AXIS Q6086-E PTZ Camera - Manual del usuario

El modo de vista previa es ideal para los instaladores cuando se ajusta con precisión la vista de la cámara durante la instalación. No es necesario iniciar sesión para acceder a la vista de cámara en modo de vista previa. Solo está disponible en el estado de configuración predeterminada de fábrica durante un tiempo limitado para encender el dispositivo.

Para localizar dispositivos de Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support.

Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).

Puede utilizar el dispositivo con los siguientes navegadores:

✓: Recomendado
*: Asistencia técnica con limitaciones

1. Abra un navegador y escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo Axis.

   Si no conoce la dirección IP, use AXIS IP Utility o AXIS Device Manager para localizar el dispositivo en la red.

2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña. Si accede al dispositivo por primera vez, debe crear una cuenta de administrador. Vea Crear una cuenta de administrador.

Para obtener descripciones de todas las funciones y configuraciones de la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, consulte la AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

La primera vez que inicie sesión en el dispositivo, debe crear una cuenta de administrador.

1. Introduzca un nombre de usuario.

2. Introduzca una contraseña. Vea Contraseñas seguras.

3. Vuelva a escribir la contraseña.

4. Aceptar el acuerdo de licencia.

5. Haga clic en Add account (agregar cuenta).

La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.

Para proteger sus datos le recomendamos encarecidamente que:

• Utilice una contraseña con al menos 8 caracteres, creada preferiblemente con un generador de contraseñas.

• No exponga la contraseña.

• Cambie la contraseña a intervalos periódicos y al menos una vez al año.

1. Para asegurarse de que el dispositivo tiene el AXIS OS original o para volver a controlar el dispositivo tras un incidente de seguridad:

2. Restablezca la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

   Después de un restablecimiento, el inicio seguro garantiza el estado del dispositivo.

3. Configure e instale el dispositivo.

En esta sección se tratarán todas las configuraciones importantes que un instalador tiene que hacer para poner en funcionamiento el producto una vez que se haya completado la instalación del hardware.

Configure el modo de captura

1. Vaya a Video > Installation > Capture mode (Vídeo > Instalación > Modo de captura).

2. Haga clic en Change (Cambiar).

3. Seleccione un modo de captura y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

   Consulte también Modos de captura.

Configure la frecuencia de la red eléctrica

1. Vaya a Video > Installation > Power line frequency (Vídeo > Instalación > Frecuencia de la red eléctrica).

2. Seleccione una frecuencia de la red eléctrica y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

Configure la orientación

1. Vaya a Video > Installation > Rotate (Vídeo > Instalación > Rotar).

2. Seleccione 0 o 180 grados.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Descubrir más.

1. Para ajustar la vista con respecto a un área u objeto de referencia, utilice la rejilla de nivelación en combinación con un ajuste mecánico de la cámara.

2. Vaya a Video > Image > (Vídeo > Imagen >) y haga clic en .

3. Haga clic en para mostrar la cuadrícula de nivel.

4. Ajuste la cámara de forma mecánica hasta que la posición del área u objeto de referencia se alinee con la rejilla de nivelación.

• Este producto puede tener cuatro modos de enfoque:

• Automático: La cámara ajusta automáticamente el enfoque en función de la imagen completa.

• Area (Área): La cámara ajusta automáticamente el enfoque en función de una zona seleccionada de la imagen.

• Manual: El enfoque se configura manualmente a una distancia fija.

• Punto: El enfoque se establece en una zona fija en el centro de la imagen.

1. Para desactivar el enfoque automático y ajustar el enfoque manualmente:

2. En la ventana de visualización en directo, si el control deslizante Zoom está visible, haga clic en Zoom y seleccione Focus (Enfoque).

3. Haga clic en y utilice el control deslizante para establecer el enfoque.

Un perfil de escena es un conjunto de ajustes de aspecto de imagen predefinidos, entre los que se incluyen: nivel de color, brillo, nitidez, contraste y contraste local. Los perfiles de escena están preconfigurados en el producto para una configuración rápida en un escenario específico, por ejemplo, Forense, que está optimizado para condiciones de vigilancia. Para obtener una descripción de cada ajuste disponible, consulte Interfaz web.

Puede seleccionar un perfil de escena durante la configuración inicial de la cámara. También puede seleccionar o cambiar el perfil de escena más tarde.

1. Vaya a Video > Image > Appearance (Vídeo > Imagen > Aspecto).

2. Vaya a Scene profile (Perfil de escena) y seleccione un perfil.

Puede optimizar el tiempo de procesamiento de imagen de su transmisión en directo activando el modo de latencia baja. La latencia de su transmisión en vivo se reduce al mínimo. Si utiliza el modo de latencia baja, la calidad de imagen es inferior a la habitual.

1. Vaya a System > Plain config (Sistema > Config. sencilla).

2. Seleccione ImageSource en la lista desplegable.

3. Vaya ImageSource/I0/Sensor >Low latency mode (Modo de latencia baja) y seleccione On (Activado).

4. Haga clic en Save (Guardar).

Utilice los modos de exposición para mejorar la calidad de imagen de determinadas escenas de vigilancia. Los modos de exposición le permiten controlar la apertura, la velocidad de obturación y la ganancia. Vaya a Vídeo > Imagen > Exposición y seleccione entre los siguientes modos de exposición:

Las cámaras usan la luz visible para crear imágenes en color por el día. Sin embargo, a medida que disminuye la luz visible, las imágenes en color pierden brillo y claridad. Si cambia al modo nocturno cuando sucede esto, la cámara utiliza la luz infrarroja visible y casi infrarroja para ofrecer imágenes claras y detalladas en blanco y negro. Puede configurar la cámara de forma que pase al modo nocturno automáticamente.

1. Vaya a Vídeo > Imagen > Modo diurno-nocturno y asegúrese de que el filtro bloqueador IR se establece en Automático.

2. Para establecer el nivel de luz con el que la cámara debe pasar al modo nocturno, deslice el control Threshold (Umbral) hacia Bright (Luminoso) o Dark (Oscuro).

3. Nota

   Si establece que el cambio a modo nocturno ocurra con luminosidad alta, la imagen sigue siendo más nítida porque hay menos ruido por luz baja. Si establece que el cambio ocurra con oscuridad alta, los colores de la imagen duran más tiempo, pero la imagen es más borrosa porque hay ruido por luz baja.

Para reducir el ruido en condiciones de poca luz, puede ajustar uno o varios de los siguientes ajustes:

• Ajuste la compensación entre ruido y distorsión por movimiento. Vaya a Video > Image > Exposure (Vídeo > Imagen > Exposición) y desplace el control deslizante de Blur-noise trade-off (Compensación distorsión-ruido) hacia Low noise (Ruido bajo).

• Nota

  Un valor alto de obturador máximo puede resultar en desenfoque en movimiento.

• Para reducir la velocidad de obturación, establezca el obturador máximo en el valor más alto posible.

• Nota

  Cuando se reduce la ganancia máxima, la imagen puede volverse más oscura.

• Establezca la ganancia máxima en un valor más bajo.

• Si hay un control deslizante Aperture (Apertura), muévalo hacia Open (Abierto).

• Para reducir la distorsión por movimiento en condiciones de poca luz, ajuste uno o varios de los siguientes ajustes en Vídeo > Imagen > Exposición:
• Nota

  Cuando se incrementa la ganancia, también se incrementa el ruido en la imagen.

• Defina Max shutter (Obturador máximo) en un tiempo más corto y Max gain (Ganancia máxima) en un valor más alto.

• Si sigue teniendo problemas de distorsión por movimiento:

• Aumente el nivel de luz en la escena.

• Monte la cámara de manera que los objetos se muevan hacia ella o se alejen de ella en vez de hacia los lados.

• Debe seleccionar el modo de captura que tenga la resolución más alta

• Vaya a Vídeo > Transmitir > General y establezca la compresión lo más baja posible.

• Debajo de la imagen de la visualización en directo, haga clic en y en Video format (Formato de vídeo), seleccione MJPEG.

• Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y seleccione Off (Desactivado).

El rango dinámico es la diferencia de niveles de luz en una imagen. En algunos casos, la diferencia entre las áreas más oscuras y más claras puede ser importante. El resultado es a menudo una imagen en la que se ven las áreas claras o las oscuras. Gracias al amplio rango dinámico (WDR) se ven tanto las áreas claras como las áreas oscuras de la imagen.

1. Vaya a Video > Image > Wide dynamic range (Vídeo > Imagen > Amplio rango dinámico).

2. Use el deslizador Local contrast (Contraste local) para ajustar la cantidad de WDR.

3. Utilice el control deslizante Tone mapping (Asignación de tones) para ajustar el WDR.

4. Si todavía tiene problemas, vaya a Exposure (Exposición) y ajuste Exposure zone (Zona de exposición) para cubrir el área de interés.

Puede obtener más información sobre el WDR y cómo utilizarlo en axis.com/web-articles/wdr.

La estabilización de imagen está indicada para entornos en los que el producto está montado en una ubicación expuesta en la que pueda haber vibraciones, por ejemplo, causadas por el viento o el tráfico.

Esta función hace que la imagen sea más suave, estable y menos borrosa. También reduce el tamaño de archivo de la imagen comprimida y reduce la velocidad de bits del flujo de vídeo.

1. Vaya a Video > Installation > Image correction (Vídeo > Instalación > Corrección de imagen).

2. Encienda Image stabilization (Estabilización de imagen).

La distorsión de barril es un fenómeno en el que las líneas rectas aparecen más dobladas por los bordes del fotograma. Un campo de visión amplio suele crear distorsión de barril en la imagen. La corrección de la distorsión de barril compensa esta distorsión.

1. Vaya a Video > Installation > Image correction (Vídeo > Instalación > Corrección de imagen).

2. Active la Barrel distortion correction (BDC) (Corrección de distorsión de barril [BDC]).

Para verificar que una parte definida de la imagen contiene píxeles suficientes para, por ejemplo, reconocer matrículas, puede utilizar el contador de píxeles.

1. Vaya a Vídeo > Imagen.

2. Haga clic en .

3. Haga clic en para Pixel counter (Contador de píxeles).

4. En la visualización en directo de la cámara, ajuste el tamaño y la posición del rectángulo alrededor del área de interés, por ejemplo, donde se espera que aparezcan matrículas.

5. Puede ver el número de píxeles de cada uno de los lados del rectángulo y decidir si los valores son suficientes para sus necesidades.

Puede crear una o varias máscaras de privacidad para ocultar partes de la imagen.

1. Vaya a Video > Privacy masks (Vídeo > Máscaras de privacidad).

2. Haga clic en .

3. Haga clic en la nueva máscara e introduzca un nombre.

4. Ajuste el tamaño y la colocación de la máscara de privacidad según sus necesidades.

5. Para cambiar el color de todas las máscaras de privacidad, haga clic en Privacy masks (Máscaras de privacidad) y seleccione un color.

Consulte también Máscaras de privacidad

Puede agregar una imagen como superposición al flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Haga clic en Manage images (Gestión de imágenes).

3. Suba o arrastre una imagen.

4. Haga clic en Cargar.

5. Seleccione Image (Imagen) de la lista desplegable y haga clic en .

6. Seleccione la imagen y una posición. También puede arrastrar la imagen superpuesta en la visualización en directo para cambiar la posición.

Puede agregar un campo de texto como superposición al flujo de vídeo. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando desea mostrar la fecha, la hora o el nombre de una empresa en el flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Seleccione Text (Texto) y haga clic en .

3. Escriba el texto que desea mostrar o seleccione modificadores para revelar, por ejemplo, la fecha actual.

4. Seleccione una posición. También puede hacer clic y arrastrar la superposición en la vista en directo para cambiar la posición.

La posición de panorámica o inclinación se puede mostrar como superposición de texto en una imagen.

1. Vaya a Video > Overlays (Vídeo > Superposiciones) y haga clic .

2. En el campo de texto, escriba #x para que se muestre la posición de panorámica.

   Escriba #y para que se muestre la posición de inclinación.

3. Seleccione el tamaño, el aspecto y la alineación del texto.

4. Las posiciones de panorámica e inclinación de ese momento se muestran en la visualización en directo y en la grabación.

1. Para activar la brújula:

2. Vaya a PTZ > Orientation aid (PTZ > Ayuda de orientación).

3. Active Ayuda de orientación.

4. Coloque la vista de la cámara al norte con el punto de mira. Haga clic en Set north (Establecer norte).

1. Para agregar una posición predefinida que se mostrará en el campo de la brújula:

2. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

3. Utilice el punto de mira para colocar la vista donde desee agregar una posición predefinida.

4. Haga clic en Add preset position (Añadir posición predefinida) para crear una nueva posición predefinida.

Si hay partes de una escena a las que no quiere que llegue la cámara, puede limitar los movimientos horizontales, verticales y de zoom. Por ejemplo, puede interesarle proteger la privacidad de los residentes de un edificio de pisos cercano a un aparcamiento que va a supervisar.

Para limitar los movimientos de zoom:

1. Vaya a PTZ > Limits (PTZ > Límites).

2. Establezca los límites según sea necesario.

Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables.

1. Vaya a PTZ > Rondas de vigilancia.

2. Haga clic en Guard tour (Ronda de vigilancia).

3. Seleccione Preset position (Posición predefinida) y haga clic en Create (Crear).

4. En General settings (Ajustes generales):

5. • Introduzca un nombre para la ronda de vigilancia y especifique la duración de la pausa entre cada ronda.

   • Si quiere que la ronda de vigilancia vaya a las posiciones predefinidas en un orden aleatorio, active Play guard tour in random order (Reproducir la ronda de vigilancia en orden aleatorio).

6. En Step settings (Ajustes de pasos):

7. • Establezca la duración para la posición predefinida.

   • Establezca la velocidad de movimiento, que controla lo rápido que se mueve a la siguiente posición predefinida.

8. Vaya a Preset positions (Posiciones predefinidas).

9. 1. Seleccione las posiciones predefinidas que desee en la ronda de vigilancia.

   2. Arrástrelos al área Ver orden y haga clic en Done (Hecho).

10. Para programar la ronda de vigilancia, vaya a Sistema > Eventos.

1. Vaya a PTZ > Rondas de vigilancia.

2. Haga clic en Guard tour (Ronda de vigilancia).

3. Seleccione Recorded (Grabada) y haga clic en Create (Crear).

4. Introduzca un nombre para la ronda de vigilancia y especifique la duración de la pausa entre cada ronda.

5. Haga clic en Start recording tour (Iniciar grabación de la ronda) para iniciar la grabación de los movimientos horizontales/verticales/zoom.

6. Cuando esté satisfecho, haga clic en Stop recording tour (Detener ronda de grabación).

7. Haga clic en Done (Hecho).

8. Para programar la ronda de vigilancia, vaya a Sistema > Eventos.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Para obtener más información sobre cómo funcionan la retransmisión y el almacenamiento, vaya a Flujo y almacenamiento.

1. Vaya a Vídeo > Flujo.

2. Haga clic en visualización en directo.

3. Seleccione Video format (Formato de vídeo) AV1 si su dispositivo lo admite. En caso contrario, seleccione H.264.

4. Vaya a Vídeo > Flujo > General y aumente la Compresión.

5. Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y realice una o más de las acciones siguientes:

6. • Nota

     Los ajustes de Zipstream se utilizan para todas las codificaciones de vídeo excepto MJPEG.

   • Seleccione la Potencia de Zipstream que desea usar.

   • Active Optimizar para almacenamiento. Solo se puede utilizar si el software de gestión de vídeo admite fotogramas B.

   • Active FPS dinámico.

   • Active grupo de imágenes dinámico y establezca un valor de longitud de GOP Límite superior.

1. Para almacenar las grabaciones en la red, es necesario configurar previamente el almacenamiento en red.

2. Vaya a System > Storage (Sistema > Almacenamiento).

3. Haga clic en Add network storage (Añadir almacenamiento en red) en Network storage (Almacenamiento en red).

4. Escriba la dirección IP del servidor anfitrión.

5. Escriba el nombre de la ubicación compartida del servidor anfitrión en Network Share (Recurso compartido en red).

6. Escriba el nombre de usuario y la contraseña.

7. Seleccione la versión SMB o déjela en Auto (Automática).

8. Seleccione Agregar recurso compartido sin pruebas si experimenta problemas de conexión temporales o si el recurso compartido aún no está configurado.

9. Haga clic en Añadir.

1. Grabar vídeo directamente desde la cámara

2. Vaya a Vídeo > Flujo.

3. Para empezar a grabar, haga clic en .

   Si no ha configurado ningún almacenamiento, haga clic en y . Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el almacenamiento de red, consulte Configurar el almacenamiento de red

4. Para dejar de grabar haga clic de nuevo.

1. Ver vídeo

2. Vaya a Recordings (Grabaciones).

3. Haga clic para la grabación en la lista.

Con el vídeo firmado, puede asegurarse de que nadie ha manipulado el vídeo grabado por la cámara.

1. Vaya a Video > Stream > General (Vídeo > Transmisión > General) y active Signed video (Vídeo firmado).

2. Utilice AXIS Camera Station (5.46 o posterior) u otro software de gestión de vídeo compatible para grabar vídeo. Para obtener instrucciones, consulte el Manual del usuario de AXIS Camera Station.

3. Exporte el vídeo grabado.

4. Utilice AXIS File Player para reproducir el vídeo. Descargue AXIS File Player.

   indica que no se ha manipulado el vídeo.

Puede crear reglas para que el dispositivo realice una acción cuando se produzcan determinados eventos. Una regla consta de condiciones y acciones. Las condiciones se pueden utilizar para activar las acciones. Por ejemplo, el dispositivo puede iniciar una grabación o enviar un correo electrónico cuando detecta movimiento o mostrar un texto superpuesto mientras está grabando.

Para obtener más información, consulte Get started with rules for events (Introducción a las reglas para eventos).

1. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla. La regla determina cuándo debe realizar el dispositivo determinadas acciones. Puede configurar reglas como programadas, recurrentes o activadas manualmente.

2. Introduzca un Name (Nombre).

3. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que se active la acción. Si especifica varias condiciones para la regla, deben cumplirse todas ellas para que se active la acción.

4. En Action (Acción), seleccione qué acción debe realizar cuando se cumplan las condiciones.

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para empezar a grabar en la tarjeta SD cuando la cámara detecta un objeto. La grabación incluye cinco segundos antes de la detección y un minuto después de que termine la detección.

Antes de empezar:

• Asegúrese de que hay una tarjeta SD instalada.

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

6. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD_DISK.

7. Seleccione una cámara y un perfil de flujo.

8. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

9. Defina el valor del búfer posterior en 1 minuto.

10. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica qué hay que hacer para que se muestre el texto “Movimiento detectado“ cuando el dispositivo detecte un objeto

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Agregue el texto de la superposición:

2. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

3. En Overlays (Superposiciones), seleccione Text (Texto) y haga clic en .

4. Escriba #D en el campo de texto.

5. Elija el tamaño y el aspecto del texto.

6. Para colocar la superposición de texto, haga clic en y seleccione una opción.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, en Superposición de texto, seleccione Usar superposición de texto.

6. Seleccione un canal de vídeo.

7. En Texto, escriba “Movimiento detectado.

8. Defina la duración.

9. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara a una posición predefinida cuando se detecta movimiento en la imagen.

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

Añada una posición predefinida:

Vaya a PTZ y establezca hacia dónde quiere que se dirija la cámara creando una posición preestablecida.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, seleccione Go to preset position (Ir a posición predefinida).

6. Seleccione la posición predefinida a la que quiera que se dirija la cámara.

7. Haga clic en Save (Guardar).

Gracias a la detección de golpes, la cámara puede detectar manipulaciones debidas a vibraciones o golpes. Las vibraciones debidas al entorno o a un objeto pueden activar una acción en función del intervalo de sensibilidad a los choques, que puede ajustarse de 0 a 100. En este caso, alguien está tirando piedras a la cámara a deshoras y le gustaría disponer de un vídeo del evento.

1. Active la detección de golpes:

2. Vaya a System > Detectors > Shock detection (Sistema > Detectores > Detección de golpes).

3. Active la detección de golpes y ajuste la sensibilidad.

4. Crear una regla:

5. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla.

6. Escriba un nombre para la regla.

7. En la lista de condiciones, en Device status (Estado del dispositivo), seleccione Shock detected (Golpe detectado).

8. Haga clic en + para añadir una segunda condición.

9. En la lista de condiciones, en Scheduled and recurring (Programado y recurrente), seleccione Schedule (Programar).

10. En la lista de programaciones, seleccione After hours (Horario no laboral).

11. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

12. Seleccione dónde quiere guardar las grabaciones.

13. Seleccione una Camera (Cámara).

14. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

15. Defina el valor del búfer posterior en 50 segundos.

16. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo explica cómo se utiliza la funcionalidad de gatekeeper para acercar la cámara automáticamente a la matrícula de un coche que pasa por una puerta. Cuando el coche ha pasado, la cámara se aleja hasta la posición inicial.

1. Cree las posiciones predefinidas:

2. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

3. Cree la posición inicial que incluya la entrada de la puerta.

4. Cree la posición predefinida ampliada de manera que cubra el área de la imagen en la que se supone que aparecerá la matrícula.

1. Configure la detección de movimiento:

2. Vaya a Apps (Aplicaciones) e inicie y abra AXIS Object Analytics.

3. Cree un objeto en el escenario de área para vehículos, con una zona de inclusión que cubra la entrada de la puerta.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Ponga a la regla el nombre de “Gatekeeper“.

4. En la lista de condiciones, en Application (Aplicación), seleccione el escenario Object Analytics (Analítica de objetos).

5. En la lista de acciones, en Preset positions (Posiciones predefinidas), seleccione Go to preset position (Ir a posición predefinida).

6. Seleccione un Video channel (Canal de vídeo).

7. Seleccione la Preset position (Posición predefinida).

8. Para que la cámara espere un rato antes de volver a la posición de inicio, establezca un tiempo para Home timeout (Tiempo de espera).

9. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo ilustra cómo configurar una regla en la interfaz web de la cámara que envía un correo electrónico cuando la imagen queda obstruida más de 40 segundos, por ejemplo, al cubrir el objetivo con un spray de pintura.

• Antes de empezar:

• Cree un destinatario de correo electrónico en la interfaz web de la cámara.

1. En AXIS Image Health Analytics:

2. Active Blocked image (Imagen bloqueada).

3. Ajuste Validation period (Periodo de validación) a 40 segundos.

4. En la interface web de la cámara:

5. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

6. Escriba un nombre para la regla.

7. En la lista de condiciones, en Applications (Aplicaciones), seleccione Image Health Analytics – Block (Image Health Analytics: Bloqueo).

8. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación a correo electrónico).

9. Seleccione al destinatario de la lista.

10. Escriba un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

11. Haga clic en Save (Guardar).

El emparejamiento de altavoces de red le permite utilizar un altavoz de red de Axis compatible como si estuviera conectado directamente a la cámara. Una vez emparejado, el altavoz actúa como un dispositivo de salida de audio en el que se pueden reproducir clips de audio y transmitir sonido a través de la cámara.

1. Emparejar una cámara con un altavoz de red

2. Vaya a System > Edge-to-edge > Pairing (Sistema > De extremo a extremo > Emparejamiento).

3. Haga clic en Add (Añadir) y seleccione el tipo de emparejamiento de Audio en la lista desplegable.

4. Seleccione Speaker pairing (Emparejamiento de altavoces).

5. Introduzca la dirección IP, el nombre de usuario y contraseña del altavoz de red.

6. Haga clic en Connect (Conectar). Se muestra un mensaje de confirmación.

Este ejemplo explica cómo configurar la cámara para detectar, ampliar y realizar el seguimiento de objetos en movimiento en un área de interés.

• Antes de empezar

• Asegúrese de ocupar una posición predefinida que cubra el área de interés.

• En AXIS Object Analytics, cree un escenario que utilice la posición predefinida.

1. Vaya a Analytics > Autotracking.

2. Para crear un perfil de seguimiento, haga clic en Create (Crear).

3. En AXIS Object Analytics scenario (escenario de AXIS Object Analytics), seleccione el escenario.

4. Si lo desea, actualice el Tracking profile name (Nombre del perfil de seguimiento).

5. Para habilitar el perfil y poder utilizarlo, active Use profile (Perfil de usuario).

6. Guardar el perfil.

Para iniciar el seguimiento de objetos con el perfil, haga clic en y active Active (Activo).

Para mostrar cuadros delimitadores alrededor de los objetos y, al mismo tiempo, permitir la selección manual de objetos para el seguimiento, active Object confirmation (Confirmación de objeto).

El emparejamiento de radar es una configuración unida en la que se empareja una cámara con un radar y se utiliza para configurar y mantener ambos dispositivos. La cámara tiene un canal asignado para el flujo de radar y, tras el emparejamiento, el flujo de radar se asignará automáticamente a este canal.

Para obtener más información acerca de la tecnología de extremo a extremo, consulte Tecnología de extremo a extremo.

Antes de empezar:

• Asegúrese de que la cámara y el radar estén orientados hacia el mismo área de interés.

• Asegúrese de que la cámara y el radar estén sincronizados con la misma fuente de hora. Para comprobar el estado de sincronización, vaya a Installation > Time sync status (Instalación > Estado de sincronización de hora) en cada dispositivo.

1. Emparejar la cámara con el radar:

2. En la interfaz web de la cámara, vaya a System (Sistema) > Edge-to-edge (De extremo a extremo)> Radar pairing (Emparejamiento de radar).

3. Haga clic en Add (Añadir).

4. En la lista de tipos de emparejamiento, seleccione Radar.

5. Introduzca el nombre de host, el nombre de usuario y la contraseña del radar.

6. Haga clic en Connect (Conectar) para emparejar los dispositivos.

   Cuando se establece la conexión, los ajustes del radar estarán disponibles en la interfaz web de la cámara.

1. Configurar el radar:

2. En la interfaz web de la cámara, vaya a Radar > Scenarios (Radar > Escenarios).

3. Configure el radar según sus necesidades.

   Para obtener más información sobre cómo configurar el radar, consulte el manual del usuario en help.axis.com.

Al conectar un radar a la cámara, puede configurar la cámara para que haga zoom y siga a objetos en movimiento detectados por el radar.

Todos los ajustes se realizan desde la interfaz web de la cámara.

Antes de empezar

• Monte el radar y la cámara PTZ juntos siguiendo las instrucciones de la guía de instalación del radar.

• Configure la altura de montaje del radar en Radar > Settings (Ajustes) > General.

• Emparejar la cámara con el radar, consulte Empareje la cámara con un radar.

• Asegúrese de ocupar una posición predefinida en la cámara que cubra el área de interés.

1. Alinee el radar y la cámara PTZ:

2. Vaya a Status (Estado) > Camera and radar alignment (Alineación de cámara y radar) y haga clic en Align devices (Alinear dispositivos).

3. Siga las instrucciones paso a paso.

   Si más adelante desea volver a alinear el desplazamiento panorámico, puede hacerlo desde aquí haciendo clic en Realign devices (Realinear dispositivos).

4. Crear un escenario:

5. En la interfaz web de la cámara, vaya a Radar > Scenarios (Radar > Escenarios).

6. Seleccione y actualice uno de los escenarios predeterminados o cree uno nuevo.

   Para el movimiento en escenarios de área, asegúrese de que la zona de inclusión solo cubra el área donde desea comenzar a rastrear objetos. Una zona de inclusión demasiado grande puede conllevar un gran número de movimientos PTZ y alarmas.

7. Configuración de autotracking:

8. Vaya a Analytics (Análisis) > Autotracking > Tracking profiles (Perfiles de seguimiento).

9. Haga clic en + Create (Crear).

10. Seleccione el escenario de radar que acaba de crear.

11. Si lo desea, actualice el Tracking profile name (Nombre del perfil de seguimiento).

12. En Tracking criteria (Criterios de seguimiento), seleccione qué criterios deben cumplirse para continuar siguiendo a un objeto.

13. Si solo desea seguir objetos que tanto el radar como la cámara hayan clasificado, active la Object type verification (Verificación del tipo de objeto). Seleccione el tipo de objetos que deben ser clasificados tanto por el radar como por la cámara.

14. Ajuste la prioridad del perfil de seguimiento.

15. Haga clic en Save (Guardar).

Para leer sobre todas las funciones y configuraciones disponibles en la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, vaya a AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

Con esta capacidad, un láser ayuda a enfocar facilitando un punto de referencia. Ayuda a las cámaras a enfocar más rápido que las unidades con enfoque automático. Consigue enfocar en condiciones de iluminación difíciles, como las escenas con poca luz o contraste. Se obtiene el mejor enfoque en el centro de la imagen.

El rendimiento del enfoque depende de las condiciones climáticas, la limpieza del domo y el valor de reflexión del objeto. Por ejemplo, un espejo o una ventana pueden actuar como distracción para el láser. En situaciones con reflejos insuficientes en los objetos, la cámara únicamente utiliza el enfoque automático.

El enfoque láser siempre está activado. El enfoque láser comienza a funcionar en cuanto se enciende la cámara.

un modo de captura es una configuración predefinida que define cómo captura las imágenes la cámara.

• El ajuste de modo de captura puede afectar a la resolución máxima y la velocidad de fotogramas máxima disponible en el dispositivo.

• El modo de captura con una resolución inferior a la máxima puede reducir el campo de visión.

• El modo de captura también afecta a la velocidad de obturación, lo que a su vez afecta a la sensibilidad de luz. Esto se debe a que un modo de captura con una velocidad de fotogramas máxima alta presenta una sensibilidad de luz reducida, y viceversa.

• Con algunos modos de captura no se puede utilizar WDR.

El modo de captura de resolución más baja puede tomar una muestra de la resolución original o puede recortarse del original, en cuyo caso el campo de visión también podría verse afectado.

El modo de captura a elegir depende de los requisitos de velocidad de fotogramas y resolución de la configuración de vigilancia específica. Para conocer las especificaciones de los modos de captura disponibles, consulte la hoja de datos del producto en axis.com.

Una máscara de privacidad es un área definida por el usuario que cubre parte del área supervisada. En la transmisión de vídeo, las máscaras de privacidad pueden mostrarse como bloques de color sólido, patrones de mosaico o en modo camaleón, que se adapta dinámicamente a la escena para mejorar la protección de la privacidad.

Las máscaras de privacidad se verán en todas las instantáneas, los vídeos grabados y los flujos en directo.

Puede utilizar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de VAPIX® para ocultar las máscaras de privacidad.

Puede crear varias máscaras de privacidad. Cada máscara puede tener como máximo de 3 a 10 puntos de anclaje.

Las superposiciones se muestran encima de la transmisión de vídeo. Se utilizan para ofrecer información adicional durante la grabación, como la marca de hora, o durante la instalación y configuración del producto. Puede añadir texto o una imagen.

Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables. Una vez iniciada, una ronda de vigilancia seguirá activa hasta que la detenga, incluso aunque no haya clientes (navegadores web) viendo las imágenes.

La función de ronda de vigilancia incluye la grabación de ronda. Permite grabar una ronda personalizada con un dispositivo de entrada como un joystick, un ratón o un teclado, o con la interfaz de programación de aplicaciones (API) de VAPIX®. Una ronda grabada es una reproducción de una secuencia grabada de movimientos horizontales/verticales/zoom, incluidas sus velocidades y longitudes variables.

Decida qué método de compresión de vídeo usar en función de los requisitos de visualización y de las propiedades de la red. Las opciones disponibles son:

Motion JPEG

Motion JPEG o MJPEG es una secuencia de vídeo digital compuesta por una serie de imágenes JPEG individuales. Dichas imágenes luego se muestran y se actualizan a una velocidad suficiente para crear una transmisión que muestre un movimiento constantemente actualizado. Para que el visor perciba movimiento, la velocidad debe ser de al menos 16 imágenes por segundo. La percepción de vídeo en completo movimiento se produce a 30 (NTSC) o 25 (PAL) imágenes por segundo.

La transmisión Motion JPEG utiliza cantidades considerables de ancho de banda, pero proporciona excelente calidad de la imagen y acceso a cada imagen de la transmisión.

H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC

H.264 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 80 % respecto del formato Motion JPEG y en un 50 % respecto de los formatos MPEG antiguos. Esto significa que un mismo archivo de vídeo requiere menos ancho de banda de red y menos almacenamiento. O, dicho de otro modo, que se puede conseguir una calidad de vídeo más alta para una misma velocidad de bits.

H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC

H.265 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 25 % respecto de H.264.

AV1

AV1 (AOMedia Video 1) es un formato de codificación de vídeo sin licencia optimizado para la transmisión de contenidos multimedia. AV1 hace posible la transmisión de vídeo de alta calidad incluso en entornos donde existen limitaciones de ancho de banda. Al reducir la velocidad de bits de un vídeo, AV1 preserva la calidad del vídeo al tiempo que minimiza el uso de datos.

AV1 es compatible con los principales navegadores, sistemas operativos informáticos y plataformas móviles.

La pestaña Image (Imagen) incluye ajustes de la cámara que influyen en todos los flujos de vídeo del producto. Si hace cambios en esta pestaña, influirán inmediatamente en todos los flujos de vídeo y todas las grabaciones.

La pestaña Stream (Flujo) incluye los ajustes de los flujos de vídeo. Son los ajustes que se aplican si se solicita un flujo de vídeo del producto y no se especifica, por ejemplo, una resolución o velocidad de fotogramas. Si cambia los ajustes de la pestaña Stream (Flujo), surtirán efecto cuando inicie un flujo y los flujos ya iniciados no se verán afectados.

Los ajustes de Stream profiles (Perfiles de flujo) anulan los de la pestaña Stream (Flujo). Si solicita un flujo con un perfil de flujo concreto, tendrá los ajustes de ese perfil. Si solicita un flujo sin especificar un perfil de flujo o con un perfil que no existe en el producto, el flujo tendrá los ajustes de la pestaña Stream (Flujo).

El control de velocidad de bits permite gestionar el consumo de ancho de banda de un flujo de vídeo.

Velocidad de bits variable (VBR)
La velocidad de bits variable permite que el consumo de ancho de banda varíe en función del nivel de actividad de la escena. Cuanto mayor sea la actividad, más ancho de banda se necesitará. La velocidad de bits variable garantiza una calidad de imagen constante, pero es necesario asegurarse de que hay almacenamiento suficiente.

Velocidad de bits máxima (MBR)
La velocidad de bits máxima permite definir una velocidad objetivo para hacer frente a las limitaciones de velocidad de bits del sistema. La calidad de imagen o la velocidad de fotogramas puede empeorar si la velocidad de bits instantánea se mantiene por debajo de una velocidad objetivo especificada. Se puede dar prioridad a la calidad de imagen o a la velocidad de fotogramas. Es aconsejable que el valor de la velocidad de bits objetivo sea mayor que el de la prevista. Así se dispone de un margen en caso de que haya mucha actividad en la escena.

Velocidad de bits media (ABR)
Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible. La velocidad de bits es más alta en las escenas con mucha actividad que en las estáticas. Es más probable obtener una mejor calidad de imagen en escenas con mucha actividad si se utiliza la opción de velocidad de bits media. Si ajusta la calidad de imagen de forma que tenga la velocidad de bits objetivo especificada, puede definir el almacenamiento total necesario para guardar el flujo de vídeo durante un periodo especificado (periodo de retención). La velocidad de bits media se puede configurar de una de las siguientes maneras:

• Para calcular el almacenamiento necesario estimado, defina la velocidad de bits objetivo y el periodo de retención.

• Para calcular la velocidad de bits media en función del almacenamiento disponible y el periodo de retención necesario, utilice la calculadora de velocidad de bits objetivo.

• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real
• También puede activar la velocidad de bits máxima y especificar una objetivo con la opción de velocidad de bits media.
• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real

La tecnología de extremo a extremo hace que los dispositivos IP se comuniquen directamente entre sí. Ofrece una funcionalidad de emparejamiento inteligente entre, por ejemplo, las cámaras Axis y los productos de audio o radar de Axis.

Para obtener más información, consulte el documento técnico “Tecnología de extremo a extremo“ en whitepapers.axis.com/edge-to-edge-technology.

El emparejamiento de altavoces de extremo a extremo le permite utilizar un altavoz de red de Axis compatible como si fuera parte de la cámara. Una vez emparejados, las características del altavoz se integran en la interfaz web de la cámara y el altavoz de red actúa como un dispositivo de salida de audio donde se pueden reproducir clips de audio y transmitir sonido a través de la cámara.

La cámara se identificará ante el VMS como una cámara con salida de audio integrada y redirigirá cualquier audio reproducido al altavoz.

Con el emparejamiento de radar de extremo a extremo, puede conectar la cámara a un radar de Axis compatible y beneficiarse de características de radar integradas, como la detección de velocidad.

El emparejamiento de radar es una configuración unida en la que se empareja una cámara con un radar y se utiliza para configurar y mantener ambos dispositivos. Si se empareja, puede acceder a la configuración del radar y crear reglas para eventos específicos del radar directamente en la interfaz web de la cámara. La cámara se identificará también ante un VMS como una cámara con funcionalidad de radar integrada.

La cámara tiene un canal asignado para el flujo de radar y, tras el emparejamiento, el flujo de radar se asignará automáticamente a este canal.

Además, los metadatos del radar están disponibles a través de los canales productores de metadatos de la cámara después del emparejamiento. Si la propia cámara tiene un canal, los metadatos del radar están disponibles a través del segundo canal.

Las analíticas y aplicaciones permiten sacar el máximo partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar analíticas y otras apps para dispositivos Axis. Las apps pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia.

Para encontrar los manuales de usuario de analíticas y apps de Axis, visite help.axis.com.

Gracias al autotracking, la cámara hace zoom automáticamente en los objetos en movimiento y los sigue. Por ejemplo, puede tratarse de un vehículo o una persona. Existen dos variantes de autotracking:

• Solo PTZ: la cámara detecta objetos mediante AXIS Object Analytics.

• PTZ y radar: la cámara está emparejada con un radar que realiza la detección de objetos. La cámara confirma los objetos.

Puede seleccionar manualmente un objeto para rastrear o conectarse a un escenario que activa el seguimiento automático de objetos en movimiento. La aplicación está indicada para espacios abiertos sin objetos que obstruyan la vista y donde los movimientos son poco frecuentes. Cuando la cámara no está haciendo el seguimiento de un objeto, vuelve a la posición predefinida conectada.

Los perfiles de seguimiento permiten crear múltiples configuraciones. Por ejemplo, se pueden conectar distintos perfiles a diferentes posiciones predefinidas o escenarios de radar. Con la variante solo PTZ, puede crear hasta 10 perfiles de seguimiento. Con la variante PTZ y radar, puede crear hasta 20 perfiles.

AXIS Object Analytics es una aplicación analítica preinstalada en la cámara. La aplicación detecta objetos que se mueven en la escena y los clasifica, por ejemplo, como humanos o vehículos. Puede configurar la aplicación para que envíe alarmas para diferentes tipos de objetos. Para obtener más información sobre cómo funciona la aplicación, consulte el manual de usuario de AXIS Object Analytics.

AXIS Image Health Analytics es una aplicación basada en IA que puede utilizarse para detectar una degradación de la imagen o intentos de manipulación. La aplicación analiza el comportamiento de la escena y aprende a partir de esta información para detectar situaciones de desenfoque o subexposición en la imagen, o para una vista obstruida o modificada. Puede configurar la aplicación para que envíe eventos al registrar estas detecciones y activar acciones a través del sistema de eventos de la cámara o de software de terceros.

Para obtener más información sobre cómo funciona la aplicación, consulte el manual de usuario de AXIS Image Health Analytics.

En el caso de las cámaras PTZ, es importante tener en cuenta lo siguiente al utilizar AXIS Image Health Analytics:

• Los movimientos, como la panorámica, la inclinación y el zoom, hacen que la aplicación envíe eventos en relación con una imagen redirigida.

• Los movimientos bruscos pueden afectar al enfoque de la imagen y provocar que la aplicación envíe eventos para una imagen borrosa.

• Mover la cámara a una escena que difiere mucho de la posición anterior puede hacer que la aplicación envíe eventos para una imagen bloqueada.

Los metadatos de los análisis están disponibles para objetos en movimiento en la escena. Las clases de objetos compatibles se visualizan en la transmisión de vídeo a través de un cuadro limitador que rodea el objeto, junto con información sobre el tipo de objeto y el nivel de confianza de la clasificación. Para obtener más información sobre cómo configurar y consumir metadatos de análisis, consulte la guía de integración de AXIS Scene Metadata.

Para obtener información específica sobre ciberseguridad, consulte la ficha técnica del producto en axis.com.

Para obtener información detallada sobre ciberseguridad en AXIS OS, lea la Guía de endurecimiento de AXIS OS.

Axis ofrece un servicio de notificación con información sobre vulnerabilidad y otros asuntos relacionados con la seguridad de los dispositivos Axis. Para recibir notificaciones, puede suscribirse en axis.com/security-notification-service.

Para minimizar el riesgo de exposición de los clientes, Axis, como autoridad de numeración común (CNA) de vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE), sigue los estándares del sector para gestionar y responder a las vulnerabilidades detectadas en nuestros dispositivos, software y servicios. Para obtener más información sobre la política de gestión de vulnerabilidades de Axis, cómo informar de vulnerabilidades, vulnerabilidades ya detectadas y los correspondientes avisos de seguridad, consulte axis.com/vulnerability-management.

Los dispositivos de Axis con ajustes predeterminados de fábrica se configuran previamente con mecanismos de protección predeterminados seguros. Recomendamos utilizar más configuración de seguridad al instalar el dispositivo. Para conocer mejor el enfoque de Axis en materia de ciberseguridad, incluidas las buenas prácticas, los recursos y las directrices para la protección de sus dispositivos, vaya a axis.com/about-axis/cybersecurity.

Este dispositivo admite tarjetas SD/SDHC/SDXC.

Para conocer las recomendaciones sobre tarjetas SD, consulte axis.com.

Los logotipos de SD, SDHC y SDXC son marcas comerciales de SD-3C LLC. SD, SDHC y SDXC son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SD-3C, LLC en los EE.UU., en otros países o en ambos.

• El botón de control se utiliza para lo siguiente:

• Restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido para alimentar temporalmente el producto cuando se haya retirado la cubierta del domo.

• El botón de encendido también se utiliza junto con el botón de control para restablecer la cámara a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

Conector RJ45 (IP66) con alimentación de alta potencia a través de Ethernet (High PoE).

Puede limpiar su dispositivo con agua tibia y jabón suave no abrasivo.

1. Utilice un aerosol de aire comprimido para quitar el polvo y la suciedad suelta del dispositivo.

2. Si es necesario, limpie el dispositivo con un paño de microfibra suave humedecido con agua tibia y jabón suave y no abrasivo.

3. Para evitar que queden manchas, seque el dispositivo con un paño limpio y no abrasivo.

Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica:

1. Mantenga presionados los botones de control y encendido durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en ámbar. Vea Guía de productos.

2. Suelte el botón de control, pero mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que el indicador LED de estado cambie a verde.

3. Suelte el botón de alimentación y monte el producto.

4. El proceso se ha completado. El producto se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP del dispositivo adoptará de forma predeterminada una de las siguientes:

5. • Dispositivos con AXIS OS 12.0 y posterior: Obtenido de la subred de dirección de enlace local (169.254.0.0/16)

   • Dispositivos con AXIS OS 11.11 y anterior: 192.168.0.90/24

6. Utilice las herramientas del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, establecer la contraseña y acceder a la transmisión de vídeo.

También puede restablecer los parámetros a la configuración predeterminada de fábrica a través de la interfaz web del dispositivo. Vaya a Mantenimiento > Configuración predeterminada de fábrica y haga clic en Predeterminada.

Axis ofrece gestión del software del producto según la vía activa o las vías de asistencia a largo plazo (LTS). La vía activa implica acceder de forma continua a todas las características más recientes del producto, mientras que las vías LTS proporcionan una plataforma fija con versiones periódicas dedicadas principalmente a correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

Se recomienda el uso de AXIS OS desde la vía activa si desea acceder a las características más recientes o si utiliza la oferta de sistemas de extremo a extremo de Axis. Las vías LTS se recomiendan si se usan integraciones de terceros que no se validan de manera continua para la última vía activa. Con LTS, los productos pueden preservar la ciberseguridad sin introducir modificaciones funcionales significativas ni afectar a las integraciones existentes. Para obtener información más detallada sobre la estrategia de software de dispositivos Axis, visite axis.com/support/device-software.

AXIS OS determina la funcionalidad de nuestros dispositivos. Cuando solucione un problema, le recomendamos que empiece comprobando la versión de AXIS OS actual. La versión más reciente podría contener una corrección que solucione su problema concreto.

Para comprobar la versión de AXIS OS:

1. Vaya a la interfaz web del dispositivo > Status (estado).

2. Consulte la versión de AXIS OS en Device info (información del dispositivo).

1. Descargue en su ordenador el archivo de AXIS OS, disponible de forma gratuita en axis.com/support/device-software.

2. Inicie sesión en el dispositivo como administrador.

3. Vaya a Maintenance > AXIS OS upgrade (mantenimiento > actualización de AXIS OS) y haga clic en Upgrade (actualizar).

4. Una vez que la actualización ha terminado, el producto se reinicia automáticamente.

Puede utilizar AXIS Device Manager para actualizar múltiples dispositivos al mismo tiempo. Más información en axis.com/products/axis-device-manager.

Problemas para actualizar AXIS OS

Problemas al configurar la dirección IP

Problemas de acceso al dispositivo

Problemas con las transmisiones

Problemas con MQTT

Problemas con el funcionamiento del dispositivo

Si no encuentra aquí lo que busca, pruebe a visitar la sección de solución de problemas en axis.com/support.

A la hora de configurar su sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los diferentes ajustes y situaciones. Algunos factores afectan al ancho de banda (velocidad de bits), otros afectan a la velocidad de fotogramas y otros, a ambos.

Los factores más importantes a tener en cuenta son:

• La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.

• El giro de la imagen en la GUI puede aumentar la carga de la CPU del producto.

• Al retirar o fijar la cubierta, la cámara se reiniciará.

• El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264/H.265/AV1 afecta al ancho de banda.

• La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

  Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.

• El acceso a transmisiones de vídeo con distintos códecs afecta simultáneamente a la velocidad de fotogramas y al ancho de banda. Para un rendimiento óptimo, utilice flujos con el mismo códec.

• El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta a la velocidad de imagen.

• El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.

• Un uso denso de la red debido a una infraestructura deficiente afecta al ancho de banda.

• La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la velocidad de imagen.

• La ejecución simultánea de varias aplicaciones de la plataforma de aplicaciones para cámaras AXIS (ACAP) puede afectar a la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general.

Si necesita más ayuda, vaya a axis.com/support.