoli, ad esempio amministratori o visualizzatori, agli utenti AXIS Body Worn Live. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni relative ai ruoli utente.
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Fare clic su SIGN IN (ACCESSO) ed eseguire l'accesso usando le credenziali dell'account My Axis.
Seleziona l'organizzazione che contiene la cartella che rappresenta il tuo sistema indossabile.
Fare clic su CONTINUE (CONTINUA).
Fare clic su INVITE USER (INVITA UTENTE).
Immetti l'indirizzo e-mail della persona che vuoi invitare. Questo è l'indirizzo e-mail che la persona usa per il proprio account My Axis.
Fare clic su SEND INVITE (INVIA INVITO). L'utente viene aggiunto nell'elenco degli invitati e riceve un invito attraverso e-mail.
L'invito ha validità per sette giorni. Quando l'utente accetta l'invito, vedi Accetta invito, puoi assegnare i diversi ruoli AXIS Body Worn Live all'utente, vedi Assegna ruoli utente.
Accetta invito
Per accettare un invito a un'organizzazione:
Apri l'e-mail di invito.
Fare clic sul link nell'e-mail. Questo ti porta a Gestione identità e accessi.
Fare clic su SIGN IN (ACCESSO) ed eseguire l'accesso usando le credenziali dell'account My Axis.
Fare clic su ACCEPT ALL INVITES (ACCETTA TUTTI GLI INVITI).
Assegna ruoli utente
Illustra come si assegnano i ruoli utente per gli utenti AXIS Body Worn Live. Per fare ciò, devi essere il proprietario dell'organizzazione.
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Fare clic su SIGN IN (ACCESSO) ed eseguire l'accesso usando le credenziali My Axis.
Seleziona l'organizzazione che contiene la cartella che rappresenta il tuo sistema indossabile.
Fare clic su CONTINUE (CONTINUA).
Vai a Folders (Cartelle).
Seleziona la cartella che rappresenta il sistema indossabile.
Fare clic su ADD ACCESS (AGGIUNGI ACCESSO).
In Users (Utenti), seleziona gli utenti ai quali vuoi assegnare il ruolo. Puoi selezionare molteplici utenti.
In Roles (Ruoli), seleziona Body worn admin (Amministratore sistema indossabile) o Body worn viewer (Visualizzatore sistema indossabile), o entrambi.
Fare clic su ADD (AGGIUNGI).
Informazioni relative ai ruoli utente
Tutti gli utenti AXIS Body Worn Live devono avere un account My Axis. Gli utenti in AXIS Body Worn Live sono gestiti nell'organizzazione e sono separati dagli utenti della telecamera in AXIS Body Worn Manager. Ti servono i seguenti ruoli dell'organizzazione per AXIS Body Worn Live:
Il Body worn admin (Amministratore sistema indossabile) configura AXIS Body Worn Live e gestisce gli altri utenti e impostazioni. Questo ruolo è definito nel corso dell'impostazione iniziale. L'utente con il ruolo di amministratore sistema indossabile non può visualizzare video in AXIS Body Worn Live.
Il Body worn viewer (Visualizzatore sistema indossabile) visualizza e reagisce ai flussi dal vivo in entrata dalle telecamere indossabili. L'amministratore sistema indossabile crea questo ruolo tramite l'invito.
Puoi assegnare più di un ruolo per ciascun utente.
Puoi assegnare più di un ruolo per ciascun utente e ci possono essere ruoli aggiunti in precedenza usati in altri servizi cloud Axis.
Abilita crittografia end-to-end
- La crittografia end-to-end è obbligatoria e devi ripetere questo passaggio per ogni browser che usa AXIS Body Worn Live.
- AXIS Body Worn Manager distribuisce la chiave pubblica alle telecamere una volta inserite nella docking station. Se vuoi che le telecamere ricevano la chiave pubblica il più presto possibile, inseriscile nella docking station prima di aggiungere la chiave in AXIS Body Worn Manager.
- Consigliamo di usare un nome per la chiave pubblica che aiuti ad identificare il computer o il browser usando la chiave privata.
Vedi Informazioni sulla crittografia end-to-end per saperne di più.
Vai ad AXIS Body Worn Live e accedi usando le tue credenziali dell'account My Axis.
Vai a Settings (Impostazioni).
Fare clic su Generate keys (Genera chiavi).
Fare clic su Copy public key (Copia chiave pubblica).
Su AXIS Body Worn Manager, andare a Cloud.
Nella scheda AXIS Body Worn Live, in Public key (Chiave pubblica), fai clic su Add (Aggiungi).
Immetti un nome per la chiave pubblica.
Incolla la chiave pubblica copiata.
Verifica crittografia end-to-end
La chiave pubblica ha una thumbprint che si può usare per verificare la crittografia end-to-end. Puoi trovare la thumbprint della chiave pubblica sia in AXIS Body Worn Manager che in AXIS Body Worn Live. Per la verifica della codifica end-to-end, confronta queste due thumbprint e assicurati che siano uguali.
In AXIS Body Worn Manager, la thumbprint della chiave pubblica è nell'elenco delle chiavi pubbliche nella pagina Cloud in AXIS Body Worn Live.
In AXIS Body Worn Live, la thumbprint della chiave pubblica è nella pagina Settings (Impostazioni) in End-to-end encryption (Crittografia end-to-end).
Informazioni sulla crittografia end-to-end
La crittografia end-to-end assicura che solo i destinatari previsti possano accedere al video trasmesso. Una chiave pubblica in ogni telecamera indossabile e una chiave privata in ogni browser che usa AXIS Body Worn Live permettono questa comunicazione sicura.
- Il browser rimuove la chiave privata se rimuovi i cookie e gli altri dati del sito. Questo può succedere quando cancelli la cronologia di navigazione. Un modo per evitarlo è fare un'eccezione per AXIS Body Worn Live nel browser.
- Se rimuovi la chiave privata, ad esempio, quando cancelli la cronologia di navigazione, devi ripetere le istruzioni in Abilita crittografia end-to-end e rimuovere la vecchia chiave pubblica da AXIS Body Worn Manager.
Abilita flusso dal vivo
Consigliamo di dedicare un profilo telecamera per il flusso dal vivo per la riduzione al minimo del numero di licenze usate. Vedere Informazioni sulle licenze
Apri AXIS Body Worn Manager.
Andare a Camera profiles (Profili telecamera).
Seleziona il profilo della telecamera per il quale vuoi abilitare il flusso dal vivo.
In AXIS Body Worn Live, attiva Streaming.
Aggiungi reti wireless
La telecamera indossabile deve essere collegata a una rete wireless per trasmettere il video. La telecamera indossabile usa reti wireless assegnate all'utente della telecamera. Puoi assegnare la rete wireless all'utente della telecamera in tre modi diversi:
- Opzione 1: Assegna una rete wireless attraverso il profilo della telecamera in AXIS Body Worn Manager –
- Puoi aggiungere una o più reti wireless in AXIS Body Worn Manager e assegnarle a diversi profili di telecamera. Puoi considerare questi sistemi di reti wireless come globali all'interno del sistema indossabile, perché puoi gestirli in un'unica posizione e si possono assegnare a molti utenti della telecamera tramite i profili delle telecamere. Vedere Assegna una rete wireless attraverso il profilo della telecamera in AXIS Body Worn Manager.
- Opzione 2: Assegnare la rete wireless direttamente all'utente telecamera in AXIS Body Worn Manager –
- Puoi assegnare una rete wireless direttamente a un utente della telecamera in AXIS Body Worn Manager. Queste reti wireless si possono considerare come locali nel sistema indossabile perché sono gestite separatamente per ogni utente della telecamera. Una rete wireless assegnata così sovrascrive qualsiasi rete assegnata tramite il profilo della telecamera. Vedere Assegnare la rete wireless direttamente all'utente telecamera in AXIS Body Worn Manager.
- Opzione 3: Assegnare la rete wireless direttamente all'utente telecamera in AXIS Body Worn Assistant –
- Puoi assegnare una rete wireless direttamente a un utente della telecamera in AXIS Body Worn Assistant. Queste reti wireless si possono considerare come locali nel sistema indossabile perché sono gestite separatamente per ogni utente della telecamera. Uno dei vantaggi di questo metodo è che puoi permettere agli utenti delle telecamere di aggiungere reti wireless da soli. Ciò è particolarmente utile se hai molti utenti di telecamere e vuoi usare molte singole reti wireless. Quando aggiungi una rete wireless così, sovrascrive le reti aggiunte al profilo della telecamera o direttamente all'utente in AXIS Body Worn Manager. Vedere Assegnare la rete wireless direttamente all'utente telecamera in AXIS Body Worn Assistant.
AXIS W100 Body Worn Camera e AXIS W101 Body Worn Camera supportano solo la banda di frequenza da 2,4 GHz.
Assegna una rete wireless attraverso il profilo della telecamera in AXIS Body Worn Manager
Apri AXIS Body Worn Manager.
Vai al sito Cloud > AXIS Body Worn Live.
In Wireless networks (Reti wireless), fai clic su Aggiungi.
Immetti Name (SSID) (Nome (SSID)) e Password per la rete wireless.
Fare clic su Add (Aggiungi).
Andare a Camera profiles (Profili telecamera).
Seleziona il profilo della telecamera a cui vuoi assegnare la rete wireless.
Espandi il pannello AXIS Body Worn Live.
Seleziona una rete wireless per assegnarla al profilo della telecamera.
Vai a Users (Utenti) e seleziona l'utente della telecamera a cui vuoi assegnare la rete wireless.
Seleziona il profilo della telecamera con la rete wireless appropriata.
Assegnare la rete wireless direttamente all'utente telecamera in AXIS Body Worn Manager
Prima di poter assegnare una rete wireless direttamente all'utente telecamera, devi abilitare il flusso, vedi Abilita flusso dal vivo.
Apri AXIS Body Worn Manager.
Vai a Users (Utenti) e seleziona l'utente a cui vuoi aggiungere una rete wireless.
Fare clic su
.
Immetti Name (SSID) (Nome (SSID)) e Password per la rete wireless.
Fare clic su Add (Aggiungi).
Assegnare la rete wireless direttamente all'utente telecamera in AXIS Body Worn Assistant
Apri AXIS Body Worn Assistant.
Vai a Camera (Telecamera).
Tocca l'icona penna
.
Immetti il nome e la password della rete wireless e tocca OK.
Quando aggiungi una rete wireless così, sovrascrive le reti aggiunte al profilo della telecamera o direttamente all'utente in AXIS Body Worn Manager.
Sincronizza ora
- I browser usati per visualizzare i flussi AXIS Body Worn Live devono avere la stessa ora del sistema indossabile, secondo più o secondo meno.
- AXIS Body Worn Live impedisce lo streaming video se l'ora tra il sistema e il client non è sincronizzata.
- Consigliamo di usare sui computer utilizzati per visualizzare i flussi AXIS Body Worn Live le stesse impostazioni del server NTP e di ora del sistema indossabile.
Utilizzo quotidiano
Per ragioni di sicurezza, AXIS Body Worn Live richiede l'inserimento della telecamera nella docking station almeno ogni tre giorni e il flusso dal vivo funziona solo se la telecamera viene inserita nella docking station entro l'intervallo di tre giorni.
Apri AXIS Body Worn Live
Vai a AXIS Body Worn Live.
Accedi usando le tue credenziali per l'account My Axis.
- Rimarrai connesso finché manterrai aperto il browser Web, anche se chiudi la scheda AXIS Body Worn Live.
- Se chiudi il browser Web e non lo riapri entro sette giorni, sarai disconnesso.
Avvia un flusso dal vivo
Per avviare un flusso dal vivo:
Esegui una doppia pressione del tasto Funzione (5) sulla telecamera indossabile.
Il LED di stato della registrazione (2) diventa rosso e il LED di stato della connettività wireless (7) inizia a lampeggiare in giallo per mostrare che la telecamera cerca di stabilire una connessione con AXIS Body Worn Live.
Il LED di stato della connettività wireless (7) diventa verde quando la telecamera ha una connessione e il flusso video è in diretta.
La telecamera vibra quando l'operatore SOC conferma il flusso, vedi Visualizza e conferma un flusso dal vivo.
- Importante
Questa notifica significa che l'operatore SOC ha aperto e confermato il flusso dal vivo. Non garantisce che l'operatore lo stia guardando.
Puoi avviare un flusso dal vivo nel corso della registrazione oppure avviare la registrazione e lo streaming simultaneamente.
- Tasto di accensione
- Indicatore di registrazione anteriore
- Display
- Tasto superiore
- Tasto funzione
- Obiettivo della telecamera
- Pulsante anteriore
- Stato di collegamento
- Stato della registrazione
- Stato del funzionamento
- Stato della batteria
- Stato dell'archiviazione
- Microfono
- Stato connettività wireless
- Estensione della telecamera
Arresta un flusso dal vivo
Per arrestare un flusso dal vivo, tieni premuto il pulsante anteriore (7) per 5 secondi. Questo interrompe anche la registrazione.
Visualizza e conferma un flusso dal vivo
Quando un utente della telecamera avvia un flusso dal vivo, il suo nome utente di sistema indossabile appare in Active streams (Flussi attivi). Per visualizzare un flusso dal vivo:
Vai ai flussi
.
In Flussi attivi, fai clic sul nome dell'utente del sistema indossabile.
Per informare l'utente della telecamera che hai aperto il flusso dal vivo, fai clic su
. La telecamera vibra per avvertire l'utente della telecamera.
Visualizza flussi recenti
AXIS Body Worn Live salva tutti i flussi per 24 ore. Per visualizzare i flussi recenti:
Vai ai flussi
.
In Flussi recenti, fai clic sull'utente del sistema indossabile di cui vuoi visualizzare il video.
Fare clic sul flusso che vuoi visualizzare.
Manutenzione
Sposta un sistema in un'altra cartella organizzazione
Per spostare un sistema indossabile da una cartella organizzazione ad un'altra, devi prima scollegare il sistema dalla cartella attuale e poi connetterlo all'altra.
Apri AXIS Body Worn Manager per il sistema che vuoi scollegare o spostare.
Apri il menu contestuale
nella barra superiore e fai clic su About (Informazioni).
Annotare il System ID (ID sistema).
Vai ad AXIS Body Worn Live e accedi usando le tue credenziali dell'account My Axis.
Vai a Impostazioni.
In Connected systems (Sistemi connessi), identifica il sistema che vuoi spostare usando l'ID sistema e fai clic su Disconnect (Disconnetti).
Connetti il sistema indossabile a un'altra cartella dell'organizzazione, vedi Connetti il tuo sistema indossabile alla cartella dell'organizzazione.
Risoluzione di problemi
Problema o sintomo | Causa | Soluzione |
---|---|---|
Non c'è l'immagine nel lettore del flusso dal vivo. | L'ora nel sistema indossabile è diversa dall'ora sul computer che usa AXIS Body Worn Live. | Assicurati di usare l'ora automatica nel sistema indossabile. |
L'utente della telecamera ha avviato un flusso dal vivo e la telecamera è connessa alla rete wireless, ma il flusso non appare in AXIS Body Worn Live. | La chiave privata è stata rimossa dal browser usando AXIS Body Worn Live. Può succedere, ad esempio, quando cancelli i tuoi dati di navigazione. | Vedere Abilita crittografia end-to-end. Ti consigliamo di rimuovere la chiave pubblica corrispondente anche da AXIS Body Worn Manager. |
Non hai l'autorizzazione per visualizzare i flussi dal vivo. | Ti manca il ruolo Visualizzatore sistema indossabile. | Vedere Assegna ruoli utente |
La telecamera indossabile non si connette alla rete wireless. Il LED di stato wireless lampeggia in giallo e non si accende la luce verde. | Non è stata assegnata una rete wireless all'utente che usa la telecamera. | Vedere Aggiungi reti wireless |
La telecamera non è stata inserita nella docking station per più di tre giorni. Per ragioni di sicurezza, AXIS Body Worn Live richiede l'inserimento della telecamera nella docking station almeno ogni tre giorni e il flusso dal vivo funziona solo se la telecamera viene inserita nella docking station entro l'intervallo di tre giorni. | Inserisci la telecamera nella docking station per rinnovare il certificato. | |
Nome di rete o password errati. | Assicurati che il nome e la password di rete siano esatti. | |
I modelli di telecamera indossabile Axis supportano solo reti wireless a 2,4 GHz. | Accertati che la rete wireless usi la frequenza di banda 2,4 GHz. Molti telefoni usano la banda di frequenza a 5 GHz per impostazione predefinita. Perciò, se ti connetti a un hotspot mobile è necessario che tu acceda alle impostazioni del tuo telefono e abiliti la frequenza di banda da 2,4 GHz. |