Soluzione indossabile Axis
Per ulteriori informazioni sulla soluzione indossabile Axis completa, vedere il Manuale per l'utente della soluzione indossabile Axis.
Panoramica del dispositivo
- Pulsante di alimentazione
- Altoparlante
- LED microfono
- Obiettivo della telecamera
- Microfono
- LED registrazione
- LED di stato
- LED di connettività Wi-Fi®
- Tasto funzione
- Pulsante di registrazione
Indicatori LED
LED microfono | Indicazione |
Giallo | Fisso quando il microfono è spento. |
LED registrazione | Indicazione |
Rosso | Fisso quando la telecamera sta registrando. |
LED di stato | Indicazione |
Verde | Fisso quando la telecamera è pronta per l'uso. Lampeggia quando la batteria si sta scaricando durante il funzionamento. Per ulteriori informazioni sugli avvisi relativi alla batteria, vedere Feedback > Avviso di batteria scarica in Impostazioni di profilo telecamera. |
Giallo | Fisso quando non è possibile registrare perché la memoria è piena o a causa di un errore di memorizzazione, di un errore software o di un altro errore operativo. Lampeggia quando la telecamera è inserita nella dock e sono in corso uno o più dei seguenti processi: ricarica della batteria, trasferimento file, aggiornamento software. |
LED di connettività Wi-Fi | Indicazione |
Verde | Si illumina se associato ad AXIS Body Worn Assistant o a un sensore della fondina. Fisso durante lo streaming su AXIS Body Worn Live. |
Giallo | Lampeggia durante il tentativo di associazione o connessione. |
Rosso | Si illumina quando l'associazione o la connessione non è riuscita. |
Risparmiare batteria con la modalità standby
Non è possibile utilizzare il pre-buffer in combinazione con la modalità standby.
Per risparmiare batteria, la telecamera può entrare in modalità standby quando non sta registrando. Per configurarla:
Attivare la modalità standby per gli utenti della telecamera tramite i profili della telecamera in AXIS Body Worn Manager. Le telecamere entrano quindi in modalità standby per impostazione predefinita quando non stanno registrando.
Quando si utilizza la modalità standby, la telecamera impiega circa un secondo per avviare la registrazione quando si preme il pulsante di registrazione.
Feedback vocale
Quando si utilizza la telecamera, può fornire feedback quando, ad esempio, si preme il pulsante di registrazione per avviare o interrompere la registrazione, si prova ad associare la telecamera ad AXIS Body Worn Assistant o quando la batteria sta per scaricarsi. È possibile ottenere il feedback della telecamera tramite vibrazioni, segnali acustici o voce. Se si seleziona l'opzione vocale, la telecamera fornisce gli avvisi come messaggi vocali. Ad esempio, se si preme il tasto Funzione, si ottengono informazioni sulla capacità residua della batteria in percentuale.
Il feedback vocale è utile per gli utenti inesperti della telecamera, poiché ricevono informazioni chiare su cosa succede quando, ad esempio, premono un pulsante. È utile anche per le persone che vengono registrate, che possono ascoltare un messaggio dalla telecamera che informa dell'inizio della registrazione.
Selezionare il tipo di feedback desiderato nelle impostazioni dei profili della telecamera in AXIS Body Worn Manager.
Il feedback vocale è attualmente disponibile solo in inglese.
Utilizzo quotidiano
Vorrei... | Azione necessaria | Informazioni |
Accendere la telecamera | Premere il pulsante di alimentazione. | Il LED di stato lampeggia in giallo fino a quando la telecamera è pronta per l'uso. In seguito il LED di stato diventa verde. A seconda delle impostazioni, l'operazione richiede fino a 30 secondi. |
Spegnere la telecamera | Premere il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi. | La telecamera vibra ed emette un segnale acustico. |
Avviare una registrazione | Premere una volta il pulsante di registrazione. | La telecamera vibra, emette un segnale acustico e il LED di registrazione si accende in rosso all'avvio della registrazione. |
Interrompere una registrazione | Premere il pulsante di registrazione per almeno 3 secondi. | La telecamera vibra ed emette un segnale acustico quando la registrazione si interrompe. |
Avviare un flusso dal vivo | Premere due volte il tasto Funzione. | Per ulteriori informazioni, vedere il manuale per l'utente di AXIS Body Worn Live. |
Arrestare un flusso dal vivo | Premere il pulsante di registrazione per almeno 3 secondi. | |
Creare un segnalibro | Premere il pulsante di registrazione una volta nel corso della registrazione. | La telecamera vibra ed emette un segnale acustico. Tale funzione è a disposizione se la destinazione del contenuto che sta usando la supporta. Per ulteriori informazioni, vedere Segnalibri. |
Disattivare il microfono (l'audio è attivato per impostazione predefinita) | Premere il tasto Funzione per almeno 3 secondi. | LED microfono acceso. |
Attivare il microfono | Premere il tasto Funzione per almeno 3 secondi. | LED microfono spento |
Controllare l'autonomia residua della batteria | Premere il tasto Funzione. | Se il feedback vocale è attivato, si sentiranno informazioni sulla capacità rimanente della batteria. |
Eseguire il download delle Istruzioni per l'uso dalla pagina di supporto della telecamera e stampala come aiuto per gli utenti della telecamera nel loro lavoro quotidiano.
Inizio di un turno
Consigliamo di controllare alcuni elementi prima di iniziare un nuovo turno:
Prima di disinserire la telecamera, assicurarsi che il LED di stato sia verde. Il colore verde indica che la batteria è carica, tutti i file vengono trasferiti e il software è aggiornato.
Se si sta utilizzando l'auto-assegnazione della telecamera, appoggiare il tag di auto-assegnazione sul lettore RFID. I LED della telecamera auto-assegnata emettono una luce verde lampeggiante, per indicare che è pronta per essere disinserita. È necessario disinserire la telecamera entro 15 secondi dopo aver appoggiato il tag di auto-assegnazione. Solo un singolo utente alla volta può autoassegnarsi una telecamera.
Se si collega la fotocamera a un sensore fondina, assicurarsi che sia nel raggio d'azione della fotocamera entro 10 minuti dalla rimozione della telecamera. In circostanze normali l'intervallo è di 5-10 m.
Quando si estrae la telecamera dalla docking station, viene riavviata. A seconda delle impostazioni, l'operazione richiede fino a 40 secondi, trascorsi i quali la telecamera è pronta per l'uso.
Pulire il vetro dell'obiettivo utilizzando un panno asciutto e non abrasivo. Vedere Pulizia per ulteriori consigli sulla pulizia.
Facoltativamente, utilizzare la visualizzazione in diretta in AXIS Body Worn Assistant per controllare l'immagine della telecamera, verificando che funzioni correttamente e che l'orientamento della telecamera sia corretto. Per ulteriori informazioni, vedere AXIS Body Worn Assistant nel manuale della soluzione indossabile.
Fine di un turno
Inserire sempre la telecamera nella docking station dopo un turno. In questo modo si garantisce:
- che la batteria della telecamera venga caricata prima del turno successivo
- che tutti i contenuti vengano caricati nel controller di sistema
- che il software della telecamera sia aggiornato
- che le impostazioni della telecamera e la configurazione utente siano sincronizzate con il sistema
La telecamera viene riavviata quando si inserisce nella docking station. Per assicurarti che la telecamera sia inserita correttamente nella dock, attendere altri 10 secondi affinché i LED si riaccendano.
Il tempo necessario per caricare completamente una batteria scarica varia a seconda della temperatura di ricarica ambientale. Controllare la scheda tecnica per informazioni dettagliate.
Il tempo di caricamento dei video registrati varia. Ad esempio, 12 ore di registrazioni video possono richiedere fino a 30 minuti per essere caricate sul controller di sistema, a seconda della velocità in bit delle registrazioni video.
Condizione della batteria
Per garantire una capacità ottimale della batteria per tutta la durata del dispositivo, attenersi alle seguenti indicazioni sull'uso normale.
- Utilizzare sempre la telecamera entro l'intervallo di temperatura operativa specificato nella scheda tecnica del prodotto. L'uso della telecamera al di fuori dell'intervallo di temperature specificato danneggia la batteria.
- Caricare sempre la telecamera entro l'intervallo di temperatura di carica specificato nella scheda tecnica del prodotto. La carica della telecamera al di fuori dell'intervallo di temperature specificato danneggia la batteria.
- Non lasciare la telecamera nell'auto. Le temperature nelle vetture parcheggiate possono superare l'intervallo di temperature specificato.
- Ricaricare sempre una telecamera spenta con una batteria scarica appena possibile. La batteria si scarica nel tempo, riducendone la durata prevista.
- Non caricare la telecamera per più di 45 giorni. Ciò può ridurre la durata prevista della batteria.
Per garantire una capacità ottimale della batteria per tutta la durata del dispositivo, attenersi alle seguenti indicazioni sullo stoccaggio.
- Rimuovere sempre la telecamera dal sistema indossabile tramite AXIS Body Worn Manager prima di conservarla. Quando si rimuove la telecamera dal sistema, la telecamera entra in modalità di spedizione, garantendo un livello di batteria sano.
- Conservare sempre la telecamera entro l'intervallo di temperatura di conservazione specificato nella scheda tecnica del prodotto. Le temperature consigliate sono diverse per la conservazione a breve termine (meno di 3 mesi) e per la conservazione a lungo termine (più di 3 mesi). Se conservi la telecamera al di fuori della temperatura specificata danneggia la batteria.
- Non conservare la telecamera con la batteria completamente carica. Riduce la durata prevista della batteria.
- Non conservare la telecamera con una batteria scarica. Riduce la durata prevista della batteria.
- Se la telecamera rimane archiviata per più di 3 mesi, caricarla ogni 3 mesi.
- Non conservare la telecamera in ambienti umidi. Può aumentare le velocità di scaricamento della batteria.
- Usare la telecamera almeno una volta all'anno per far sì che la batteria si scarichi e si carichi di nuovo. Questo contribuisce ad attivare la batteria e ripristinare la sua energia.
Per ulteriori informazioni sull'integrità della batteria, andare a axis.com/learning/white-papers e cercare il white paper Integrità della batteria nelle telecamere indossabili.
Pulizia
Pulire la telecamera
Utilizzare un sapone neutro non abrasivo, senza solventi o detergente, con acqua.
Utilizzare un panno in microfibra morbido o una spugna non abrasiva umida.
Asciugare con un panno morbido per evitare macchie d'acqua.
- Non utilizzare mai detergenti aggressivi, come benzina, benzene o acetone, per evitare la degradazione del materiale.
- Non utilizzare mai sostanze abrasive di alcun tipo per pulire la telecamera.
- Non usare mai acqua con nessun detergente sui connettori di docking, perché ciò causa corrosione e una connessione di cattiva qualità.
Disinfettare la telecamera
Utilizzare prodotti di disinfezione con alcool isopropile fino al 50% sulle superfici esterne della telecamera.
Utilizzare un panno in microfibra morbido o una spugna non abrasiva.
Pulire la docking station
Per eseguire la pulizia esterna della docking station:
Utilizzare un sapone neutro non abrasivo, senza solventi o detergente, con acqua.
Utilizzare un panno in microfibra morbido o una spugna non abrasiva umida.
Asciugare con un panno morbido per evitare macchie d'acqua.
Per eseguire la pulizia dell'interno della docking bay:
Usa aria compressa destinata alla pulizia di componenti elettronici per eliminare la polvere tra e intorno ai pogo pin.
Usa un panno asciutto per pulire attentamente i pogo pin.
Dopo aver eseguito la pulizia, assicurati che tutti i pogo pin ritornino alla loro posizione superiore.
- Non utilizzare mai detergenti aggressivi, come benzina, benzene o acetone, per evitare la degradazione del materiale.
- Non utilizzare mai sostanze abrasive di alcun tipo per pulire la docking station.
- Non usare mai acqua con nessun detergente sui pogo pin all'interno delle docking bays perché ciò causa corrosione e una connessione di cattiva qualità.
Caricamento della telecamera
Per caricare la telecamera indossata, utilizzare sempre:
Docking station Axis compatibile
Tempo di funzionamento
Il tempo di funzionamento varia a seconda di come si utilizza la telecamera indossabile. I fattori che limitano il tempo di funzionamento sono l'autonomia della batteria e lo spazio di archiviazione. Questi sono influenzati rispettivamente dal consumo energetico e dalla velocità di registrazione.
I fattori che aumentano il consumo energetico sono:
- Connessione wireless –
- Quando si utilizza AXIS Body Worn Live, AXIS Body Worn Assistant o si attivano le trasmissioni.
- Temperatura –
- +25°C è la temperatura di funzionamento ottimale. L'utilizzo della telecamera a temperature superiori o inferiori influisce sulla capacità della batteria.
- Movimento –
- Maggiore movimento nella scena o movimento della telecamera. Il processore della telecamera utilizza l'alimentazione in relazione al movimento nella scena.
- Risoluzione dell'immagine –
- Alta risoluzione della registrazione.
- Stabilizzatore elettronico dell'immagine –
- Quando l'EIS (electronic image stabilization) è abilitata.
I fattori che aumentano la velocità di registrazione sono:
- Movimento –
- Maggiore movimento nella scena o movimento della telecamera.
- Risoluzione dell'immagine –
- Alta risoluzione della registrazione.
- Luce –
- Una bassa luminosità aumenta il rumore dell'immagine.
- Complessità della scena –
- Una scena con pochi oggetti e colori, ad esempio un ufficio tipico, comporta una velocità di trasmissione più bassa rispetto a una scena più complessa.
Risoluzione di problemi
Risposta errore telecamera
Utilizzare gli avvisi della telecamera indossabile per identificare diversi errori. La tabella seguente mostra i diversi comportamenti della telecamera, il loro significato e la soluzione del problema.
Stato | Che cosa significa | Cosa fare |
La telecamera è inserita nella docking station: | ||
| Non è stato assegnato un utente alla telecamera. |
|
| Errore generale. | Provare le Procedure generali di risoluzione dei problemi. Se il problema persiste, provare axis.com/support. |
| Errore durante il caricamento del contenuto nel controller di sistema. | Controllare la connessione tra la telecamera indossabile e la docking station. Controllare la connessione tra la docking station e il controller di sistema. Verificare che il controller di sistema funzioni, vedere Dashboard. |
| La batteria non si ricarica. | Provare le Procedure generali di risoluzione dei problemi. Se il problema persiste, provare axis.com/support. |
La telecamera non è inserita nella docking station: | ||
| La telecamera è in modalità di spedizione. (1) | Aggiungere la telecamera al sistema indossabile, vedere Aggiungere telecamere. |
La batteria della telecamera è scarica. | Caricare la telecamera. | |
|
| Provare le Procedure generali di risoluzione dei problemi. Se il problema persiste, provare axis.com/support. |
| La telecamera non è stata aggiunta al sistema indossabile. | Aggiungere la telecamera al sistema indossabile, vedere Aggiungere telecamere. |
| Non è stato assegnato un utente alla telecamera. | Collegare la telecamera e assegnarle un utente, vedere Assegnare un utente a una telecamera. |
- La telecamera indossabile è in modalità spedizione fino a quando non viene inserita nella docking station e aggiunta a un sistema indossabile. La modalità spedizione è una modalità di risparmio energetico utilizzata per il trasporto e lo stoccaggio.
Problemi tecnici, indicazioni e soluzioni
Problema | Causa | Soluzione |
La telecamera non si accende. | La telecamera è in modalità di spedizione. | Aggiungere la telecamera al sistema indossabile, vedere Aggiungere telecamere. |
La telecamera ha la batteria esaurita. | Caricare la telecamera, vedere Caricamento della telecamera. Se ciò non aiuta:
| |
La telecamera non registra. | Lo spazio di archiviazione della telecamera è pieno. | Inserire la telecamera nella docking station. |
Il video pre-buffer non è completo. Il tempo pre-buffer è più breve rispetto a quanto configurato in AXIS Body Worn Manager. | La registrazione è iniziata subito dopo l'accensione della telecamera o subito dopo la fine della registrazione precedente. | – |
La registrazione è stata avviata direttamente dopo la fine della registrazione precedente. | – | |
Quando si utilizza la risoluzione massima 1080p in scene molto complesse con molto movimento o in condizioni di bassa luminosità, la memoria pre-buffer può diventare piena. | – | |
L'immagine appare appannata. | L'obiettivo è sporco. | Pulire l'obiettivo, vedere Pulizia |
C'è ancora la pellicola protettiva sul vetro dell'obiettivo. | Rimuovi la pellicola protettiva. | |
Niente audio nelle registrazioni. | L'audio è disattivato nel profilo della telecamera. | Assicurarsi che l'audio sia acceso nel profilo della telecamera in AXIS Body Worn Manager. |
Lo scaricamento delle registrazioni è lento. | Molti scaricamenti simultanei influiscono sulla velocità di trasferimento. | Controllare lo stato della telecamera in AXIS Body Worn Manager. Attendere il trasferimento delle registrazioni. |
La connessione tra la telecamera e la docking station è di cattiva qualità. La telecamera non è inserita in modo corretto nella docking station. I connettori di docking sono sporchi o consumati. | Assicurarsi che tutti i connettori siano puliti. Vedere Pulizia. | |
La telecamera non viene scoperta dal sistema e non viene visualizzata in AXIS Body Worn Manager. | La docking station è collegata al controller di sistema tramite un router. | Abilitare IPv6 nella rete. |
Non viene assegnata alcuna telecamera all'utente quando l'utente appoggia il tag RFID sul lettore (utilizzo dell'auto-assegnazione). |
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Non è possibile rimuovere la telecamera. | Un controller del sistema di estensione è stato scollegato fisicamente dal sistema prima di essere rimosso in AXIS Body Worn Manager. Ciò impedisce al sistema di verificare lo stato del trasferimento. | Per assicurarsi che tutto il contenuto sia stato trasferito alla destinazione del contenuto, rimuovere il controller del sistema di estensione in AXIS Body Worn Manager prima di rimuoverlo fisicamente dal sistema. Quindi è possibile rimuovere la telecamera. |
Lo stato della telecamera è In safe mode (In modalità provvisoria). | Se una telecamera rimane disinserita per otto settimane, per ragioni di sicurezza, entra in modalità provvisoria. | |
La telecamera non si ricarica. | La telecamera non è inserita correttamente nella docking station oppure si è verificato un errore con la docking station. |
|
La telecamera non scarica i file. |