AXIS W100 Body Worn Camera

De Axis-bodycamoplossing bestaat uit Axis-bodycams, Axis-dockingstations, Axis-systeemcontrollers en een contentbestemming. AXIS Body Worn Manager is de webtoepassing waar u uw bodycamsysteem kunt configureren en beheren.

AXIS Body Worn Assistant is een toepassing voor mobiele apparaten die rechtstreeks verbinding maakt met de bodycam en u bijvoorbeeld opgenomen videobeelden laat bekijken.

Een optionele RFID-lezer kan op de systeemcontroller worden aangesloten. Hiermee kan de cameragebruiker elke beschikbare bodycam zelf toewijzen door gebruik te maken van zijn zelftoewijzingstag.

Wanneer u de camera in het dockingstation plaatst, laadt het dockingstation de batterij van de camera op en maakt de camera verbinding met het systeem. De systeemcontroller brengt vervolgens naadloos alle gegevens van de camera over naar een contentbestemming naar keuze. De systeemcontroller houdt ook de camera's up-to-date met de nieuwste firmware en instellingen en hij bewaakt de prestaties van de Axis-bodycamoplossing.

Het systeem wordt ondersteund door verschillende typen contentbestemmingen. Denk bijvoorbeeld aan bewijsmanagementsystemen (EMS), videomanagementsystemen (VMS) en mediaservers. U kunt de bodycamintegratie-API gebruiken om te integreren met een VMS of EMS van derden. Ga naar www.axis.com/developer-community-intro om lid te worden van de Axis Developer Community en toegang te krijgen tot de documentatie voor de bodycamintegratie-API.

Flexibiliteit op het gebied van offloading

Grote systemen met systeemcontrollers op verschillende locaties bieden de cameragebruiker de mogelijkheid om tijdens een dienst overal een camera te docken. Het systeem zorgt ervoor dat alle opnamen veilig worden overgedragen wanneer tussen verschillende systeemcontrollers wordt geschakeld, zelfs voordat een offload is voltooid. Dit biedt de cameragebruiker betere flexibiliteit om bijvoorbeeld tijdens het offloaden op elk gewenst moment op een alarm te reageren en de camera mee te nemen. Vervolgens kan hij het offloaden op elke systeemlocatie voltooien.

Systeemback-up en herstel

De systeemback-up slaat al uw configuraties op. Hiermee kunt u een bodycamsysteem herstellen in het onwaarschijnlijke geval dat de systeemcontroller op basis waarvan het systeem oorspronkelijk is gemaakt, een storing heeft. De back-up wordt om de 24 uur bijgewerkt. Zie Systeemherstel voor meer informatie.

Email notifications (E-mailmeldingen)

U kunt e-mails van het bodycamsysteem ontvangen die u melden als de verbinding met de contentbestemming is verbroken, als de verbinding met de extensiesysteemcontroller is verbroken, als de opslag van de systeemcontroller bijna vol is of als de synchronisatie met de systeemback-up is mislukt. De meldingen helpen om de tijd te reduceren die wordt besteed aan het bewaken van de systeemprestaties. Zie Email notifications (E-mailmeldingen) voor meer informatie. Deze functie vereist toegang tot Cloudextensies.

Verbeterd overzicht van de systeemstatus

Het Dashboard (Dashboard) geeft u een beter overzicht van uw apparaten en de systeemprestaties. Het wijst ook op eventuele problemen die aandacht vereisen. Als er problemen zijn, geeft de pagina u gemakkelijke toegang en hulp om het probleem te verhelpen.

Periodieke herinnering bij opname

De camera trilt periodiek tijdens het opnemen ter herinnering en ter geruststelling voor de cameragebruiker. U kunt een voorkeursinterval voor de periodieke herinnering selecteren of deze volledig uitzetten in het cameraprofiel.

De aanbevolen workflow voor het installeren en configureren van uw systeem is:

1. Uw systeem installeren

2. Open AXIS Body Worn Manager en configureer systeeminstellingen. Zie Voor de eerste keer toegang krijgen tot AXIS Body Worn Manager

3. Een cameraprofiel maken

4. Een gebruiker maken

5. Camera's toevoegen

6. Een camera toewijzen aan een gebruiker als u gebruikmaakt van vaste cameratoewijzing. Zie Setup van zelftoewijzende cameratoewijzing uitvoeren als u gebruikmaakt van zelftoewijzende cameratoewijzing.

Het is mogelijk om meer dan 40 camera's aan uw systeem toe te voegen door meer systeemcontrollers toe te voegen. De extensiesysteemcontrollers worden instanties van het bestaande systeem. Alle instellingen worden van het systeem overgenomen naar de extensiesysteemcontrollers. De gebruikers en camera's die worden toegevoegd aan de extensiesysteemcontroller, worden beheerd via AXIS Body Worn Manager. Zie Het systeem uitbreiden voor informatie over hoe u uw systeem kunt uitbreiden door meer systeemcontrollers toe te voegen.

1. Sluit de systeemcontroller aan op uw netwerk.

2. Sluit de dockingstations aan op de poorten voor dockingstations op de systeemcontroller.

3. Optioneel sluit u de RFID-lezer aan op de USB-connector van de systeemcontroller.

4. Sluit een computer aan op hetzelfde netwerk als de systeemcontroller.

5. Zet de apparaten aan.

6. Dock de camera's.

7. Ga door naar Voor de eerste keer toegang krijgen tot AXIS Body Worn Manager

1. De systeemcontroller op uw netwerk zoeken:

2. 1. Ga naar axis.com/support/downloads en download AXIS IP Utility.

   2. Start AXIS IP Utility.

   3. Gebruik het serienummer, dat u kunt vinden aan de onderkant van de systeemcontroller, om de systeemcontroller te vinden in de lijst.

   4. In de lijst met zoekresultaten dubbelklikt u op uw systeemcontroller. AXIS Body Worn Manager wordt geopend in uw browser.

3. Volg de wizard voor setup van het systeem:

4. • Selecteer Create a new system (Een nieuw systeem maken) als u een setup met één systeemcontroller configureert of als u de eerste systeemcontroller configureert in een setup met meerdere systeemcontrollers. Selecteer Extend an existing system (Een bestaand systeem uitbreiden) als u meer systeemcontrollers wilt toevoegen aan uw bestaande systeem. In deze stap kunt u ook uw voorkeurstaal kiezen voor het bodycamsysteem.

   • Maak een beheerdersaccount. Uw beheerdersgebruikersnaam is root.

   • Installeer de nieuwste firmware. Download de nieuwste firmware op axis.com.

   • De System restore key (Systeemherstelsleutel) is een belangrijke beveiligingsfunctie. Het bodycamsysteem vereist een systeemherstelsleutel voor bepaalde bewerkingen. Denk bij bewerkingen bijvoorbeeld aan het opnieuw tot stand brengen van de verbinding tussen het bodycamsysteem en de bestaande camera's na het vervangen van een systeemcontroller die het heeft laten afweten.

   • De Super admin passphrase (Wachtwoordzin voor hoofdbeheerder) biedt extra beveiliging voor het bodycamsysteem. Voor systeemkritische acties, bijvoorbeeld het herstellen van het systeem, is verificatie met de wachtwoordzin voor de hoofdbeheerder vereist. Deze is ook vereist bij het ontgrendelen van een camera die om beveiligingsredenen is vergrendeld en niet kan worden gebruikt in het systeem. De wachtwoordzin kan niet worden gewijzigd.

   • Download de System restore key (Systeemherstelsleutel) naar uw computer en bewaar deze op een veilige locatie.

   • Geef uw bodycamsysteem een naam. Dit maakt het gemakkelijker om het te identificeren in uw contentbestemming en in verschillende cloudservices of wanneer u e-mailmeldingen ontvangt over kritische systeemgebeurtenissen. U kunt de systeemnaam wijzigen onder Settings (Instellingen) in AXIS Body Worn Manager.

   • Configureer netwerkinstellingen.

   • Datum en tijd. Het juist instellen van de tijd is om meerdere redenen van cruciaal belang. Zie Datum en tijd aanpassen voor informatie.

   • Cloudextensies. Het bodycamsysteem wordt geleverd met een reeks standaardfuncties. De cloudextensies zijn een reeks aanvullende cloudgebaseerde mogelijkheden die u bijvoorbeeld verbeterde prestaties van locatiegegevens bieden. U kunt op elk gewenst moment ervoor kiezen om cloudextensies in te schakelen in AXIS Body Worn Manager. Eenmaal ingeschakeld, kunnen cloudextensies echter niet worden uitgezet zonder het systeem te resetten. Zie Cloudextensies voor meer informatie.

   • Het verbindingsbestand verbindt het bodycamsysteem met de contentbestemming. De contentbestemming is waar uw opnamen en metadata worden opgeslagen en beheerd. Het bodycamsysteem wordt vastgezet op een contentbestemming zodra het ermee is verbonden. Om over te schakelen naar een andere contentbestemming, moet u het bodycamsysteem eerst resetten. Zie Contentbestemmingen voor meer informatie.

   • Selecteer de lichtnetfrequentie die in uw regio wordt gebruikt. Met de juiste frequentie is er minder beeldflikkering. De Amerikaanse regio's gebruiken meestal 60 Hz. De rest van de wereld gebruikt meestal 50 Hz. Als u niet zeker weet wat de lichtnetfrequentie van uw regio is, neemt u contact op met de lokale instanties.

   • U kunt op twee manieren camera's aan gebruikers toewijzen. Met Fixed (Vast) voor vaste cameratoewijzing wordt iedere gebruiker handmatig toegewezen aan een specifieke camera. Met Self-assign (Zelf toewijzen) tikt de cameragebruiker op een zelftoewijzingstag op een op het systeem aangesloten RFID-lezer om een beschikbare camera op te pikken. Het is niet mogelijk om tussen Fixed (Vast) en Self-assign (Zelf toewijzen) te schakelen zonder het systeem te resetten. Zie Cameratoewijzing voor meer informatie.

1. Open een browser en voer het IP-adres of de hostnaam van de systeemcontroller in.

   Zie Voor de eerste keer toegang krijgen tot AXIS Body Worn Manager als u niet weet wat het IP-adres is.

2. Voer de gebruikersnaam root en uw beheerderswachtwoord in.

   AXIS Body Worn Manager wordt geopend in uw browser.

De contentbestemming bewaart en beheert uw opnamen en metadata. Een contentbestemming is bijvoorbeeld een bewijsmanagementsysteem (EMS), een videomanagementsysteem (VMS) of een mediaserver. De Axis-bodycamoplossing ondersteunt een aantal verschillende contentbestemmingen.

Ze vereisen allemaal een verbindingsbestand om te integreren met het Axis-bodycamsysteem. Het verbindingsbestand wordt gegenereerd in uw contentbestemming. Voor informatie over het genereren van het verbindingsbestand raadpleegt u de Help voor gebruikers in uw contentbestemming.

Voor de verbinding met de contentbestemming is ook vereist dat de netwerkcommunicatie goed werkt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan proxy-, firewall- en antivirusconfiguratie.

Verbinding maken met AXIS Camera Station

Ga naar de AXIS Camera Station Integrator Guide voor hulp bij het integreren van een Axis-bodycamsysteem met AXIS Camera Station.

Verbinding maken met AXIS Case Insight

Ga naar de AXIS Case Insight System Integrator Guide voor hulp bij het integreren van een Axis-bodycamsysteem met AXIS Case Insight.

Integreren met toepassingen van derden

Ga naar bodycamintegraties voor hulp bij het integreren met toepassingen van derden.

Een naar AXIS Case Insight overgebrachte opname is nu gekoppeld aan een gebruiker. De AXIS Case Insight-gebruiker komt overeen met de persoon die de camera draagt.

Dit maakt het gemakkelijker om door een specifieke persoon gemaakte opnamen te zoeken en te verzamelen, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een zaak.

Zie Een gebruiker maken voor informatie over het koppelen van opnamen aan een gebruiker in AXIS Case Insight.

De systeemback-up slaat al uw configuraties op. Hiermee kunt u een bodycamsysteem herstellen in het onwaarschijnlijke geval dat de systeemcontroller op basis waarvan het systeem oorspronkelijk is gemaakt, een storing heeft. De back-up omvat alle gebruikers, cameraprofielen, cameratoewijzingen en systeeminstellingen. De back-up wordt automatisch om de 24 uur bijgewerkt. System backup (Systeemback-up) is beschikbaar op systemen met meer dan één systeemcontroller.

De systeemback-up configureren:

1. Ga naar Settings (Instellingen) > System backup (Systeemback-up).

2. Klik op Configure (Configureren).

3. Selecteer System controller backup (Back-up van systeemcontroller).

4. Selecteer de extensiesysteemcontroller waarop u de back-up wilt opslaan.

5. Klik op Save (Opslaan).

Zie Een systeem met meer dan één systeemcontroller herstellen als u een systeem wilt herstellen.

U kunt een systeemmelding ontvangen als het synchroniseren met de systeemback-up mislukt. Zie Email notifications (E-mailmeldingen).

Gebruik Camera profiles (Cameraprofielen) om dezelfde camera-instellingen toe te passen op een groep gebruikers. U kunt bijvoorbeeld verschillende profielen maken voor de dag- en nachtdiensten. Aan nieuwe gebruikers wordt een standaard cameraprofiel toegewezen.

1. AXIS Body Worn Manager openen

2. Ga naar Camera profile (Cameraprofiel) en selecteer een van de vooraf geconfigureerde cameraprofielen.

3. Bewerk de cameraprofielnaam.

4. Bewerk de Camera settings (Camera-instellingen).

5. Bewerk de Recording settings (Opname-instellingen).

6. Sluit het Camera profile (Cameraprofiel) om op te slaan.

Voorbeeld - Camera-instellingen voor gebruikersgroep 1 en Voorbeeld - Camera-instellingen voor gebruikersgroep 2 laten zien hoe verschillende camera- en opname-instellingen kunnen worden gebruikt om cameraprofielen voor specifieke behoeften te maken.

Voor een gebruikersgroep zijn de volgende behoeften geïdentificeerd:

• Een maximale beeld- en audiokwaliteit realiseren.

• Gebeurtenissen (videobeelden en audio) opnemen die gebeurden tijdens de 90 seconden voordat de opnameknop (knop aan de voorkant) werd ingedrukt.

• Gegevens opnemen die de locatie weergeven waar de opname plaatsvond.

• De cameragebruiker in staat stellen om te werken zonder te worden gedetecteerd door de cameragebruiker toe te staan om alle camerafeedback (led, geluid, trillen) uit te zetten.

• De cameragebruiker toestaan om de microfoon tijdens het opnemen uit te zetten.

De onderstaande tabel geeft de opname- en camera-instellingen weer die voldoen aan de hierboven vermelde behoeften.

1. Schakelt dubbele audiokanalen in, waardoor de opname wordt geoptimaliseerd voor verwerking in onbewerkte indeling. Dit resulteert in een iets hogere bitsnelheid.
2. De pre-buffer heeft een speciale ruimte in de cameraopslag. Bij gebruik van de maximale resolutie 1080p in zeer complexe scènes met veel beweging of bij weinig licht kan het geheugen van de pre-buffer vol raken, wat resulteert in een iets kortere pre-buffertijd dan geconfigureerd in AXIS Body Worn Manager.
3. Location data (Locatiegegevens) is alleen voor buitengebruik. Het wordt aanbevolen om Location data (Locatiegegevens) uit te zetten voor binnengebruik.

Voor een gebruikersgroep zijn de volgende behoeften geïdentificeerd:

• Gebruikers toestaan om tijdens een lange dienst continu videobeelden en audio op te nemen door opslag en batterijlading te besparen.

• Mensen helpen te begrijpen dat ze worden gefilmd (door ervoor te zorgen dat de camera altijd aangeeft dat hij bezig is met opnemen).

• De cameragebruiker toestaan om de microfoon tijdens het opnemen uit te zetten.

De onderstaande tabel geeft de opname- en camera-instellingen weer die voldoen aan de hierboven vermelde behoeften.

1. Location data (Locatiegegevens) is alleen voor buitengebruik. Het wordt aanbevolen om Location data (Locatiegegevens) uit te zetten voor binnengebruik.

Een bodycamgebruiker in het systeem is de koppeling tussen een opname en de persoon die een bodycam gebruikt.

Een gebruiker maken:

1. Ga naar Users (Gebruikers).

2. Klik op om een nieuwe gebruiker toe te voegen.

3. Gebruikersgegevens invoeren:

4. 1. Naam van de gebruiker.

   2. De unieke ID van de gebruiker binnen de organisatie. Deze ID kan in de overlay worden weergegeven.

   3. Optioneel voert u de gebruikersnaam voor AXIS Case Insight in.

   4. Opmerking

      • Deze optie wordt alleen weergegeven als u AXIS Case Insight gebruikt.
      • Wanneer u het e-mailadres van een gebruiker als gebruikersnaam invoert, wordt in AXIS Case Insight een overeenkomstige gastgebruiker gemaakt. Deze gastgebruiker heeft geen toegang tot opgenomen bewijsmateriaal in het systeem. De toegangsrechten voor de gebruiker worden beheerd in AXIS Case Insight.
      • U kunt de gebruikersnaam voor een bestaande gebruiker niet invoeren of wijzigen. Om dit te doen, moet u de gebruiker verwijderen en deze opnieuw toevoegen.

   5. Een Camera profile (Cameraprofiel) kiezen

5. Klik op Add user (Gebruiker toevoegen).

Het bodycamsysteem staat toe om uw bodycamgebruikers te importeren vanuit een (door komma's gescheiden) CSV UTF-8-bestand. Dit is de meest efficiënte manier om nieuwe gebruikers toe te voegen en ook om gebruikersnamen en cameraprofielen bij te werken voor bestaande bodycamgebruikers met een gebruikers-ID.

Bodycamgebruikers importeren:

1. Ga naar Users (Gebruikers).

2. Open het contextmenu en klik op Import users (Gebruikers importeren).

3. Download de CSV-sjabloon, die de juiste indeling voor de gebruikers en gebruikers-ID's weergeeft.

4. Voer de gebruikers en gebruikers-ID's in het CSV-bestand in.

5. Klik op Select CSV file (CSV-bestand selecteren) en selecteer het bestand dat u heeft gemaakt.

6. Los eventuele conflicten op die in het statusvenster worden weergegeven. Klik vervolgens op Import (Importeren).

1. Dock de camera die u wilt toevoegen aan uw systeem. Alle cameraleds knipperen met oranje licht.

2. Ga naar Devices (Apparaten).

3. In de cameralijst klikt u op New (Nieuw).

4. In de lijst Add cameras (Camera's toevoegen) selecteert u de camera('s) die u wilt toevoegen. Klik op Add (Toevoegen). Alle leds stoppen met knipperen wanneer de camera succesvol is toegevoegd, wat enkele minuten kan duren.

Er zijn twee manieren om een camera toe te wijzen aan een gebruiker:

Fixed camera assignment (Vaste cameratoewijzing)

De bodycamsysteembeheerder wijst een specifieke camera toe aan de cameragebruiker. De cameragebruiker gebruikt altijd dezelfde bodycam. Zie Een camera toewijzen aan een gebruiker

Self-assign camera assignment (Zelftoewijzende cameratoewijzing)

De cameragebruiker tikt op een zelftoewijzingstag op een RFID-lezer die is aangesloten op het systeem. Het systeem wijst vervolgens een beschikbare camera toe aan de gebruiker. Alle leds op de zelf toegewezen camera knipperen groen, wat betekent dat de gebruiker de camera kan loskoppelen van het dockingstation. Zie Setup van zelftoewijzende cameratoewijzing uitvoeren voor setup van zelftoewijzende cameratoewijzing.

1. Ga naar Devices (Apparaten).

2. Open de camera die u wilt toewijzen.

3. In de lijst Assigned to (Toegewezen aan) selecteert u een gebruiker.

Om de setup van zelftoewijzende cameratoewijzing uit te voeren, moet u de bodycamgebruiker koppelen met een zelftoewijzingstag:

1. Sluit de RFID-lezer aan op de systeemcontroller. Wacht totdat de led op de lezer groen brandt, wat ongeveer 15 seconden duurt. De lezer heeft nu de juiste firmware en is klaar voor gebruik.

2. Koppel de RFID-lezer los van de systeemcontroller.

3. Sluit dezelfde RFID-lezer aan op de computer die u gebruikt om toegang te krijgen tot AXIS Body Worn Manager.

4. In AXIS Body Worn Manager gaat u naar Users (Gebruikers).

5. Selecteer de gebruiker met wie u de zelftoewijzingstag wilt koppelen.

6. Klik op om nieuwe apparatuur te koppelen.

7. Klik op Pair (Koppelen) (zelftoewijzingstag koppelen).

8. Tik op de zelftoewijzingstag op de RFID-lezer om deze te registreren. Blijf tikken totdat alle stippen blauw worden.

9. Koppel de RFID-lezer los van de computer.

10. Sluit dezelfde RFID-lezer aan op de systeemcontroller.

Nu kan de cameragebruiker de tag gebruiken om zelf een bodycam toe te wijzen.

1. Sluit de nieuwe systeemcontroller aan op hetzelfde netwerk als het bestaande bodycamsysteem.

2. Krijg toegang tot de nieuwe systeemcontroller. Zie Voor de eerste keer toegang krijgen tot AXIS Body Worn Manager.

3. Selecteer Extend an existing system (Een bestaand systeem uitbreiden).

4. Maak een beheerderswachtwoord en klik op OK.

5. Voer het IP-adres in van de systeemcontroller op basis waarvan u het bodycamsysteem oorspronkelijk heeft gemaakt. Klik op Connect (Verbinden).

6. Voeg de nieuwe systeemcontroller toe aan het bodycamsysteem. Zie Systeemcontrollers toevoegen.

1. Installeer de nieuwe systeemcontroller. Zie Het systeem uitbreiden

2. Ga naar Devices (Apparaten).

3. In de lijst met systeemcontrollers klikt u op New (Nieuw).

4. Selecteer in de lijst Add system controllers (Systeemcontrollers toevoegen) de systeemcontroller(s) die u wilt toevoegen. Klik op Add (Toevoegen).

Certificaten verifiëren apparaten op een netwerk en maken versleuteld browsen op internet mogelijk door gebruik te maken van HTTPS. Het wordt aanbevolen om certificaten te gebruiken om veilig verbinding te maken met uw bodycamsysteem.

Veilig verbinding maken met uw bodycamsysteem:

1. Een certificaatondertekeningsverzoek maken

2. Gebruik uw certificeringsinstantie (CA) om het certificaatondertekeningsverzoek (CSR) te ondertekenen.

3. Certificaat installeren

1. Ga naar Settings (Instellingen) > Certificates (Certificaten).

2. Klik op Create (Maken).

3. In Create self-signed certificate (Zelfondertekend certificaat maken) voert u uw waarden in. Klik op Create (Maken).

4. Open het contextmenu naast het nieuwe certificaat.

5. Klik op Create signing request (Ondertekeningsverzoek maken).

6. In Create certificate signing request (Certificaatondertekeningsverzoek maken) klikt u op Create (Maken).

7. In het dialoogvenster Signing request (Ondertekeningsverzoek) kopieert u de hele tekst en plakt u deze in een bestand met de bestandsnaam <bestandsnaam>.csr.

1. Ga naar Settings (Instellingen) > Certificates (Certificaten).

2. Klik op Install (Installeren).

3. Klik op Select file (Bestand selecteren) en zoek uw ondertekende certificaat met de bestandsnaam <bestandsnaam>.crt.

4. Klik op Install (Installeren).

5. Open het contextmenu naast het certificaat.

6. Klik op Activate (Activeren).

In combinatie met de pre-buffer zorgt de automatische opnameactivering ervoor dat het hele incident wordt opgenomen zonder dat de cameragebruiker handmatig een opname hoeft te starten. De opname kan automatisch worden gestart via:

• Fall detection (Valdetectie)

• Unholster-detectie

Valdetectie triggert automatisch video-opname wanneer de persoon die de camera draagt, valt. In combinatie met de pre-buffer zorgt deze functie ervoor dat het hele incident wordt opgenomen zonder handmatige activering.

Valdetectie aanzetten:

1. Ga naar Camera profiles (Cameraprofielen).

2. Open het cameraprofiel dat u wilt bewerken.

3. Zet Fall detection (Valdetectie) aan.

Een holstersensor detecteert het uitnemen uit de holster om automatisch een video-opname te triggeren. In combinatie met de pre-buffer zorgt deze functie ervoor dat het hele incident wordt opgenomen zonder handmatige activering. Deze functie vereist het koppelen van de gebruiker met een Yardarm-holstersensor.

Unholster-detectie inschakelen:

1. Zorg ervoor dat de holstersensor is losgekoppeld van zijn voeding.

2. Ga naar Users (Gebruikers) en selecteer de gebruiker met wie u de holstersensor wilt koppelen.

3. Klik op om nieuwe apparatuur te koppelen.

4. Klik op Pair (Koppelen) (holstersensor koppelen).

5. Dock de camera (doe een van de volgende dingen, afhankelijk van de methode voor cameratoewijzing):

6. • Fixed camera assignment (Vaste cameratoewijzing): Dock de camera die is toegewezen aan de bodycamgebruiker met wie u de holstersensor wilt koppelen.

   • Self-assign camera assignment (Zelftoewijzende cameratoewijzing): Zorg ervoor dat een camera is gedockt.

7. Voer het serienummer van 6 cijfers in dat is te vinden op de holstersensor.

8. Koppel de camera los van het dockingstation (doe een van de volgende dingen, afhankelijk van de methode voor cameratoewijzing):

9. • Fixed camera assignment (Vaste cameratoewijzing): Koppel de camera los van het dockingstation en wacht totdat hij start. De led voor de bedrijfsstatus brandt groen.

   • Self-assign camera assignment (Zelftoewijzende cameratoewijzing): Wijs zelf een camera toe, koppel deze los van het dockingstation en wacht totdat hij start. De led voor de bedrijfsstatus brandt groen.

10. Sluit voeding aan op de holstersensor.

11. De statusled voor de draadloze verbinding op de camera pulseert geel om weer te geven dat het koppelen is gestart. Wacht totdat de statusled voor de draadloze verbinding op de camera groen brandt, wat een succesvolle koppeling aangeeft (dit kan tot 20 seconden duren). De statusled voor de draadloze verbinding brandt rood als het koppelen is mislukt.

12. Koppel de voeding van de holstersensor los.

13. Installeer de holstersensor en neem het apparaat uit de holster om te controleren of het koppelen succesvol was. De led voor opname op de camera moet rood branden.

14. Dock de camera.

Na het voltooien van het koppelen controleert u de koppelingsstatus voor de holstersensor onder Paired equipment (Gekoppelde apparatuur). De groene status geeft weer dat de koppeling is geregistreerd in het bodycamsysteem.

Om de camera in het dagelijks gebruik aan een holstersensor te koppelen, koppelt u de camera los van het dockingstation en zorgt u ervoor dat deze zich binnen het bereik van de holstersensor bevindt binnen 10 minuten na het loskoppelen van het dockingstation. Onder normale omstandigheden is het bereik 5–10 m (16–33 ft.).

U kunt Location data (Locatiegegevens) aanzetten om de geografische positie van de camera op te nemen. Als de camera een GPS-signaal heeft, slaat hij zijn positie op wanneer en waar een opname wordt gestart en gestopt. Dit betekent dat de camera voor elke opname tot twee posities kan opslaan. Deze locatiegegevens worden overgebracht naar de contentbestemming en zijn handig bij het beheren van opnamen en het aanleggen van dossiers.

Locatiegegevens aanzetten:

1. Ga naar Camera profiles (Cameraprofielen).

2. Open het cameraprofiel waarvoor u Location data (Locatiegegevens) wilt aanzetten.

3. Zet Location data (Locatiegegevens) aan.

U kunt ook de beginpositie voor een opname opnemen als een overlay in de videobeelden. Om dit te doen, gaat u naar het cameraprofiel en selecteert u Location data (Locatiegegevens) in het gedeelte Text overlay (Tekstoverlay).

Met de instelling Allow access to recordings (Toegang tot opnamen toestaan) kunt u beslissen of de cameragebruiker opnamen al dan niet kan bekijken in AXIS Body Worn Assistant. U kunt dit aan- of uitzetten in het cameraprofiel. Toegang tot opnamen uitzetten:

1. Ga naar Camera profiles (Cameraprofielen).

2. Open het profiel dat u wilt bewerken.

3. Deselecteer Allow access to recordings (Toegang tot opnamen toestaan).

Het bodycamsysteem wordt geleverd met een reeks standaardfuncties. De cloudextensies vormen een reeks aanvullende cloudmogelijkheden.

Beschikbare cloudextensies zijn:

Assisted GNSS (ephemeris) (Ondersteunde GNSS (efemeride))

Verbetert de prestaties van locatiegegevens en helpt om de tijd te verkorten die nodig is om de eerste satellietfix te krijgen.

Email notifications (E-mailmeldingen)

De meldingen helpen om de tijd te reduceren die wordt besteed aan het bewaken van de systeemprestaties. Zie Email notifications (E-mailmeldingen) voor meer informatie.

Cloudextensies aanzetten:

1. Ga naar Settings (Instellingen) > Cloud (Cloud).

2. Zet Cloud extensions (Cloudextensies) aan.

3. Selecteer een Cloud server location (Locatie van cloudserver).

Dit zijn de hostnamen die door bodyworn.axis.cloud worden gebruikt en waartoe het systeem toegang moet hebben bij het uitvoeren van de setup en bij het gebruiken van cloudextensies:

U kunt e-mails van het bodycamsysteem ontvangen die u de volgende kritische gebeurtenissen melden:

• Verbinding met contentbestemming verbroken

• Verbinding met extensiesysteemcontroller verbroken

• Opslagruimte van systeemcontroller is laag

• Kan systeemback-up niet synchroniseren

Systeemmeldingen aanzetten:

1. Go to Settings (Instellingen) > Email notifications (E-mailmeldingen).

2. Voer uw e-mailadres in.

3. Optioneel selecteert u Send a test email to verify the address (Stuur een test-e-mail om het adres te verifiëren).

4. Klik op Set (Instellen).

Als u geen meldingen meer wilt ontvangen, verwijdert u het e-mailadres en klikt u op Set (Instellen).

1. Een camera toewijzen aan een gebruiker

2. Ga naar uw contentbestemming en breng de vereiste wijzigingen aan in de gebruikersstructuur.

1. Ga naar Users (Gebruikers).

2. Klik op de gebruiker die u wilt verwijderen.

3. Open het contextmenu .

4. Klik op Remove (Verwijderen).

Initieer alle onderhoud aan het bodycamsysteem, zoals het resetten van het systeem of het verwijderen van een camera, altijd vanuit AXIS Body Worn Manager.

1. Ga naar Settings (Instellingen) > Password (Wachtwoord).

2. Voer uw oude wachtwoord en uw nieuwe wachtwoord in.

3. Klik op Save (Opslaan).

U kunt een systeemrapportage van uw bodycamsysteem downloaden. Axis-support gebruikt de systeemrapportage voor het oplossen van problemen.

1. Ga naar Support (Ondersteuning) > System report (Systeemrapportage).

2. Klik op Download system report (Systeemrapportage downloaden).

3. Stuur het bestand naar Axis-support.

Een systeemrapportage downloaden van een systeemcontroller die deel uitmaakt van het uitgebreide systeem:

1. Krijg toegang tot de systeemcontroller.

2. Open het contextmenu .

3. Klik op Download system report (Systeemrapportage downloaden).

4. Stuur het bestand naar Axis-support.

Om een bodycam in een ander systeem te gebruiken, moet u de camera eerst uit uw huidige systeem verwijderen. Vervolgens kunt u de camera toevoegen aan het nieuwe systeem.

Een camera overbrengen naar een ander bodycamsysteem:

1. Verwijder de camera uit uw huidige systeem. Zie Een camera verwijderen.

2. Volg de instructies in Camera's toevoegen om de camera toe te voegen in het nieuwe systeem.

U kunt camera's en extensiesysteemcontrollers verwijderen uit het bodycamsysteem.

Een camera verwijderen uit het bodycamsysteem:

1. Ga naar Devices (Apparaten).

2. Klik op de camera die u wilt verwijderen.

3. Open het contextmenu .

4. Klik op Remove (Verwijderen).

Een extensiesysteemcontroller verwijderen uit het bodycamsysteem:

1. Ga naar Devices (Apparaten).

2. Klik op de systeemcontroller die u wilt verwijderen.

3. Open het contextmenu .

4. Klik op Remove (Verwijderen).

U kunt camera's en systeemcontrollers in het bodycamsysteem vervangen.

1. Dock de camera die u wilt vervangen.

2. Wacht totdat de led voor de opslag op de camera groen wordt, wat betekent dat alle opnamen zijn overgebracht.

3. AXIS Body Worn Manager openen. Verwijder de camera die u wilt vervangen. Zie Een camera verwijderen.

4. Koppel de oude camera los van het dockingstation.

5. Voeg de nieuwe camera toe aan het systeem. Zie Camera's toevoegen.

Een systeemcontroller vervangen die deel uitmaakt van het uitgebreide bodycamsysteem:

1. Verwijder de oude systeemcontroller. Zie Een extensiesysteemcontroller verwijderen.

2. Voeg de nieuwe systeemcontroller toe. Zie Systeemcontrollers toevoegen.

Als de systeemcontroller op basis waarvan u het systeem heeft gemaakt het heeft laten afweten, moet u mogelijk de systeemcontroller vervangen en het systeem herstellen. Zie Een systeem met één systeemcontroller herstellen.

U kunt camera's, systeemcontrollers of het hele bodycamsysteem resetten naar de standaard fabrieksinstellingen.

Om een camera te resetten naar de standaard fabrieksinstellingen, verwijdert u deze uit het bodycamsysteem. Zie Een camera verwijderen.

U kunt een extensiesysteemcontroller resetten naar standaard fabrieksinstellingen door deze uit het bodycamsysteem te verwijderen. Zie Een extensiesysteemcontroller verwijderen.

Als u via AXIS Body Worn Manager geen toegang heeft tot het bodycamsysteem, kunt u elke extensiesysteemcontroller resetten door afzonderlijk toegang ertoe te krijgen:

1. Krijg toegang tot de extensiesysteemcontroller.

2. Open het contextmenu .

3. Klik op Reset system controller (Systeemcontroller resetten)

Het hele bodycamsysteem resetten naar de standaard fabrieksinstellingen:

1. Verwijder alle camera's. Zie Een camera verwijderen.

2. Schakel indien mogelijk de bijbehorende camera's in de contentbestemming uit.

3. Verwijder alle extensiesysteemcontrollers. Zie Een extensiesysteemcontroller verwijderen.

4. Ga naar Support (Ondersteuning) > System reset (Systeemreset).

5. Klik op Reset system (Systeem resetten).

1. Ga naar Users (Gebruikers).

2. Klik op de gebruiker van wie u een koppeling wilt verwijderen.

3. Zoek de apparatuur die u wilt verwijderen, en open het contextmenu.

4. Klik op Remove (Verwijderen).

U kunt een systeem herstellen in het onwaarschijnlijke geval dat de systeemcontroller op basis waarvan het systeem oorspronkelijk is gemaakt, een storing heeft. Het herstellen van een systeem met meer dan één systeemcontroller gaat anders dan het herstellen van een systeem met één systeemcontroller:

Meer dan één systeemcontroller

Stelt u in staat om het systeem te herstellen, inclusief alle gebruikers, cameraprofielen, cameratoewijzingen en systeeminstellingen. Wanneer u het systeem herstelt vanuit een back-up die is opgeslagen op een extensiesysteemcontroller, wordt dit de systeemcontroller waar u toegang heeft tot AXIS Body Worn Manager. Het systeemherstel neemt ongeveer evenveel tijd in beslag als het opnieuw starten van het systeem. Zie Een systeem met meer dan één systeemcontroller herstellen voor informatie over het herstellen van het systeem.

Eén systeemcontroller

Stelt u in staat om de systeemcontroller te vervangen en de verbinding tussen het bodycamsysteem en de bestaande camera's opnieuw tot stand te brengen. Zie Een systeem met één systeemcontroller herstellen voor informatie over het herstellen van het systeem. Om het systeem te herstellen, heeft u uw nieuwste systeemherstelsleutel nodig. Zie Systeemherstelsleutel downloaden.

Het herstellen van het bodycamsysteem vereist een Systeemback-up.

Het bodycamsysteem herstellen:

1. Krijg toegang tot de extensiesysteemcontroller die de systeemback-up bevat (voer het IP-adres van de systeemcontroller in een webbrowser in).

2. Open het contextmenu .

3. Klik op Restore system (Systeem herstellen).

4. Voer de wachtwoordzin voor de hoofdbeheerder in.

5. Klik op Restore (Herstellen).

6. De verbinding tussen het herstelde systeem en de bestaande extensiesysteemcontrollers opnieuw tot stand brengen:

7. 1. Reset alle extensiesysteemcontrollers. Zie Extensiesysteemcontroller resetten.

   2. Configureer alle extensiesysteemcontrollers. Zie Het systeem uitbreiden.

8. Breng de verbinding tussen het bodycamsysteem en de bestaande camera's opnieuw tot stand. Zie Camera's ontgrendelen.

1. Installeer een nieuwe systeemcontroller.

2. Krijg toegang tot de nieuwe systeemcontroller. Zie Voor de eerste keer toegang krijgen tot AXIS Body Worn Manager.

3. Klik op Create a new system (Een nieuw systeem maken).

4. In de stap System restore key (Systeemherstelsleutel) van de setup van het systeem klikt u op Upload an existing System restore key (Een bestaande systeemherstelsleutel uploaden) om het systeem te herstellen.

5. Voer uw wachtwoordzin voor de hoofdbeheerder in.

6. Klik op Select file (Bestand selecteren) en selecteer uw systeemherstelsleutel.

7. Klik op Upload (Uploaden).

8. Voltooi de setup van het systeem.

9. Camera's ontgrendelen.

Er zijn twee manieren om de systeemherstelsleutel te downloaden:

• De systeemherstelsleutel wordt gegenereerd en gedownload tijdens de setup van het systeem.

• U kunt ook op elk gewenst moment een systeemherstelsleutel downloaden in AXIS Body Worn Manager

De systeemherstelsleutel downloaden in AXIS Body Worn Manager:

1. Ga naar Support (Ondersteuning) > System restore key (Systeemherstelsleutel).

2. Klik op Download System restore key (Systeemherstelsleutel downloaden).

3. Voer de wachtwoordzin voor de hoofdbeheerder in die u tijdens de setup van het systeem heeft gemaakt.

4. Klik op Download (Downloaden) en bewaar de systeemherstelsleutel op een veilige locatie.

U kunt een camera ontgrendelen die om beveiligingsredenen is vergrendeld en niet in het systeem kan worden gebruikt. Om camera's te ontgrendelen, moet u de wachtwoordzin voor de hoofdbeheerder invoeren die u tijdens de setup van het systeem heeft gemaakt.

Een camera ontgrendelen:

1. Ga naar Dashboard (Dashboard) .

2. Open de camera met de status Locked (Vergrendeld).

3. Voer uw wachtwoordzin voor de hoofdbeheerder in.

4. Klik op Unlock (Ontgrendelen).

Alle bodycams in het bodycamsysteem krijgen dezelfde datum en tijd als het systeem.

De datum en tijd instellen:

1. AXIS Body Worn Manager openen

2. Ga naar Settings (Instellingen) > Date and time (Datum en tijd).

Het bodycamsysteem detecteert nieuwe systeemfirmwareversies wanneer deze worden uitgebracht. Er verschijnt een melding in AXIS Body Worn Manager.

De systeemfirmware upgraden:

1. Ga naar Settings (Instellingen) > Firmware (Firmware).

2. Klik op de link axis.com, die u naar de pagina Firmware (Firmware) op axis.com brengt.

3. Download de nieuwe firmware.

4. In AXIS Body Worn Manager klikt u op Choose file... (Bestand kiezen...) om het nieuwe systeemfirmwarebestand te selecteren.

5. Klik op Upload and install (Uploaden en installeren).

Een upgrade van de systeemfirmware wordt onmiddellijk van kracht. Alle systeemcontrollers in het systeem worden geüpgraded. Wanneer de upgrade gereed is, wordt het systeem opnieuw gestart. Niet-gedockte camera's worden geüpgraded bij het docken.

Het bodycamsysteem downgraden naar een eerdere firmwareversie:

1. Systeem resetten.

2. Maak een nieuw bodycamsysteem en upload de eerdere firmwareversie tijdens het uitvoeren van de wizard voor setup. Zie Voor de eerste keer toegang krijgen tot AXIS Body Worn Manager.

De systeemcontroller is het centrale integratie- en beheerpunt van de bodycamoplossing. Hij regelt de overdracht van bewijsmateriaal van de bodycam naar de contentbestemming op een veilige manier.

1. Dit kan worden geconfigureerd in AXIS Body Worn Manager.

Download de gids voor dagelijks gebruik van de AXIS W100 en druk deze af om cameragebruikers te helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden.

Gids voor dagelijks gebruik van de AXIS W100

Het wordt aanbevolen om een paar dingen te controleren voordat u een dienst start:

• Voordat u de camera loskoppelt van het dockingstation, controleert u of de dockingstatus groen is, wat aangeeft dat de batterij is opgeladen, alle bestanden zijn overgebracht en de software up-to-date is.

• Als u gebruikmaakt van zelftoewijzende cameratoewijzing, tikt u op uw zelftoewijzingstag op de RFID-lezer. Alle leds op de zelf toegewezen camera knipperen groen, wat aangeeft dat de camera klaar is om te worden losgekoppeld van het dockingstation. U moet de camera binnen 15 seconden na het tikken op de zelftoewijzingstag loskoppelen van het dockingstation. Slechts één gebruiker tegelijk kan een camera zelf toewijzen.

• Als u de camera aansluit op een holstersensor, zorgt u ervoor dat deze zich binnen het bereik van de camera bevindt binnen 10 minuten nadat u de camera heeft losgekoppeld van het dockingstation. Onder normale omstandigheden is het bereik 5–10 m (16–33 ft.).

• Wanneer u de camera loskoppelt van het dockingstation, wordt deze opnieuw gestart. Dit duurt ongeveer 20 seconden, waarna de camera klaar is voor gebruik.

• Reinig het venster met een droge, niet-schurende doek. Zie Reiniging voor meer aanbevelingen voor reiniging.

• Optioneel gebruikt u het live beeld in AXIS Body Worn Assistant om uw camerabeeld te controleren. Zo kunt u controleren of alles goed werkt en of de cameraoriëntatie oké is.

• Wanneer u de camera dockt, wordt deze opnieuw gestart. Na ongeveer 10 seconden beginnen de statusleds te pulseren met oranje licht. Na nog eens 10 seconden start de camera het uploaden van content. De led voor de dockingstatus geeft oranje licht weer.

• Het duurt 3–6,5 uur om een lege batterij volledig op te laden.

• De tijd om opgenomen videobeelden te uploaden varieert. Voor 12 uur opgenomen videobeelden kan het bijvoorbeeld tot ongeveer 30 minuten duren om deze naar de systeemcontroller te uploaden, afhankelijk van de bitsnelheid van de video-opnamen.

Om te zorgen voor een optimale batterijcapaciteit tijdens de hele levensduur van het product, volgt u deze aanbevelingen voor normaal gebruik.

Om te zorgen voor een optimale batterijcapaciteit tijdens de hele levensduur van het product, volgt u deze aanbevelingen voor opslag.

De bodycam reinigen:

• Gebruik een niet-schurende, oplosmiddelvrije neutrale zeep of reinigingsmiddel met water.

• Gebruik een zachte microvezeldoek of een vochtige niet-schurende spons.

• Droog af met een zachte doek om watervlekken te voorkomen.

De camera desinfecteren:

• Gebruik desinfectieproducten met maximaal 50 procent isopropylalcohol op de buitenoppervlakken van de camera.

• Breng het aan met een zachte microvezeldoek of een niet-schurende spons.

Om de bodycam op te laden, gebruikt u altijd een van de volgende opties:

• AXIS W700 Docking Station 1-bay

• AXIS W701 Docking Station 8-bay

• Lader voor mobiele telefoons met een uitgang van 5 V DC of powerbank met een USB-connector.

De bedrijfstijd varieert afhankelijk van hoe u de bodycam gebruikt. De beperkende factoren voor de bedrijfstijd zijn de batterijcapaciteit en de opslagruimte. Deze worden beïnvloed door respectievelijk het stroomverbruik en de bitsnelheid van de opname.

Factoren die het stroomverbruik doen toenemen, zijn:

Buitengebruik

Wanneer u de camera buiten gebruikt, neemt de intensiteit van het leddisplay toe, waardoor het stroomverbruik toeneemt.

Locatiegegevens

Wanneer het GPS-systeem van de camera aan is.

Temperatuur

+25 °C (77 °F) is de optimale bedrijfstemperatuur. Als u de camera gebruikt bij temperaturen boven of onder deze temperatuur, neemt het stroomverbruik toe.

Beweging

Meer beweging in de scène of beweging van de camera. De cameraprocessor gebruikt stroom in verhouding tot de beweging in de scène.

Factoren die de bitsnelheid van de opname doen toenemen, zijn:

Beweging

Meer beweging in de scène of beweging van de camera.

Beeldresolutie

Hoge resolutie van de opname.

Licht

Bij weinig licht neemt de beeldruis toe.

Scènecomplexiteit

Een scène met weinig objecten en kleuren, bijvoorbeeld een kantooromgeving, resulteert in een lagere bitsnelheid dan een complexere scène.

Gebruik de feedback van de bodycam om verschillende fouten te identificeren. De onderstaande tabel geeft weer wat de verschillende soorten gedrag van de camera zijn, wat ze betekenen en hoe het probleem kan worden opgelost.

Gedrag	Wat het betekent	Wat te doen
Alle leds zijn uit wanneer de camera is gedockt	Er is geen gebruiker toegewezen aan de camera.	Als u vaste cameratoewijzing gebruikt, wijst u een gebruiker toe aan de camera. Zie Een camera toewijzen aan een gebruiker. Als u zelftoewijzende cameratoewijzing gebruikt, betekent dit dat de camera gereed is voor zelftoewijzing.
Geen feedback Camera start niet	De camera bevindt zich in de verzendmodus(1)	Voeg de camera toe in het bodycamsysteem. Zie Camera's toevoegen.
	De batterij van de camera is leeg.	Laad de camera op.
Led: Bedrijfsstatus oranje Piepen: 2 keer kort, 1 keer lang Zoemen: 2 keer kort, 1 keer lang	Opname niet mogelijk. Softwarefout of andere operationele fout.	Probeer de Algemene stappen voor het oplossen van problemen. Probeer axis.com/support als het probleem aanhoudt.
Led: Camera-uitbreiding rood. Bedrijfsstatus groen Piepen: 1 keer kort Zoemen: 1 keer kort	Gebrekkig werkende sensorcamera of bodycam.	Ontkoppel de sensorcamera om te voorkomen dat er een bodycamfout optreedt. Druk op de knop aan de bovenkant. Als de led voor de camera-uitbreiding nog steeds rood is, is er iets mis met de bodycam. Als de led voor de camera-uitbreiding uit is, is er iets mis met de sensorcamera. Vervang de sensorcamera.
Led: Ze knipperen allemaal oranje	De camera is niet toegevoegd in bodycamsysteem.	Voeg de camera toe aan het bodycamsysteem. Zie Camera's toevoegen.
Led: Ze knipperen allemaal rood Piepen: intermitterend Zoemen: intermitterend	Een gebruiker is niet toegewezen aan de camera.	Dock de camera en wijs er gebruiker eraan toe. Zie Een camera toewijzen aan een gebruiker.
LED: Dockingstatus knippert oranje	Algemene fout	Probeer de Algemene stappen voor het oplossen van problemen. Probeer axis.com/support als het probleem aanhoudt.
Led: Dockingstatus knippert oranje, opslag rood	Fout bij het uploaden van content naar de systeemcontroller	Controleer de verbinding tussen de bodycam en het dockingstation. Controleer de verbinding tussen het dockingstation en de systeemcontroller. Controleer of de systeemcontroller oké is. Zie Dashboard.
Led: Dockingstatus knippert oranje, batterij rood	Batterij wordt niet opgeladen	Probeer de Algemene stappen voor het oplossen van problemen. Probeer axis.com/support als het probleem aanhoudt.

1. De bodycam bevindt zich in de verzendmodus totdat deze is gedockt en toegevoegd aan een bodycamsysteem. De verzendmodus is een energiebesparende modus die wordt gebruikt voor transport en opslag.

De AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor wordt via een USB-kabel aangesloten op de AXIS W100 Body Worn Camera. Hij biedt u meer flexibiliteit om te kiezen hoe u de hoofdbodycam wilt dragen.

1. U kunt ervoor kiezen om de knop aan de voorkant (die wordt gebruikt om opnamen te starten en te stoppen) op de hoofdbodycam uit te schakelen en alleen de opnameknop op de AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor te gebruiken. Om dit te doen, gaat u naar het cameraprofiel in AXIS Body Worn Manager.

AXIS Body Worn Assistant is een toepassing waarmee u kunt:

• opgenomen videobeelden bekijken

• live videobeelden bekijken

• locatiegegevens voor een opname bekijken

• opgenomen videobeelden categoriseren en een beschrijving eraan toevoegen indien ondersteund door uw contentbestemming

• toegang krijgen tot de Help voor gebruikers, inclusief de gids voor dagelijks gebruik

U kunt AXIS Body Worn Assistant downloaden voor Android en iOS, respectievelijk via Google Play en de App Store.

1. Open AXIS Body Worn Assistant op uw mobiele apparaat.

2. Tik op Connect (Verbinden).

3. Volg de instructies op het scherm in AXIS Body Worn Assistant.

De verbinding tussen AXIS Body Worn Assistant en de bodycam vereist een koppeling tussen de bodycamgebruiker en AXIS Body Worn Assistant. Bij de koppeling zijn AXIS Body Worn Assistant, AXIS Body Worn Manager en de bodycam betrokken. De QR Code® en de door AXIS Body Worn Manager gegenereerde pincode worden gescand en ingevoerd in AXIS Body Worn Assistant, wat resulteert in een veilige koppeling.

AXIS Body Worn Manager biedt twee manieren om een bodycamgebruiker te koppelen met een mobiel apparaat.

Local pairing (Lokale koppeling)

U heeft toegang tot de camera en het mobiele apparaat van de bodycamgebruiker.

Remote pairing (Koppelen op afstand)

U heeft geen toegang tot de camera en het mobiele apparaat van de bodycamgebruiker. De bodycamgebruiker ontvangt een koppelingsverzoek per e-mail.

1. Ga naar Users (Gebruikers).

2. Klik op de gebruiker die u wilt koppelen met het mobiele apparaat.

3. Klik op om het koppelen te starten.

4. Klik in de AXIS Body Worn Assistant-optie op Pair (Koppelen).

5. Selecteer Local pairing (Lokale koppeling) of Remote pairing (Koppelen op afstand) en klik op Next (Volgende).

6. Volg de instructies op het scherm in AXIS Body Worn Manager en in AXIS Body Worn Assistant.

1. Zie Gekoppelde apparatuur verwijderen om de bestaande koppeling te verwijderen.

2. Tik op het pictogram voor een nieuwe koppeling in AXIS Body Worn Assistant.

3. Bevestig dat u de bestaande koppeling wilt verwijderen in AXIS Body Worn Assistant.

4. Start een nieuwe koppeling. Zie Een bodycamgebruiker koppelen met AXIS Body Worn Assistant.

Categorieën en opmerkingen bevatten extra informatie over een opname. Deze informatie kan bijvoorbeeld onderzoekers of bewijsmanagementsystemen helpen bij het aanleggen van een dossier of bij het beheren van dossiers. U kunt via AXIS Body Worn Assistant een categorie en opmerkingen aan een opname toevoegen terwijl de opname zich bevindt op de camera.

Het Dashboard (Dashboard) geeft u een overzicht van uw apparaten en de systeemprestaties. Het wijst ook op eventuele problemen die aandacht vereisen. Als er problemen zijn, geeft de pagina u gemakkelijke toegang en hulp om het probleem te verhelpen.

Details over elk probleem worden weergegeven wanneer u over het desbetreffende apparaat in de lijst gaat.

Als u niet zeker weet wat de oorzaak is van het probleem met uw bodycamsysteem, kan een van de volgende acties mogelijk helpen:

Camera

1. Start de bodycam opnieuw.

2. • Als de camera is gedockt, koppelt u de camera los van het dockingstation en dockt u deze opnieuw.

   • Als de camera is losgekoppeld van het dockingstation, gebruikt u de aan/uit-knop om deze uit te zetten en zet deze vervolgens weer aan.

3. Werk de bodycam bij met de nieuwste firmware. Zie Systeemfirmware upgraden.

4. Dock de camera en verwijder deze uit het systeem via AXIS Body Worn Manager. Dit reset de camera naar de standaard fabrieksinstellingen. Voeg de camera opnieuw toe aan het systeem. Zie Camera resetten.

Systeemcontroller

1. Start de systeemcontroller opnieuw. Zie Systeemcontroller. Logboeken en opnamen blijven intact in de opslag van de systeemcontroller tijdens het opnieuw starten.

2. Upgrade de systeemcontroller met de nieuwste firmware. Zie Systeemfirmware upgraden.

3. Reset de extensiesysteemcontroller naar de standaard fabrieksinstellingen (dit is niet van toepassing op de systeemcontroller op basis waarvan het bodycamsysteem oorspronkelijk is gemaakt) door gebruik te maken van een van de volgende methoden:

4. • Het wordt aanbevolen om de extensiesysteemcontroller te resetten via AXIS Body Worn Manager. Zie Extensiesysteemcontroller resetten.

   • Als de bovenstaande methode niet mogelijk is, krijgt u toegang tot de extensiesysteemcontroller en klikt u op Reset system controller (Systeemcontroller resetten).

5. Reset het bodycamsysteem naar de standaard fabrieksinstellingen. Zie Systeem resetten.

Het apparaatwachtwoord is de primaire bescherming van uw gegevens en services. Axis-apparaten leggen geen wachtwoordbeleid op aangezien ze in diverse typen installaties kunnen worden gebruikt.

Het volgende wordt sterk aanbevolen om uw gegevens te beschermen:

• Gebruik een wachtwoord van ten minste 8 tekens, bij voorkeur een wachtwoord dat is gemaakt door een wachtwoordgenerator.

• Stel het wachtwoord niet bloot.

• Wijzig het wachtwoord regelmatig. Doe dat ten minste één keer per jaar.

Neem contact op met support via axis.com/support.

We verzamelen anonieme gegevens over hoe gebruikers interactie hebben met onze producten en hoe onze producten presteren. Op deze manier kunnen we onze producten en de gebruikerservaring verbeteren. We verzamelen geen persoonsgegevens.

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie. AXIS Body Worn Manager maakt gebruik van Google Analytics. Zie privacy en voorwaarden voor Google voor informatie over hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die zijn services gebruiken.

Om uw privacyinstellingen te wijzigen, gaat u naar Settings (Instellingen) > Privacy (Privacy).