AXIS M2026-LE Mk II Network Camera

Vue d’ensemble de la solution

Installation

Vidéo d’installation du produit.

Mise en route

Trouver le périphérique sur le réseau

Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur attribuer des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.

Pour plus d'informations sur la détection et l'assignation d'adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.

Prise en charge navigateur

Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :

ChromeTM

Firefox®

EdgeTM

Safari®

Windows®

recommandé

recommandé

macOS®

recommandé

recommandé

Linux®

recommandé

recommandé

Autres systèmes d'exploitation

✓*

*Pour utiliser l'interface Web AXIS OS avec iOS 15 ou iPadOS 15, allez à Settings (Paramètres) > Safari > Advanced (Avancé) > Experimental Features (Fonctions expérimentales) et désactivez NSURLSession Websocket.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur les navigateurs recommandés, consultez le portail AXIS OS.

Accéder au périphérique

  1. Ouvrez un navigateur et saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique Axis.

    Si vous ne connaissez pas l'adresse IP, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau.

  2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez au périphérique pour la première fois, vous devez définir le mot de passe root. Cf. Définition d'un nouveau mot de passe pour le compte root.

  3. La page Vidéo en direct s'ouvre dans votre navigateur.

Définition d'un nouveau mot de passe pour le compte root

Important

Le nom d'utilisateur de l'administrateur par défaut est root. En cas d'oubli du mot de passe racine, réinitialisez l'appareil aux paramètres par défaut. Cf. Réinitialiser les paramètres par défaut

Conseil d'assistance : Vérification de confirmation de sécurité du mot de passe
  1. Saisissez un mot de passe. Suivez les instructions sur les mots de passe sécurisés. Cf. Mots de passe sécurisés.

  2. Resaisissez le mot de passe pour le confirmer.

  3. Cliquez sur Créer les informations de connexion. Le mot de passe est à présent configuré.

Mots de passe sécurisés

Important

Les périphériques Axis envoient le mot de passe initial en texte clair sur le réseau. Pour protéger votre appareil après la première connexion, configurez une connexion HTTPS sécurisée et cryptée, puis modifiez le mot de passe.

Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.

Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :

  • Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mot de passe.

  • Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.

  • Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.

Présentation de la page Web

  1. Barre de commande de la vidéo en direct
  2. Vidéo en direct
  3. Nom de produit
  4. Informations utilisateur, thèmes de couleurs et aide
  5. Barre de commande de la vidéo
  6. Basculement entre les paramètres
  1. Onglet des paramètres

Paramètres supplémentaires

Régler l'image

Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur certaines fonctions, accédez à En savoir plus.

Sélectionner le mode d'exposition

La caméra propose différentes options de mode d'exposition qui permettent d'ajuster l'ouverture, la vitesse d'obturation et le gain afin d'améliorer la qualité d'image pour des scènes de surveillance spécifiques. Accédez à Settings > Image > Exposure (Paramètres > Image > Exposition) et sélectionnez l'un des modes d'exposition suivants :

    Réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité

    Pour réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité, vous pouvez ajuster les paramètres suivants :

    • Ajustez le compromis entre le bruit et le flou de mouvement. Accédez à Settings > Image > Exposure (Paramètres > Image > Exposition) et déplacez le curseur Blur-noise trade-off (Compromis flou-bruit) vers Low noise (Faible bruit).

    • Remarque 

      Une valeur maximale d'obturateur élevée peut générer des flous de mouvement.

    • Pour ralentir la vitesse d'obturation, réglez Obturateur max. sur la valeur la plus élevée possible.

    • Réduisez la netteté de l'image.

    • Ouvrez l'ouverture.

    Maximiser les détails dans une image

    Important

    Si vous maximisez les détails dans une image, le débit binaire augmentera probablement et vous obtiendrez peut-être une fréquence d’image réduite.

    • Accédez à Settings > Image > Capture mode (Paramètres > Image > Mode de capture) et veillez à sélectionner le mode de capture dont la résolution est la plus élevée.

    • Accédez à Settings > Stream (Paramètres > Flux) et réglez la compression aussi basse que possible.

    • Accédez à Live view settings > Video format (Paramètres de la vidéo en direct > Format vidéo) et sélectionnez le flux MJPEG.

    • Accédez à Settings > Stream > (Paramètres > Flux) et désactivez la fonctionnalité Zipstream.

    Afficher et enregistrer la vidéo

    Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la diffusion et du stockage, accédez à Diffusion et stockage.

    Réduire la bande passante et le stockage

    Important

    La réduction de la bande passante peut entraîner une perte de détails dans l'image.

    1. Accédez à la vue en direct et sélectionnez H.264 (H.264).

    2. Accédez à Settings > Stream (Paramètres > Flux).

    3. Effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :

      • Activez la fonctionnalité Zipstream et sélectionnez le niveau souhaité.

      • Remarque 

        Les paramètres Zipstream sont utilisés pour H.264 et H.265.

      • Activez le GOP dynamique et définissez une valeur de longueur de GOP élevée.

      • Augmentez la compression.

      • Activez le mode IPS dynamique.

    Remarque 

    Les navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265. Utilisez un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l'encodage H.265.

    Configurer le stockage réseau

    1. Pour stocker des enregistrements sur le réseau, vous devez configurer votre stockage réseau.
    2. Accédez à Settings > System (Paramètres > Système) > Storage (Stockage).

    3. Cliquez sur Setup (Configuration) sous Network storage (Stockage réseau).

    4. Saisissez l'adresse IP du serveur hôte.

    5. Saisissez le nom de l'emplacement partagé sur le serveur hôte.

    6. Déplacez le commutateur si le partage nécessite une connexion, puis saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.

    7. Cliquez sur Connect (Connecter).

    Enregistrer et regarder la vidéo

    Pour enregistrer la vidéo, vous devez d'abord configurer le stockage réseau, voir Configurer le stockage réseau, ou installer une carte SD.

    1. Enregistrer la vidéo
    2. Accédez à la vidéo en direct.

    3. Pour commencer un enregistrement, cliquez sur Record (Enregistrer). Cliquez à nouveau pour arrêter l'enregistrement.

    1. Regarder la vidéo
    2. Cliquez sur Storage > Go to recordings (Stockage > Accéder aux enregistrements).

    3. Sélectionnez votre enregistrement dans la liste, il sera lu automatiquement.

    Définir des règles pour les événements

    Vous pouvez créer des règles pour que votre périphérique exécute une action lorsque certains événements se produisent. Une règle se compose de conditions et d'actions. Les conditions peuvent être utilisées pour déclencher les actions. Par exemple, le périphérique peut démarrer un enregistrement ou envoyer un e-mail lorsqu'il détecte un mouvement ou afficher un texte d'incrustation lorsque le périphérique enregistre.

    Pour plus d'informations, consultez notre guide Premiers pas avec les règles pour les événements.

    Déclencher une action

    1. Accédez à Settings > System > Events (Paramètres > Système > Événements) pour définir une règle. La règle permet de définir quand le périphérique effectue certaines actions. Les règles peuvent être configurées comme programmées ou récurrentes ou, par exemple, déclenchées par la détection de mouvement.

    2. Sélectionnez la Condition (Condition) qui doit être remplie pour déclencher l'action. Si plusieurs conditions sont définies pour la règle, toutes les conditions doivent être remplies pour déclencher l'action.

    3. Sélectionnez quelle Action le périphérique doit exécuter lorsque les conditions sont satisfaites.

    Remarque 

    Si vous modifiez une règle active, vous devez redémarrer la règle pour que les modifications prennent effet.

    Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte un mouvement

    Cet exemple explique comment configurer la caméra pour commencer l’enregistrement sur la carte SD cinq secondes avant qu’elle détecte un mouvement et l’arrêter une minute après.

    Comment enregistrer un flux vidéo lorsque la caméra détecte un mouvement
    1. Assurez-vous que AXIS Video Motion Detection est en cours d’exécution :
    2. Accédez à Settings > Apps (Paramètres > Applications) > AXIS Video Motion Detection.

    3. Démarrez l'application si elle n'est pas déjà en cours d'exécution.

    4. Assurez-vous d'avoir configuré l'application en fonction de vos besoins. Si vous avez besoin d'aide, consultez le manuel d’utilisation d'AXIS Video Motion Detection 4.

    1. Créez une règle :
    2. Accédez à Settings > System > Events (Paramètres > Système > Événements) et ajoutez une règle.

    3. Saisissez le nom de la règle.

    4. Dans la liste des conditions, sous Application (Application), sélectionnez AXIS Video Motion Detection (VMD) (AXIS Video Motion Detection (VMD)).

    5. Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).

    6. Sélectionnez un profil de flux existant ou créez-en un.

    7. Réglez la durée pré-tampon sur 5 secondes.

    8. Réglez la durée post-tampon sur 60 secondes.

    9. Dans la liste des options de stockage, sélectionnez SD card (Carte SD).

    10. Cliquez sur Save (Sauvegarder).

    En savoir plus

    Modes de capture

    Un mode de capture est une configuration prédéfinie qui définit la manière dont la caméra capture les images. Le réglage du mode de capture peut affecter le champ de vision et le rapport d'aspect de la caméra. La vitesse d'obturation peut également être affectée, ce qui à son tour influe sur la sensibilité à la lumière.

    Le mode de capture à plus faible résolution peut être échantillonné à partir de la résolution d'origine, ou être recadré à partir de l'original, auquel cas le champ de vision peut également être affecté.

    L'image montre comment le champ de vision et le rapport d'aspect peuvent changer entre deux modes de capture différents.

    Le mode de capture à choisir dépend des exigences en matière de fréquence d'images et de résolution de la configuration de surveillance spécifique. Pour connaître les spécifications des modes de capture disponibles, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.

    Masques de confidentialité

    Un masque de confidentialité est une zone définie par l'utilisateur qui empêche les utilisateurs de visualiser une partie de la zone surveillée. Dans le flux vidéo, les masques de confidentialité se présentent sous forme de blocs de couleur opaque.

    Vous verrez le masque de confidentialité sur toutes les captures d'écran, vidéos enregistrées et flux en direct.

    Vous pouvez utiliser l'interface de programmation (API) VAPIX® pour masquer les masques de confidentialité.

    Important

    Si vous utilisez plusieurs masques de confidentialité, cela peut affecter les performances du produit.

    Vous pouvez créer plusieurs masques de confidentialité. Chaque masque peut comporter de 3 à 10 points d'ancrage.

    Incrustations

    Les incrustations se superposent au flux vidéo. Elles sont utilisées pour fournir des informations supplémentaires lors des enregistrements, telles que des horodatages, ou lors de l'installation et de la configuration d'un produit. Vous pouvez ajouter du texte ou une image.

    Diffusion et stockage

    Formats de compression vidéo

    Choisissez la méthode de compression à utiliser en fonction de vos exigences de visualisation et des propriétés de votre réseau. Les options disponibles sont les suivantes :

    Motion JPEG

    Motion JPEG, ou MJPEG, est une séquence vidéo numérique qui se compose d'une série d'images JPEG individuelles. Ces images s'affichent et sont actualisées à une fréquence suffisante pour créer un flux présentant un mouvement constamment mis à jour. Pour permettre à l'observateur de percevoir la vidéo en mouvement, la fréquence doit être d'au moins 16 images par seconde. Une séquence vidéo normale est perçue à 30 (NTSC) ou 25 (PAL) images par seconde.

    Le flux Motion JPEG consomme beaucoup de bande passante, mais fournit une excellente qualité d'image, tout en donnant accès à chacune des images du flux.

    H.264 ou MPEG-4 Partie 10/AVC

    Remarque 

    H.264 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.264. Il est interdit d'installer d'autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.

    H.264 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 80 % par rapport à Motion JPEG et de plus de 50 % par rapport aux anciens formats MPEG, sans affecter la qualité d'image. Le fichier vidéo occupe alors moins d'espace de stockage et de bande passante réseau. La qualité vidéo à un débit binaire donné est également nettement supérieure.

    H.265 ou MPEG-H Partie 2/HEVC

    H.265 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 25 % par rapport à H.264, sans affecter la qualité d'image.

    Remarque 
    • H.265 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.265. Il est interdit d'installer d'autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.
    • La plupart des navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265 et, de ce fait, la caméra ne le prend pas en charge dans son interface Web. À la place, vous pouvez utiliser un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l'encodage H.265.

    Quel est le lien entre les paramètres d'image, de flux et de profil de flux ?

    L'onglet Image (Image) contient les paramètres de la caméra qui affectent tous les flux vidéo provenant du produit. Si vous modifiez un élément dans cet onglet, cela affecte immédiatement tous les flux vidéo et tous les enregistrements.

    L'onglet Stream (Flux) contient les paramètres des flux vidéo. Vous obtenez ces paramètres si vous sollicitez un flux vidéo provenant du produit sans spécifier la résolution ou la fréquence d'image, par exemple. Lorsque vous modifiez les paramètres dans l'onglet Stream (Flux), cela n'affecte pas les flux en cours, mais prend effet lorsque vous lancez un nouveau flux.

    Les paramètres Stream profiles (Profils de flux) outrepassent les paramètres de l'onglet Stream (Flux). Si vous sollicitez un flux avec un profil de flux spécifique, le flux contient les paramètres de ce profil. Si vous sollicitez un flux sans spécifier de profil de flux ou sollicitez un profil de flux qui n'existe pas dans le produit, le flux contient les paramètres de l'onglet Stream (Flux).

    Commande du débit binaire

    Le contrôle du débit binaire permet de gérer la consommation de bande passante du flux vidéo.

    Débit binaire variable (VBR)
    Le débit binaire variable permet de faire varier la consommation de bande passante en fonction du niveau d'activité dans la scène. Plus l'activité est intense, plus vous avez besoin de bande passante. Avec un débit binaire variable, une qualité d'image constante est garantie, mais vous devez être sûr d'avoir des marges de stockage.

    Débit binaire maximal (MBR)
    Le débit binaire maximum permet de définir un débit binaire cible pour gérer les limitations de débit binaire du système. Vous pouvez observer une baisse de la qualité d'image ou de la fréquence d'images lorsque le débit binaire instantané est maintenu en dessous du débit binaire cible spécifié. Vous pouvez choisir de donner la priorité soit à la qualité d'image, soit à la fréquence d'image. Nous vous conseillons de configurer le débit binaire cible sur une valeur plus élevée que le débit binaire attendu. Vous bénéficiez ainsi d'une marge si l'activité dans la scène est élevée.

    1. Débit binaire cible

    Recherche de panne

    Réinitialiser les paramètres par défaut

    AVERTISSEMENT

    IR émis par ce produit. Ne jamais regarder la lampe en fonctionnement.

    Important

    La restauration des paramètres par défaut doit être effectuée avec prudence. Cette opération restaure tous les paramètres par défaut, y compris l'adresse IP.

    Pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine par défaut :

    1. Déconnectez l'alimentation de l'appareil.

    2. Remettez le produit sous tension en maintenant le bouton de commande enfoncé. Cf. Gamme de produits.

    3. Maintenez le bouton de commande enfoncé pendant 15-30 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état à LED passe à l’orange et clignote.

    4. Relâchez le bouton de commande. Le processus est terminé lorsque le voyant d’état à LED passe au vert. Les paramètres des valeurs par défaut de l'appareil ont été rétablis. En l'absence d'un serveur DHCP sur le réseau, l'adresse IP par défaut est 192.168.0.90.

    5. Utilisez les outils d'installation et de gestion pour attribuer une adresse IP, configurer le mot de passe et accéder au flux de données vidéo.

      Les logiciels d'installation et de gestion sont disponibles sur les pages d'assistance du site axis.com/support.

    Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut à partir de l'interface Web. Accédez à Settings > System > Maintenance (Paramètres > Système > Maintenance), puis cliquez sur Default (Par défaut).

    Important

    La réinitialisation aux valeurs par défaut doit être utilisée avec prudence car elle restaure tous les paramètres par défaut, y compris l'adresse IP.

    Remarque 

    Les logiciels d'installation et de gestion sont disponibles sur les pages d'assistance du site axis.com/support/downloads.

    Pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine par défaut :

    1. Déconnectez l'alimentation de l'appareil.

    2. Modifiez la position du commutateur des valeurs par défaut. Pour plus d'informations sur l'accès au commutateur, reportez-vous au guide d'installation.

    3. Remettez le produit sous tension.

    Il est également possible de rétablir les paramètres d'usine à partir de l'interface Web. Cliquez sur Setup > System Options > Maintenance (Configuration> Options système > Maintenance), puis sur Default (Défaut).

    Options d'AXIS OS

    Axis permet de gérer le logiciel du périphérique conformément au support actif ou au support à long terme (LTS). Le support actif permet d'avoir continuellement accès à toutes les fonctions les plus récentes du produit, tandis que le support à long terme offre une plateforme fixe avec des versions périodiques axées principalement sur les résolutions de bogues et les mises à jour de sécurité.

    Il est recommandé d'utiliser la version d'AXIS OS du support actif si vous souhaitez accéder aux fonctions les plus récentes ou si vous utilisez des offres système complètes d'Axis. Le support à long terme est recommandé si vous utilisez des intégrations tierces, qui ne sont pas continuellement validées par rapport au dernier support actif. Avec le support à long terme, les produits peuvent assurer la cybersécurité sans introduire de modification fonctionnelle ni affecter les intégrations existantes. Pour plus d'informations sur la stratégie de logiciel du périphérique Axis, consultez axis.com/support/device-software.

    Vérifier le firmware actuel

    Le firmware est le logiciel qui détermine les fonctionnalités des périphériques réseau. Une des premières choses à faire pour résoudre un problème est de vérifier la version actuelle du microprogramme. En effet, il est possible que la toute dernière version du firmware contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.

    Pour vérifier le firmware actuel :

    1. Allez sur la page Web du produit.

    2. Cliquez sur le menu d'aide .

    3. Cliquez sur About (À propos de).

    Mettre à niveau le firmware

    Important

    Les paramètres préconfigurés et personnalisés sont enregistrés lors de la mise à niveau du firmware (à condition qu'il s'agisse de fonctions disponibles dans le nouveau firmware), mais Axis Communications AB n'offre aucune garantie à ce sujet.

    Important

    Assurez-vous que le produit reste connecté à la source d'alimentation pendant toute la durée du processus de mise à niveau.

    Remarque 

    La mise à niveau vers le dernier firmware du suivi actif permet au produit de bénéficier des dernières fonctionnalités disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version disponibles avec chaque nouvelle version avant de procéder à la mise à niveau du firmware. Pour obtenir le dernier firmware et les notes de version, rendez-vous sur axis.com/support/firmware.

    AXIS Device Manager peut être utilisé pour plusieurs mises à niveau. Pour en savoir plus, consultez axis.com/products/axis-device-manager.

    Comment mettre le firmware à niveau
    1. Téléchargez le fichier de firmware sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/support/firmware.

    2. Connectez-vous au produit en tant qu'administrateur.

    3. Accédez à Settings > System > Maintenance (Paramètres > Système > Maintenance). Suivez les instructions sur la page. Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.

    Problèmes techniques, indications et solutions

    Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage sur la page axis.com/support.

    Problèmes de mise à niveau du firmware

    Échec de la mise à niveau du firmware

    Si la mise à niveau du firmware échoue, le périphérique recharge le firmware précédent. Le problème provient généralement du chargement d'un fichier de firmware incorrect. Vérifiez que le nom du fichier de firmware correspond à votre périphérique, puis réessayez.

    Problème de configuration de l'adresse IP

    Le périphérique se trouve sur un sous-réseau différent.

    Si l'adresse IP du périphérique et l'adresse IP de l'ordinateur utilisé pour accéder au périphérique se trouvent sur des sous-réseaux différents, vous ne pourrez pas configurer l'adresse IP. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir une adresse IP.

    L'adresse IP est utilisée par un autre périphérique.

    Déconnectez le périphérique Axis du réseau. Exécutez la commande ping (dans la fenêtre de commande/DOS, saisissez ping et l'adresse IP du périphérique) :

    • Si vous recevez : Répondre à partir de <adresse IP>: bytes (octets)=32; time (temps)=10..., cela peut signifier que l'adresse IP est déjà utilisée par un autre périphérique sur le réseau. Obtenez une nouvelle adresse IP auprès de l'administrateur réseau, puis réinstallez le périphérique.

    • Si vous recevez : Request timed out, cela signifie que l'adresse IP est disponible pour une utilisation avec le périphérique Axis. Vérifiez tous les câbles et réinstallez le périphérique.

    Conflit d'adresse IP possible avec un autre périphérique sur le même sous-réseau

    L'adresse IP statique du périphérique Axis est utilisée avant la configuration d'une adresse dynamique par le serveur DHCP. Cela signifie que des problèmes d'accès au périphérique sont possibles si un autre périphérique utilise la même adresse IP statique par défaut.

    Impossible d'accéder au périphérique à partir d'un navigateur Web

    Ouverture de session impossible

    Lorsque HTTPS est activé, assurez-vous que le protocole correct (HTTP ou HTTPS) est utilisé lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que vous deviez saisir manuellement http ou https dans la barre d'adresse du navigateur.

    Si vous perdez le mot de passe du nom d'utilisateur root, les paramètres d'usine par défaut du périphérique devront être rétablis. Cf. Réinitialiser les paramètres par défaut.

    L'adresse IP a été modifiée par DHCP.

    Les adresses IP obtenues auprès d'un serveur DHCP sont dynamiques et peuvent changer. Si l'adresse IP a été modifiée, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau. Identifiez le périphérique à partir de son numéro de modèle ou de série ou de son nom DNS (si le nom a été configuré).

    Si nécessaire, une adresse IP statique peut être attribuée manuellement. Pour plus d'instructions, consultez la page axis.com/support.

    Erreur de certification avec IEEE 802.1X

    Pour que l'authentification fonctionne correctement, la date et l'heure du périphérique Axis doivent être synchronisées avec un serveur NTP. Accédez à Settings > System > Date and time (Paramètres > Système > Date et heure).

    Le périphérique est accessible localement, mais pas en externe.

    Pour accéder au périphérique en externe, nous vous recommandons d'utiliser l'une des applications pour Windows® suivantes :

    • AXIS Companion : application gratuite, idéale pour les petits systèmes ayant des besoins de surveillance de base.

    • AXIS Camera Station : version d'essai gratuite de 30 jours, application idéale pour les systèmes de petite taille et de taille moyenne.

    Pour obtenir des instructions et des téléchargements, accédez à axis.com/vms.

    Problèmes de flux

    La multidiffusion H.264 est accessible aux clients locaux uniquement.

    Vérifiez si votre routeur prend en charge la multidiffusion ou si les paramètres du routeur entre le client et le périphérique ont besoin d'être configurés. Il est possible que vous deviez augmenter la valeur TTL (Durée de vie).

    Aucune multidiffusion H.264 ne s'affiche sur le client.

    Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que les adresses de multidiffusion utilisées par le périphérique Axis sont valides pour votre réseau.

    Vérifiez auprès de votre administrateur réseau qu'aucun pare-feu n'empêche le visionnage.

    Le rendu des images H.264 est médiocre.

    Utilisez toujours le pilote de carte graphique le plus récent. Pour télécharger le pilote le plus récent, rendez-vous sur le site Web du fabricant de la carte graphique.

    La saturation des couleurs est différente en H.264 et en Motion JPEG.

    Modifiez les paramètres de votre carte graphique. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte graphique.

    La fréquence d'image est inférieure à la valeur attendue.

    • Cf. Facteurs ayant un impact sur la performance.

    • Réduisez le nombre d'applications exécutées sur l'ordinateur client.

    • Limitez le nombre d'utilisateurs simultanés.

    • Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que la bande passante disponible est suffisante.

    • Réduisez la résolution d'image.

    • Connectez-vous sur la page web du périphérique et définissez un mode de capture donnant la priorité à la fréquence d'image. Le passage à un mode de capture donnant la priorité à la fréquence d'images peut réduire la résolution maximale selon le périphérique utilisé et les modes de capture disponibles.

    • Le nombre maximum d'images par seconde dépend de la fréquence de l'utilitaire (60/50 Hz) du périphérique Axis.

    Impossible de sélectionner l'encodage H.265 dans la vidéo en direct.

    Les navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265. Utilisez un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l'encodage H.265.

    Facteurs ayant un impact sur la performance

    Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l'impact de certains réglages et situations sur la performance. Certains facteurs ont un impact sur la quantité de bande passante (débit binaire) requise, sur la fréquence d'image ou sur les deux. Si la charge de l'unité centrale atteint son niveau maximum, la fréquence d'image sera également affectée.

    Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :

    • Une résolution d'image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a un impact sur la bande passante.

    • La rotation de l'image dans l'interface graphique peut augmenter la charge de l'UC du produit.

    • L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264 en monodiffusion affecte la bande passante.

    • L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.265 en monodiffusion affecte la bande passante.

    • L'affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et la bande passante.

      Dans la mesure du possible, utilisez des flux identiques pour maintenir une fréquence d'image élevée. Vous pouvez utiliser des profils de flux pour vous assurer que les flux sont identiques.

    • L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.264 affecte la fréquence d'image et la bande passante.

    • L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.265 affecte la fréquence d'image et la bande passante.

    • Une utilisation intensive des paramètres d'événements affecte la charge de l'unité centrale du produit qui, à son tour, affecte la fréquence d'image.

    • L'utilisation du protocole HTTPS peut réduire la fréquence d'image, notamment dans le cas d'un flux vidéo Motion JPEG.

    • Une utilisation intensive du réseau en raison de l'inadéquation des infrastructures affecte la bande passante.

    • L'affichage sur des ordinateurs clients peu performants nuit à la performance perçue et affecte la fréquence d'image.

    • L'exécution simultanée de plusieurs applications de la plateforme d'applications AXIS Camera (ACAP) peut affecter la fréquence d'image et les performances globales.

    Caractéristiques techniques

    Gamme de produits

    1. Bouton de commande
    2. Emplacement pour carte SD
    3. Connecteur réseau (PoE)
    4. Voyant d’état
    5. Référence produit (P/N) et numéro de série (S/N).

    Pour les caractéristiques techniques, consultez Caractéristiques techniques.

    Voyants DEL

    DEL d'étatIndication
    Éteint

    Branchement et fonctionnement normal.

    Vert

    Vert et fixe pendant 10 secondes pour indiquer un fonctionnement normal après le démarrage.

    Orange

    Fixe pendant le démarrage. Clignote pendant les mises à niveau du logiciel du périphérique ou le rétablissement des valeurs par défaut configurées en usine.

    Orange / Rouge

    Clignote en orange/rouge en cas d'indisponibilité ou de perte de la connexion réseau.

    Rouge

    Échec de la mise à niveau du logiciel du périphérique.

    Emplacement pour carte SD

    AVIS
    • Risque de dommages à la carte SD. N'utilisez pas d'outils tranchants ou d'objets métalliques pour insérer ou retirer la carte SD, et ne forcez pas lors son insertion ou de son retrait. Utilisez vos doigts pour insérer et retirer la carte.
    • Risque de perte de données et d'enregistrements corrompus. Démontez la carte SD de l'interface web du périphérique avant de la retirer. Ne retirez pas la carte SD lorsque le produit est en fonctionnement.

    Ce périphérique est compatible avec les cartes microSD/microSDHC/microSDXC.

    Pour des recommandations sur les cartes SD, rendez-vous sur axis.com.

    Les logos microSD, microSDHC et microSDXC sont des marques commerciales de SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sont des marques commerciales ou des marques déposée de SD-3C, LLC aux États-Unis et dans d'autres pays.

    Boutons

    Bouton de commande

    Connecteurs

    Connecteur réseau

    Connecteur Ethernet RJ45 avec alimentation par Ethernet (PoE).