AXIS Forensic Search for Genetec

Axis Forensic Search for Genetec — informacje

AXIS Forensic Search for Genetec wzbogaca urządzenia Axis w Genetec Security Center w dodatkowe funkcje dochodzeniowe. Śledczy wykorzystujący urządzenia Axis mogą używać wtyczki do uzyskania przeglądu całej aktywności na scenie, szybkiego znalezienia konkretnego obiektu lub odpowiedniego zdarzenia.

Kamery Axis z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 9.50 lub nowszej generują metadane, które opisują obiekty poruszające się w danej chwili w polu widzenia kamery. Dane te mogą być rejestrowane przez Genetec Security Center wraz z odpowiadającym im obrazem wizyjnym i dźwiękiem. AXIS Forensic Search for Genetec umożliwia analizowanie i wyszukiwanie tych danych.

Wymagania

Uwaga

Przed rozpoczęciem sprawdź, czy masz:

  • Genetec Secutity Center w wersji 5.10 lub nowszej oraz najnowszy pakiet sterowników
  • Aby wyszukiwać obiekty bez wyświetlania typu obiektu: Kamerę/kamery Axis z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 9.50 lub nowszej
  • Aby filtrować według typów obiektów:
    • Kamery z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 10.6 lub nowszej oraz włączona aplikacja AXIS Object Analytics

      Począwszy od wersji 10.10 oprogramowania sprzętowego aplikację AXIS Object Analytics należy włączać na stronie internetowej kamery w sekcji Metadata producer (Producent metadanych).

    • Człowiek lub pojazd: Kamery Axis z modułem uczenia maszynowego (MLPU)

    • Typy pojazdów (samochód, autobus, ciężarówka lub rower): Kamery Axis z modułem głębokiego uczenia (DLPU)

  • Czas kamery zsynchronizowany z NTP

Rozpoczynanie pracy

Instrukcja

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zainstalować i skonfigurować AXIS Forensic Search for Genetec:

  1. Sprawdzanie ustawień kamery w narzędziu konfiguracyjnym Config Tool

  2. Zainstaluj wtyczkę na serwerze

  3. Konfiguracja wtyczki

  4. Instalowanie wtyczki na komputerze klienckim

Uwaga

Konieczne jest zainstalowanie wtyczki na serwerze oraz na komputerach klienckich. W przypadku korzystania z systemu z kilkoma serwerami wystarczy zainstalować wtyczkę na jednym z nich.

Sprawdzanie ustawień kamery w narzędziu konfiguracyjnym Config Tool

Sprawdź, czy kamery, których chcesz używać w postępowaniu dochodzeniowym, mają odpowiednie ustawienia:

  1. Jeśli kamery nie zostały jeszcze dodane, dodaj je, używając narzędzia konfiguracyjnego Config Tool.

  2. Zmień ustawienia nagrywania kamer, jeśli będzie to konieczne. Do korzystania z wtyczki Forensic search konieczne jest rejestrowanie zarówno obrazu wideo, jak i metadanych. Funkcja Forensic search przeszukuje tylko zapisane dane. W przypadku braku nagrań funkcja Forensic search nie znajdzie danych.

  3. Jeśli kamera obsługuje AXIS Object Analytics, kliknij jej Video unit (Jednostka wideo) i przejdź do menu Properties > Applications (Właściwości > Aplikacje). Następnie wybierz AXIS Object Analytics.

    Listę produktów obsługujących AXIS Object Analytics można znaleźć na stronie https://www.axis.com/products/axis-object-analytics/support#compatible-products.

  4. W ustawieniu poklatkowości nagrywania zaznacz wartość All frames (Wszystkie ramki) lub co najmniej 10.

Zainstaluj wtyczkę na serwerze

  1. Znajdź plik instalacyjny.

  2. Na serwerze Genetec uruchom plik Axis forensic search for Genetec.exe. Plik instalacyjny spowoduje ponowne uruchomienie serwera Security Center.

Konfiguracja wtyczki

Aby skonfigurować wtyczkę na serwerze:

  1. Dodaj wtyczkę AXIS Forensic Search for Genetec:

    1. W narzędziu konfiguracyjnym Config Tool otwórz Tasks > Plugins (Zadania > Wtyczki).

    2. Kliknij Add an entity (Dodaj jednostkę) i wybierz Plugin (Wtyczka).

    3. Wybierz AXIS Forensic Search for Genetec, kliknij Next (Dalej) i wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.

  2. Wybierz kamery, które chcesz udostępnić operatorom na potrzeby korzystania z funkcji Forensic search. Umożliwi to operatorowi tworzącemu raport z postępowania dochodzeniowego w Security Desk korzystanie z dowolnych z tych kamer.

    1. Kliknij nazwę wtyczki.

    2. Otwórz menu Camera selection (Wybór kamery) i kliknij Add camera (Dodaj kamerę).

      Zostanie wyświetlona lista kamer Axis z włączoną obsługą metadanych w Security Center.

    3. Wybierz odpowiednie kamery i kliknij kolejno przyciski OK oraz Apply (Zastosuj).

  3. Ustaw filtr Region of interest (Obszar zainteresowania).

    Korzystanie z filtru obszaru zainteresowania w Security Desk wymaga utworzenia migawki dla określonej kamery. Jeżeli nie jest dostępny żaden zrzut ekranu, trzeba go skonfigurować:

    1. W narzędziu konfiguracyjnym Config tool otwórz Tasks > Video (Zadania > Wideo) i wybierz odpowiednią kamerę.

    2. W okienku miniatury kliknij strzałkę.

    3. Kliknij Update thumbnail (Aktualizuj miniaturę), po czym wybierz Apply (Zastosuj).

  4. Zaczekaj co najmniej 20 minut, aż system zarejestruje wideo i metadane. Następnie można rozpocząć korzystanie z funkcji wyszukiwania, patrz Wyszukiwanie materiału

Instalowanie wtyczki na komputerze klienckim

  1. Na komputerze klienckim uruchom plik Axis forensic search for Genetec.exe.

    Teraz można rozpocząć wyszukiwanie, patrz Wyszukiwanie materiału

Uwaga

Wskazówki na temat konfiguracji klienta

Są to ustawienia ogólne mające zastosowanie do całego Security Desk, nie tylko do AXIS Forensic Search for Genetec.

  • Aby poprawić jakość wideo odtwarzanego z raportu: Przejdź do menu Options > Video > Seek time (Opcje > Wideo > Szukaj godziny) i ustaw Playback offset (Przesunięcie odtwarzania) jako 0. Dzięki temu odtwarzanie wideo rozpocznie się dokładnie w momencie, w którym zdarzenie miało miejsce.

Dowiedz się więcej na temat raportu

Funkcja Forensic Search (postępowania dochodzeniowego) działa tak, jak inne raporty w Security Desk. Raport zawiera następujące kolumny:

  • Time (Godzina)

    Godzina w kamerze, o której nastąpiło wykrycie obiektu.

  • Camera (Kamera)

    Kamera, która wykryła obiekt.

  • Snapshot (Ujęcie)

    Zbliżenie na wykryty obiekt.

  • Type (Typ)

    Typ obiektu: osoba, pojazd, rower, autobus, samochód osobowy, samochód ciężarowy lub obiekt, jeśli system nie będzie w stanie określić typu.

  • Travel distance (Pokonana odległość (%))

    Taka sama jak pokonana odległość, ale wyświetlona jako liczba całkowita.

  • Relative speed (Prędkość względna (%/s))

    Taka sama jak prędkość względna, ale wyświetlona jako liczba całkowita.

  • Duration (Czas trwania w sekundach)

    Czas (określony jako liczba sekund), przez który kamera śledziła obiekt. Czasami śledzenie może zostać przerwane, jeśli obiekt znajduje się daleko lub jest chwilowo zasłonięty przez inny obiekt.

Ograniczenia

  • Uzyskanie prawidłowego materiału wideo w wynikach wyszukiwania wymaga odpowiedniej synchronizacji zegara.

  • Informacje analizowane przez wtyczkę Forensic search nie uwzględniają perspektywy sceny. W związku z tym wielkość i prędkość poruszającego się obiektu różnią się w zależności od jego odległości od kamery.

  • Na dokładność wykrywania mogą mieć wpływ warunki atmosferyczne, takie jak ulewny deszcz lub śnieg.

  • Analizy są tym dokładniejsze, im lepszy jest kontrast obiektu w scenach ze słabym oświetleniem.

  • Czasami jeden obiekt może generować kilka wyników. Może się tak zdarzyć, np. wtedy, gdy śledzenie obiektu zostanie przerwane z powodu zasłonięcia go przez inny obiekt.

  • Działanie funkcji Forensic search w strumieniach wideo obróconych o 180° wymaga zainstalowania w kamerach oprogramowania sprzętowego w wersji 10.6 lub nowszej.

  • W przypadku używania rozdzielczości o innym współczynniku proporcji niż natywna rozdzielczość kamery funkcja Forensic search nie będzie działać.

  • Obiekt widoczny w scenie można wyszukiwać po upływie 20 minut.

Rozwiązywanie problemów

Ten raport jest pusty

  • Odebranie danych może trochę potrwać. Poczekaj około 20 minut i upewnij się, że zdarzenia znajdują się w obrębie sceny.

  • Sprawdź, czy w kamerze zostało zainstalowane odpowiednie oprogramowanie sprzętowe.

  • Sprawdź, czy na serwerze Security Center został zainstalowany najnowszy pakiet sterowników.

  • Sprawdź, czy kamera została prawidłowo skonfigurowana pod kątem przetwarzania metadanych:

    1. W narzędziu konfiguracyjnym Config Tool przejdź do menu Tasks > Video (Zadania > Wideo).

    2. Wybierz kamerę, której chcesz użyć, i przejdź na kartę Recording (Nagrywanie).

    3. Kliknij opcję Show advanced settings (Pokaż ustawienia zaawansowane).

    4. Włącz opcję Record metadata (Rejestruj metadane). Jeśli polecenie Record metadata (Rejestruj metadane) jest niewidoczne, sprawdź, czy został zainstalowany najnowszy pakiet sterowników Genetec.

  • Przejdź do Security Desk i sprawdź, czy metadane są zapisywane:

    1. Kliknij kolejno Tasks > Maintenance > Archive storage details (Zadania > Konserwacja > Archiwizuj szczegóły zasobu).

    2. Wybierz kamerę i kliknij Generate report (Generuj raport). Zapisane dane powinny zawierać zarówno metadane, jak i dane wideo. Jeśli metadane nie zostały zapisane, funkcja Forensic search nie będzie działała.

  • Sprawdź, czy metadane działają:

    1. Przejdź do podglądu na żywo z wybranej kamery.

    2. Sprawdź, czy obiekty są otoczone czerwonymi ramkami. Jeśli tak, to metadane są poprawnie skonfigurowane.

Podczas odtwarzania ramka nie jest synchronizowana z obiektami

  • Sprawdź, czy serwer Security Center i kamera są zsynchronizowane z serwerem NTP.

  • Sprawdź, czy rozdzielczość nagrywanego wideo ma taki sam współczynnik proporcji jak domyślna rozdzielczość przesyłania strumieniowego lub czujnika.

W raporcie nie widać odtwarzania filmu

Aby w raporcie z wyszukiwania był odtwarzany film, operator potrzebuje uprawnienia użytkownika „View Playback (Wyświetlanie odtwarzanego materiału)”. Bez niego operator będzie widział tylko podgląd na żywo z kamery.

Zapisywanie dzienników

  1. Przejdź do folderu C:\ProgramData\Axis Communications\Components\DebugLogs.

  2. Zapisz plik AXIS Security Center.log.

Brak zrzutów ekranu

Aby otrzymywać zrzuty ekranu z obrazów, należy w ustawieniu poklatkowości nagrywania zaznaczyć wartość All frames (Wszystkie ramki) lub co najmniej 10.

Jak odinstalować wtyczkę?

  1. Odinstaluj wtyczkę z serwera:

    1. W narzędziu konfiguracyjnym Config Tool otwórz Tasks > Plugins (Zadania > Wtyczki).

    2. Wybierz AXIS Forensic Search for Genetec i kliknij Delete (Usuń).

      Spowoduje to usunięcie bazy danych i wszystkich zapisanych informacji.

    3. Przejdź do ustawień systemu Windows i wybierz polecenie Dodaj lub usuń programy.

    4. Odinstaluj wtyczkę z serwera.

  2. Odinstalowywanie wtyczki ze wszystkich klientów:

    1. Przejdź do ustawień systemu Windows i wybierz polecenie Dodaj lub usuń programy.

    2. Odinstaluj wtyczkę z klienta.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną: axis.com/support.