Panoramica delle soluzioni
Con AXIS Audio Manager Pro preinstallato sul server C7110, è possibile controllare installazioni audio di grandi dimensioni e avanzate da un unico punto. È possibile impostare zone, sorgenti audio e pianificazioni.
Requisiti di sistema
- Browser raccomandati per il client:
Chrome
Firefox
Impostazioni preliminari
Installazione
Configurazione iniziale di Windows®. Dopo aver installato il dispositivo, la configurazione guidata consentirà l'impostazione di regione, lingua, layout della tastiera, account amministratore e relativa password.
Consigliamo l'aggiornamento di Windows® alla versione 11. Vedere Aggiornare Windows®.
Scarica driver audio
In certi casi potresti voler usare gli input e gli output hardware sul PC invece delle porte sui dispositivi di rete. In base al caso d'uso, potresti dover modificare la configurazione predefinita delle porte hardware. Per alternare la funzionalità tra le prese audio da 3,5 mm, è necessario aggiornare i driver audio.
Per eseguire l'aggiornamento dei driver audio:
Consultare la pagina di assistenza tecnica di Dell e scaricare il file .exe più recente.
Avvia il file su Windows® e segui le istruzioni sullo schermo.
Avvia l'applicazione
Nella barra delle applicazioni Windows® fare clic su > > Open AXIS Audio Manager Pro Client (Apri AXIS Audio Manager Pro Client).
Immetti la password ed esegui l'accesso
Al primo accesso, è necessario utilizzare un nome utente e una password di amministratore locale di Windows. Per gli accessi successivi, è possibile aggiungere e concedere l'accesso ad altri utenti. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di utenti o gruppi.
Configurazione della rete
Tutti i dispositivi vanno connessi allo stesso dominio multicast del server sul quale è installato AXIS Audio Manager Pro.
Lo streaming audio tra il server e tutti i dispositivi usa il multicast. L'intervallo predefinito è 239.0.0.0 - 239.0.0.254.
Assicurati di disporre di una larghezza di banda sufficiente. Ogni flusso multicast consuma un massimo di 443 kbps.
| Porta | TCP | UDP | Regolabile | Solo localhost | Descrizione |
| 443 | x | x | Interfaccia web utente 1 | ||
| 5060 | x | x | x | SIP 2 | |
| 5061 | x | x | SIP TLS | ||
| 5433 | x | x | x | Porta sistema 3 | |
| 6998 | x | x | Porta del sistema | ||
| 6999 | x | x | Porta sistema (streaming audio multicast) | ||
| 7010 | x | x | Porta sistema 3 | ||
| 8992 | x | x | x | Porta proxy HTTP interna | |
| 9319, 9320 | x | x | Sincronizzazione dell'orologio audio PTP | ||
| 30000–31999 | x | x | Intervallo di porte del flusso RTP delle chiamate SIP | ||
| 49000-49999 | x | x | Intervallo di porte dei flussi di input RTP |
1 Se la porta predefinita è già in uso, l'utente deve scegliere una porta diversa nelle Impostazioni di sistema o dalla barra delle applicazioni di Windows®.
2 La porta predefinita per il server SIP è 5060. È possibile scegliere una porta diversa. Se hai impostato molteplici server SIP, ti serve una porta per ogni server.
3 Se la porta predefinita è già in uso, viene utilizzata la porta successiva disponibile.
- Configura le impostazioni di rete:
Andare al client AXIS Audio Manager Pro.
Vedere Avvia l'applicazione
Se occorre cambiare l'intervallo multicast, andare su System settings (Impostazioni sistema) > Audio and streaming (Audio e streaming) e apportare le modifiche.
Andare su System settings (Impostazioni sistema) > Network (Rete).
In Network interface (Interfaccia di rete), seleziona lo stesso indirizzo IP del tuo server.
AXIS Audio Manager Pro comunica con i dispositivi audio tramite la rete. Se il server dispone di più interfacce di rete (ad esempio, una per la LAN aziendale e un'altra per la rete audio), è necessario selezionare l'interfaccia appropriata per i dati audio. Andare a System settings > Network > Network interface (Impostazioni di sistema, Rete, Interfaccia di rete) e specificare l'interfaccia di rete da utilizzare per quanto segue:
Comunicazione audio tra il server e i dispositivi
Traffico SIP
- Nota
Se non si seleziona l'interfaccia, Windows sceglierà in base alla propria tabella di routing e alle priorità d'interfaccia. Ciò potrebbe comportare l'invio di traffico multicast o unicast sulla rete errata quando sono disponibili più interfacce.
Se si vuole trasmettere il contenuto dal Web, andare su System settings (Impostazioni di sistema) > Proxy e configurare le impostazioni proxy personali.
Prepara i tuoi dispositivi
Esegui AXIS Device Manager Client.
Per eseguire il download e l'installazione di AXIS Device Manager, vai a axis.com/products/axis-device-manager.
Quando AXIS Device Manager si avvia, esegue la ricerca dei dispositivi in automatico.
Per iniziare la ricerca in modo manuale, fare clic su .
Se non sono rilevati dispositivi, controlla la tua configurazione di rete. Vedere Configurazione della rete.
Se l'applicazione informa che alcuni dispositivi sono dotati di versione AXIS OS vecchia, fare clic sul link per l'aggiornamento alla versione più recente.
Seleziona i dispositivi da aggiungere e fai clic su Next (Avanti), quindi su Finish (Fine).
Imposta una password per i dispositivi:
Selezionare tutti i dispositivi e fare clic su .
Immetti nome utente e password e fai clic su OK.
Installa i file dell'applicazione sui tuoi dispositivi:
Selezionare tutti i dispositivi dei seguenti modelli:
AXIS C8033 Network Audio Bridge
AXIS C2005 Network Ceiling Speaker
AXIS C1004-E Network Cabinet Speaker
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione e scegliere Install App... (Installa applicazione...).
Andare a questa cartella sul server:
\Program files\Axis Communications\AXIS Audio Manager Pro\Manager\Firmware\Selezionare il file
AXIS_Audio_Manager_Pro_*_mipsisa32r2el.eape fare clic su OK.Fare clic su Next (Avanti).
Fare clic su No (licenza non necessaria) e infine fare clic su Next (Avanti).
Fare clic su Finish (Fine).
Selezionare tutti i dispositivi dei seguenti modelli:
AXIS C1310-E Network Horn Speaker
AXIS C1410 Network Mini Speaker
AXIS C1210-E Network Ceiling Speaker
AXIS C1211-E Network Ceiling Speaker
AXIS C1510 Network Ceiling Speaker
AXIS C1511 Network Ceiling Speaker
AXIS C1610-VE Network Sound Projector
AXIS C8110 Network Audio Bridge
AXIS C8210 Network Audio Amplifier
AXIS D3110 Connectivity Hub
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione e scegliere Install App... (Installa applicazione...).
Andare a questa cartella del computer:
\Program files\Axis Communications\AXIS Audio Manager Pro\Manager\Firmware\Selezionare il file
AXIS_Audio_Manager_Pro_*_armv7hf.eape fare clic su OK.Fare clic su Next (Avanti).
Fare clic su No (licenza non necessaria) e infine fare clic su Finish (Fine).
Selezionare tutti i dispositivi dei seguenti modelli:
AXIS D6310 Air Quality Sensor
AXIS C1710 Network Display Speaker
AXIS C1720 Network Display Speaker
AXIS D4200 Network Strobe Speaker
AXIS D4100-VE MK II Network Strobe Siren (solo stroboscopico)
AXIS XC1311 Explosion-Protected Horn Speaker
AXIS C1310-E Mk II Network Horn Speaker
AXIS C1410-E Mk II Network Mini Speaker
AXIS C1110-E Network Cabinet Speaker
AXIS C1111-E Network Cabinet Speaker
AXIS D3110 Mk II Connectivity Hub
AXIS Q9227-SLV Corner Camera
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla selezione e scegliere Install App... (Installa applicazione...).
Andare a questa cartella del computer:
\Program files\Axis Communications\AXIS Audio Manager Pro\Manager\Firmware\Selezionare il file
AXIS_Audio_Manager_Pro_*_aarch64.eape fare clic su OK.Fare clic su Next (Avanti).
Fare clic su No (licenza non necessaria) e infine fare clic su Finish (Fine).
Riavviare i dispositivi:
Seleziona tutti i dispositivi che vuoi usare.
Fai clic sulla selezione con il pulsante destro del mouse e fai clic su Restart (Riavvia).
Fare clic su Sì per confermare.
Configurare l'applicazione AXIS Audio Manager Pro sui dispositivi per collegarsi al server:
Seleziona tutti i dispositivi che vuoi usare.
Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Configure Devices (Configura dispositivi) > Configure... (Configura...).
Digita 'audiomanagerpro' nel campo di ricerca.
Nel campo Primary server ip address (Indirizzo IP server principale), immetti l'indirizzo IP del server su cui AXIS Audio Manager Pro è in esecuzione.
Fare clic su Next (Avanti) e Finish (Fine).
Impostare il proprio sito
Quando avrai configurato la rete e preparato i tuoi dispositivi, potrai impostare un sito.
Aggiungi e organizza i dispositivi
Prima che tu possa aggiungere un dispositivo, assicurati che sia avvenuta la relativa preparazione per l'uso. Vedere Prepara i tuoi dispositivi.
Il sistema può usare il dispositivo solo nel caso appartenga a una zona fisica. Le zone fisiche si possono creare in una gerarchia. Se fai clic su una zona e crei una nuova zona, quest'ultima si trasformerà in una sotto-zona. La gerarchia può avere una profondità massima di 10 livelli.
Prima della creazione di una struttura di zona, devi pensare a come vuoi usare il sistema audio. Ad es., in una scuola potresti voler creare una zona denominata “Tutte le aule“. In questa zona puoi creare sottozone per ogni aula. Ciò ti darà la possibilità di regolare il volume o riprodurre i contenuti in tutte le aule in contemporanea lavorando solo con la zona “Tutte le aule“.
Per impostazione predefinita, tutto l'audio è trasmesso tramite multicast dal server ai dispositivi. Se si ha la necessità di eseguire unicast in parti del sistema, si può eseguire la disabilitazione del multicast (andare su Physical zones (Zone fisiche) e fare clic su ). Notare che unicast richiede maggiori risorse dal server e ulteriore capacità di rete.
Andare su Physical zones (Zone fisiche).
In Zones (Zone), fare clic su una posizione nella struttura ad albero.
Fare clic su + Create (+ Crea) per creare una nuova zona fisica.
Per l'aggiunta di un dispositivo a una zona fisica, selezionane la posizione nella struttura ad albero e fai clic su + Add device (Aggiungi dispositivo).
Identificazione di un dispositivo
Un dispositivo può riprodurre un segnale di verifica per semplificare l'individuazione dell'altoparlante.
Andare a Physical zones (Zone fisiche) oppure Devices (Dispositivi).
Fare clic su per il dispositivo e selezionare per quanto tempo verrà riprodotto il segnale di verifica.
Aggiunta di utenti o gruppi
In AXIS Audio Manager Pro è possibile aggiungere utenti o gruppi e gestire gli accessi.
Prima di iniziare, è necessario aggiungere utenti o gruppi a Microsoft Windows® o a un'Active Directory (AD). Il modo in cui si aggiunge un utente o un gruppo in Windows® può variare a seconda della versione di Windows® utilizzata. Seguire le istruzioni disponibili nel sito di Microsoft. Se si usa una rete di dominio di Active Directory, consultare l'amministratore di rete.
Aggiungere utenti o gruppi in AXIS Audio Manager Pro
Andare a User management (Gestione degli utenti).
Fare clic su + Add user or group (+ Aggiungi utente o gruppo).
È possibile vedere gli utenti e i gruppi disponibili nell'elenco degli utenti di Windows o di AD.
Selezionare un utente o un gruppo dall'elenco o più utenti contemporaneamente.
Assegnare uno o più ruoli all'utente o al gruppo selezionato. Si possono scegliere tre ruoli:
Administrator (Amministratore): Può accedere a tutte le funzionalità, comprese le configurazioni.
Gestore contenuti: Può accedere alla pianificazione accessi e gestire file audio.
Playback operator (Operatore di riproduzione): Può accedere al controllo degli accessi e selezionare la sorgente musicale.
Fare clic su Add (Aggiungi) per assegnare il ruolo all'utente o al gruppo selezionato.
Gli amministratori del computer che esegue AXIS Audio Manager Pro ottengono automaticamente i privilegi di amministratore per AXIS Audio Manager Pro. Non è possibile modificare o rimuove le autorizzazioni per gli amministratori.
Pianificazione dei contenuti
Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni) è dove si pianificano i contenuti audio.
Crei una destinazione per stabilire dove riprodurre il tuo contenuto audio. Puoi aggiungere molteplici zone fisiche nonché singoli altoparlanti.
Quando avrai creato la tua destinazione, potrai aggiungere pianificazioni per pianificare i tuoi annunci e la musica. Se vuoi fare paging, aggiungi le sorgenti di paging alla destinazione.
Pianificazione degli annunci
Esempio
In una scuola, vuoi che una campanella risuoni in tutto l'edificio alle 8:30 alle 16:30, ogni giorno della settimana per il resto del semestre.
Andare su Announcements (Annunci).
Per aggiungere file audio alla libreria, fare clic su Upload (Carica).
Per la creazione di una playlist, fare clic su + Create (+Crea) in Playlists.
Creare una destinazione:
Andare su Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni).
In Destinations (Destinazioni), fare clic su + Create (+ Crea).
Assegnare un nome alla destinazione e fare clic su Create (Crea).
Crea un evento:
Fare clic su + Event (+ Evento) > Announcement (Annuncio).
Assegna un nome all'evento.
Seleziona cosa riprodurre:
Single file (File singolo): seleziona un file audio dalla libreria.
Playlist: seleziona una playlist.
Selezionare la data e l'ora in cui riprodurre l'annuncio.
Per aggiungere una ricorrenza all'annuncio, fare clic su + Occurrence (+ Ricorrenza).
In Repetition (Ripetizione), selezionare quanto spesso l'annuncio sarà ripetuto.
Scegli una priorità per l'evento.
Seleziona Play later in case of conflict (Riproduci più tardi in caso di conflitto) per inserire l'evento in coda in caso di conflitto. Se viene riprodotto simultaneamente un altro evento con priorità più elevata, quell'evento sarà riprodotto per primo e l'evento che crei ora sarà riprodotto dopo. Se non selezioni questa casella di controllo, sarà riprodotto unicamente l'evento con priorità più elevata.
Fare clic su Save (Salva).
Andare a Targets (Destinazioni).
Seleziona dove sarà riprodotto l'annuncio.
Se vuoi usare un flusso di output esterno, puoi impostare un nuovo flusso in Physical zones (Zone fisiche).
Pianificazione di musica
Definisci prima di tutto il contenuto che vuoi riprodurre impostando una playlist, un flusso Web, una sorgente dispositivo o una sorgente server. Poi programma gli orari e le zone in cui riprodurre i contenuti.
Se vuoi usare un flusso Web o RTP, assicurati di aver impostato il proxy. Vedere Configurazione della rete.
- Crea una playlist da dei file audio:
Per eseguire l'aggiunta di file audio al server, andare a Music (Musica) > Library (Libreria).
Puoi creare cartelle per l'organizzazione di file audio.
Per la creazione una cartella, fai clic su Create folder (Crea cartella).
Per l'aggiunta di un file audio alla libreria, fare clic su Upload (Carica).
Formati supportati: mp3, mp4, mpeg, aac, wma, ogg, flac, wav
In Playlists, fare clic su + Create (+ Crea).
Assegnare un nome alla tua playlist e fare clic su Create (Crea).
Aggiungere file audio alla playlist:
Per eseguire l'aggiunta di un file dalla libreria, fare clic su + Add files (+ Aggiungi file).
Per eseguire l'aggiunta di un file dal Web, fai clic su > Add files from URL (Aggiungi file from URL).
Formati supportati: mp3, mp4, mpeg, aac, wma, ogg, flac, wav
- Riproduci un flusso Web:
Andare su Music (Musica) > Web streams (Flussi web).
Fare clic su + Create (+Crea).
Selezionare Internet radio (Radio su Internet).
Assegna un nome al flusso web.
Immetti un URL per il flusso Web.
Formati supportati: M3U, M3U8, PLS, ASX
Fare clic su Create (Crea).
Regola le dimensioni buffer flusso.
Seleziona una qualità audio.
Fare clic su Save (Salva).
- Riproduci un flusso RTP:
Andare su Music (Musica) > Web streams (Flussi web).
Fare clic su + Create (+Crea).
Selezionare RTP stream (Flusso RTP).
Assegna un nome al flusso web.
Inserire una porta di ascolto.
Fare clic su Create (Crea).
Configurare le impostazioni codec in modo che corrispondano al formato del flusso RTP in entrata.
Se la sorgente del flusso utilizza un indirizzo multicast, attivare docking station (Indirizzo IP multicast) e inserire l'IP multicast.
Per limitare l'accesso, attivare Source IP address (Indirizzo IP sorgente) e specificare un indirizzo IP dal quale il server accetterà il flusso.
Fare clic su Save (Salva).
- Streaming di musica da un dispositivo utilizzando un bridge audio:
Connetti un dispositivo, come ad es. un telefono cellulare, all'ingresso linea di un bridge audio o di un amplificatore nel tuo sistema.
Vai all'interfaccia dispositivo del bridge audio o dell'amplificatore immettendo l'indirizzo IP del dispositivo nel tuo browser Web.
Andare a Device settings > General (Impostazioni dispositivo > Generale) e seleziona Full duplex (Full-duplex) o Simplex - microphone only (Simplex - solo microfono) in Audio mode (Modalità audio).
Vai su Input per la regolazione del guadagno in ingresso.
In AXIS Audio Manager Pro, andare a Music (Musica) > Device sources (Sorgenti dispositivo) per vedere le sorgenti del dispositivo.
- Streaming musicale da dispositivi audio nel sistema operativo Windows®:
Andare a Music (Musica) > Server sources (Origini server).
Fare clic su + Create (+Crea).
Assegna un nome all'origine.
In Audio device (Dispositivo audio), seleziona il dispositivo di input che vuoi usare. I dispositivi disponibili sono rilevati in automatico.
Fare clic su Create (Crea).
- Pianifica i tuoi contenuti:
Andare su Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni).
In Destinations (Destinazioni), fare clic su + Create (+ Crea).
Assegnare un nome alla destinazione e fare clic su Create (Crea).
Fare clic su + Event (+ Evento).
Assegna un nome alla pianificazione.
In Source type (Tipo sorgente), seleziona Music (Musica).
In Select source (Seleziona sorgente), seleziona la tua sorgente (una playlist, un flusso Web, una sorgente dispositivo o sorgente server).
È possibile selezionare diverse sorgenti e passare da una all'altra sul dashboard. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio del sito.
Stabilire quando deve essere riprodotta la musica e fare clic su Save (Salva).
Fare clic su per uscire dalla vista della pianificazione.
Andare a Targets (Destinazioni) e definire dove riprodurre la musica.
Se vuoi usare un flusso di output esterno, puoi impostare un nuovo flusso in Physical zones (Zone fisiche).
Modifica eventi
La musica e gli annunci saranno visualizzati come eventi nella pianificazione dei contenuti.
- Modificare o eliminare un evento o una serie di eventi:
Andare su Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni).
Fare clic sull'evento nella pianificazione.
Fare clic su Edit (Modifica) o Delete (Elimina).
- Se l'evento fa parte di una serie, si può scegliere se modificare o eliminare il singolo evento o la serie.
Se modifichi un solo evento, le modifiche saranno perse se modificherai la serie a cui appartiene l'evento.
Utilizza testo e luce strobo
L'audio da solo può non essere sufficiente ad attirare l'attenzione in ambienti rumorosi o di persone con problemi di udito. Per migliorare la comunicazione, è possibile integrare i messaggi audio con segnali visivi, come la luce stroboscopica e la visualizzazione di testi.
Configurazione dei tuoi orari di apertura
Gli orari di apertura sono utili per la programmazione relativa.
Esempio
Vuoi che una campanella riproduca un annuncio ogni giorno di scuola dieci minuti prima della chiusura.
Imposta la riproduzione dell'annuncio dieci minuti prima dell'ora di chiusura. Così la campanella suonerà sempre all'ora esatta anche se modifichi l'orario di chiusura o se esso varia di giorno in giorno.
Andare su Opening hours (Orari di apertura).
Impostare gli orari di apertura del sito e fare clic su Save (Salva).
Paginazione dall'interfaccia web
Dall'interfaccia web è possibile inviare messaggi audio dal vivo o preregistrati al sito audio. Questa funzione consente la comunicazione in tempo reale e garantisce che gli annunci importanti raggiungano in modo efficiente il pubblico a cui sono destinati.
È possibile accedere all'interfaccia tramite un browser web e utilizzare il microfono del PC o del dispositivo mobile per effettuare annunci in diretta. I messaggi possono essere trasmessi all'intero sito o a zone specifiche. L'interfaccia supporta anche la comunicazione bidirezionale, consentendo chiamate dirette a singoli dispositivi per conversazioni interattive.
Per utilizzare gli annunci e le chiamate in diretta, assicurarsi che il browser abbia l'autorizzazione ad accedere al microfono e agli altoparlanti quando viene richiesto.
Per impostazione predefinita, alla Riproduzione avviata dall'interfaccia di paginazione viene assegnata la priorità HIGH (Alta). È possibile verificare come questa priorità interagisce con altri contenuti in Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni) > CONTENT PRIORITIES (PRIORITÀ DEI CONTENUTI).
Le scorciatoie semplificano la gestione dell'audio consentendo agli operatori di salvare le configurazioni di paging più utilizzate. Ciò elimina la procedura, dispendiosa in termini di tempo e soggetta a errori, che consiste nel selezionare ripetutamente gli stessi parametri durante l'operazione in tempo reale. I singoli utenti possono creare scorciatoie personali per uso proprio, mentre gli amministratori possono impostare scorciatoie condivise disponibili in tutto il sistema, garantendo una configurazione e un funzionamento uniformi indipendentemente dall'utente che gestisce la chiamata in un momento qualsiasi.
Configurazione del paging
Prima dell'impostazione del paging, devi preparare le destinazioni che vuoi usare. Una destinazione contiene le zone e i dispositivi a cui sarà inviato il paging.
Se vuoi eseguire il paging di un annuncio, devi prima creare una playlist che contiene uno o molteplici file audio.
Per ottenere istruzioni su come si creano destinazioni e playlist, consultare Pianificazione degli annunci.
Paging con AXIS C6110 Network Paging Console
AXIS C6110 è un dispositivo basato su SIP che può essere utilizzato per inviare annunci in tempo reale e file audio preregistrati a interi siti o ad aree specifiche. Questo esempio spiega come impostare AXIS C6110 per il paging di messaggi in tempo reale.
Imposta un server SIP:
Andare a SIP servers (Server SIP).
Fare clic su + SIP server (Server SIP).
Assegna un nome al server SIP.
Immetti il nome dominio o l'indirizzo IP del tuo server.
Fare clic su Save (Salva).
Configurazione di un client:
Andare a SIP servers (Server SIP).
Fare clic su per il server appena creato.
Vai a Clients (Clienti) e fare clic su + Client (+ Cliente).
Inserire un nome, un ID utente e le credenziali che si vogliono usare per il client.
Creare un account SIP:
Aprire l'interfaccia Web del proprio AXIS C6110 Network Paging Console.
Andare a Communication > SIP > Accounts (Comunicazione > SIP > Account).
Fare clic su + Add account (+ Aggiungi account).
In Name (Nome), User ID (ID utente), Password e Authentication ID (ID di autenticazione), inserire i dettagli usati nel passaggio 2.4.
Selezionare Registered (Registrato).
In Domain (Dominio), inserire l'indirizzo (IP o dominio) per il server.
Fare clic su Save (Salva).
- Nota
Una volta collegato AXIS C6110 ad AXIS Audio Manager Pro come client SIP, è possibile trovarlo nell'elenco in Paging > Paging consoles (console di paging).
Controlla che i dispositivi siano registrati sui server SIP:
Andare a Communication > SIP > Accounts (Comunicazione > SIP > Account).
Assicurarsi che lo stato del server sia OK.
Andare a AXIS Audio Manager Pro > SIP servers (Server SIP).
Fare clic su per il server appena creato.
Andare a Clients (Clienti).
Assicurarsi che lo stato sia Registered (Registrato) per il client.
- Nota
Se la registrazione non è riuscita, controlla le impostazioni di rete e le tue credenziali dell'account SIP.
Impostare una sorgente di paging per il paging unidirezionale:
Andare a Paging configuration (Configurazione di paging) > One-way (Unidirezionale).
Fare clic su + Create one-way (Crea unidirezionale).
Assegna un nome all'origine.
Immetti un numero di chiamata.
Seleziona la tua destinazione.
Fare clic su Save (Salva).
Impostare una sorgente di paging per il talkback bidirezionale:
Andare a Paging configuration (Configurazione di paging) > Two-way (Bidirezionale).
Fare clic su + Create two-way (Crea bidirezionale).
Inserire un nome e un numero di chiamata SIP.
Fare clic su Select device (Seleziona dispositivo).
In Device source configuration (Configurazione sorgente dispositivo) selezionare un tipo di sorgente, un profilo audio e il guadagno in input.
Selezionare una priorità.
Fare clic su Save (Salva).
Creazione di un contatto:
Aprire l'interfaccia Web di AXIS C6110 Network Paging Console.
Vai a Contact list > Contacts (Lista dei contatti > Contatti).
Fare clic su Add contact (Aggiungi contatto).
Selezionare Device (Dispositivo).
Inserire nome e posizione.
Selezionare SIP (SALVA).
In SIP Address (Indirizzo SIP), inserire il numero di chiamata che è stato creato per la sorgente di paging o il dispositivo di talkback.
In SIP Account (Account SIP), selezionare l'account SIP che è stato creato alla fase 3.
Fare clic su Save (Salva).
Configurare un pulsante nel proprio AXIS C6110 Network Paging Console:
Aprire l'interfaccia Web di AXIS C6110 Network Paging Console.
Andare alla posizione dove si vuole aggiungere il pulsante.
Fare clic su un pulsante bianco.
Selezionare Action (Azione).
Selezionare Create a new action (Creazione di una nuova regola).
In Action (Azione), selezionare Call contact (Contatto di chiamata).
- Nota
Selezionare Page contact (Eseguire paging contatto) se si desidera impostare i pre e post annunci per il paging unidirezionale su AXIS C6110 Network Paging Console.
Selezionare il contatto che è stato creato al passaggio 7.
Fare clic su Save (Salva).
Avvia il paging di un messaggio in diretta:
Premere il pulsante configurato sulla propria AXIS C6110 Network Paging Console.
Inizia a parlare.
Per interrompere il paging, premere Hang up (Riattaccare).
Riprodurre un avviso con AXIS C6110 Network Paging Console
Seguire i passaggi da 1 a 7 in Paging con AXIS C6110 Network Paging Console.
Configurare un pulsante nel proprio AXIS C6110 Network Paging Console:
Aprire l'interfaccia Web di AXIS C6110 Network Paging Console.
Andare alla posizione dove si vuole aggiungere il pulsante.
Fare clic su un pulsante bianco.
Selezionare Action (Azione).
Selezionare Create a new action (Creazione di una nuova regola).
In Action (Azione), selezionare Announcement (Annuncio).
In Label (Etichetta), inserire un nome per il pulsante.
Selezionare un contatto.
In Announcement (Annuncio), selezionare una clip audio dalla libreria dell'AXIS C6110 Network Paging Console.
In via facoltativa, aggiungere pre e post annunci.
Fare clic su Save (Salva).
Paging tramite 2N SIP Mic
Imposta un server SIP:
Andare a SIP servers (Server SIP).
Fare clic su + SIP server (Server SIP).
Assegna un nome al server SIP.
Immetti il nome dominio o l'indirizzo IP del tuo server.
Fare clic su Save (Salva).
Configura il tuo 2N SIP Mic:
Fare clic su per il server SIP.
Andare a Clients (Clienti).
Fare clic su + Client (+ Cliente).
Assegna un nome al client.
Immetti un ID utente.
Immetti credenziali per l'autenticazione.
Fare clic su Save (Salva).
Vai all'interfaccia 2N SIP Mic.
Raggiungerai l'interfaccia inserendo l'indirizzo IP del microfono in un browser web.
Andare a VoIP > SIP Proxy account (VoIP > Account proxy SIP).
In Caller ID (ID chiamante), immetti l'ID utente che hai usato per il client.
Attiva Use SIP account (Usa account SIP).
In SIP Proxy address (Indirizzo proxy SIP), immetti l'indirizzo IP o il nome dominio del server.
Attiva Use registration (Usa registrazione).
In Registration server address (Indirizzo server registrazione), immetti l'indirizzo IP o il nome dominio del server.
Inserisci le credenziali che hai usato per l'autenticazione nel tuo client SIP.
Fare clic su APPLY (APPLICA).
Per configurare un dispositivo SIP Axis:
- Nota
Se hai un dispositivo SIP Axis, come un dispositivo interfono Axis, devi impostare un client SIP per il dispositivo.
Andare a SIP servers (Server SIP).
Fare clic su per il server appena creato.
Vai a Clients (Clienti) e fare clic su + Client (+ Cliente).
Assegna un nome al client, immetti un numero di chiamata in User ID (ID utente) e immetti le credenziali.
Vai all'interfaccia del dispositivo Axis.
Andare a System > SIP > Settings > Accounts (Sistema, SIP, Impostazioni, Account).
Fare clic su + Add account (+ Aggiungi account).
In User ID (ID utente), immetti il numero di chiamata.
In Domain (Dominio), immetti l'indirizzo proxy SIP.
Fare clic su Save (Salva).
Controlla che i dispositivi siano registrati sui server SIP:
Nell'interfaccia 2N SIP Mic, andare a System status (Stato del sistema) e controlla che riporti Registered (Registrato) in SIP Proxy line status (Stato linea proxy SIP).
Torna ad AXIS Audio Manager Pro.
Premi F5 per l'aggiornamento del browser.
Andare a SIP servers (Server SIP) e fare clic sul server SIP.
Andare a Clients (Clienti).
Controllare lo stato in Registration info (Informazioni di registrazione).
- Nota
Se la registrazione non è riuscita, controlla le impostazioni di rete e le tue credenziali dell'account SIP.
Creare una destinazione.
Vai su Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni).
Accanto a Destinations (Destinazioni), fare clic su + Create (+ Crea).
Inserire un nome per la destinazione e fare clic su Create (Crea).
Imposta una sorgente di paging per stabilire dove sarà riprodotto il paging:
Andare a Paging configuration (Configurazione di paging) > One-way (Unidirezionale).
Fare clic su + Create one-way (Crea unidirezionale).
Assegna un nome all'origine.
Immetti un numero di chiamata.
Selezionare le destinazioni.
Fare clic su Save (Salva).
Configura un pulsante su 2N SIP Mic per il paging di una chiamata in diretta:
Andare a Paging configuration > Paging consoles (Configurazione di paging, Consolle di paging).
Fare clic su per il microfono.
Attiva il pulsante che vuoi usare per il paging.
Inserire un nome.
Selezionare One-way (Unidirezionale) come azione.
Selezionare la sorgente.
Selezionare le destinazioni.
Fare clic su Save (Salva).
Configura un pulsante su 2N SIP Mic per il paging di un annuncio:
Andare a Paging configuration > Paging consoles (Configurazione di paging, Consolle di paging).
Fare clic su per il microfono.
Attiva il pulsante che vuoi usare per il paging.
Inserire un nome.
Seleziona Play announcement (Riproduci annuncio) come azione.
Seleziona una destinazione.
Fare clic su Save (Salva).
Avvia il paging di un messaggio in diretta:
Premi il pulsante configurato su 2N SIP Mic.
Inizia a parlare.
Per interrompere il paging, premi di nuovo lo stesso pulsante.
Avvia il paging di un annuncio:
Premi il pulsante configurato su 2N SIP Mic. La playlist viene riprodotta una volta.
Paging con trunk SIP
Puoi eseguire il paging attraverso la chiamata a un numero che viene reindirizzato da un PBX ad AXIS Audio Manager Pro, che inoltrerà l'audio a una destinazione.
Prima di cominciare, devi avere un ambiente PBX configurato, ad es. Cisco. In AXIS Audio Manager Pro, devi aver creato una destinazione a cui sarà inviato l'audio. Per ulteriori informazioni sulle destinazioni, consultare Pianificazione dei contenuti.
Aggiunta di un server SIP:
Andare a SIP servers (Server SIP).
Fare clic su + SIP Server (+ Server SIP).
Assegna un nome al server SIP.
Immetti il nome dominio o l'indirizzo IP del tuo server.
Inserire il numero di porta.
Fare clic su Save (Salva).
Aggiungi un trunk SIP al server SIP:
Fai clic sull'icona penna per il tuo server SIP.
Andare a Trunks (Trunk).
Fare clic su + Trunk.
Assegna un nome al trunk SIP.
Immetti il nome di dominio o l'indirizzo IP del PBX come indirizzo remoto.
Immetti la porta SIP usata nel PBX come porta remota.
Seleziona un tipo di trasporto a seconda dei tuoi requisiti di rete.
Se il PBX richiede l'identificazione, immetti le credenziali.
- Nota
Se il tuo PBX non richiede identificazione, andare a SIP servers (Server SIP) > Advanced (Avanzate) per disabilitarla.
Se il tuo server PBX richiede la registrazione, seleziona Use registration (Usa registrazione) e immetti i dettagli.
Fare clic su Save (Salva).
Aggiungi una sorgente di paging:
Andare a Paging configuration (Configurazione di paging) > One-way (Unidirezionale).
Fare clic su + Create one-way (Crea unidirezionale).
Denominare la sorgente unidirezionale.
Immetti un numero di chiamata corrispondente allo schema di percorso impostato nel PBX.
Seleziona una destinazione.
Fare clic su Save (Salva).
Eseguire paging con flusso RTP
Per eseguire il paging da un dispositivo di terze parti che mette a disposizione un flusso RTP:
Andare a Paging configuration > RTP (Configurazione di paging, RTP).
Fare clic su + Create RTP (+Crea RTP).
Assegna un nome all'origine.
Specificare la porta di ascolto su cui il server riceverà il flusso RTP
Configurare le impostazioni codec in modo che corrispondano al formato del flusso RTP in entrata.
Se la sorgente del flusso utilizza un indirizzo multicast, attivare docking station (Indirizzo IP multicast) e inserire l'IP multicast.
Per limitare l'accesso, attivare Source IP address (Indirizzo IP sorgente) e specificare un indirizzo IP dal quale il server accetterà il flusso
Seleziona destinazioni.
Fare clic su Save (Salva).
Imposta la priorità per il paging
Se esegui il paging verso più destinazioni in contemporanea, sarà usata quella con la priorità più alta.
- Modifica l'ordine di priorità delle tue destinazioni:
Andare su Scheduling & destinations (Pianificazione e destinazioni).
In CONTENT PRIORITIES (PRIORITÀ CONTENUTO), fai clic su Paging.
Trascina e rilascia le destinazioni per modificarne la priorità.
Talkback a un dispositivo Axis
È possibile effettuare una chiamata da un dispositivo SIP a un dispositivo Axis in modo che l'audio sia comunicato in entrambe le direzioni. Talkback può essere utilizzato solo con un dispositivo alla volta.
- Requisiti:
Un dispositivo SIP configurato sul server SIP (vedere Paging tramite 2N SIP Mic)
Un dispositivo Axis con microfono e altoparlante
- Per configurare un dispositivo di talkback:
Andare a Paging configuration (Configurazione di paging) > Two-way (Bidirezionale).
Fare clic su + Create two-way (Crea bidirezionale).
Inserire un nome e un numero di chiamata.
Fare clic su Select device (Seleziona dispositivo).
In Device source configuration (Configurazione sorgente dispositivo) selezionare un tipo di sorgente, un profilo audio e il guadagno in input.
Selezionare una priorità.
Fare clic su Save (Salva).
Per avviare il talkback, chiamare il numero SIP del dispositivo di talkback dal dispositivo SIP.
Per impostazione predefinita, quando il microfono è attivo viene riprodotto un segnale acustico di privacy per avvisare le persone che qualcuno potrebbe essere in ascolto. Per disattivare questo segnale acustico, andare a System settings > Tones (Impostazioni di sistema, Toni).
Impostazione dei toni pre e post annuncio
È possibile configurare toni pre- e post-annuncio per attirare maggiormente l'attenzione sui propri annunci in diretta. Utilizzare i toni disponibili nella cartella Tones (Toni) nella libreria Announcement (Annunci) o caricare i propri file audio.
Per configurare i toni predefiniti di pre- e post-annuncio, andare in System settings (Impostazioni di sistema) > Scheduling and content (Pianificazione e contenuti).
Per sovrascrivere i propri toni predefiniti di pre- e post-annuncio per le singole sorgenti di paging, andare in una sorgente specifica in Paging.
Imposta volumi
Calibra i volumi master
Il sistema ha un volume master per ogni tipo di contenuto. Per impostazione predefinita, la musica è impostata su un volume inferiore rispetto agli altri tipi di contenuto, in modo che abbiano un volume maggiore perché sono normalmente più importanti.
Puoi eseguire la regolazione dei volumi di singoli altoparlanti e gruppi di altoparlanti regolando il volume per le zone fisiche.
Esempio
In una scuola hai una zona fisica chiamata
All classrooms. In questa zona fisica, ci sono le zone fisicheClassroom 1,Classroom 2eClassroom 3.Se regoli il volume per
All classrooms, ciò avrà effetto su tutti gli altoparlanti in tutte le classi.Se regoli il volume per
Classroom 1, saranno influenzati solo gli altoparlanti in quella classe.
Il volume che ne risulta per ciascun altoparlante sarà la somma di quanto segue:
Il volume massimo dell'altoparlante (diverso per i diversi prodotti)
Il volume impostato per il singolo altoparlante
La somma di tutti i volumi impostati per le zone a cui appartiene l'altoparlante
Il volume master per il tipo di contenuto
Se la somma finale di tutti i volumi è superiore al volume massimo dell'altoparlante, si userà il volume massimo.
Andare a Volume calibration (Calibrazione volume) > Master volume calibration (Calibrazione volume master).
Imposta il volume master per ogni tipo di contenuto.
Riproduci un tipo di contenuto e ascolta il suono. Regola il volume a un livello idoneo.
Fai clic sulle zone e calibra il volume per ogni zona.
Regola i volumi delle zone fisiche iniziando dall'alto della gerarchia e passando alle sottozone in giù.
Per regolare il volume di un singolo altoparlante:
Andare all'interfaccia del dispositivo inserendo l'indirizzo IP del dispositivo in un browser Web.
Andare a Audio > Device settings (Impostazioni dispositivo) e regolare il guadagno.
Creazione di controller del volume
Un controller del volume compensa il volume in base al volume calibrato. A tale scopo è possibile selezionare i tipi di contenuto e le parti del sito interessate dal controller del volume.
Esempio
In una scuola è opportuno utilizzare in ogni stanza il volume calibrato, mentre in mensa deve essere possibile regolare manualmente il volume della musica di sottofondo per compensare il livello di rumore che aumenta con l'aumentare del numero delle persone all'ora di pranzo.
Per risolvere tale problema, è possibile creare un controller del volume denominato “Musica in mensa“ e assegnarlo alla zona fisica “Mensa“. Il volume impostato per questo controller interesserà solo il volume della musica in mensa.
- Creazione di un controller del volume:
Andare a Volume controllers (Controller del volume).
Fare clic su + Controller.
Inserire un nome.
In Content type (Tipo di contenuto) selezionare i tipi di contenuto che verranno gestiti dal controller del volume.
Selezionare le zone e i dispositivi cui dovrebbe rivolgersi il controller del volume:
Per utilizzare zone fisiche come destinazione, fare clic su + Zone (+ Zona).
Per utilizzare dispositivi come destinazione, fare clic su + Devices (+ Dispositivi).
In Volume settings (Impostazioni del volume) selezionare i limiti di regolazione del volume.
Fare clic su Save (Salva).
Impostazione dei livelli di volume
Per la modifica temporanea dei volumi, andare su Volumes (Volumi).
Se questa pagina è vuota, è necessario creare uno o più controller del volume. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di controller del volume.
- Regolare il volume per un controller del volume:
Fare clic sull'icona dell'altoparlante per disattivare o attivare l'audio.
Regolare il dispositivo di scorrimento per selezionare un valore di offset relativo al volume calibrato.
Indica il tipo di contenuto su cui influisce questo controller del volume.
Controllare audio tramite AXIS C8310 Volume Controller
I tasti numerati di AXIS C8310 Volume Controller sono usati per la selezione della sorgente della musica. La sorgente musica selezionata sarà riprodotta in ogni zona di destinazione. I pulsanti di disattivazione audio e volume influiscono solo sulla zona fisica alla quale è assegnato AXIS C8310 Volume Controller.
- Operazioni preliminari:
Connettere AXIS C8310 Volume Controller alla porta I/O di qualsiasi dispositivo appartenente al sito.
Il dispositivo host deve funzionare con versione AXIS OS 11.6 o successiva.
Potrebbe volerci un massimo di un minuto prima che AXIS C8310 Volume Controller sia rilevato da AXIS Audio Manager Pro.
Creazione di un controller del volume:
Andare a Volume controllers (Controller del volume).
Fare clic su + Controller.
Inserire un nome.
In Content type (Tipo di contenuto) selezionare i tipi di contenuto che verranno gestiti dal controller del volume.
Selezionare le zone e i dispositivi cui dovrebbe rivolgersi il controller del volume:
Per utilizzare zone fisiche come destinazione, fare clic su + Zone (+ Zona).
Per utilizzare dispositivi come destinazione, fare clic su + Devices (+ Dispositivi).
In Volume settings (Impostazioni volume), selezionare le limitazioni per la capacità di AXIS C8310 Volume Controller di regolare il volume.
Fare clic su Save (Salva).
Assegnare AXIS C8310 Volume Controller a un dispositivo di controllo del volume e a una destinazione:
Andare ad Accessories (Accessori).
In Volume controller , fare clic su Assign (Assegna) per AXIS C8310 Volume Controller.
Fare clic su Assign (Assegna) per una destinazione.
In Destination (Destinazione), fare clic su Assign (Assegna) per AXIS C8310 Volume Controller.
Fare clic su Assign (Assegna) per una destinazione.
Creazione di un evento musicale:
Andare a Scheduling & destinations > Schedule (Pianificazione e destinazioni, Pianifica).
Fare clic su + Event > Music (+ Evento, Musica).
Assegna un nome all'evento.
Scegliere una sorgente da aggiungere.
Per aggiungere un'altra fonte, fare clic su + Source (+ Fonte).
- Nota
Le prime tre sorgenti dell'evento attualmente in riproduzione nella destinazione assegnata corrisponderanno ai tasti 1, 2 e 3 di AXIS C8310 Volume Controller.
In Start music (Avvia musica), selezionare come si vuole che la musica si avvii:
Automatically (Automaticamente): la riproduzione della musica comincerà in automatico all'inizio dell'intervallo di tempo pianificato.
Manualmente: In tal caso l'orario pianificato funge da intervallo in cui è permessa la riproduzione. La musica non sarà riprodotta finché non sarà avviata in modo attivo, premendo un tasto numerato su AXIS C8310 o avviando la musica dalla dashboard.
Per il resto, consultare il capitolo Pianificazione di musica.
Fare clic su Save (Salva).
Monitoraggio del sito
Per monitorare lo stato del sito, andare a Dashboard.
Se è disponibile una nuova versione dell'applicazione, viene visualizzato un messaggio nella parte superiore della dashboard. Per ulteriori informazioni, fare clic su More information (Più informazioni).
In Health monitoring (Monitoraggio integrità) è possibile vedere il numero di dispositivi online e se qualcuno di questi ha smesso di funzionare. Fare clic su un dispositivo per indagare.
In Agenda (programma) è possibile vedere la riproduzione in corso e trovare gli eventi precedente e successivo. Quando un evento è in fase di riproduzione, è possibile avviare o interrompere l'evento in Status (Stato). Se l'evento contiene diverse sorgenti, è possibile cambiare sorgente in Actions (Azioni).
Registro eventi e audit
Il registro eventi e audit fornisce un registro dettagliato di tutte le attività del sistema audio. Il registro aiuta a tenere traccia delle modifiche, a monitorare il comportamento del sistema e a risolvere efficacemente i problemi.
Il registro acquisisce un'ampia gamma di eventi, tra cui:
Playback history (Cronologia della riproduzione) - Cosa è stato riprodotto, dove e quando.
Schedule modifications (Modifiche alla pianificazione) - Chi ha apportato le modifiche e quando.
Device status updates (Aggiornamenti stato dispositivo) - Informazioni sui dispositivi che vanno offline o tornano online.
Volume adjustments (Regolazioni volume) - Quando e dove si sono verificate le modifiche del volume.
Configuration updates (Aggiornamenti della configurazione) - Dettagli sulle modifiche alle impostazioni del sistema.
User activity (Attività degli utenti) - Chi ha effettuato l'accesso e l'uscita dal sistema.
Paging and SIP calls (Paginazione e chiamate SIP) - Registrazioni di eventi di paginazione e comunicazioni basate su SIP.
E molto altro...
Nella cronologia del registro eventi è possibile cercare eventi specifici, in modo da individuare facilmente le informazioni pertinenti quando necessario. Inoltre, i registri possono essere esportati in formato CSV per l'archiviazione esterna o per ulteriori analisi.
Il sistema conserva le ultime 100.000 voci di registro. Quando si raggiunge il limite, le voci più vecchie vengono automaticamente rimosse per fare spazio a quelle nuove, garantendo una registrazione continua senza interventi manuali.
Aggiorna AXIS Audio Manager Pro
Per mantenere il proprio server sicuro e aggiornato, si consiglia di aggiornare AXIS Audio Manager Pro alla versione più recente.
Se si è connessi a Internet, si riceveranno notifiche quando sono disponibili nuove versioni nella dashboard, oppure andando in System settings (Impostazioni di sistema) > Updates (Aggiornamenti).
Se il server è connesso a Internet, andare nella barra delle applicazioni di Windows® e fare clic su > > Install update (Installa aggiornamento).
Se il server non è connesso a Internet, scaricare il file di installazione da axis.com/products/axis-audio-manager-pro ed eseguirlo sul server.
Seguire l'assistente alla configurazione.
Attendere la fine dell'aggiornamento. Al termine, il server si riavvia in automatico.
Verificare se uno dei dispositivi richiede un aggiornamento del sistema operativo AXIS OS.
Gestisci il database
Se vuoi eseguire la reinstallazione o il trasferimento del sistema, puoi eseguire il backup e ripristinare il tuo database. Il backup comprenderà tutte le tue configurazioni, ma non i tuoi file.
Nella barra delle applicazioni Windows® fare clic su > > Backup database (Esegui backup del database) o Restore database (Ripristina database).
Puoi anche cancellare il tuo database. Tutte le tue configurazioni saranno rimosse, ma i file rimarranno.
Nella barra delle applicazioni Windows® fare clic su > > Clean and reinitialize database (Pulire e reinizializzare database).
Diagnostica di rete
La diagnostica di rete aiuta a valutare lo stato di comunicazione dei dispositivi in tutto il sito. Questa funzione consente di identificare i problemi di rete, come la disponibilità di multicast, la latenza di rete e la perdita di pacchetti, garantendo uno streaming audio fluido e la stabilità del sistema.
Per eseguire un test di rete, accedere a System settings > Network > Network diagnostics (Impostazioni di sistema, Rete, Diagnostica di rete) Qui è possibile avviare dei test per il rilevamento di eventuali problemi che influiscono sulle prestazioni della rete.
- È possibile selezionare la durata del test in base alle proprie esigenze:
1 minute (1 minuto) - Scansione rapida per problemi di rete immediati.
1 hour (1 ora) - Fornisce un'analisi più dettagliata.
24 hours (24 ore) - Offre una visione completa delle prestazioni della rete per un periodo prolungato. Una durata maggiore del test fornisce risultati più affidabili, poiché i problemi intermittenti potrebbero non essere rilevati in un test breve.
Il test viene eseguito in background senza interrompere i flussi audio. Il risultato è disponibile dopo il tempo selezionato dalla dashboard o dal punto in cui è stato avviato.
Integrazione con AXIS Camera Station Pro
Se si utilizza AXIS Camera Station Pro, è possibile integrarlo facilmente con AXIS Audio Manager Pro per un'esperienza video e audio senza interruzioni. I due server possono essere eseguiti sulla stessa macchina o su server separati, a seconda dell'impostazione.
- Una volta connessa, questa integrazione sblocca nuove potenti funzionalità in AXIS Camera Station Pro, quali:
Paging: messaggi audio unidirezionali, bidirezionali e pre-registrati.
Action rules (Regole di azione): trigger di eventi audio basati sull'analisi video o sugli allarmi.
Map integration (Integrazione mappa): combinare zone video e audio in un'unica vista intuitiva.
Questa stretta integrazione tra video e audio consente di gestire entrambi i sistemi in modo più efficace, creando una soluzione di sicurezza più intelligente e reattiva. Per ulteriori informazioni, consultare il Manuale per l'utente di AXIS Camera Station Pro.
API
In System settings (Impostazioni di sistema) > API > Request builder (Builder richiesta), si trova uno strumento integrato che assiste nella creazione di richieste API. Questo strumento semplifica il processo di creazione del JSON richiesto, aiutando a selezionare gli ID corretti ed evitando errori comuni come errori di battitura, parentesi mancanti o sintassi errata.
Per ulteriori informazioni sull'API, consultare AXIS Audio Manager Pro API.
Sicurezza
Certificati
I certificati vengono utilizzati per stabilire una connessione sicura tra il server e i client, come i browser web e i telefoni SIP. Quando si installa AXIS Audio Manager Pro, viene generato un certificato server SSL predefinito (autofirmato). È possibile utilizzare questo certificato autofirmato, tuttavia la prassi migliore è quella di utilizzare certificati SSL emessi da un'autorità di certificazione (CA) pubblica o privata per l'ambiente di produzione. L'uso di un certificato attendibile eliminerà l'avviso che gli utenti ricevono nel browser quando accedono all'interfaccia web utilizzando il certificato autofirmato predefinito.
- Aggiornare e utilizzare un nuovo certificato:
Andare a System settings > Certificates (Impostazioni di sistema, certificati).
Fare clic su + Certificate (+ Certificato)
- Nota
Sono supportati tre diversi tipi di caricamento per i file di certificato .pfx (PKCS#12) e .pem. Assicurarsi di selezionare quello giusto in base al formato del proprio certificato. Il server convaliderà il certificato al momento del caricamento per evitare errori.
- Una volta che il certificato è stato caricato correttamente, è possibile utilizzarlo selezionandolo per servizi specifici.
Per l'interfaccia web, andare a System settings (Impostazioni sistema) > Network (Rete) > Web access (Accesso al web) > Certificate (Certificato).
Per il server SIP TLS, andare a SIP Settings (Server SIP) > New (Nuovo) o Edit (Modifica) per il > Certificate (Certificato) del server SIP esistente.
Un certificato root (Autorità di certificazione) viene utilizzato per generare certificati end-to-end, che sono i certificati da caricare su AXIS Audio Manager Pro. I certificati root devono essere installati sui dispositivi client (ad esempio, in Trusted Root Certification Authorities (Autorità di certificazione radice attendibili in Windows) che si collegano all'interfaccia web o al server SIP di AXIS Audio Manager Pro. In questo modo si garantisce che il certificato del server sia attendibile per i client.
SIP
Il Session Initiation Protocol (SIP) è un protocollo di segnalazione utilizzato per avviare, mantenere e terminare le sessioni di comunicazione. In AXIS Audio Manager Pro è possibile utilizzare il protocollo SIP, ampiamente adottato, per fare annunci a zone o per impostare chiamate bidirezionali a singoli dispositivi. Per saperne di più su SIP, leggere il documento tecnico SIP - Introduzione.
- Per impostare una comunicazione SIP sicura e crittografata per AXIS Audio Manager Pro, si consigliano le seguenti impostazioni:
Abilitare TLS come protocollo di comunicazione.
Per garantire un canale di comunicazione sicuro tra i client SIP e il server, si consiglia di utilizzare il Transport Layer Security (TLS).
Andare a SIP settings (Impostazioni SIP), abilitare TLS come protocollo di comunicazione (e disabilitare i meno sicuri TCP e UDP, se possibile).
Richiedere la crittografia RTP (SRTP).
I media (audio) inviati tra il client e il server SIP possono essere crittografati per evitare intercettazioni e manomissioni dell'audio.
Andare a SIP servers (Server SIP) > Media > RTP encryption (crittografia RTP) e impostare la crittografia RTP su richiesta.
Questo impedirà a tutti i client di effettuare chiamate non criptate.
Utilizzare l'autorizzazione del client SIP e password forti.
L'accesso non autorizzato alle estensioni SIP comporta il rischio di chiamate non autorizzate all'interno del sistema SIP. L'implementazione di una solida politica di password per i client SIP è una misura per mitigare efficacemente questo rischio.
Andare a SIP servers > Advanced (Server SIP - Avanzate) e verificare che Require authorization (Richiedi autorizzazione) sia selezionato.
Andare a SIP servers > Clients (Server SIP - Client) e assicurarsi che tutti i client abbiano password forti.
Prassi ottimali
La protezione dei prodotti e dei servizi di rete può essere un compito complesso. Non esiste una soluzione universale, ma occorre valutare i rischi specifici della propria organizzazione e implementare i controlli quando il rischio è ritenuto troppo elevato. Ecco alcuni elementi su cui riflettere:
Crittografare la comunicazione tra il server e i dispositivi, assicurandosi che siano abilitati TLS e crittografia dei flussi. Queste impostazioni si trovano in System settings > Audio and streaming (Impostazioni sistema - Audio e streaming).
Assicurarsi che gli utenti autorizzati utilizzino password uniche e forti per i loro utenti Windows.
Garantire la sicurezza degli utenti utilizzando password forti e univoche per gli utenti SIP e API.
Mantenere il sistema aggiornato installando regolarmente gli aggiornamenti di sicurezza di Windows, gli aggiornamenti del firmware degli altoparlanti AXIS e l'ultima versione del server AXIS Audio Manager Pro (abilitare il controllo automatico dalla versione 4.7).
Esaminare la sicurezza fisica, compreso l'accesso ai server e all'infrastruttura di rete.
Esaminare la protezione della rete, compresi firewall, segmentazione della rete e monitoraggio del traffico.
Considerare la necessità di soluzioni antivirus e anti-DDoS per l'installazione.
Incoraggiare un uso responsabile del servizio. Ad esempio puoi: Bloccare i computer quando non in uso, utilizzare browser aggiornati, non fare clic su link sospetti, rimuovere gli utenti, ecc.
Per saperne di più su cybersicurezza, tecnologia e migliori pratiche relative all'audio di rete:
Filtraggio IP
La pagina Filtraggio IP consente agli amministratori di controllare l'accesso al server bloccando o consentendo l'accesso a indirizzi IP specifici. Creando regole che bloccano (lista nera) o consentono (lista bianca) indirizzi IP specifici, è possibile rafforzare la sicurezza del sistema e ridurre il rischio di attacchi, accessi non autorizzati e tentativi di accesso con forza bruta.
Oltre alla configurazione manuale, il sistema blocca automaticamente gli indirizzi IP dopo ripetuti tentativi di accesso non riusciti. Questo protegge dagli attacchi di forza bruta senza richiedere l'intervento dell'amministratore.
- La pagina Filtraggio IP presenta due schede:
SIP Services (Servizi SIP): Configurare il filtraggio per le comunicazioni basate su SIP.
Web Services (Servizi Web): Configurare il filtraggio per le connessioni basate sul web, come l'interfaccia di gestione o l'API.
Ogni scheda presenta la stessa struttura per la gestione degli indirizzi IP bloccati e sicuri. L'elenco sicuro contiene gli indirizzi IP che non saranno mai bloccati.
Web services > Filter Duration (Servizi Web, Durata del filtro) specifica per quanto tempo gli indirizzi IP bloccati in modo automatico rimangono nell'elenco dei bloccati.
Gestire il dispositivo
Aggiornare Windows®
Windows® controlla periodicamente la disponibilità degli aggiornamenti. Quando è disponibile un aggiornamento, il dispositivo lo scarica automaticamente, ma è necessario installarlo manualmente.
La registrazione verrà interrotta durante un riavvio pianificato del sistema.
Per verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti:
Andare a Settings (Impostazioni) > Windows Update (Aggiornamento Windows).
Fare clic su Check for updates (Controlla aggiornamenti).
Configurazione delle impostazioni di Windows® Update
Si può modificare come e quando Windows® esegue gli aggiornamenti secondo le proprie esigenze.
Tutte le registrazioni in corso si interrompono durante un riavvio pianificato del sistema.
Aprire l'app Esegui.
Andare a Windows System > Run (Sistema Windows > Esegui) o
Digitare
gpedit.msce fare clic su OK. Si apre l'Editor criteri gruppi locali.Andare a Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update (Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Windows Update).
Configurare le impostazioni in base alle esigenze, vedere esempio.
Esempio
Per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti senza alcuna interazione dall'utente e fare in modo che il dispositivo venga riavviato, se necessario, fuori dall'orario di ufficio, utilizzare la configurazione seguente:
Aprire Always automatically restart at the scheduled time (Riavvia sempre all'ora pianificata) e selezionare:
Attivato
The restart timer will give users this much time to save their work (minutes) (Il timer di riavvio darà agli utenti questo tempo per salvare il loro lavoro (minuti)): 15.
Fare clic su OK.
Aprire Configure Automatic Updates (Configurare aggiornamenti automatici) e selezionare:
Attivato
Configure Automatic updates (Configurare aggiornamenti automatici): Download automatico e pianificazione dell'installazione
Schedule Install day (Pianifica giorno di installazione): Ogni domenica
Schedule Install time (Pianifica l'ora di installazione): 00:00
Fare clic su OK.
Aprire Allow Automatic Updates immediate installation (Consenti installazione immediata di aggiornamenti automatici) e selezionare:
Attivato
Fare clic su OK.
Bisogno di assistenza?
Contatta l'assistenza all'indirizzo axis.com/support.
Per facilitare la diagnosi del problema da parte dell'assistenza Axis, puoi eseguire il download di un pacchetto diagnostico:
Nella barra delle applicazioni Windows® fare clic su > > Download diagnostic package (Scarica il pacchetto diagnostico).