À propos de votre périphérique
AXIS S3008 Mk II Recorder est un enregistreur vidéo sur IP compact avec un commutateur PoE intégré pour une installation facile. Le périphérique dispose d’un disque dur destiné à la surveillance. Il comprend également un port USB pour exporter facilement les séquences vidéo. L’enregistreur existe en trois modèles, avec un disque dur de 2 To, 4 To ou 8 To.
Combien de caméras peut-on connecter à l’enregistreur ?
Jusqu’à huit périphériques peuvent être connectés au switch PoE de l’enregistreur.
Quelle alimentation l’enregistreur peut-il fournir aux caméras ?
- Il existe des limites à Power over Ethernet (PoE) :
L’enregistreur peut alimenter huit périphériques par PoE.
La puissance totale disponible est de 124 W.
Chaque port réseau prend en charge jusqu’à 15,4 W (Classe PoE 3) sur le port PoE (PSE) et 12,95 W côté caméra (PD).
Le commutateur alloue la puissance PoE basée sur la catégorie PoE du périphérique connecté.
Prise en charge navigateur
Windows®
ChromeTM (recommandé)
Firefox®
Edge®
OS X®
ChromeTM (recommandé)
Safari®
Autres
ChromeTM
Firefox®
Pour en savoir plus sur l’utilisation du périphérique, consultez le manuel de l’utilisateur disponible sur le site Documentation | Axis Communications.
Pour plus d’informations sur les navigateurs recommandés, consultez la page Prise en charge navigateur SE | Axis Communications.
Installation
L’enregistreur AXIS S3008 Recorder Mk II est utilisé avec la version 4 du logiciel de gestion vidéo AXIS Companion.
Mise en route
Mise en route
- Remarque
La configuration du système nécessite un accès à Internet.
Une fois l'installation terminée :
Tous les périphériques Axis du système sont dotés de la dernière version du firmware.
Un mot de passe est associé à tous les périphériques.
L'enregistrement via les paramètres par défaut est actif.
Vous pouvez utiliser l'accès distant.
Enregistrer un compte MyAxis
Enregistrez un compte My Axis sur axis.com/my-axis/login.
Pour rendre votre compte My Axis plus sûr, activez l'authentification multifactorielle (MFA). La méthode MFA est un système de sécurité qui ajoute un niveau de vérification supplémentaire pour s'assurer de l'identité de l'utilisateur.
- Pour activer l'authentification multifacteur :
Accédez à axis.com/my-axis/login.
Connectez-vous avec vos identifiants MyAxis.
Accédez à et sélectionnez Account settings (Paramètres du compte).
Cliquez sur Paramètres de sécurité
Cliquez sur Handle your 2-factor authentication (Gérer l'authentification à 2 facteurs).
Saisissez vos identifiants My Axis.
Choisissez l'une des méthodes d'authentification Authenticator App (TOTP) (Application d'authentification) ou E-mail et suivez les instructions à l'écran.
Installation du matériel
Installez le matériel de votre caméra.
Connectez l’enregistreur à votre réseau via le port LAN.
Raccordez les caméras au commutateur PoE intégré de l’enregistreur ou à un commutateur PoE externe.
Raccordez l’ordinateur au même réseau que l’enregistreur.
Branchez l’alimentation électrique à l’enregistreur.
- Important
Vous devez d’abord brancher le cordon d’alimentation à l’enregistreur, puis brancher le cordon d’alimentation à la prise électrique.
Attendez quelques minutes que l’enregistreur et les caméras démarrent avant de poursuivre.
Conservez l'enregistreur dans un environnement bien ventilé et assez éloigné des autres appareils pour éviter toute surchauffe.
Installer l'application de bureau
Accédez à axis.com/products/axis-camera-station-edge et cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger AXIS S3008 Mk II Recorder pour Windows.
Ouvrez le fichier de configuration et suivez les instructions de l'assistant de configuration.
Connectez-vous à votre compte MyAxis.
Créer un site
Un site est un point d'entrée unique vers une solution de surveillance, par exemple toutes les caméras dans un magasin. Vous pouvez assurer le suivi de plusieurs sites à partir d'un seul compte MyAxis.
Démarrez l'application bureautique AXIS S3008 Mk II Recorder.
Connectez-vous à votre compte MyAxis.
Cliquez sur Create new site (Créer un nouveau site) et donnez un nom au site.
Cliquez sur Next (Suivant).
Sélectionnez les périphériques à ajouter à votre site.
Cliquez sur Next (Suivant).
Sélectionnez le stockage.
Cliquez sur Next (Suivant).
Dans la page Ready to install (Prêt à installer), les options Offline mode (Mode hors ligne) et Upgrade firmware (Mettre à niveau le firmware) sont activées par défaut. Vous pouvez les désactiver si vous ne souhaitez pas accéder au mode hors ligne ni mettre à niveau vos périphériques vers la dernière version du firmware.
Cliquez sur Install (Installer) et patientez pendant que AXIS S3008 Mk II Recorder configure les dispositifs.
La configuration peut prendre plusieurs minutes.
Installer l'application mobile
Avec l'application mobile AXIS S3008 Mk II Recorder, vous pouvez accéder à vos dispositifs et enregistrements depuis n'importe où. Vous pouvez également recevoir des notifications lorsque des événements se produisent ou si quelqu'un parle dans un interphone.
Pour Android
Cliquez sur Download (Télécharger) ou scannez le code QR® suivant.
Pour iOS
Cliquez sur Download (Télécharger) ou scannez le code QR suivant.
Ouvrez l'application mobile AXIS S3008 Mk II Recorder et connectez-vous avec vos identifiants Axis.
Si vous n'avez pas de compte MyAxis, vous pouvez vous rendre sur axis.com/my-axis pour en créer un.
QR Code est une marque déposée de Denso Wave Incorporated au Japon et dans d'autres pays.
L'interface web
Pour accéder à l'interface web, saisissez l'adresse IP du périphérique dans un navigateur Web.
Affichez ou masquez le menu principal. Accédez aux notes de version. Accédez à l'aide du produit. Changez la langue. Définissez un thème clair ou foncé. Le menu utilisateur contient :
Le menu contextuel contient :
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État
État de la synchronisation horaire
Affiche les informations de synchronisation NTP, notamment si le périphérique est synchronisé avec un serveur NTP et le temps restant jusqu'à la prochaine synchronisation.
Paramètres NTP : Affichez et mettez à jour les paramètres NTP. Cliquez pour accéder à la page Date et heure où vous pouvez modifier les paramètres NTP. |
Enregistrements en cours
Affiche les enregistrements en cours et leur espace de stockage désigné.
Enregistrements : Afficher les enregistrements en cours et filtrés ainsi que leur source. Pour en savoir plus, consultez Affiche l'espace de stockage où l'enregistrement est enregistré. |
Infos sur le dispositif
Affiche les informations sur le périphérique, dont la version d'AXIS OS et le numéro de série.
Upgrade AXIS OS (Mettre à niveau AXIS OS) : Mettez à niveau le logiciel sur votre périphérique. Vous accédez à la page de maintenance où vous pouvez effectuer la mise à niveau. |
Clients connectés
Affiche le nombre de connexions et de clients connectés.
View details (Afficher les détails) : Affichez et mettez à jour la liste des clients connectés. La liste affiche l'adresse IP, le protocole, le port, l'état et le protocole PID/processus de chaque connexion. |
Applications
Add app (Ajouter une application) : Installer une nouvelle application. Find more apps (Trouver plus d'applications) : Trouver d'autres applications à installer. Vous serez redirigé vers une page d'aperçu des applications Axis. Allow unsigned apps (Autoriser les applications non signées) : Activez cette option pour autoriser l'installation d'applications non signées. Allow root-privileged apps (Autoriser les applications privilégiées à la racine) : Activez cette option pour autoriser les applications dotées de privilèges root à accéder sans restriction au périphérique. Consultez les mises à jour de sécurité dans les applications AXIS OS et ACAP. Remarque Les performances du périphérique peuvent être affectées si vous exécutez plusieurs applications en même temps. Utilisez le commutateur en regard du nom de l'application pour démarrer ou arrêter l'application. Open (Ouvrir) : Accéder aux paramètres de l'application. Les paramètres disponibles dépendent de l'application. Certaines applications n'ont pas de paramètres. Le menu contextuel peut contenir une ou plusieurs des options suivantes :
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Système
Heure et emplacement
Date et heure
Le format de l'heure dépend des paramètres de langue du navigateur Web.
Nous vous conseillons de synchroniser la date et l'heure du périphérique avec un serveur NTP.
Synchronization (Synchronisation) : sélectionnez une option pour la synchronisation de la date et de l'heure du périphérique.
Fuseau horaire : sélectionnez le fuseau horaire à utiliser. L'heure est automatiquement réglée pour l'heure d'été et l'heure standard.
Remarque Le système utilise les paramètres de date et heure dans tous les enregistrements, journaux et paramètres système. |
Réseau
IPv4
Assign IPv4 automatically (Assigner IPv4 automatiquement) : Sélectionnez cette option pour laisser le routeur réseau attribuer une adresse IP au périphérique automatiquement. Nous recommandons l'IP automatique (DHCP) pour la plupart des réseaux. Adresse IP : Saisissez une adresse IP unique pour le périphérique. Des adresses IP statiques peuvent être affectées au hasard dans des réseaux isolés, à condition que chaque adresse soit unique. Pour éviter les conflits, nous vous recommandons de contacter votre administrateur réseau avant d'attribuer une adresse IP statique. Masque de sous-réseau : Saisissez le masque de sous-réseau pour définir les adresses à l'intérieur du réseau local. Toute adresse en dehors du réseau local passe par le routeur. Routeur : Saisissez l'adresse IP du routeur par défaut (passerelle) utilisé pour connecter les appareils qui sont reliés à différents réseaux et segments de réseaux. L'adresse IP statique est la solution de secours si le protocole DHCP n'est pas disponible : Sélectionnez cette option pour ajouter une adresse IP statique à utiliser comme solution de secours si DHCP n'est pas disponible et que vous ne pouvez pas assigner une adresse IP automatiquement. Remarque Si DHCP n'est pas disponible et que le périphérique utilise une solution de secours d'adresse statique, cette dernière est configurée avec une portée limitée. |
IPv6
Assign IPv6 automatically (Assigner IPv6 automatiquement) : Sélectionnez cette option pour activer IPv6 et laisser le routeur réseau attribuer une adresse IP au périphérique automatiquement. |
Nom d'hôte
Attribuer un nom d'hôte automatiquement : Sélectionnez cette option pour laisser le routeur réseau attribuer un nom d'hôte au périphérique automatiquement. Nom d'hôte : Saisissez manuellement le nom d'hôte afin de l'utiliser comme autre façon d'accéder au périphérique. Le rapport du serveur et le journal système utilisent le nom d'hôte. Les caractères autorisés sont les suivants : A–Z, a–z, 0–9 et -. |
Serveurs DNS
Affecter DNS automatiquement : Sélectionnez cette option pour laisser le serveur DHCP assigner automatiquement des domaines de recherche et des adresses de serveur DNS au périphérique. Nous recommandons le DNS automatique (DHCP) pour la plupart des réseaux. Domaines de recherche : Lorsque vous utilisez un nom d'hôte qui n'est pas entièrement qualifié, cliquez sur Ajouter un domaine de recherche (Add search domain) et saisissez un domaine dans lequel rechercher le nom d'hôte utilisé par le périphérique. Serveurs DNS : Cliquez sur Add DNS server (Serveur DNS principal) et saisissez l'adresse IP du serveur DNS. Cela assure la conversion de noms d'hôte en adresses IP sur votre réseau. |
Protocoles de découverte de réseau
Bonjour® Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. Nom Bonjour : Saisissez un pseudonyme qui sera visible sur le réseau. Le nom par défaut est le nom du périphérique et l'adresse MAC. UPnP® : Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. Nom UPnP : Saisissez un pseudonyme qui sera visible sur le réseau. Le nom par défaut est le nom du périphérique et l'adresse MAC. WS-Discovery : Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. LLDP et CDP : Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. La désactivation de LLDP et CDP peut avoir une incidence sur la négociation de puissance PoE. Pour résoudre tout problème avec la négociation de puissance PoE, configurez le commutateur PoE pour la négociation de puissance PoE matérielle uniquement. |
Connexion au cloud en un clic
One-Click Cloud Connect (O3C) associé à un service O3C fournit un accès Internet simple et sécurisé à des vidéos en direct et enregistrées accessibles depuis n'importe quel lieu. Pour plus d'informations, voir axis.com/end-to-end-solutions/hosted-services.
Autoriser O3C :
Proxy settings (Paramètres proxy) : si besoin, saisissez les paramètres proxy à connecter au serveur proxy. Hôte : Saisissez l'adresse du serveur proxy. Port : Saisissez le numéro du port utilisé pour l'accès. Identifiant et mot de passe : Si nécessaire, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le serveur proxy. Authentication method (Méthode d'authentification) :
Clé d'authentification propriétaire (OAK) : Cliquez sur Get key (Récupérer la clé) pour récupérer la clé d'authentification du propriétaire. Cela n'est possible que si le périphérique est connecté à Internet sans pare-feu ni proxy. |
Ports réseau
Power over Ethernet
Cliquez pour afficher ou masquer l’image des ports.
Liste des ports
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Power over Ethernet
Allocated power (Puissance allouée) : Nombre de Watts (W) actuellement alloués. Total PoE consumption (Consommation PoE totale) : Nombre de Watts (W) consommés. Keep PoE active during recorder restart (Maintenir PoE active pendant le redémarrage de l'enregistreur) : Activez cette option pour alimenter les périphériques connectés pendant un redémarrage de l'enregistreur. Used space (Espace utilisé) : Pourcentage d'espace utilisé. Free space (Espace libre) : Pourcentage d'espace disponible pour les enregistrements. Free space (Espace libre) : Espace disque disponible affiché en mégaoctets (Mo), gigaoctets (Go) ou téraoctets (To). Disk status (Statut du disque) : Statut actuel du disque. Disk temperature (Température du disque) : Température de fonctionnement actuelle. PoE : Activez ou désactivez PoE sur chaque port. Lorsqu’un périphérique est connecté, vous pouvez voir les informations suivantes :
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Sécurité
Certificats
Les certificats sont utilisés pour authentifier les périphériques d'un réseau. Le périphérique prend en charge deux types de certificats :
Les formats suivants sont pris en charge :
Important Si vous réinitialisez le périphérique aux valeurs par défaut, tous les certificats sont supprimés. Les certificats CA préinstallés sont réinstallés. Add certificate (Ajouter un certificat) : Cliquez pour ajouter un certificat.
Le menu contextuel contient :
Secure keystore (Keystore sécurisé) :
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Contrôle d'accès réseau et cryptage
Norme IEEE 802.1x La norme IEEE 802.1x est une norme IEEE servant au contrôle de l'admission au réseau basé sur les ports en fournissant une authentification sécurisée des périphériques réseau câblés et sans fil. IEEE 802.1x repose sur le protocole EAP (Extensible Authentication Protocol). Pour accéder à un réseau protégé par IEEE 802.1x, les périphériques réseau doivent s'authentifier. L'authentification est réalisée par un serveur d'authentification, généralement un serveur RADIUS (par exemple le Service d'Authentification Internet de Microsoft et FreeRADIUS). IEEE 802.1AE MACsec IEEE 802.1AE MACsec est une norme IEEE pour la sécurité du contrôle d'accès au support (MAC) qui définit la confidentialité et l'intégrité des données sans connexion pour les protocoles indépendants de l'accès au support. Certificats Lorsqu'il est configuré sans certificat CA, la validation du certificat du serveur est désactivée et le périphérique essaie de s'authentifier indépendamment du réseau auquel il est connecté. En cas d'utilisation d'un certificat, lors de l'implémentation Axis, le périphérique et le serveur d'authentification s'authentifient avec des certificats numériques à l'aide de EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol - Transport Layer Security). Pour permettre au périphérique d'accéder à un réseau protégé par des certificats, vous devez installer un certificat client signé sur le périphérique. Authentication method (Méthode d'authentification) : Sélectionnez un type EAP utilisé pour l'authentification. Certificat client : Sélectionnez un certificat client pour utiliser IEEE 802.1x. Le serveur d'authentification utilise le certificat CA pour valider l'identité du client. Certificats CA : Sélectionnez les certificats CA pour valider l'identité du serveur d'authentification. Si aucun certificat n'est sélectionné, le périphérique essaie de s'authentifier indépendamment du réseau auquel il est connecté. Identité EAP : Saisissez l'option Identity (Identité) de l'utilisateur associée au certificat du client. Version EAPOL : sélectionnez la version EAPOL utilisée dans votre commutateur réseau. Utiliser IEEE 802.1x : Sélectionnez cette option pour utiliser le protocole IEEE 802.1x. Ces paramètres ne sont disponibles que si vous utilisez IEEE 802.1x PEAP-MSCHAPv2 comme méthode d'authentification :
Ces paramètres sont uniquement disponibles si vous utilisez IEEE 802.1ae MACsec (CAK statique/clé pré-partagée) comme méthode d'authentification :
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Certificat AXIS OS avec signature personnalisée
Pour installer le logiciel de test ou tout autre logiciel personnalisé d'Axis sur le périphérique, vous avez besoin d'un certificat AXIS OS avec signature personnalisée. Le certificat vérifie que le logiciel est approuvé à la fois par le propriétaire du périphérique et par Axis. Le logiciel ne peut être exécuté que sur un périphérique précis, identifié par son numéro de série unique et son ID de puce. Seul Axis peut créer des certificats AXIS OS avec signature personnalisée, car il détient la clé pour les signer. Install (Installer) : Cliquez pour installer le certificat. Vous devez installer le certificat avant d'installer le logiciel. Le menu contextuel contient :
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Comptes
Stockage
Stockage embarqué
Unmount (Démonter) : Cliquez avant de déconnecter le périphérique du système. Cela va arrêter tous les enregistrements en cours. Write protect (Protection en écriture) : Activez la protection de l'appareil de stockage pour éviter l'écrasement. Autoformat (Formater automatiquement) : Le disque sera automatiquement formaté à l'aide du système de fichiers ext4. |
Journaux
Serveur SSH
Secure Shell (SSH): Activez cette option pour autoriser un utilisateur à se connecter de manière sécurisée et à effectuer des services de réseau et d’interface système (« shell ») sur le réseau. |
Maintenance
Restart (Redémarrer) : Redémarrez le périphérique. Cela n'affecte aucun des paramètres actuels. Les applications en cours d'exécution redémarrent automatiquement. Restore (Restaurer) : la plupart des paramètres sont rétablis aux valeurs par défaut. Ensuite, vous devez reconfigurer le périphérique et les applications, réinstaller toutes les applications qui ne sont pas préinstallées et recréer les événements et les préréglages. Important Les seuls paramètres enregistrés après la restauration sont les suivants :
Factory default (Valeurs par défaut) : tous les paramètres sont rétablis aux valeurs par défaut. Réinitialisez ensuite l'adresse IP pour rendre le périphérique accessible. Remarque Tous les logiciels des périphériques Axis sont signés numériquement pour garantir que seuls les logiciels vérifiés sont installés sur le périphérique. Cela permet d'accroître le niveau minimal de cybersécurité globale des périphériques Axis. Pour plus d'informations, consultez le livre blanc Axis Edge Vault sur le site axis.com. AXIS OS upgrade (Mise à niveau d'AXIS OS) : procédez à la mise à niveau vers une nouvelle version d'AXIS OS. Les nouvelles versions peuvent comporter des améliorations de certaines fonctionnalités, des résolutions de bogues et de nouvelles fonctions. Nous vous conseillons de toujours utiliser la version d'AXIS OS la plus récente. Pour télécharger la dernière version, accédez à axis.com/support.
AXIS OS rollback (Restauration d'AXIS OS) : revenez à la version d'AXIS OS précédemment installée. |
Vue d’ensemble du produit
Bouton d’alimentation
Pour arrêter l’enregistreur, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’avertisseur émette un son bref.
Pour couper l’avertisseur sonore, appuyez brièvement sur le bouton d’alimentation.
Bouton de commande
- Le bouton de commande permet de réaliser les opérations suivantes :
Réinitialisation du produit aux paramètres d’usine par défaut. Cf. Redémarrer à froid un enregistreur.
Connexion à un service one-click cloud connection (O3C) sur Internet. Pour effectuer la connexion, maintenez le bouton enfoncé pendant environ 3 secondes jusqu’à ce que la DEL d’état clignote en vert.
Recherche de panne
Le voyant LED d'état vous donne les informations suivantes :
Voyant d’état | Indication |
Vert | L'enregistreur est allumé et l'état est ok. |
Orange | L’enregistreur démarre ou le firmware est en cours de mise à niveau. Patientez jusqu’à ce que le voyant LED devienne vert. |
Rouge | Cela peut signifier que le budget PoE est dépassé. Si vous venez de brancher un périphérique à l’enregistreur, essayez de le retirer. Pour plus d’informations concernant les limitations PoE, voir . |
Le voyant LED du disque dur vous donne les informations suivantes :
LED du disque dur | Indication |
Verte | Le voyant LED clignote en vert lorsque des données sont écrites sur le disque dur. |
Rouge | Une interruption de l’enregistrement est survenue. Accédez à Système > Stockage pour obtenir plus d’informations. |
L’avertisseur retentit pour cette raison :
Le budget PoE est dépassé. Si vous venez juste de brancher un périphérique à l’enregistreur, essayez de le retirer. Pour plus d’informations concernant les limitations PoE, voir
- Remarque
Vous pouvez arrêter l’avertisseur d’une brève pression sur le bouton d’alimentation.
L’enregistreur s’arrête :
L’enregistreur est en forte surchauffe.
Problèmes techniques, indications et solutions
Problème | Solution |
Mes enregistrements ne sont pas disponibles. | Accédez à Résoudre les problèmes courants. |
Je ne parviens pas à me connecter à mes caméras. | Accédez à Résoudre les problèmes courants. |
Je reçois la notification d'erreur : « Aucun contact ». | Accédez à Résoudre les problèmes courants. |
Mes sites n'apparaissent pas dans mon application mobile. | Assurez-vous que vous disposez de la version 4 de l'application mobile AXIS Companion. |
Résoudre les problèmes courants
Avant de redémarrer, de configurer ou de réinitialiser vos périphériques, nous vous conseillons de sauvegarder un rapport système.
Cf. Enregistrer un rapport système.
Vérifiez que vos caméras et votre enregistreur sont alimentés.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet.
Vérifiez que le réseau fonctionne.
Vérifiez que les caméras sont connectées au même réseau que l’ordinateur, sauf si vous êtes à distance.
- Le problème persiste ?
Assurez-vous que les caméras, l'enregistreur et l'application de bureau AXIS Companion disposent du firmware et des logiciels les plus récents.
Redémarrez l'application de bureau AXIS Companion.
Redémarrez les caméras et l'enregistreur.
- Le problème persiste ?
Procédez au redémarrage à froid des caméras et de l’enregistreur afin de rétablir les paramètres d’usine par défaut.
Ajoutez les caméras réinitialisées à votre site.
- Le problème persiste ?
Mettez à jour votre carte graphique avec les derniers pilotes.
- Le problème persiste ?
Enregistrez un rapport système et contactez le support technique Axis.
Mettre à niveau le firmware
Les nouvelles mises à jour du firmware vous permettent de bénéficier des caractéristiques, des fonctions et des améliorations de sécurité les plus récentes.
Accédez à l’interface Web principal du périphérique.
Accédez à Maintenance > Firmware upgrade (Mise à niveau du firmware) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).
Suivez les instructions à l’écran.
Redémarrer à froid un enregistreur
Déplacez doucement l’enregistreur s’il est sous tension. Les mouvements brusques et les chocs peuvent endommager le disque dur.
- Un redémarrage à froid réinitialise tous les paramètres, y compris l’adresse IP.
- Un redémarrage à froid ne supprime pas les enregistrements.
Mettez l’enregistreur hors tension :
Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’enregistreur pendant 4 à 5 secondes, jusqu’à ce que vous entendiez un bip.
Attendez que l’enregistreur soit hors tension, puis retournez-le pour pouvoir accéder au bouton de commande.
Maintenez le bouton de commande enfoncé. Appuyez et relâchez le bouton d’alimentation pour démarrer l’enregistreur. Relâchez le bouton de commande au bout de 15 à 30 secondes, lorsque le voyant LED clignote en orange.
Remettez soigneusement l’enregistreur à sa place.
Le processus est terminé lorsque le voyant d’état passe au vert. Les paramètres d’usine par défaut de l’appareil ont été rétablis. En l’absence d’un serveur DHCP sur le réseau, l’adresse IP par défaut est
192.168.0.90
.Réinitialisez les périphériques raccordés à l’enregistreur.
Si votre disque dur est crypté, il doit être monté manuellement après la réinitialisation de l’enregistreur :
Accédez à l’interface Web du périphérique.
Accédez à System (Système) > Storage (Stockage) et cliquez sur Mount (Monter).
Saisissez le mot de passe de cryptage utilisé lors du cryptage du disque dur.
Je ne parviens pas à me connecter à l’interface Web du produit
Si vous choisissez un mot de passe pour le produit pendant la configuration, et que vous ajoutez plus tard ce produit à un site, vous ne pouvez plus vous connecter à l’interface Web du produit avec le mot de passe que vous avez choisi. En effet, le logiciel AXIS Companion change les mots de passe de tous les périphériques sur le site.
Pour vous connecter à un périphérique sur votre site, saisissez le nom d’utilisateur root (racine) et le mot de passe de votre site.
Comment effacer tous les enregistrements
Dans l’interface Web du périphérique, allez dans Système > Stockage.
Sélectionnez Format (Formater) et cliquez sur Use tool (Utiliser l’outil).
- Remarque
Cette procédure efface tous les enregistrements du disque dur, mais la configuration de l’enregistreur et du site ne change pas.
Enregistrer un rapport système
Dans AXIS S3008 Mk II Recorder, accédez à > Save system report (Enregistrer le rapport système).
Lorsque vous enregistrez un nouveau dossier sur l'assistance en ligne Axis, joignez-y le rapport système.
Vous avez besoin d'aide ?
Liens utiles
Contacter l'assistance
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, accédez à axis.com/support.