AXIS S3008 Mk II Recorder

關於您的設備

AXIS S3008 Mk II Recorder 是輕巧型網路影像錄影機,內建易於安裝的 PoE 交換器。 設備採用監控級硬碟。 設備包括易於匯出影片片段的 USB 連接埠。 錄影機提供三種機型 – 包括 2 TB、4 TB 或 8 TB 硬碟。

錄影機可以連接多少台攝影機?

最多 8 台設備可以連接至錄影機的 PoE 交換器。

錄影機可以供應多少電力給攝影機?

  • 這些是 Power over Ethernet (PoE) 的限制:
  • 錄影機可以使用 PoE 最多可以供應八台設備。

  • 總可用電量為 124 W。

  • 每個網路連接埠最多支援 PoE 連接埠 (PSE) 上的 15.4 W (PoE Class 3) 與攝影機端 (PD) 上的 12.95 W。

  • 交換器根據所連接設備的 PoE Class 分配 PoE 電源。

瀏覽器支援

Windows®

  • ChromeTM (建議使用)

  • Firefox®

  • Edge®

OS X®

  • ChromeTM (建議使用)

  • Safari®

其他

  • ChromeTM

  • Firefox®

若要深入了解如何使用設備,請參閱使用位於文件 | Axis Communications 的手冊。
如需更多有關所建議之瀏覽器的資訊,請前往 Axis OS 瀏覽器支援 | Axis Communications

安裝

AXIS S3008 Recorder Mk II 搭配版本 4 的 AXIS Companion 影像管理軟體使用。

開始使用

開始使用

安裝完成後:

  • 系統中的所有 Axis 設備均具有最新韌體。

  • 所有設備都有密碼。

  • 使用預設設定進行錄影作用時。

  • 您可以使用遠端存取。

註冊 My Axis 帳戶

axis.com/my-axis/login 註冊 My Axis 帳戶。

為了讓您的 My Axis 帳戶更安全,請啟用多重因子身分驗證 (MFA)。 MFA 是多加了一層驗證防護的安全性系統,可確保識別使用者的身分。

  1. 如果要啟用 MFA:
  2. 前往 axis.com/my-axis/login

  3. 使用您的 My Axis 認證資料登入。

  4. 前往並選取 [帳戶設定]。

  5. 按一下 [安全性設定]

  6. 按一下 [處理您的兩因子身分驗證]。

  7. 輸入您的 My Axis 認證資料。

  8. 選擇一種驗證方法 [驗證器應用程式 (TOTP)] 或 [電子郵件],然後按照螢幕上的說明進行操作。

安裝硬體

  1. 安裝您的攝影機硬體。

  2. 透過 LAN 連接埠,將錄影機連接至網路。

  3. 請將攝影機連接至錄影機的整合式 PoE 交換器或外部 PoE 交換器。

  4. 請將電腦連接至與錄影機相同的網路。

  5. 請將電源連接至錄影機。

  6. 重要

    您需先將電源線連接至錄影機,再將電源線連接至電源插座。

  7. 等候數分鐘讓錄影機與攝影機開機,然後再繼續進行。

小心

請將錄影機放置在通風良好的環境中,周圍並留下充分的空間,以免過熱。

安裝桌面應用程式

  1. 前往 axis.com/products/axis-companion,然後按一下 [下載],以下載 Windows 的AXIS S3008 Mk II Recorder

  2. 打開設定檔案並按照設定輔助進行操作。

  3. 使用您的 My Axis 帳戶登入。

建立監控地點

監控地點是監控解決方案的單一進入點,例如店內的所有攝影機。 您可以透過單一 My Axis 帳戶追蹤數個監控地點。

備註

如果使用的是 AXIS S3008 Mk II Recorder 的舊版,您建立的監控地點將不會出現在 AXIS S3008 Mk II Recorder 的監控地點清單中。 您可能還有不受支援的設備。 如需詳細資訊,請參閱從 AXIS Companion Classic 轉換到版本 4

  1. 啟動 AXIS S3008 Mk II Recorder 桌面應用程式。

  2. 使用您的 My Axis 帳戶登入。

  3. 按一下 [建立新監控地點]。

  4. 為您的監控地點命名並輸入 貴公司名稱。

  5. 按一下 [下一步]。

  6. 選取您要新增至監控地點的設備。

  7. 按一下 [下一步]。

  8. 選取儲存。

  9. 按一下 [下一步]。

  10. 在 [準備安裝頁面]、[離線模式] 和 [升級韌體] 上預設為開啟。 如果不想存取離線模式或將設備升級到最新的韌體版本,可以將它們關閉。

  11. 按一下 [安裝],然後等候 AXIS S3008 Mk II Recorder 設定設備。

    設定過程需要幾分鐘。

安裝行動應用程式

使用 AXIS S3008 Mk II Recorder 行動應用程式,即可從任何地方存取您的設備和錄影。 您還可以在發生事件或有人從對講機呼叫時收到通知。

適用於 Android

按一下下載或掃描以下 QR Code®。

適用於 iOS

按一下下載或掃描以下 QR Code。

打開 AXIS S3008 Mk II Recorder 行動應用程式並使用您的 Axis 認證資料登入。

如果您沒有 My Axis 帳戶,您可以前往 axis.com/my-axis 註冊一個新帳戶。

QR Code 是 Denso Wave Incorporated 在日本和其他國家/地區的註冊商標。

網頁介面

在網頁瀏覽器中輸入該設備的 IP 位址,就可連上該設備的網頁介面。

顯示或隱藏主功能表。

存取版本須知。

存取產品說明。

變更語言。

設定淺色或深色主題。

使用者功能表包含:

  • 登入的使用者相關資訊。

  • [變更帳戶]: 登出目前帳戶並登入新帳戶。

  • [登出]: 從目前帳戶登出。

內容功能表包含:

  • [分析資料]: 接受可共用非個人瀏覽器資料。

  • 意見反應: 分享任何意見反應,以協助我們改善使用者體驗。

  • 法律資訊: 檢視有關 Cookie 和授權的資訊。

  • 關於: 查看設備資訊,包括 AXIS 作業系統版本和序號。

  • 舊版設備介面: 將該設備的網頁介面變更為舊版。

狀態

時間同步狀態

顯示 NTP 同步資訊,包括該設備是否與 NTP 伺服器同步以及下次同步前的剩餘時間。

[NTP 設定]: 檢視和更新​​ NTP 設定。 前往可變更 NTP 設定的 [日期和時間] 頁面。

持續錄影中

顯示正在進行的錄影及其指定的儲存空間。

錄影: 檢視正在進行的和篩選的錄影及其來源。 如需詳細資訊,請參閱

顯示儲存錄影的儲存空間。

設備資訊

顯示該設備的 AXIS 作業系統版本和序號等資訊。

升級 AXIS 作業系統: 升級您的設備軟體。 前往可用來進行升級的 [維護] 頁面。

[已連接的用戶端]

顯示連接數和已連接的用戶端數。

[檢視詳細資訊]: 檢視並更新已連接用戶端的清單。 此清單顯示每個連接的 IP 位址、通訊協定、連接埠、狀態和 PID/流程。

應用程式

[新增應用程式]: 安裝新增應用程式。

[搜尋更多應用程式]: 尋找更多要安裝的應用程式。 您將進入 Axis 應用程式的概觀頁面。

[允許未簽署的應用程式]: 開啟以允許安裝未簽署的應用程式。

[允許 root 權限應用程式]: 開啟以允許具有 root 權限的應用程式,完整存取該設備。

查看 AXIS OS 和 ACAP 應用程式中的安全性更新。

備註

如果同時執行數個應用程式,設備的效能可能會受到影響。

使用應用程式名稱旁邊的開關啟動或停止應用程式。

[開啟]: 存取該應用程式的設定。 可用的設定會根據應用程式而定。 部分應用程式無任何設定。

內容功能表可以包含以下一個或多個選項:

  • [開放原始碼授權]: 檢視有關應用程式中使用的開放原始碼授權的資訊。

  • 應用程式記錄: 檢視應用程式事件記錄。 當您聯絡支援人員時,此記錄會很有幫助。

  • [用金鑰啟用授權]: 如果應用程式需要授權,您需要啟用授權。 如果您的設備無法網際網路存取,請使用此選項。

    如果您沒有授權金鑰,請前往 axis.com/products/analytics。 您需要授權代碼和 Axis 產品序號才可產生授權金鑰。

  • [自動啟用授權]: 如果應用程式需要授權,您需要啟用授權。 如果您的設備可以存取網際網路,請使用此選項。 您需要授權代碼,才可以啟用授權。

  • [停用授權]: 停用授權以將其替換為其他授權,例如,當您從試用授權變更為完整授權時。 如果您停用授權,也會將該授權從設備中移除。

  • [設定]: 設定參數。

  • [刪除]: 從設備永久刪除應用程式。 如果您不先停用授權,授權仍會繼續啟用。

系統

時間和地點

日期和時間

時間格式取決於網路瀏覽器的語言設定。

備註

我們建議您將該設備的日期和時間與 NTP 伺服器同步。

[同步]: 選取同步該設備的日期和時間的選項。

  • [自動日期和時間 (手動 NTS KE 伺服器)]: 與連線到 DHCP 伺服器的安全 NTP 金鑰建置伺服器同步。

    • 手動 NTS KE 伺服器: 輸入一台或兩台 NTP 伺服器的 IP 位址。 使用兩台 NTP 伺服器時,設備會根據兩者的輸入同步和調整其時間。

    • [NTP 輪詢時間上限]: 選取設備在輪詢 NTP 伺服器,以取得更新時間前,其應等候的時間上限。

    • [NTP 輪詢時間下限]: 選取設備在輪詢 NTP 伺服器,以取得更新時間前,其應等候的時間下限。

  • 自動日期和時間 (使用 DHCP 的 NTP 伺服器): 與連線到 DHCP 伺服器的 NTP 伺服器同步。

    • 備援 NTP 伺服器: 輸入一台或兩台備援伺服器的 IP 位址。

    • [NTP 輪詢時間上限]: 選取設備在輪詢 NTP 伺服器,以取得更新時間前,其應等候的時間上限。

    • [NTP 輪詢時間下限]: 選取設備在輪詢 NTP 伺服器,以取得更新時間前,其應等候的時間下限。

  • 自動日期和時間 (手動 NTP 伺服器): 與您選擇的 NTP 伺服器同步。

    • 手動 NTP 伺服器: 輸入一台或兩台 NTP 伺服器的 IP 位址。 使用兩台 NTP 伺服器時,設備會根據兩者的輸入同步和調整其時間。

    • [NTP 輪詢時間上限]: 選取設備在輪詢 NTP 伺服器,以取得更新時間前,其應等候的時間上限。

    • [NTP 輪詢時間下限]: 選取設備在輪詢 NTP 伺服器,以取得更新時間前,其應等候的時間下限。

  • 自訂日期和時間: 手動設定日期和時間。 按一下 [從系統取得],以從您的電腦或行動設備擷取日期和時間設定。

[時區]: 選取要使用的時區。 時間將自動調整至日光節約時間和標準時間。

  • [DHCP: 採用 DHCP 伺服器的時區。 設備必須連接到 DHCP 伺服器,才能選取此選項。

  • [手動]: 從下拉式清單選取時區。

備註

系統在所有錄影、記錄和系統設定中使用該日期和時間設定。

網路

IPv4

自動指派 IPv4: 選取以允許網路路由器自動為設備指派 IP 位址。 我們建議適用大多數網路的自動 IP (DHCP)。

IP 位址: 輸入設備的唯一 IP 位址。 您可以在隔離的網路內任意指派固定 IP 位址,但每個位址都必須是唯一的。 為了避免發生衝突,建議您在指派固定 IP 位址之前先聯絡網路管理員。

子網路遮罩: 請輸入子網路遮罩定義局部區域網路內的位址。 局部區域網路以外的任何位址都會經過路由器。

路由器: 輸入預設路由器 (閘道) 的 IP 位址,此路由器用於連接與不同網路及網路區段連接的設備。

如果 DHCP 無法使用,則以固定 IP 位址為備援: 如果 DHCP 無法使用且無法自動指派 IP 位址,請選取是否要新增固定 IP 位址以用作備援。

備註

如果 DHCP 無法使用且設備使用固定位址備援,則固定位址將設定為有限範圍。

IPv6

自動指派 IPv6: 選取以開啟 IPv6,以及允許網路路由器自動為設備指派 IP 位址。

主機名稱

自動分配主機名稱: 選取才能讓網路路由器自動為設備指派主機名稱。

主機名稱: 手動輸入主機名稱,當成是存取設備的替代方式。 伺服器報告和系統記錄使用主機名稱。 允許的字元有 A-Z、a-z、0-9 和 -。

[DNS 伺服器]

[自動指派 DNS]: 選取以允許 DHCP 伺服器自動將搜尋網域和 DNS 伺服器位址指派給設備。 我們建議適用大多數網路的自動 DNS (DHCP)。

搜尋網域: 使用不完整的主機名稱時,請按一下 [新增搜尋網域],並輸入要在其中搜尋該設備所用主機名稱的網域。

[DNS 伺服器]: 按一下 [新增 DNS 伺服器],並輸入 DNS 伺服器的 IP 位址。 此選項可在您的網路上將主機名稱轉譯成 IP 位址。

網路發現通訊協定

[Bonjour®]: 開啟以允許在網路上自動搜尋。

Bonjour 名稱: 輸入可在網路上看到的易記名稱。 預設名稱為設備名稱和網卡號碼。

[UPnP®]: 開啟以允許在網路上自動搜尋。

UPnP 名稱: 輸入可在網路上看到的易記名稱。 預設名稱為設備名稱和網卡號碼。

[WS-發現]: 開啟以允許在網路上自動搜尋。

[LLDP 和 CDP]: 開啟以允許在網路上自動搜尋。 關閉 LLDP 和 CDP 可能會影響 PoE 功率交涉。 若要解決 PoE 功率交涉的任何問題,請將 PoE 交換器配置為僅用於硬體 PoE 功率交涉。

單鍵雲端連線

單鍵雲端連線 (O3C) 與 O3C 服務一起提供輕鬆且安全的網際網路連線,讓您可以從任何位置存取即時和錄影的影像。 如需詳細資訊,請參閱 axis.com/end-to-end-solutions/hosted-services

[允許 O3C]:

  • [單鍵]: 此為預設設定。 按住該設備上的控制按鈕,以透過網際網路連線至 O3C 服務。 您必須在按下控制按鈕後 24 小時內,向 O3C 服務註冊設備。 否則,該設備會中斷與 O3C 服務的連線。 註冊該設備後,[永遠] 就會啟用,而且該設備會保持與 O3C 服務連線。

  • 永遠: 該設備會不斷嘗試透過網際網路連線至 O3C 服務。 註冊該設備後,它就會與 O3C 服務保持連線。 如果無法觸及該設備上的控制按鈕,請使用此選項。

  • : 停用 O3C 服務。

Proxy 設定: 如有需要,輸入 Proxy 設定以連線至 proxy 伺服器。

主機: 輸入 Proxy 伺服器的位址。

連接埠: 輸入用於存取的連接埠號碼。

登入密碼: 如有需要,輸入 proxy 伺服器的使用者名稱和密碼。

[驗證方法]:

  • [基本]: 此方法對 HTTP 而言是相容性最高的驗證配置。 因為會將未加密的使用者名稱和密碼傳送至伺服器,其安全性較摘要方法低。

  • 摘要: 該方法永遠都會在網路上傳輸已加密的密碼,因此更加安全。

  • 自動: 此選項可讓設備根據支援的方法自動選取驗證方法。 相較於 [基本] 方法,這會優先採用 [摘要] 方法。

擁有者驗證金鑰 (OAK): 按一下 [取得金鑰] 以擷取擁有者驗證金鑰。 這只有在設備不使用防火牆或 Proxy 的情況下連線至網際網路時,才有可能。

網路連接埠

[乙太網路供電]

  • [已配置的電力]: 目前配置的瓦數 (W)。

  • [總 PoE 耗電量]: 消耗的瓦數 (W)。

  • [錄影機重新啟動時保持 PoE 啟用]: 啟用此選項可在錄影機重新啟動時,為連線設備供電。

按一下以顯示或隱藏連接埠影像。

  • 按一下影像中的連接埠,即可查看連接埠清單中的連接埠詳細資訊。

連接埠清單

  • 連接埠: 連接埠號碼。

  • [PoE]: 開啟或關閉連接埠的 PoE。

  • 網路: 開啟或關閉連接埠的網路。

  • 狀態: 顯示是否有裝置連線到此連接埠。

  • [易記名稱] : 易記名稱在 [網絡設定] 中設定。 預設名稱是連接設備的型號和媒體存取控制位址 (MAC 位址) 的組合。

  • 耗電量: 連線裝置目前消耗和配置的瓦數 (W)。

乙太網路供電

[已配置的電力]: 目前配置的瓦數 (W)。

[總 PoE 耗電量]: 消耗的瓦數 (W)。

[錄影機重新啟動時保持 PoE 啟用]: 啟用此選項可在錄影機重新啟動時,為連線設備供電。

[已使用空間]: 已使用的空間百分比。

[可用空間]: 可用於存放錄影的空間百分比。

[可用空間]: 可用磁碟空間以百萬位元組 (MB)、十億位元組 (GB) 或兆位元組 (TB) 單位顯示。

[磁碟狀態]: 目前磁碟狀態。

[磁碟溫度]: 目前的運作溫度。

[PoE]: 開啟或關閉每個連接埠的 PoE。 在設備連接後,您將會看到以下資訊:

  • [易記名稱] : 易記名稱在 [網絡設定] 中設定。 預設名稱是連接設備的型號和媒體存取控制位址 (MAC 位址) 的組合。

  • 耗電量: 目前消耗和配置的瓦數 (W)。

安全性

[憑證]

憑證會用來驗證網路上的設備。 設備支援兩種類型的憑證:

  • [用戶端/伺服器憑證]

    用戶端/伺服器憑證驗證設備的身分識別,可以自行簽署,或由憑證機構 (CA) 發出。 自我簽署的憑證提供的保護有限,可以暫時在取得 CA 核發的憑證之前使用。

  • [CA 憑證]

    您可以使用 CA 憑證來驗證對等憑證,例如當設備連線至受 IEEE 802.1X 保護的網路時,確認驗證伺服器的身分識別是否有效。 設備有數個預先安裝的 CA 憑證。

支援以下格式:

  • 憑證格式: .PEM、.CER 和 .PFX

  • 私密金鑰格式: PKCS#1 與 PKCS#12

重要

如果將設備重設為出廠預設設定,則會刪除所有憑證。 任何預先安裝的 CA 憑證都將會重新安裝。

[新增憑證]: 按一下可新增憑證。

  • [更多]: 顯示更多要填寫或選取的欄位。

  • [安全金鑰儲存區]: 選取使用 [安全元件] 或者 [信任的平台模組 2.0] 以安全地儲存私密金鑰。 有關選取哪個私密金鑰的更多資訊,請前往 help.axis.com/en-us/axis-os#cryptographic-support

  • [金鑰類型]: 從下拉式清單中選取預設或不同的加密演算法以保護憑證。

內容功能表包含:

  • [憑證資訊]: 檢視已安裝之憑證的屬性。

  • [刪除憑證]: 刪除憑證。

  • [建立憑證簽署要求]: 建立憑證簽署要求,以傳送至註冊機構申請數位身分識別憑證。

[安全金鑰儲存區]

  • [安全元件 (CC EAL6+)]: 選取使用安全元件作為安全金鑰儲存區。

  • [信任的平台模組 2.0 (CC EAL4+,FIPS 140-2 等級 2)]: 選取使用 TPM 2.0 作為安全金鑰儲存區。

[網路存取控制和加密]

IEEE 802.1x

IEEE 802.1x 是一種連接埠型網路存取控制的 IEEE 標準,為有線及無線網路設備提供安全驗證。 IEEE 802.1x 以 EAP (可延伸的驗證通訊協定) 為架構基礎。

若要存取受 IEEE 802.1x 保護的網路,網路設備必須對本身進行驗證。 驗證是由驗證伺服器 (通常為 RADIUS 伺服器,例如,FreeRADIUS 和 Microsoft Internet Authentication Server) 執行。

IEEE 802.1AE MACsec

IEEE 802.1AE MACsec 是一項針對媒體存取控制 (MAC) 安全性的 IEEE 標準,它定義了媒體存取獨立通訊協定的非連線型資料機密性和完整性。

憑證

不使用 CA 憑證進行設定時,伺服器憑證驗證會被停用,無論設備連接到哪個網路,設備都會嘗試自行驗證。

使用憑證時,在 Axis 的實作中,設備和驗證伺服器使用 EAP-TLS (可延伸的驗證通訊協定 - 傳輸層安全性),透過數位憑證自行驗證。

若要允許該設備透過憑證存取受保護的網路,您必須在該設備上安裝已簽署的用戶端憑證。

[驗證方法]: 選取用於驗證的 EAP 類型。

[用戶端憑證]: 選取用戶端憑證以使用 IEEE 802.1x。 驗證伺服器使用憑證驗證用戶端的身分識別。

[CA 憑證]: 選取 CA 憑證以驗證伺服器的身分識別。 未選取任何憑證時,無論連接到哪個網路,該設備都會嘗試自行驗證。

EAP 身分識別: 輸入與用戶端憑證相關聯的使用者身分識別。

EAPOL 版本: 選取網路交換器所使用的 EAPOL 版本。

[使用 IEEE 802.1x]: 選取以使用 IEEE 802.1x 通訊協定。

只有當您使用 IEEE 802.1x PEAP-MSCHAPv2 作為驗證方法時,才可使用這些設定:

  • [密碼]: 輸入您的使用者身分識別的密碼。

  • [Peap 版本]: 選取網路交換器所使用的 Peap 版本。

  • [標籤]: 選取 1 使用客戶端 EAP 加密;選取 2 使用客戶端 PEAP 加密。 選取使用 Peap 版本 1 時網路交換器使用的標籤。

只有當您使用 IEEE 802.1ae MACsec (靜態 CAK/預先共用金鑰) 作為驗證方法時,才可使用這些設定:

  • [金鑰協定連接關聯金鑰名稱]: 輸入連接關聯名稱 (CKN)。 它必須是 2 到 64 (能被 2 整除) 的十六進位字元。 CKN 必須在連接關聯中手動設定,並且必須在連結兩端相符才能初始啟用 MACsec。

  • [金鑰協定連接關聯金鑰]: 輸入連接關聯金鑰 (CAK)。 它的長度應是 32 或 64 個十六進位字元。 CAK 必須在連接關聯中手動設定,並且必須在連結兩端相符才能初始啟用 MACsec。

自訂簽署的 AXIS 作業系統憑證

若要在設備上安裝 Axis 的測試軟體或其他自訂軟體,您需要自訂簽署的 AXIS 作業系統憑證。 該憑證會確認此軟體是否由設備擁有者和 Axis 核准。 軟體僅可在以其唯一序號和晶片 ID 識別的特定設備上執行。 由於 Axis 持有簽署憑證的金鑰,因此僅可由 Axis 建立自訂簽署的 Axis 作業系統憑證。

[安裝]: 按一下以安裝憑證。 安裝軟體之前需要先安裝憑證。

內容功能表包含:

  • [刪除憑證]: 刪除憑證。

帳戶

儲存

內建儲存空間

  • 硬碟
  • 可用: 可用的磁碟空間量。

  • [狀態]: 磁碟是否已掛載。

  • [檔案系統]: 磁碟所使用的檔案系統。

  • [已加密]: 磁碟是否已加密。

  • 溫度: 硬碟的目前溫度。

  • 整體健康測試: 磁碟健康程度的檢查結果。

  • 工具
  • 檢查: 檢查儲存設備是否發生錯誤並嘗試自動修復。

  • 修復: 修復儲存設備。 修復期間將暫停進行中的錄製。 修復儲存設備可能造成資料遺失。

  • [格式化]: 清除所有錄影並格式化儲存設備。 選擇檔案系統。

  • [加密]: 加密已儲存的資料。

  • [解密]: 解密已儲存的資料。 系統將清除儲存設備上的所有檔案。

  • [變更密碼]: 變更磁碟加密的密碼。 變更密碼不會中斷正在進行的錄製。

  • 使用工具: 按一下可執行選取的工具。

[卸載]: 按一下再中斷設備與系統的連接。 這將停止所有正在進行的錄影。

[寫入保護]: 開啟此功能以保護儲存設備不被覆寫。

[自動格式化]: 磁碟將自動使用 ext4 檔案系統進行格式化。

記錄

SSH 伺服器

安全殼層 (SSH): 啟用這個選項可讓使用者安全地登入,並透過網路執行殼層和網路服務。

維護

重新啟動: 重新啟動設備。 這不會影響目前的任何設定。 執行中的應用程式會自動重新啟動。

還原: 將大多數設定回復成出廠預設值。 之後您必須重新設定設備和應用程式、重新安裝未預先安裝的任何應用程式,以及重新建立任何事件和預設點。

重要

還原後僅會儲存的設定是:

  • 開機通訊協定 (DHCP 或靜態)
  • 靜態 IP 位址
  • Default router
  • [子網路遮罩]
  • 802.1X 設定
  • O3C 設定
  • DNS 伺服器 IP 位址

[出廠預設值]: 將所有設定回復成出廠預設值。 之後您必須重設 IP 位址,以便存取設備。

備註

所有 Axis 設備軟體皆經過數位簽署,以確保您僅將經過驗證的軟體安裝於設備上。 這會進一步提高 Axis 設備的整體最低網路安全等級。 如需詳細資訊,請參閱 axis.com 上的「“Axis Edge Vault」白皮書。

AXIS 作業系統升級: 升級到新的 AXIS 作業系統版本。 新發行版本可能會包含改良功能、錯誤修正和全新功能。 我們建議您永遠都使用最新的 AXIS 作業系統版本。 若要下載最新版本,請前往 axis.com/support

  • 升級時,您可以在三個選項之間進行選擇:
  • 標準升級: 升級到新的 AXIS 作業系統版本。

  • [出廠預設值]: 升級並將所有設定回復成出廠預設值。 選擇此選項後,升級後將無法恢復到之前的 AXIS 作業系統版本。

  • 自動回復: 升級並在設定的時間內確認升級。 如果您不確認,設備將回復到之前的 AXIS 作業系統版本。

AXIS 作業系統回復: 回復到之前安裝的 AXIS 作業系統版本。

產品概觀

  1. 硬碟
  2. 警報蜂鳴器
  3. USB 連接埠
  4. 狀態 LED
  5. 電源按鈕
  6. 硬碟 LED 燈號
  7. 接地
  8. LAN 連接埠
  9. PoE 連接埠 (8x)
  10. 控制按鈕
  11. 電源輸入

電源按鈕

  • 若要關閉錄影機,請長按電源按鈕,直到蜂鳴器發出短暫聲音。

  • 若要讓蜂鳴器靜音,請短按電源按鈕。

控制按鈕

  • 控制按鈕用於:
  • 將產品重設為出廠預設設定。 請參閱硬體重設錄影機

  • 透過網際網路連接至單鍵雲端連線 (O3C) 服務。 若要連線,請按住按鈕約 3 秒鐘,直到狀態 LED 開始閃爍綠色。

疑難排解

狀態 LED 提供以下資訊:

狀態 LED指示
綠色錄影機已開啟,狀態正常。
橘色錄影機正在啟動,或韌體正在升級。 直到 LED 燈號變成綠燈恆亮。
紅色

這表示超過 PoE 使用額度。 如果您剛將設備連接至錄影機,請嘗試再次移除。 如需 PoE 限制的的詳細資訊,請參閱 。

硬碟 LED 燈號提供以下資訊:

硬碟 LED 燈號指示
綠色資料寫入硬碟時,LED 燈號會閃爍綠色。
紅色錄影已中斷。 如需詳細資訊,請前往系統 > 儲存

蜂鳴器響起的原因:

  • 已超過 PoE 使用額度。 如果您剛將設備連接至錄影機,請嘗試再次移除。 如需 PoE 限制的的詳細資訊,請參閱 。

  • 備註

    短按電源按鈕,即可停止蜂鳴器。

錄影機關閉:

  • 錄影機嚴重過熱。

技術問題、線索和解決方式

問題解決方式

我的錄影資料無法使用。

前往 修正常見問題

我無法連接至我的攝影機。

前往 修正常見問題

我收到錯誤通知: 「無法連線」。

前往 修正常見問題

我的監控地點未在行動應用程式中出現。

確認您擁有版本 4 的 AXIS Companion 行動應用程式。

修正常見問題

重新啟動、設定或重設設備前,我們建議您儲存一份系統報告。

請參閱儲存系統報告

  1. 檢查您的攝影機和錄影機是否有電。

  2. 檢查您是否已連線至網際網路。

  3. 檢查網路是否運作。

  4. 除非您在遠端,否則請檢查攝影機是否連線至與電腦相同的網路。

  5. 仍然無效?
  6. 請確認中您的攝影機、錄影機和 AXIS Companion 桌面應用程式具有最新的韌體和軟體更新。

    請參閱升級韌體

  7. 重新啟動 AXIS Companion 桌面應用程式。

  8. 重新啟動您的攝影機和錄影機。

  9. 仍然無效?
  10. 對攝影機和錄影機進行硬體重設,以完全回復到出廠預設設定。

    請參閱硬體重設錄影機

  11. 再次將攝影機重設為您的監控地點。

  12. 仍然無效?
  13. 使用最新的驅動程式更新您的顯示卡。

  14. 仍然無效?
  15. 儲存報告並聯絡 Axis 技術支援人員

    請參閱儲存系統報告

升級韌體

全新韌體更新可為您帶來最新且經改良的特色、功能與安全性提升。

  1. 前往主控設備的網頁介面。

  2. 前往 [維護 > 韌體升級],並按一下 [升級]。

  3. 依照畫面上的說明進行操作。

硬體重設錄影機

重要

請在開啟時小心地移動錄影機。 突然移動或震動可能會讓硬碟受損。

備註
  • 硬體重設將會重設所有設定,包括 IP 位址。
  • 硬體重設不會移除您的錄影。
  1. 關閉錄影機:

    按下錄影機正面的電源按鈕 4-5 秒,直到聽到嗶聲為止。

  2. 等到錄影機關閉後,請將錄影機翻面,以使用控制按鈕。

  3. 按住控制按鈕。 按下然後放開電源按鈕,以啟動錄影機。 LED 指示燈閃爍琥珀色時,請在 15-30 秒 後放開控制按鈕。

  4. 小心地將錄影機放回原位。

  5. 當狀態 LED 指示燈轉變成綠色時,即完成重設程序。 產品已重設為出廠預設值。 如果網路中沒有可用的 DHCP 伺服器,預設的 IP 位址會是 192.168.0.90

  6. 重設連接至錄影機的設備。

  7. 如果您的硬碟已加密,則必須在錄影機重設後手動安裝硬碟:

    1. 前往設備的網頁介面。

    2. 前往 [系統] > [儲存],然後按一下 [掛載]。

    3. 輸入加密硬碟時使用的加密密碼。

我無法登入產品的網頁介面

如果您在設定期間設定產品密碼,然後將該產品新增到監控地點,則無法再使用已設定的密碼登入產品的網頁介面。 這是因為 AXIS Companion 軟體會變更監控地點中所有設備的密碼。

若要登入您監控地點中的設備,請輸入使用者名稱 [root] 和您的監控地點密碼。

如何清除所有錄影資料

  1. 在設備的網頁介面中,前往 [系統] > [儲存]。

  2. 選取 [格式化],然後按一下 [使用工具]。

  3. 備註

    此程序會清除硬碟的所有錄影資料,但錄影機和監控地點的設定不會變更。

儲存系統報告

  1. AXIS S3008 Mk II Recorder 中,前往 > 儲存系統報告

  2. 當您在 Axis 技術支援網站註冊新案件時,請附上系統報告。

需要更多的協助嗎?

聯絡支援人員

如需更多協助,請前往 axis.com/support