Sobre seu dispositivo
O AXIS S3008 Mk II Recorder é um gravador de vídeo em rede compacto com switch PoE integrado para facilitar a instalação. O dispositivo possui uma unidade de disco rígido de categoria de monitoramento. Ela também inclui uma porta USB para facilitar a exportação de cenas de vídeo. O gravador é fornecido em três modelos – incluindo um disco rígido de 2 TB, 4 TB ou 8 TB.
Quantas câmeras posso conectar ao gravador?
Até oito dispositivos podem ser conectados ao switch PoE do gravador.
Quanta potência o gravador pode fornecer às câmeras?
- Estas são as limitações do Power over Ethernet (PoE):
O gravador pode alimentar até oito dispositivos com PoE.
A potência total disponível é 124 W.
Cada porta de rede pode fornecer até 15,4 W (PoE Classe 3) na porta PoE (PSE) e 12,95 W no lado da câmera (PD).
O switch aloca a alimentação PoE com base na classe PoE do dispositivo conectado.
Suporte a navegadores
Windows®
ChromeTM (recomendado)
Firefox®
Edge®
OS X®
ChromeTM (recomendado)
Safari®
Outros
ChromeTM
Firefox®
Para saber mais sobre como usar o dispositivo, consulte o manual disponível em Documentação | Axis Communications.
Se desejar obter mais informações sobre navegadores recomendados, acesse Suporte a navegadores do Axis OS | Axis Communications.
Instalação
O AXIS S3008 Recorder Mk II é usado com a versão 4 do software de gerenciamento de vídeo AXIS Companion.
Início
- Observação
Acesso à Internet é necessário durante a configuração do sistema.
Quando a instalação estiver concluída:
Todos os dispositivos Axis no sistema terão o AXIS OS mais recente.
Todos os dispositivos têm uma senha.
A gravação usando as configurações padrão está ativa.
É possível usar o acesso remoto.
Registrar uma conta My Axis
Registre uma conta My Axis em axis.com/my-axis/login.
Escolha um dos métodos de autenticação multifator (MFA), Aplicativo Autenticador (TOTP) ou E-mail, e siga as instruções na tela. O MFA é um sistema de segurança que adiciona mais uma camada de verificação para garantir a identidade do usuário.
Instalação do hardware
Instale o hardware da câmera.
Conecte o gravador à rede via porta de LAN.
Conecte as câmeras ao switch PoE integrado do gravador ou a um switch PoE externo.
Conecte o computador à mesma rede que o gravador.
Conecte a fonte de alimentação ao gravador.
- Importante
Primeiro, conecte o cabo de alimentação ao gravador e, em seguida, conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica.
Aguarde alguns minutos para que o gravador e as câmeras sejam inicializados antes de prosseguir.
Mantenha o gravador em um ambiente bem ventilado e com bastante espaço vazio ao redor do gravador para evitar superaquecimento.
Instalar o AXIS Camera Station Edge
Acesse axis.com/products/axis-camera-station-edge e clique em Download (Baixar).
Abra o arquivo de configuração e siga as instruções do assistente de configuração.
Faça login com sua conta My Axis.
Criar um local
Inicie o AXIS Camera Station Edge.
Faça login com sua conta My Axis.
Clique em Create new site (Criar novo local) e dê um nome ao local.
Clique em Next (Próximo).
Selecione os dispositivos que deseja adicionar ao seu site.
Clique em Next (Próximo).
Selecionar armazenamento.
Clique em Next (Próximo).
Clique em Install (Instalar) e aguarde enquanto o AXIS Camera Station Edge configura os dispositivos.
A configuração pode levar vários minutos.
Quando a instalação estiver concluída:
Todos os dispositivos Axis no sistema terão o AXIS OS mais recente.
Todos os dispositivos têm uma senha.
A gravação usando as configurações padrão está ativa.
É possível usar o acesso remoto.
Instalação do aplicativo para dispositivos móveis
Para Android
Clique em Download (Baixar) ou leia o QR Code® a seguir.
Para iOS
Clique em Download (Baixar) ou leia o QR Code a seguir.
Abra o aplicativo AXIS Camera Station Edge para dispositivos móveis e faça login com suas credenciais da Axis.
Se você não tiver uma conta My Axis, acesse axis.com/my-axis para registrar uma nova conta.
QR Code é uma marca registrada da Denso Wave Incorporated no Japão e em outros países.
A interface Web
Para ler sobre todos os recursos e configurações disponíveis na interface Web de dispositivos com AXIS OS, vá para Ajuda da interface Web do AXIS OS.
Visão geral do produto
- Disco rígido
- Sinal do alarme
- Porta USB
- LED de estado
- Botão liga/desliga
- LED do disco rígido
- Aterramento
- Porta LAN
- Porta PoE (8x)
- Botão de controle
- Potência de entrada
Botão liga/desliga
Para desligar o gravador, pressione o botão liga/desliga até que o alarme sonoro toque brevemente.
Para parar o alarme sonoro, pressione brevemente o botão liga/desliga.
Botão de controle
- O botão de controle é usado para:
Restaurar o produto para as configurações padrão de fábrica. Consulte Reiniciar um gravador forçadamente.
Conexão a um serviço de conexão em nuvem com um clique (O3C) via Internet. Para conectar, mantenha o botão pressionado por aproximadamente 3 segundos até o LED de status piscar em verde.
Solução de problemas
O LED de status fornece as seguintes informações:
| LED de estado | Indicação |
| Verde | O gravador está ligado e o status está ok |
| Laranja | O gravador está inicializando ou o firmware está sendo atualizado Espere até o LED ficar verde. |
| Vermelho | Isso pode significar que a capacidade de PoE foi excedida. Se você acabou de conectar um dispositivo ao gravador, tente removê-lo novamente. Para obter mais informações sobre as limitações de PoE, consulte . |
O LED do disco rígido fornece as seguintes informações:
| LED do disco rígido | Indicação |
| Verde | O LED pisca em verde quando os dados são gravados na unidade de disco rígido. |
| Vermelho | Uma interrupção de gravação ocorreu. Vá para System (Sistema) > Storage (Armazenamento) para obter mais informações. |
O alerta sonoro soa por este motivo:
O orçamento do PoE está excedido. Se você acabou de conectar um dispositivo ao gravador, tente removê-lo novamente. Para obter mais informações sobre as limitações de PoE, consulte .
- Observação
Você pode parar o alerta sonoro com uma pressionamento curto do botão liga/desliga.
O gravador desliga:
O gravador está extremamente superaquecido.
Problemas técnicos, dicas e soluções
| Emissão | Solução |
Minhas gravações não estão disponíveis. | Vá para Corrigir problemas comuns. |
Não consigo conectar às minhas câmeras. | Vá para Corrigir problemas comuns. |
Recebo uma notificação de erro: “No contact“ (“Sem contato“). | Vá para Corrigir problemas comuns. |
Os meus sites não aparecem no meu aplicativo móvel. | Certifique-se de ter a versão 4 do app AXIS Companion para dispositivos móveis. |
Corrigir problemas comuns
Antes de reiniciar, configurar ou redefinir seus dispositivos, recomendamos que salvar um relatório do sistema.
Consulte Entre em contato com o suporte Axis.
Verifique se suas câmeras e o gravador têm energia.
Verifique a conexão com a internet.
Verifique se a rede está funcionando.
Verifique se as câmeras estão conectadas à mesma rede que o computador, a menos que você esteja acessando remotamente.
- Ainda não está funcionando?
Certifique-se de que as câmeras, o gravador e o aplicativo de desktop AXIS Companion possuam o firmware e as atualizações de software mais recentes.
Consulte Atualizar o AXIS OS.
Reinicie o aplicativo de desktop AXIS Companion.
Reinicie suas câmeras e o gravador.
- Ainda não está funcionando?
Faça uma reinicialização forçada nas câmeras e no gravador, para colocá-los completamente nas configurações padrão de fábrica.
Consulte Reiniciar um gravador forçadamente.
Adicione as câmeras redefinidas novamente ao site.
- Ainda não está funcionando?
Atualize sua placa gráfica com os drivers mais recentes.
- Ainda não está funcionando?
Salve um relatório do sistema e entre em contato com o suporte técnico da Axis.
Consulte Entre em contato com o suporte Axis.
Atualizar o AXIS OS
As novas atualizações do software do dispositivo oferecem os mais recentes e avançados conjuntos de recursos, funções e aperfeiçoamentos de segurança.
Vá para a interface Web do dispositivo líder.
Vá para Maintenance (Manutenção) > AXIS OS upgrade (Atualização do AXIS OS) e clique em Upgrade (Atualizar).
Siga as instruções na tela.
Reiniciar um gravador forçadamente
Mova o gravador cuidadosamente enquanto ele estiver ligado. Movimentos repentinos ou choques podem danificar o disco rígido.
- Uma redefinição forçada redefinirá todas as configurações, incluindo o endereço IP.
- Uma redefinição forçada não removerá suas gravações.
Desligue o gravador:
Pressione o botão liga/desliga na parte frontal do gravador por 4 – 5 segundos até ouvir um bipe.
Aguarde até que o gravador seja desligado e, em seguida, ligue-o para acessar o botão de controle.
Pressione e segure o botão de controle. Pressione e solte o botão liga/desliga para iniciar o gravador. Solte o botão de controle após 15 – 30 segundos quando o LED indicador piscar em âmbar.
Coloque cuidadosamente o gravador de volta no lugar.
O processo estará concluído quando o indicador do LED de estado ficar verde. O produto foi então redefinido para as configurações padrão de fábrica. Se nenhum servidor DHCP estiver disponível na rede, o endereço IP do dispositivo terá como padrão um dos seguintes:
Dispositivos com AXIS OS 12.0 e posterior: Obtido da sub-rede de endereços locais de link (169.254.0.0/16)
Dispositivos com AXIS OS 11.11 e anterior: 192.168.0.90/24
Redefina seus dispositivos conectados ao gravador.
Se o disco rígido estiver criptografado, ele deverá ser montado manualmente após a redefinição do gravador:
Vá para a interface Web do dispositivo.
Vá para System (Sistema) > Storage (Armazenamento) e clique em Mount (Montar).
Insira a senha de criptografia usada ao criptografar a unidade de disco rígido.
Como apagar todas as gravações
Na interface Web do dispositivo, vá para System (Sistema) > Storage (Armazenamento).
Selecione Format (Formatar) e clique em Use tool (Usar ferramenta).
- Observação
Este procedimento apaga todas as gravações da unidade de disco rígido, mas a configuração do gravador e do site não muda.
Entre em contato com o suporte Axis
Caso não tenha tido sucesso ao tentar solucionar o problema ou não consiga encontrar uma solução para o seu problema, entre em contato com o Suporte Axis para obter assistência.
- Salvar um relatório do sistema:
Em AXIS S3008 Mk II Recorder, acesse > Save system report (Salvar relatório do sistema).
Quando você registrar um novo caso em Axis Helpdesk, anexe o relatório do sistema.
Precisa de mais ajuda?
Links úteis
Entre em contato com o suporte
Se precisar de ajuda adicional, acesse axis.com/support.