AXIS Body Worn Live Axis-hosted - Manual do Usuário

Com o AXIS Body Worn Live, os usuários das câmeras de uso corporal podem transmitir vídeo e áudio ao vivo em redes Wi-Fi® ou móveis. Os operadores podem exibir o vídeo ao vivo e informar aos usuários da câmera que estão assistindo o stream. Em uma exibição de mapa, os operadores também podem ver a localização das câmeras que estão transmitindo vídeo ao vivo no momento. O streaming de vídeo é criptografado para uma transmissão segura.

Ao configurar o AXIS Body Worn Live, você tem duas opções de hospedagem:

Axis-hosted - hospedado na nuvem da Axis.

Self-hosted - hospedado por você.

Este manual ajuda você a configurar e usar a opção Axis-hosted (hospedado pela Axis).

Para obter instruções sobre como configurar a opção auto-hospedada, consulte o manual do usuário do AXIS Body Worn Live Self-hosted.

Ao usar o AXIS Body Worn Live, a câmera de uso corporal (1) faz streaming de vídeo ao vivo (2) por meio da nuvem (3) para um cliente Web (4).

Para começar a fazer streaming ao vivo das câmeras usadas pelo corpo para o AXIS Body Worn Live, é necessário passar por todas as etapas abaixo:

1. Sincronizar hora

2. Criação de uma conta My Axis

3. Conecte seu sistema de uso corporal ao AXIS Body Worn Live

4. Ativação da criptografia ponta a ponta

5. Ativação do streaming ao vivo

6. Se você usa Wi-Fi para streaming: Adicionar redes Wi-Fi

7. Se você usa o AXIS Body Worn Live em um navegador incorporado no Genetec™Security Center: Alterar o navegador padrão no Genetec™Security Center

8. Convidar operadores para o AXIS Body Worn Live

Para verificar as configurações de data e hora no AXIS Body Worn Manager, acesse Settings > System > Date and time (Configurações > Sistema > Data e hora).

Uma conta My Axis fornecerá a você acesso ao My Systems, onde você irá encontrar nossos sistemas e serviços baseados na nuvem, como o AXIS Body Worn Live. Você poderá pular esta etapa se já tiver uma conta My Axis.

1. Vá para My Axis – Create Account (My Axis – Criar conta).

2. Insira suas informações e clique em CREATE ACCOUNT (Criar conta).

1. No AXIS Body Worn Manager, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live.

2. Selecione Axis-hosted (Hospedado pela Axis).

3. Clique em Install (Instalar).

4. Ativar extensões de nuvem

5. Aceite o contrato de licença de usuário final.

6. Entre em sua conta My Axis.

7. Em Organization (Organização), selecione + Create new organization (Criar nova organização). Você se tornará o proprietário de toda a organização. Você também terá a função de administrador. Consulte Organizações e Funções de usuário.

8. Em Storage location (Local do armazenamento), selecione o país onde deseja armazenar os dados das evidências. Para obter mais informações sobre dados de evidências, consulte Dados de evidências e metadados.

9. Vá para o AXIS Body Worn Manager e copie o código de autorização.

10. Volte para a etapa de autorização e cole o código.

11. Clique em Finish (Concluir).

    Uma licença de avaliação de 30 dias para o AXIS Body Worn Live é ativada automaticamente.

A criptografia ponta a ponta garante a comunicação segura entre as câmeras de uso corporal e oAXIS Body  Worn Live. Para obter mais informações, consulte Criptografia fim a fim.

1. No AXIS Body Worn Manager, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live> End-to-end encryption (Criptografia de ponta a ponta).

2. Clique em Generate key (Gerar chave).

A chave é salva no AXIS Body Worn Manager e distribuída para as câmeras quando elas são acopladas.

Se quiser que os operadores visualizem vídeos ao vivo de vários sistemas de uso corporal, poderá reutilizar a chave de criptografia do primeiro sistema de uso corporal nos outros.

1. No AXIS Body Worn Manager do primeiro sistema de uso corporal, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live.

2. Clique em Open AXIS Body Worn Live.

3. Selecione Copy link with key (Copiar link com chave) ou Copy password-protected link with key (Copiar link protegido por senha com chave).

4. No AXIS Body Worn Manager do outro sistema de uso corporal, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live.

5. Clique em Import link with key (Importar link com chave).

6. Digite um nome para o link com chave.

7. Em Link with key (Link com chave), cole o link do primeiro sistema.

8. Clique em Import (Importar).

A chave pública gerada tem uma impressão digital que pode ser usada para verificar a criptografia de ponta a ponta. Você pode encontrar a impressão digital no AXIS Body Worn Manager e no AXIS Body Worn Live. Para verificar a criptografia ponta a ponta, compare essas duas impressões digitais e certifique-se de que elas sejam iguais.

No AXIS Body Worn Manager, você encontra a impressão digital na lista de chaves em Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live > End-to-end encryption (Criptografia de ponta a ponta) > Show more (Mostrar mais).

No AXIS Body Worn Live, você encontrará a impressão digital em Settings > End-to-end encryption (Configurações > Criptografia de ponta a ponta).

Recomendamos dedicar um perfil de câmera para o streaming ao vivo para minimizar o número de licenças usadas. Para obter mais informações, consulte Licenças.

1. No AXIS Body Worn Manager, acesse Camera profiles (Perfis de câmera) .

2. Em AXIS Body Worn Live, ative a opção Streaming.

A câmera de uso corporal deve ser conectada a uma rede Wi-Fi ou móvel para transmitir vídeo. Para redes Wi-Fi, a câmera de uso corporal usa as redes atribuídas ao usuário da câmera. Você pode atribuir uma rede Wi-Fi ao usuário da câmera por meio de perfis de câmera ou diretamente ao usuário da câmera.

Opção 1: atribuição de uma rede Wi-Fi via perfil da câmera no AXIS Body Worn Manager

Você pode adicionar uma ou mais redes Wi-Fi no AXIS Body Worn Manager e atribuí-las a diferentes perfis de câmeras. Para obter instruções, consulte Opção 1: atribuição de uma rede Wi-Fi via perfil da câmera no AXIS Body Worn Manager.

Opção 2a: atribuição de uma rede Wi-Fi diretamente ao usuário da câmera no AXIS Body Worn Manager

Você pode atribuir uma rede Wi-Fi diretamente ao usuário da câmera no AXIS Body Worn Manager. Essa rede substitui qualquer rede atribuída por meio do perfil da câmera. Para obter instruções, consulte Opção 2a: atribuição de uma rede Wi-Fi diretamente ao usuário da câmera no AXIS Body Worn Manager.

Opção 2b: atribuição de uma rede Wi-Fi diretamente ao usuário da câmera no AXIS Body Worn Assistant

Você pode atribuir uma rede Wi-Fi diretamente ao usuário da câmera no AXIS Body Worn Assistant. O usuário da câmera pode adicionar sistemas em rede Wi-Fi por conta própria. Isso será especialmente útil se você tiver muitos usuários de câmera e quiser usar várias redes Wi-Fi individuais. Quando uma rede Wi-Fi é atribuída diretamente ao usuário no AXIS Body Worn Assistant, ela substitui qualquer outra rede atribuída. Para obter instruções, consulte Opção 2b: atribuição de uma rede Wi-Fi diretamente ao usuário da câmera no AXIS Body Worn Assistant.

1. No AXIS Body Worn Manager, acesse Settings (Configurações) > Camera (Câmera).

2. Em Wi-Fi networks (Redes Wi-Fi), clique em Add (Adicionar).

3. Insira o Name (SSID) (Nome (SSID)) e a Password (Senha) da rede Wi-Fi.

4. Clique em Adicionar.

5. Acesse Camera profiles (Perfis da câmera).

6. Selecione o perfil de câmera ao qual deseja atribuir a rede Wi-Fi.

7. Expanda o painel Wireless connection (Conexão sem fio).

8. Selecione uma rede Wi-Fi para atribuí-la ao perfil de câmera.

9. Vá para Users (Usuários) e selecione o usuário da câmera ao qual deseja atribuir a rede Wi-Fi.

10. Selecione o perfil da câmera que possui a rede Wi-Fi apropriada.

1. No AXIS Body Worn Manager, acesse Users (Usuários) e selecione o usuário ao qual deseja adicionar a rede Wi-Fi.

2. Em Network (Rede), clique em .

3. Insira o Name (SSID) (Nome (SSID)) e a Password (Senha) da rede Wi-Fi.

4. Clique em Adicionar.

1. No AXIS Body Worn Assistant, acesse Camera (Câmera).

2. Toque no ícone de caneta .

3. Insira o nome da rede Wi-Fi e a senha e toque em OK.

Se você usa o Genetec™Security Center, é necessário alterar o navegador padrão para evitar problemas com o stream ao vivo. O Genetec™ Security Center usa o navegador Google Chrome™ por padrão. Altere-o para o Microsoft Edge® editando um arquivo de configuração:

1. Em seu computador, vá para Arquivos de Programas (x86) > Genetec Security Center 5.xx > ConfigurationFiles.

2. Faça login como administrador e edite o arquivo App.SecurityDesk.config.

3. Em Presentation, adicione WebBrowserType=“Edge“ à lista.

4. Reinicie o Genetec™Security Center.

Para que os operadores possam começar a usar o AXIS Body Worn Live, um administrador deve adicioná-los como usuários em My Systems e compartilhar com eles o link para o AXIS Body Worn Live.

1. Convidar operadores para sua organização no My Systems. Para obter instruções, consulte o manual do usuário do My Systems.

2. Certifique-se de que os operadores aceitem o convite. Todos eles devem ter contas individuais My Axis.

3. Atribua uma função de usuário a cada operador. Para obter instruções, consulte o manual do usuário do My Systems. Para obter informações sobre o que cada função pode fazer no AXIS Body Worn Live, consulte Funções de usuário.

4. No AXIS Body Worn Manager, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live.

5. Clique em Open AXIS Body Worn Live.

6. Selecione uma das opções da lista. O link que inclui a chave de criptografia é copiado para a área de transferência de seu computador.

7. Compartilhe o link com os operadores de forma segura.

Agora você finalizou as etapas necessárias para configurar o sistema.

Para acessar o AXIS Body Worn Live a partir do AXIS Body Worn Manager, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live e clique em Open AXIS Body Worn Live (Abrir o AXIS Body Worn Live).

Operadores podem visualizar a posição geográfica das câmeras que estão transmitindo vídeo ao vivo. Para que isso seja possível, é necessário ativar Location (Localização) no AXIS Body Worn Manager.

1. No AXIS Body Worn Manager, acesse Camera profiles (Perfis de câmera) .

2. Selecione o perfil de câmera que você ativou para streaming ao vivo.

3. Para cada modelo de câmera, ative a opção Location (Localização).

Para garantir que os operadores do centro operacional de segurança (SOC) sejam notificados quando um novo stream ao vivo começar, você pode configurar o sistema para enviar notificações automaticamente. Você configura uma conexão entre sua organização e o centro operacional de segurança.

1. Vá para Settings (Configurações).

2. Clique em + New SOC integration (+ Nova integração de SOC).

3. Insira o URL do centro operacional de segurança.

4. Como opção, clique em Sign messages (Assinar mensagens) e insira uma assinatura de carga. Isso é usado no ponto receptor para verificar se a notificação vem da fonte correta.

5. Clique em Adicionar.

Para obter instruções de como configurar a integração na extremidade receptora, baixe o documento de integração do SOC.

A organização é uma representação virtual de suas instalações de sistemas da Axis e é o centro dos seus serviços de nuvem Body Worn.

• A organização conecta seu sistema de uso corporal às suas licenças do AXIS Body Worn Live.

• A organização conecta seu sistema de uso corporal aos usuários do AXIS Body Worn Live.

Para saber mais sobre organizações, consulte o manual do usuário do My Systems.

No AXIS Body Worn Live, há três funções de usuário:

Visualizador

Visualiza e reconhece streams ao vivo recebidos.

Operador

Visualiza e reconhece streams ao vivo recebidos.

Administrador

Gerencia as configurações do AXIS Body Worn Live. O administrador conecta o sistema de uso corporal ao AXIS Body Worn Live, convida os usuários e atribui funções de usuário. Os administradores também podem visualizar e reconhecer streams ao vivo recebidos.

O número de câmeras atribuídas a usuários com um perfil de câmera habilitado para streams ao vivo em um período de 24 horas, medido ao longo da última semana, determina quantas licenças do AXIS Body Worn Live são necessárias.

O modelo de licença é o mesmo se você usar atribuição de câmera fixa ou autoatribuição.

Recomendamos dedicar um perfil de câmera para o streaming ao vivo para minimizar o número de licenças usadas.

Para saber mais sobre licenças para produtos e serviços Axis, consulte o manual do usuário do My Systems.

A criptografia de ponta a ponta é um método para proteger a comunicação entre um remetente e um destinatário. A criptografia de ponta a ponta garante que somente os destinatários pretendidos podem acessar os streams de vídeo da câmeras usadas no corpo. Ela é implementada por meio de duas chaves correspondentes, uma pública na câmera de uso corporal e uma privada no navegador que executa o AXIS Body Worn Live. Você gera o par de chaves no AXIS Body Worn Manager e adiciona a chave privada ao navegador onde acessa o AXIS Body Worn Live. O AXIS Body Worn Manager distribui a chave pública para as câmeras depois que elas são acopladas.

Quando uma câmera de uso corporal transmite vídeo ao vivo, dados de evidências e metadados são produzidos. Ao conectar seu sistema de uso corporal ao AXIS Body Worn Live, você pode escolher entre vários países para armazenar dados de evidência.

• Dados de evidências:

• Streams de vídeo e áudio criptografados

• Dados criptografados de posicionamento de incidentes

• Metadados:

• Relacionado ao usuário, como ID do usuário, nome de usuário, ID do stream e ID da organização.

• Relacionado ao stream, como hora de início, hora de término e duração.

1. Clique no link para o AXIS Body Worn Live fornecido por seu administrador de sistemas de uso corporal.

2. Use as credenciais de sua conta My Axis para entrar.

3. Selecione a organização que está conectada ao sistema corporal onde o AXIS Body Worn Live está configurado.

Para iniciar um stream ao vivo:

1. Pressione duas vezes o botão de função na câmera de uso corporal. O LED de gravação fica vermelho e, dependendo do modelo da câmera:

2. • O LED de conectividade Wi-Fi® começa a pulsar em âmbar.

   • fica branco.

3. Quando a câmera estabeleceu uma conexão e começou a fazer streaming para o AXIS Body Worn Live, dependendo do modelo da câmera:

4. • O LED de conectividade Wi-Fi fica verde.

   • fica verde.

5. A câmera fornece feedback quando o operador do SOC (centro de operação de segurança) reconhece o stream (consulte Exibir e reconhecer um stream ao vivo).

Para interromper a transmissão ao vivo e a gravação, pressione e segure o botão de gravação. Consulte o manual do usuário da câmera para obter informações sobre quanto tempo você precisa para manter o botão pressionado.

Quando um usuário de câmera inicia um stream ao vivo, seu de nome de usuário do Body Worn aparece em Active streams (Streams ativos). Para exibir um stream ao vivo:

1. Acesse streams .

2. Clique no usuário da câmera cujo stream de vídeo você deseja exibir.

3. Para alternar a exibição de mapa e a exibição de stream ao vivo, clique em e em

4. Para permitir que o usuário da câmera saiba que você abriu o stream ao vivo, clique em . A câmera vibra para notificar o usuário da câmera.

Você pode exibir transmissões ao vivo de até quatro usuários de câmera próximos um do outro. Para criar um grupo de usuários de câmeras e exibir suas transmissões ao vivo simultaneamente:

1. Acesse streams .

2. Clique em .

3. Digite um nome para o grupo.

4. Clique em e selecione até quatro usuários de câmera.

5. Clique em Create (Criar).

6. Para exibir as transmissões ao vivo, clique no nome do grupo.

Também é possível arrastar e soltar usuários da câmera para criar um novo grupo ou para adicionar um usuário a um grupo existente.

O AXIS Body Worn Live salva todos os streams por 24 horas. Para exibir streams recentes:

1. Acesse recordings (gravações) .

2. Clique no usuário da câmera cujo stream de vídeo você deseja exibir.

3. Clique no stream que deseja exibir.

Se você quiser descobrir onde um usuário da câmera que está transmitindo vídeo ao vivo está localizado e como ele está se movendo, poderá exibir a posição geográfica da câmera em um mapa.

1. Para visualizar as posições dos usuários da câmera em um mapa:

2. Acesse streams .

3. Clique em .

Para ajudar na solução de alguns problemas, é possível usar o modo de solução de problemas na AXIS W102 e na AXIS W120 Body Worn Camera. Para ativá-lo:

1. No AXIS Body Worn Manager, vá para Add-on services (Serviços adicionais) > AXIS Body Worn Live.

2. Em Axis-hosted overview (Visão geral hospedada pela Axis), clique em Show more (Mostrar mais).

3. Ative Allow troubleshooting mode (Permitir modo de solução de problemas).

4. Na câmera de uso corporal, pressione duas vezes o botão superior.

   Para mostrar a página seguinte, pressione uma vez o botão superior.

   Para sair do modo de solução de problemas, pressione e mantenha pressionado o botão superior por 5 segundos.

As informações são organizadas em páginas desta maneira:

• Página 1:

• Hora do sistema

• Status da rede (Net (rede))

• Wi-Fi ou modo de rede móvel (Submode (Submodo): WLAN ou LTE)

• Intensidade do sinal em dB

• Página 2 - ao usar o Wi-Fi:

• SSID

• Método de autenticação (Auth)

• O endereço IPv4 da câmera

• Status de autenticação (Status)

• Endereço MAC do ponto de acesso conectado

• Página 2 - ao usar redes móveis:

• O endereço IP da câmera

• Status de roaming

• Status do SIM

• APN

• Página 3:

• Servidores de nomes usados pela câmera

• Página 4:

• Código de resposta da consulta do ponto de extremidade

Problema: A câmera de uso corporal não se conecta à rede Wi-Fi.

Problema: A câmera de uso corporal não se conecta à rede móvel.

Estes são os nomes de host aos quais o sistema de uso corporal deve ter acesso quando você configura e usa o AXIS Body Worn Live. A porta é sempre é 443.

Global

Armazenamento de streaming regional