AXIS Companion Recorder 4CH

Deze AXIS Companion Recorder is een compacte netwerkvideorecorder voor maximaal 4 Axis-netwerkcamera's. Hij heeft een ingebouwde PoE-switch voor eenvoudige installatie. Het apparaat is voorzien van een harde schijf voor bewakingsdoeleinden en is ontworpen zonder ventilator. Daarnaast heeft het apparaat een USB-poort die het exporteren van video-opnamen vereenvoudigt. Het beschikt over een draadloos toegangspunt voor installatie en rechtstreekse toegang tot het systeem met mobiele apparaten. In deze AXIS Companion Recorder zit standaard een harde schijf van 1 TB.

1. PoE-poort (4x)
2. LAN-poort
3. Harde schijf
4. Draadloos toegangspunt
5. USB-poort

1. Statusled
2. Bedieningsknop
3. Led van de harde schijf
4. Alarmzoemer
5. Resetknop

Hoewel het mogelijk is om fysiek meer camera's aan te sluiten, is het systeem door verschillende factoren beperkt:

• Er geldt een limiet van 4 netwerkshares voor de recorder, waardoor maximaal 4 camera's kunnen opnemen naar de harde schijf.

• De recorder heeft 4 PoE-poorten, waardoor hij maximaal 4 camera's van stroom kan voorzien. Zie Welk vermogen kan er door de recorder aan de camera's worden geleverd? voor meer informatie over stroombeperkingen.

De volgende beperkingen gelden voor PoE (Power over Ethernet):

• De recorder kan maximaal vier camera's van PoE voorzien.

• In totaal kan 65 W aan vermogen worden geleverd.

• Elke netwerkpoort ondersteunt maximaal 12,95 W (IEEE 802.1af/802.1at Type 1 Class 3).

AXIS Companion is een complete bewakingsoplossing die speciaal is ontwikkeld om te voldoen aan de behoefte aan kleine systemen voor basisbewakingsvereisten.

Een AXIS Companion-oplossing kan bestaan uit:

• AXIS Companion-camera's, Axis-netwerkcamera's en -encoders met firmwareversie 8.40 of hoger.

• AXIS Companion-recorders.

• Axis-systeemaccessoires, zoals geheugenkaarten en switches.

• AXIS Companion-software voor Windows-computers, mobiele apparaten en apparaten voor TV-streaming (iOS en Android).

Ga voor videotutorials en web-apps naar axis.com/products/axis-companion/how-it-works

1. Opmerking

   Internettoegang is vereist tijdens de systeemsetup.

2. Overzicht van de installatie:

3. Een MyAxis-account registreren

4. De hardware installeren

5. De desktop-app installeren

6. Een site maken

7. De mobiele app installeren

Resultaat van systeeminstallatie:

• De firmware is geüpgraded op alle Axis-apparaten.

• Er is een wachtwoord ingesteld voor de apparaten.

• De opnamen zijn ingeschakeld met standaardinstellingen.

• De externe toegang is ingeschakeld.

Registreer een MyAxis-account op axis.com/my-axis/login.

Je kunt je MyAxis-account veiliger maken door meervoudige verificatie (MFA) te activeren. MFA is een beveiligingssysteem dat een extra verificatielaag toevoegt om zeker te zijn van de identiteit van de gebruiker.

1. MFA activeren:

2. Meld je aan met je MyAxis-gebruikersgegevens.

3. Ga naar en selecteer Account settings (Accountinstellingen).

4. Klik op Security settings (Beveiligingsinstellingen)

5. Schakel 2–Step verification (Verificatie in 2 stappen) in.

6. Je wordt omgeleid naar een aanmeldingspagina.

7. Meld je aan met je MyAxis-gebruikersgegevens.

8. MFA is nu actief.

1. Inloggen wanneer MFA actief is:

2. Log in op je MyAxis-account.

3. Er wordt een e-mail naar je verzonden.

4. Open de e-mail en klik op Authenticate (Verifiëren).

5. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer je of deze zich in je map met ongewenste e-mail bevindt. Als deze daar niet is te vinden, neem je contact op met IT-support.

Geïllustreerde installatiehandleiding

1. Installeer uw camerahardware.

2. Verbind de recorder via de LAN-poort met uw netwerk.

3. Opmerking

   Als u geen recorder heeft, heeft u een camera met een SD-kaart nodig als u videobeelden wilt kunnen opnemen.

4. Verbind de camera's met de geïntegreerde PoE-switch van de recorder of een externe PoE-switch.

5. Verbind de computer met hetzelfde netwerk als de recorder.

6. Verbind de voeding met de recorder.

7. Belangrijk

   Sluit het netsnoer eerst aan op de recorder en vervolgens op het stopcontact.

8. Wacht enkele minuten totdat de recorder en de camera's zijn opgestart voordat u verdergaat.

1. Ga naar axis.com/products/axis-companion en klik op Download (Downloaden) om AXIS Companion versie 4 voor Windows te downloaden.

2. Open het setup-bestand en volg de wizard.

3. Meld je aan met je MyAxis-account.

Een site is een centraal punt voor toegang tot een bewakingsoplossing, bijvoorbeeld alle camera's in een winkel. Je kunt verschillende sites bijhouden via één MyAxis-account.

1. Start de AXIS Companion-desktop-app.

2. Meld je aan met je MyAxis-account.

3. Klik op Create new site (Nieuwe site maken).

4. Geef je site een naam en voer je bedrijfsnaam in.

5. Klik op Next (Volgende).

6. Selecteer de apparaten die u wilt toevoegen aan uw site.

7. Klik op Next (Volgende).

8. Selecteer opslag.

9. Klik op Next (Volgende).

10. Op de pagina Ready to install page (Gereed om pagina te installeren) zijn Offline mode (Offline-modus) en Upgrade firmware (Firmware upgraden) standaard ingeschakeld. Je kunt ze uitschakelen als je de offline-modus niet wilt gebruiken of als je je apparaten niet wilt upgraden naar de nieuwste firmwareversie.

11. Klik op Install (Installeren) en wacht terwijl AXIS Companion de apparaten configureert.

    Het configureren kan enkele minuten duren.

Met de mobiele app AXIS Companion heb je overal toegang tot je apparaten en opnamen. Je kunt ook meldingen ontvangen wanneer verdachte gebeurtenissen optreden of wanneer iemand vanuit een intercom belt.

Voor Android

Klik op Download (Downloaden) of scan de volgende QR-code.

Voor iOS

Klik op Download (Downloaden) of scan de volgende QR-code.

Open de app AXIS Companion en meld je aan met je AXIS-gebruiksgegevens.

Als je geen Axis-account hebt, kun je naar axis.com/my-axis gaan om een nieuw account te registreren.

1. In de AXIS Companion-client gaat u naar en logt u in op de webpagina van het betreffende product.

2. Selecteer Wireless > Access point (Draadloos > Toegangspunt) en schakel WLAN (Wi-Fi) in.

3. Op de onderkant van de recorder zoekt u het label met de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord.

4. Gebruik deze netwerknaam en het wachtwoord om verbinding te maken met het draadloze netwerk.

1. Meld je vanaf een computer of een mobiel apparaat via je MyAxis-account aan bij AXIS Companion.

2. Voer de site in die je apparaten bevat.

1. Ga naar

2. Selecteer de camera waarvan je de beelden wilt bekijken.

1. Ga naar .

2. Gebruik de tijdlijn en de kalender om de opname te zoeken.

3. Selecteer de camera in de tijdlijn en verplaats de afspeelmarkering naar het gewenste tijdstip.

4. Opmerking

   Wanneer je de afspeelmarkering verplaatst, wordt het videobeeld continu bijgewerkt. Zo kun je gemakkelijk een specifiek moment in de opname vinden.

5. Klik op Play (Afspelen).

1. Ga naar > .

2. Selecteer de begin- en eindtijd voor een opname.

3. Selecteer de apparaten waarvan je opnamen wilt opslaan.

4. Als je wilt opslaan op een USB-stick op een AXIS S30 Series Recorder, schakel je het selectievakje Save to recorder USB (Opslaan op recorder-USB) in.

5. Opmerking

   Voor de eerste partitie van je USB-apparaat moet een exFAT- of NTFS-bestandssysteem worden gebruikt.

6. Sla de opname op.

1. Wijzig de locatie van je opgeslagen opnamen als volgt:

2. Ga naar > Settings (Instellingen) > File (Bestand).

3. Wijzig de locatie onder Opnamen.

Als u een opgeslagen opname wilt afspelen, opent u deze met AXIS File Player.

Wanneer u een opname opslaat, wordt AXIS File Player opgeslagen in dezelfde map. AXIS File Player heeft een tijdlijn die toont op welk tijdstip de opname is gemaakt.

U kunt een opname valideren om te bevestigen dat de tijdstempel en beelden niet zijn gemanipuleerd nadat de opname voor het eerst is opgeslagen. Daartoe wordt een digitale handtekening ingesloten in het bestand wanneer u een opname opslaat. Je kunt voor meer veiligheid een wachtwoord toevoegen aan de digitale handtekening.

1. Uw digitale handtekening beveiligen met een wachtwoord bij het opslaan van een opname:

2. Ga naar > Settings (Instellingen) > File (Bestand).

3. Selecteer Video formaat, selecteer Windows Media Format (.asf).

4. Selecteer Show digital signature options when saving recordings (Toon opties voor digitale handtekening bij het opslaan van opnamen).

   De volgende keer dat je een opname opslaat, verschijnt het venster Digital signature (Digitale handtekening), dat je in staat stelt om een wachtwoord te kiezen voor de handtekening.

1. Een opname valideren:

2. Open de opgeslagen opname met AXIS File Player.

3. Klik op Tools (Hulpmiddelen) en selecteer Verify digital signature (Digitale handtekening controleren).

4. Voer het wachtwoord in als een wachtwoord is toegevoegd aan de handtekening, en klik op OK.

   Er verschijnt een venster om te informeren of de opname al dan niet geldig is.

1. Een snapshot maken van live beelden:

2. Ga naar

3. Klik op

1. Een snapshot maken van opnamen:

2. Ga naar

3. Gebruik de tijdlijn en de kalender om de opname te zoeken.

4. Selecteer de camera in de tijdlijn en verplaats de afspeelmarkering naar het gewenste tijdstip.

5. Klik op om de onderzoekmodus te starten.

6. • In de onderzoekmodus kunt u de opgenomen videobeelden frame voor frame doorlopen om het exacte moment te zoeken waarop een incident gebeurd is en een snapshot te maken van dat moment.

7. Om het incident te zoeken, klikt u op de thumbnails om 30, 15, 5 of 1 frame(s) terug te spoelen (bovenste deelvenster) of vooruit te spoelen (onderste deelvenster). U kunt ook de schuifregelaar gebruiken.

8. Zodra u tevreden bent, klikt u op om een snapshot te maken.

9. • Voor de meeste camera's bevat het snapshot het complete camerabeeld, ongeacht het zoomniveau. Voor camera's met een gedewarped beeld is het snapshot het ingezoomde beeld.

1. Wijzig de locatie van je opgeslagen snapshots als volgt:

2. Ga naar > Settings (Instellingen) > File (Bestand).

3. Wijzig de locatie onder Snapshots (Snapshots).

1. Ga naar > Cameras (Camera's) > Image (Beeld).

2. Selecteer de camera die u wilt aanpassen.

3. U kunt het beeld regelen door het aanpassen van instellingen zoals:

• Vormgeving

• Exposure (Belichting)

• Overlays

• Day & Night (Dag en nacht)

• Privacy mask (Privacy mask)

• Focus & zoom (Focus en zoom)

U kunt de videokwaliteit configureren om te voldoen aan uw vereisten op het gebied van beeldkwaliteit en bandbreedtegebruik. Instellingen voor de videokwaliteit hebben invloed op opnamen op bewegingsdetectie, continue opnamen en het live beeld.

1. Ga naar > Cameras (Camera's) > Video quality (Videokwaliteit).

2. Selecteer de camera die u wilt configureren.

3. Bewerk de Resolution (Resolutie) en/of de Frame rate (Framesnelheid) in het hoge of lage profiel.

4. Klik op Apply (Toepassen) om op te slaan.

Wanneer je een AXIS Companion-systeem instelt, wordt de opnamemethode die automatisch wordt geconfigureerd, gebruikt voor continue opname. Continue opname is het meest geschikt als je deze samen met gebeurtenismeldingen gebruikt op basis van de videobewegingsdetectie.

1. Gebeurtenismeldingen naar je desktop-app AXIS Companion verzenden op basis van bewegingsdetectie:

2. Ga naar > Events (Gebeurtenissen) > Video Motion Detection (Videobewegingsdetectie).

3. Stel een schema in.

4. Selecteer onder Activation (Activering) de apparaten waarvan je een melding wilt ontvangen.

1. Als de bewegingsdetectie te vaak wordt geactiveerd, kunt u de instellingen aanpassen om delen van de weergave of bepaalde typen gebeurtenissen te negeren.

2. Ga naar > Recording settings (Opname-instellingen) > Video motion detection (Videobewegingsdetectie).

3. Selecteer de camera die u wilt aanpassen.

4. Selecteer welk deel van de cameraweergave je wilt opnemen of uitsluiten tijdens bewegingsdetectie.

5. • Bewerk het vooraf gedefinieerde gebied dat moet worden opgenomen tijdens bewegingsdetectie.

   • Selecteer Exclude areas (Gebieden uitsluiten) en bewerk het gebied waarvan je de bewegingsdetectie wilt uitsluiten.

   • Opmerking

     Voor sommige cameramodellen kun je alleen vierkante vormen toevoegen, voor andere modellen ook veelhoeken.

6. Vouw Advanced (Geavanceerd) uit om de instellingen van de filters aan te passen.

7. • Small objects filter (Filter voor kleine objecten): Hiermee negeer je kleine objecten, zoals dieren.

   • Swaying objects filter (Filter voor door de wind bewegende objecten): hiermee negeer je objecten die alleen binnen een korte afstand bewegen, zoals bomen of vlaggen als het waait.

   • Opmerking

     Het filter voor door de wind bewegende objecten is niet voor alle cameramodellen beschikbaar.

   • Short-lived objects filter (Filter voor kort verschijnende objecten): hiermee negeer je objecten die slechts kort in het beeld worden weergegeven, zoals de lichtstralen van langsrijdende auto's of snelle schaduwen.

Als je gebeurtenismeldingen wilt inschakelen in de mobiele app AXIS Companion, zie .

Als je de functie voor continue opname wilt uitschakelen en alleen wilt opnemen wanneer de beweging wordt gedetecteerd, zie .

U kunt AXIS Companion een melding naar uw mobiele app sturen wanneer bepaalde typen beweging in een cameraweergave plaatsvinden.

• De bewegingstriggers zijn gebaseerd op de volgende ACAPs:

• AXIS Video Motion Detection

• AXIS Fence Guard

1. Workflow:

2. Controleer of de ACAP is geactiveerd in uw apparaat.

3. Ga in AXIS Companion naar > Events (Gebeurtenissen) en selecteer een ACAP.

4. Configureer een schema voor wanneer u meldingen wilt ontvangen.

5. Selecteer onder Activation (Activering) de camera's waarvan u meldingen wilt ontvangen.

Meldingen ontvangen op uw mobiele apparaat:

• Push-meldingen worden naar uw mobiele app verzonden als u met uw MyAxis-account bent ingelogd op uw mobiele apparaat.

• Als u bij het installeren van de AXIS Companion 4-mobiele app wordt gevraagd of u meldingen wilt ontvangen, dient u dit te accepteren. Als u de meldingen later wilt deactiveren, gaat u naar de instellingen van uw mobiele apparaat, selecteert u de AXIS Companion 4-app en schakelt u de meldingen uit.

1. Meldingen in- of uitschakelen in de mobiele app:

2. Ga naar > Notifications (Meldingen).

3. Schakel Motion detection (Bewegingsdetectie) in of uit.

Wanneer een melding wordt verzonden, verschijnt deze als een pop-upbericht op uw mobiele apparaat. Tik op het bericht om de beelden van de lopende gebeurtenis af te spelen.

1. Ga naar > Users (Gebruikers).

2. Klik op Add... (Toevoegen...).

3. Typ een e-mailadres en selecteer een toegangsniveau.

4. Klik op OK.

5. Opmerking

   Als je een gebruiker toevoegt die geen MyAxis-account heeft, wordt de gebruiker gevraagd een account aan te maken.

6. De volgende toegangsniveaus zijn beschikbaar:

7. Administrator (Beheerder)	Volledige toegang
   Operator	Kan opnamen en live beelden bekijken, maar kan geen wijzigingen aanbrengen aan de site
   Viewer	Kan alleen toegang krijgen tot live beelden

Als je de offline-modus activeert, kun je AXIS Companion met beperkte functionaliteit uitvoeren , zelfs als de internetverbinding tijdelijk uitvalt. Je hebt lokaal toegang tot Live view (Live beeld) en Recordings (Opnames) zonder internetverbinding, maar niet het menu Configuration (Configuratie) om wijzigingen aan je site aan te brengen.

• Offline-modus activeren:

• Klik op > Site (Site) en schakel Offline mode (Offline-modus) in.

Voor websites die vooral offline worden gebruikt, wordt aangeraden een statische IP- of DHCP-reservering in te stellen.

• Wat je nodig hebt:

• Een Apple TV- of Android TV-apparaat.

• De AXIS Companion 4-app moet geïnstalleerd zijn op je mobiele apparaat.

• De AXIS Companion TV-app moet vanuit de App Store of Google Play geïnstalleerd zijn op je Apple TV- of Android TV-apparaat.

• Uw camera's, mobiele app en tv-app moeten allemaal met hetzelfde lokale netwerk zijn verbonden.

• AppleTV 4 en NVIDIA Shield met Android 6 of hoger.

1. Je gaat als volgt te werk:

2. Open de AXIS Companion 4-mobiele app en log in.

3. Ga naar Devices (Apparaten) > en selecteer je externe beeldscherm.

4. Opmerking

   Het kan enkele seconden duren voordat het pictogram verschijnt.

5. Selecteer de camera's waarvan u de beelden wilt tonen op uw externe beeldscherm.

6. Tik op en wacht totdat de configuratie is voltooid.

7. U kunt één camera tegelijk weergeven of een gesplitste weergave met maximaal 16 camera's maken.

8. Wanneer de AXIS Companion 4 TV-app wordt geopend, leest u de instructies op het scherm over hoe u kunt navigeren in de app.

Gebruik het Corridor Format voor een betere benutting van het volledige gezichtsveld in een lange en smalle ruimte, bijvoorbeeld een trap, hal, weg of tunnel.

1. Stel de camera of de lens ervan in op een verticaal gezichtsveld.

2. Ga in AXIS Companion naar > Cameras (Camera's).

3. Op de rij van de camera die u wilt aanpassen, klikt u op > Image settings (Beeldinstellingen).

4. Op het tabblad Appearance (Vormgeving) selecteert u een geschikte hoek voor Orientation (Oriëntatie).

5. Klik op Close (Sluiten).

Voeg Intercoms toe aan uw videobewakingssysteem als je gesprekken wilt beantwoorden vanaf je desktop- of mobiele app en als je deuren wilt ontgrendelen.

1. Ga in de AXIS Companion-desktop-app naar > Cameras (Camera's).

2. Klik op Add devices (Apparaten toevoegen) en voeg een door station toe.

   U kunt nu het door station beantwoorden met uw AXIS Companion-desktop-app.

1. Uw desktop-app verbinden met een door station (video-intercom).

2. Start de AXIS Companion 4-mobiele app.

3. Log in bij het MyAxis-account dat u gebruikt voor de desktop-app.

   U kunt nu een door station beantwoorden met uw AXIS Companion 4-mobiele app.

1. Andere gebruikers toegang verlenen tot een door station:

2. Ga vanuit de AXIS Companion-desktop-app naar > Users (Gebruikers).

3. Nodig de gebruiker uit voor de site.

1. Oproepen van een door station uitschakelen:

2. Ga in de AXIS Companion 4-mobiele app naar User (Gebruiker).

3. Ga naar Notifications (Meldingen) en schakel Door station calls (Door station-oproepen) uit.

1. Sluit het apparaat aan op PoE-poorten van de recorder of op een externe PoE-switch.

2. Ga naar > Cameras (Camera's) > Overview (Overzicht), >Recorders (Recorders) of > Other devices (Andere apparaten).

3. Klik op Add devices (Apparaten toevoegen).

4. Selecteer het apparaat die je wilt toevoegen aan je site.

5. Klik op Next (Volgende).

6. Voer een wachtwoord in.

   Gebruik dit wachtwoord om toegang te krijgen tot de webpagina's van je apparaat of de offline-modus in de AXIS Companion-mobiele app.

7. Klik op Next (Volgende).

8. Op de pagina Ready to install page (Gereed om pagina te installeren) zijn Offline mode (Offline-modus) en Upgrade firmware (Firmware upgraden) standaard ingeschakeld. Je kunt ze uitschakelen als je de offline-modus niet wilt gebruiken of als je je apparaten niet wilt upgraden naar de nieuwste firmwareversie.

9. Klik op Install (Installeren) en wacht terwijl AXIS Companion het apparaat configureert.

   Het configureren kan enkele minuten duren.

1. Ga naar > Cameras (Camera's) of > Other devices (Andere apparaten).

   Als je een recorder wilt verwijderen, zie .

2. Klik op > Remove (Verwijderen) naast het apparaat dat je wilt verwijderen.

3. Klik op OK.

   Als het apparaat verbonden is met een recorder, moet je aangeven of je de opnamen wilt verwijderen uit de recorder.

De statusled biedt u de volgende informatie:

De led van de harde schijf biedt u de volgende informatie:

De zoemer klinkt om één van deze redenen:

• Het PoE-vermogensbudget is overschreden. Als u net een apparaat heeft aangesloten op de recorder, koppelt u het los. Zie Welk vermogen kan er door de recorder aan de camera's worden geleverd? voor meer informatie over PoE-beperkingen.

• Er is een fout met de harde schijf opgetreden. Dit kan betekenen dat de temperatuur te hoog is of dat er een fout is op de schijf.

• Opmerking

  U kunt de zoemer stoppen door de bedieningsknop kort in te drukken.

De recorder schakelt uit:

• De recorder is ernstig oververhit.

Zie axiscompanion.com voor aanbevelingen over SD-kaarten.

• Met de bedieningsknop kunt u:

• Het product resetten naar de standaard fabrieksinstellingen. Zie Een harde reset uitvoeren op een apparaat of Een harde reset uitvoeren op een recorder

Voordat u apparaten opnieuw start, configureert of reset, wordt u aangeraden een systeemrapport op te slaan.

Zie Een systeemrapport opslaan.

1. Controleer of uw camera's en recorder voeding hebben.

2. Controleer of u verbonden bent met internet.

3. Controleer of het netwerk werkt.

4. Controleer of de camera's verbonden zijn met hetzelfde netwerk als de computer, tenzij u zich elders bevindt.

5. Werkt iets nog steeds niet?

6. Zorg ervoor dat uw camera's, recorder en AXIS Companion-desktop-app beschikken over de nieuwste firmware- en software-updates.

   Zie Firmware upgraden.

7. Start de AXIS Companion-desktop-app opnieuw.

8. Start uw camera's en recorder opnieuw.

9. Werkt iets nog steeds niet?

10. Voer een harde reset uit op de camera's en de recorder om deze volledig terug te zetten naar de standaard fabrieksinstellingen.

    Zie Een harde reset uitvoeren op een recorder.

11. Voeg de geresette camera's opnieuw toe aan uw site.

12. Werkt iets nog steeds niet?

13. Werk uw grafische kaart bij met de nieuwste drivers.

14. Werkt iets nog steeds niet?

15. Sla een systeemrapport op en neem contact op met Axis Technical Support.

    Zie Een systeemrapport opslaan.

Nieuwe firmware-updates bieden u nieuwe en verbeterde mogelijkheden, functionaliteiten en beveiliging.

1. Ga naar de webpagina van het hoofdapparaat.

2. Ga naar System (Systeem) > Maintenance (Onderhoud) en klik op Upgrade (Upgraden) onder Firmware upgrade (Firmware-upgrade).

3. Volg de instructies op het scherm.

1. Selecteer het apparaat waarvoor je een harde reset wilt uitvoeren en verwijder deze van de site.

   Zie Een apparaat van je site verwijderen.

2. Koppel de voeding los van het apparaat.

3. Houd de bedieningsknop op het apparaat ingedrukt en sluit vervolgens de voeding weer aan.

   Houd de bedieningsknop 15-30 seconden ingedrukt totdat het statusledlampje oranje knippert.

4. Laat de bedieningsknop los.

   Het proces is voltooid wanneer het statusledlampje groen wordt.

   Het product is nu gereset naar de standaard fabrieksinstellingen.

5. Voeg het apparaat opnieuw toe aan de site.

   Zie Een apparaat toevoegen aan je site.

1. Schakel de recorder uit:

   Houd de aan-uitknop op de voorkant van de recorder 4-5 seconden ingedrukt totdat u een geluidssignaal hoort.

2. Wacht totdat de recorder is uitgeschakeld en draai deze vervolgens om voor toegang tot de controleknop.

3. Houd de controleknop ingedrukt. Druk op de aan/uit-knop en laat deze los om de recorder te starten. Na 15-30 seconden, wanneer het ledlampje oranje knippert, laat u de controleknop los.

4. Zet de recorder langzaam weer op zijn plaats.

5. Het proces is voltooid wanneer het statusledlampje groen wordt. Het product is gereset naar de standaard fabrieksinstellingen. Als er geen DHCP-server beschikbaar is op het netwerk, is het standaard IP-adres 192.168.0.90

6. Reset de camera's die aangesloten zijn op de recorder.

7. Als uw harde schijf versleuteld is, moet deze handmatig worden gekoppeld nadat de recorder opnieuw is ingesteld:

8. 1. Ga naar de webpagina van het apparaat.

   2. Ga naar System (Systeem) > Storage (Opslag) en klik op Mount (Koppelen).

   3. Voer het versleutelingswachtwoord in dat wordt gebruikt wanneer de harde schijf wordt versleuteld.

Het is niet mogelijk om het sitewachtwoord opnieuw in te stellen. U kunt dus niet meer inloggen bij de site als u het wachtwoord vergeet.

Wel is het mogelijk om een nieuwe site te maken en dezelfde camera's en opslag daaraan toe te voegen. Alle oude opnamen zijn beschikbaar vanaf de nieuwe site.

1. Reset alle producten naar de standaard fabrieksinstellingen. Zie Een harde reset uitvoeren op een recorder.

2. Maak een nieuwe site. Zie Een site maken.

Als u tijdens de configuratie een wachtwoord instelt voor het product en later dat product toevoegt aan een site, kunt u niet meer inloggen op de webpagina van het betreffende product met het wachtwoord dat u heeft ingesteld. Dit komt doordat de AXIS Companion-software de wachtwoorden van alle apparaten op de site wijzigt.

Om in te loggen bij een apparaat op uw site, typt u de gebruikersnaam ACCAdmin en uw sitewachtwoord.

1. Ga naar en selecteer in de lijst een product.

2. Selecteer Storage (Opslag)

3. Selecteer Webpage (Webpagina) en log in op de webpagina van de recorder.

4. Ga naar Network shares (Netwerkshares).

5. Selecteer en verwijder de share.

6. Sluit de webpagina van de recorder en voeg in AXIS Companion de nieuwe camera toe. Zie Een apparaat toevoegen aan je site.

1. Ga naar en selecteer in de lijst een product.

2. Onder Storage (Opslag) selecteert u

3. Selecteer Webpage (Webpagina) en log in op de webpagina van de recorder.

4. Ga naar Disks > Disk action (Schijven > Actie schijf) en selecteer Reset disk (Schijf resetten).

5. Opmerking

   Met deze procedure worden alle opnamen van de harde schijf gewist zonder dat de configuratie van de recorder en de site wordt gewijzigd.

1. Ga in AXIS Companion naar > Save system report (Systeemrapport opslaan).

2. Wanneer je een nieuwe supportaanvraag indient bij de Axis-helpdesk, voeg je het systeemrapport toe als bijlage.