AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder

La serie AXIS Camera Station S11 Recorder comprende server rack e stazioni di lavoro già predisposte per l'uso omologati per una sorveglianza affidabile ad alta definizione fino a 4K. Per un'installazione rapida e semplice, la serie di registratori è preconfigurata e precaricata con il software per la gestione di video AXIS Camera Station, comprendente le licenze e tutto il software di sistema necessario. La configurazione di sistema può essere importata facilmente da AXIS Site Designer e AXIS Camera Station consente di trarre vantaggio dall'ampia gamma di dispositivi di sorveglianza video di Axis. Con dischi rigidi di livello Enterprise ridondanti, sistema operativo memorizzato su unità SSD (Solid State Drive), la serie di registratori offre elevate prestazioni e alta affidabilità per il sistema.

Il flusso di lavoro standard per configurare un registratore AXIS Camera Station è:

1. Installare il dispositivo

2. Configurare Windows®. Si consiglia di:

3. • Aggiornare Windows® alla versione più recente. Vedere Aggiornare Windows®

   • Creare un account utente standard. Vedere Creare un account utente

4. Configurazione iniziale

5. Aggiornare AXIS Camera Station alla versione più recente.

6. • Se il sistema è online: aprire l'applicazione AXIS Recorder Toolbox e fare clic su Update AXIS Camera Station (Aggiorna AXIS Camera Station).

   • Se il sistema è offline: andare in axis.com e scaricare l'ultima versione.

7. Configurazione di AXIS Camera Station

8. Registrare le licenze AXIS Camera Station.

9. • Ottenimento di una licenza per un sistema online

   • Ottenimento di una licenza per un sistema offline

10. Collegare il sistema all'app di visualizzazione mobile AXIS Camera Station. Vedere Configurazione di AXIS Secure Remote Access

Dopo aver configurato Windows®, AXIS Recorder Toolbox viene aperto automaticamente e si avvia la procedura di configurazione iniziale guidata. In questa procedura guidata, è possibile configurare diverse impostazioni di base e necessarie prima della gestione del dispositivo in AXIS Recorder Toolbox.

1. Se si desidera, cambiare il nome del computer e fare clic su Next (Avanti).

2. In Date and time (Data e ora), configurare le seguenti impostazioni e fare clic su Next (Avanti).

3. • Selezionare un fuso orario.

   • Per impostare un server NTP, selezionare NTP server (Server NTP) e immettere l'indirizzo del server NTP.

   • Per l'impostazione manuale, selezionare Manual (Manuale) e selezionare una data e un'ora.

4. In Network settings (Impostazioni di rete), configurare le seguenti impostazioni e fare clic su Next (Avanti).

5. • Le opzioni Use automatic IP settings (DHCP) (Utilizza impostazioni IP automatiche (DHCP)) e Use automatic DNS settings (Utilizza le impostazioni DNS automatiche) sono attivate per impostazione predefinita.

   • Se il dispositivo è connesso a una rete con un server DHCP, vengono visualizzati automaticamente l'indirizzo IP assegnato, la subnet mask, il gateway e il DNS preferito.

   • Se il dispositivo non è connesso a una rete o non è disponibile alcun server DHCP, immettere manualmente l'indirizzo IP, la subnet mask, il gateway e il DNS preferito in base ai requisiti di rete.

6. Fare clic su Finish (Fine). Se è stato modificato il nome del computer, AXIS Recorder Toolbox richiederà di riavviare il dispositivo.

In questa esercitazione introduttiva spiegheremo i passaggi di base per rendere funzionante il sistema.

Prima di iniziare, potrebbe essere necessario:

• Configurare la rete a seconda dell'installazione. Vedere Configurazione di rete.

• Se necessario, configurare le porte del server. Vedere Configurazione della porta del server.

• Valutare eventuali problemi di sicurezza. Vedere Considerazioni sulla protezione.

Dopo aver effettuato le necessarie configurazioni, è possibile iniziare a lavorare con AXIS Camera Station:

1. Avviare il video management system

2. Aggiunta di dispositivi

3. Configura metodo di registrazione

4. Visualizzazione del video in diretta

5. Visualizzazioni registrate

6. Aggiunta di segnalibri

7. Esportazione delle registrazioni

8. Riproduzione e verifica delle registrazioni in AXIS File Player.

Fare doppio clic sull'icona del client AXIS Camera Station per avviare il client. Quando si avvia il client per la prima volta, tenta di accedere al server AXIS Camera Station installato nello stesso computer del client.

Non è possibile collegarsi a più server AXIS Camera Station in modi diversi:

Al primo avvio di AXIS Camera Station si apre la pagina Add devices (Aggiungi dispositivi). AXIS Camera Station cerca i dispositivi connessi nella rete e mostra l'elenco dei dispositivi trovati.

1. Selezionare le telecamere che si desidera aggiungere dall'elenco. Se non è possibile trovare la telecamera, fare clic su Manual search (Ricerca manuale).

2. Fare clic su Aggiungi.

3. Selezionare Configurazione rapida o Configurazione di Site Designer. Fare clic su Next (Avanti).

4. Utilizzare le impostazioni predefinite e verificare che il metodo di registrazione sia impostato su None (Nessuno). fare clic su Install (Installa).

1. Andare a Configuration (Configurazione) > Registrazione ed eventi > Metodo di registrazione.

2. Selezionare una telecamera

3. Attivare l'opzione Motion detection (Rilevamento movimento) o Continuous (Continua) o entrambe.

4. fare clic su Applica;

1. Aprire una scheda Live view (Visualizzazione in diretta).

2. Selezionare una telecamera per visualizzarne il video in diretta.

1. Aprire una scheda Recordings (Registrazioni).

2. Selezionare la telecamera da cui visualizzare le registrazioni.

1. Andare alla registrazione.

2. Nella sequenza temporale delle telecamere, ingrandire e ridurre e spostare la sequenza temporale per posizionare l'indicatore nella posizione desiderata.

3. Fare clic su .

4. Immettere un nome e una descrizione per il segnalibro. Utilizzare parole chiave nella descrizione per trovare e riconoscere il segnalibro più facilmente.

5. Selezionare Impedisci eliminazione registrazione per proteggere la registrazione.

6. Nota

   Non si può cancellare una registrazione bloccata. Per rimuovere la protezione della registrazione, deselezionare l'opzione o eliminare il segnalibro.

7. Fare clic su OK per salvare il segnalibro.

1. Aprire una scheda Recordings (Registrazioni).

2. Selezionare la telecamera da cui esportare le registrazioni.

3. Fare clic su per visualizzare i marcatori di selezione.

4. Trascinare gli indicatori per includere le registrazioni che si desidera esportare.

5. Fare clic su per aprire la scheda Export (Esporta).

6. Fare clic su Export... (Esporta...).

1. Andare alla cartella con le registrazioni esportate.

2. Fare doppio clic su AXIS File Player.

3. Fare clic su per visualizzare le note della registrazione.

4. Per verificare la firma digitale:

5. 1. Andare a Tools > Verify digital signature (Strumenti > Verifica firma digitale).

   2. Selezionare Validate with password (Convalida con password) e immettere la password.

   3. Fare clic su Verify (Verifica). Viene visualizzata la pagina dei risultati della verifica.

6. Nota

   La firma digitale differisce da Video firmato. Il video firmato consente di tracciare il video sulla telecamera da cui proviene, rendendo possibile verificare che la registrazione non sia stata manomessa. Vedi Video firmato e il manuale per l'utente della telecamera per maggiori informazioni.

Configurare le impostazioni proxy o firewall prima di utilizzare AXIS Camera Station Pro se il client AXIS Camera Station Pro, il server AXIS Camera Station Pro e i dispositivi di rete collegati sono su reti diverse.

Impostazioni proxy client

Se il server proxy si trova tra il client e il server, è necessario configurare le impostazioni proxy in Windows sul computer client.

Impostazioni proxy del server

Se il server proxy si trova tra il dispositivo di rete e il server, è necessario configurare le impostazioni proxy in Windows sul server.

NAT and Firewall (NAT e Firewall)

Quando un NAT, un firewall o un dispositivo simile separa il client e il server, configurare il NAT o il firewall per garantire che la porta HTTP, TCP e di streaming specificata in AXIS Camera Station Service Control possa passare attraverso il firewall o NAT. Contattare l'amministratore di rete per istruzioni su come configurare il NAT o il firewall.

Il server AXIS Camera Station usa le porte 55752 (HTTP), 55754 (TCP), 55756 (comunicazione mobile) e 55757 (mobile streaming) per la comunicazione tra il server e client. Se necessario, le porte possono essere cambiate in AXIS Camera Station Service Control.

Per evitare accessi non autorizzati alle telecamere e alle registrazioni, tenere presente quanto segue:

• Usare password complesse per tutti i dispositivi di rete (telecamere, video encoder e dispositivi ausiliari).

• Installare il server, le telecamere, i video encoder e i dispositivi ausiliari di AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder su una rete protetta separata da una rete d'ufficio. È possibile installare il client AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder su un computer in un'altra rete, ad esempio una rete con accesso a Internet.

• Assicurarsi che tutti gli utenti dispongano di password complesse. Active Directory di Windows offre un livello elevato di protezione.

Sia il server che il client AXIS Camera Station devono avere la connessione a Internet.

1. andare a Configuration (Configurazione) > Licenze > Management (Gestione).

2. Assicurarsi che Manage licenses online (Gestisci licenze online) sia attivo.

3. Accedi con l'account MyAxis.

4. La chiave di licenza è generata in automatico e appare in License keys (Chiavi di licenza).

5. Se sono state acquistate chiavi di licenza separatamente, immettere la chiave di licenza in Add license key (Aggiungi chiave di licenza).

6. Fare clic su Aggiungi.

7. Nel client AXIS Camera Station assicurarsi che le chiavi di licenza appaiano in Configuration > Licenses > Keys (Configurazione > Licenze > Chiavi).

1. andare a Configuration (Configurazione) > Licenze > Management (Gestione).

2. Disattivare Manage licenses online (Gestisci licenze online).

3. Fare clic su Esporta file di sistema.

4. Salvare il file di sistema su un'unità flash USB.

5. Andare ad AXIS License Portal axis.com/licenses,

6. Accedi con l'account MyAxis.

7. Fare clic su Upload system file (Carica file di sistema) per il caricamento del file di sistema dall'unità flash USB.

8. La chiave di licenza è generata in automatico e mostrata in License keys (Chiavi di licenza).

9. Se sono state acquistate chiavi di licenza separatamente, immettere la chiave di licenza in Add license key (Aggiungi chiave di licenza).

10. Fare clic su Aggiungi.

11. In License keys (Chiavi di licenza), fare clic su Download license file (Scarica file di licenza) e salvare il file nell'unità flash USB.

12. Nel client AXIS Camera Station Client, andare a Configuration > Licenses > Management (Configurazione > Licenze > Gestione).

13. Fare clic su Import license file (Importa file di licenza) e selezionare il file di licenza nell'unità flash USB.

14. Assicurarsi che le chiavi di licenza appaiano in Configuration > Licenses > Keys (Configurazione > Licenze > Chiavi).

Per incrementare la sicurezza dei dati personali e delle informazioni, consigliamo di aggiungere una password per ogni account locale.

1. Andare a Settings > Accounts > Other people > Add someone else to this PC (Impostazioni > Account > Altre persone > Aggiungi qualcun altro a questo PC).

2. Fare clic su I don't have this person's sign-in information (Non ho le informazioni di accesso di questa persona).

3. Fare clic su Add a user without a Microsoft account (Aggiungi un utente senza un account Microsoft).

4. Immettere un nome utente, una password e un suggerimento per la password.

5. Fare clic su Next (Avanti) e seguire le istruzioni.

1. Andare a Settings > Accounts > Other people (Impostazioni > Account > Altre persone).

2. Accedere all'account che si desidera modificare e fare clic su Change account type (Cambia tipo di account).

3. Andare a Account type (Tipo di account) e selezionare Administrator (Amministratore).

4. Fare clic su OK.

5. Riavviare il dispositivo e accedere con il nuovo account amministratore.

1. Andare a Computer Management (Gestione del computer).

2. Andare a Local Users and Groups > Group (Utenti e gruppi locali > Gruppo).

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Group (Gruppo) e selezionare New Group (Nuovo gruppo).

4. Immettere un nome per il gruppo e una descrizione.

5. Aggiungere membri al gruppo:

6. 1. Fare clic su Aggiungi.

   2. fare clic su Avanzate;

   3. Individuare gli account utente che si desidera aggiungere al gruppo e fare clic su OK.

   4. Fare di nuovo clic su OK.

7. Fare clic su Create (Crea).

1. Andare a Settings > Accounts > Other people (Impostazioni > Account > Altre persone).

2. Accedere all'account che si desidera rimuovere e fare clic su Remove (Rimuovi).

1. Accedere con un account amministratore.

2. Andare a User Accounts > User Accounts > Manage another account in sequence (Account utente > Account utente > Gestire un altro account in sequenza).

   Verrà visualizzato un elenco di tutti gli account utente nel dispositivo.

3. Selezionare l'account utente di cui si desidera modificare la password.

4. Fare clic su Change the password (Modifica la password).

5. Immettere la nuova password e fare clic su Change password (Cambia password).

Si consiglia di creare un disco di reimpostazione della password su un'unità flash USB. Così si può reimpostare la password. Senza un disco di reimpostazione password, non è possibile reimpostare la password.

1. Accedere al dispositivo con un account utente locale. Non è possibile creare un disco di reimpostazione della password per un account connesso.

2. Collegare un'unità flash USB vuota al dispositivo.

3. Dal campo di ricerca di Windows, andare su Create a password reset disk (Creare un disco di reimpostazione della password).

4. Nell'assistente di configurazione Forgotten Password (Password dimenticata), fare clic su Next (Avanti).

5. Selezionare l'unità flash USB e fare clic su Next (Avanti).

6. Digitare la password attuale e fare clic su Next (Avanti).

7. Seguire le istruzioni visualizzate.

8. Rimuovere l'unità flash USB e conservarla in un luogo sicuro. Non è necessario creare un nuovo disco quando si modifica la password, anche se la si modifica più volte.

Andare a Configuration > Security > User permissions (Configurazione > Sicurezza > Autorizzazioni utente) per visualizzare gli utenti e i gruppi che esistono in AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder.

Prima di poter aggiungere un utente o gruppo, registrare l'utente o gruppo nel computer locale o assicurarsi che abbiano un account utente in Windows Active Directory. Per aggiungere utenti o gruppi, vedere Aggiunta di utenti o gruppi.

Quando un utente fa parte di un gruppo, l'utente dispone delle autorizzazioni di ruolo più elevate assegnate al singolo utente o al gruppo. All'utente viene anche concesso l'accesso come utente singolo e riceve i diritti come parte del gruppo. Ad esempio, un utente ha l'accesso alla telecamera X come singolo. L'utente è inoltre un membro di un gruppo che dispone dell'accesso alle telecamere Y e Z. L'utente perciò dispone di accesso alle telecamere X, Y e Z.

Microsoft Windows e i gruppi e gli utenti di Active Directory possono accedere a AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder. Per aggiungere un utente ad AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder, è necessario aggiungere utenti o un gruppo a Windows.

L'aggiunta di un utente in Windows può variare a seconda della versione di Windows che si usa. Seguire le istruzioni disponibili nel sito di Microsoft. Se si usa una rete di dominio di Active Directory, consultare l'amministratore di rete.

Aggiunta di utenti o gruppi

1. Andare a Configuration > Security > User permissions (Configurazione > Sicurezza > Autorizzazioni utente).

2. Fare clic su Aggiungi.

   È possibile vedere gli utenti e i gruppi disponibili nella lista.

3. In Scope (Ambito), scegliere dove si devono cercare utenti e gruppi.

4. In Show (Mostra), selezionare per mostrare utenti o gruppi.

   Il risultato della ricerca non viene visualizzato se esistono troppi utenti o gruppi. Usa la funzione filtro.

5. Selezionare gli utenti o i gruppi e fare clic su Aggiungi.

Configurare un utente od un gruppo

1. Selezionare un utente o un gruppo nell'elenco.

2. In Role (Ruolo), selezionare Administrator (Amministratore), Operator (Operatore) o Viewer (Visualizzatore).

3. Se si è selezionato Operator (Operatore) o Viewer (Visualizzatore), è possibile configurare i privilegi utente o gruppo. Vedere Privilegi utente o di gruppo.

4. Fare clic su Save (Salva).

Rimuovere un utente od un gruppo

1. Selezionare utente o gruppo.

2. Fare clic su Remove (Rimuovi).

3. Nella finestra a comparsa, fare clic su OK per rimuovere l'utente o il gruppo.

Sono disponibili tre ruoli che si possono assegnare a un utente o a un gruppo. Per le modalità di definizione del ruolo per un utente o un gruppo, vedere Aggiunta di utenti o gruppi.

Amministratore

accesso completo all'intero sistema, incluso l'accesso ai video in diretta e registrati di tutte le telecamere, tutte le porte di I/O e le viste. Questo ruolo è necessario per configurare qualsiasi aspetto del sistema.

Operatore

Selezionare telecamere, viste e porte I/O per ottenere l'accesso alle immagini dal vivo e registrate. Un operatore ha pieno accesso a tutte le funzionalità di AXIS Camera Station S1132 Tower Recorder ad eccezione della configurazione del sistema.

Utente

Accesso a video dal vivo di telecamere, porte I/O e viste selezionate. Un visualizzatore non ha accesso ai video registrati o alla configurazione di sistema.

Telecamere

Per utenti o gruppi con ruolo Operator (Operatore) o Viewer (Visualizzatore) sono disponibili i seguenti privilegi di accesso.

Viste

Per utenti o gruppi con ruolo Operator (Operatore) o Viewer (Visualizzatore) sono disponibili i seguenti privilegi di accesso. È possibile selezionare più viste e impostare i privilegi di accesso.

I/O

Per utenti o gruppi con ruolo Operator (Operatore) o Viewer (Visualizzatore) sono disponibili i seguenti privilegi di accesso.

Sistema

Non si può eseguire la configurazione dei privilegi di accesso in grigio nella lista. I privilegi con segno di spunta indicano che l'utente o il gruppo hanno questo privilegio per impostazione predefinita.

Per utenti o gruppi con ruolo Operator (Operatore) sono disponibili i seguenti privilegi di accesso. Take snapshots (Acquisisci istantanee) è anche disponibile per il ruolo Viewer (Visualizzatore).

Controllo accessi

Per utenti o gruppi con ruolo Operator (Operatore) sono disponibili i seguenti privilegi di accesso. Access Management (Gestione degli accessi) è a disposizione anche per il ruolo Viewer (Visualizzatore).

Monitoraggio dell'integrità del sistema

Per utenti o gruppi con ruolo Operator (Operatore) sono disponibili i seguenti privilegi di accesso. Access to system health monitoring (Accesso a monitoraggio dell'integrità del sistema) è a disposizione anche per il ruolo Viewer (Visualizzatore).

Windows® controlla periodicamente la disponibilità degli aggiornamenti. Quando è disponibile un aggiornamento, il dispositivo lo scarica automaticamente, ma è necessario installarlo manualmente.

Per verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti:

1. andare a Settings > Update & Security > Windows Update (Impostazioni > Aggiornamenti & Sicurezza > Windows Update).

2. Fare clic su Check for updates (Controlla aggiornamenti).

Si può modificare come e quando Windows^® esegue gli aggiornamenti secondo le proprie esigenze.

1. Aprire l'app Esegui.

2. • Andare a Windows System > Run (Sistema Windows > Esegui) o

3. Digitare gpedit.msc e fare clic su OK. Si apre l'Editor criteri gruppi locali.

4. Andare a Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update (Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Windows Update).

5. Configurare le impostazioni in base alle esigenze, vedere esempio.

Esempio

Per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti senza alcuna interazione dall'utente e fare in modo che il dispositivo venga riavviato, se necessario, fuori dall'orario di ufficio, utilizzare la configurazione seguente:

1. Aprire Always automatically restart at the scheduled time (Riavvia sempre all'ora pianificata) e selezionare:

2. 1. Attivato

   2. The restart timer will give users this much time to save their work (minutes) (Il timer di riavvio darà agli utenti questo tempo per salvare il loro lavoro (minuti)): 15.

   3. Fare clic su OK.

3. Aprire Configure Automatic Updates (Configurare aggiornamenti automatici) e selezionare:

4. 1. Attivato

   2. Configure Automatic updates (Configurare aggiornamenti automatici): Download automatico e pianificazione dell'installazione

   3. Schedule Install day (Pianifica giorno di installazione): Ogni domenica

   4. Schedule Install time (Pianifica l'ora di installazione): 00:00

   5. Fare clic su OK.

5. Aprire Allow Automatic Updates immediate installation (Consenti installazione immediata di aggiornamenti automatici) e selezionare:

6. 1. Attivato

   2. Fare clic su OK.

1. Avviare Lifecycle Controller:

2. 1. Accendere il dispositivo.

   2. Quando viene visualizzata la schermata iniziale di AXIS, premere F10.

3. In Lifecycle Controller passare a Hardware Configuration > Configuration Wizards (Configurazione hardware > Configurazioni guidate) e selezionare RAID Configuration (Configurazione RAID).

4. Selezionare il RAID Controller (Controller RAID) su cui si desidera creare il RAID. I dettagli di tutti i dischi virtuali disponibili sul controller selezionato verranno visualizzati nella tabella mostrata nella pagina sotto l'elenco dei controller. Verrà visualizzata l'opzione Foreign Configuration (Configurazione esterna) se sul server sono disponibili HDD esterni o non inizializzati.

5. Nota

   • L'opzione Clear Foreign Configuration (Cancella configurazione esterna) consente di cancellare tutti gli HDD esterni disponibili sul controller RAID selezionato.
   • L'opzione Ignore Foreign Configuration (Ignora configurazione esterna) consente di ignorare gli HDD esterni disponibili sul controller RAID durante la creazione del RAID.

6. Cancellare o ignorare gli HDD esterni e quelli non inizializzati.

   Se lo si desidera, è possibile inizializzare i dischi non inizializzati:

7. 1. Nell'elenco di tutti gli HDD (non inizializzati) non RAID, selezionare gli HDD che si desidera convertire in RAID (inizializzare) e fare clic su Next (Avanti) per inizializzarli.

   2. Selezionare l'opzione corrispondente nella pagina Configuration Wizards: RAID Configuration (Procedure guidate di configurazione: Configurazione RAID).

8. Selezionare un livello RAID. Le impostazioni predefinite sono:

9. • S1148 24 TB: RAID 5

   • S1148 64 TB: RAID 5

   • S1148 140 TB: RAID 6

   • S1132: RAID 5

10. Selezionare i dischi fisici dalla tabella e fare clic su Next (Avanti).

    Se è stata selezionata l'opzione Ignore foreign configuration (Ignora configurazione esterna), gli HDD esterni non sono visualizzati nella tabella.

11. Immettere gli attributi del disco virtuale.

12. Fare clic su Next (Avanti).

13. riesaminare le impostazioni e fare clic su Fine.

14. Lifecycle Controller visualizza un messaggio per indicare che tutti i dati correnti riguardanti i dischi virtuali disponibili nel controller andranno persi. Fare clic su OK per continuare.

15. Fare clic su OK e su Finish (Fine).

16. Uscire dalla procedura guidata e riavviare il sistema.

Quando si esegue la risoluzione dei problemi di un dispositivo, controllare sempre la versione corrente del BIOS. Se il dispositivo non dispone della versione più recente, si consiglia di eseguire l'aggiornamento. L'ultima versione potrebbe contenere una correzione che risolve il problema.

Per controllare il BIOS corrente:

1. Accendere il dispositivo.

2. Attendere che venga visualizzata la schermata iniziale di Axis in cui verrà visualizzato il numero di versione.

Si consiglia di mantenere aggiornato il BIOS.

Se non si ha accesso a Windows®: istruzioni del pacchetto di aggiornamento EFI

1. Accedere alle pagine dell'assistenza su dell.com e immettere il contrassegno del servizio del dispositivo. Andare a Drivers & Downloads (Driver e download) e scaricare il file .efi.

2. Copiare il file su un dispositivo USB.

3. Collegare il dispositivo USB e premere F11 durante il POST per accedere a BIOS Boot Manager.

4. Passare a System Utilities menu > BIOS Update File Explorer (Menu Utilità di sistema > Esplora file di aggiornamento BIOS).

5. Selezionare il dispositivo USB e navigare attraverso il contenuto della directory per trovare il file eseguibile (.efi).

6. Avviare il file eseguibile e attenersi alle istruzioni fornite dall'utilità flash.

Se si ha accesso a Windows®: istruzioni del pacchetto di aggiornamento per Windows® Dup

1. Individuare il percorso in cui è stato scaricato il file e fare doppio clic sul nuovo file.

2. Leggere le informazioni sulla versione nella finestra di dialogo.

3. Scaricare e installare tutti i prerequisiti identificati nella finestra di dialogo prima di procedere.

4. Installare il firmware di Embedded Systems Management necessario prima di questo aggiornamento del BIOS.

5. fare clic su Install (Installa).

6. Seguire le istruzioni visualizzate.

L'esecuzione della diagnostica consente di identificare la causa di un problema di sistema. La diagnostica testa l'hardware del sistema senza richiedere apparecchiature aggiuntive o rischiare la perdita di dati.

1. Durante l'avvio del sistema, premere F11 per accedere a Boot Manager.

   In alternativa, premere F10 per accedere a Lifecycle Controller.

3. Andare a Hardware Diagnostics (Diagnostica hardware) e fare clic su Run Hardware Diagnostics (Esegui diagnostica hardware).

4. Annotare il codice di errore e contattare il supporto tecnico Axis.

Se si è verificato un guasto totale del sistema, è necessario utilizzare un'immagine di ripristino per ricreare il sistema Windows®. Per scaricare AXIS Recovery Kit, contattare il supporto tecnico AXIS e fornire il numero di serie del dispositivo.

1. Scaricare AXIS Recovery Kit e lo strumento AXIS ISO to USB Tool.

2. Inserire un'unità USB nel computer.

3. • Utilizzare un'unità USB con un minimo di 16-32 GB.

   • L'unità USB verrà formattata e tutti i dati esistenti verranno cancellati.

4. Eseguire AXIS ISO to USB Tool e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

   La scrittura dei dati sull'unità USB richiede da 10 a 15 minuti. Non rimuovere l'unità USB finché il processo non è completo.

5. Dopo l'uso dello strumento da ISO a USB, prendere l'unità USB e collegarla al dispositivo.

6. Avviare il dispositivo.

7. Quando viene visualizzata la schermata iniziale di AXIS, premere F11.

8. Fare clic su One-shot UEFI Boot Menu (Menu di avvio UEFI one-shot).

9. Accedere all'unità USB e premere enter (invio). Il sistema si avvia in AXIS Recovery Kit.

10. Fare clic su Reinstall Operating System (Reinstalla sistema operativo).

    Il recupero richiede dai 10 ai 15 minuti. Sono disponibili istruzioni dettagliate nel download per il kit di recupero.

La funzione Export Tech Support Report (Esporta report assistenza tecnica) consente di esportare il report dell'assistenza tecnica in un'unità USB o in una condivisione di rete (CIFS/NFS). Nel report è possibile raccogliere i seguenti dati:

• Hardware

• Registri del controller RAID

Per creare un report dell'assistenza tecnica:

1. Durante il test di alimentazione (Power-on-self-test, POST), premere F10 per avviare il Lifecycle Controller.

2. Andare a Hardware Diagnostics > Export Tech Support Report (Diagnostica hardware > Esporta report assistenza tecnica).

3. Leggere i termini e le condizioni e fare clic su Next (Avanti).

   È necessario accettare i termini e le condizioni per consentire all'assistenza tecnica di utilizzare i dati del report dell'assistenza tecnica.

4. Selezionare le opzioni relative ai dati che si desidera includere nel report dell'assistenza tecnica e fare clic su Next (Avanti).

5. Immettere le informazioni necessarie per le impostazioni di esportazione e fare clic su Next (Avanti).

6. • Per esportare un rapporto su un supporto USB: selezionare l'opzione relativa all'unità USB, quindi selezionare il nome dell'unità USB e immettere i dettagli del percorso del file in cui deve essere esportato il rapporto.

   • Per esportare il rapporto su NFS: selezionare l'opzione NFS e inserire le informazioni richieste.

   • Per esportare il rapporto su CIFS: selezionare l'opzione CIFS e inserire le informazioni richieste.

     Fare clic su Test Network Connection (Verifica collegamento di rete) per verificare che Lifecycle Controller può connettersi all'indirizzo IP fornito. Per impostazione predefinita, viene eseguito il ping dell'IP del gateway, dell'IP del server DNS, dell'IP host e dell'IP proxy.

7. Verificare la selezione e fare clic su Finish (Fine).

   Lifecycle Controller recupera i dati del report selezionato ed esporta il file di report nella posizione specificata. L'operazione può richiedere alcuni minuti.

È possibile configurare l'indirizzo IP o utilizzare l'indirizzo IP iDRAC predefinito 192.168.0.120 per configurare le impostazioni di rete iniziali, inclusa la configurazione di DHCP o dell'IP statico per iDRAC. La scheda di rete iDRAC dedicata è disabilitata per impostazione predefinita. iDRAC condivide la scheda di rete su LOM 1 (LAN sulla scheda madre). Nel caso dei blade server, l'interfaccia di rete iDRAC è disabilitata per impostazione predefinita.

Per configurare l'IP iDRAC utilizzando l'utilità delle impostazioni iDRAC:

1. Accendere il sistema gestito.

2. Premere F2 durante il test di alimentazione POST (Power-On Self-Test).

3. Nella pagina System Setup Main Menu (Menu principale Configurazione del sistema) fare clic su iDRAC Settings (Impostazioni iDRAC).

4. Fare clic su Network (Rete).

5. Abilitare NIC.

6. Specificare le altre impostazioni di rete.

7. Fare clic su Back (Indietro), Finish (Fine), quindi su Yes (Sì). Le informazioni di rete vengono salvate e il sistema si riavvia.

   È possibile aprire la pagina Web iDRAC da qualsiasi browser supportato. Le informazioni di accesso predefinite sono:

8. • Nome utente: root

   • Password: riportata sul retro dell'etichetta delle informazioni.

9. Dopo aver configurato l'indirizzo IP iDRAC, assicurarsi di modificare il nome utente e la password predefiniti dopo aver impostato l'indirizzo IP iDRAC.

1. Assicurarsi che non vi siano collegamenti allentati, ad esempio i cavi di alimentazione.

2. Assicurarsi che il LED dell'handle dell'alimentatore indichi che l'alimentatore funziona correttamente.

3. Controllare lo stato dell'indicatore di alimentazione sull'unità di alimentazione.

4. • Se l'indicatore di alimentazione è verde, reimpostare l'unità di alimentazione. Se il problema persiste, testare il sistema con un'unità di alimentazione funzionante.

   • Se l'indicatore di alimentazione è giallo, ciò indica una condizione di guasto dell'unità di alimentazione. Sostituire l'unità di alimentazione con una funzionante e controllare lo stato dell'indicatore.

   • Se il problema viene risolto, prendere in considerazione la sostituzione dell'unità di alimentazione.

5. Se si dispone di una configurazione di alimentazione ridondante, assicurarsi che entrambe le unità di alimentazione siano dello stesso tipo e wattaggio. Potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento a una PSU di wattaggio superiore.

6. Assicurarsi di utilizzare solo le unità di alimentazione con l'etichetta EPP (Extended Power Performance) sul retro.

7. Reimpostare l'unità di alimentazione.

8. Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica Axis.

1. Aggiornare il BIOS alla versione più recente.

2. Se gli errori persistono, contattare il supporto tecnico Axis.

Per informazioni su come risolvere i problemi di AXIS Camera Station, andare al manuale utente di AXIS Camera Station.

Indicatori di integrità e ID del sistema

Indicatore iDRAC Quick Sync 2 (Sincronizzazione rapida iDRAC 2)

Indicatori NIC

Indicatori dell'unità di alimentazione

Indicatori di alimentazione

Indicatori del disco rigido

• Guida per l'utente di AXIS Camera Station

• Vedere Configurazione di Axis Secure Remote Access

• Elementi da includere nella lista consentiti di un antivirus per AXIS Camera Station

Se serve ulteriore assistenza, andare su axis.com/support.