Axis Body Worn Solution
Weitere Informationen zur gesamten Axis Body Worn Lösung finden Sie im Benutzerhandbuch zu Axis Body Worn.
Produktübersicht
Anzahl | LED-Name | Feedback anzeigen |
1 | Docking-LED | Grün: Die Kamera ist einsatzbereit (Akku geladen, Dateien übertragen, Software aktuell). Gelb pulsierend: Akku wird geladen, Dateien werden übertragen, Software wird aktualisiert (beliebige Kombination möglich). |
2 | Aufzeichnung LED | Rot: Aufzeichnen |
3 | Status-LED | Grün: Standby, einsatzbereit Grün blinkend: Weniger als 0,5 Stunden Akkulaufzeit (Akku-LED rot) oder Speicherlaufzeit (Speicher-LED rot) verbleibend Gelb: Aufzeichnung nicht möglich (Speicher voll, Speicherfehler, Softwarefehler oder anderer Betriebsfehler) |
4 | Batterie-LED | Grün: noch >1 Stunde Gelb: noch 0,5 – 1 Stunden Rot: Noch 0 – 0,5 Stunden übrig |
5 | Speicher-LED | Grün: Noch > 1 Stunde Aufzeichnung möglich Gelb: Noch 0,5 – 1 Stunde Aufzeichnung möglich Rot: Noch 0 – 0,5 Stunden Aufzeichnung möglich |
6 | Mikrofon LED | Leuchtet auf, wenn Sie das Mikrofon ausgeschaltet haben. |
7 | LED WLAN®-Verbindung | Leuchtet grün auf: bei Kopplung mit AXIS Body Worn Assistant oder einem Holstersensor. Gelb pulsierend: Koppeln/Verbinden Leuchtet rot auf: Kopplung/Verbindung fehlgeschlagen |
8 | Sensorkamera-LED | Grün: Sensorkamera angeschlossen Gelb pulsierend: Umschalten zwischen Kameraquellen beim Verbinden der Sensorkamera mit der Body Worn-Kamera. Aufzeichnen ist deaktiviert. Rot: Sensorkamera-Fehler |
Tägliche Nutzung
Absicht | Aktion | Informationen |
Kamera aktivieren | Drücken Sie den Ein-/Ausschalter. | Die Docking- und Status-LEDs blinken so lange, bis die Kamera einsatzbereit ist. Dann leuchtet die Status-LED grün. Dies dauert bis zu 30 Sekunden. |
Kamera ausschalten | Halten Sie die Power-Taste mindestens 5 s lang gedrückt. | Die Kamera vibriert und es ist ein Signalton zu hören. |
Aufzeichnung starten | Drücken Sie die Aufzeichnungstaste einmal. (1) | Die Kamera vibriert, es ist ein Signalton zu hören und die Aufzeichnungsanzeige auf der Vorderseite wird aktiviert, wenn die Aufzeichnung beginnt. (1) |
Aufzeichnung stoppen | Halten Sie die Aufnahmetaste mindestens 3 s lang gedrückt. | Die Kamera vibriert und es ist ein Signalton zu hören, wenn die Aufzeichnung beendet wird. |
Einen Livestream starten | Drücken Sie zweimal die Funktionstaste. | Mehr Informationen hierzu finden Sie im AXIS Body Worn Live-Benutzerhandbuch. |
Einen Livestream stoppen | Halten Sie die Aufnahmetaste mindestens 3 s lang gedrückt. | |
Lesezeichen erstellen | Drücken Sie einmal während der Aufzeichnung die Aufzeichnungstaste. | Die Kamera vibriert und es ist ein Signalton zu hören. Diese Funktion steht zur Verfügung, wenn das von Ihnen ausgewählte Inhaltsziel unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Bookmarks. |
Mikrofon ausschalten (Audio ist in der Standardeinstellung aktiviert) | Halten Sie die Funktionstaste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. | Mikrofon-LED leuchtet. |
Mikrofon aktivieren | Halten Sie die Funktionstaste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. | Mikrofon-LED aus |
Silent-Mode aktivieren | Halten Sie die Taste auf der Oberseite mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. | Der Bildschirm, die Aufzeichnungsanzeige auf der Vorderseite, der Signalton und die Vibration werden ausgeschaltet. |
Silent-Mode deaktivieren | Halten Sie die Taste auf der Oberseite mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. | Der Bildschirm, die Aufzeichnungsanzeige auf der Vorderseite, der Signalton und die Vibration werden eingeschaltet. |
Verbleibende Akkukapazität prüfen | Drücken Sie die Taste auf der Oberseite und überprüfen Sie den Akkustatus auf dem Bildschirm. | Grün: noch >1 Stunde Gelb: noch 0,5 – 1 Stunden Rot: Noch 0 – 0,5 Stunden übrig |
Verbleibende Speicherkapazität prüfen | Drücken Sie die Taste auf der Oberseite und überprüfen Sie den Speicherstatus auf dem Bildschirm. | Grün: Noch > 1 Stunde Aufzeichnung möglich Gelb: Noch 0,5 – 1 Stunde Aufzeichnung möglich Rot: Noch 0 – 0,5 Stunden Aufzeichnung möglich |
- Konfigurierbar in AXIS Body Worn Manager.
Laden Sie zur Unterstützung der Kamera-Anwender im Alltag unseren Praxisleitfaden von der Support-Seite der Kamera herunter, und drucken Sie diesen aus.
Beginn einer Schicht
Es wird empfohlen, einige Aspekte zu überprüfen, bevor Sie eine Schicht beginnen:
Stellen Sie vor dem Abdocken der Kamera sicher, dass die LED für den Dockingstatus grün leuchtet. Die grüne Farbe zeigt an, dass die Batterie aufgeladen ist, alle Dateien übertragen werden und die Software aktuell ist.
Für eine Kamerazuweisung per Selbstzuweisung tippen Sie auf das Selbstzuweisungs-Tag auf dem RFID-Leser. Alle LEDs der selbst zugewiesenen Kamera blinken grün, wenn sie abgedockt werden kann. Sie müssen die Kamera innerhalb von 15 Sekunden abdocken, nachdem Sie auf das Selbstzuweisungs-Tag getippt haben. Es kann sich immer nur ein Benutzer auf einmal eine Kamera selbst zuweisen.
Stellen Sie beim Verbinden der Kamera mit einem Holstersensor sicher, dass sich dieser nach dem Abdocken der Kamera in einem Radius von 10 Minuten von der Kamera entfernt befindet. Unter normalen Umständen beträgt die Reichweite 5 bis 10 m.
Wenn Sie die Kamera abkoppeln, wird die Kamera neu gestartet. Es dauert bis zu 40 Sekunden, bis die Kamera einsatzbereit ist.
Reinigen Sie das Objektivfenster mit einem trockenen, nicht scheuernden Tuch. Weitere Empfehlungen zur Reinigung finden Sie unter Bereinigung.
Optional können Sie Ihr Kamerabild über die Live-Ansicht in AXIS Body Worn Assistant überprüfen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert und die Kameraausrichtung in Ordnung ist. Weitere Informationen finden Sie unter AXIS Body Worn Assistant im Handbuch zur Body Worn Lösung.
Ende einer Schicht
Docken Sie die Kamera stets nach einer Schicht an. Dadurch wird Folgendes gewährleistet:
- Der Akku der Kamera wird vor der nächsten Schicht aufgeladen.
- Alle Inhalte werden auf den System-Controller hochgeladen.
- Die Software der Kamera ist aktuell.
- Kameraeinstellungen und Benutzerkonfiguration werden mit dem System synchronisiert.
Wenn Sie die Kamera andocken, wird die Kamera neu gestartet. Um sicherzustellen, dass die Kamera ordnungsgemäß angedockt ist, warten Sie weitere 10 Sekunden, bis das Display wieder aufleuchtet.
Die Zeit, die benötigt wird, um einen leeren Akku vollständig aufzuladen, hängt von der Umgebungstemperatur während des Ladevorgangs ab. Detaillierte Informationen finden Sie im Datenblatt.
Die für das Hochladen aufgezeichneter Videos benötigte Zeit variiert. Beispielsweise kann es bei aufgezeichneten Videos mit einer Länge von 12 Stunden je nach Bitrate der Videoaufzeichnungen bis zu 30 Minuten dauern, bis das Hochladen auf den System-Controller abgeschlossen ist.
Akkuzustand
Befolgen Sie bei der normalen Nutzung diese Empfehlungen, um während der gesamten Produktlebensdauer optimale Akkukapazität zu gewährleisten.
- Benutzen Sie die Kamera immer innerhalb des im Datenblatt des Produkts angegebenen Betriebstemperaturbereichs. Wenn Sie die Kamera außerhalb des angegebenen Temperaturbereichs verwenden, wird der Akku beschädigt.
- Laden Sie die Kamera immer innerhalb des im Datenblatt des Produkts angegebenen Ladetemperaturbereichs. Wenn Sie die Kamera außerhalb des angegebenen Temperaturbereichs aufladen, wird der Akku beschädigt.
- Lassen Sie die Kamera nicht im Auto liegen. Die Temperatur in einem geparkten Fahrzeug überschreitet möglicherweise den angegebenen Temperaturbereich.
- Laden Sie eine Kamera, die bei niedriger Akkuleistung ausgeschaltet ist, so schnell wie möglich wieder auf. Der Akku entlädt sich mit der Zeit, was die erwartete Lebensdauer des Akkus verkürzt.
- Laden Sie eine Kamera nicht länger als 45 Tage auf. Dadurch kann sich die erwartete Lebensdauer des Akkus verkürzen.
Befolgen Sie diese Empfehlungen bezüglich der Lagerung, um während der gesamten Produktlebensdauer optimale Akkukapazität zu gewährleisten.
- Entfernen Sie die Kamera immer über den AXIS Body Worn Manager aus dem Body Worn-System, bevor Sie sie lagern. Wenn Sie die Kamera aus dem System entfernen, wird die Kamera in den Versandmodus versetzt. Dies gewährleistet die Integrität des Akkus.
- Lagern Sie die Kamera immer innerhalb des im Datenblatt des Produkts angegebenen Lagertemperaturbereichs. Die empfohlenen Temperaturen unterscheiden sich für die Kurzzeitlagerung (weniger als 3 Monate) und die Langzeitlagerung (mehr als 3 Monate). Wenn Sie die Kamera außerhalb des angegebenen Temperaturbereichs lagern, wird der Akku beschädigt.
- Lagern Sie die Kamera nicht vollständig aufgeladen. Dadurch verkürzt sich die erwartete Lebensdauer des Akkus.
- Lagern Sie die Kamera nicht mit leerem Akku. Dadurch verkürzt sich die erwartete Lebensdauer des Akkus.
- Wenn Sie die Kamera länger als 3 Monate lagern, laden Sie sie alle 3 Monate auf.
- Lagern Sie die Kamera nicht in feuchter Umgebung. Dadurch entlädt sich der Akku möglicherweise schneller.
- Verwenden Sie die Kamera mindestens einmal im Jahr, damit der Akku entladen und wieder aufgeladen wird. Dies hilft, die Batterie zu aktivieren und ihre Energie wiederherzustellen.
Um mehr über den Batteriezustand zu erfahren, gehen Sie zu axis.com/learning/white-papers und suchen Sie nach dem Whitepaper Batteriezustand in Body Worn Cameras.
Akku austauschen
Sie können die Batterie einer Bodycam mit dem AXIS TW1906 Battery Kit 5P wechseln. Bevor Sie die Batterie wechseln, lesen Sie die Installationsanleitung auf der Support-Seite zum AXIS TW1906 Battery Kit 5P.
- Treffen Sie Vorkehrungen, um die Gefahr einer elektrostatischen Entladung (ESD) beim Austausch der Batterie zu minimieren.
- Ersetzen Sie die 3,7-V-ID1058-Batterie nicht während der 3-jährigen Gewährleistungsfrist. Wenn der Akku während des dreijährigen Gewährleistungszeitraums durch eine andere Partei als Axis (oder einen RMA-Partner im Namen von Axis) ausgetauscht wird, erlischt die Gewährleistung für den Hauptartikel. Wenden Sie sich an den Axis Support oder Ihren Händler, wenn Sie Fragen zum Akku oder zur Wartung haben.
Bereinigung
Kamera reinigen
Verwenden Sie nicht-scheuernde, lösemittelfreie Neutralseife oder ein Reinigungsmittel zusammen mit Wasser.
Verwenden Sie ein weiches Mikrofasertuch oder einen feuchten, nicht-scheuernden Schwamm.
Trocknen Sie sie mit einem weichen Lappen, um Wasserflecken zu vermeiden.
- Verwenden Sie keine starken Reinigungsmittel wie Benzin, Benzol oder Aceton, da sich ansonsten das Material zersetzen kann.
- Verwenden Sie zur Reinigung der Kamera niemals Scheuermittel jeglicher Art.
- Anschlusskontakte der Dockingstation niemals mit Wasser oder Reinigungsmitteln säubern, da dies zu Korrosion und so zu einer fehlerhaften Verbindung führt.
Kamera desinfizieren
Verwenden Sie Desinfektionsprodukte mit bis zu 50 Prozent Isopropylalkohol auf den Außenflächen der Kamera.
Tragen Sie es mithilfe eines weichen Mikrofasertuchs oder eines feuchten, nicht-scheuernden Schwamms auf.
Dockingstation reinigen
Reinigung der äußeren Oberfläche der Dockingstation:
Verwenden Sie nicht-scheuernde, lösemittelfreie Neutralseife oder ein Reinigungsmittel zusammen mit Wasser.
Verwenden Sie ein weiches Mikrofasertuch oder einen feuchten, nicht-scheuernden Schwamm.
Trocknen Sie sie mit einem weichen Lappen, um Wasserflecken zu vermeiden.
Innen:
Blasen Sie die Pogo-Stiftkontakte und die Zwischenräume zur Entfernung von Staub mit einem Druckluftspray für elektronische Geräte ab bzw. aus.
Reinigen Sie die Pogo-Stiftkontakte vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
Achten Sie darauf, dass die Stiftkontakte nach der Reinigung wieder nach oben springen.
- Verwenden Sie keine starken Reinigungsmittel wie Benzin, Benzol oder Aceton, da sich ansonsten das Material zersetzen kann.
- Keine scharfen Reinigungsmittel zur Reinigung der Dockingstation verwenden!
- Pogo-Stiftkontakte in der Dockingschale niemals mit Wasser oder Reinigungsmitteln säubern, da dies zu Korrosion und so zu einer fehlerhaften Verbindung führt.
Kamera aufladen
Verwenden Sie zum Aufladen der Body Worn Kamera immer:
Kompatible Axis Docking Station
Ladegerät für 5 V Gleichstromausgang
Akkuausgang 5 V Gleichstrom
Betriebsdauer
Die Betriebsdauer hängt von der Nutzungsart der Body Worn-Kamera ab. Die Betriebsdauer wird eingeschränkt durch die Akkukapazität und den Speicherplatz. Diese werden wiederum durch den Stromverbrauch und die Bitrate bei der Aufzeichnung beeinflusst.
Wenn die Ladetemperatur über 35 °C liegt, wird die Batterie nur bis zu 70 % der vollen Kapazität aufgeladen, was die Betriebszeit deutlich verkürzt.
Faktoren, die den Stromverbrauch steigern, sind:
- Standortdaten
- Wenn das Positioniersystem der Kamera eingeschaltet ist.
- WLAN-Verbindung
- Wenn Sie AXIS Body Worn Live, AXIS Body Worn Assistant verwenden oder Übertragungen aktivieren.
- Sensorkamera
- Wenn Sie eine Sensorkamera an die Körperkamera anschließen.
- Außenbereich
- Bei Verwendung der Kamera im Außenbereich wird die Intensität des LED-Bildschirms erhöht, was wiederum den Stromverbrauch erhöht.
- Temperatur
- Die optimale Betriebstemperatur ist +25 °C. Die Verwendung der Kamera bei darüber oder darunter liegenden Temperaturen wirkt sich auf die Akkukapazität aus.
- Bewegung
- Erhöhte Bewegung in der Szene oder erhöhte Kamerabewegung. Der Stromverbrauch des Kameraprozessors hängt von der Bewegung in der Szene ab.
- Bildauflösung
- Hochauflösende Aufzeichnung.
- Tonnenverzeichnungskorrektur
- Wenn die Bildqualität auf 720p eingestellt ist und die Korrektur der Tonnenverzeichnung eingeschaltet ist.
Faktoren, welche die Bitrate der Aufzeichnung erhöhen, sind:
- Bewegung
- Erhöhte Bewegung in der Szene oder erhöhte Kamerabewegung.
- Bildauflösung
- Hochauflösende Aufzeichnung.
- Licht
- Bei dunklen Lichtbedingungen wird das Bildrauschen erhöht.
- Szenenkomplexität
- Eine Szene mit wenigen Objekten und Farben, z. B. in einem typischen Büro, wird mit einer geringeren Bitrate aufgenommen als eine komplexe Szene.
Fehlerbehebung
Kamerafehler-Feedback
Sie können die Rückmeldungsfunktion der Body Worn-Kamera verwenden, um verschiedene Fehler zu identifizieren. In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Verhalten der Kamera, deren Bedeutung und Maßnahmen zur Problembehebung aufgeführt.
Verhalten | Bedeutung | Maßnahme |
---|---|---|
Alle LEDs sind ausgeschaltet, wenn die Kamera angedockt ist | Der Kamera ist kein Benutzer zugewiesen. |
|
| Die Kamera befindet sich im Versandmodus(1) | Fügen Sie die Kamera im Body Worn-System hinzu. Siehe Kameras hinzufügen. |
Der Akku der Kamera ist leer. | Laden Sie die Kamera auf. Siehe Kamera aufladen. Wenn das nicht hilft:
| |
Die Kamera befindet sich im Silent Mode, weshalb der Bildschirm ausgeschaltet wird. | Halten Sie die Taste an der Oberseite 2 Sekunden lang gedrückt (siehe Tägliche Nutzung). | |
| Aufzeichnung nicht möglich, Softwarefehler oder anderer Betriebsfehler. | Versuchen Sie die Allgemeine Schritte bei der Fehlersuche. Falls das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu axis.com/support. |
| Fehlerhafte Sensor-Kamera oder Body Worn-Kamera. | Trennen Sie die Sensor-Kamera, um den Fehler der Body Worn-Kamera zu vermeiden. Drücken Sie die Taste auf der Oberseite. Wenn die LED für die Sensor-Kamera weiterhin rot leuchtet, ist die Body Worn-Kamera fehlerhaft. Wenn die LED für die Sensor-Kamera erlischt, ist die Sensor-Kamera fehlerhaft. Tauschen Sie die Sensor-Kamera aus. |
LED: Alle blinken gelb | Die Kamera ist nicht im Body Worn-System hinzugefügt. | Fügen Sie die Kamera im Body Worn-System hinzu. Siehe Kameras hinzufügen. |
| Der Kamera ist kein Benutzer zugewiesen. | Docken Sie die Kamera an und weisen Sie ihr einen Benutzer zu, siehe Benutzer einer Kamera zuweisen. |
LED: Andockstatus blinkt gelb | Allgemeiner Fehler. | Versuchen Sie die Allgemeine Schritte bei der Fehlersuche. Falls das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu axis.com/support. |
LED: Andockstatus blinkt gelb, Speicher blinkt rot | Fehler beim Hochladen von Inhalten auf den System-Controller. | Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Kamera und Dockingstation. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Dockingstation und System-Controller. Stellen Sie sicher, dass der System-Controller ordnungsgemäß funktioniert. Siehe Dashboard. |
| Der Akku wird nicht aufgeladen. | Versuchen Sie die Allgemeine Schritte bei der Fehlersuche. Falls das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu axis.com/support. |
| Die Batterie ist schwach. | Dieses Verhalten tritt nur auf, wenn die Kameraprofileinstellung Low battery warning (Warnung bei niedrigem Batteriestand)Periodic (Periodisch) oder Periodic reinforced (Periodisch verstärkt) ist. Die Kamera muss aufgeladen werden. Wenn sich die Kamera in der Docking-Station befindet, stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß angedockt ist. |
- Die Bodycam befindet sich im Versandmodus, bis sie angedockt und zu einem Body Worn-System hinzugefügt wird. Der Versandmodus ist ein Stromsparmodus für Transport und Lagerung.