AXIS Q3819-PVE Network Camera

El modo de vista previa es ideal para los instaladores cuando se ajusta con precisión la vista de la cámara durante la instalación. No es necesario iniciar sesión para acceder a la vista de cámara en modo de vista previa. Solo está disponible en el estado de configuración predeterminada de fábrica durante un tiempo limitado para encender el dispositivo.

Para localizar dispositivos de Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support.

Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).

Puede utilizar el dispositivo con los siguientes navegadores:

✓: Recomendado
*: Asistencia técnica con limitaciones

1. Abra un navegador y escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo Axis.

   Si no conoce la dirección IP, use AXIS IP Utility o AXIS Device Manager para localizar el dispositivo en la red.

2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña. Si accede al dispositivo por primera vez, debe crear una cuenta de administrador. Vea Crear una cuenta de administrador.

Para obtener descripciones de todas las funciones y configuraciones de la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, consulte la AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

La primera vez que inicie sesión en el dispositivo, debe crear una cuenta de administrador.

1. Introduzca un nombre de usuario.

2. Introduzca una contraseña. Vea Contraseñas seguras.

3. Vuelva a escribir la contraseña.

4. Aceptar el acuerdo de licencia.

5. Haga clic en Add account (agregar cuenta).

La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.

Para proteger sus datos le recomendamos encarecidamente que:

• Utilice una contraseña con al menos 8 caracteres, creada preferiblemente con un generador de contraseñas.

• No exponga la contraseña.

• Cambie la contraseña a intervalos periódicos y al menos una vez al año.

1. Para asegurarse de que el dispositivo tiene el AXIS OS original o para volver a controlar el dispositivo tras un incidente de seguridad:

2. Restablezca la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

   Después de un restablecimiento, el inicio seguro garantiza el estado del dispositivo.

3. Configure e instale el dispositivo.

Este vídeo le ofrece información general de la interfaz web del dispositivo.

Ajuste de la posición de montaje

1. Vaya a Video > Installation > Mounting position (Vídeo > Instalación > Posición de montaje).

2. Haga clic en Change (Cambiar).

3. Seleccione una posición de montaje y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

Configure la frecuencia de la red eléctrica

1. Vaya a Video > Installation > Power line frequency (Vídeo > Instalación > Frecuencia de la red eléctrica).

2. Seleccione una frecuencia de la red eléctrica y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Descubrir más.

1. Para ajustar la vista con respecto a un área u objeto de referencia, utilice la rejilla de nivelación en combinación con un ajuste mecánico de la cámara.

2. Vaya a Video > Image > (Vídeo > Imagen >) y haga clic en .

3. Haga clic en para mostrar la cuadrícula de nivel.

4. Ajuste la cámara de forma mecánica hasta que la posición del área u objeto de referencia se alinee con la rejilla de nivelación.

Las cámaras usan la luz visible para crear imágenes en color por el día. Sin embargo, a medida que disminuye la luz visible, las imágenes en color pierden brillo y claridad. Si cambia al modo nocturno cuando sucede esto, la cámara utiliza la luz infrarroja visible y casi infrarroja para ofrecer imágenes claras y detalladas en blanco y negro. Puede configurar la cámara de forma que pase al modo nocturno automáticamente.

1. Vaya a Vídeo > Imagen > Modo diurno-nocturno y asegúrese de que el filtro bloqueador IR se establece en Automático.

2. Para establecer el nivel de luz con el que la cámara debe pasar al modo nocturno, deslice el control Threshold (Umbral) hacia Bright (Luminoso) o Dark (Oscuro).

3. Nota

   Si establece que el cambio a modo nocturno ocurra con luminosidad alta, la imagen sigue siendo más nítida porque hay menos ruido por luz baja. Si establece que el cambio ocurra con oscuridad alta, los colores de la imagen duran más tiempo, pero la imagen es más borrosa porque hay ruido por luz baja.

• Para reducir la distorsión por movimiento en condiciones de poca luz, ajuste uno o varios de los siguientes ajustes en Vídeo > Imagen > Exposición:
• Nota

  Cuando se incrementa la ganancia, también se incrementa el ruido en la imagen.

• Defina Max shutter (Obturador máximo) en un tiempo más corto y Max gain (Ganancia máxima) en un valor más alto.

• Si sigue teniendo problemas de distorsión por movimiento:

• Aumente el nivel de luz en la escena.

• Monte la cámara de manera que los objetos se muevan hacia ella o se alejen de ella en vez de hacia los lados.

• Debe seleccionar el modo de captura que tenga la resolución más alta

• Vaya a Vídeo > Transmitir > General y establezca la compresión lo más baja posible.

• Debajo de la imagen de la visualización en directo, haga clic en y en Video format (Formato de vídeo), seleccione MJPEG.

• Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y seleccione Off (Desactivado).

El rango dinámico es la diferencia de niveles de luz en una imagen. En algunos casos, la diferencia entre las áreas más oscuras y más claras puede ser importante. El resultado es a menudo una imagen en la que se ven las áreas claras o las oscuras. Gracias al amplio rango dinámico (WDR) se ven tanto las áreas claras como las áreas oscuras de la imagen.

1. Vaya a Video > Image > Wide dynamic range (Vídeo > Imagen > Amplio rango dinámico).

2. Use el deslizador Local contrast (Contraste local) para ajustar la cantidad de WDR.

3. Si todavía tiene problemas, vaya a Exposure (Exposición) y ajuste Exposure zone (Zona de exposición) para cubrir el área de interés.

Puede obtener más información sobre el WDR y cómo utilizarlo en axis.com/web-articles/wdr.

Para verificar que una parte definida de la imagen contiene píxeles suficientes para, por ejemplo, reconocer la cara de una persona, puede utilizar el contador de píxeles.

1. Vaya a Video > Image (Vídeo > Imagen) y haga clic en .

2. Haga clic en para Pixel counter (Contador de píxeles).

3. En la vista en vivo de la cámara, ajuste el tamaño y la posición del rectángulo alrededor del área de interés, por ejemplo, donde se espera que aparezcan rostros de personas.

   Puede ver el número de píxeles de cada uno de los lados del rectángulo y decidir si los valores son suficientes para sus necesidades.

Puede crear una o varias máscaras de privacidad para ocultar partes de la imagen.

1. Vaya a Video > Privacy masks (Vídeo > Máscaras de privacidad).

2. Haga clic en .

3. Haga clic en la nueva máscara e introduzca un nombre.

4. Ajuste el tamaño y la colocación de la máscara de privacidad según sus necesidades.

5. Para cambiar el color de todas las máscaras de privacidad, haga clic en Privacy masks (Máscaras de privacidad) y seleccione un color.

Consulte también Máscaras de privacidad

Puede agregar una imagen como superposición al flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Haga clic en Manage images (Gestión de imágenes).

3. Suba o arrastre una imagen.

4. Haga clic en Cargar.

5. Seleccione Image (Imagen) de la lista desplegable y haga clic en .

6. Seleccione la imagen y una posición. También puede arrastrar la imagen superpuesta en la visualización en directo para cambiar la posición.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Para obtener más información sobre cómo funcionan la retransmisión y el almacenamiento, vaya a Flujo y almacenamiento.

1. Vaya a Vídeo > Flujo.

2. Haga clic en visualización en directo.

3. Seleccione Video format (Formato de vídeo) AV1 si su dispositivo lo admite. En caso contrario, seleccione H.264.

4. Vaya a Vídeo > Flujo > General y aumente la Compresión.

5. Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y realice una o más de las acciones siguientes:

6. • Nota

     Los ajustes de Zipstream se utilizan para todas las codificaciones de vídeo excepto MJPEG.

   • Seleccione la Potencia de Zipstream que desea usar.

   • Active Optimizar para almacenamiento. Solo se puede utilizar si el software de gestión de vídeo admite fotogramas B.

   • Active FPS dinámico.

   • Active grupo de imágenes dinámico y establezca un valor de longitud de GOP Límite superior.

1. Para almacenar las grabaciones en la red, es necesario configurar previamente el almacenamiento en red.

2. Vaya a System > Storage (Sistema > Almacenamiento).

3. Haga clic en Add network storage (Añadir almacenamiento en red) en Network storage (Almacenamiento en red).

4. Escriba la dirección IP del servidor anfitrión.

5. Escriba el nombre de la ubicación compartida del servidor anfitrión en Network Share (Recurso compartido en red).

6. Escriba el nombre de usuario y la contraseña.

7. Seleccione la versión SMB o déjela en Auto (Automática).

8. Seleccione Agregar recurso compartido sin pruebas si experimenta problemas de conexión temporales o si el recurso compartido aún no está configurado.

9. Haga clic en Añadir.

1. Grabar vídeo directamente desde la cámara

2. Vaya a Vídeo > Flujo.

3. Para empezar a grabar, haga clic en .

   Si no ha configurado ningún almacenamiento, haga clic en y . Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el almacenamiento de red, consulte Configurar el almacenamiento de red

4. Para dejar de grabar haga clic de nuevo.

1. Ver vídeo

2. Vaya a Recordings (Grabaciones).

3. Haga clic para la grabación en la lista.

Puede crear reglas para que el dispositivo realice una acción cuando se produzcan determinados eventos. Una regla consta de condiciones y acciones. Las condiciones se pueden utilizar para activar las acciones. Por ejemplo, el dispositivo puede iniciar una grabación o enviar un correo electrónico cuando detecta movimiento o mostrar un texto superpuesto mientras está grabando.

Para obtener más información, consulte Get started with rules for events (Introducción a las reglas para eventos).

1. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla. La regla determina cuándo debe realizar el dispositivo determinadas acciones. Puede configurar reglas como programadas, recurrentes o activadas manualmente.

2. Introduzca un Name (Nombre).

3. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que se active la acción. Si especifica varias condiciones para la regla, deben cumplirse todas ellas para que se active la acción.

4. En Action (Acción), seleccione qué acción debe realizar cuando se cumplan las condiciones.

En este ejemplo se explica cómo activar el modo de ahorro de energía cuando no se detecta movimiento en la escena.

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. Seleccione Invert this condition (Invertir esta condición).

6. En la lista de acciones, en Modo de ahorro de energía, seleccione Usar modo de ahorro de energía mientras la regla esté activa.

7. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para empezar a grabar en la tarjeta SD cuando la cámara detecta un objeto. La grabación incluye cinco segundos antes de la detección y un minuto después de que termine la detección.

Antes de empezar:

• Asegúrese de que hay una tarjeta SD instalada.

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

6. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD_DISK.

7. Seleccione una cámara y un perfil de flujo.

8. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

9. Defina el valor del búfer posterior en 1 minuto.

10. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica qué hay que hacer para que se muestre el texto “Movimiento detectado“ cuando el dispositivo detecte un objeto

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Agregue el texto de la superposición:

2. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

3. En Overlays (Superposiciones), seleccione Text (Texto) y haga clic en .

4. Escriba #D en el campo de texto.

5. Elija el tamaño y el aspecto del texto.

6. Para colocar la superposición de texto, haga clic en y seleccione una opción.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, en Superposición de texto, seleccione Usar superposición de texto.

6. Seleccione un canal de vídeo.

7. En Texto, escriba “Movimiento detectado.

8. Defina la duración.

9. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para que empiece a grabar en la tarjeta SD cinco segundos antes de detectar ruidos fuertes y deje de grabar dos minutos después.

1. Active el audio:

2. Configure el perfil de transmisión para que incluya audio, consulte Añadir audio a una grabación.

1. Activar la detección de audio:

2. Vaya a Sistema > Detectores > Detección de audio.

3. Ajuste el nivel del sonido según sus necesidades.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Audio, seleccione Detección de audio.

5. En la lista de acciones, en Grabaciones, seleccione Grabar vídeo.

6. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD_DISK.

7. Seleccione el perfil de transmisión en el que se ha activado el audio.

8. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

9. Defina el valor del búfer posterior en 2 minutos.

10. Haga clic en Save (Guardar).

Gracias a la detección de golpes, la cámara puede detectar manipulaciones debidas a vibraciones o golpes. Las vibraciones debidas al entorno o a un objeto pueden activar una acción en función del intervalo de sensibilidad a los choques, que puede ajustarse de 0 a 100. En este caso, alguien está tirando piedras a la cámara a deshoras y le gustaría disponer de un vídeo del evento.

1. Active la detección de golpes:

2. Vaya a System > Detectors > Shock detection (Sistema > Detectores > Detección de golpes).

3. Active la detección de golpes y ajuste la sensibilidad.

4. Crear una regla:

5. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla.

6. Escriba un nombre para la regla.

7. En la lista de condiciones, en Device status (Estado del dispositivo), seleccione Shock detected (Golpe detectado).

8. Haga clic en + para añadir una segunda condición.

9. En la lista de condiciones, en Scheduled and recurring (Programado y recurrente), seleccione Schedule (Programar).

10. En la lista de programaciones, seleccione After hours (Horario no laboral).

11. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

12. Seleccione dónde quiere guardar las grabaciones.

13. Seleccione una Camera (Cámara).

14. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

15. Defina el valor del búfer posterior en 50 segundos.

16. Haga clic en Save (Guardar).

Tiene la opción de conectar el AXIS I/O Indication LED a su cámara de red. Este LED se puede configurar para que se active siempre que se produzcan determinados eventos en la cámara. Por ejemplo, para advertir a las personas de que hay una grabación de vídeo en curso.

Hardware requerido

• AXIS I/O Indication LED

• Una cámara de vídeo en red de Axis

• Nota

  Para obtener instrucciones sobre cómo conectar el AXIS I/O Indication LED, consulte la guía de instalación proporcionada con el producto.

En el siguiente ejemplo se muestra cómo configurar una regla que activa el AXIS I/O Indication LED para indicar que la cámara está grabando.

1. Vaya a System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accesorios > puertos de E/S).

2. En el caso del puerto al que ha conectado el AXIS I/O Indication LED, haga clic en para establecer la dirección en Output (Salida) y haga clic en para establecer el estado normal en Circuit open (Circuito abierto).

3. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos).

4. Cree una nueva regla.

5. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que la cámara inicie la grabación. Por ejemplo, puede ser una programación de tiempo o una detección de movimiento.

6. En la lista de acciones, seleccione Record video (Grabar vídeo). Seleccione un espacio de almacenamiento. Seleccione un perfil de transmisión o cree uno nuevo. Defina también el Prebuffer (Búfer anterior) y el Postbuffer (Búfer posterior) en función de las necesidades.

7. Guarde la regla.

8. Cree una segunda regla y seleccione la misma Condition (Condición) que para la primera regla.

9. En la lista de acciones, seleccione Toggle I/O while the rule is active (Alternar E/S mientras la regla esté activa) y, a continuación, el puerto al que esté conectado el AXIS I/O Indication LED. Establezca el estado en Active (Activo).

10. Guarde la regla.

• Otros escenarios en los que se puede utilizar el AXIS I/O Indication LED son, por ejemplo:

• Configure el LED para que se active en el arranque de la cámara para indicar la presencia de la cámara. Seleccione System ready (Sistema preparado) como condición.

• Configure el LED de modo que se active cuando la transmisión en directo esté activa para indicar que una persona o un programa está accediendo a una transmisión desde la cámara. Seleccione Live stream accessed (Acceso a transmisión en directo) como condición.

En este ejemplo se explica cómo dirigir la cámara y abrir una puerta cuando alguien desea entrar en horario diurno. Esto se puede conseguir conectando un detector de PIR al puerto de entrada del producto y un relé de conmutación al puerto de salida del producto.

Hardware requerido

• Detector de PIR montado

• Relé de switch conectado al bloqueo de la puerta; en este caso, el switch está normalmente cerrado (NC).

• Conexión de los cables

Conexión física

1. Conecte los cables del detector de PIR al pin de entrada, consulte Conector de E/S.

2. Conecte los cables del switch al terminal de salida, consulte Conector de E/S

Debe conectar el relé de switch a la cámara desde la interfaz web de la cámara. En primer lugar, configure los puertos de E/S:

Configurar el detector PIR en un puerto de entrada

1. Vaya a System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accesorios > puertos de E/S).

2. Haga clic en para ajustar la dirección en entrada para el puerto 1.

3. Asigne al módulo de entrada un nombre descriptivo; por ejemplo, “Detector PIR“.

4. Si desea activar un evento siempre que el detector PIR perciba movimiento, haga clic en para establecer el circuito abierto como estado normal.

Establecer el interruptor de relé en un puerto de salida

1. Haga clic en para ajustar la dirección en salida para el puerto 2.

2. Asigne al módulo de salida un nombre descriptivo; por ejemplo, “Switch de puerta“.

3. Si quiere que la puerta se abra siempre que se active un evento, haga clic en para definir el circuito cerrado como estado normal.

1. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

2. Cree la posición predefinida que cubre la entrada de la puerta y asígnele nombre, por ejemplo, “Entrada de puerta“.

Para que la cámara abra la puerta cuando el detector PIR detecta a alguien cerca, se debe crear una norma en la cámara:

1. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

2. Escriba un nombre para la regla; por ejemplo, “Abrir puerta“.

3. En la lista de condiciones, seleccione PIR detector (Detector PIR).

4. En la lista de acciones, seleccione Toggle I/O once (Conmutar E/S una sola vez).

5. En la lista de puertos, seleccione Gate switch (Interruptor de puerta).

6. Establezca el estado en Active (Activo).

7. Defina la duración.

8. Haga clic en Save (Guardar).

9. Cree otra regla con el nombre “Orientar la cámara a la puerta“.

10. Seleccione la misma señal de entrada que antes, pero ahora seleccione como acción la posición predefinida “Gate entrance (Entrada de puerta)“ creada anteriormente.

11. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo ilustra cómo configurar una notificación por correo electrónico al abrir la carcasa del dispositivo.

1. Añadir un destinatario de correo electrónico:

2. Vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y haga clic en Add recipient (Agregar destinatario).

3. Escriba un nombre para el destinatario.

4. Seleccione Email (Correo electrónico) como tipo de notificación.

5. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario.

6. Introduzca la dirección de correo electrónico desde la que desea que la cámara envíe las notificaciones.

7. Facilite los datos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico de envío, junto con el nombre de host SMTP y el número de puerto.

8. Haga clic en Test (Prueba) para probar la configuración del correo electrónico.

9. Haga clic en Save (Guardar).

10. Crear una regla:

11. Vaya a Settings > Events > Rules (Ajustes > Eventos > Reglas) y haga clic en Añadir una regla.

12. Escriba un nombre para la regla.

13. En la lista de condiciones, seleccione Casing open (Apertura de carcasa).

14. En la lista de acciones, seleccione Send notification to email (Enviar notificación a correo electrónico).

15. Seleccione un destinatario de la lista.

16. Introduzca un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

17. Haga clic en Save (Guardar).

Antes de empezar

• Conecte el switch de alarma contra intrusiones al pin 1 (tierra) y al pin 3 (E/S digital) del conector de E/S de la cámara.

Configurar el puerto de entrada:

1. Vaya a System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accesorios > puertos de E/S).

2. Para el Port 1 (Puerto 1):

3. 1. Seleccione Input (Entrada).

   2. Seleccione Circuit closed (Circuito cerrado).

4. Añadir un destinatario de correo electrónico:

5. Vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y haga clic en Add recipient (Agregar destinatario).

6. Escriba un nombre para el destinatario.

7. Seleccione Email (Correo electrónico) como tipo de notificación.

8. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario.

9. Introduzca la dirección de correo electrónico desde la que desea que la cámara envíe las notificaciones.

10. Facilite los datos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico de envío, junto con el nombre de host SMTP y el número de puerto.

11. Haga clic en Test (Prueba) para probar la configuración del correo electrónico.

12. Haga clic en Save (Guardar).

13. Crear una regla:

14. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla.

15. Escriba un nombre para la regla.

16. En la lista de condiciones, en el apartado I/O (E/S), seleccione Digital input (Entrada digital).

17. En la lista de puertos, seleccione Port 1 (Puerto 1).

18. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación a correo electrónico).

19. Seleccione un destinatario de la lista o vaya a Recipients (Destinatarios) para crear un nuevo destinatario.

    Para crear un destinatario, haga clic en . Para copiar un destinatario ya existente, haga clic en .

20. Introduzca un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

21. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo explica cómo enviar un correo cuando la señal de entrada está cortada o se ha producido un cortocircuito. Para más información sobre el conector de E/S, consulte Conector de E/S.

1. Vaya a System (Sistema) > Accessories (Accesorios) > I/O ports (Puertos E/S) y active Supervised (Supervisado) en el puerto correspondiente.

1. Añadir un destinatario de correo electrónico:

2. vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y añada un destinatario.

3. Escriba un nombre para el destinatario.

4. Seleccione Email (Correo electrónico) como tipo de notificación.

5. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario.

6. Introduzca la dirección de correo electrónico desde la que desea que la cámara envíe las notificaciones.

7. Facilite los datos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico de envío, junto con el nombre de host SMTP y el número de puerto.

8. Haga clic en Test (Prueba) para probar la configuración del correo electrónico.

9. Haga clic en Save (Guardar).

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en I/O, seleccione Supervised input tampering is active (la manipulación de entrada supervisada está activa).

5. Seleccione el puerto correspondiente.

6. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación al correo electrónico) y luego seleccione un destinatario de la lista.

7. Introduzca un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

8. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo ilustra cómo configurar una notificación por correo electrónico si alguien cubre con pintura, obstruye o desenfoca el objetivo de la cámara.

1. Activar la detección de manipulación:

2. vaya a System > Detectors > Camera tampering (Ajustes > Detectores> Manipulación de la cámara).

3. Defina un valor en Trigger delay (Retraso de activador). El valor indica el tiempo que debe pasar antes de que se envíe un correo electrónico.

4. Active el Trigger on dark images (Activador a causa de imágenes oscuras) para detectar si el objetivo se ha rociado, cubierto o desenfocado gravemente.

5. Añadir un destinatario de correo electrónico:

6. vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y añada un destinatario.

7. Escriba un nombre para el destinatario.

8. Seleccione Email (Correo electrónico) como tipo de notificación.

9. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario.

10. Introduzca la dirección de correo electrónico desde la que desea que la cámara envíe las notificaciones.

11. Facilite los datos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico de envío, junto con el nombre de host SMTP y el número de puerto.

12. Haga clic en Test (Prueba) para probar la configuración del correo electrónico.

13. Haga clic en Save (Guardar).

14. Crear una regla:

15. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla.

16. Escriba un nombre para la regla.

17. En la lista de condiciones, en el apartado Video, seleccione Tampering (Manipulación).

18. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación al correo electrónico) y luego seleccione un destinatario de la lista.

19. Introduzca un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

20. Haga clic en Save (Guardar).

1. Active el audio:

2. Vaya a Video > Stream > Audio (Vídeo > Transmisión > Audio) e incluya audio.

3. Si el dispositivo tiene más de una fuente de entrada, seleccione la correcta en Source (Fuente).

4. Vaya a Audio > Device settings (Audio > Ajustes del dispositivo) y active la fuente de entrada correcta.

5. Si realiza cambios en la fuente de entrada, haga clic en Aplicar cambios.

6. Edite el perfil de flujo que se utiliza para la grabación:

7. Vaya a System > Stream profiles (Sistema > Perfiles de flujo) y seleccione el perfil de flujo.

8. Seleccione Include audio (Incluir audio) y actívelo.

9. Haga clic en Save (Guardar).

El emparejamiento de altavoces de red le permite utilizar un altavoz de red de Axis compatible como si estuviera conectado directamente a la cámara. Una vez emparejado, el altavoz actúa como un dispositivo de salida de audio en el que se pueden reproducir clips de audio y transmitir sonido a través de la cámara.

1. Emparejar una cámara con un altavoz de red

2. Vaya a System > Edge-to-edge > Pairing (Sistema > De extremo a extremo > Emparejamiento).

3. Haga clic en Add (Añadir) y seleccione el tipo de emparejamiento de Audio en la lista desplegable.

4. Seleccione Speaker pairing (Emparejamiento de altavoces).

5. Introduzca la dirección IP, el nombre de usuario y contraseña del altavoz de red.

6. Haga clic en Connect (Conectar). Se muestra un mensaje de confirmación.

Para leer sobre todas las funciones y configuraciones disponibles en la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, vaya a AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

• Este producto admite instalaciones de cable de fibra óptica a través de un conversor de medios. Las instalaciones de cables de fibra óptica ofrecen una serie de ventajas como:

• Conexión de larga distancia

• Alta velocidad

• Larga duración

• Gran capacidad de transmisión de datos

• Inmunidad electromagnética contra interferencias

Encontrará más información sobre las instalaciones de cables de fibra óptica en el documento técnico “Vigilancia a larga distancia - Comunicación de fibra óptica en vídeo en red“ en axis.com/learning/white-papers.

Para obtener información sobre cómo instalar el conversor de medios, consulte la guía de instalación de este producto.

Una máscara de privacidad es un área definida por el usuario que cubre una parte del área supervisada. En la transmisión de vídeo, las máscaras de privacidad se muestran como bloques de un color liso o con un patrón de mosaico.

Las máscaras de privacidad se verán en todas las instantáneas, los vídeos grabados y los flujos en directo.

Puede utilizar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de VAPIX® para ocultar las máscaras de privacidad.

Puede crear varias máscaras de privacidad. Cada máscara puede tener como máximo de 3 a 10 puntos de anclaje.

Las superposiciones se muestran encima de la transmisión de vídeo. Se utilizan para ofrecer información adicional durante la grabación, como la marca de hora, o durante la instalación y configuración del producto. Puede añadir texto o una imagen.

Decida qué método de compresión de vídeo usar en función de los requisitos de visualización y de las propiedades de la red. Las opciones disponibles son:

Motion JPEG

Motion JPEG o MJPEG es una secuencia de vídeo digital compuesta por una serie de imágenes JPEG individuales. Dichas imágenes luego se muestran y se actualizan a una velocidad suficiente para crear una transmisión que muestre un movimiento constantemente actualizado. Para que el visor perciba movimiento, la velocidad debe ser de al menos 16 imágenes por segundo. La percepción de vídeo en completo movimiento se produce a 30 (NTSC) o 25 (PAL) imágenes por segundo.

La transmisión Motion JPEG utiliza cantidades considerables de ancho de banda, pero proporciona excelente calidad de la imagen y acceso a cada imagen de la transmisión.

H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC

H.264 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 80 % respecto del formato Motion JPEG y en un 50 % respecto de los formatos MPEG antiguos. Esto significa que un mismo archivo de vídeo requiere menos ancho de banda de red y menos almacenamiento. O, dicho de otro modo, que se puede conseguir una calidad de vídeo más alta para una misma velocidad de bits.

H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC

H.265 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 25 % respecto de H.264.

La pestaña Image (Imagen) incluye ajustes de la cámara que influyen en todos los flujos de vídeo del producto. Si hace cambios en esta pestaña, influirán inmediatamente en todos los flujos de vídeo y todas las grabaciones.

La pestaña Stream (Flujo) incluye los ajustes de los flujos de vídeo. Son los ajustes que se aplican si se solicita un flujo de vídeo del producto y no se especifica, por ejemplo, una resolución o velocidad de fotogramas. Si cambia los ajustes de la pestaña Stream (Flujo), surtirán efecto cuando inicie un flujo y los flujos ya iniciados no se verán afectados.

Los ajustes de Stream profiles (Perfiles de flujo) anulan los de la pestaña Stream (Flujo). Si solicita un flujo con un perfil de flujo concreto, tendrá los ajustes de ese perfil. Si solicita un flujo sin especificar un perfil de flujo o con un perfil que no existe en el producto, el flujo tendrá los ajustes de la pestaña Stream (Flujo).

El control de velocidad de bits permite gestionar el consumo de ancho de banda de un flujo de vídeo.

Velocidad de bits variable (VBR)
La velocidad de bits variable permite que el consumo de ancho de banda varíe en función del nivel de actividad de la escena. Cuanto mayor sea la actividad, más ancho de banda se necesitará. La velocidad de bits variable garantiza una calidad de imagen constante, pero es necesario asegurarse de que hay almacenamiento suficiente.

Velocidad de bits máxima (MBR)
La velocidad de bits máxima permite definir una velocidad objetivo para hacer frente a las limitaciones de velocidad de bits del sistema. La calidad de imagen o la velocidad de fotogramas puede empeorar si la velocidad de bits instantánea se mantiene por debajo de una velocidad objetivo especificada. Se puede dar prioridad a la calidad de imagen o a la velocidad de fotogramas. Es aconsejable que el valor de la velocidad de bits objetivo sea mayor que el de la prevista. Así se dispone de un margen en caso de que haya mucha actividad en la escena.

Velocidad de bits media (ABR)
Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible. La velocidad de bits es más alta en las escenas con mucha actividad que en las estáticas. Es más probable obtener una mejor calidad de imagen en escenas con mucha actividad si se utiliza la opción de velocidad de bits media. Si ajusta la calidad de imagen de forma que tenga la velocidad de bits objetivo especificada, puede definir el almacenamiento total necesario para guardar el flujo de vídeo durante un periodo especificado (periodo de retención). La velocidad de bits media se puede configurar de una de las siguientes maneras:

• Para calcular el almacenamiento necesario estimado, defina la velocidad de bits objetivo y el periodo de retención.

• Para calcular la velocidad de bits media en función del almacenamiento disponible y el periodo de retención necesario, utilice la calculadora de velocidad de bits objetivo.

• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real
• También puede activar la velocidad de bits máxima y especificar una objetivo con la opción de velocidad de bits media.
• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real

Las analíticas y aplicaciones permiten sacar el máximo partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar analíticas y otras apps para dispositivos Axis. Las apps pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia.

Para encontrar los manuales de usuario de analíticas y apps de Axis, visite help.axis.com.

Con el control PTZ de un solo clic, puede conectar su cámara panorámica a una cámara PTZ Axis remota y controlarla desde la visualización en directo. Esto le ofrece la opción de combinar la amplia cobertura de su cámara panorámica con la funcionalidad PTZ, como seguir objetos en movimiento y acercar/alejar la imagen.

1. Descargue e instale las aplicaciones de configuración necesarias:

2. 1. Haga clic en y seleccione Legacy device interface (Interfaz de dispositivo existente).

   2. Vaya a Settings > System > One-click PTZ control (Ajustes > Sistema > Control PTZ de un solo clic y siga las instrucciones de los paquetes de instalación.

3. Conecte la cámara PTZ remota:

4. 1. Vaya a Settings > System > One-click PTZ control (Ajustes > Sistema > Control PTZ de un solo clic y haga clic en Configure (Configurar).

   2. Vaya a One-click PTZ control > PTZ remote connection (Control PTZ de un solo clic > conexión remota PTZ) y haga clic en Configure (Configurar).

   3. Agregue la dirección IP y la contraseña para la cámara PTZ remota.

   4. Haga clic en Connect (Conectar) y verifique el estado de la conexión.

   5. Active el One-click PTZ control (Control PTZ de un solo clic) y haga clic en Close (Cerrar).

5. Calibrar la cámara PTZ automáticamente:

6. 1. Vaya a One-click PTZ control > PTZ positioning calibration (Control PTZ de un solo clic > calibración del posicionamiento PTZ) y haga clic en Start application (Iniciar aplicación).

   2. Haga clic en Auto (Automático).

      La calibración automática tardará unos minutos.

   3. Haga clic en Done.

   4. Vaya a la visualización en directo de su cámara panorámica y haga clic en la imagen para verificar que la cámara PTZ se mueva a la posición correcta.

Si la calibración automática no ofrece posiciones precisas, puede calibrar la cámara PTZ manualmente.

1. Vaya a One-click PTZ control > PTZ positioning calibration (Control PTZ de un solo clic > calibración del posicionamiento PTZ) y haga clic en Manual.

2. Haga clic en Re-calibrate (Volver a calibrar).

3. Defina un punto en la visualización en directo de su cámara panorámica y dirija la cámara PTZ remota a la misma posición.

4. Haga clic en Save (Guardar) y repita tres veces.

5. Haga clic en Done.

Los metadatos de los análisis están disponibles para objetos en movimiento en la escena. Las clases de objetos compatibles se visualizan en la transmisión de vídeo a través de un cuadro limitador que rodea el objeto, junto con información sobre el tipo de objeto y el nivel de confianza de la clasificación. Para obtener más información sobre cómo configurar y consumir metadatos de análisis, consulte la guía de integración de AXIS Scene Metadata.

Para obtener información específica sobre ciberseguridad, consulte la ficha técnica del producto en axis.com.

Para obtener información detallada sobre ciberseguridad en AXIS OS, lea la Guía de endurecimiento de AXIS OS.

El módulo de plataforma segura (TPM) es un componente que proporciona funciones de cifrado para proteger la información contra accesos no autorizados. Está siempre activado y sus ajustes no se pueden cambiar.

Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica:

1. Desconecte la alimentación del producto.

2. Mantenga pulsado el botón de control mientras vuelve a conectar la alimentación. Vea Guía de productos.

3. Mantenga pulsado el botón de control durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en color ámbar.

4. Suelte el botón de control. El proceso finalizará cuando el indicador LED de estado se ilumine en color verde. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP del dispositivo adoptará de forma predeterminada una de las siguientes:

5. • Dispositivos con AXIS OS 12.0 y posterior: Obtenido de la subred de dirección de enlace local (169.254.0.0/16)

   • Dispositivos con AXIS OS 11.11 y anterior: 192.168.0.90/24

6. Utilice las herramientas del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, configurar la contraseña y acceder al dispositivo.

   Las herramientas de software de instalación y gestión están disponibles en las páginas de servicio técnico en axis.com/support.

También puede restablecer los parámetros a la configuración predeterminada de fábrica a través de la interfaz web del dispositivo. Vaya a Mantenimiento > Configuración predeterminada de fábrica y haga clic en Predeterminada.

Axis ofrece gestión del software del producto según la vía activa o las vías de asistencia a largo plazo (LTS). La vía activa implica acceder de forma continua a todas las características más recientes del producto, mientras que las vías LTS proporcionan una plataforma fija con versiones periódicas dedicadas principalmente a correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

Se recomienda el uso de AXIS OS desde la vía activa si desea acceder a las características más recientes o si utiliza la oferta de sistemas de extremo a extremo de Axis. Las vías LTS se recomiendan si se usan integraciones de terceros que no se validan de manera continua para la última vía activa. Con LTS, los productos pueden preservar la ciberseguridad sin introducir modificaciones funcionales significativas ni afectar a las integraciones existentes. Para obtener información más detallada sobre la estrategia de software de dispositivos Axis, visite axis.com/support/device-software.

AXIS OS determina la funcionalidad de nuestros dispositivos. Cuando solucione un problema, le recomendamos que empiece comprobando la versión de AXIS OS actual. La versión más reciente podría contener una corrección que solucione su problema concreto.

Para comprobar la versión de AXIS OS:

1. Vaya a la interfaz web del dispositivo > Status (estado).

2. Consulte la versión de AXIS OS en Device info (información del dispositivo).

1. Descargue en su ordenador el archivo de AXIS OS, disponible de forma gratuita en axis.com/support/device-software.

2. Inicie sesión en el dispositivo como administrador.

3. Vaya a Maintenance > AXIS OS upgrade (mantenimiento > actualización de AXIS OS) y haga clic en Upgrade (actualizar).

4. Una vez que la actualización ha terminado, el producto se reinicia automáticamente.

Puede utilizar AXIS Device Manager para actualizar múltiples dispositivos al mismo tiempo. Más información en axis.com/products/axis-device-manager.

Problemas para actualizar AXIS OS

Problemas al configurar la dirección IP

Problemas de acceso al dispositivo

Problemas con las transmisiones

Problemas con MQTT

Problemas con el funcionamiento del dispositivo

Si no encuentra aquí lo que busca, pruebe a visitar la sección de solución de problemas en axis.com/support.

A la hora de configurar su sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los diferentes ajustes y situaciones. Algunos factores afectan al ancho de banda (velocidad de bits), otros afectan a la velocidad de fotogramas y otros, a ambos.

Los factores más importantes a tener en cuenta son:

• La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.

• El giro de la imagen en la GUI puede aumentar la carga de la CPU del producto.

• El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264/H.265/AV1 afecta al ancho de banda.

• La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

  Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.

• El acceso a transmisiones de vídeo con distintos códecs afecta simultáneamente a la velocidad de fotogramas y al ancho de banda. Para un rendimiento óptimo, utilice flujos con el mismo códec.

• El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta a la velocidad de imagen.

• El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.

• Un uso denso de la red debido a una infraestructura deficiente afecta al ancho de banda.

• La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la velocidad de imagen.

• La ejecución simultánea de varias aplicaciones de la plataforma de aplicaciones para cámaras AXIS (ACAP) puede afectar a la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general.

Si necesita más ayuda, vaya a axis.com/support.

Puede limpiar su dispositivo con agua tibia y jabón suave no abrasivo.

1. Utilice un aerosol de aire comprimido para quitar el polvo y la suciedad suelta del dispositivo.

2. Si es necesario, limpie el dispositivo con un paño de microfibra suave humedecido con agua tibia y jabón suave y no abrasivo.

3. Para evitar que queden manchas, seque el dispositivo con un paño limpio y no abrasivo.

Este dispositivo admite tarjetas microSD/microSDHC/microSDXC.

Para conocer las recomendaciones sobre tarjetas SD, consulte axis.com.

Los logotipos de microSD, microSDHC y microSDXC son marcas comerciales de SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SD-3C, LLC en Estados Unidos, en otros países o en ambos.

• El botón de control se utiliza para lo siguiente:

• Restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

Conector Ethernet RJ45 con alimentación a través de Ethernet (PoE).

Utilice el conector de E/S con dispositivos externos en combinación con detección de movimiento, activación de eventos y notificaciones de alarma, por ejemplo. Además del punto de referencia de 0 V CC y la alimentación (salida de CC de 12 V), el conector de E/S ofrece una interfaz para:

Entrada digital

Conectar dispositivos que puedan alternar entre circuitos cerrados y abiertos, por ejemplo, sensores PIR, contactos de puertas y ventanas o detectores de cristales rotos.

Entrada supervisada

Permite detectar la manipulación de una señal digital.

Salida digital

Conectar dispositivos externos como relés y LED. Los dispositivos conectados se pueden activar mediante la interfaz de programación de aplicaciones VAPIX®, mediante un evento o desde la interfaz web del dispositivo.

Bloque de terminales de 4 pines

Ejemplo

1. Tierra CC
2. Salida de CC 12 V, 50 mA máx.
3. E/S configurada como entrada supervisada
4. E/S configurada como salida