AXIS Visitor Entry for Genetec

Sobre o AXIS Visitor Entry for Genetec

Ao instalar o AXIS Visitor Entry, no Genetec Security Center Synergis, você pode usar um QR Code® como credenciais para concessão de acesso. O QR Code pode ser facilmente distribuído para diferentes titulares de cartões ou visitantes através de emails, por exemplo. Para abrir portas, o QR Code pode ser lido por um intercomunicador Axis e uma câmera com o uso do aplicativo AXIS Barcode Reader.

QRCode® é marca registrada da Denso Wave Incorporated no Japão e em outros países.

Visão geral do sistema

A: AXIS Visitor Entry for Genetec 

B: QR Code

  1. Gerencie o acesso com Genetec Synergis e gerenciamento de portadores de cartões

  2. Gerar e enviar um QR Code via entrada de visitantes do AXIS Visitor Entry for Genetec

  3. Receber o QR Code

  4. Digitalize o QR Code com o leitor de código de barras AXIS incorporado aos dispositivos Axis compatíveis:

    • Qualquer intercomunicador Axis

    • Certas câmeras box fixas Axis

    • Certas câmeras modulares Axis

  5. C: Dispositivos conectados por rede.
  6. D: Dispositivos conectados por Wiegand.
  7. Os dispositivos Axis estão conectados a um dos:

    • E: AXIS A1601 network door controller

    • F: Controladores de porta Genetec ou de outros fabricantes

  8. Abrir a porta

Antes de começar

  1. Certifique-se de ter o Genetec Security Center 5.9

  2. Você precisa do Genetec Security Center Synergis 10.9.1037.0 ou posterior

  3. Adicione AXIS Visitor Entry for Genetec da Axis Communications à sua licença do Genetec Security Center. Entre em contato com DAP@genetec.com para atualizar a sua licença com esta chave: GSC-1SDK-AxisQRManager.

  4. Você precisa do leitor de código de barras AXIS. Baixe o aplicativo na página de produto do aplicativo: axis.com/products/axis-barcode-reader#download-block.

  5. Use um controlador de porta

    • Se você usa um controlador de porta Axis, há duas formas de conectar o aplicativo ao controlador da porta:

      Uso de endereço IP. Consulte a página de produto do aplicativo para saber mais sobre compatibilidade de câmeras e a versão do aplicativo que será baixada.

      Usando o OSDP/Wiegand. Este tipo de conexão é compatível com o AXIS A8207-VE Mk II Network Video Door Station.

    • Se você usa um controlador de outro fabricante, há um método para conectar o aplicativo ao controlador de porta:

      Usando o OSDP/Wiegand. O controlador de porta de outro fabricante deve ser compatível com o Genetec Security Center Synergis.

Instalação e configuração

Uso de endereço IP

  1. Na máquina cliente do Security Desk:

    1. Baixe e instale o AXIS Visitor Entry for Genetec.

    2. Entre em contato com DAP@genetec.com para atualizar sua licença com a seguinte chave: GSC-1SDK-AxisQRManager.

  2. No intercomunicador e câmera Axis:

    1. Instale o AXIS Barcode Reader no dispositivo.

    2. Abra o AXIS Barcode Reader e desligue o switch OSDP/Wiegand.

    3. Insira o endereço IP, nome de usuário e senha do dispositivo.

    4. Defina Send credential type (Enviar tipo de credencial) como Card raw (Cartão raw).

    5. Defina Bit count (Contagem de bits) como 32.

    6. Defina as configurações do VAPIX Door Controller (Controlador de porta VAPIX) de acordo com a configuração do controlador de porta relevante.

  3. No Genetec Security Center, configure um servidor de email para enviar automaticamente QR Codes.

Usando o OSDP/Wiegand

  1. Na máquina cliente do Security Desk:

    1. Baixe e instale o AXIS Visitor Entry for Genetec.

    2. Entre em contato com DAP@genetec.com para atualizar sua licença com a seguinte chave: GSC-1SDK-AxisQRManager.

  2. Conecte o controlador de porta ao intercomunicador Axis usando OSDP/Wiegand.

  3. Na câmera AXIS:

    1. Defina o formato do leitor/saída como Raw (Bruto).

    2. Instale o AXIS Barcode Reader no dispositivo.

    3. Abra o AXIS Barcode Reader e ligue o switch OSDP/Wiegand.

  4. No Genetec Security Center, configure um servidor de email para enviar automaticamente QR Codes.

Uso diário

Após instalar o AXIS Visitor Entry for Genetec, você verá o botão Add QR Credential (Adicionar credencial QR) na janela Cardholder/Visitor (Portador de cartão/Visitante) no Security Desk.

Criar um QR Code

  1. No Security Desk, clique em Add QR Credential (Adicionar credencial QR).

    Um novo QR Code é gerado e mostrado em uma janela pop-up.

  2. Clique em OK. Agora um email é enviado para o email registrado para o portador do cartão/visitante. Você também pode copiar o QR Code para a área de transferência e enviá-lo usando algum outro método.

    • A credencial criada terá:

      • O nome "QR_[customer name]'s credential" (QR_Credencial do [nome do cliente]).

      • Tipo "Card" (Cartão)

      • Formato "CSN32"

    • Você só pode criar uma credencial QR para cada portador de cartão/visitante. Se você tentar adicionar uma nova credencial QR quando já existir alguma, a credencial QR existente será mostrada.

Exibir uma credencial diretamente após criar um novo QR Code

Para exibir uma credencial diretamente após criar um novo QR Code, você deverá:

  1. Fechar a janela de portador de cartão/visitante.

  2. Abrir a janela de portador/visitante novamente para atualizá-la.

Gerar um novo QR Code quando uma credencial já existir

Para gerar um novo QR Code quando uma credencial já existir, será necessário:

  1. Remover a credencial existente.

  2. Clicar em Add QR Credential (Adicionar credencial QR) novamente.

Configurar opções

Se você tiver direitos de administrador, poderá configurar o seguinte em Options > AXIS Visitor Entry (Opções > AXIS Visitor Entry):

  • Subject (Assunto): Assunto do email

  • CC: Envie uma cópia para um endereço específico

  • BCC (CCO): Quando ativada, o destinatário da cópia será ocultado do destinatário do email.

  • Text (Texto): O texto padrão do email. Clique em Add (Adicionar) para adicionar macros específicas ao email, por exemplo Name (Nome).

  • Send e-mail when closed (Enviar email quando fechado): Se ativada, um email será enviado automaticamente quando você fechar a janela pop-up do QR Code.

Solução de problemas

  • Se a porta não abrir com um QR Code:

    Verifique com um teclado ou cartão se a porta abre para que você possa saber a unidade de controle e o intercomunicador estão corretamente configurados no Genetec Security Center Synergis.

  • Os logs de depuração estão localizados em C:\ProgramData\Axis Communications\Components\DebugLogs\QRManager.log.

Precisa de mais ajuda?

Entre em contato com o suporte

Se precisar de ajuda adicional, acesse axis.com/support.