AXIS People Counter

AXIS People Counter es una aplicación de análisis que se puede instalar en una cámara de red. Puede utilizar la aplicación para contar cuántas personas pasan por una entrada, en qué dirección pasan y si pasa más de una persona durante un intervalo predefinido. También puede usarla para estimar cuántas personas están ocupando actualmente un área y el tiempo promedio de visita.

La aplicación se ejecuta integrada en la cámara, lo que significa que no necesita un ordenador específico para ejecutar la aplicación. AXIS People Counter es adecuado para cualquier entorno de interior, como tiendas, bibliotecas o gimnasios.

¿Cómo funciona la estimación de la ocupación?

Puede utilizar la aplicación para estimar la ocupación en áreas con una o varias entradas y salidas. Cada entrada y salida debe estar equipada con una cámara de red con AXIS People Counter instalado. Si hay varias cámaras, se comunicarán entre sí a través de la red en un sistema de principal-secundaria. La cámara principal recopila de manera continua los datos de las cámaras secundarias y los presenta en la visualización en directo. Cada 15 minutos, la cámara principal envía los datos estadísticos a AXIS Store Data Manager. De este modo, los informes generados desde AXIS Store Data Manager pueden presentar los datos de un intervalo mínimo de tiempo de 15 minutos.

Las aplicaciones incorporan dos algoritmos diferentes para el recuento de personas, lo que las hace idóneas para entornos diferentes:

• AXIS People Counter reconoce los objetos que se mueven en el campo de visión y los identifica como personas en función de su tamaño y movimiento. AXIS People Counter puede utilizarse en la mayoría de los escenarios y cubre entradas de una o dos puertas.

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• AXIS P8815-2 3D People Counter calcula la profundidad dentro del área de recuento para medir la altura y el tamaño del objeto. AXIS P8815-2 3D People Counter puede utilizarse en zonas de mucha concurrencia y escenas con condiciones de iluminación difíciles, como luz solar intensa, reflejos y sombras.

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Además de las instrucciones de la Guía de instalación de la cámara, se deben seguir algunos pasos importantes para que la aplicación se comporte del modo esperado:

• Se recomienda instalar la cámara a una altura mínima de 270 cm.

• Como regla general, la cámara cubre un área tan ancha como la altura de montaje de la cámara. Para obtener más información sobre un modelo de cámara específico, consulte el Selector de cámara para AXIS People Counter

• Después de la instalación, se puede aumentar el área cubierta en función del ajuste de zoom de la cámara.

• Si la cámara está montada lo suficientemente alta, puede obtener un ancho de cobertura de 8 metros. Puede cubrir entradas incluso más anchas utilizando múltiples contadores.

• La cámara debe montarse justo sobre el punto por el que pasan las personas.

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• Asegúrese de que la cámara está orientada hacia abajo y alineada con el techo.

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• Si la aplicación se instala antes de instalar la cámara, puede utilizar la zona de recuento indicada en la visualización en directo para posicionar la cámara. La zona de recuento debe ir de izquierda a derecha y debe ser perpendicular a la ruta que las personas cruzan.

• Asegúrese de que en la ubicación hay suficiente luz blanca o iluminación de infrarrojos.

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• Asegúrese de que no haya objetos en movimiento continuo en el área de recuento. Por ejemplo, no instale la cámara sobre unas escaleras mecánicas.

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• Asegúrese de que no hay ningún objeto en movimiento que interfiera con el área de recuento. Por ejemplo, no instale la cámara demasiado cerca de una puerta.

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• Evite el exceso de luz, como la luz solar, y las sombras nítidas en la vista de cámara.

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• La presencia de personas o de objetos grandes que oscilan ligeramente podría interferir en el recuento.

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Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).

1. Abra un navegador y escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo Axis.

   Si no conoce la dirección IP, use AXIS IP Utility o AXIS Device Manager para localizar el dispositivo en la red.

2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Si accede al dispositivo por primera vez, debe establecer la contraseña root. Consulte Configuración de una nueva contraseña para la cuenta raíz.

3. La página de vista en directo se abrirá en el navegador.

La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.

Para proteger sus datos le recomendamos encarecidamente que:

• Utilice una contraseña con al menos 8 caracteres, creada preferiblemente con un generador de contraseñas.

• No exponga la contraseña.

• Cambie la contraseña a intervalos periódicos y al menos una vez al año.

1. Escriba una contraseña. Consulte las instrucciones sobre seguridad de las contraseñas. Consulte Contraseñas seguras.

2. Vuelva a escribir la contraseña para confirmar la ortografía.

3. Haga clic en Crear inicio de sesión. La contraseña se ha configurado.

1. Instale la cámara en su red.

2. Vaya a la interfaz web de la cámara desde su navegador, consulte el Manual del usuario de la cámara.

3. Vaya a Apps (Aplicaciones).

4. Cargue el archivo de la aplicación (.eap) en la cámara.

5. Active la licencia. Si está conectado, introduzca el código de licencia. La aplicación activa automáticamente la licencia.

Cómo activar la licencia si está desconectado

1. Para activar la licencia estando desconectado, necesita una clave de licencia. Si no dispone de una clave de licencia en el ordenador, realice las operaciones siguientes:

2. Vaya a www.axis.com/applications

3. Vaya a License key registration (Registro de clave de licencia). Se necesita el código de licencia y el número de serie del dispositivo de Axis.

4. Guarde el archivo de clave de licencia en el ordenador y seleccione el archivo cuando la aplicación lo solicite.

1. En la interfaz web de la cámara, vaya a Apps (Aplicaciones), inicie la aplicación y haga clic en Open (Abrir).

Le recomendamos que siga las instrucciones de seguridad disponibles en la Guía de seguridad del sistema operativo AXIS. Priorice:

• habilitar HTTPS

• usar contraseñas seguras

• crear cuentas de usuario de cliente dedicadas para el funcionamiento

• limitar la exposición a Internet y otras redes

Los ajustes de fecha y hora son importantes para que la cámara mantenga la hora correcta durante un período de tiempo mayor, y para atribuir la hora correcta a las estadísticas. La fecha y la hora se establecen en la interfaz web de la cámara.

1. En la interfaz web de la cámara, vaya a System > Date and Time (Sistema > Fecha y hora).

2. Para obtener más información acerca de la configuración de fecha y hora, haga clic en .

Puede crear cuentas de usuario con diferentes privilegios, de manera que el personal no autorizado pueda visualizar las estadísticas, pero no cambiar la configuración del contador.

Las cuentas de usuario se crean en la interfaz web de la cámara.

1. En la interfaz web de la cámara, vaya a System > Users (Sistema > Usuarios).

2. Para obtener más información acerca de las cuentas de usuario, haga clic en .

Para comprobar si la aplicación está calibrada para su cámara, vaya a selector de cámara para AXIS People Counter.

1. En la interfaz web de la aplicación, vaya a Settings > General (Ajustes > General).

2. Asegúrese de que Counter status (Estado del contador) está habilitado.

3. En Counter name (Nombre de contador), escriba el nombre de la cámara o de la ubicación.

   Puede ser, por ejemplo, “Axis_main_entrance”. Todas las cámaras deben tener nombres únicos.

4. Establezca el Calibration mode (Modo de calibración):

5. • Si la aplicación está calibrada para su la cámara, seleccione Height setting (Ajuste de altura). Escriba la altura de montaje en el campo Visual height (Altura Visual).

   • Si la aplicación no está calibrada, seleccione Manual setting (Configuración Manual) y haga clic en Setup (Configuración). Sitúe a una persona debajo de la cámara y ajuste el tamaño del cuadro amarillo de manera que abarque únicamente una persona.

6. Si necesita aplicar el zoom, realice una de las siguientes acciones:

7. • Active el Digital zoom (Zoom digital) y haga clic en Setup (Configuración).

   • Si la cámara dispone de zoom óptico, deberá ir a la interfaz web de la cámara para ajustar el zoom.

8. Establezca la Dirección de entrada en Up (Arriba) o Down (Abajo) dependiendo del sentido del paso de las personas en la visualización en directo.

9. Para ajustar el área de recuento, vaya a Ajustar el área de recuento.

En la imagen de visualización en directo, el área de recuento está indicada mediante dos líneas azules y un área de color rojo. Una persona debe pasar por el área de color rojo para ser contabilizada.

Utilice los ajustes de curvatura para cambiar el contorno de manera que para las personas resulte natural atravesar el área de recuento. Mantenga la curvatura lo más cerca posible de un ángulo recto.

1. Vaya a Settings > Counting zone (Ajustes > Zona de recuento).

2. Para mover toda el área de recuento hacia arriba o hacia abajo, utilice el control deslizante Desplazamiento de línea. Hasta dónde se puede mover depende del tamaño del área de recuento.

3. Para ajustar la altura del área de recuento, utilice el control deslizante Altura del área de recuento.

4. Para ajustar el ancho de la zona de recuento, utilice el control deslizante Ancho del área de recuento. Cuánto se puede ajustar depende de la altura de montaje de la cámara.

5. Para utilizar una zona de recuento curva, seleccione Línea curva y, a continuación, utilice el control deslizante Radio para ajustar el radio.

6. Para cambiar la dirección de la curvatura, haga clic en el icono Radio.

7. Haga clic en Enviar para guardar los ajustes cuando haya terminado.

8. Es posible que deba ajustar el contador para obtener el mejor rendimiento posible. Consulte Validar el sistema.

Si necesita cubrir una amplia entrada con varios contadores, puede configurar múltiples cámaras, también llamadas Neighbor counters (Contadores vecinos). Para calcular cuántas cámaras se necesitan para cubrir todo el ancho de la entrada, utilice el selector de cámara para AXIS People Counter .

La cámara principal reemplaza los siguientes ajustes en las cámaras secundarias:

• Altura visual

• Sensibilidad del contador

• Zoom digital

• Red y hora

• Desplazamiento de línea

• Altura de zona de recuento

• Programador de recuentos

1. Monte las cámaras una junto a otra siguiendo las mediciones indicadas por la herramienta selector de cámara.

2. Vaya a la interfaz web de aplicación de la cámara principal y seleccione Settings > Advanced > Neighbor counters (Ajustes > Avanzados > Contadores vecinos).

3. Seleccione Enable as primary (Activar como principal).

4. Si dispone de una cámara secundaria a la que desea conectarse:

5. 1. Vaya a la cámara secundaria.

   2. Vaya a Avanzada > Contadores vecinos.

   3. Seleccione Display connection key (Mostrar clave de conexión)

   4. Haga clic en Copy connection key (Copiar clave de conexión).

   5. Volver a la cámara principal.

   6. Pegue el texto en Connection key (Clave de conexión).

6. Nota

   Si no dispone de cámara secundaria, puede dejar el campo Connection key (Clave de conexión) vacío.

7. Nota

   Si se configuran las cámaras para enviar datos a AXIS Store Data Manager, asegúrese de que está conectada solo la cámara principal. La cámara principal carga automáticamente los datos de todas las cámaras secundarias como si se tratara de una sola unidad.

8. Haga clic en Submit (Enviar).

9. Una vez haya conectado todas las cámaras, vaya a Calibrate secondary position (Calibrar posición secundaria).

10. Coloque un objeto, por ejemplo, una hoja de papel, en el punto medio exacto entre las dos cámaras. Es muy importante que coloque el objeto exactamente en el medio de las dos cámaras, ya que el objeto se utiliza como punto de referencia para calibrarlas.

11. Arrastre la vista de la cámara secundaria sobre la vista de la cámara principal. Intente que no haya desplazamiento vertical.

12. 
13. 
    1. Vista de cámara principal
    2. Vista de cámara secundaria
    3. Objeto de referencia

14. Una vez realizada la calibración, vaya a Live view (Visualización en directo) en la cámara principal para ver todas las cámaras secundarias.

Si no puede ver la transmisión de vídeo de las cámaras secundarias en la cámara principal, asegúrese de que no se estén realizando otras conexiones en las cámaras secundarias.

La aplicación deshabilita automáticamente la funcionalidad de recuento cuando hay poca luz. Si desea una restricción adicional del recuento, puede configurar una programación.

1. Vaya a Settings > Counting schedule (Ajustes > Zona de recuento).

2. Para ajustar los tiempos de inicio y detención, mueva cualquiera de los controles deslizantes. Para configurar programaciones individuales para cada día de la semana, seleccione Programación por día y mueva a continuación el control deslizante correspondiente.

Apagar la aplicación en un día específico de la semana

Deseleccione la casilla de verificación junto al control deslizante.

Puede configurar la aplicación para que no sea posible identificar a personas desde la cámara.

Anonimización débil

Esta función bloquea todas las retransmisiones de vídeo e imágenes procedentes de la cámara. La visualización en directo muestra una imagen borrosa, lo que significa que podrá ver qué está ocurriendo, pero no identificar personas.

1. Vaya a Settings > Advanced > Anonymize (Ajustes > Avanzados > Anonimizar).

2. Haga clic en Anonymize soft (Anonimización débil).

3. Para volver al modo normal, haga clic en Reset anonymization (Restablecer anonimización). Únicamente los usuarios con cuenta de administrador pueden realizar esta operación.

Utilice la función de copia si desea copiar la configuración de la aplicación, por ejemplo, en otras cámaras en la misma tienda y con la misma altura de montaje. No se incluye la configuración específica de cada cámara, como la relativa a la licencia de aplicación y el nombre de la cámara.

1. Para copiar la configuración de la aplicación, vaya a Mantenimiento > Copias de seguridad de parámetros.

2. Haga clic en Copiar. El equipo guarda el archivo en la carpeta de descargas predeterminada para su navegador.

La funcionalidad de estimación de ocupación calcula cuántas personas hay dentro de las instalaciones al mismo tiempo. Funciona cuando solo hay una entrada, así como cuando hay varias entradas. En áreas con más de una entrada, es necesario instalar cámaras con AXIS People Counter instalado en cada una. Las cámaras se conectan entre sí y se asigna la función de ocupación principal a uno de ellos y la función de ocupación secundaria al resto. La cámara de ocupación principal recibe continuamente los datos de las cámaras de ocupación secundarias y presenta los datos en la pestaña Statistics (Estadísticas).

1. Una de sus cámaras debe ser la principal. La cámara principal representa toda el área y realiza los cálculos de ocupación y tiempo medio de visita para toda el área.

2. Vaya a Settings > Occupancy data (Ajustes > Datos de ocupación) y seleccione Enable (Activar).

3. Asigne un nombre a las cámaras principal y secundarias.

4. Seleccione el rol Principal.

5. Introduzca un Nombre de ocupación. Este nombre es el que aparece en AXIS Store Data Manager.

6. Si dispone de una cámara secundaria a la que desea conectarse:

7. 1. Vaya a la cámara secundaria.

   2. Seleccione Display connection key (Mostrar clave de conexión)

   3. Haga clic en Copy connection key (Copiar clave de conexión).

   4. Volver a la cámara principal.

   5. Pegue el texto en Connection key (Clave de conexión).

8. Nota

   Si no dispone de cámara secundaria, puede dejar el campo Connection key (Clave de conexión) vacío.

9. Haga clic en Submit (Enviar).

10. Seleccione Full-day analysis (Análisis de día completo). Consulte Análisis de día completo.

11. Seleccione Occupancy mode (Modo de ocupación). Consulte Cambiar al modo de ocupación sencilla.

Para calcular los niveles de ocupación de dos salas adyacentes conectadas mediante la misma cámara secundaria, debe seleccionar Reverse In/Out direction (Invertir dirección de entrada/salida) en una de las cámaras secundarias. Esto anula la configuración de Direction in (Dirección de entrada) realizada en la cámara secundaria, pero solo para esta área de ocupación. En otras palabras, de este modo se garantiza que las personas que salen de la primera sala se considera que entran en la segunda sala, y viceversa.

1. Cámara principal, sala 1
2. Cámara secundaria
3. Cámara principal, sala 2

El análisis de día completo está seleccionado de forma predeterminada.

El análisis de día completo significa que la ocupación que se ha calculado durante el día se modificará ligeramente tras el cierre. Esto se debe a que cuando se recopilan los datos de un día completo, se dispone de más detalles en relación con ese día y la aplicación puede proporcionar una estimación más precisa de la ocupación durante ese día. La aplicación de ocupación detecta automáticamente cuándo el área de ocupación está abierta o cerrada observando el flujo de visitantes.

De esta manera, el análisis de día completo implica también que la cámara principal solo envía los datos estadísticos una vez al día a AXIS Store Data Manager.

Puede ejecutar la estimación de ocupación en modo inteligente o sencilla. Esta funcionalidad se ha desarrollado para el modo de ocupación inteligente; sin embargo, en lugares donde el tráfico y el tiempo medio de visita no son estables, la ocupación sencilla puede igualmente proporcionar valor adicional.

Modo de ocupación inteligente

La ocupación inteligente significa que la aplicación analiza la frecuencia de paso y al mismo tiempo calcula el tiempo medio de visita, que se utiliza a continuación para filtrar los errores de recuento acumulados a lo largo del día. El resultado es una estimación de la ocupación y el tiempo medio de visita en cualquier momento dado, así como un análisis del día completo corregido al final de la jornada.

Modo de ocupación sencilla

Si selecciona el modo de ocupación sencilla, la aplicación calcula la ocupación contando “las personas que entran” y restando “las personas que salen”. Esta estimación no es tan avanzada como el modo de ocupación inteligente, y el error de ocupación se va acumulando con el tiempo. El error será mayor si existe un flujo elevado de personas y si el contador no se ha configurado con precisión.

La tabla muestra el modo de ocupación recomendado para diferentes escenarios en función del flujo de tránsito y del tiempo medio de visita.

Si selecciona el modo de ocupación sencilla, le recomendamos que programe un restablecimiento del contador. Consulte Cambiar al modo de ocupación sencilla.

1. Vaya a Settings > Occupancy data (Ajustes > Datos de ocupación).

2. Establezca el Modo de ocupación en Naive (Sencilla).

3. Indique cuándo desea restablecer el contador moviendo el control deslizante Restablecer ocupación.

Si no desea restablecer el contador automáticamente, mueva el control deslizante hacia la derecha hasta que se muestre No restablecer nunca la ocupación. Puede restablecer el contador en cualquier momento en la vista en directo.

Para obtener más información, consulte nuestra guía Introducción a las reglas de eventos.

En este ejemplo se explica cómo configurar una regla para enviar un correo electrónico cuando el número de personas dentro de las instalaciones supera un límite. En el ejemplo, el límite es 200.

1. Defina el límite de ocupación máxima

2. En la aplicación, vaya a Settings > Occupancy data (Ajustes > Datos de ocupación).

3. Seleccione Enable stateful events (Habilitar eventos asociados a estados).

4. Introduzca 200 en Higher threshold (Umbral superior).

5. Haga clic en Submit (Enviar).

1. Crear una regla

2. En la interfaz web de la cámara, vaya a Events (Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Application (Aplicación), seleccione Occupancy-High Alta ocupación).

5. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación al correo electrónico) y luego seleccione un destinatario de la lista.

   Para crear un nuevo destinatario, vaya a Recipients (Destinatarios).

6. Escriba un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

7. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo activar un evento si más de una persona cruzan el contador en la misma dirección un intervalo de cuatro segundos.

1. Vaya a Settings > Tailgating detection (Ajustes > Detección de infiltraciones).

2. Arrastre el control deslizante para ajustar el menor tiempo permitido entre recuentos:

3. • Entrada: 4

   • Salida: 4

   • Entrada o salida: 4

4. En caso necesario, seleccione Ignorar recuentos realizados en el mismo segundo.

5. En la interfaz web de la cámara, vaya a Events (Eventos).

6. Cree una regla y utilice la condición Application (Aplicación).

En este ejemplo se explica cómo desencadenar un evento si alguien pasa el contador en la dirección equivocada.

1. Vaya a Settings > Direction detection (Ajustes > Detección de dirección).

2. En la interfaz web de la cámara, vaya a Events (Eventos).

3. Cree una regla y utilice la condición Application (Aplicación).

Cuando haya instalado y configurado todas las cámaras del edificio, le recomendamos que valide la precisión y que ajuste el sistema. De esta forma es probable que aumente la precisión o se identifiquen eventuales problemas con los contadores.

Para tener una visión general, vaya a Statistics (Estadísticas) y observe los datos de recuento de los últimos dos días. Si la diferencia entre el número de personas que entran y las que salen es <5 %, esta es una buena primera indicación de que el sistema está configurado correctamente.

Si la diferencia es mayor, siga las instrucciones de Validar el contador.

1. Vaya a Visualización en directo.

2. Haga clic en Test accuracy (Precisión de prueba).

3. Haga clic en Ocultar para ocultar el contador automático.

4. Haga clic en Iniciar y cuente manualmente 100 o más cruces pulsando las flechas arriba y abajo en el teclado. También puede hacer clic en In (Entrada) y en Out (Salida).

5. Si necesita empezar de nuevo, haga clic en Reset (Restablecer).

6. Haga clic en Result (Resultado) cuando haya terminado.

7. Compruebe la tabla de precisión. En circunstancias normales, el porcentaje de precisión total no debe ser inferior al 95 %.

Si no está satisfecho con la precisión del contador, vaya a Realizar el ajuste fino del contador.

1. Asegúrese de que la cámara se ha montado según las instrucciones de Montar la cámara.

2. Vaya a Settings > General (Ajustes > General).

3. Vaya a la contador sensibilidad control deslizante o haga clic en configuración si el contador se ejecuta en modo manual y realice una de las siguientes opciones:

4. • Si el contador realiza un recuento demasiado alto en comparación con la cifra de control, reduzca la sensibilidad del contador en unas 20 unidades o incremente ligeramente el tamaño del cuadro amarillo.

   • Si el contador realiza un recuento demasiado bajo en comparación con la cifra de control, incremente la sensibilidad del contador en unas 20 unidades o reduzca ligeramente el tamaño del cuadro amarillo.

5. Vuelva a validar la precisión. Consulte Validar el contador.

Existen varias maneras de utilizar las estadísticas procedentes del contador:

• En la interfaz web de la aplicación, consulte los datos de recuentos en tiempo real en los gráficos integrados.

• Vea gráficos integrados en la vista diaria y semanal desde la página de estadísticas. Los datos se actualizan en tiempo real.

  Los datos están disponibles en la cámara durante un máximo de 90 días y se actualizan cada 15 minutos. Los datos se almacenan en contenedores de 15 minutos que representan los recuentos de entrada y salida para los intervalos de 15 minutos.

• Descargue datos a través de una API abierta. Consulte la biblioteca de VAPIX®.

• Utilice AXIS Store Data Manager, un paquete de software que actúa como punto central para almacenar y gestionar los datos recopilados de todos los dispositivos. Consulte Conectar una cámara a una carpeta en AXIS Store Data Manager.

• Utilice AXIS Store Reporter, una solución estadística basada en la web, para la administración y monitorización de los datos históricos.

• Descargue estadísticas en su ordenador. Consulte Descargar estadísticas.

Para realizar esta tarea, es necesario instalar la aplicación en la cámara.

1. En AXIS Store Data Manager, vaya a Sources (Fuentes) y obtenga el Folder connection identifier (Identificador de conexión a carpeta) y la Folder connection password (Contraseña de conexión a carpeta) para la carpeta a la que desea hacer la conexión.

2. En la interfaz web de la cámara, vaya a Settings > Apps (Ajustes > Aplicaciones) y abra la interfaz web de la aplicación.

3. En la interfaz web de la aplicación, vaya a Settings > Reporting (Ajustes > Informes).

4. Para habilitar el envío de datos a un servidor, seleccione Enabled (Habilitado).

5. Introduzca la dirección web para AXIS Store Data Manager, por ejemplo, https://[subdomain].asdm.axis.com/datamanager, donde [subdomain] debe sustituirse por un nombre único.

6. Introduzca el Folder connection identifier (Identificador de conexión a carpeta) y la Folder connection password (Contraseña de conexión a carpeta).

7. Para probar la conexión, haga clic en Run test (Ejecutar prueba).

8. Haga clic en Submit (Enviar).

1. Vaya a Estadísticas > Descargar estadísticas.

2. Seleccione el formato del archivo:

3. • Si selecciona el formato .xml, .csv o .json, también podrá seleccionar el intervalo de tiempo.

   • El formato de archivo .cnt es un formato binario patentado disponible por motivos de compatibilidad.

4. Seleccione la fecha en el calendario. Los datos se presentan en una nueva pestaña del navegador.

5. Si desea guardar los datos como un archivo local en el ordenador, haga clic con el botón derecho y seleccione Guardar como. El navegador guarda el archivo en la carpeta de descargas predeterminada.

6. Si desea descargar todos los datos disponibles, haga clic en Descargar todo junto al formato del archivo.

1. Para que el dispositivo envíe datos a un destino remoto cada 15 minutos:

2. Vaya a Settings (Ajustes) y compruebe que el dispositivo tiene un nombre.

   El nombre le ayuda a identificar de qué dispositivo procede el informe.

3. Vaya a Settings > Reporting > Push reporting (Ajustes > Informes > Informes push) y seleccione Enable (Habilitar).

4. En el campo URL, introduzca la dirección del servidor; por ejemplo: https://example.com/server.

5. Opcionalmente, puede introducir un token para que el dispositivo se autentique a sí mismo en el campo API key (Clave de API).

6. Haga clic en Run test (Ejecutar prueba).

   Si la conexión es correcta, se indica mediante una marca de verificación verde.

7. Haga clic en Submit (Enviar).

Si el recuento no es exacto o la interfaz web se muestra excepcionalmente lenta, puede intentar reiniciar los servicios en ejecución o reiniciar el dispositivo.

Para reiniciar el dispositivo, vaya a Maintenance > Restart (Mantenimiento > Reiniciar).

Vaya a Maintenance > Reset (Mantenimiento > Restablecer) y realice una de las siguientes acciones:

• Para borrar todos los datos de recuentos de la cámara, haga clic en Clear data (Borrar datos).

• Para restaurar todos los valores predeterminados de la aplicación, haga clic en Restore settings (Restaurar configuración).

1. Para realizar una copia de seguridad de la configuración de la aplicación, vaya a Maintenance > Parameter backups (Mantenimiento > Copias de seguridad de parámetros).

2. Haga clic en Back up (Copia de seguridad). El equipo guarda el archivo en la carpeta de descargas predeterminada para su navegador.

1. Vaya a Maintenance > Parameter backups (Mantenimiento > Copias de seguridad de parámetros).

2. Busque y seleccione el archivo de copia de seguridad guardado anteriormente y haga clic en Restore (Restaurar).

Si tiene cualquier problema con el dispositivo, puede generar un informe de registro.

1. Vaya a Maintenance > Logs (Mantenimiento > Registros).

2. Haga clic en Generate logs (Generar registros).

3. El navegador guarda el archivo en la carpeta de descargas predeterminada en el equipo.

4. Adjunte el informe de registro cuando consulte un problema al servicio de atención.

Vaya a Maintenance > Registration (Mantenimiento > Registro).

• Para registrar una licencia, haga clic en la Registration page (Página de registro).

• Si desea eliminar la licencia se por este producto, haga clic en Clear registration (Borrar registro).

• Si tiene una licencia actualizada, haga clic en Renew license (Renovar licencia).

Hay una versión más compacta de la interfaz web disponible en la URL http://<servername>/people-counter/lite/index.html. Estas páginas pueden utilizarse, por ejemplo, para integrar la aplicación en sistemas, como AXIS Camera Station o XProtect Smart Client de Milestone.

Existen cuatro páginas disponibles:

• http://<servername>/local/tvpc/lite/day.html: la página muestra el gráfico del día, el mismo que puede verse en la página Estadísticas.

• http://<servername>/local/tvpc/lite/week.html: la página muestra el gráfico semanal, el mismo que puede verse en la página Estadísticas.

• http://<servername>/local/tvpc/lite/count.html: una página que muestra el recuento en directo correspondiente al día actual.

• http://<servername>/local/tvpc/lite/liveview.html: una versión compacta de la página de visualización en directo que muestra el recuento en directo y la transmisión de vídeo con el área de recuento en forma de superposición.

El menú de la parte inferior de las páginas se puede desactivar añadiendo ?clean a las URL anteriores, por ejemplo: http://<servername>/local/tvpc/lite/liveview.html?clean. También puede añadir una etiqueta lang antes de lite para poder visualizar estas páginas en otros idiomas, por ejemplo http://<servername>/local/tvpc/cn/lite/liveview.html

Puede encontrar la documentación de la API de AXIS People Counter en la biblioteca de VAPIX®, en Applications > People counting apps API (Aplicaciones > API de aplicaciones de conteo de personas)