AXIS Optimizer Body Worn Extension

AXIS Optimizer Body Worn Extension

AXIS Optimizer Body Worn Extensionは、Axis body worn systemとMilestone XProtect®の間の接続を可能にするアプリケーションです。 Axis body worn systemから転送されるデータには、ビデオ、音声、検索可能な場所、カテゴリ、メモが含まれます。

仕組み

Axis body worn solutionは、少なくとも1つのAxis body worn camera、Axis docking station、Axis system controller、コンテンツの送信先で構成されており、この場合、Milestone XProtect®です。 AXIS Body Worn Manager は、装着式システムを設定して管理する Webアプリケーションです。

新しいユーザーをAxis body worn systemに追加すると、新しいユーザーに対応した新しいハードウェアがXProtect®で作成されます。 装着式システムの各ユーザーは、XProtect® で1 つのライセンスを使用します。

Axis body worn cameraをドッキングステーションに配置すると、録画の転送が自動的に開始されます。 XProtect® Smart Clientで録画が表示されるまで、しばらく時間がかかり ます。 AXIS Body Worn Managerでファイル転送のステータスを監視することができます。

各録音の先頭にはブックマークがあります。 XProtect®に表示されるブックマーク には、次の情報が含まれています。

  • カメラ名

  • アクティブにする方法 (たとえば、ボタンを使用して録画を開始した場合や、落下検知によって開始された場合)

  • 位置データ

  • AXIS Body Worn Assistantで作成されたカテゴリとメモの注釈

システムモード

AXIS Optimizer Body Worn Extensionでは、Milestone XProtect®との接続を設定する際に、2つのシステムモードから選択できます。

ユーザー中心のシステムモード (推奨)

  • Milestone XProtectでの各ハードウェア装置は装着式ユーザーを表します。

  • 装着式システムの1ユーザーがMilestone XProtectでの1ライセンスになります。

  • ユーザーレベルで権限を制御します。

  • ユーザーに基づいて録画を検索します。

  • Milestone XProtectでの構造に影響を与えることなく、装着式システム内の装着式カメラを追加、削除、または交換します。

  • 装着式ユーザーを置き換えると、Milestone XProtectで新しいハードウェア装置になります。

装置中心のシステムモード

  • Milestone XProtectでの各ハードウェア装置は装着式カメラを表します。

  • 装着式システム内のカメラ1台がMilestone XProtectでの1ライセンスになります。

  • カメラレベルで権限を制御します。

  • メタデータやブックマークから録画に関連するユーザー情報を検索します。

  • Milestone XProtectでの構造に影響を与えることなく、装着式ユーザーを追加または削除します。

  • 装着式カメラを置き換えると、Milestone XProtectで新しいハードウェア装置になります。

注

システムを移行する場合は、現在使用している同じシステムモードを選択してください。

システム要件

  • Milestone XProtect® 2020 R1 Corporate または新しいバージョン、または

  • Milestone XProtect® 2020 R1 Professional + または新しいバージョン、または

  • Milestone XProtect® 2020 R1 Expert または新しいバージョン

  • Siemens Siveillance® 2020 R1 Video Pro、または

  • Siemens Siveillance®2020 R1 Video Advanced、または

  • Siemens Siveillance® 2020 R1 Video Core Plus

  • 10 GB以上の空きディスク容量。

重要

最新の XProtectホットフィックスおよび累積パッチインストーラーを必ず使用してください。

はじめに

  1. AXIS Optimizer Body Worn Extension のインストール.

  2. 接続ファイルの作成.

  3. Axis body worn systemに接続します.

AXIS Optimizer Body Worn Extension のインストール

  1. Milestone XProtect® 録画サーバーを起動し、AxisOptimizerBodyWornExtensionSetup.exe を実行します。

  2. セットアップ ウィザードの手順に従います。

注
  • ポート 55771 で受信トラフィックを許可するため、インストール中にファイアウォール ルールが録画サーバーに追加されます。
  • インストール中に XProtect 録画サービスが再起動されます。

接続ファイルの作成

  1. タスクバーのアプリケーションアイコンを右クリックします。

  2. [Open connection setup (接続設定を開く)] を選択します。

  3. システムモードを選択します。システムモードを参照してください。 後でシステムモードを変更する場合は、システム全体のリセットが必要です。

  4. Milestone XProtect® Management Serverのアドレスを入力します。

  5. Milestone XProtect® の管理者アカウント認証情報を入力します。

  6. 注

    Axis body worn systemとの接続を設定する際には、別のXProtect®管理者アカウントを使用してログインすることをお勧めします。

  7. Login (ログイン) をクリックします。

  8. コンピューターにインストールされている Certificate (証明書) を選択します。 または、Create a self-signed certificate (自己署名証明書を作成する) をクリックして、これを選択します。

  9. 注
    • Axis body worn systemとの通信を保護するサーバー証明書を設定する必要があります。 選択した証明書には、録画サーバーを識別する DNS 名または IP アドレスを含む、SAN (サブジェクト代替名) フィールドが含まれている必要があります。
    • Windows Server 2012 R2を使用している場合は、手動で証明書を作成する必要があります。

  10. Create connection file (接続ファイルの作成) をクリックします。

重要
  • 接続ファイルには、自分のMilestone XProtect® システムへデータをプッシュすることが有効になる情報が含まれています。 接続ファイルは安全な場所に保管することをお勧めします。 または、Axis body worn systemとマイルストーンXProtect®間の接続を設定した後、接続ファイルを恒久的に削除し ます。
  • Axis body worn systemとマイルストーンXProtect®の間に安定した接続を維持するには、Milestone XProtect®録画サーバーのDNS名を使用することをお勧めします。

Axis body worn systemに接続します

注

Axis body worn systemには、最新のファームウェアを使用してください。

  1. Webブラウザーを使用して、Axis body worn systemにアクセスします。

  2. セットアップ ウィザードの手順に従います。

  3. コンテンツ送信先 ステップで、AXIS Optimizer Body Worn Extension によって生成された接続ファイルをアップロードします。

Axis body worn systemの設定と使用の詳細については、Axis body wornソリューションヘルプセンターを参照 してください。

保存期間

Milestone XProtect® で保存期間を変更する

録画が失われないようにするには、XProtect® で保存期間の値を大きくすることをお勧めします。

デフォルトの保存期間 7 日を使用すると、装着式カメラから XProtect® にアップロードされた録画は 7 日を経過するとすべて完全に削除されます。

カテゴリによる保存期間の制御

AXIS Body Worn Assistant (分類と注釈を記録するためのモバイルアプリケーション) で、ビデオのカテゴリを追加できます。 AXIS Optimizer Body Worn Extensionで、カテゴリの保存期間を指定できます。 これにより、Milestone XProtect® Smart Clientのカテゴリに関する [Evidence Lock (証拠ロック)] が生成されます。

カテゴリの保存期間を設定するには:

  1. タスクバーのアプリケーションアイコン を右クリックします。

  2. [Settings (設定)] を選択します。

  3. 既存のカテゴリの [Retention time (days) (保持期間 (日))] を入力 するか、または

  4. [+] をクリックして新しいカテゴリを追加し、ドロップダウンからカテゴリを選択して、追加したカテゴリの [Retention time (days) (保存期間 (日))] を入力します。

注
  • 保存期間は、録画が作成されてから自動的に削除されるまでの期間です。
  • AXIS Optimizer Body Worn Extensionで設定された保存期間により、最短保存期間が保証されます。 XProtect®の録画サーバーまたは装置のストレージ設定で、より高い値に設定している場合は、より長くなることがあります。
  • [Retention time (days) (保存期間 (日))] を [<default> (<デフォルト>)] に設定したままにすると、[Evidence Lock (証拠ロック)] は作成されません。
  • 保存期間の設定には証拠ロックのサポートが必要です。これは、XProtect® Corporate and Siveillance® Video Proでのみサポートされます。 この設定は他の製品には使用できません。

メンテナンス

システムからユーザーを削除する

  1. AXIS Body Worn Manager でユーザーを削除します。

  2. 注

    ユーザー 装置が XProtect で無効になり、チャンネル ライセンスがリリースされます。 ユーザーが録画を表示することはできなくなりますが、録画はそのまま残ります。 これらにアクセスするには、装置を有効にします。

  3. ユーザーが作成した録画が不要になった場合は、装置を XProtect® で削除してください。

重要

有効な装置は、XProtect® で絶対に削除しないでください。 常に最初に AXIS Body Worn Manager から削除してください。

新しい自己署名証明書の作成

新しい自己署名証明書の作成します。

  1. タスクバーのアプリケーションアイコンを右クリックします。

  2. [Open connection setup (接続設定を開く)] を選択します。

  3. 現在の証明書で、[証明書のバインド✖をリセットする] をクリックします。

  4. [Remove current self-signed certificate (現在 の自己署名証明書の削除)] をクリックします 。

  5. [Create a new self-signed certificate (新しい自己署名証明書の作成)]をクリックします。

  6. 新しい証明書を選択する。

新しいサーバーへの移行

  1. 装着式システムからユーザーをエクスポートするには、ユーザーのエクスポートを参照してください。

  2. 古いサーバーと同じシステムモードを使用して、新しいMilestone XProtect録画サーバーにAXIS Optimizer Body Worn Extensionをインストールします。詳細については、システムモードを参照してください。

  3. カメラハードウェアオブジェクトを古いMilestone録画サーバーから新しいMilestone録画サーバーに移動します。

  4. 新しいMilestone XProtect録画サーバーで新しい接続ファイルを作成するには、接続ファイルの作成を参照してください。

  5. AXIS Body Worn Managerで装着式システムに接続ファイルをアップロードします。

トラブルシューティング

タスクバー アイコンが赤色に変わり、問題が発生したことを示します。 タスクバーアイコンを右クリックし、Show error information (エラー情報を表示) を選択 すると、問題の詳細が表示されます。

問題現象問題の原因と対処法
Axis system controllerに接続できませんAxis system controllerのWebインターフェースに 「接続が失敗しました」と表示されます

  • タスクバー アイコンをチェックして、AXIS Optimizer Body Worn Extension が実行されていることを確認してください 。

  • PCがAxis system controllerから到達可能であり、ポート55771でトラフィックをブロックしているファイアウォールが存在しないことを確認してください

録画の転送エラー

  • Milestone XProtect のアラームで 「録画の転送エラー」と表示されます

  • タスクバー アイコンが、何かが動作していないことを示しています。

  • Smart Client で、録画またはブックマークが見つかりません。

  • 録画が転送されるまでに時間がかかる場合があります。 アラームがない場合は、待ちます。

  • XProtect Management Client を開きます

    • XProtect 録画サーバーが実行されていることを確認してください。

    • Axis body worn装置が動作し、有効になっていることを確認してください。

    • Axis body worn装置が有効なライセンスを持っていることを確認してください。

録画が不完全です録画の一部が Smart Client にありません。録画はチャンク単位で転送されますが、必ずしも時系列順ではありません。 転送の最後のステップとして、録画の先頭にブックマークが作成されます。 ブックマークが検出されない場合、転送がまだ完了していない可能性があります。 転送が完了するまで待ちます。
録画が見つかりませんSmart Client でブックマークは表示されますが、録画はありません。

  • XProtect 録画サーバーの録画およびアーカイブ設定を確認してください。 転送された録画が保存期間よりも古い場合、転送時に直接削除されます。

  • AXIS Optimizer Body Worn Extensionの [Settings (設定)] で、さまざまなカテゴリに設定された保存期間を確認してください。

  • XProtect録画サーバーで使用されているストレージの空き容量を確認します。 ディスクの空き容量が 5 GB 未満の場合は、自動アーカイブが開始されます。これにより、保存期間やサイズに関わらず、録画が失われる可能性があります。

Milestone XProtect®で位置情報の検索結果はありませんバージョン1.0で追加されたユーザーの位置情報は検索できません。バージョン1.1以上にアップグレードし、Body worn systemで新規にユーザーを作成します。
Body worn systemで位置情報が有効になっていないため、GPS座標が、Milestone XProtect®のブックマーク上に表示されません。位置情報を有効にして使用する方法については、Body worn solutionユーザーマニュアル を参照してください。
Body worn systemとMilestone XProtectの間の接続が失われました®Milestone XProtect®録画サーバーのIPが変更されました。

  1. Optimizer Body Worn Extensionに新しいWindows証明書を手動で作成して選択します、詳細については新しい自己署名証明書の作成

  2. AXIS Optimizer Body Worn Extensionで新しい接続ファイルを作成します、詳細については 接続ファイルの作成。

  3. AXIS Body Worn Managerに新しい接続ファイルをアップロードします。

注

問題を解決した後、録画が転送され、タスクバーアイコンが緑色になるまで時間がかかる場合があります。 転送速度を上げるには、システム コントローラーを再起動します。

さらに支援が必要ですか?

サポートに問い合わせる

axis.com/supportでサポートに問い合わせます。

簡単な対処法を見つけるには、ログを入力します。 ログを取得するには:

  1. タスクバーのアプリケーション アイコンを右クリックします。

  2. Save logs (ログを保存) を選択し ます。