Visão geral da solução
Com o AXIS Audio Manager Pro pré-instalado no servidor C7110, você pode controlar instalações de áudio grandes e avançadas a partir de um único ponto. Você pode configurar zonas, origens de áudio e cronogramas.
Requisitos do sistema
- Navegadores recomendados para o cliente:
Chrome
Firefox
Início
Instalação
Configuração inicial do Windows®. Após a instalação do dispositivo, você será orientado ao longo de algumas etapas para configurar a região, o idioma, o layout do teclado, uma conta de administrador e sua senha.
Recomendamos atualizar o Windows® para a versão 11. Consulte Atualizar o Windows®.
Baixar drivers de áudio
Em alguns casos, talvez seja necessário usar as entradas e saídas de hardware no PC em vez de portas nos dispositivos de rede. Dependendo do caso de uso, talvez seja necessário alterar a configuração padrão das portas de hardware. Para alternar funcionalidade entre os conectores de áudio de 3,5 mm, é necessário atualizar os drivers de áudio.
Para atualizar os drivers de áudio:
Consulte a página de suporte da Dell e baixe o arquivo. exe mais recente.
Inicie o arquivo no Windows® e siga as instruções fornecidas na tela.
Iniciar o aplicativo
Na bandeja de sistema do Windows®, clique em > > Open AXIS Audio Manager Pro Client (Abrir AXIS Audio Manag Pro Client).
Insira a senha e faça login.
Ao fazer login pela primeira vez, é necessário utilizar um nome de usuário e senha de administrador local do Windows. Para acessos subsequentes, é possível adicionar e conceder acesso a outros usuários. Para obter mais informações, consulte Adicionar usuários ou grupos.
Configurar a rede
Todos os dispositivos devem ser conectados ao mesmo domínio de multicast que o servidor em que o AXIS Audio Manager Pro está instalado.
A transmissão de áudio entre o servidor e todos os dispositivos usa multicast. O intervalo padrão é 239.0.0.0 – 239.0.0.254.
Certifique-se de ter reservado largura de banda suficiente. O consumo máximo para cada stream de multicast é 443 Kbps.
| Detecção automática | TCP | UDP | Ajustável | Descrição |
| 443 | x | x | Web UI 1 | |
| 5433 | x | x | Porta do sistema 2 | |
| 6992 | x | Porta do sistema 3 | ||
| 6999, 6998 | x | Porta do sistema | ||
| 6999 | x | Porta do sistema (transmissão de áudio multicast) | ||
| 7010 | x | x | Porta do sistema 2 | |
| 5060 | x | x | x | SIP 4 |
| 5061 | x | x | SIP TLS | |
| 8992 | x | Porta de proxy HTTP interno | ||
| 30000–31999 | x | x | Stream RTP para chamadas SIP |
1 Se a porta padrão já estiver em uso, o usuário deverá escolher uma porta diferente ao instalar o AXIS Audio Manager Pro.
2 Se a porta padrão já estiver em uso, será usada a próxima porta disponível.
3 Se a porta padrão já estiver em uso, o aplicativo Traceview para captura de registros do servidor não poderá se conectar ao servidor AXIS Audio Manager Pro.
4 A porta padrão do servidor SIP é 5060. Você pode escolher uma porta diferente. Se você configurar vários servidores SIP, precisará de uma porta para cada servidor.
- Configure as opções da rede:
Acesse o cliente do AXIS Audio Manager Pro.
Consulte Iniciar o aplicativo
Se você precisar alterar a faixa de multicast, acesse System settings (Configurações do sistema) > Audio and streaming (Áudio e transmissão) e faça as alterações.
Acesse System settings (Configurações do sistema) > Network (Rede).
Em NETWORK INTERFACE (INTERFACE DE REDE), selecione o mesmo endereço IP que seu servidor.
O AXIS Audio Manager Pro se comunica com dispositivos de áudio através da rede. Caso o seu servidor tenha múltiplas interfaces de rede (por exemplo, uma para a LAN corporativa e outra para a rede de áudio), será necessário selecionar a interface correta para os dados de áudio. Acesse Configurações do sistema > Rede > Interface de rede e especifique a interface de rede a ser usada para o seguinte:
Comunicação de áudio entre o servidor e os dispositivos
Tráfego SIP
- Observação
Caso nenhuma interface seja selecionada, o Windows escolherá com base em sua tabela de roteamento e na prioridade da interface. Isso pode resultar no envio de tráfego multicast ou unicast pela rede incorreta quando várias interfaces estão disponíveis.
Se você pretende transmitir conteúdo da Web, acesse System settings (Configurações do sistema) > Proxy e defina suas configurações de proxy.
Preparar seus dispositivos
- Prepare seus dispositivos Axis:
Execute o AXIS Device Manager Client.
Para baixar e instalar o AXIS Device Manager, acesse axis.com/products/axis-device-manager.
Quando o AXIS Device Manager iniciar, ele procurará automaticamente os dispositivos.
Para iniciar a pesquisa manualmente, clique em .
Se nenhum dispositivo for encontrado, verifique sua configuração de rede. Consulte Configurar a rede.
Se o aplicativo informar que alguns dispositivos possuem uma versão do AXIS OS antiga, clique no link para fazer upgrade para a versão mais recente.
Selecione os dispositivos que deseja adicionar, clique em Next (Avançar) e, em seguida, clique em Finish (Concluir).
Defina uma senha para os dispositivos:
Selecione todos os seus dispositivos e clique em .
Insira o nome de usuário e a senha e clique em OK.
Instale os arquivos de aplicativos em seus dispositivos:
Selecione todos os seus dispositivos na lista.
Clique com o botão direito do mouse na seleção e escolha Install Camera Application... (Instalar aplicativo da câmera...).
Navegue para esta pasta no servidor:
\Program files\Axis Communications\AXIS Audio Manager Pro\Manager\Firmware\Selecione o arquivo
AXIS_Audio_Manager_Pro_*_mipsisa32r2el.eape clique em OK.Este procedimento instalará o aplicativo nos seguintes dispositivos:
AXIS C8033 Network Audio Bridge
Alto-falante de Rede para Teto AXIS C2005
AXIS C1004-E Network Cabinet Speaker
- Observação
Se houver outros tipos de dispositivos, você receberá uma mensagem de erro, pois eles usam um aplicativo diferente. Isso não é um problema. Basta fechar a mensagem de erro e continuar.
A razão pela qual recomendamos essa solução é que é simplesmente mais fácil selecionar todos os dispositivos do que selecionar somente os que se aplicam ao arquivo de aplicativo selecionado.
Clique em Next (Próximo).
Clique em No (Não) e clique em Next (Avançar).
Clique em Finish (Concluir).
Selecione todos os seus dispositivos novamente, clique com o botão direito do mouse e escolha Install Camera Application... (Instalar aplicativo da câmera...).
Navegue para esta pasta em seu computador:
\Program files\Axis Communications\AXIS Audio Manager Pro\Manager\Firmware\Selecione o arquivo
AXIS_Audio_Manager_Pro_*_armv7hf.eape clique em OK.Este procedimento instalará o aplicativo nos seguintes dispositivos:
AXIS C1310-E Network Horn Speaker
AXIS C1410 Network Mini Speaker
AXIS C1210-E Network Ceiling Speaker
AXIS C1211-E Network Ceiling Speaker
AXIS C1510 Network Ceiling Speaker
AXIS C1511 Network Ceiling Speaker
AXIS C1610-VE Network Sound Projector
AXIS C8110 Network Audio Bridge
AXIS C8210 Network Audio Amplifier
AXIS D3110 Connectivity Hub
- Observação
Se houver outros tipos de dispositivos, você receberá uma mensagem de erro, pois eles usam um aplicativo diferente. Isso não é um problema. Basta fechar a mensagem de erro e continuar.
A razão pela qual recomendamos essa solução é que é simplesmente mais fácil selecionar todos os dispositivos do que selecionar somente os que se aplicam ao arquivo de aplicativo selecionado.
- Observação
Você está usando um dos dispositivos listados na etapa 4.10 com AXIS OS 11.x e está com dificuldades para instalar o app?
Em caso afirmativo, abra a interface Web para esses dispositivos, vá para Apps e certifique-se de que a opção Allow root-privileged apps (Permitir aplicativos com privilégio de root) esteja ativada. Isso é particularmente importante ao entrar em um novo dispositivo ou em um dispositivo que tenha sido redefinido para os padrões de fábrica.
Clique em Next (Próximo).
Clique em No (Não) e em Finish (Concluir).
Selecione todos os seus dispositivos novamente, clique com o botão direito do mouse e escolha Install Camera Application... (Instalar aplicativo da câmera...).
Navegue para esta pasta em seu computador:
\Program files\Axis Communications\AXIS Audio Manager Pro\Manager\Firmware\Selecione o arquivo
AXIS_Audio_Manager_Pro_*_aarch64.eape clique em OK.Este procedimento instalará o aplicativo nos seguintes dispositivos:
AXIS D6310 Air Quality Sensor
AXIS C1710 Network Display Speaker
AXIS C1720 Network Display Speaker
AXIS D4200 Network Strobe Speaker
AXIS D4100-VE Mk II Network Strobe Siren (apenas estroboscópio)
AXIS XC1311 Explosion-Protected Horn Speaker
AXIS C1310-E Mk II Network Horn Speaker
AXIS C1410-E Mk II Network Mini Speaker
AXIS C1110-E Network Cabinet Speaker
AXIS C1111-E Network Cabinet Speaker
AXIS D3110 Mk II Connectivity Hub
AXIS Q9227-SLV Corner Camera
Clique em Next (Próximo).
Clique em No (Não) e em Finish (Concluir).
Reinicie os dispositivos:
Selecione todos os dispositivos que deseja usar.
Clique com o botão direito do mouse na seleção e clique em Restart (Reiniciar).
Clique em Yes (Sim) para confirmar.
Configure o aplicativo AXIS Audio Manager Pro nos dispositivos para se conectar ao servidor:
Selecione todos os dispositivos que deseja usar.
Clique com o botão direito na seleção e escolha Configure Devices (Configurar dispositivos) > Configure... (Configurar...).
No campo de pesquisa, digite “audiomanagerpro“.
No campo Primary server IP address (Endereço IP do servidor primário), insira o endereço IP do servidor no qual AXIS Audio Manager Pro está sendo executado.
Clique em Next (Avançar) e em Finish (Concluir).
Para usar um 2N SIP Mic, é necessário fazer upgrade para a versão de firmware 1.17.0 ou posterior.
Para obter mais informações, consulte o Manual do Usuário do 2N SIP Mic.
Configurar seu site
Após configurar a rede e preparar seus dispositivos, você estará pronto para configurar um site.
Adicionar e organizar dispositivos
Antes de adicionar um dispositivo, certifique-se de que ele esteja preparado para uso. Consulte Preparar seus dispositivos.
Um dispositivo somente poderá ser usado pelo sistema se ele pertencer a uma zona física. Zonas físicas podem ser criadas em uma hierarquia. Se você clicar em uma zona e criar uma nova zona, a nova zona se tornará uma subzona. A hierarquia pode ter até dez níveis de profundidade.
Antes de criar uma estrutura de zona, você deve pensar em como deseja usar seu sistema de áudio. Por exemplo, em uma escola, talvez você queira criar uma zona chamada “Todas as salas de aula“. Nessa zona, você pode criar subzonas para cada sala de aula. Isso permitirá a você ajustar o volume ou reproduzir conteúdo em todas as salas de aula simultaneamente, trabalhando somente com a zona “Todas as salas de aula“.
Por padrão, todo o áudio é transmitido via multicast do servidor para os dispositivos. Se for necessário executar unicast em partes do seu sistema, você poderá desativar o multicast (acesse Physical zones (Zonas físicas) e clique em ). O unicast exige mais recursos do servidor e mais capacidade de rede.
Acesse Physical zones (Zonas físicas).
Em ZONES (ZONAS), clique em um local na estrutura de árvore.
Clique em para criar uma nova zona física.
Para adicionar um dispositivo a uma zona física, selecione seu local na estrutura de árvore e clique em + DEVICE (Adicionar dispositivo).
Identificar um dispositivo
Você pode fazer com que um dispositivo reproduza um tom de teste para facilitar encontrar o alto-falante.
Vá para Physical zones (Zonas físicas).
Clique em para o dispositivo e selecione por quanto tempo o tom de teste deverá ser reproduzido.
Adicionar usuários ou grupos
É possível adicionar usuários ou grupos no AXIS Audio Manager Pro e gerenciar o que eles podem acessar.
Antes de começar, é necessário adicionar usuários ou grupos ao Microsoft Windows® ou a um Active Directory (AD). A maneira de adicionar um usuário ou grupo no Windows® pode variar dependendo da versão do Windows® que você usa. Siga as instruções no site da Microsoft. Se você usar uma rede no domínio do Active Directory, consulte o administrador da rede.
Adicionar usuários ou grupos no AXIS Audio Manager Pro
Vá para User management (Gerenciamento de usuários).
Clique em + USER OR GROUP (+ USUÁRIO OU GRUPO).
É possível ver os usuários e grupos disponíveis na lista de usuários do Windows ou do AD.
Selecione um usuário ou grupo na lista ou selecione vários ao mesmo tempo.
Atribua uma ou mais funções ao usuário ou grupo selecionado. Há três funções dentre as quais escolher:
Administrator (Administrador): Você pode acessar todas as funcionalidades, inclusive configurações.
Gerente de conteúdo: Pode acessar a programação de acesso e gerenciar arquivos de áudio.
Playback operator (Operador de reprodução): Pode acessar o controle de volume e selecionar a fonte de música.
Clique em ADD (ADICIONAR) para atribuir a função ao usuário ou grupo selecionado.
Os administradores do computador que executa o AXIS Audio Manager Pro obtêm automaticamente privilégios de administrador no AXIS Audio Manager Pro. Não é possível alterar ou remover as permissões de administradores.
Agendamento de conteúdo
Scheduling & destinations (Agendamento e destinos) é onde você planeja seu conteúdo de áudio.
Você cria um destino para definir onde reproduzir o conteúdo de áudio. Você pode adicionar várias zonas físicas, bem como alto-falantes individuais.
Após criar o destino, você poderá adicionar agendamentos para planejar os comunicados e as músicas. Se pretender fazer megafonia, você deverá adicionar fontes de megafonia ao destino.
Agendamento de comunicados
Exemplo
Em uma escola, você deseja que um sino toque em todo o prédio às 8h30 e às 16h30 todos os dias úteis pelo resto do semestre.
Acesse Announcements (Comunicados).
Para adicionar arquivos de som à biblioteca, clique em + AUDIO FILES (ADICIONAR ARQUIVOS DE ÁUDIO).
Para criar uma lista de reprodução, clique em em PLAYLISTS (Listas de reprodução).
Crie um destino:
Acesse Scheduling & destinations (Agendamento e destinos).
Em DESTINATIONS (DESTINOS), clique em .
Nomeie o destino e clique em CREATE (Criar).
Criação de um evento:
Clique em + EVENT (+ EVENTO).
Nomeie o evento.
Em Source type (Tipo de origem), selecione Announcement (Comunicado).
Selecione o que será tocado:
Single file (Arquivo único) – Selecione um arquivo de áudio na biblioteca.
Playlist (Lista de reprodução) – Selecione uma lista de reprodução.
Escolha uma cor para o evento.
Em Time scheduling (Agendamento de horário), selecione a hora em que o comunicado deve ser reproduzido.
Para adicionar uma ocorrência ao comunicado, clique em + OCCURRENCE (ADICIONAR OCORRÊNCIA).
Escolha uma prioridade para o evento.
Selecione Play later in case of conflict (Executar mais tarde, em caso de conflito) para colocar o evento na fila em caso de conflito. Se outro evento com prioridade mais alta for tocado ao mesmo tempo, o evento será executado primeiro e o evento que você criar agora será reproduzido posteriormente. Se você não marcar essa caixa de seleção, somente o evento com prioridade mais alta será reproduzido.
Em Range of recurrence (Intervalo de recorrência), selecione a data em que o comunicado será reproduzido pela primeira vez.
Em Repeat (Repetir), selecione a frequência com que o comunicado será repetido.
Clique em SAVE (SALVAR).
Clique em para fechar a exibição do agendamento.
Vá para TARGETS (Destinos).
Selecione o local em que o comunicado será reproduzido.
Se desejar usar um stream de saída externo, você poderá configurar um novo stream em Physical zones (Zonas físicas).
Agendamento de música
Primeiro, defina o conteúdo que deseja executar configurando uma lista de reprodução, um stream da Web, uma origem de dispositivo ou uma origem de servidor. Em seguida, agende quando e onde executar o conteúdo.
Se desejar usar um stream da Web ou stream RTP, certifique-se de ter configurado seu proxy. Consulte Configurar a rede.
- Criar uma lista de reprodução com arquivos de áudio:
Para adicionar arquivos de áudio ao servidor, acesse Music (Música) > Library (Biblioteca).
Você pode criar pastas para organizar seus arquivos de áudio.
Para criar uma pasta, clique em CREATE FOLDER (CRIAR PASTA).
Para adicionar um arquivo de áudio à biblioteca, clique em + AUDIO FILES (ADICIONAR ARQUIVOS DE ÁUDIO).
Formatos compatíveis: mp3, mp4, mpeg, aac, wma, ogg, flac, wav
Clique em PLAYLISTS (LISTAS DE REPRODUÇÃO) > .
Nomeie sua lista de reprodução e clique em CREATE (Criar).
Para adicionar um arquivo que está na biblioteca, clique em + FROM LIBRARY (ADICIONAR DA BIBLIOTECA).
Para adicionar um arquivo da Web, clique em > Add files from URL (Adicionar arquivos de um URL).
Formatos compatíveis: mp3, mp4, mpeg, aac, wma, ogg, flac, wav
- Executar um stream da Web:
acesse Music (Música) > WEB STREAMS (STREAMS DA WEB).
Clique em .
Em Web stream type (Tipo do stream da Web), selecione Internet radio (Rádio da Internet).
Nomeie o stream da Web.
Insira um URL para o stream da Web.
Formatos compatíveis: M3U, M3U8, PLS, ASX
Clique em CREATE (CRIAR).
Ajuste o tamanho do buffer do stream.
Selecione uma qualidade de áudio.
Clique em SAVE (SALVAR).
- Executar um stream RTP:
acesse Music (Música) > WEB STREAMS (STREAMS DA WEB).
Clique em .
Em Web stream type (Tipo do stream da Web), selecione RTP stream (Stream RTP).
Nomeie o stream da Web.
Insira uma porta de escuta.
Clique em CREATE (CRIAR).
Configure as definições do codec para que correspondam ao formato do stream RTP de entrada.
Se a origem do stream usar um endereço multicast, ative Multicast IP address (Endereço IP Multicast) e digite o IP multicast.
Para restringir o acesso, ative Source IP address (Endereço IP de origem) e digite um endereço IP a partir do qual o servidor aceitará o stream.
Clique em SAVE (SALVAR).
- Transmita música de um dispositivo usando uma ponte de áudio:
Conecte um dispositivo, como um celular, à entrada line-in de uma ponte de áudio ou amplificador em seu sistema.
Vá para a interface de dispositivo da ponte de áudio ou amplificador inserindo o endereço IP do dispositivo em seu navegador da Web.
Vá para Device settings > General (Configurações do dispositivo > Gerais) e selecione Full duplex ou Simplex - microphone only (Simplex – somente microfone) em Audio mode (Modo de áudio).
Vá para Input (Entrada) para ajustar o ganho da entrada.
No AXIS Audio Manager Pro, acesse Music (Música) > DEVICE SOURCES (ORIGENS DE DISPOSITIVOS) para ver suas origens de dispositivos.
- Transmita música de dispositivos de áudio em seu sistema operacional Windows®:
Acesse Music (Música) > SERVER SOURCES (ORIGENS DE SERVIDOR).
Clique em .
Nomeie a origem.
Em Audio device (Dispositivo de áudio), selecione o dispositivo de entrada que deseja usar. Os dispositivos disponíveis são detectados automaticamente.
Clique em CREATE (CRIAR).
- Agendar seu conteúdo:
Acesse Scheduling & destinations (Agendamento e destinos).
Em DESTINATIONS (DESTINOS), clique em .
Nomeie o destino e clique em CREATE (Criar).
Clique em + EVENT (+ EVENTO).
Nomeie o agendamento.
Em Source type (Tipo de origem), selecione Music (Música).
Em Select source (Selecionar origem), selecione sua origem (uma lista de reprodução, stream da Web, origem de dispositivo ou origem de servidor).
Você pode selecionar várias fontes e alternar entre elas no painel. Para obter mais informações, consulte Monitore seu site.
Defina quando tocar a música e clique em SAVE (Salvar).
Clique em para sair do modo de exibição de agendamento.
Vá para TARGETS (DESTINOS) e defina onde a música será reproduzida.
Se desejar usar um stream de saída externo, você poderá configurar um novo stream em Physical zones (Zonas físicas).
Editar eventos
Música e comunicados serão exibidos como eventos em seu agendamento de conteúdo.
- Editar ou excluir um evento ou uma série de eventos:
Clique no evento na programação de eventos.
Clique em EDIT (EDITAR) ou em DELETE (EXCLUIR).
- Se o evento fizer parte de uma série, você poderá escolher se deseja editar ou excluir o evento único ou a série.
Se você editar um único evento, as alterações serão perdidas se você editar a série à qual o evento pertence.
Usar texto e luz estroboscópica
Apenas áudio pode não ser suficiente para captar a atenção em ambientes barulhentos ou de indivíduos com deficiência auditiva. Para melhorar a comunicação, é possível complementar as mensagens de áudio com sinais visuais, como luz estroboscópica e exibição de texto.
Definição do horário de funcionamento
O horário de funcionamento é útil para o agendamento relativo.
Exemplo
Você deseja que uma campainha reproduza um comunicado a cada dia escolar dez minutos antes de a escola fechar.
Configure o comunicado para reprodução dez minutos antes do horário de fechamento. Dessa forma, a campainha sempre tocará no horário correto mesmo se você alterar o horário de fechamento ou se ele variar de dia para dia.
Acesse Opening hours (Horário de funcionamento).
Defina os horários de abertura das suas instalações e clique em SAVE (Salvar).
Chamada por alto falante (megafonia) a partir da interface web
A partir da interface web, você pode enviar mensagens de áudio ao vivo ou pré-gravadas para o seu site de áudio. Esse recurso ativa a comunicação em tempo real e garante que comunicados importantes cheguem ao público-alvo com eficiência.
É possível acessar a interface por meio de um navegador da web e usar o microfone do seu PC ou dispositivo móvel para fazer comunicados ao vivo. As mensagens podem ser transmitidas para todo o site ou para zonas específicas. A interface também suporta comunicação bidirecional, permitindo chamadas diretas para dispositivos individuais para conversas interativas.
Para usar comunicados e chamadas ao vivo, certifique-se de que seu navegador tenha permissão para acessar o microfone e os alto-falantes quando solicitado.
Por padrão, a reprodução iniciada a partir da interface de chamada por alto-falante (megafonia) é atribuída à prioridade HIGH (ALTA). Você pode analisar como essa prioridade interage com outros conteúdos em Scheduling & destinations (Agendamento e destinos) > CONTENT PRIORITIES (PRIORIDADES DE CONTEÚDO).
Configuração da megafonia
Antes de configurar a megafonia, você deve preparar os destinos que deseja usar. Um destino contém as zonas e os dispositivos para os quais a megafonia será enviada.
Se desejar fazer a megafonia de um comunicado, você deverá primeiro criar uma lista de reprodução que contenha um ou vários arquivos de áudio.
Para obter instruções sobre como criar destinos e listas de reprodução, consulte Agendamento de comunicados.
Megafonia com o AXIS C6110 Network Paging Console
O AXIS C6110 é um dispositivo baseado em SIPS que pode ser usado para enviar anúncios ao vivo e arquivos de áudio pré-gravados para locais inteiros ou para áreas específicas. Este exemplo explica como configurar o AXIS C6110 para paginar mensagens ao vivo.
Configure um servidor SIP:
Acesse SIP settings (Configurações de SIP).
Clique em + SERVER (+ SERVIDOR).
Nomeie o servidor SIP.
Insira o nome de domínio ou o endereço IP do servidor.
Clique em CREATE (CRIAR).
Configurar um cliente:
Acesse SIP settings (Configurações de SIP).
Clique em no servidor que acabou de criar.
Acesse CLIENTS (CLIENTES) e clique em + CLIENT (+ CLIENTE).
Insira um nome, um ID de usuário e as credenciais que deseja usar para o cliente.
Criar uma conta SIP:
Abra a interface Web do seu AXIS C6110 Network Paging Console.
Acesse Communication > SIP > Accounts (Comunicação > SIP > Contas).
Clique em + Add account (Adicionar conta).
Em Name (Nome), User ID (ID de usuário), Password (Senha) e Authentication ID (ID de autenticação), insira os detalhes usados na etapa 2.4.
Selecione Registered (Registrado).
Em Domain (Domínio), insira o endereço (IP ou domínio) do servidor.
Clique em Salvar.
- Observação
Quando você tiver conectado o AXIS C6110 ao AXIS Audio Manager Pro como um cliente SIPS, poderá encontrá-lo na lista em Paging (Megafonia) > Paging consoles (Consoles de megafonia).
Verifique se seus dispositivos estão registrados no servidor SIP:
Acesse Communication > SIP > Accounts (Comunicação > SIP > Contas).
Verifique se o status do servidor é OK.
Acesse AXIS Audio Manager Pro > SIP Settings (AXIS Audio Manager Pro > Configurações de SIP).
Clique em no servidor que acabou de criar.
Acesse CLIENTS (CLIENTES).
Verifique se o status é REGISTERED (REGISTRADO) para o cliente.
- Observação
Se o registro não funcionou, verifique suas configurações de rede e suas credenciais de conta SIP.
Configurar uma fonte de megafonia para megafonia unidirecional:
Acesse Paging sources (Fontes de megafonia) > PAGING SOURCES (FONTES DE MEGAFONIA).
Clique em + SOURCE (+ Origem).
Nomeie a origem.
Insira um número de chamada.
Selecione seu destino.
Configurar uma fonte de megafonia para talkback bidirecional:
Acesse Paging sources (Fontes de megafonia) > TALKBACK DEVICES (Dispositivos de talkback).
Clique em + TALKBACK DEVICE (+ DISPOSITIVO DE TALKBACK).
Insira um nome e um número de chamada SIP.
Para selecionar seu dispositivo de talkback, clique em SELECT DEVICE (Selecionar dispositivo).
Em Device source configuration (Configuração da origem do dispositivo), selecione um tipo de origem, ganho de entrada e perfil de áudio.
Selecione uma prioridade.
Clique em SAVE (SALVAR).
Criar um contato:
abra a interface Web do seu AXIS C6110 Network Paging Console.
Acesse Contact list > Contacts (Lista de contatos > Contatos).
Clique em Add contact (Adicionar contato).
Selecione Device (Dispositivo).
Insira o nome e o local.
Selecione SIP.
Em SIP Address (Endereço SIP), insira o número de chamada criado para a fonte de megafonia ou o dispositivo de talkback.
Em SIP Account (Conta SIP), selecione a conta SIP criada na etapa 3.
Clique em Salvar.
Configure um botão em seu AXIS C6110 Network Paging Console:
abra a interface Web do seu AXIS C6110 Network Paging Console.
Acesse o local em que deseja adicionar o botão.
Clique em um botão branco.
Selecione Action (Ação).
Selecione Create a new action (Criar uma nova ação).
Em Action (Ação), selecione Call contact (Contato de chamada).
- Observação
Selecione Page contact (Contato da página) se quiser definir os pré e pós-comunicados para megafonia unidirecional no AXIS C6110 Network Paging Console.
Selecione o contato criado na etapa 7.
Clique em Salvar.
Inicie a megafonia de uma mensagem ao vivo:
Pressione o botão configurado em seu AXIS C6110 Network Paging Console.
Comece a falar.
Para parar a megafonia, pressione Hang up (Desligar).
Reproduzir um comunicado com o AXIS C6110 Network Paging Console
Siga as etapas 1 – 7 em Megafonia com o AXIS C6110 Network Paging Console.
Configure um botão em seu AXIS C6110 Network Paging Console:
abra a interface Web do seu AXIS C6110 Network Paging Console.
Acesse o local em que deseja adicionar o botão.
Clique em um botão branco.
Selecione Action (Ação).
Selecione Create a new action (Criar uma nova ação).
Em Action (Ação), selecione Announcement (Comunicado).
Em Label (Rótulo), insira um nome para o botão.
Selecione um contato.
Em Announcement (Comunicado), selecione um clipe de áudio na biblioteca do seu AXIS C6110 Network Paging Console.
Se quiser, adicione pré e pós-comunicados.
Clique em Salvar.
Megafonia com um 2N SIP Mic
Configure um servidor SIP:
Acesse SIP settings (Configurações de SIP).
Clique em + SERVER (+ SERVIDOR).
Nomeie o servidor SIP.
Insira o nome de domínio ou o endereço IP do servidor.
Clique em CREATE (CRIAR).
Configure seu 2N SIP Mic:
Clique em para o servidor SIP.
Acesse CLIENTS (CLIENTES).
Clique em + CLIENT (+ CLIENTE).
Nomeie o cliente.
Insira um ID de usuário.
Insira as credenciais para autenticação.
Clique em CREATE (CRIAR).
Vá para a interface do 2N SIP Mic.
A interface pode ser acessada mediante a inserção do endereço IP do microfone em um navegador da Web.
Vá para VoIP > SIP Proxy account (VoIP > Conta de proxy de SIP).
Em Caller ID (ID do chamador), insira o ID de usuário usado para o cliente.
Ative Use SIP account (Usar conta SIP).
Em SIP Proxy address (Endereço do proxy IP), insira o endereço IP do servidor ou nome do domínio.
Ative a opção Use registration (Usar registro).
Em Registration server address (Endereço do servidor de registro), insira o endereço IP ou o nome do domínio do servidor.
Insira as credenciais que você usou para autenticação no seu cliente SIP.
Clique em APPLY (APLICAR).
Para configurar um dispositivo SIP Axis:
- Observação
Se você tem um dispositivo SIP Axis, como um dispositivo intercomunicador Axis, será necessário configurar um cliente SIP para o dispositivo.
Acesse SIP settings (Configurações de SIP).
Clique em no servidor que acabou de criar.
Acesse CLIENTS (CLIENTES) e clique em + CLIENT (+ CLIENTE).
Nomeie o cliente, insira um número de chamada em User ID (ID de usuário) e insira as credenciais.
Vá para a interface do dispositivo Axis.
Vá para System > SIP > SIP settings (Sistema > SIP > Configurações de SIP).
Clique em + ACCOUNT (+ CONTA).
Em User ID (ID do usuário), insira o número da chamada.
Em Domain (Domínio), insira o endereço de proxy do SIP.
Clique em SAVE (SALVAR).
Verifique se seus dispositivos estão registrados no servidor SIP:
Na interface do 2N SIP Mic, vá para System status (Status do sistema) e verifique se ele informa Registered (Registrado) em SIP Proxy line status (Status da linha de proxy do SIP).
Volte para o AXIS Audio Manager Pro.
Pressione F5 para atualizar o navegador.
Acesse SIP settings (Configurações de SIP) e clique no servidor SIP.
Acesse CLIENTS (CLIENTES).
Verifique o status em REGISTRATION INFO (INFORMAÇÕES DE REGISTRO).
- Observação
Se o registro não funcionou, verifique suas configurações de rede e suas credenciais de conta SIP.
Crie um destino.
Vá para Scheduling & destinations (Agendamento e destinos).
Clique em .
Insira um nome para o destino e clique em CREATE (Criar).
Configure uma fonte de megafonia para definir onde sua megafonia será executada:
Acesse Paging sources (Fontes de megafonia) > PAGING SOURCES (FONTES DE MEGAFONIA).
Clique em + SOURCE (+ Origem).
Nomeie a origem.
Insira um número de chamada.
Selecione seu destino.
Configure um botão no 2N SIP Mic para megafonia de um chamado em tempo real.
Acesse Fontes de megafonia (Paging sources) > 2N SIP Mic.
Clique em para o microfone.
Ative o botão que deseja usar para paging.
Insira um nome.
Selecione Paging (Megafonia) como ação.
Selecione sua fonte de megafonia.
Clique em SAVE (SALVAR).
Configure um botão no 2N SIP Mic para fazer megafonia de um comunicado:
Acesse Fontes de megafonia (Paging sources) > 2N SIP Mic.
Clique em para o microfone.
Ative o botão que deseja usar para paging.
Insira um nome.
Selecione Play announcement (Reproduzir comunicado) como ação.
Selecione um destino.
Selecione uma lista de reprodução.
Selecione uma prioridade.
Inicie a megafonia de uma mensagem ao vivo:
Pressione o botão configurado no 2N SIP Mic.
Comece a falar.
Para parar a megafonia, pressione o botão novamente.
Comece a megafonia de um comunicado:
Pressione o botão configurado no 2N SIP Mic. A lista de reprodução é executada uma vez.
Megafonia com tronco SIP
Você pode fazer megafonia chamando um número que é redirecionado por um PBX para o AXIS Audio Manager Pro, o qual encaminhará o áudio para um destino.
Antes de começar, é necessário ter um ambiente de PBX configurado, como Cisco. No AXIS Audio Manager Pro, você deverá ter criado um destino para o qual o áudio será enviado. Para obter mais informações sobre destinos, consulte Agendamento de conteúdo.
Adicione um servidor SIP:
Acesse SIP settings (Configurações de SIP).
Clique em + SERVER (+ SERVIDOR).
Nomeie o servidor SIP.
Insira o nome de domínio ou o endereço IP do servidor.
Insira um número de porta.
Clique em CREATE (CRIAR).
Adicione um tronco SIP ao servidor SIP:
Clique no ícone de caneta para o servidor SIP.
Vá para TRUNKS (TRONCOS).
Clique em + TRUNK (+ TRONCO).
Nomeie o tronco SIP.
Insira o nome de domínio ou o endereço IP de seu PBX como endereço remoto.
Insira a porta SIP usada no PBX como porta remota.
Selecione um tipo de transporte dependendo dos seus requisitos de rede.
Se o PBX exigir identificação, insira as credenciais.
- Observação
Se seu PBX não exigir identificação, acesse SIP settings (Configurações de SIP) > ADVANCED (AVANÇADAS) para desabilitá-las.
Se o seu servidor de PBX exigir um registro, selecione Use registration (Usar registro) e insira os detalhes.
Clique em CREATE (CRIAR).
Adicione uma fonte de paging:
Acesse Paging sources (Fontes de megafonia).
Clique em + SOURCE (+ Origem).
Nomeie a fonte de paging.
Insira um número de chamada correspondente ao padrão de rota definido no PBX.
Selecione um destino.
Clique em Salvar.
Megafonia com stream RTP
Para fazer megafonia por um dispositivo de terceiros que fornece um stream de RTP:
Acesse Paging sources (Fontes de megafonia) > RTP SOURCES (Origens de RTP).
Clique em + SOURCE (+ Origem).
Nomeie a origem.
Especifique a porta de escuta na qual o servidor receberá o stream RTP
Configure as definições do codec para que correspondam ao formato do stream RTP de entrada.
Se a origem do stream usar um endereço multicast, ative Multicast IP address (Endereço IP Multicast) e digite o IP multicast.
Para restringir o acesso, ative Source IP address (Endereço IP de origem) e especifique um endereço IP a partir do qual o servidor aceitará o stream
Selecione um destino.
Clique em SAVE (SALVAR).
Definir a prioridade de megafonia
Se você estiver fazendo um paging para vários destinos ao mesmo tempo, aquele com a prioridade mais alta será usado.
- Altere a ordem de prioridade dos seus destinos:
Acesse Scheduling & destinations (Agendamento e destinos).
Em CONTENT PRIORITIES (PRIORIDADES DE CONTEÚDO), clique em Paging.
Arraste e solte os destinos para alterar sua prioridade.
Talkback para um dispositivo Axis
É possível chamar de um dispositivo SIP para um dispositivo Axis para que o áudio seja comunicado em ambas as direções. O talkback só pode ser usado com um dispositivo de cada vez.
- Requisitos:
Um dispositivo SIP configurado para seu servidor SIP (consulte Megafonia com um 2N SIP Mic)
Um dispositivo Axis com microfone e alto-falante
- Configurar um dispositivo de talkback:
Acesse Paging sources (Fontes de megafonia) > TALKBACK DEVICES (Dispositivos de talkback).
Clique em + TALKBACK DEVICE (+ DISPOSITIVO DE TALKBACK).
Insira um nome e um número de chamada SIP.
Para selecionar seu dispositivo de talkback, clique em SELECT DEVICE (Selecionar dispositivo).
Em Device source configuration (Configuração da origem do dispositivo), selecione um tipo de origem, ganho de entrada e perfil de áudio.
Selecione uma prioridade.
Clique em SAVE (SALVAR).
Para iniciar o talkback, ligue para o número SIP do dispositivo de talkback pelo seu dispositivo SIP.
Configurar tons pré e pós-comunicado
É possível configurar tons pré e pós-comunicado para chamar mais atenção para seus comunicados ao vivo. Use os tons disponíveis na pasta Tones (Tons) na biblioteca Announcement (Comunicado) ou carregue seus próprios arquivos de áudio.
Para configurar os tons padrão de pré e pós-comunicado, acesse System settings (Configurações do sistema) > Scheduling and content (Programação e conteúdo).
Para substituir os tons padrão pré e pós-comunicado para fontes de megafonia individuais, acesse a fonte específica em Paging (Megafonia).
Definir volumes
Calibrar volumes mestres
O sistema tem um volume mestre para cada tipo de conteúdo. Por padrão, a música é configurada para um volume menor que os demais tipos de conteúdo para que eles se tornem o som mais destacado – pois normalmente são mais importantes.
Você pode ajustar os volumes de alto-falantes individuais, bem como os grupos de alto-falantes, ajustando o volume das zonas físicas.
Exemplo
Em uma escola, você tem uma zona física chamada
All classrooms. Dentro desta zona física, há as zonas físicasClassroom 1,Classroom 2eClassroom 3.Se você ajustar o volume para
All classrooms, isso afetará todos os alto-falantes localizados em todas as salas de aula.Se você ajustar o volume para
Classroom 1, somente os alto-falantes nessa sala de aula serão afetados.
O volume resultante para cada alto-falante será a soma dos seguintes itens:
O volume máximo do alto-falante (varia para produtos diferentes).
O volume definido para o alto-falante individual
A soma de todos os volumes definidos para as zonas às quais o alto-falante pertence.
O volume mestre para o tipo de conteúdo.
Se a soma final de todos os volumes exceder o volume máximo do alto-falante, o volume máximo será usado.
Acesse Volume calibration (Calibração do volume) > Master site calibration (Calibração do local mestre).
Defina o volume mestre para cada tipo de conteúdo.
Execute um tipo de conteúdo e ouça o som. Ajuste o volume para um nível adequado.
Clique nas zonas e calibre o volume para cada zona.
Ajuste os volumes das zonas físicas começando pelo topo da hierarquia e, em seguida, para baixo nas subzonas.
Para ajustar o volume para um alto-falante individual:
Vá para a interface do dispositivo inserindo o endereço IP do dispositivo em um navegador da Web.
Vá para Audio (Áudio) > Device settings (Configurações do dispositivo) e ajuste o ganho.
Criar controladores de volume
Um controlador de volume compensa o volume relativo em relação ao volume calibrado. Você pode selecionar os tipos de conteúdo e quais partes do site serão afetadas pelo controlador de volume.
Exemplo
Em uma escola, o volume de música calibrado deve ser usado em todas as salas, mas, no refeitório, o volume da música ambiente deve poder ser ajustado manualmente para compensar o nível de ruído mais alto quando o número de pessoas aumenta durante a hora do almoço.
Para resolver isso, crie um controlador de volume chamado “Music in cafeteria“ e atribua-o à zona física “Cafeteria“. Ao ajustar o volume desse controlador de volume, apenas o volume da música na cafeteria será afetado.
- Criar um controlador de volume:
Vá para Volume controllers (Controladores de volume).
Clique em + CONTROLLER (+ Controlador).
Insira um nome.
Selecione quais zonas e dispositivos o controlador de volume deve afetar:
Para usar zonas físicas como destino, clique em + ZONE (+ Zona).
Para usar dispositivos individuais como alvo, clique em + DEVICE (+ Dispositivo).
Selecione os alvos e clique em SAVE (Salvar).
Em Content type (Tipo de conteúdo), selecione quais tipos de conteúdo o controlador de volume controlará.
Em Volume settings (Configurações de volume), selecione as limitações de quanto o volume pode ser ajustado.
Clique em SAVE (SALVAR).
Definir níveis de volume
Para alterar os volumes temporariamente, acesse Volumes.
Se esta página estiver vazia, você deverá criar um ou mais controladores de volume. Para obter mais informações, consulte Criar controladores de volume.
- Ajuste o volume para um controlador de volume:
Clique no ícone de alto-falante para silenciar ou ativar o som.
Ajuste o controle deslizante para selecionar um valor de deslocamento relativo em relação ao volume calibrado.
Indica que tipo de conteúdo este controlador de volume afeta.
Clique em para redefinir os valores padrão ou para mostrar informações mais detalhadas sobre o controlador de volume.
Controlar áudio com o AXIS C8310 Volume Controller
Os botões numerados no AXIS C8310 Volume Controller são usados para selecionar a fonte de música. A fonte de música selecionada tocará em todas as zonas desejadas. Os botões de mudo e volume afetam somente a zona física à qual o AXIS C8310 Volume Controller é atribuído.
- Antes de começar:
Certifique-se de que seu AXIS Audio Manager Pro tenha a versão 4.4.
Conecte seu AXIS C8310 Volume Controller à porta de E/S de qualquer dispositivo pertencente ao seu site.
O dispositivo host deve executar o AXIS OS versão 11.6 ou posterior.
Poderá levar até um minuto antes que seu AXIS C8310 Volume Controller seja detectado pelo AXIS Audio Manager Pro.
Criar um controlador de volume:
Vá para Volume controllers (Controladores de volume).
Clique em + CONTROLLER (+ Controlador).
Insira um nome.
Selecione quais zonas e dispositivos o controlador de volume deve afetar:
Para usar zonas físicas como destino, clique em + ZONE (+ Zona).
Para usar dispositivos individuais como alvo, clique em + DEVICE (+ Dispositivo).
Selecione os alvos e clique em SAVE (Salvar).
Em Content type (Tipo de conteúdo), selecione quais tipos de conteúdo o controlador de volume controlará.
Em Volume settings (Configurações de volume), selecione as limitações de quanto o AXIS C8310 Volume Controller pode ajustar o volume.
Clique em SAVE (SALVAR).
Atribua seu AXIS C8310 Volume Controller a um controlador de volume e a um destino:
Vá para Accessories (Acessórios).
Em VOLUME CONTROLLER (CONTROLADOR DE VOLUME), clique em ASSIGN (ATRIBUIR) para seu AXIS C8310 Volume Controller.
Clique em ASSIGN (ATRIBUIR) para um destino.
Em DESTINATION (DESTINO), clique em ASSIGN (ATRIBUIR) para seu AXIS C8310 Volume Controller.
Clique em ASSIGN (ATRIBUIR) para um destino.
Crie um evento musical:
Vá para Scheduling & destinations (Agendamento e destinos).
Clique em CALENDAR (CALENDÁRIO).
Clique em + EVENT (+ EVENTO).
Em Source (Origens), selecione Music (Música).
Clique em + SOURCE (+ Origem).
Escolha uma origem para adicionar.
- Observação
As três primeiras origens do evento de reprodução no destino atribuído corresponderão aos botões 1, 2 e 3 em seu AXIS C8310 Volume Controller.
Em Start of event (Início do evento), selecione como deseja que a música comece:
Start music automatically (Iniciar música automaticamente): A música começará a tocar automaticamente no início do intervalo de tempo agendado.
Start music manually (Iniciar música manualmente): Neste caso, o tempo agendado funciona como um intervalo em que a execução é permitida. A música não será executada até você iniciá-la ativamente, seja pressionando um botão de número no AXIS C8310 ou iniciando a música via painel.
Para o resto, consulte o capítulo Agendamento de música.
Clique em SAVE (SALVAR).
Monitore seu site
Para monitorar o status do seu site, vá para DASHBOARD (Painel).
Se uma nova versão do aplicativo estiver disponível, uma mensagem será exibida na parte superior do painel. Para saber mais, clique em MORE INFORMATION (MAIS INFORMAÇÕES).
No Health monitoring (Monitoramento da integridade), é possível ver quantos dispositivos estão online e se algum deles parou de funcionar. Clique em um dispositivo para investigar.
Em Agenda, você pode ver o que está sendo reproduzido no momento e encontrar eventos anteriores e futuros. Quando um evento está sendo reproduzido, é possível iniciar ou parar o evento em STATUS. Se o evento contiver várias fontes, é possível alternar as fontes em ACTIONS (AÇÕES).
Registro de eventos e auditoria
O registro de eventos e auditoria fornece um registro detalhado de todas as atividades no seu sistema de áudio. Esse registro ajuda a rastrear alterações, monitorar o comportamento do sistema e solucionar problemas de forma eficaz.
O registro captura uma ampla faixa de eventos, incluindo:
Histórico de reprodução – O que foi reproduzido, onde e quando.
Modificações no cronograma – Quem fez as alterações e quando.
Atualizações em status de dispositivo – Informações sobre dispositivos que estão ficando off-line ou voltando a ficar on-line.
Ajustes de volume – Quando e onde ocorreram as alterações de volume.
Atualizações de configuração – Detalhes das modificações nas configurações do sistema.
Atividade do usuário – Quem entrou e saiu do sistema.
Chamadas por alto-falante (megafonia) e SIP – Gravações de comunicações baseadas em SIP e eventos de chamadas por alto-falante (megafonia).
E muito mais...
É possível pesquisar o histórico de registros para eventos específicos, facilitando a localização de informações relevantes quando necessário. Além disso, os registros podem ser exportados no formato CSV para realizar armazenamento externo ou análise posterior.
O sistema retém as últimas 100.000 entradas de registro. Quando o limite é atingido, as entradas mais antigas são removidas automaticamente para dar espaço às novas, garantindo o registro contínuo sem intervenção manual.
Atualizar o AXIS Audio Manager Pro
Para manter seu servidor seguro e atualizado, recomendamos a atualização do AXIS Audio Manager Pro para a versão mais recente.
Se estiver conectado à internet, você receberá notificações quando novas versões estiverem disponíveis no painel ou se acessar System settings (Configurações do sistema) > Updates (Atualizações).
Se o servidor estiver conectado à Internet, acesse a bandeja do sistema do Windows® e clique em > > Install update (Instalar atualização).
Se o seu servidor não estiver conectado à Internet, faça o download do arquivo de instalação em axis.com/products/axis-audio-manager-pro e execute-o em seu servidor.
Siga o assistente de configuração.
Aguarde o término da atualização. Quando estiver concluída, o servidor reiniciará automaticamente.
Verifique se algum de seus dispositivos precisa de uma atualização do AXIS OS.
Gerenciar seu banco de dados
Se você desejar reinstalar ou transferir o sistema, poderá fazer backup e restaurar seu banco de dados. O backup incluirá todas as suas configurações, mas não seus arquivos.
Na bandeja de sistema do Windows®, clique em > > Backup database (Fazer backup do banco de dados) ou Restore database (Restaurar banco de dados).
Você também pode limpar seu banco de dados. Todas as configurações serão removidas, mas seus arquivos permanecerão.
Na bandeja de sistema do Windows®, clique em > > Clean and reinitialize database (Limpar e reinicializar banco de dados).
Diagnósticos de rede
O diagnóstico de rede ajuda a avaliar o status da comunicação dos dispositivos em seu site. Esse recurso permite que você identifique problemas de rede, como disponibilidade de multicast, latência de rede e perda de pacotes, garantindo transmissões de áudio sem problemas e com estabilidade do sistema.
Para realizar um teste de rede, acesse System settings (Configurações do sistema) > Network (Rede) > NETWORK DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICO DE REDE). Você pode iniciar testes para detectar possíveis problemas que afetem o desempenho da rede.
- Você pode selecionar uma duração de teste com base em suas necessidades:
1 minuto – Varredura rápida para detectar problemas imediatos na rede.
1 hora – Fornece uma análise mais detalhada.
24 horas – Oferece uma visão abrangente do desempenho da rede em um período prolongado. Uma duração de teste mais longa fornece resultados mais confiáveis, pois problemas intermitentes podem não ser detectados em um teste curto.
O teste é executado em segundo plano sem interromper os streams de áudio. O resultado fica disponível após o tempo selecionado no painel ou no local onde foi iniciado.
Integração com o AXIS Camera Station Pro
Se estiver usando o AXIS Camera Station Pro, é possível integrá-lo facilmente ao AXIS Audio Manager Pro para obter uma experiência de vídeo e áudio perfeita. Os dois servidores podem ser executados na mesma máquina ou em servidores separados, dependendo da sua configuração.
- Quando conectada, essa integração desbloqueia recursos novos e avançados no AXIS Camera Station Pro, tais como:
Reprodução de mensagem por megafonia: mensagens de áudio unidirecionais, bidirecionais e pré-gravadas.
Regras de ação: acionador de eventos de áudio com base em analíticos de vídeo ou alarmes.
Integração de mapas: combine zonas de vídeo e áudio em uma única exibição intuitiva.
Essa integração estreita entre vídeo e áudio permite gerenciar ambos os sistemas com mais eficiência, criando uma solução de segurança mais inteligente e ágil. Para obter mais informações, consulte o manual do usuário do AXIS Camera Station Pro.
API
Em System settings (Configurações do sistema) > API > API REQUEST BUILDER (GERADOR DE SOLICITAÇÃO DE API), você encontra uma ferramenta integrada que ajuda a gerar solicitações de API. Essa ferramenta simplifica o processo de criação do JSON necessário, ajudando a selecionar os IDs corretos e evitando erros comuns, como erros de digitação, parênteses ausentes ou sintaxe incorreta.
Para obter mais informações sobre a API, consulte API do AXIS Audio Manager Pro.
Segurança
Certificados
Os certificados são usados para estabelecer uma conexão segura entre o servidor e os clientes, tais como navegadores da Web e telefones SIP. Quando o AXIS Audio Manager Pro é instalado, é gerado um certificado de servidor SSL padrão (autoassinado). Você pode usar esse certificado autoassinado, no entanto, a prática recomendada é usar certificados SSL emitidos por uma Autoridade de certificação (CA) pública ou privada para seu ambiente de produção. O uso de um certificado confiável removerá o aviso recebido pelos usuários no navegador ao acessar a interface do usuário da Web ao usar o certificado autoassinado padrão.
- Atualize e use um novo certificado:
Acesse System settings > Security (Configurações do sistema > Segurança).
Clique em + CERTIFICATE (+ CERTIFICADO)
- Observação
Três tipos diferentes de upload são compatíveis para arquivos de certificado .pfx (PKCS#12) e .pem. Certifique-se de selecionar o correto, dependendo do formato de seu certificado. O servidor validará o certificado quando carregado para evitar erros.
- Depois do upload bem-sucedido do seu certificado, você poderá usá-lo selecionando-o para serviços específicos.
Para a interface web, clique em System settings (Configurações do sistema) > Network (Rede) > Web access (Acesso à Web) > Certificate (Certificado).
Para o servidor SIP TLS, clique em SIP settings (Configurações de SIP) > New (Novo) ou Edit (Editar) para seu servidor SIP existente > Certificate (Certificado).
Um certificado raiz (Autoridade de certificação) é usado para gerar certificados de entidade final, que são os certificados a serem carregados para o AXIS Audio Manager Pro. Os certificados raiz devem ser instalados em dispositivos clientes (por exemplo, em Trusted Root Certification Authorities (Autoridades de certificação raiz confiáveis) no Windows) que se conectam à interface web ou ao servidor SIP do AXIS Audio Manager Pro. Isso garante que o certificado do servidor seja confiável para os clientes.
SIP
O Session Initiation Protocol (SIP) é um protocolo de sinalização usado para iniciar, manter e encerrar sessões de comunicação. No AXIS Audio Manager Pro, você pode usar o protocolo SIP, que é amplamente adotado, para transmitir comunicados para zonas ou para configurar chamadas bidirecionais para dispositivos individuais. Para saber mais sobre o SIP, leia o whitepaper SIP - Uma introdução.
- Para configurar uma comunicação SIP segura e criptografada do AXIS Audio Manager Pro, recomendamos as seguintes configurações:
Ativar o TLS como um protocolo de comunicação.
Para garantir um canal de comunicação seguro entre os clientes SIP e o servidor, recomendamos o uso do TLS (Transport Layer Security).
Acesse SIP settings (Configurações de SIP), ative o TLS como protocolo de comunicação (e desative o TCP e o UDP menos seguros, se possível).
Exigir criptografia RTP (SRTP).
A mídia (áudio) enviada entre o servidor e o cliente SIP pode ser criptografada para evitar espionagem e manipulação de áudio.
Acesse SIP settings (Configurações de SIP) > Media (Mídia) > RTP encryption (Criptografia RTP) e defina a criptografia RTP como obrigatória.
Isso impedirá que todos os clientes façam chamadas não criptografadas.
Usar autorização de cliente SIP e senhas fortes
O acesso não autorizado aos ramais SIP representa um risco de chamadas não autorizadas dentro do sistema SIP. A implementação de uma política robusta de senhas para clientes SIP é uma medida eficaz para mitigar esse risco.
Acesse SIP settings (Configurações de SIP) > Advanced (Avançadas) e verifique se a opção Require authorization (Exigir autorização) está marcada.
Acesse SIP settings (Configurações de SIP) > Clients (Clientes) e certifique-se de que todos os clientes tenham senhas fortes
Práticas recomendadas
A segurança de produtos e serviços em rede pode ser uma tarefa complexa. Não há uma solução universal; em vez disso, é necessário avaliar os riscos específicos da sua organização e implementar controles quando o risco for considerado muito alto. Eis alguns pontos a serem considerados:
Criptografe a comunicação entre o servidor e os dispositivos, garantindo que o TLS e a criptografia de stream sejam ativados. Você pode encontrar essas configurações em Configurações do sistema > Áudio e transmissão.
Certifique-se de que os usuários autorizados usem senhas exclusivas e fortes em suas contas de usuário do Windows.
Garanta a segurança da conta usando senhas fortes e exclusivas para contas SIP e API.
Mantenha o sistema atualizado instalando regularmente as atualizações de segurança do Windows, as atualizações de firmware dos alto-falantes AXIS e a versão mais recente do servidor AXIS Audio Manager Pro (ative a verificação automática a partir da versão 4.7).
Analise a segurança física, incluindo o acesso a servidores e infraestrutura de rede.
Analise a segurança em rede, incluindo firewalls, segmentação de rede e monitoramento de tráfego.
Considere a necessidade de soluções antivírus e anti-DDoS para a instalação.
Incentive o uso responsável do serviço. Por exemplo: Bloqueie os computadores quando não estiverem sendo usados, use navegadores atualizados, não clique em links suspeitos, remova usuários etc.
Leia mais sobre segurança cibernética, tecnologia e práticas recomendadas de áudio em rede:
Filtro de IP
A página Filtro de IP permite que os administradores controlem o acesso ao servidor, bloqueando ou permitindo endereços IP específicos. Ao criar regras que bloqueiam (lista negra) ou permitem (lista segura) endereços IP específicos, você pode fortalecer a segurança do sistema e reduzir o risco de ataques, acessos não autorizados e tentativas de login por força bruta.
Além da configuração manual, o sistema bloqueia automaticamente os endereços IP temporariamente após repetidas tentativas de login malsucedidas. Isso protege contra ataques de força bruta sem a necessidade de intervenção do administrador.
- A página Filtro de IP contém duas guias:
Serviços SIP: Configure a filtragem para comunicações baseadas em SIP.
Serviços da web: Configure o filtro para conexões baseadas na web, como a interface de gerenciamento ou API.
Cada guia oferece a mesma estrutura para gerenciamento de endereços IP bloqueados e seguros. A Lista segura contém endereços IP que nunca serão bloqueados.
Serviços da web > Duração do filtro especifica por quanto tempo os endereços IP bloqueados de forma automática permanecem na lista de bloqueados.
Gerenciar seu dispositivo
Atualizar o Windows®
O Windows® verifica periodicamente se há atualizações. Quando uma atualização está disponível, seu dispositivo baixa automaticamente a atualização, mas você deverá instalá-la manualmente.
A gravação será interrompida durante uma reinicialização programada do sistema.
Para verificar atualizações manualmente:
Acesse Configurações > Windows Update.
Clique em Check for updates (Verificar se há atualizações).
Configure as definições de atualização do Windows®.
É possível alterar como e quando o Windows® faz suas atualizações para atender às suas necessidades.
Todas as gravações em andamento são interrompidas durante uma reinicialização programada do sistema.
Abra o aplicativo Run (Executar).
Vá para Windows System > Run (Sistema Windows > Executar) ou
Digite
gpedit.msce clique em OK. O Editor de política de grupo local será aberto.Vá para Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update (Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Windows Update).
Ajuste as configurações conforme necessário, veja o exemplo.
Exemplo
Para fazer o download e instalar automaticamente as atualizações sem nenhuma interação do usuário e fazer com que o dispositivo seja reiniciado, se necessário, fora do horário de expediente, use a seguinte configuração:
Abra Always automatically restart at the scheduled time (Sempre reiniciar automaticamente na hora agendada) e selecione:
ativado
O temporizador de reinicialização oferecerá aos usuários o máximo de tempo para salvar o trabalho (minutos): 15.
Clique em OK.
Clique em Configure Automatic Updates (Configurar atualizações automáticas) e selecione:
ativado
Configure Automatic updates (Configurar atualizações automáticas): Baixar automaticamente e agendar a instalação
Schedule Install day (Agendar dia de instalação): todo domingo
Hora de instalação programada: 00:00
Clique em OK.
Abra Allow Automatic Updates immediate installation (Permitir a instalação imediata de atualizações automáticas) e selecione:
ativado
Clique em OK.
Precisa de mais ajuda?
Entre em contato com o suporte em axis.com/support.
Para facilitar para o suporte da Axis a diagnosticar seu problema, você pode baixar um pacote de diagnóstico:
Na bandeja de sistema do Windows®, clique em > > Download diagnostic package (Baixar pacote de diagnóstico).