AXIS A4612 Network Bluetooth® Reader - Manuale dell'utente

Installazione

Il video seguente mostra un esempio di installazione di un lettore AXIS A4612 Network Bluetooth Reader.

Per istruzioni complete su tutti gli scenari di installazione e informazioni importanti sulla sicurezza, vedere la guida all'installazione in axis.com/products/axis-a4612/support

Prima di iniziare

Individuazione del dispositivo sulla rete

Per trovare i dispositivi Axis sulla rete e assegnare loro un indirizzo IP in Windows®, utilizza AXIS IP Utility. L'applicazione è gratuita e si può scaricare dal sito Web axis.com/support.

Nota

Il dispositivo Axis deve essere installato sullo stesso segmento di rete (subnet fisica) del computer sul quale è in esecuzione AXIS IP Utility.

  1. Collegare l'alimentazione e la rete al dispositivo Axis.

  2. Avviare AXIS IP Utility. Tutti i dispositivi disponibili nella rete vengono visualizzati automaticamente nell'elenco.

  3. Per accedere al dispositivo da un browser fare doppio clic sul nome nell'elenco.

Supporto browser

Il dispositivo può essere utilizzato con i seguenti browser:

ChromeTM

Firefox®

EdgeTM

Safari®

Windows®

consigliato

consigliato

macOS®

consigliato

consigliato

Linux®

consigliato

consigliato

Altri sistemi operativi

✓*

Aprire l'interfaccia Web del dispositivo

  1. Aprire un browser e digitare il nome di host o l'indirizzo IP del dispositivo Axis.

    Se non si conosce l'indirizzo IP, individuare il dispositivo sulla rete tramite AXIS IP Utility.

  2. Digitare il nome utente predefinito admin e la password pass. Se si accede al dispositivo per la prima volta, occorre modificare la password. Vedere Interfaccia Web.

Per le descrizioni di tutti i comandi e le opzioni nell'interfaccia Web del dispositivo, vedere Interfaccia Web.

Configurare il dispositivo

Il dispositivo funziona come un lettore Bluetooth standard. Questa sezione tratta tutte le configurazioni importanti che l'installatore deve eseguire per rendere il prodotto operativo dopo il completamento dell'installazione dell'hardware.

Configurare l'indirizzo IP

Il dispositivo è collegato alla LAN e occorre assegnare un indirizzo IP valido o ottenere l'indirizzo IP dal server DCHP della LAN. Configurare l'indirizzo IP e il DHCP nell'interfaccia web.

Per configurare manualmente l'indirizzo IP:

  1. Andare in System (Sistema) > Network connection (Connessione di rete) > Basic configuration (Configurazione di base)

  2. In IP address settings (Impostazioni indirizzo IP), attivare Use DHCP Server (Usa server DHCP) per ottenere in automatico l'indirizzo IP dal server DHCP della LAN.

  3. Immettere indirizzo IP, maschera di rete e gateway predefinito.

  4. Attivare Always use manual DNS settings (Utilizza sempre le impostazioni DNS manuali) per utilizzare le impostazioni DNS manuali.

  5. Immettere il DNS primario e il DNS secondario.

  6. Immettere Nome Host e Identificatore classe fornitore per identificare il dispositivo.

  7. Selezionare un'opzione per Required port mode (Modalità porta richiesta).

Per trovare l'indirizzo IP attuale:

Nota
  • la configurazione rimane invariata al riavvio del dispositivo.
  • Gli indicatori LED si trovano sul retro del dispositivo.
  1. Aprire il dispositivo e premere il pulsante di comando per circa 15 secondi fino a quando gli indicatori LED diventano contemporaneamente rosso e verde e si sente un breve bip. Vedi Panoramica dei prodotti.

  2. Rilasciando il pulsante di comando, il dispositivo annuncia l'indirizzo IP corrente attraverso l'altoparlante.

Aggiornare il firmware del dispositivo

Si consiglia di aggiornare il firmware del dispositivo quando si accede al dispositivo per la prima volta. Scaricare l'ultima versione per il proprio dispositivo da axis.com/support. Per caricare la nuova versione:

  1. Andare in System (Sistema) > Maintenance (Manutenzione).

  2. Fare clic su Firmware upload (Caricamento del firmware) per caricare la versione del firmware scaricata.

  3. Fare clic su Upload (Carica).

  4. Nota

    Il dispositivo si riavvia dopo il caricamento per completare l'aggiornamento.

Caricare i certificati CA e utente

Nota
  • L'ID del certificato non deve essere più lungo di 40 caratteri e deve contenere solo lettere minuscole e maiuscole, numeri e i caratteri _ e -.
  • Se un certificato con una chiave privata RSA più lunga di 2048 bit viene rifiutato, viene visualizzato il seguente messaggio:“The private key file/password was not accepted by the device! (Il file/password della chiave privata non è stato accettato dal dispositivo!)“
  • Per i certificati basati su curve ellittiche, utilizzare solo le curve secp256r1 (chiamate anche prime256v1 e NIST P-256) e secp384r1 (chiamate anche NIST P-384).

Per caricare un certificato CA:

  1. Andare in System (Sistema) > Certificates (Certificati) > CA Certificates (Certificati CA).

  2. Fare clic su per caricare un certificato.

  3. Immettere un ID certificato.

  4. Fare clic su Select file (Seleziona file) per caricare un certificato CA.

  5. Fare clic su Upload (Carica).

Per caricare un certificato utente:

  1. Andare in System (Sistema) > Certificates (Certificati) > User Certificates (Certificati utente).

  2. Fare clic su per caricare un certificato o una chiave privata.

  3. Immettere un ID certificato.

  4. Fare clic su Select file (Seleziona file) per caricare un certificato utente e una chiave privata.

  5. Se si carica una chiave privata, inserire la password della chiave predefinita se presente.

  6. Fare clic su Upload (Carica).

Interfaccia Web

Per raggiungere l'interfaccia Web del dispositivo, digita l'indirizzo IP del dispositivo in un browser Web.

Nota

È necessario collegare il lettore all'interfaccia web del controller della porta. Consultare il manuale d'uso del controller della porta.

Accedere alle nuove notifiche del dispositivo.

Il menu contestuale contiene:

  • Ora corrente sul dispositivo.

  • Change language (Modifica lingua): Selezionare una lingua dall'elenco a discesa.

  • Change password (Cambia password): modifica la password richiesta per accedere al dispositivo.

  • Help (Guida): Accedere alla guida dispositivo.

  • About (Informazioni): visualizza le informazioni relative al prodotto, compresa la versione del firmware e il numero di serie.

  • Log out (Esci): Disconnettersi dall'account corrente.

Dashboard

Locate (Localizza): Riproduce un suono che consente di riconoscere il lettore Bluetooth.

Il menu contestuale contiene:

  • Rename device (Rinomina dispositivo): modifica il nome del dispositivo.

  • Serial number (Numero di serie): Numero di serie dispositivo.

  • Firmware version (Versione del firmware): la versione software attualmente in esecuzione sul dispositivo.

  • MAC address (Indirizzo MAC): numero identificativo unico del dispositivo.

  • Uptime (Tempo di funzionamento): mostra la durata di funzionamento del dispositivo.

  • Hardware version (Versione dell'hardware): la versione hardware attualmente in esecuzione sul dispositivo.

  • Power source (Fonte di alimentazione): la fonte di alimentazione attuale.

Modules (Moduli) : fare clic per accedere a Modules (Moduli) dove è possibile visualizzare e aggiornare le informazioni sui moduli della propria scheda e del lettore Bluetooth.

Moduli

Lettore di schede 13,56 MHz

Il menu contestuale contiene:

  • Module information (Informazioni sul modulo): mostra il nome del lettore di schede, il tipo di modulo, il tipo di scheda, la versione dell'assemblaggio, la versione dell'applicazione e la versione del bootloader.

  • Locate (Localizza): dare clic per cercare i moduli collegati.

Module name (Nome del modulo): inserire un nome di modulo per le specifiche di input e output.

Allowed card types (Tipi di scheda consentiti): Selezionare i tipi di scheda accettati dal lettore.

Bluetooth

Il menu contestuale contiene:

  • Module information (Informazioni sul modulo): mostra il nome del lettore Bluetooth, il tipo di modulo, il tipo di scheda, la versione dell'assemblaggio, la versione dell'applicazione e la versione del bootloader.

  • Locate (Localizza): dare clic per cercare i moduli collegati.

Module name (Nome del modulo): inserire un nome di modulo per le specifiche di input e output.

Potenza del segnale: selezionare la distanza per la comunicazione del modulo Bluetooth con i telefoni cellulari.

Launch authentication by (Modalità avvio autenticazione): selezionare uno o più metodi di autenticazione per i telefoni cellulari.

  • Tap in app (Tocco nell'app): selezionare per abilitare l'autenticazione quando l'utente tocca l'icona dell'applicazione in esecuzione sul proprio cellulare.

  • Interacting with the device (Interazione col dispositivo): selezionare per abilitare l'autenticazione quando gli utenti toccano il pulsante a sfioramento capacitivo, vedere Panoramica dei prodotti.

Personalizzazione

Volume di segnalazione

Il volume di segnalazione è il livello di suono che il dispositivo produce quando c'è una forma di comunicazione all'interno del sistema di controllo degli accessi, ad esempio il segnale acustico che il dispositivo emette quando legge una tessera o concede l'accesso.

Key beep volume (Volume del tono dei tasti): impostare il volume del bip.

Warning tone volume (Volume del tono di avviso): impostare il volume degli avvisi e dei segnali quando lo stato operativo del dispositivo passa, ad esempio, dall'accensione al collegamento del cavo.

Retroilluminazione

La retroilluminazione illumina la striscia di indicazione del lettore, gli indicatori LED e il pulsante a sfioramento.

Signaling LEDs intensity (Intensità dei LED di segnalazione): impostare il livello di luminosità dei LED.

Backlight enabled (Retroilluminazione abilitata): accendere per abilitare la retroilluminazione.

Intensity (Intensità): impostare il livello di intensità della retroilluminazione.

Sistema

Dashboard del sistema

  • Network settings (Impostazioni di rete): mostra le impostazioni attualmente configurate sul dispositivo. Tra cui indirizzo IP, maschera di rete, gateway predefinito, DNS primario e DNS secondario.

  • Date and time (Data e ora): mostra la data e l'ora correnti sul dispositivo.

Network settings (Impostazioni di rete): fare clic su per aggiornare le impostazioni di rete. Porta alla pagina Network connection (Connessione di rete) dove è possibile modificare le impostazioni di rete.

Date & time (Data e ora): fare clic su per aggiornare la data e l'ora. Porta alla pagina Date & time (Data e ora) dove è possibile modificare la data e l'ora.

Connessione di rete

Rete locale

Il dispositivo può collegarsi a una rete locale con il cavo Ethernet.

Configurazione di base

Use DHCP server (Usa server DHCP): attivare per ottenere automaticamente l'indirizzo IP dal server DHCP della LAN. Si consiglia il DNS automatico (DHCP) per la maggior parte delle reti.

Indirizzo IP: Inserire un indirizzo IP univoco per il dispositivo. Gli indirizzi IP fissi possono essere assegnati casualmente in reti isolate, a condizione che ogni indirizzo sia univoco. Per evitare conflitti, si consiglia di contattare l'amministratore di rete prima di assegnare un indirizzo IP statico.

Network mask (Maschera di rete): immettere la maschera di rete per definire quali indirizzi si trovano all'interno della rete locale.

Default gateway (Gateway predefinito): inserire l'indirizzo del gateway predefinito, che consente di comunicare con le apparecchiature off-LAN.

  • Current IP address settings (Impostazioni Indirizzo IP attuale): mostra le impostazioni dell'indirizzo IP attualmente presenti sul dispositivo.

Impostazioni DNS

Always use manual DNS settings (Utilizza sempre le impostazioni manuali del DNS): attivare per impostare manualmente le impostazioni DNS.

Primary DNS (DNS primario): inserire l'indirizzo del server DNS primario per la traduzione dei nomi di dominio in indirizzi IP. Dopo un reset delle impostazioni di fabbrica, il valore DNS primario è 8.8.8.8.

DNS secondario (DNS secondario): inserire l'indirizzo del server DNS secondario, come alternativa quando il DNS primario è inaccessibile. Dopo un reset delle impostazioni di fabbrica, il valore DNS secondario è 8.8.4.4.

  • Current DNS settings (Impostazioni DNS attuali): mostra le impostazioni DNS attualmente presenti sul dispositivo.

Configurazione avanzata

Nome host: inserire l'identificazione della rete IP. I caratteri consentiti sono A–Z, a–z, 0–9 e -.

Vendor class identifier (Identificatore classe fornitore): inserire l'identificatore della classe del fornitore come una stringa di caratteri per l'opzione 60 del DHCP.

Required port mode (Modalità porta richiesta): Selezionare la modalità della porta dell'interfaccia di rete preferita: automatica o half-duplex - 10 mbps. Se il cablaggio di rete utilizzato non è affidabile per il traffico a 100 mbps, potrebbe occorrere una velocità di trasmissione inferiore a 10 mbps.

Current port state (Stato attuale della porta): mostra lo stato attuale della porta dell'interfaccia di rete (Half o Full-duplex - 10 mbps o 100 mbps).

Server web

È possibile configurare il dispositivo in un browser Web standard con accesso al server Web integrato. Il protocollo HTTPS abilita una comunicazione sicura tra il dispositivo e il browser web.

HTTP port (Porta HTTP): inserire la porta HTTP da utilizzare.

HTTPS port (Porta HTTPS): inserire la porta HTTPS da utilizzare.

Minimum allowed TLS version (Versione TLS minima consentita): selezionare la versione TLS minima per la connessione al dispositivo.

HTTPS user certificate (Certificato utente HTTPS): selezionare il certificato utente e la chiave privata per il server HTTP. Se non si selezionano, il dispositivo utilizza il certificato autofirmato.

Enable remote access (Abilita accesso remoto): attivare per abilitare l'accesso remoto al server Web dell'intercom da indirizzi IP esterni alla LAN.

Data e ora

Nota

Consigliamo di eseguire la sincronizzazione di data e ora del dispositivo usando un server NTP.

Data e ora

Synchronize with browser (Sincronizzazione con il browser): fare clic per sincronizzare l'ora del dispositivo con quella del computer.

Use time from NTP or internet (Usa ora da NTP o da Internet): attivare per sincronizzare l'ora del dispositivo con il server NTP o con Internet.

NTP server address (Indirizzo server NTP): inserire l'indirizzo del server NTP per la sincronizzazione dell'ora.

Impostazioni manuali:

Manual selection (Selezione manuale): selezionare il fuso orario del dispositivo.

Custom rule (Personalizza regola): inserire un formato di visualizzazione per l'ora.

Certificati

I certificati sono utilizzati per autenticare i dispositivi in una rete. Il dispositivo supporta questi formati di certificati e chiavi private:

  • PEM

  • CER

  • PFX

  • DER

CA Certificates (Certificati CA): È possibile utilizzare il certificato CA per autenticare il certificato peer. Convalida l'identità di un server di autenticazione quando un dispositivo si connette alla rete.

Importante

Se il dispositivo viene ripristinato alle impostazione di fabbrica, tutti i certificati vengono eliminati.

Certificati CA: Selezionare un certificato per la verifica dell'identità del dispositivo.

Upload (Carica): fare clic per caricare un certificato CA e inserire l'ID del certificato.

Search (Cerca): Immettere l'ID di un certificato per trovarlo nell'elenco dei certificati CA.

: fare clic per eliminare i certificati dal dispositivo.

Nur bei bestimmten Produkten erhältlichDisponible solo en algunos productosDisponible uniquement dans certains produitsDisponibile solo in alcuni dispositivi一部の製品にのみ対応しています일부 제품에서만 제공Dostępne tylko w niektórych produktachDisponível somente em alguns produtos仅在某些产品中提供僅在部分產品中提供Only available in some productsOnly available in some productsOnly available in some products: fare clic per visualizzare le informazioni del certificato

User certificates (Certificati utente): un certificato utente convalida l'identità degli utenti. Può essere autofirmato o emesso da un'autorità di certificazione (CA). Un certificato autofirmato offre una protezione limitata utile prima di ottenere un certificato emesso da una CA.

User certificates (Certificati utente): Selezionare il certificato e la chiave privata da utilizzare per la verifica dell'identità.

Upload (Carica): fare clic per caricare un certificato utente e una chiave privata e inserire la password della chiave, se presente.

Search (Cerca): immettere l'ID di un certificato per trovarlo nell'elenco dei certificati utente.

: fare clic per eliminare i certificati dal dispositivo.

Nur bei bestimmten Produkten erhältlichDisponible solo en algunos productosDisponible uniquement dans certains produitsDisponibile solo in alcuni dispositivi一部の製品にのみ対応しています일부 제품에서만 제공Dostępne tylko w niektórych produktachDisponível somente em alguns produtos仅在某些产品中提供僅在部分產品中提供Only available in some productsOnly available in some productsOnly available in some products: fare clic per visualizzare le informazioni del certificato

Diagnostica

I registri di diagnostica aiutano a identificare e risolvere i problemi segnalati. È possibile utilizzare la diagnostica per acquisire i registri diagnostici da scaricare successivamente e da utilizzare per l'assistenza tecnica.

Ping: per inviare i dati di test all'indirizzo IP:

  • fare clic su Ping

  • Inserire un indirizzo IP o un URL.

  • fare clic su Ping.

Close (Chiudi): fare clic per chiudere la finestra di dialogo.

Pacchetto diagnostico

Il pacchetto diagnostico è un file ZIP che include pacchetti di rete e messaggi syslog. Contiene informazioni sul dispositivo, sulla sua configurazione, sul traffico di rete, sul registro degli arresti anomali e sulle statistiche della memoria. Mostra anche il numero di pacchetti di rete e la dimensione dei messaggi syslog acquisiti dal dispositivo.

Restart capture (Riavvia acquisizione): fare clic per riavviare l'acquisizione dei pacchetti.

Download (Scarica): fare clic per scaricare il pacchetto diagnostico in formato file.

Acquisizione dei pacchetti di rete sul dispositivo

Download (Scarica): fare clic per scaricare i pacchetti di rete acquisiti.

Start (Avvia): fare clic per avviare l'acquisizione dei pacchetti in entrata e in uscita dalla rete.

Nota

Quando si fa clic su Start (Avvia) i pacchetti precedentemente acquisiti vengono eliminati.

Arresta: fare clic per interrompere l'acquisizione dei pacchetti in entrata e in uscita dalla rete.

Syslog capture (Acquisizione syslog): Syslog è uno standard per la registrazione dei messaggi. Consente di separare il software che genera messaggi, il sistema che li archivia e il software che li riporta e li analizza. Ogni messaggio è contrassegnato con un codice struttura che indica il tipo di software che genera il messaggio. Inoltre viene assegnato un livello di gravità a tutti i messaggi.

Il menu contestuale contiene:

  • Delete captured messages (Elimina messaggi acquisiti): fare clic per eliminare i messaggi syslog.

Download (Scarica): fare clic per scaricare i messaggi syslog.

Start (Avvia): fare clic per avviare l'acquisizione dei dati.

Arresta: fare clic per interrompere l'acquisizione dei dati.

Download dell'acquisizione dei pacchetti di rete

Questa funzione consente di acquisire e scaricare sul computer i pacchetti in entrata e in uscita dall'interfaccia di rete del dispositivo.

Start (Avvia): fare clic per avviare l'acquisizione dei dati.

Time to capture (Durata acquisizione): imposta una durata per l'acquisizione.

Arresta: fare clic per interrompere l'acquisizione dei dati.

Sending syslog to remote server (Invio di syslog al server remoto): Utilizzare il comando per abilitare o disabilitare il syslog. Ciò consente di inviare messaggi syslog a un server syslog per l'unità di registrazione e per ulteriori analisi del dispositivo.

Server address (Indirizzo server): Inserire l'indirizzo IP o MAC address del server su cui è in esecuzione l'applicazione syslog.

Severity level (Livello di gravità): selezionare la gravità dei messaggi da inviare quando vengono innescati.

Manutenzione

Configurazione

Restart device (Riavvia dispositivo): fare clic per riavviare il dispositivo.

Il menu contestuale contiene:

  • Reset to factory default (Ripristino valori predefiniti di fabbrica): fare clic per ripristinare la configurazione predefinita di fabbrica del dispositivo.

    • Selezionare Keep network settings and certificates (Mantieni impostazioni di rete e certificati) per mantenere le impostazioni configurate per la rete e i certificati.

    • Selezionare Reset everything (Ripristina tutto) per ripristinare tutte le impostazioni del dispositivo.

    • Reset (Reimposta): Clicca per reimpostare.

Download backup: fare clic per scaricare il file di configurazione del dispositivo sul computer.

Restore configuration (Ripristina configurazione): fare clic per caricare un file di configurazione e selezionare le impostazioni di importazione nella finestra di dialogo.

Firmware: mostra una panoramica della versione del software attualmente in esecuzione sul dispositivo, la versione minima del software disponibile per il dispositivo, la versione del bootloader, il tipo di compilazione del software, la data e l'ora di compilazione.

Firmware upload (Caricamento firmware): Fare clic per caricare un file software e aggiornare il software del dispositivo.

Risoluzione dei problemi

Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica

Nota
  • La modifica delle impostazioni di fabbrica ripristina le impostazioni di fabbrica per tutti i parametri.
  • Gli indicatori LED si trovano sul retro del dispositivo.
  1. Aprire il dispositivo.

  2. Tenere premuto il pulsante per circa 24 secondi finché gli indicatori LED rosso e verde non si accendono e si spengono.

  3. Nota

    Si sentiranno un bip, due bip, tre bip e quattro bip a intervalli diversi.

  4. Rilasciare il pulsante di comando dopo il quarto bip. Il processo è completo e il prodotto è stato ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica.

  5. Utilizzare gli strumenti per l'installazione e la gestione del software per assegnare un indirizzo IP, impostare la password e accedere al dispositivo.

    Gli strumenti per l'installazione e la gestione del software sono disponibili nelle pagine dedicate all'assistenza sul sito Web axis.com/support.

È inoltre possibile reimpostare i parametri ai valori predefiniti di fabbrica mediante l'interfaccia Web del dispositivo. Andare in System (Sistema) > Manutenzione (Manutenzione) > e fare clic su Reset to factory defaults (Ripristina impostazioni di fabbrica).

Controllo della versione firmware corrente

Il firmware del dispositivo ne determina la funzionalità. Quando si procede alla risoluzione di problemi, consigliamo di cominciare controllando la versione del firmware corrente. L'ultima versione potrebbe contenere una correzione che risolve il tuo particolare problema.

Per controllare la versione firmware corrente:

  1. Andare all'interfaccia Web del dispositivo > Dashboard.

  2. In AXIS A4612, vedere la versione del firmware.

Aggiornare il firmware

Importante
  • Le impostazioni preconfigurate e personalizzate vengono salvate quando si aggiorna il software del dispositivo (a condizione che le funzioni siano disponibili nella versione del firmware), sebbene ciò non sia garantito da Axis Communications AB.
  • Assicurarsi che il dispositivo rimanga collegato alla fonte di alimentazione durante il processo di aggiornamento.
Nota

Quando si aggiorna il dispositivo con la versione del firmware più recente, il dispositivo riceve le ultime funzionalità disponibili. Leggere sempre le istruzioni di aggiornamento e le note di rilascio disponibili con ogni nuova versione prima dell'aggiornamento. Per la versione del firmware più aggiornata e le note sul rilascio, visitare il sito axis.com/support/device-software.

  1. Scarica il file del firmware sul tuo computer, disponibile gratuitamente su axis.com/support/device-software.

  2. Accedi al dispositivo come amministratore

  3. Andare in System (Sistema) > Manutenzione (Manutenzione) e fare clic su Firmware upload (Caricamento firmware).

  4. Selezionare il file del firmware e fare clic su Upload (Carica).

  5. Al termine dell'operazione, il dispositivo viene riavviato automaticamente.

Problemi tecnici, indicazioni e soluzioni

Se non si riesce a trovare qui ciò che si sta cercando, provare ad accedere alla sezione relativa alla risoluzione dei problemi all'indirizzo axis.com/support.

Problemi durante l'impostazione dell'indirizzo IP

Il dispositivo si trova su una subnet diversa

Se l'indirizzo IP destinato al dispositivo e l'indirizzo IP del computer utilizzato per accedere al dispositivo si trovano in subnet diverse, non è possibile impostare l'indirizzo IP. Contattare l'amministratore di rete per ottenere un indirizzo IP.

L'indirizzo IP è già utilizzato da un altro dispositivo

Scollegare il dispositivo Axis dalla rete. Eseguire il comando ping (in una finestra di comando/DOS digitare ping e l'indirizzo IP del dispositivo):

  • Se si riceve: Risposta da <indirizzo IP>: bytes=32; time=10... l'indirizzo IP potrebbe già essere utilizzato da un altro dispositivo nella rete. Contattare l'amministratore di rete per un nuovo indirizzo IP e reinstallare il dispositivo.

  • Se si riceve: Request timed out significa che l'indirizzo IP può essere utilizzato con il dispositivo Axis. Controllare tutti i cablaggi e reinstallare il dispositivo.

Impossibile accedere al dispositivo da un browser

Non è possibile eseguire l'accesso

Quando HTTPS è abilitato, verifica che sia usato il protocollo giusto (HTTP o HTTPS) quando tenti di eseguire l'accesso. Potrebbe essere necessario digitare manualmente http o https nel campo dell'indirizzo del browser.

Se si dimentica la password per l'account root, il dispositivo deve essere ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica. Vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica.

L'indirizzo IP è stato modificato dal server DHCP

Gli indirizzi IP ottenuti da un server DHCP sono dinamici e potrebbero cambiare. Se l'indirizzo IP è stato modificato, utilizzare AXIS IP Utility per individuare il dispositivo sulla rete. Identificare il dispositivo utilizzando il relativo numero di serie o modello oppure il nome DNS (se è stato configurato).

Avviso certificato NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

L'avviso del certificato è una procedura standard per i dispositivi OS. Fare clic su Advanced (Avanzate) e poi su Proceed to *IP address* (unsafe) (Procedi all'indirizzo IP) (non sicuro) per accedere alla pagina Web di accesso del dispositivo. Le opzioni sono poche:

  • Utilizzare un altro browser o dispositivo.

  • Fare clic su un punto qualsiasi della pagina di avviso del certificato e digitare thisisunsafe (non è sicuro).

Quando si accede alla pagina Web, andare in System (Sistema) > Maintenance (Manutenzione) > Firmware upload (Caricamento firmware) per aggiornare il software del dispositivo all'ultima versione.

Considerazioni sulle prestazioni

I fattori seguenti sono i più importanti di cui tener conto:

  • Un utilizzo eccessivo della rete dovuto a una scarsa infrastruttura influisce sulla larghezza di banda.

Contattare l'assistenza

Se serve ulteriore assistenza, andare su axis.com/support.

Dati tecnici

Panoramica dei prodotti

  1. Cavo relè
  2. Cavo ingresso 1
  3. Cavo ingresso 2
  4. Alimentazione esterna
  5. Uscita attiva
  6. Connettore di rete (PoE)
  7. Pulsante di comando
  8. Interruttore antimanomissione
  9. Pulsante a sfioramento capacitivo
  10. Striscia indicatore lettore

Striscia indicatore lettore

StatoSignificato

White

Connessione e funzionamento normale.

Verde

Lampeggia in caso di autenticazione valida.

Rosso

Lampeggia in caso di autenticazione non valida.

Nota

Per impostare la retroilluminazione e il livello di luminosità, vedere Personalizzazione.

Pulsanti

Pulsante di comando

Il pulsante di comando viene utilizzato per:

  • Ripristino del dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica. Vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica.

  • Riavvio del dispositivo in corso. Premere il pulsante per meno di 1 secondo per riavviare il dispositivo.

  • Ricerca dell'indirizzo IP attuale. Vedere Configurare l'indirizzo IP.

  • Passare a un indirizzo IP statico (192.168.1.100):

    • Tenere premuto il pulsante per circa 15 secondi finché gli indicatori LED non diventano contemporaneamente rosso e verde e si sente un bip.

    • Rilasciare il pulsante quando il LED rosso si spegne e si sentono due bip.

  • Passare a un server DHCP:

    • tenere premuto il pulsante per 15 secondi finché gli indicatori LED non diventano contemporaneamente rosso e verde e si sente un bip.

    • Tenere premuto il pulsante per 3 secondi finché il LED rosso non si spegne e si sentono due bip.

    • Rilasciare il pulsante dopo lo spegnimento del LED verde, la riaccensione del LED rosso e l'emissione di tre bip.

Pulsante a sfioramento capacitivo

Il pulsante a sfioramento capacitivo abilita l'autenticazione Bluetooth per le richieste di ingresso e uscita. Gli utenti possono attivare l'autenticazione premendo il pulsante. È necessario configurare questo pulsante nella pagina web del dispositivo, vedere Bluetooth.

Cavi

Uscita attiva

Il connettore di output attivo viene utilizzato per il collegamento a un dispositivo critico come rivelatori di incendio, allarmi, serrature o relè di sicurezza.

FunzioneColoreDati tecnici
DC +

White

8 to 12 V CC, max 600 mA
DC -

Viola

Alimentazione esterna

Il dispositivo è dotato di un cavo per il collegamento all'alimentazione esterna.

FunzioneColoreDati tecnici
DC +Rosso +12 V CC, max 12,0 W.
DC -Nero -

Cavo ingresso

Il cavo di ingresso viene utilizzato per il collegamento a un dispositivo di ingresso esterno, abilitando al contempo una buona comunicazione tra il pannello di controllo del dispositivo e il dispositivo di ingresso. Il dispositivo dispone di 2 connettori di ingresso, input 1 e input 2, utilizzabili per collegare un sensore di posizione della porta e un pulsante REX.

FunzioneLunghezzaColoreDati tecnici
DC +Input 1

Rosa +

Blu -

Da -30 a +30 V CC
DC -Input 2

Arancione +

Verde -

Connettore di rete

Connettore Ethernet RJ45 con Power over Ethernet (PoE).

Priorità alimentazione

Questo dispositivo può essere alimentato tramite input PoE o CC. Vedere Connettore di rete.

  • Quando PoE e CC sono entrambi collegati, per l'alimentazione viene utilizzata la CC.

  • PoE e CC sono entrambi collegati e CC è attualmente in fase di alimentazione. In caso di interruzione dell'alimentazione CC, il dispositivo utilizza PoE.

  • Quando viene utilizzato PoE durante l'avvio e CC viene collegata dopo l'avvio del dispositivo, CC viene usata per l'alimentazione.

Cavo relè

Un cavo relè per la gestione di serrature e sensori di accesso.

FunzioneColoreNotaDati tecnici
NO

Gialla

Normalmente aperto per ​protezione intrinseca.

max 1 A 30 V CC
COM

Grigio

Comune

NC

Marrone

Normalmente chiuso per ​protezione intrinseca.

Pulizia del dispositivo

Nota
  • Le sostanze chimiche possono danneggiare il dispositivo. Non utilizzare sostanze chimiche come detergenti per vetri o acetone per pulire il dispositivo.
  • Evitare la pulizia alla luce diretta del sole o a temperature elevate, poiché ciò può causare macchie.
  1. Utilizzare una bomboletta d'aria compressa per rimuovere polvere e sporcizia dal dispositivo.

  2. Se necessario, pulire il dispositivo con un panno morbido in microfibra inumidito con acqua tiepida.

  3. Per evitare macchie, asciugare il dispositivo con un panno pulito e non abrasivo.

Attribuzione del marchio

Il marchio e i loghi Bluetooth® sono marchi registrati di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. e l'uso di tali marchi da parte di Axis Communications AB è concesso in licenza. Altri marchi e nomi commerciali appartengono ai rispettivi proprietari.