AXIS Body Worn Live Axis-hosted - ユーザーマニュアル

AXIS Body Worn Liveを使用すると、装着式カメラのユーザーはWi-Fi®またはモバイルネットワークを介してライブ映像と音声をストリーミングできます。オペレーターはライブ映像を表示し、ストリームを見ていることをカメラユーザーに知らせることができます。 マップビューでは、オペレーターは現在ライブビデオをストリーミングしているカメラの位置を表示できます。ビデオストリームは安全に送信できるよう、暗号化されます。

AXIS Body Worn Liveを設定する際は、次の2つのホスティングオプションがあります。

Axis-hosted – Axisクラウド上で運用される。

Self-hosted – ユーザーの環境で運用される。

このマニュアルは、Axis-hosted オプションの設定と使用を支援します。

Self-hostedオプションの設定手順については、AXIS Body Worn Live Self-hosted ユーザーマニュアルを参照してください。

AXIS Body Worn Liveを使用すると、装着式カメラ (1) がライブ映像 (2) をクラウド (3) 経由でWebクライアント (4) にストリーミングします。

装着式カメラからAXIS Body Worn Liveへのライブストリームを開始するには、以下のすべての手順に従う必要があります。

1. 時刻の同期

2. My Axisアカウントを作成する

3. 装着式システムをAXIS Body Worn Liveに接続する

4. エンドツーエンド暗号化を有効にする

5. ライブストリーミングを有効にする

6. ストリーミングにWi-Fiを使用する場合： Wi-Fiネットワークを追加する

7. Genetec™Security Centerの内蔵ブラウザでAXIS Body Worn Live を使用する場合：Genetec™Security Centerでデフォルトのブラウザを変更します。

8. AXIS Body Worn Liveにオペレーターを招待する

AXIS Body Worn Managerで日時の設定を確認するには、[Settings (設定) ] > [System (システム)] > [Date and time (日付と時刻)] の順に移動します。

My Axisアカウントを使用すると、My Systemsにアクセスして、AXIS Body Worn Liveなどのクラウドベースのシステムやサービスを利用できます。すでにMy Axisアカウントをお持ちの場合は、この手順を省略できます。

1. My Axis – Create Account (アカウントの作成)に移動します。

2. 情報を入力し、[CREATE ACCOUNT (アカウントの作成)] をクリックします。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Add-on services アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] に移動します。

2. [Axis-hosted (Axisホスト)] を選択します。

3. [インストール] をクリックします。

4. クラウド拡張機能をオンにします。

5. 使用許諾契約書に同意します。

6. My Axisアカウントにサインインします。

7. [Organization (組織)] で、[+ Create new organization (+ 組織の新規作成)]を選択します。組織全体の組織所有者になります。また、管理者権限も取得します。「組織」および「ユーザー権限」を参照してください。

8. [Storage location (保存先)] で、証拠データを保存する国を選択します。証拠データの詳細については、証拠データとメタデータを参照してください。

9. AXIS Body Worn Managerに移動し、認証コードをコピーします。

10. 認証手順に戻り、コードを貼り付けます。

11. Finish (終了) をクリックします。

    AXIS Body Worn Liveの30日間試用ライセンスが自動的に有効になります。

エンドツーエンドの暗号化により、装着式カメラと AXIS Body Worn Liveとの間で安全な通信が保たれます。詳細については、エンドツーエンドの暗号化を参照してください。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Add-on services アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] > End-to-end encryption (エンドツーエンド暗号化)] に移動します。

2. [Generate key (鍵を生成する)] をクリックします。

この鍵はAXIS Body Worn Managerに保存され、ドッキング時にカメラに配布されます。

オペレーターに複数の装着式システムのライブビデオを閲覧させたい場合、最初の装着式システムの暗号鍵を他の装着式システムで再利用できます。

1. 最初の装着式システムのAXIS Body Worn Managerで、[Add-on services (アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] に移動します。

2. [Open AXIS Body Worn Live (AXIS Body Worn Liveを開く)] をクリックします。

3. [Copy link with key (鍵付きリンクをコピー)]、または [Copy password-protected link with key (パスワードで保護された鍵付きリンクをコピー)] を選択します。

4. 他の装着式システムのAXIS Body Worn Managerで、[Add-on services (アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] に移動します。

5. [Import link with key (鍵付きリンクをインポート)] をクリックします。

6. 鍵付きリンクの名前を入力します。

7. [Link with key (鍵付きリンク)] に、最初のシステムからリンクを貼り付けます。

8. [Import (インポート)] をクリックします。

生成された鍵には指紋認証があり、これを使用してエンドツーエンドの暗号化を検証することができます。指紋はAXIS Body Worn ManagerとAXIS Body Worn Liveの両方で確認できます。エンドツーエンド暗号化を確認するには、これら2つの拇印を比較し、同じであることを確認します。

AXIS Body Worn Managerでは、[Add-on services (アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] > [End-to-end encryption (エンドツーエンド暗号化)] > [Show more (さらに表示)] の鍵のリストで指紋を確認できます。

AXIS Body Worn Liveでは、[Settings (設定)] > [End-to-end encryption (エンドツーエンド暗号化)] で指紋を確認できます。

使用するライセンスの数を最小限に抑えるために、ライブストリーミング専用のカメラプロファイルを用意することをお勧めします。詳細については、ライセンスを参照してください。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Camera profiles (カメラプロフィール)] に移動します。

2. AXIS Body Worn Liveで、[Streaming (ストリーミング)] をオンにします。

ビデオをストリーミングするには、装着式カメラをWi-Fiネットワークまたはモバイルネットワークに接続する必要があります。Wi-Fiネットワークの場合、装着式カメラはカメラユーザーに割り当てられたネットワークを使用します。Wi-Fiネットワークは、カメラプロファイルを介してカメラユーザーに割り当てるか、またはカメラユーザーに直接割り当てることができます。

オプション1：AXIS Body Worn Managerでカメラプロファイルを介してWi-Fiネットワークを割り当てる

AXIS Body Worn Managerで1つ以上のWi-Fi ネットワークを追加して、異なるカメラプロファイルに割り当てることができます。手順については、オプション1：AXIS Body Worn Managerでカメラプロファイルを介してWi-Fiネットワークを割り当てるを参照してください。

オプション2a：AXIS Body Worn ManagerでWi-Fiネットワークをカメラユーザーに直接割り当てる

AXIS Body Worn Managerで、カメラユーザーにWi-Fiネットワークを直接割り当てることができます。このネットワークは、カメラ プロファイルを通じて割り当てられたネットワークよりも優先されます。手順については、オプション2a：AXIS Body Worn ManagerでWi-Fiネットワークをカメラユーザーに直接割り当てるを参照してください。

オプション2b：AXIS Body Worn AssistantでWi-Fiネットワークをカメラユーザーに直接割り当てる

AXIS Body Worn Assistantで、カメラユーザーにWi-Fiネットワークを直接割り当てることができます。カメラユーザーは独自のWi-Fiネットワークを追加することができます。これは、カメラユーザーが多く、個別のWi-Fiネットワークを多数使用する場合に特に便利です。AXIS Body Worn AssistantでWi-Fiネットワークをユーザーに直接割り当てると、そのネットワークは割り当てられた他のどのネットワークよりも優先されます。手順については、オプション2b：AXIS Body Worn AssistantでWi-Fiネットワークをカメラユーザーに直接割り当てるを参照してください。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Settings (設定)] > [Camera (カメラ)] に移動します。

2. [Wi-Fi networks (Wi-Fiネットワーク)] で、[Add (追加)] をクリックします。

3. Wi-FiネットワークのName (SSID) (名前 (SSID)) とPassword (パスワード)を入力します。

4. [追加] をクリックします。

5. [Camera profiles (カメラプロファイル)] に移動します。

6. Wi-Fiネットワークの割り当て先のカメラプロファイルを選択します。

7. [Wireless connection (ワイヤレス接続)] パネルを展開します。

8. カメラプロファイルに割り当てるWi-Fiネットワークを選択します。

9. [Users (ユーザー)] に移動し、Wi-Fiネットワークの割り当て先のカメラユーザーを選択します。

10. 適切なWi-Fiネットワークを持っているカメラプロファイルを選択します。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Users (ユーザー)] に移動し、Wi-Fiネットワークを追加するユーザーを選択します。

2. [Network (ネットワーク)] で、 をクリックします。

3. Wi-FiネットワークのName (SSID) (名前 (SSID)) とPassword (パスワード)を入力します。

4. [追加] をクリックします。

1. AXIS Body Worn Assistantで、[Camera (カメラ)] に移動します。

2. ペンアイコン をタップします。

3. Wi-Fiネットワーク名とパスワードを入力し、[OK] タップします。

Genetec™Security Centerを使用している場合は、ライブストリームの問題を回避するために、デフォルトのブラウザを変更する必要があります。Genetec™ Security Centerは、デフォルトでGoogle Chrome™ブラウザーを使用します。configファイルを編集して、これをMicrosoft Edge®に変更します。

1. お使いのコンピューターで、Program Files (x86) > Genetec Security Center 5.xx > ConfigurationFiles に移動します。

2. 管理者としてログインし、ファイル App.SecurityDesk.config を編集します。

3. Presentation でリストに WebBrowserType=“Edge“ を追加します。

4. Genetec™Security Centerを再起動します。

オペレーターがAXIS Body Worn Liveの使用を開始できるようにするには、管理者がMy Systemsでそのオペレーターをユーザーとして追加し、AXIS Body Worn Liveへのリンクを共有する必要があります。

1. My Systemsで組織にオペレーターを招待します。詳細については、My Systemsユーザーマニュアルを参照してください。

2. オペレーターが招待を承認することを確認します。そのオペレーター全員が個人のMy Axisアカウントを持っている必要があります。

3. 各オペレーターにユーザー権限を割り当てます。詳細については、My Systemsユーザーマニュアルを参照してください。AXIS Body Worn Liveで各権限により実行できることについては、ユーザー権限を参照してください。

4. AXIS Body Worn Managerで、[Add-on services アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] に移動します。

5. [Open AXIS Body Worn Live (AXIS Body Worn Liveを開く)] をクリックします。

6. リストからオプションを1つ選択します。暗号鍵を含むリンクがコンピューターのクリップボードにコピーされます。

7. リンクを安全な方法でオペレーターと共有します。

これで、システムの設定に必要な手順が完了しました。

AXIS Body Worn ManagerからAXIS Body Worn Liveにアクセスするには、[Add-on services (アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] に移動し、[Open AXIS Body Worn Live (AXIS Body Worn Liveを開く)] をクリックします。

オペレーターは、現在ライブビデオをストリーミングしているカメラの地理的位置を表示することができます。そのためには、AXIS BodyWorn Managerで、[Location (ロケーション)] を有効化する必要があります。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Camera profiles (カメラプロフィール)] に移動します。

2. ライブストリーミングを有効にしたカメラプロファイルを選択します。

3. 各カメラモデルで、[Location (位置情報)] をオンにします。

新しいライブストリームが開始されたときにSOC (セキュリティオペレーティングセンター) のオペレーターに通知が届くよう、通知を自動的に送信するようにシステムを設定できます。組織とSOC (セキュリティオペレーティングセンター) 間の接続を設定します。

1. [Settings (設定)] に移動します。

2. [+ New SOC integration (SOC統合の新規追加)] をクリックします。

3. SOC (セキュリティオペレーティングセンター) のURLを入力します。

4. 必要に応じて、[Sign messages (メッセージの署名)] をクリックし、ペイロード署名を入力します。これは、受信側で通知が正しいソースから送信されたことを確認するために使用されます。

5. [追加] をクリックします。

受信側での統合の設定手順については、「SOC統合」ドキュメントをダウンロードしてください。

組織は、お客様のAxisシステム導入状況を仮想的に表現したものであり、装着式カメラのクラウドサービスの中心に位置しています。

• 組織は、装着式システムをAXIS Body Worn Liveライセンスに接続します。

• 組織は、装着式システムをAXIS Body Worn Liveユーザーに接続します。

組織の詳細については、My Systemsユーザーマニュアルを参照してください。

AXIS Body Worn Liveには、3つの異なるユーザー権限があります。

ビューワー

着信ライブストリームを表示して確認します。

オペレーター

着信ライブストリームを表示して確認します。

管理者

AXIS Body Worn Liveの設定を管理します。管理者は装着式システムをAXIS Body Worn Liveに接続し、ユーザーを招待して、ユーザー権限を割り当てます。管理者は、着信ライブストリームを表示して確認することもできます。

24時間の間にライブストリーミングが有効なカメラプロファイルを持つユーザーに割り当てられたカメラの数 (過去1週間の平均) によって、必要なAXIS Body Worn Liveライセンスの数が決まります。

固定割り当てのカメラ割り当てを使用している場合でも、自己割り当てのカメラ割り当てを使用している場合でも、ライセンスモデルは同じです。

使用するライセンスの数を最小限に抑えるために、ライブストリーミング専用のカメラプロファイルを用意することをお勧めします。

Axisの製品とサービスのライセンスの詳細については、My Systemsユーザーマニュアルを参照してください。

エンドツーエンド暗号化は、送信元と送信先間の安全な通信を確立する方法です。エンドツーエンド暗号化によって、意図されている送信先のみ、装着式カメラからビデオストリームにアクセスできます。これは、装着式カメラの公開鍵とAXIS Body Worn Liveが実行されるブラウザの秘密鍵という2つの一致する鍵を通じて実行されます。 AXIS Body Worn Managerで鍵ペアを生成し、AXIS Body Worn Liveにアクセスするブラウザに秘密鍵を追加します。AXIS Body Worn Managerは、カメラをドッキングした時点で公開鍵をカメラに配布します。

装着式カメラがライブビデオをストリーミングすると、証拠データとメタデータの両方が生成されます。装着式システムをAXIS BodyWorn Liveに接続すると、証拠データを保存する国を複数の国の中から選択することができます。

• 証拠データ:

• 暗号化されたビデオストリームと音声ストリーム

• 暗号化されたインシデント位置データ

• Metadata (メタデータ):

• ユーザーID、ユーザー名、ストリームID、組織IDなどのユーザー関連。

• 開始時刻、終了時刻、期間などのストリーム関連。

1. 装着式システムの管理者から提供されたAXIS BodyWorn Liveへのリンクをクリックします。

2. My Axisアカウントの認証情報を使用してサインインします。

3. AXIS Body Worn Liveが設定されている装着式システムに接続されている組織を選択します。

ライブストリームを開始するには、以下の手順に従います。

1. 装着式カメラの機能ボタンを2回押します。録画LEDが赤色に変わり、カメラのモデルに応じて次のLEDが点灯します。

2. • Wi-Fi接続® LEDが黄色で点滅し始めます。

   • が白に変わります。

3. カメラが接続を確立し、AXIS Body Worn Liveにストリーミングを開始すると、カメラのモデルに応じて、次のようにLEDが点灯します。

4. • Wi-Fi接続LEDが緑色に変わります。

   • が緑色に変わります。

5. SOC (セキュリティオペレーティングセンター) のオペレーターがストリームを確認すると、カメラはフィードバックを提供します (ライブストリームの表示と確認を参照)。

ライブストリームと録画を停止するには、録画ボタンを長押しします。ボタンの長押しに必要な時間については、カメラのユーザーマニュアルを参照してください。

カメラユーザーがライブストリームを開始すると、装着式カメラのユーザー名が [Active streams (アクティブなストリーム)] に表示されます。ライブストリームを表示するには、以下の手順に従います。

1. ストリーム に移動します。

2. ビデオストリームを表示するカメラユーザーをクリックします。

3. マップビューとライブストリームビューを切り替えるには、 と をクリックします。

4. カメラユーザーにライブストリームを開いたことを知らせるには、 をクリックします。カメラが振動して、カメラユーザーに通知します。

隣同士の最大4人のカメラユーザーからのライブストリームを並べて表示できます。カメラユーザーのグループを作成し、ライブストリームを同時に表示するには、以下の手順に従います。

1. ストリーム に移動します。

2. をクリックします。

3. グループの名前を入力します。

4. をクリックして、最大4人のカメラユーザーを選択します。

5. [Create (作成)] をクリックします。

6. ライブストリームを表示するには、グループ名をクリックします。

カメラユーザーをドラッグアンドドロップして、新しいグループを作成すること、および既存のグループにユーザーを追加することができます。

AXIS Body Worn Liveでは、すべてのストリームが24時間保存されます。最近のストリームを表示するには、以下の手順に従います。

1. 録画 に移動します。

2. ビデオストリームを表示するカメラユーザーをクリックします。

3. 表示するストリームをクリックします。

現在ライブビデオをストリーミングしているカメラユーザーがどこにいて、どのように移動しているかを知りたい場合は、地図上でカメラの地理的位置を表示できます。

1. カメラユーザーの位置を地図に表示するには：

2. ストリーム に移動します。

3. をクリックします。

AXIS W102 Body Worn CameraとAXIS W120 Body Worn Cameraでは、トラブルシューティングモードを使用して問題を解決することができます。次の手順に沿って、モードをオンにします。

1. AXIS Body Worn Managerで、[Add-on services (アドオンサービス)] > [AXIS Body Worn Live] に移動します。

2. [Axis-hosted overview (Axisホストオーバービュー)] で、[Show more (さらに表示)] をクリックします。

3. [Allow troubleshooting mode (トラブルシューティングモードを許可)] をオンにします。

4. 装着式カメラで、上部ボタンを2回押します。

   次のページを表示するには、上部ボタンを1回押します。

   トラブルシューティングモードを終了するには、上部ボタンを5秒間押し続けます。

情報は次の形式でページ分けされています。

• ページ1:

• システム時刻

• ネットワークステータス (Net)

• Wi-Fiまたはモバイルネットワークモード (サブモード: WLANまたはLTE)

• 信号強度 (db)

• ページ2 - Wi-Fi使用時:

• SSID

• 認証方法 (Auth)

• カメラのIPv4アドレス

• 認証ステータス (Status)

• 接続されているアクセスポイントのMACアドレス

• ページ2 - モバイルネットワーク使用時:

• カメラのIPアドレス

• ローミングステータス

• SIMステータス

• APN

• ページ3:

• カメラが使用するネームサーバー

• ページ4:

• エンドポイントクエリのレスポンスコード

問題:装着式カメラがWi-Fiネットワークに接続しない。

問題:装着式カメラがモバイルネットワークに接続しない。

以下は、AXIS Body Worn Liveを設定して使用する際に、装着式システムがアクセスできる必要のあるホスト名です。ポートは常に443です。

グローバル

地域別ストリーミングストレージ