AXIS S3008 Mk II Recorder

AXIS S3008 Mk II Recorder es un compacto grabador de vídeo en red con un switch PoE integrado para facilitar la instalación. El dispositivo dispone de una unidad de disco duro con calidad de vigilancia. Incluye también un puerto USB para la exportación sencilla de las grabaciones de vídeo. La grabadora está disponible en tres modelos: con unidad de disco duro de 2, 4 u 8 TB.

Se pueden conectar hasta ocho dispositivos al switch PoE del grabador.

• Estas son las limitaciones de la alimentación a través de Ethernet (PoE):

• La grabadora puede alimentar hasta ocho dispositivos a través de PoE.

• La cantidad total de potencia disponible es 124 W.

• Cada puerto de red admite hasta 15,4 W (PoE clase 3) en el puerto PoE (PSE) y 12,95 W en la parte de la cámara (PD).

• El switch asigna la alimentación PoE en función de la clase de PoE del dispositivo conectado.

Windows^®

• Chrome^TM (recomendado)

• Firefox^®

• Edge^®

OS X^®

• Chrome^TM (recomendado)

• Safari^®

Otras

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Para obtener más información sobre cómo utilizar el dispositivo, consulte el manual disponible en Documentation | Axis Communications.
Si desea obtener más información acerca de los navegadores recomendados, visite Axis OS browser support | Axis Communications.

El grabador AXIS S3008 Recorder Mk se utiliza con la versión 4 del AXIS Companion software de gestión de vídeo.

1. Nota

   El acceso a Internet es necesario durante la configuración del sistema.

2. Registrar una cuenta MyAxis

3. Instalación del hardware

4. Instale AXIS Camera Station Edge

5. Crear una instalación

6. Instalar la aplicación móvil

Cuando la instalación haya finalizado:

• Todos los dispositivos Axis del sistema tienen el AXIS OS más reciente.

• Todos los dispositivos tienen una contraseña.

• La grabación con los ajustes predeterminados está activa.

• Puede utilizar el acceso remoto.

1. Registre una cuenta My Axis en axis.com/my-axis/login.

2. Elija uno de los métodos de autentificación multifactor (MFA): Authenticator App (TOTP) o Email (Correo electrónico) y siga las instrucciones en pantalla. MFA es un sistema de seguridad que añade una etapa adicional de verificación para garantizar la identidad del usuario.

1. Instale el hardware de la cámara.

2. Conecte el grabador a la red a través del puerto LAN.

3. Conecte las cámaras al switch PoE integrado del grabador o a un switch PoE externo.

4. Conecte el ordenador a la misma red que el grabador.

5. Conecte la grabadora a la fuente de alimentación.

6. Importante

   En primer lugar, debe conectar el cable de alimentación al grabador y, a continuación, conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.

7. Espere unos minutos hasta que el grabador y las cámaras se inicien antes de continuar.

1. Vaya a axis.com/products/axis-camera-station-edge y haga clic en Download (Descargar).

2. Abra el archivo de configuración y siga las instrucciones del asistente de configuración.

3. Inicie sesión en su cuenta MyAxis.

1. Iniciar AXIS Camera Station Edge.

2. Inicie sesión en su cuenta MyAxis.

3. Haga clic en Create new site (Crear nueva instalación) y asigne un nombre a la instalación.

4. Haga clic en Next (Siguiente).

5. Seleccione los dispositivos que desee añadir a la instalación.

6. Haga clic en Next (Siguiente).

7. Seleccionar almacenamiento.

8. Haga clic en Next (Siguiente).

9. Haga clic en Install (Instalar) y espere a que AXIS Camera Station Edge configure los dispositivos.

   La configuración puede tardar unos minutos.

Cuando la instalación haya finalizado:

• Todos los dispositivos Axis del sistema tienen el AXIS OS más reciente.

• Todos los dispositivos tienen una contraseña.

• La grabación con los ajustes predeterminados está activa.

• Puede utilizar el acceso remoto.

Para Android

Haga clic en Descargar o escanee el siguiente código QR®.

Para iOS

Haga clic en Descargar o escanee el siguiente código QR.

Abra la aplicación móvil AXIS Camera Station Edge e inicie sesión con sus credenciales de Axis.

Si no dispone de una cuenta MyAxis, se puede dirigir a axis.com/my-axis para registrar una nueva.

QR Code es una marca comercial registrada de DensoWave Incorporated en Japón y otros países.

Para obtener información sobre todas las funciones y ajustes disponibles en la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, vaya a AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

• Para apagar el grabador, pulse el botón de encendido hasta que el avisador acústico emita un sonido corto.

• Para silenciar al avisador acústico, presione brevemente el botón de encendido.

• El botón de control se utiliza para lo siguiente:

• Restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecer un grabador de manera forzada.

• Conectarse a un servicio de conexión a la nube (O3C) de un solo clic a través de Internet. Para conectarse, mantenga pulsado el botón durante 3 segundos hasta que el LED de estado parpadee en color verde.

El LED de estado proporciona la información siguiente:

El LED de la unidad de disco duro proporciona la información siguiente:

El avisador acústico suena por esta razón:

• Se ha superado la capacidad de PoE. Si acaba de conectar un dispositivo al grabador, pruebe a extraerlo de nuevo. Para obtener más información sobre las limitaciones de PoE, consulte .

• Nota

  Puede detener el avisador acústico mediante una breve presión sobre el botón de encendido.

La grabadora se detiene:

• La temperatura de la grabadora es demasiado alta.

Antes de reiniciar, configurar o restablecer sus dispositivos, le recomendamos que guarde un informe del sistema.

Vea Póngase en contacto con el servicio de soporte de Axis.

1. Compruebe que las cámaras y el grabador tienen alimentación eléctrica.

2. Compruebe que está conectado a Internet.

3. Compruebe que la red funciona.

4. Compruebe que las cámaras están conectadas a la misma red que el ordenador, salvo si las usa de forma remota.

5. Si todavía hay algo que no funciona:

6. Asegúrese de que las cámaras, el grabador y la aplicación de escritorio de AXIS Companion tienen las últimas actualizaciones de firmware y software.

   Consulte Actualización de AXIS OS.

7. Reinicie la aplicación de escritorio AXIS Companion.

8. Reinicie las cámaras y el grabador.

9. Si todavía hay algo que no funciona:

10. Realice un restablecimiento forzado en las cámaras y el grabador para que vuelvan a tener todos los ajustes predeterminados de fábrica.

    Vea Restablecer un grabador de manera forzada.

11. Vuelva a añadir las cámaras restablecidas a la instalación.

12. Si todavía hay algo que no funciona:

13. Actualice su tarjeta gráfica con los controladores más recientes.

14. Si todavía hay algo que no funciona:

15. Guarde un informe del sistema y póngase en contacto con el servicio técnico de Axis.

    Vea Póngase en contacto con el servicio de soporte de Axis.

Las nuevas actualizaciones de software del dispositivo ofrecen el conjunto de prestaciones, funciones y mejoras de seguridad más recientes y avanzadas.

1. Vaya a la interfaz web del dispositivo líder.

2. Vaya a Maintenance > AXIS OS upgrade (mantenimiento > actualización de AXIS OS) y haga clic en Upgrade (actualizar).

3. Siga las instrucciones de la pantalla.

1. Apague el grabador:

   Pulse el botón de alimentación de la parte delantera del grabador durante 4-5 segundos hasta que oiga un sonido.

2. Espere a que el grabador se apague y gírelo para acceder al botón de control.

3. Mantenga pulsado el botón de control. Pulse y suelte el botón de encendido para encender el grabador. Suelte el botón de control tras 15-30 segundos cuando el indicador LED parpadee en ámbar.

4. Vuelva a colocar la grabadora en su sitio con cuidado.

5. El proceso finalizará cuando el indicador LED de estado se ilumine en color verde. El producto se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP del dispositivo adoptará de forma predeterminada una de las siguientes:

6. • Dispositivos con AXIS OS 12.0 y posterior: Obtenido de la subred de dirección de enlace local (169.254.0.0/16)

   • Dispositivos con AXIS OS 11.11 y anterior: 192.168.0.90/24

7. Restablezca los dispositivos conectados a la grabadora.

8. Si el disco duro está cifrado, debe montarse manualmente después de reiniciar el grabador:

9. 1. Vaya a la interfaz web del dispositivo.

   2. Vaya a System (Sistema) > Storage (Almacenamiento) y haga clic en Mount (Montar).

   3. Introduzca la contraseña de cifrado utilizada al cifrar el disco duro.

1. En la interfaz web del dispositivo, vaya a System (Sistema) > Storage (Almacenamiento).

2. Seleccione Format (Formato) y haga clic en Use tool (Usar herramienta).

3. Nota

   Este procedimiento borra todas las grabaciones de la unidad de disco duro, pero la configuración del grabador y de la instalación no cambian.

Si ha intentado solucionar problemas sin éxito o no puede encontrar una solución, contacte con Axis Support (Asistencia técnica Axis) para solicitar ayuda.

1. Guardar un informe del sistema:

2. En AXIS S3008 Mk II Recorder, vaya a > Save system report (Guardar informe del sistema).

3. Cuando registre un caso nuevo en el servicio de soporte de Axis, adjunte el informe del sistema.

• Manual de usuario de AXIS Companion

Si necesita más ayuda, vaya a axis.com/support.