AXIS Camera Station Edge

AXIS Camera Station Edge es una solución de gestión de vídeo para sistemas de vigilancia de tamaño medio y pequeño. Simplifica la supervisión, grabación y gestión de fuentes de vídeo de las cámaras de red Axis. Para comprobar qué productos son compatibles con AXIS Camera Station Edge, consulte Compatible products (Productos compatibles). Para obtener información general completa sobre las funciones del sistema, consulte la guía de funciones de AXIS Camera Station Edge.

Cliente de Windows

Facilita el acceso a grabaciones, vídeos en directo, registros y configuración. Puede instalar el cliente en cualquier ordenador para permitir la visualización y el control remotos desde cualquier lugar de Internet o de la red corporativa.

AXIS Camera Station Edge app web

Proporciona acceso a grabaciones de AXIS Camera Station Edge y vídeo en directo en el navegador web. Consulte la Aplicación web.

Aplicación móvil AXIS Camera Station Edge

Proporciona acceso a grabaciones y vídeos en directo en varios sistemas. Puede instalar la aplicación en dispositivos Android e iOS para ver contenido de forma remota desde otras ubicaciones. Consulte Aplicación para dispositivos móviles.

• SO: Windows 11

• CPU: Intel Core i5

• RAM: 4 GB

• Tarjeta gráfica: 256 MB de memoria de vídeo integrada

• Controlador de la tarjeta gráfica: se recomienda la última versión

• Red: 100 Mbps

• Se requiere acceso a Internet durante la configuración y la gestión del sistema (vídeo en vivo y grabado disponible sin conexión)

• Fuente de alimentación ininterrumpida (SAI)

• Dispositivos móviles: iOS 16 o Android 11

A. Conexión del cliente a Axis Cloud Services

B. Conexión del dispositivo a Axis Cloud Services

C. Conexión local al dispositivo (detección, configuración inicial y modo de emergencia sin conexión)

D. Conexión peer-to-peer entre cliente y dispositivo

E. Grabación RTSP sobre HTTP(S) en el grabador

F. Axis Cloud Connect

G. LAN del cliente

H. Red local

A. - Conexión del cliente a Axis Cloud Services

B. - Conexión del dispositivo a Axis Cloud Services

C. - Conexión local al dispositivo (detección, configuración inicial y modo de emergencia sin conexión)

D. - Conexión peer-to-peer entre cliente y dispositivo

E. - Grabación RTSP sobre HTTP(S) en el grabador

Una instalación es un único punto de entrada a una solución de vigilancia como, por ejemplo, todas las cámaras de un almacén. Puede realizar el seguimiento de varias instalaciones a través de una sola cuenta My Axis.

Cada instalación puede alojar hasta 150 fuentes de vídeo. Mantenerse dentro de este límite ayuda a mantener un funcionamiento fiable en todos los dispositivos conectados. Para implantaciones más importantes, recomendamos repartir los dispositivos entre varias instalaciones.

1. Registre una cuenta My Axis en axis.com/my-axis/login.

2. Seleccione uno de los métodos de autentificación multifactor (MFA) Authenticator App (TOTP) (Aplicación Autentificador (TOTP)) o el Email (Correo electrónico) y siga las instrucciones en pantalla. MFA es un sistema de seguridad que agrega otra capa de verificación para garantizar la identidad del usuario.

Antes de instalar el hardware:

• Asegúrese de que tiene acceso a Internet.

• Asegúrese de que su ordenador y los dispositivos que está instalando estén conectados a la misma red.

• Reinicie de manera forzada los dispositivos que se hayan usado en otro sistema.

1. Introduzca una AXIS Surveillance Card en los dispositivos desde los que desea grabar.

2. Conecte sus dispositivos Axis a la red.

3. Espere unos minutos hasta que los dispositivos se inicien antes de continuar.

1. Conecte el grabador a su red a través del puerto LAN.

2. Conecte sus dispositivos Axis a los puertos PoE del grabador.

3. Conecte la grabadora a la fuente de alimentación.

4. Espere unos minutos hasta que la grabadora y los dispositivos se inicien antes de continuar.

Consulte información sobre el grabador, por ejemplo los requisitos de alimentación y el número de dispositivos que se pueden conectar, en la página de ayuda del grabador en axis.com.

1. Vaya a axis.com/products/axis-camera-station-edge y haga clic en Download (Descargar).

2. Abra el archivo de configuración y siga las instrucciones del asistente de configuración.

3. Inicie sesión en su cuenta MyAxis.

1. Iniciar AXIS Camera Station Edge.

2. Inicie sesión en su cuenta MyAxis.

3. Haga clic en Create new site (Crear nueva instalación) y asigne un nombre a la instalación.

4. Haga clic en Next (Siguiente).

5. Seleccione los dispositivos que desee añadir a la instalación.

6. Haga clic en Next (Siguiente).

7. Seleccionar almacenamiento.

8. Haga clic en Next (Siguiente).

9. Haga clic en Install (Instalar) y espere a que AXIS Camera Station Edge configure los dispositivos. La configuración puede tardar unos minutos.

Cuando la instalación haya finalizado:

• Todos los dispositivos Axis del sistema tienen el AXIS OS más reciente.

• Todos los dispositivos tienen una contraseña que cumple con los requisitos mínimos de seguridad.

• La grabación con los ajustes predeterminados está activa.

• Puede utilizar el acceso remoto.

AXIS Camera Station Edge configura la grabación continua de una cámara cuando se añade al sistema. Consulte Configurar grabación continua y programada. Además de eso:

• En el caso de las cámaras con AXIS Object Analytics, configuramos la grabación basada en eventos con AXIS Object Analytics para cualquier tipo de objeto. Consulte Configurar las analíticas de objetos para obtener más información.

• En el caso de las cámaras sin AXIS Object Analytics, configuramos la grabación basada en eventos con detección de movimiento en el vídeo. Consulte Configurar la detección de movimiento por vídeo para obtener más información.

Para configurar los ajustes de imagen:

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Image (Imagen).

2. Elija la cámara que desea ajustar.

3. Puede controlar la imagen cambiando ajustes como:

• Aspecto

• Exposición

• Superposiciones

• Día y noche

• Máscara de privacidad

• Enfoque y zoom

1. Inicie sesión en AXIS Camera Station Edge desde un ordenador o un dispositivo móvil a través de su My Axis account (Cuenta de My Axis).

2. 1. Para acceder a sus dispositivos en la app Web para AXIS Camera Station, vaya a My Systems (Mis sistemas). Antes de poder acceder a sus dispositivos en My Systems (Mis sistemas), debe agregarlos a los servicios conectados. Lea el manual del usuario de My Systems (Mis sistemas) en axis.com para obtener más información.

3. Introduzca la instalación que contiene los dispositivos.

1. Vaya a > Users (Usuarios).

2. Haga clic en Add...(Añadir)

3. Escriba una dirección de correo electrónico y seleccione un nivel de acceso.

4. Haga clic en OK.

5. El usuario recibe un correo electrónico con instrucciones sobre cómo empezar. El paso final es aceptar la invitación.
6. Nota

   Si añade un usuario que no tiene una cuenta MyAxis, se le pedirá que cree una.

7. Los siguientes niveles de acceso están disponibles:

8. Administrator (Administrador):	Acceso completo.
   Operator (Operador):	Puede acceder a grabaciones y a vistas en directo, pero no puede realizar modificaciones en la instalación.
   Viewer (Visor):	Solo puede acceder a la vista en directo.

Cuando reciba una invitación a una ubicación, primero debe aceptarla antes de acceder a ella.

1. Vaya a > Invitations (Invitaciones).

2. Haga clic en Accept (Aceptar).

3. Haga clic en Cerrar cuando haya terminado.

1. Conecte el dispositivo Axis a su red mediante un puerto PoE de su grabador o un conmutador PoE externo.

2. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Overview (Descripción general).

3. Haga clic en Add devices .

4. Seleccione el dispositivo que desee añadir a la instalación.

5. Haga clic en Next (Siguiente).

6. Establezca una contraseña en función del estado actual del dispositivo:

7. Estado del dispositivo	Requisitos de la contraseña
   Dispositivo nuevo o restablecido de fábrica	Cree una cuenta de usuario y establezca una contraseña. La contraseña debe tener al menos 15 caracteres.
   Dispositivo que ejecuta una versión anterior de AXIS OS (por ejemplo, AXIS OS 6.50 con solo HTTP habilitado).	El dispositivo aparece como listo para añadir. Durante el asistente de configuración, se le pedirá que establezca una contraseña que cumpla el requisito de 15 caracteres.
   Dispositivo con una contraseña ya configurada	Introduzca la contraseña existente para desbloquear el dispositivo. Si ya tiene al menos 15 caracteres, no es preciso modificarla.

8. Haga clic en Next (Siguiente).

9. Haga clic en Install (Instalar) y espere mientras AXIS Camera Station Edge configura el dispositivo. La configuración puede tardar unos minutos.

1. Vaya a .

2. Seleccione la cámara que desee ver.

3. 1. Para ver vídeos en directo y grabados en la app web de AXIS Camera Station, vaya a My Systems (Mis sistemas). Antes de poder acceder a sus dispositivos en My Systems (Mis sistemas), debe agregarlos a los servicios conectados.

Si utiliza una cámara PTZ, puede aplicar movimiento horizontal/vertical y zoom en la imagen de visualización en directo.

1. Para controlar de una cámara PTZ:

2. Vaya a Live view (Vista en vivo) y seleccione su cámara PTZ.

3. Haga clic en para abrir las opciones de PTZ.

4. Seleccione Use mechanical PTZ (Usar PTZ mecánico) para habilitar los controles PTZ.

5. Utilice los controles en pantalla para realizar el movimiento horizontal/vertical y zoom.

Accesos directos del teclado

Posiciones predefinidas de PTZ

Las posiciones preestablecidas PTZ permiten guardar y recuperar rápidamente posiciones específicas de la cámara.

1. Para añadir una posición PTZ predefinida:

2. Vaya a Configuration (Configuración)> Cameras (Cámaras) > Image (Imagen).

3. Seleccione su cámara PTZ.

4. Haga clic en la pestaña PTZ presets (Posiciones predefinidas de PTZ).

5. Introduzca un nombre para la posición actual de la cámara en Name (Nombre).

6. Haga clic en Create (Crear).

1. Para ir a una posición predefinida de PTZ:

2. Vaya a Live view (Vista en vivo) y seleccione su cámara PTZ.

3. Haga clic en o y seleccione una posición predefinida disponible en PTZ presets (Posiciones predefinidas de PTZ).

Una vista dividida muestra varias vistas en la misma ventana, permitiendo así supervisar distintas áreas simultáneamente. Para crear una vista dividida:

1. Vaya a .

2. Haga clic en Add view (Añadir vista).

3. En Add a split view (Añadir una vista dividida), seleccione el tamaño de cuadrícula que desee.

4. Introduzca un nombre para la vista dividida.

5. Arrastre y coloque las cámaras en la cuadrícula.

6. Haga clic en OK.

1. Vaya a .

2. Haga clic en Split views (Vistas divididas) y seleccione una de sus vistas divididas, o haga clic en Default views (Vistas predeterminadas) y seleccione una predefinida.

Puede crear vistas divididas personalizadas desde una cámara ojo de pez y utilizarlas al visionar grabaciones. Para crear una vista dividida de ojo de pez:

1. Vaya a .

2. Haga clic en Add view (Añadir vista).

3. En Add a split view (Añadir una vista dividida), seleccione el tamaño de cuadrícula que desee.

4. Seleccione su cámara ojo de pez.

5. Haga clic y arrastre sobre la imagen de la cámara para ampliar las áreas que desea supervisar.

6. Introduzca un nombre para la vista dividida.

7. Haga clic en OK.

1. Vaya a Recordings (Grabaciones).

2. Seleccione la vista dividida de ojo de pez que creó en el menú Split views (Vistas divididas).

3. Utilice la línea de tiempo y el calendario para encontrar la grabación específica que desea visionar. La grabación se muestra con las mismas áreas corregidas de distorsión y el zoom que configuró en su vista dividida.

1. Vaya a .

2. Haga clic en Add view (Añadir vista).

3. Haga clic en Add a sequence view... (Añadir una vista de secuencia).

4. Introduzca un nombre para la vista de secuencia.

5. Arrastre y suelte las cámaras en la zona designada.

6. Seleccione un tiempo de permanencia para cada cámara a fin de decidir durante cuánto tiempo quiere monitorizar la imagen.

7. Haga clic en OK.

1. Vaya a .

2. Haga clic en Sequence views (Vistas secuenciales), y seleccione una de sus secuencias.

1. Vaya a .

2. Seleccione una cámara o una vista.

3. Utilice la línea temporal y el calendario para encontrar la grabación.

4. Desplácese al momento deseado y haga clic en Play (Reproducir). Al seleccionar una vista con varias cámaras, todas se desplazan simultáneamente.

5. Para cambiar la velocidad de reproducción, sitúese sobre el botón de reproducción y desplace la rueda del ratón.

1. Vaya a > .

2. Seleccione de qué dispositivo desea guardar una grabación.

3. Seleccione las horas de inicio y finalización de la grabación.

4. Guarde la grabación en la localización preseleccionada.

5. Para guardar en una unidad USB en un AXIS S30 o S40 Recorder Series, seleccione la casilla Save to recorder USB (Guardar en USB de grabador).

Al guardar las grabaciones, puede elegir entre dos formatos de archivo. Para cambiar el formato, vaya a > Settings (Ajustes) > File (Archivo) y seleccione el formato que prefiera en File format for saved recordings (Formato de archivo para grabaciones guardadas).

Para reproducir una grabación guardada, ábrala con AXIS File Player.

Cuando guarda una grabación, AXIS File Player se guarda en la misma carpeta. AXIS File Player dispone de una línea temporal que muestra la hora a la que se realizó la grabación.

1. Tomar una instantánea de la vista en vivo:

2. Vaya a

3. Haga clic en

1. Tome una instantánea de las grabaciones:

2. Vaya a

3. Utilice la línea temporal y el calendario para encontrar la grabación.

4. Seleccione la cámara en la línea temporal y desplace el marcador de reproducción hasta la hora deseada.

5. Haga clic en para iniciar el modo de investigación.

6. • El modo de investigación permite reproducir el vídeo grabado fotograma a fotograma para buscar el momento exacto en el que se produjo un incidente y tomar una instantánea de ese momento.

7. Para encontrar el incidente, haga clic en las miniaturas para ir hacia atrás (panel superior) o hacia delante (panel inferior) 1, 5, 15 o 30 fotogramas. También puede mover el control deslizante.

8. Cuando esté conforme, haga clic en para tomar una instantánea.

9. • En la mayoría de las cámaras, la instantánea incluye la imagen completa, independientemente del nivel de zoom. En el caso de las cámaras con una imagen con corrección esférica, la instantánea es la imagen ampliada.

1. Cambie la ubicación de las instantáneas que ha guardado:

2. Vaya a > Settings (Ajustes) > File (Archivo).

3. Cambie la ubicación en Snapshots (Instantáneas).

Puede consultar la lista de eventos que los dispositivos han detectado.

1. Haga clic en para ver la lista de eventos.

2. Haga clic en un evento concreto de la lista para ver una grabación del mismo.

3. Haga clic con el botón derecho en un evento concreto de la lista y seleccione Go to live view (Ir a la visualización en directo) para ir a la visualización en directo del dispositivo que lo activó.

Para ver los eventos de la lista y recibir notificaciones cuando se produzcan, es preciso configurar notificaciones de eventos.

• Para configurar notificaciones de eventos basadas en la detección de movimiento integrada de AXIS Camera Station Edge, consulte Configurar la detección de movimiento por vídeo.

Ejemplo

Un recepcionista pulsa un botón de pánico. Se notifica a un operador, quien visualiza el evento.

Puede configurar la calidad de vídeo para adaptarla según sus requisitos de calidad de imagen y uso de ancho de banda. La configuración de la calidad de vídeo afecta a la grabación de movimiento, a la grabación continua y a la visualización en directo.

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Video quality (Calidad del vídeo).

2. Elija la cámara que desea configurar.

3. Edite la Resolution (Resolución), la Frame rate (Velocidad de fotogramas) o ambas, en el perfil alto o bajo.

4. Para guardar, haga clic en Apply (Aplicar).

AXIS Camera Station Edge configura automáticamente la grabación continua de un dispositivo cuando se añade al sistema. Además de la grabación continua, se recomienda utilizar cualquiera de las siguientes opciones:

• En las cámaras con AXIS Object Analytics, se recomienda utilizar analíticas de objetos para activar grabaciones de movimiento. Consulte Configurar las analíticas de objetos.

• En el caso de las cámaras sin analíticas de objetos, se recomienda utilizar la grabación continua con notificaciones basadas en la detección de movimiento en el vídeo. Consulte Configurar la detección de movimiento por vídeo.

1. Vaya a > Recording settings (Ajustes de grabación) > Motion recording (Grabación de movimiento).

2. Seleccione la cámara en la que desea utilizar las analíticas de objetos.

3. Seleccione Enable motion recording (Activar grabación de movimiento).

4. Seleccione Object analytics (Analíticas de objetos).

5. Haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en Motion settings (Ajustes de movimiento) para configurar sus escenarios. Consulte el manual del usuario de AXIS Object Analytics en axis.com para obtener más información.

En el caso de las cámaras sin analíticas de objetos, se recomienda utilizar la grabación continua con notificaciones de eventos basadas en la detección de movimiento en el vídeo.

1. Para enviar notificaciones de eventos basadas en la detección de movimiento a la aplicación de escritorio AXIS Camera Station Edge:

2. Vaya a > Events (Eventos) > Video Motion Detection (Detección de movimiento en el vídeo).

3. Configure una programación.

4. En Activation (Activación), seleccione los dispositivos de los que quiere recibir notificaciones.

1. Si la detección de movimiento se activa con demasiada frecuencia, puede ajustar la configuración para ignorar partes de la vista o ciertos tipos de eventos.

2. Vaya a > Recording settings (Ajustes de grabación) > Video motion detection (Detección de movimiento en el vídeo).

3. Elija la cámara que desea ajustar.

4. Seleccione la parte de la vista de la cámara que quiera incluir o excluir durante la detección de movimiento.

5. • Edite la zona predefinida que se debe incluir durante la detección de movimiento.

   • Seleccione Exclude areas (Zonas de exclusión) y edite la zona que quiera excluir de la detección de movimiento.

   • Nota

     Para algunos modelos de cámara solo se pueden agregar formas rectangulares, mientras que para otros se pueden agregar polígonos.

6. Expanda Advanced (Advanced settings (Configuración avanzada)) para ajustar la configuración de los filtros.

7. • Small objects filter (Filtro de objetos pequeños): este filtro ignora objetos pequeños, como animales.

   • Swaying objects filter (Filtro de objetos con balanceo): se ignoran los objetos que solo se mueven una distancia pequeña, como árboles o banderas cuando hay viento.

   • Nota

     El filtro de objetos con balanceo no está disponible para todos los modelos de cámara.

   • Short-lived objects filter (FIltro de objetos que permanecen poco en la escena): se ignoran los objetos que aparezcan en la imagen brevemente, como los haces de luz de los coches o las sombras que se mueven rápidamente.

Para activar las notificaciones de eventos en la app móvil AXIS Camera Station Edge consulte Activar las notificaciones.

Si quiere desactivar la grabación continua para grabar solo cuando se detecta movimiento, consulte Grabar solo cuando se detecta movimiento.

Si no desea usar la grabación continua como el método de grabación en el sistema AXIS Camera Station Edge, puede configurar AXIS Camera Station Edge para que grabe solo cuando se detecta movimiento.

1. Vaya a > Cameras (Cámaras).

2. Desactive Continuous recording (Grabación continua) para los dispositivos.

3. Active la Motion detection (Detección de movimiento) en sus dispositivos.

Para obtener más información sobre la detección de movimiento, consulte Configurar la detección de movimiento por vídeo.

Añada intercomunicadores a su sistema de videovigilancia para responder llamadas desde la aplicación de escritorio o móvil y desbloquear puertas.

La ganancia de salida del tono del intercomunicador y las llamadas se puede ajustar.

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Intercom (Intercomunicadores).

2. Elija el intercomunicador que desea ajustar.

3. Modifique el número de dB en Output gain (Ganancia de salida).

4. Haga clic en Aplicar.

El tiempo que debe sonar una llamada sin responder antes de colgar automáticamente se puede determinar.

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Intercom (Intercomunicadores).

2. Elija el intercomunicador que desea ajustar.

3. Cambie el número de segundos en Calling timeout (Tiempo de espera de llamada).

4. Haga clic en Aplicar.

El tiempo que debe permanecer desbloqueada una puerta después de abrirla se puede determinar mediante AXIS Camera Station Edge.

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Intercom (Intercomunicadores).

2. Elija el intercomunicador que desea ajustar.

3. Modifique el número de segundos en (Unlock duration) Duración de desbloqueo.

4. Haga clic en Aplicar.

1. Vaya a Configuration (Configuración) > Customize (Personalizar).

2. Utilice el tono predeterminado o cargue su propio tono.

Añada altavoces al sistema de videovigilancia para aumentar la seguridad de las instalaciones mediante comunicados activados por eventos y llamadas directas.

En AXIS Camera Station Edge, una función de pulsar para hablar le permite emitir comunicados en directo en uno o varios altavoces.

1. Enviar un comunicado a un altavoz:

2. Vaya a y seleccione una cámara.

3. Seleccione el altavoz.

4. Mantenga pulsado el icono del micrófono para activar el micrófono.

5. Cuando haya enviado su comunicado, suelte el icono del micrófono.

Si quiere enviar un comunicado a varios altavoces, utilice AXIS Audio Manager Edge para agrupar los altavoces y agregarlos a una zona antes de enviar el comunicado.

Agregue sirenas estroboscópicas a su sistema de videovigilancia para mejorar la seguridad de sus instalaciones mediante señales y alarmas desencadenadas por eventos.

La grabación continua guarda imágenes continuamente y requiere más espacio de almacenamiento que otras opciones de grabación.

1. Vaya a > Recording settings (Ajustes de grabación) > Continuous recording (Grabación continua).

2. Elija la cámara que desea configurar.

3. Seleccione Enable continuous recording (Activar grabación continua).

4. Seleccione la calidad de vídeo que prefiera.

5. Seleccione Always on (Siempre activado) para que la grabación sea continua.

6. O bien, seleccione Schedules (Programaciones) y seleccione una o varias de las programaciones existentes si desea grabar solo durante determinadas horas. Consulte Crear y editar programaciones para obtener más información.

7. Haga clic en Aplicar.

AXIS Camera Station Edge tiene algunas programaciones predefinidas que permiten grabar solo durante determinadas horas. Puede editar estas programaciones o crear las suyas propias. Cuando crea o edita una programación para una cámara, los cambios solo se aplican a esa cámara.

Para editar una programación:

1. Vaya a > Recording settings (Ajustes de grabación) > Continuous recording (Grabación continua).

2. Seleccione la cámara para la que desea editar una programación.

3. Seleccione Schedules (Programaciones).

4. Haga clic en la fila de la programación que desee editar y pulse Edit... (Editar...).

5. Edite la programación y haga clic en OK (Aceptar) para guardarla.

Para crear una nueva programación:

1. Vaya a > Recording settings (Ajustes de grabación) > Continuous recording (Grabación continua).

2. Seleccione la cámara para la que desea crear una programación nueva.

3. Seleccione Schedules (Programaciones).

4. Haga clic en New... (Nueva...).

5. Edite la programación nueva y haga clic en OK (Aceptar) para guardarla.

Puede configurar AXIS Camera Station Edge de forma que envíe notificaciones a las aplicaciones de escritorio y móvil.

• Para configurar notificaciones de eventos basadas en la detección de movimiento en el vídeo integrada de AXIS Camera Station Edge, consulte Configurar la detección de movimiento por vídeo.

• Para configurar notificaciones de eventos basadas en otras aplicaciones de analíticas de Axis, consulte los artículos explicativos de axis.com/products/axis-camera-station-edge/support.

• Para activar las notificaciones de eventos en la app móvil AXIS Camera Station Edge consulte Activar las notificaciones.

Si activa el modo sin conexión, podrá usar AXIS Camera Station Edge sin conexión a Internet, aunque algunas funciones están limitadas. Tendrá acceso a Live view (Visualización en directo) y Recordings (Grabaciones), pero no al menú de Configuration (Configuración) para realizar cambios en su instalación.

El modo sin conexión está vinculado al usuario de Windows que lo activó, no a su cuenta de usuario online. Durante la activación, se crea un usuario operador en los dispositivos de la instalación y las credenciales del usuario se cifran y almacenan en el disco para ese usuario de Windows. Antes de utilizar el modo sin conexión, AXIS Camera Station Edge lea este archivo para obtener credenciales para los dispositivos.

Para activar el modo sin conexión;

1. Vaya a > Site (Instalaciones).

2. Active el Offline mode (modo de desconexión).

Puede acceder a los ajustes avanzados en la interfaz web del dispositivo.

Para acceder a los ajustes avanzados:

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) > Overview (Descripción general).

2. Abra el menú contextual de la cámara a la que desea acceder.

3. Haga clic en Advanced settings... (Ajustes avanzados...).

La interfaz web del dispositivo se abre en un navegador integrado.

Los servicios conectados le proporcionan las siguientes funciones:

• Gestión de usuarios y dispositivos a través de un navegador web en My Systems (Mis sistemas).

• Vídeo en directo y grabado a través de un navegador web en My Systems (Mis sistemas).

• Almacenamiento en la nube para grabaciones con AXIS Camera Station Cloud Storage.

• Actualizaciones automáticas y programadas del software de los dispositivos.

Para habilitar servicios conectados:

1. Vaya a > Connected services (Servicios conectados) > Enable devices (Habilitar dispositivos).

2. Seleccione las cámaras que desea habilitar.

3. Haga clic en Enable (Activar).

4. Vaya a My Systems para acceder a la app Axis Camera Station Cloud Web, gestión de usuarios, gestión de licencias, etc.

Si tiene que sustituir un dispositivo conectado a una grabadora, puede interesarle guardar las grabaciones antes de eliminar y sustituir el dispositivo. Tras retirar el dispositivo de la instalación, las grabaciones ya no estarán disponibles en la sección Recordings (Grabaciones) de AXIS Camera Station Edge.

1. Guarde las grabaciones:

2. Vaya a > .

3. Seleccione el dispositivo cuyas grabaciones quiere guardar.

   AXIS Camera Station Edge puede guardar hasta 24 horas de material grabado de una sola vez.

1. Elimine el dispositivo:

2. Vaya a > Cameras (Cámaras).

3. Haga clic en > Remove (Eliminar) junto al dispositivo que quiera eliminar.

4. En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione Remove recordings from recorder (Eliminar grabaciones de la grabadora).

   Si no selecciona esta opción, la grabadora no liberará la ranura de grabación asociada y otros dispositivos no podrán conectarse a la misma ranura.

Para agregar un dispositivo de sustitución, consulte Agregar un dispositivo a la instalación.

1. Vaya a > Cameras (Cámaras) o > Other devices (Otros dispositivos).

2. Haga clic en > Remove (Eliminar) junto al dispositivo que quiera eliminar.

3. Haga clic en OK.

   Si el dispositivo está conectado a una grabadora, deberá elegir si desea eliminar las grabaciones de la grabadora.

1. Seleccione el dispositivo en la que desee realizar un restablecimiento forzado y elimínelo de la instalación.

   Consulte Eliminar un dispositivo de la instalación.

2. Desconecte la alimentación del dispositivo.

3. Mantenga pulsado el botón de control del dispositivo y, a continuación, vuelva a conectar la alimentación.

   Mantenga pulsado el botón de control durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en color ámbar.

4. Suelte el botón de control.

   El proceso finalizará cuando el indicador LED de estado se ilumine en color verde.

   Ahora se han restablecido los ajustes predeterminados de fábrica del producto.

5. Vuelva a agregar el dispositivo a la instalación.

   Consulte Agregar un dispositivo a la instalación.

Para sustituir una grabadora en la instalación:

1. Vaya a > Recorders (Grabadores).

2. En el grabador que desee eliminar, haga clic en > Remove (Quitar).

3. En el cuadro de diálogo Remove device (Quitar dispositivo), haga clic en OK (Aceptar) para continuar quitando el grabador.

4. En el cuadro de diálogo Removing device (Quitar dispositivo), haga clic en Yes (Sí) para confirmar que se dispone a eliminar todas las grabaciones de las cámaras conectadas.

5. Vaya a Cameras (Cámaras).

6. Haga clic en Communication error (Error de comunicación) en cada cámara para reparar la conexión.

7. Agregue el nuevo grabador a la instalación. Consulte Agregar un dispositivo a la instalación para obtener más información.

8. Vaya a Cameras (Cámaras) > Storage (Almacenamiento) y seleccione el nuevo grabador para cada cámara.

1. Cambie la opción de almacenamiento:

2. Go to > Cameras (Cámaras) > Storage (Almacenamiento).

3. Seleccione el dispositivo que desee cambiar.

4. Seleccione No storage (Sin almacenamiento).

5. Haga clic en Aplicar.

1. Elimine la grabadora:

2. Vaya a > Recorders (Grabadores).

3. En la fila de la grabadora que desee eliminar, haga clic en > Remove (Eliminar).

4. Haga clic en OK.

1. Apague el grabador:

   Pulse el botón de alimentación de la parte delantera del grabador durante 4-5 segundos hasta que oiga un sonido.

2. Espere a que el grabador se apague y gírelo para acceder al botón de control.

3. Mantenga pulsado el botón de control. Pulse y suelte el botón de encendido para encender el grabador. Suelte el botón de control tras 15-30 segundos cuando el indicador LED parpadee en ámbar.

4. Vuelva a colocar la grabadora en su sitio con cuidado.

5. El proceso finalizará cuando el indicador LED de estado se ilumine en color verde. El producto se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP predeterminada será 192.168.0.90.

6. Restablezca los dispositivos conectados a la grabadora.

Cuando añada la grabadora a una instalación tras un restablecimiento completo, se le solicitará escribir la contraseña de cifrado para desbloquear la grabadora o hacer clic en Format disk (Formatear disco) para establecer una nueva contraseña.

AXIS Camera Station Edge actualiza automáticamente sus dispositivos. Cuando están conectados a los servicios conectados, buscan nuevas actualizaciones de AXIS OS cada dos horas y las instalan cuando están disponibles. Cada dispositivo sigue su propio programa de actualización según cuándo se inició o reinició.

1. Puede elegir cuándo se actualizan sus dispositivos para minimizar las interrupciones:

2. Vaya a My Systems (Mis sistemas) > Devices (Dispositivos).

3. Seleccione el(los) dispositivo(s) que desea programar.

4. Haga clic en el icono del reloj para abrir el programador.

5. Establezca su ventana de tiempo preferida para las actualizaciones.

6. • La ventana predeterminada es de cuatro horas, pero la mayoría de los dispositivos se actualizan durante las primeras horas de esa ventana.

7. Haga clic en Aplicar.

8. Para consultar el programa configurado, pase el cursor sobre el reloj en la lista de dispositivos.

1. Si existe una actualización disponible, podrá activar actualizaciones de software manualmente en cualquier momento.

2. Vaya a My Systems (Mis sistemas) > Devices (Dispositivos).

3. Si observa el icono de un reloj junto al dispositivo, haga clic en la flecha para iniciar la actualización de inmediato.

4. Su dispositivo se reiniciará brevemente durante la actualización.

Puede tener acceso a AXIS Camera Station Edge en su navegador a través de su cuenta de My Axis en My Systems (mis sistemas) sin necesidad de instalación alguna. Funciona en la última versión de Chrome, Edge, Safari o Firefox. Para obtener el mejor rendimiento, asegúrese de que su sistema cuente con una GPU compatible con la decodificación por hardware de H.264 y AV1, así como con una conexión estable a Internet.

Para poder utilizar la app web, sus dispositivos deben estar habilitados para los servicios conectados. Consulte Servicios conectados.

La operación de vídeo permite visionar imágenes en directo, reproducir grabaciones y comunicarse mediante audio bidireccional con altavoces y cámaras.

1. Haga clic en la pestaña Cameras (Cámaras) para examinar sus cámaras, o haga clic en Views (Vistas) para examinar sus vistas divididas.

2. Seleccione una cámara o vista.

Un indicador de estado verde que parpadea en la parte inferior de la pantalla indica que está visionando un vídeo en directo.

Puedes tomar instantáneas de grabaciones y de vídeo en directo.

1. Abra el menú contextual

2. Haga clic en Snapshot (Instantánea).

La app web guarda la instantánea en su carpeta de descargas y la copia en el portapapeles.

Un perfil de transmisión es un grupo de configuraciones que afectan la transmisión de vídeo, como la resolución, la velocidad de fotogramas y la compresión. Para cambiar el perfil de transmisión:

1. Abra el menú contextual .

2. Haga clic en Stream profiles (Perfiles de flujo).

3. Seleccione uno de los perfiles disponibles.

Alto

optimizado para la mayor calidad y resolución.

Bajo

optimizado para el rendimiento.

Si utiliza una cámara PTZ, puede aplicar movimiento horizontal/vertical y zoom a las imágenes de visualización en directo. En el caso de las cámaras PTZ digitales, esto también funciona en modo de reproducción.

Movimiento vertical y horizontal

Haga clic donde desee orientar la cámara. En el caso de las cámaras PTZ digitales, también puede hacer clic y arrastrar.

Zoom

Gire la rueda del ratón hacia delante para aproximarse o hacia atrás para alejarse.

Puede ir a cualquier posición predefinida de PTZ que haya configurado en AXIS Camera Station Edge. Para ir a una posición predefinida de PTZ:

1. Seleccione la cámara PTZ.

2. Abra el menú contextual .

3. Haga clic en PTZ presets (Posiciones predefinidas de PTZ).

4. Seleccione una de las posiciones predefinidas disponibles.

El audio está disponible si la cámara dispone de prestaciones de audio y si ha activado el audio en el perfil usado para la visualización en directo.

Pulsar para hablar

Para hablar a través del altavoz configurado de la cámara: Haga clic y mantenga pulsado el icono del micrófono en la barra de herramientas de la visualización en directo. El color rojo indica que está en modo de conversación. Suelte el icono cuando esté listo para terminar de hablar.

Si su sistema AXIS Camera Station Edge incluye altavoces independientes, puede utilizarlos para emitir comunicados en directo en áreas específicas, un altavoz cada vez.

Para emitir un comunicado:

1. Haga clic en la pestaña Speakers (Altavoces) y seleccione el altavoz que desea utilizar.

2. Haga clic y mantenga pulsado el icono del micrófono. El color rojo indica que se encuentra en modo conversación.

3. Lea su comunicado.

4. Suelte el icono del micrófono cuando haya terminado.

1. Haga clic en Go to playback (Ir a reproducción) para abrir la vista de reproducción.

2. Haga clic en seleccionar la fecha en la que cree que se produjo el evento.

3. Utilice la línea de tiempo para encontrar la grabación específica que desea visualizar. Un indicador de estado rojo en la parte inferior de la pantalla indica que está visualizando un vídeo grabado.

Si ha activado el almacenamiento en AXIS Camera Station Cloud para un dispositivo, puede elegir una fuente de reproducción.

1. Haga clic en Go to playback (Ir a reproducción) para abrir la vista de reproducción.

2. Haga clic en .

3. Haga clic en Playback source (Fuente de reproducción).

4. Seleccione All (Todo) o Cloud storage (Almacenamiento en la nube).

1. Vaya a la grabación que quiera ver.

2. Haga clic en .

3. Haga clic en Quality (Calidad).

4. Seleccione la calidad de imagen que prefiera.

Las exportaciones de vídeo incluyen las grabaciones de todas las ubicaciones de almacenamiento correspondientes al periodo de tiempo seleccionado, incluido el almacenamiento en la nube si está encendido. Para exportar una grabación:

1. Vaya a la grabación que quiera exportar.

2. Haga clic en .

3. Mueva los marcadores en la línea temporal para definir el inicio y el final. Puede hacer clic dos veces en los marcadores de inicio y fin para moverlos a la hora actual. La selección puede contener muchas grabaciones.

4. Haga clic en Exportar. La app web guarda la grabación en la carpeta de descargas.

Puede copiar el enlace de una grabación en el portapapeles y, después, enviárselo a otra persona de su organización.

1. Abra la grabación que quiera compartir.

2. Vaya al punto de la grabación que quiera compartir.

3. Haga clic en para copiar el enlace en el portapapeles.

4. Pegue el enlace en un mensaje.

Cada acción tiene dos accesos directos que puede utilizar indistintamente:

AXIS Camera Station Cloud Storage permite guardar sus grabaciones en la nube. Vaya a Cloud storage (Almacenamiento en la nube) en la app web para obtener información general sobre el estado de su almacenamiento y gestionar qué cámaras lo utilizan.

• Asegúrese de cumplir estos requisitos antes de configurar el almacenamiento en la nube:

• La configuración de sus dispositivos se realiza en AXIS Camera Station Edge.

• Su red tiene acceso a Internet y está configurada con un servidor DNS para que las cámaras puedan conectarse.

• Sus dispositivos están registrados en los servicios conectados. Consulte Servicios conectados.

• Sus cámaras funcionan con AXIS OS 11.11.73 o posterior. Averigüe qué productos son compatibles en nuestra Página de compatibilidad de productos.

1. Abra el menú de My Systems (Mis sistemas) .

2. Abra Cloud storage (Almacenamiento en la nube).

3. Haga clic en Activate (Activar) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para que AXIS Camera Station Cloud Storage se conecte a los servicios necesarios, debe permitir las siguientes direcciones URL en el cortafuegos:

• *.connect.axis.com

• • prod.keyserver.vms.connect.axis.com

  • prod.cloudstorage.vms.connect.axis.com

• *.wasabisys.com

• • *.s3.<región>.wasabisys.com

  <región>	Descripción
  ap-northeast-1	Japón
  ap-southeast-2	Australia
  ca-central-1	Canadá
  eu-central-2	UE
  eu-west-1	Reino Unido
  us-east-1	EE. UU.

La pestaña de información general cuenta con tres paneles de información en la parte superior:

La lista de cámaras muestra lo siguiente:

La pestaña de ajustes muestra la configuración de almacenamiento y el estado de la licencia.

Ubicación de almacenamiento	Dónde se almacenan sus grabaciones. Haga clic en Edit (Editar) para cambiar la localización. Si cambia el lugar de almacenamiento, el cambio solo se aplicará a las nuevas grabaciones, pero no afectará a las grabaciones ya guardadas.
Licencia válida hasta	La fecha hasta la que es válida su licencia.

Cada licencia de almacenamiento en la nube incluye una suscripción de un año con 30 días de grabación continua a 720p por fuente de vídeo (sensor). Si desea un periodo de conservación más largo o una resolución más alta, puede sumar varias licencias. Por ejemplo:

• Dos licencias pueden proporcionar 60 días de conservación a 720p.

• Cuatro licencias pueden proporcionar 60 días de conservación a 1080p.

Puede usar nuestra calculadora de licencias para determinar el número de licencias necesarias en función de sus necesidades de conservación y resolución. Para descubrir más sobre las licencias, visite Guía de licencias de Axis.

Con la aplicación móvil AXIS Camera Station Edge, podrá acceder a sus dispositivos y grabaciones desde cualquier lugar. También puede recibir notificaciones si se producen eventos sospechosos o si alguien llama desde un intercomunicador.

La aplicación móvil tiene muchas de las funciones y ajustes de la aplicación de escritorio. Utilice estas cuatro pestañas para acceder a las instalaciones y modificarlas.

• Video (Vídeo): cuando acceda a la visualización en directo y las grabaciones de los dispositivos, y cambie de instalación si tiene acceso a más de una.

• Events (Eventos): contiene la lista de eventos detectados por sus dispositivos. Haga clic en un evento concreto para ver su grabación.

• Devices (Dispositivos): permite acceder a los ajustes de los dispositivos. Por ejemplo, puede actualizar el firmware, cambiar el método de grabación y añadir o eliminar dispositivos.

• More (Más...): permite gestionar usuarios y notificaciones, cambiar el tema y obtener ayuda si se produce algún problema.

Para Android

Haga clic en Descargar o escanee el siguiente código QR®.

Para iOS

Haga clic en Download (Descargar) o escanee el código QR siguiente.

Abra la aplicación móvil AXIS Camera Station Edge e inicie sesión con sus credenciales de Axis.

Si no dispone de una cuenta MyAxis, se puede dirigir a axis.com/my-axis para registrar una nueva.

QR Code es una marca comercial registrada de DensoWave Incorporated en Japón y otros países.

Puede recibir notificaciones en la aplicación móvil cuando se produzcan distintos eventos. Por ejemplo, cuando se detecte movimiento o cuando alguien llame desde un intercomunicador.

Para activar las notificaciones:

1. En la aplicación AXIS Camera Station Edge Windows, vaya a Configuration (Configuración) > Events (Eventos).

2. En Activation (Activación), active las notificaciones para todos los dispositivos o para dispositivos individuales.

3. En los ajustes de notificación de su dispositivo móvil, active las notificaciones de la aplicación móvil AXIS Camera Station Edge.

4. Abra la aplicación móvil AXIS Camera Station Edge.

5. Vaya a More (Más) > > Notifications (Notificaciones).

6. Seleccione las notificaciones que quiera activar o desactivar.

AXIS Camera Station Edge está diseñado para funcionar con varios productos Axis.

Además de la Compatible products list (Lista de productos compatibles), su sistema debe cumplir los siguientes requisitos para garantizar la compatibilidad y un rendimiento óptimo:

1. Aplicable a los siguientes productos: AXIS C1310, AXIS C1410, AXIS P1465-LE-3, AXIS P3265-LVE-3, AXIS P1445-LE-3, AXIS P1455-LE-3, AXIS P3245-LVE-3, AXIS FA54, AXIS F9114, AXIS P3727.
2. Axis ha dejado de ofrecer soporte técnico oficial para la versión 6.50 de AXIS OS. Los dispositivos que utilicen esta versión podrán seguir funcionando con AXIS Camera Station Edge durante un tiempo considerable.

• Visite axis.com/products/axis-camera-station-edge para obtener información como la siguiente:

• Hoja de datos

• Productos compatibles

• Soporte técnico y recursos

Si ha intentado solucionar problemas sin éxito o no puede encontrar una solución, contacte con Axis support (Asistencia técnica Axis) para solicitar ayuda.

1. Guardar un informe del sistema:

2. En AXIS Camera Station Edge, vaya a > Save system report (Guardar informe del sistema).

3. Cuando registre un caso nuevo en el servicio de soporte de Axis, adjunte el informe del sistema.

AXIS Companion Classic ha sido sustituido por AXIS Camera Station Edge como software de gestión de vídeo predeterminado incluido con los dispositivos Axis, mejorando tanto la funcionalidad como la seguridad.

Si ya utiliza AXIS Companion Classic y desea actualizarlo, consulte la siguiente tabla para comprobar que sus dispositivos cumplen los requisitos.