AXIS P5655-E PTZ Network Camera

Para localizar dispositivos Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support.

Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).

Puede utilizar el dispositivo con los siguientes navegadores:

*Para utilizar la interfaz web AXIS OS con iOS 15 o iPadOS 15, vaya a Ajustes > Safari > Avanzadas > Características experimentales y desactive NSURLSession Websocket.

Si necesita más información sobre los navegadores recomendados, visite el portal de AXIS OS.

1. Abra un navegador y escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo Axis.

   Si no conoce la dirección IP, use AXIS IP Utility o AXIS Device Manager para localizar el dispositivo en la red.

2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Si accede al dispositivo por primera vez, debe establecer la contraseña root. Consulte Configuración de una nueva contraseña para la cuenta de root.

3. La página de vista en directo se abrirá en el navegador.

1. Escriba una contraseña. Consulte las instrucciones sobre seguridad de las contraseñas. Consulte Contraseñas seguras.

2. Vuelva a escribirla para confirmar la ortografía.

3. Haga clic en Create login (Crear inicio de sesión). La contraseña se ha configurado.

La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.

Para proteger sus datos le recomendamos encarecidamente que:

• Utilice una contraseña con al menos 8 caracteres, creada preferiblemente con un generador de contraseñas.

• No exponga la contraseña.

• Cambie la contraseña a intervalos periódicos y al menos una vez al año.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Más información.

Para guardar los ajustes de enfoque en un rango de panorámica o inclinación concreto, agregue un área de recuerdo de enfoque. Cada vez que la cámara se desplace a esa área, recordará el enfoque guardado. Es suficiente cubrir la mitad del área de recuerdo de enfoque en la visualización en directo.

• Se recomienda usar la característica de recuerdo de enfoque en los siguientes casos:

• Cuando hay mucha operación manual en la visualización en directo, por ejemplo con un joystick.

• Cuando las posiciones predefinidas PTZ con enfoque manual no son eficaces, por ejemplo en movimientos en los que el ajuste del enfoque cambia continuamente.

• En escenarios con poca luz, en los que el enfoque automático se ve limitado por las condiciones de iluminación.

1. Crear una zona de recuerdo de enfoque

2. Realice un movimiento horizontal, vertical y zoom hasta la zona en la que quiera realizar el enfoque.

   Mientras el botón de recuerdo de enfoque muestra el signo más , puede agregar una zona de recuerdo de enfoque en esa posición.

3. Ajuste el enfoque.

4. Haga clic en el botón de recuerdo de enfoque.

1. Eliminar una zona de recuerdo de enfoque

2. Realice un movimiento horizontal, vertical y zoom hasta la zona de recuerdo de enfoque que quiera eliminar.

   El botón de recuerdo de enfoque cambia al signo menos cuando la cámara detecta una zona de recuerdo de enfoque: .

3. Haga clic en el botón de recuerdo de enfoque.

El rango dinámico es la diferencia de niveles de luz que hay en una imagen. En algunos casos, la diferencia entre las áreas más oscuras y más claras puede ser importante. El resultado suele ser una imagen en la que se ven las áreas claras o las oscuras. Gracias al amplio rango dinámico (WDR) se ven tanto las áreas claras como las áreas oscuras de la imagen.

1. Vaya a Settings > Image > Wide dynamic range (Ajustes > Imagen > Amplio rango dinámico).

2. Active WDR.

3. Use el deslizador Local contrast (Contraste local) para ajustar la cantidad de WDR.

4. Si todavía tiene problemas, vaya a Exposure (Exposición) y ajuste Exposure zone (Zona de exposición) para cubrir el área de interés.

Puede obtener más información sobre el WDR y cómo utilizarlo en axis.com/web-articles/wdr.

Puede crear máscaras de privacidad para ocultar partes de las imágenes.

1. Vaya a Settings > Privacy mask (Ajustes > Máscara de privacidad).

2. Haga clic en New (Nueva).

3. Cambie el tamaño, color y nombre de la máscara de privacidad como desee.

La posición de panorámica o inclinación se puede mostrar como superposición de texto en una imagen.

1. Vaya a Settings > Overlay (Ajustes > Superposición) y haga clic en Create overlay (Crear superposición).

2. Seleccione Text (Texto) y haga clic en Create (Crear).

3. En el campo de texto, escriba #x para que se muestre la posición de panorámica.

   Escriba #y para que se muestre la posición de inclinación.

4. Seleccione el tamaño, el aspecto y la alineación del texto.

5. Include (Incluir) la superposición de texto.

6. Las posiciones de panorámica e inclinación de ese momento se muestran en la visualización en directo y en la grabación.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Para obtener más información sobre cómo funcionan la retransmisión y el almacenamiento, vaya a Flujo y almacenamiento.

1. Vaya a la visualización en directo y seleccione H.264.

2. Vaya a Settings > Stream (Ajustes > Stream).

3. Realice una o más de las acciones siguientes:

4. • Active la funcionalidad Zipstream y seleccione un nivel.

   • Nota

     Los ajustes de Zipstream se aplican a H.264 y H.265.

   • Active el GOP dinámico y defina un valor de longitud de GOP alto.

   • Aumente la compresión.

   • Active el FPS dinámico.

1. Para guardar grabaciones en la red, debe configurar el almacenamiento de red.

2. Vaya a Settings > System (Ajustes > Sistema) > Storage (Almacenamiento).

3. Haga clic en Setup (Configuración) en Network storage (Almacenamiento de red).

4. Introduzca la dirección IP del servidor host.

5. Escriba el nombre de una ubicación de recurso compartido en el servidor host.

6. Cambie el switch si el recurso compartido precisa que se inicie sesión y escriba el nombre de usuario y contraseña.

7. Haga clic en Connect (Conectar).

Para grabar vídeo, primero debe configurar el almacenamiento de red, como se describe en Configurar el almacenamiento de red, o tener una tarjeta SD instalada.

1. Grabar vídeo

2. Vaya a la visualización en directo.

3. Para empezar a grabar, haga clic en Record (Grabar). Vuelva a hacer clic para dejar de grabar.

1. Visualizar vídeo

2. Haga clic en Storage > Go to recordings (Almacenamiento > Ir a grabaciones).

3. Si selecciona una grabación en la lista, se reproducirá automáticamente.

Si hay partes de una escena a las que no quiere que llegue la cámara, puede limitar los movimientos horizontales, verticales y de zoom. Por ejemplo, puede interesarle proteger la privacidad de los residentes de un edificio de pisos cercano a un aparcamiento que va a supervisar. Para limitar los movimientos, vaya a Settings > PTZ > Limits (Ajustes > PTZ > Límites).

Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables.

1. Vaya a Settings > PTZ > Guard tours (Ajustes > PTZ > Rondas de vigilancia).

2. Haga clic en .

3. Para editar las propiedades de las rondas de vigilancia, haga clic en .

4. Escriba un nombre para la ronda de vigilancia y especifique la duración de la pausa entre cada ronda en minutos.

5. Si quiere que la ronda de vigilancia vaya a las posiciones predefinidas en un orden aleatorio, active Mezclar.

6. Haga clic en Done (Listo).

7. Haga clic en Add (Agregar) para agregar las posiciones predefinidas que desee en su ronda de vigilancia.

8. Haga clic en Done (Listo) para salir de los ajustes de la ronda de vigilancia.

9. Para programar la ronda de vigilancia, vaya a System > Events (Sistema > Eventos).

Puede crear reglas para que el dispositivo realice una acción cuando se produzcan determinados eventos. Una regla consta de condiciones y acciones. Las condiciones se pueden utilizar para activar las acciones. Por ejemplo, el dispositivo puede iniciar una grabación o enviar un correo electrónico cuando detecta movimiento o mostrar un texto superpuesto mientras está grabando.

Para obtener más información, consulte nuestra guía Introducción a las reglas de eventos.

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara a una posición predefinida cuando se detecta movimiento en la imagen.

1. Asegúrese de que AXIS Video Motion Detection se está ejecutando:

2. Vaya a Settings > Apps (Ajustes > Aplicaciones) > AXIS Video Motion Detection.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea. Si necesita ayuda, consulte el manual de usuario de AXIS Video Motion Detection 4.

Agregue una posición predefinida:

Vaya a Settings > PTZ (Ajustes > PTZ) y cree una posición predefinida a la que quiere que se dirija la cámara.

1. Cree una regla:

2. Vaya a Settings > System (Ajustes > Sistema) > Events > Rules (Eventos > Reglas) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, seleccione una condición de detección de movimiento en el vídeo en Application (Aplicación).

5. En la lista de acciones, seleccione Go to preset position (Ir a posición predefinida).

6. Seleccione la posición predefinida a la que quiera que se dirija la cámara.

7. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo dirigir la cámara y abrir una puerta cuando alguien desea entrar en horario diurno. Esto se puede conseguir conectando un detector de PIR al puerto de entrada del producto y un relé de switch al puerto de salida del producto, a través del multicable.

Hardware requerido

• Multicable (se vende por separado), consulte Multiconector.

• Detector de PIR montado

• Relé de switch conectado al bloqueo de la puerta; en este caso, el switch está normalmente cerrado (NC).

• Conexión de los cables

Conexión física

1. Quite el tapón del multiconector de la cámara y conecte el multicable.

2. Conecte los cables del detector de PIR al pin de entrada, consulte Multiconector.

3. Conecte los cables del switch al terminal de salida, consulte Multiconector.

Debe conectar el relé de switch a la cámara desde la página web de la cámara. En primer lugar, configure los puertos de E/S:

Configurar el detector PIR en un puerto de entrada

1. Vaya a System (Sistema) > I/O ports (Puertos de E/S).

2. Seleccione Input (Entrada) en la lista desplegable Port 1 (Puerto 1).

3. Asigne al módulo de entrada un nombre descriptivo; por ejemplo, "Detector PIR".

4. Para activar un evento cada vez que el detector PIR detecte movimiento, seleccione Open circuit (Circuito abierto) en la lista desplegable.

Establecer el relé de switch en un puerto de salida

1. Vaya a System (Sistema) > I/O ports (Puertos de E/S).

2. Seleccione Output (Salida) en la lista desplegable Port 2 (Puerto 2).

3. Asigne al módulo de salida un nombre descriptivo; por ejemplo, "Switch de puerta".

4. Para abrir la puerta cada vez que se active un evento, seleccione Closed circuit (Circuito cerrado) en la lista desplegable.

1. Vaya a Settings > PTZ > Preset positions (Ajustes > PTZ > Posiciones predefinidas).

2. Cree la posición predefinida que cubre la entrada de la puerta y asígnele nombre, por ejemplo, "Entrada de puerta".

Para que la cámara abra la puerta cuando el detector PIR detecta a alguien cerca, se debe crear una regla en la cámara:

1. Vaya a Settings > System > Events (Ajustes > Sistema > Eventos) y agregue una regla.

2. Escriba un nombre para la regla; por ejemplo, "Abrir puerta".

3. En la lista de condiciones, seleccione PIR detector (Detector PIR).

4. En la lista de acciones, seleccione Toggle I/O once (Conmutar E/S una sola vez).

5. En la lista de puertos, seleccione Gate switch (Interruptor de puerta).

6. Establezca el estado en Active (Activo).

7. Defina la duración.

8. Haga clic en Save (Guardar).

9. Cree otra regla con el nombre "Orientar la cámara a la puerta".

10. Seleccione la misma señal de entrada que antes, pero ahora seleccione como acción la posición predefinida "Gate entrance (Entrada de puerta)" creada anteriormente.

11. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para que empiece a grabar en la tarjeta SD cinco segundos antes de detectar ruidos fuertes y deje de grabar un minuto después.

1. Activar el audio:

2. Configure el perfil de transmisión para que incluya audio, consulte Añadir audio a una grabación.

1. Activar la detección de audio:

2. Vaya a Settings > System > Detectors > Audio detection (Ajustes > Sistema > Detectores > Detección de audio).

3. Ajuste el nivel de alarma según sus necesidades.

1. Cree una regla:

2. Vaya a Settings > System > Events (Ajustes > Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, bajo Audio, seleccione Audio Detection (Detección de audio).

5. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video (Grabar vídeo).

6. Seleccione el perfil de transmisión en el que se ha activado el audio.

7. Defina el valor del activador previo en 5 segundos.

8. Defina el valor del activador posterior en 60 segundos.

9. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD card (Tarjeta SD).

10. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo explica cómo se utiliza la función Gatekeeper para acercar la cámara automáticamente a la matrícula de un coche que pasa por una puerta. Cuando el coche ha pasado, la cámara se aleja hasta la posición inicial.

1. Cree las posiciones predefinidas:

2. Vaya a Settings > PTZ > Preset positions (Ajustes > PTZ > Posiciones predefinidas).

3. Cree la posición inicial que incluya la entrada de la puerta.

4. Cree la posición predefinida ampliada de manera que cubra el área de la imagen en la que se supone que aparecerá la matrícula.

1. Cree un perfil de detección de movimiento:

2. Vaya a Settings > Apps (Ajustes > Aplicaciones) y abra AXIS Video Motion Detection.

3. Cree un perfil que cubra la entrada de la puerta y, a continuación, guarde el perfil.

1. Cree una regla:

2. Vaya a Settings > System > Events (Ajustes > Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Ponga a la regla el nombre de "Gatekeeper".

4. En la lista de condiciones, en Application (Aplicación), seleccione el perfil de detección movimiento.

5. En la lista de acciones, en Preset positions (Posiciones predefinidas), seleccione Go to preset position (Ir a posición predefinida).

6. Seleccione un Video channel (Canal de vídeo).

7. Seleccione la Preset position (Posición predefinida).

8. Para que la cámara espere un rato antes de volver a la posición inicial, seleccione Home timeout (Tiempo de espera hasta inicio) y defina la duración.

9. Haga clic en Save (Guardar).

Gracias a la detección de golpes, la cámara puede detectar manipulaciones debidas a vibraciones o golpes. Las vibraciones presentes en el ambiente o debidas a un objeto pueden activar una acción en función del rango de sensibilidad, que puede ser de 0 a 100. Supongamos que alguien tira piedras a la cámara a una hora determinada y quiere tener un vídeo del suceso.

1. Active la detección de golpes:

2. Vaya a Settings > System > Detectors (Ajustes > Sistema > Detectores).

3. Active la detección de golpes y defina el valor de sensibilidad.

1. Cree una regla:

2. Vaya a Settings > System > Events (Ajustes > Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en el apartado Device status (Estado del dispositivo), seleccione Shock detected (Golpe detectado).

5. Haga clic en para agregar una segunda condición.

6. En la lista de condiciones, en Scheduled and recurring (Programados y periódicos), seleccione Scheduled event (Evento programado).

7. En la lista de programaciones, seleccione After hours (Horario no laboral).

8. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

9. Seleccione una Camera (Cámara).

10. Defina el valor del activador previo en 5 segundos.

11. Defina el valor del activador posterior en 60 segundos.

12. Seleccione dónde quiere guardar las grabaciones.

13. Haga clic en Save (Guardar).

1. Active el audio:

2. Vaya a Settings > Audio (Ajustes > Audio) y active Allow audio (Permitir audio).

3. Vaya a Input > Type (Entrada > Tipo) y seleccione su fuente de audio.

4. Edite el perfil de flujo que se utiliza para la grabación:

5. Vaya a Settings > Stream (Configuración > Flujo) y haga clic en Stream profiles (Perfiles de flujo).

6. Seleccione un perfil de flujo y haga clic en Audio.

7. Active la casilla y seleccione Include (Incluir).

8. Haga clic en Save (Guardar).

9. Haga clic en Close (Cerrar).

Una máscara de privacidad es un área definida por el usuario que impide que los usuarios vean una parte del área supervisada. Las máscaras de privacidad se muestran como bloques de un color liso o elementos de la imagen borrosos en el flujo de vídeo.

La posición de la máscara de privacidad es relativa a las coordenadas de panorámica, inclinación y zoom, por lo que cubre el mismo lugar u objeto independientemente de a dónde se dirija la cámara.

Las máscaras de privacidad se verán en todas las instantáneas, los vídeos grabados y los flujos en directo.

Puede utilizar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de VAPIX® para ocultar las máscaras de privacidad.

Puede crear varias máscaras de privacidad. El número máximo de máscaras depende de la complejidad de todas las máscaras combinadas. Cuantos más puntos de anclaje haya en cada máscara, menos máscaras podrá crear. Cada máscara puede tener como máximo de 3 a 10 puntos de anclaje.

Las superposiciones se muestran encima del flujo de vídeo. Se utilizan para ofrecer información adicional durante la grabación, como la marca de hora, o durante la instalación y configuración del producto. Puede añadir texto o una imagen.

Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables. Una vez iniciada, una ronda de vigilancia seguirá activa hasta que la detenga, incluso aunque no haya clientes (navegadores web) viendo las imágenes.

Decida qué método de compresión de vídeo usar en función de los requisitos de visualización y de las propiedades de la red. Las opciones disponibles son:

Motion JPEG

Motion JPEG o MJPEG es una secuencia de vídeo digital compuesta por una serie de imágenes JPEG individuales. Dichas imágenes luego se muestran y se actualizan a una velocidad suficiente para crear una transmisión que muestre un movimiento constantemente actualizado. Para que el visor perciba movimiento, la velocidad debe ser de al menos 16 imágenes por segundo. La percepción de vídeo en completo movimiento se produce a 30 (NTSC) o 25 (PAL) imágenes por segundo.

La transmisión Motion JPEG utiliza cantidades considerables de ancho de banda, pero proporciona excelente calidad de la imagen y acceso a cada imagen de la transmisión.

H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC

H.264 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 80 % respecto del formato Motion JPEG y en un 50 % respecto de los formatos MPEG antiguos. Esto significa que un mismo archivo de vídeo requiere menos ancho de banda de red y menos almacenamiento. O, dicho de otro modo, que se puede conseguir una calidad de vídeo más alta para una misma velocidad de bits.

H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC

H.265 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 25 % respecto de H.264.

La pestaña Image (Imagen) incluye ajustes de la cámara que influyen en todos los flujos de vídeo del producto. Si hace cambios en esta pestaña, influirán inmediatamente en todos los flujos de vídeo y todas las grabaciones.

La pestaña Stream (Flujo) incluye los ajustes de los flujos de vídeo. Son los ajustes que se aplican si se solicita un flujo de vídeo del producto y no se especifica, por ejemplo, una resolución o velocidad de fotogramas. Si cambia los ajustes de la pestaña Stream (Flujo), surtirán efecto cuando inicie un flujo y los flujos ya iniciados no se verán afectados.

Los ajustes de Stream profiles (Perfiles de flujo) anulan los de la pestaña Stream (Flujo). Si solicita un flujo con un perfil de flujo concreto, tendrá los ajustes de ese perfil. Si solicita un flujo sin especificar un perfil de flujo o con un perfil que no existe en el producto, el flujo tendrá los ajustes de la pestaña Stream (Flujo).

El control de velocidad de bits permite gestionar el consumo de ancho de banda de un flujo de vídeo.

Velocidad de bits variable (VBR)
La velocidad de bits variable permite que el consumo de ancho de banda varíe en función del nivel de actividad de la escena. Cuanto mayor sea la actividad, más ancho de banda se necesitará. La velocidad de bits variable garantiza una calidad de imagen constante, pero es necesario asegurarse de que hay almacenamiento suficiente.

Velocidad de bits máxima (MBR)
La velocidad de bits máxima permite definir una velocidad objetivo para hacer frente a las limitaciones de velocidad de bits del sistema. La calidad de imagen o la velocidad de fotogramas puede empeorar si la velocidad de bits instantánea se mantiene por debajo de una velocidad objetivo especificada. Se puede dar prioridad a la calidad de imagen o a la velocidad de fotogramas. Es aconsejable que el valor de la velocidad de bits objetivo sea mayor que el de la prevista. Así se dispone de un margen en caso de que haya mucha actividad en la escena.

Velocidad de bits media (ABR)
Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible. La velocidad de bits es más alta en las escenas con mucha actividad que en las estáticas. Es más probable obtener una mejor calidad de imagen en escenas con mucha actividad si se utiliza la opción de velocidad de bits media. Si ajusta la calidad de imagen de forma que tenga la velocidad de bits objetivo especificada, puede definir el almacenamiento total necesario para guardar el flujo de vídeo durante un periodo especificado (periodo de retención). La velocidad de bits media se puede configurar de una de las siguientes maneras:

• Para calcular el almacenamiento necesario estimado, defina la velocidad de bits objetivo y el periodo de retención.

• Para calcular la velocidad de bits media en función del almacenamiento disponible y el periodo de retención necesario, utilice la calculadora de velocidad de bits objetivo.

• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real
• También puede activar la velocidad de bits máxima y especificar una objetivo con la opción de velocidad de bits media.
• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real

Con las aplicaciones podrá sacar más partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar análisis y otras aplicaciones para dispositivos de Axis. Las aplicaciones pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia. Para obtener más información sobre aplicaciones disponibles, descargas, pruebas y licencias, visite axis.com/products/acap/application-gallery.

Para encontrar los manuales de usuario de las aplicaciones de Axis, visite help.axis.com.

Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica:

1. Mantenga pulsados los botones de control y de alimentación durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en ámbar. Consulte Información general del producto.

2. Suelte el botón de control, pero mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que el indicador LED de estado cambie a verde.

3. Suelte el botón de alimentación y monte el producto.

4. El proceso se ha completado. El producto se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP predeterminada será 192.168.0.90.

5. Utilice las herramientas del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, establecer la contraseña y acceder a la transmisión de vídeo.

También es posible restablecer los parámetros a los valores predeterminados de fábrica mediante la interfaz web. Vaya a Settings > System > Maintenance (Ajustes > Sistema > Mantenimiento) y haga clic en Default (Predeterminado).

El firmware es un tipo de software que determina la funcionalidad de los dispositivos de red. Una de las acciones que deberá llevar a cabo en primer lugar a la hora de solucionar problemas será comprobar la versión actual del firmware. La versión más reciente podría contener una corrección que solucione su problema concreto.

Para comprobar el firmware actual:

1. Vaya a la página web del producto.

2. Haga clic en el menú de ayuda .

3. Haga clic en About (Acerca de).

Se puede utilizar AXIS Device Manager para actualizaciones múltiples. Más información en axis.com/products/axis-device-manager.

1. Descargue en su ordenador el archivo de firmware, disponible de forma gratuita en axis.com/support/firmware.

2. Inicie sesión en los productos como administrador.

3. Vaya a Settings > System > Maintenance (Ajustes > Sistema > Mantenimiento). Siga las instrucciones en la página. Una vez que la actualización haya terminado, el producto se reiniciará automáticamente.

Si no encuentra aquí lo que busca, pruebe a visitar la sección de solución de problemas de axis.com/support.

A la hora de configurar el sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los distintos ajustes y situaciones. Algunos factores afectan a la cantidad de ancho de banda (velocidad de bits) necesaria, otros pueden afectar a la velocidad de imagen, y otros a ambas. Si la carga de la CPU alcanza su nivel máximo, también afectará a la velocidad de los fotogramas.

Los siguientes factores son los más importantes que se deben considerar:

• La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.

• El giro de la imagen en la GUI puede aumentar la carga de la CPU del producto.

• Al retirar o fijar la cubierta, la cámara se reiniciará.

• El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264 afecta al ancho de banda.

• El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.265 afecta al ancho de banda.

• La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

  Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.

• El acceso simultáneo a flujos de vídeo Motion JPEG y H.264 afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

• El acceso simultáneo a flujos de vídeo Motion JPEG y H.265 afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

• El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta a la velocidad de imagen.

• El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.

• Un uso denso de la red debido a una infraestructura deficiente afecta al ancho de banda.

• La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la velocidad de imagen.

• La ejecución simultánea de varias aplicaciones de AXIS Camera Application Platform (ACAP) puede afectar a la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general.

Este dispositivo admite tarjetas SD/SDHC/SDXC.

Para conocer las recomendaciones sobre tarjetas SD, consulte axis.com.

Los logotipos de SD, SDHC y SDXC son marcas comerciales de SD-3C LLC. SD, SDHC y SDXC son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SD-3C, LLC en Estados Unidos, en otros países o ambos.

• El botón de control se utiliza para lo siguiente:

• Restablecer el producto a los ajustes predeterminados de fábrica. Consulte Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido para alimentar temporalmente el producto cuando se haya retirado la cubierta del domo.

• El botón de encendido también se utiliza junto con el botón de control para restablecer la cámara a la configuración predeterminada de fábrica. Consulte Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

Conector Ethernet RJ45 con alimentación a través de Ethernet Plus (PoE+).

• Conector de terminales para la conexión de equipos externos:

• Equipo de audio

• Dispositivos de entrada/salida (E/S)

• Fuente de alimentación CA/CC

Cuando se conectan equipos externos, se debe usar una alimentación para audio con E/S multicable C de 1 m/5 m de Axis vendida por separado o un conector de sistema Axis de 10 pines vendido por separado para mantener la clasificación IP del producto. Para obtener más información, consulte Conectores multicable y Conector de sistema de inserción de 10 pines Axis (se vende por separado).

El multicable proporciona los siguientes conectores:

Conector de alimentación –

Bloque de terminales de 2 pines utilizado para la entrada de alimentación. No importa la polaridad de los cables. Use una fuente de alimentación limitada (LPS) que cumpla los requisitos de seguridad de baja tensión (SELV) con una potencia nominal de salida limitada a ≤100 W o una corriente nominal de salida limitada a ≤5 A.

Conector de audio –

Bloque de terminales de 4 pines utilizado para entrada de audio y salida de línea de audio. Se puede conectar a un sistema de megafonía pública o a un altavoz con amplificador incorporado.

Conector del terminal de E/S –

Se utiliza con dispositivos externos en combinación con, por ejemplo, alarmas antimanipulación, detección de movimiento, activación de eventos y notificaciones de alarma. Además del punto de referencia de 0 V CC y la alimentación (salida de CC), el conector de E/S ofrece una interfaz para:

• Salida digital: para conectar dispositivos externos como relés y LED. Los dispositivos conectados se pueden activar mediante la interfaz de programación de aplicaciones VAPIX® o desde la página web del producto.

• Entrada digital: para conectar dispositivos externos que puedan alternar entre circuitos cerrados y abiertos, por ejemplo, detectores PIR, contactos de puertas y ventanas o detectores de cristales rotos.

1. 0 V CC (-)
2. Salida de CC 12 V, 50 mA máx.
3. E/S configurada como entrada
4. E/S configurada como salida

Cuando se conectan equipos externos al producto de Axis, es necesario un conector de sistema de inserción de 10 pines Axis (se vende por separado) para mantener la clasificación IP del producto.

El montaje de los cables requiere una herramienta engarzadora. Para obtener instrucciones de montaje detalladas de los cables, vaya a axis.com/support.

Conecte el conector del sistema de inserción de 10 pines al multiconector del producto. Para localizar el multiconector, vaya a .