Soluzioni Axis Body Cam - Manuale dell'utente

La soluzione indossabile Axis (1)

consiste in uno o più sistemi indossabili Axis (2) connessi a una destinazione di contenuto (3). Il sistema indossabile funziona unicamente quando è collegato a una destinazione di contenuto.

Il sistema indossabile Axis (2)

consiste di telecamere indossabili Axis (6), docking station Axis (7), controller di sistema Axis (8) e AXIS Body Worn Manager (10).

AXIS Body Worn Manager (10)

è l'applicazione web con la quale è possibile configurare e gestire il sistema indossabile.

AXIS Body Worn Manager Pro (12)

è l'applicazione che consente di gestire in modo centralizzato diversi sistemi body cam. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina del prodotto AXIS Body Worn Manager Pro.

AXIS Body Worn Assistant (4)

è un'applicazione per i dispositivi mobili che si collega direttamente alla telecamera indossabile e, ad esempio, consente di visualizzare i video registrati. Per ulteriori informazioni, vedere AXIS Body Worn Assistant.

AXIS Body Worn Live (5)

è una soluzione che consente agli utenti della telecamera di trasmettere i video in diretta tramite Wi-Fi® o reti mobili. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina del prodotto AXIS Body Worn Live. Per accedere alla versione cloud del sistema, fare clic qui.

Un lettore RFID facoltativo (11)

si può collegare al controller di sistema. Consente all'utente della telecamera di auto-assegnarsi qualsiasi telecamera indossabile disponibile utilizzando il tag di auto-assegnazione.

Quando si posiziona una telecamera nella docking station, la docking station ne carica la batteria e la telecamera si collega al sistema. Il controller del sistema trasferisce quindi facilmente tutti i dati dalla telecamera alla destinazione del contenuto desiderata. Il controller del sistema mantiene inoltre le telecamere aggiornate con il software del dispositivo e le impostazioni più recenti e monitora l'integrità della soluzione Body Cam Axis.

Il sistema è supportato da diversi tipi di destinazioni di contenuto come i sistemi di gestione delle prove (EMS), i sistemi di gestione video (VMS) e i server multimediali. È possibile utilizzare l'API di integrazione Body Cam per integrarsi con qualsiasi VMS o EMS di terze parti. Visitare axis.com/developer-community/body-worn-integration per unirsi alla comunità degli sviluppatori Axis e accedere alla documentazione dell'API di integrazione Body Cam.

Tag telecamera

È ora possibile assegnare tag personalizzati alle telecamere, rendendo più facile filtrare le telecamere di interesse specifico. Sono supportati più tag per telecamera.

Rilevamento cadute per attivare il flusso dal vivo

È ora possibile utilizzare il rilevamento cadute non solo per attivare le registrazioni, ma anche per attivare il flusso dal vivo su AXIS Body Worn Live.

Impostazione semplificata della crittografia end-to-end per AXIS Body Worn Live

Il processo per abilitare la crittografia end-to-end in AXIS Body Worn Live è stato semplificato. È ora possibile aprire o condividere semplicemente un link in AXIS Body Worn Manager che configurerà e installerà automaticamente le chiavi di crittografia end-to-end nell'applicazione Web AXIS Body Worn Live.

Per impostare il sistema Body Cam è necessario seguire i passaggi seguenti:

1. Installazione del sistema

2. Accedere per la prima volta ad AXIS Body Worn Manager.

3. Collegarsi a una destinazione dei contenuti. Vedere Destinazioni contenuto.

4. Aggiungi telecamere

5. Aggiunta di utenti

6. Assegnare gli utenti alle telecamere.

7. Modifica un profilo telecamera

1. Collegare il controller di sistema alla rete.

2. Collegare la docking station alle porte Docking stations (Docking station) sul controller di sistema. Installare la docking station:

3. • orizzontalmente

   • in uno spazio con una buona ventilazione e circolazione dell'aria

   • non alla luce diretta del sole

4. Facoltativamente, collegare il lettore RFID al connettore USB del controller di sistema.

5. Collegare un computer alla stessa rete del controller di sistema.

6. Accendere i dispositivi.

7. Inserire le telecamere nelle docking station.

8. Continuare in Accedere per la prima volta ad AXIS Body Worn Manager..

1. Trovare il controller di sistema sulla rete:

2. 1. andare a axis.com/support/software e scaricare AXIS IP Utility.

   2. Avviare AXIS IP Utility.

   3. Usa il numero di serie per trovare il controller di sistema nella lista. Puoi trovare il numero di serie nella parte inferiore del controller di sistema o sull'etichetta della confezione del controller di sistema.

   4. Accedere all'unità di controllo degli accessi dall'elenco dei risultati della ricerca. AXIS Body Worn Manager si apre nel browser.

3. Seguire l'assistente alla configurazione:

4. 1. Per impostare un sistema nuovo, selezionare Create a new system (Crea un nuovo sistema).

      Per aggiungere altri controller di sistema al proprio sistema esistente, selezionare Extend an existing system (Estendere un sistema esistente) e seguire le istruzioni riportate in Estensione del sistema.

   2. Selezionare la modalità Standard se si desidera impostare un sistema normale. Selezionare la modalità Evaluation (Prova) per provare la soluzione. Per ulteriori informazioni sulla modalità di prova, vedere Modalità di prova.

   3. Creare un account amministratore. Il nome utente dell'amministratore è root.

   4. Installare l'ultima versione del software del dispositivo. È possibile scaricare il software del dispositivo dal sito axis.com. Supportiamo diverse tracce AXIS OS per il sistema Body Cam. Ciò consente di scegliere la traccia più adatta al proprio sistema, se si desiderano tutte le funzionalità più recenti della traccia attiva o se si dà priorità alla stabilità delle tracce di supporto a lungo termine (LTS). Per ulteriori informazioni, vedere Software del dispositivo.

   5. Assegnare un nome al proprio sistema Body Cam. Ciò semplifica l'identificazione nella destinazione dei contenuti e nei diversi servizi cloud e nella ricezione delle notifiche e-mail su eventi di sistema critici. È possibile modificare il nome del sistema in Settings (Impostazioni).

   6. Configurazione delle impostazioni di rete.

   7. Collegare il sistema a una destinazione dei contenuti utilizzando un file di collegamento. La destinazione del contenuto è la posizione dove le registrazioni e i metadati sono conservati e gestiti. Il sistema indossabile è bloccato su una destinazione del contenuto una volta connesso ad essa. Per passare a un'altra destinazione del contenuto, è necessario prima ripristinare il sistema indossabile. Per ulteriori informazioni, vedere Destinazioni contenuto.

   8. La Passphrase per il Super amministratore garantisce una maggiore sicurezza per il sistema indossabile. Le azioni critiche del sistema, ad esempio il ripristino del sistema, richiedono la verifica con la passphrase del Super amministratore. Inoltre, occorre ristabilire il collegamento tra il sistema Body Cam e le telecamere in modalità di sicurezza. Non è possibile modificare la passphrase.

   9. La chiave di ripristino del sistema è un'importante funzionalità di sicurezza. Il sistema Body Cam richiede una chiave di ripristino del sistema per determinate operazioni. Queste operazioni includono, ad esempio, il ripristino del collegamento tra il sistema Body Cam e le telecamere esistenti, dopo aver sostituito un controller di sistema che si è guastato. Scarica la chiave di ripristino del sistema nel computer e conservala in un'ubicazione sicura.

   10. Selezionare la frequenza della linea di alimentazione utilizzata nella regione. Con la frequenza corretta, si verifica il minor sfarfallio dell'immagine. Le regioni americane utilizzano generalmente una frequenza di 60 Hz. Il resto del mondo utilizza una frequenza di 50 Hz. Se non si è sicuri della frequenza della linea di alimentazione della regione, verificare con le autorità locali.

   11. È possibile assegnare le telecamere agli utenti in due modi. Con l'assegnazione Fixed (Fissa) di una telecamera, ogni utente viene assegnato manualmente a una telecamera specifica. Con Self-assign (Auto-assegnazione), l'utente della telecamera appoggia un tag di auto-assegnazione su un lettore RFID collegato al sistema per raccogliere qualsiasi telecamera disponibile. Non è possibile passare da Fixed (Fisso) a Self-assign (Auto-assegnazione) senza ripristinare il sistema. Con Self-assign (Auto-assegnazione) puoi eseguire l'assegnazione locale o globale degli utenti alle telecamere nel sistema. Questa opzione è a disposizione in Settings (Impostazioni) quando avrai completato questa impostazione. Per ulteriori informazioni, vedere Assegnare gli utenti alle telecamere.

5. Impostazione di data e ora corrette. L'impostazione corretta dell'ora è fondamentale per diversi motivi, vedere Regolare data e ora.

La password del dispositivo è il sistema di protezione principale dei dati e dei servizi. I dispositivi Axis non impongono criteri relativi alla password poiché i dispositivi potrebbero essere utilizzati in vari tipi di installazioni.

Per proteggere i dati consigliamo vivamente di:

• Utilizzare una password con almeno 8 caratteri, creata preferibilmente da un generatore di password.

• Non mostrare la password.

• Cambiare la password a intervalli regolari, almeno una volta all'anno.

Se si desidera provare la soluzione body cam, si può scegliere di impostare il sistema in modalità di prova. Come nella modalità standard, tutte le comunicazioni tra le telecamere, i controller di sistema e la destinazione dei contenuti sono crittografate. In modalità di prova:

• è possibile resettare facilmente il sistema, anche se nel sistema sono ancora presenti telecamere o controller di sistema dell'estensione, o se ci sono registrazioni che non sono state trasferite alla destinazione del contenuto.

  Se nel sistema sono presenti telecamere non collegate alla docking station, viene visualizzato un avviso quando si tenta di ripristinare il sistema. Quando si resetta il sistema, le telecamere non collegate alla docking station non vengono resettate, ma devono essere resettate singolarmente.

• è possibile ripristinare una telecamera in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che sia collegata alla docking station. Le registrazioni che non sono state trasferite vengono eliminate. Se si vuole riportare nel sistema una telecamera che è stata resettata, è necessario prima rimuoverla. Vedere Forza rimozione telecamera.

• esiste un utente demo per AXIS Body Worn Manager con un nome utente (demo) e una password (demo) preconfigurati. Non si può eliminare l'account demo. Con l'account demo è possibile accedere al sistema anche se si perde la password dell'account amministratore. Consente di eseguire il backup e il ripristino del sistema, di rimuovere l'hardware e di recuperare le registrazioni che non è stato possibile trasferire nella destinazione del contenuto.

1. Per resettare le body cam AXIS W100 o AXIS W101:

2. Premere due volte contemporaneamente i pulsanti di funzione e di registrazione per verificare che la telecamera sia in modalità di prova.

   Se la telecamera è in modalità di prova, tutti i LED lampeggiano color ambra.

3. Entro 7 secondi, premere due volte il pulsante di registrazione per resettare la telecamera.

1. Per resettare le body cam AXIS W102, AXIS W120 o AXIS W110:

2. Premere due volte il pulsante di alimentazione per verificare che la telecamera sia in modalità di prova.

   Se la telecamera è in modalità di prova, il display di AXIS W102 e AXIS W120 visualizza il testo Evaluation mode. Su AXIS W110, tutti i LED lampeggiano in ambra.

3. Entro 7 secondi, premere di nuovo due volte il pulsante di alimentazione per resettare la telecamera.

La destinazione del contenuto conserva e gestisce le registrazioni e i metadati. Una destinazione del contenuto è ad esempio un EMS (sistema di gestione delle prove), un VMS (Video Management System) o un server multimediale. La soluzione indossabile Axis supporta diverse destinazioni di contenuti.

Tutte le destinazioni di contenuto richiedono un file di connessione da integrare con il sistema indossabile Axis. Il file di connessione viene generato nella destinazione del contenuto. Per informazioni su come generare il file di connessione, controlla la guida per l'utente nella destinazione del contenuto.

La connessione con la destinazione del contenuto richiede inoltre che la comunicazione di rete funzioni correttamente. Ciò può includere la configurazione di proxy, firewall e anti-virus.

Collegamento ad AXIS Camera Station Pro

Per informazioni su come integrare un sistema indossabile Axis con AXIS Camera Station Pro, vedere la Guida per gli integratori di sistema AXIS Camera Station Pro.

Collegamento ad AXIS Camera Station 5

Per informazioni su come integrare un sistema indossabile Axis con AXIS Camera Station 5, vedere la Guida per gli integratori di sistema AXIS Camera Station 5.

Collegamento ad AXIS Case Insight

Per ricevere supporto nell'integrazione di un sistema indossabile Axis con AXIS Case Insight, vedere la Guida per gli integratori di sistema AXIS Case Insight.

Integrazione con applicazioni di terze parti

Vai a Integrazione di dispositivi indossabili Genetec, per assistenza su come eseguire l'integrazione con Genetec Security Center e AXIS Optimizer Body Worn Extension per assistenza su come eseguire l'integrazione con Milestone XProtect®.

Una registrazione trasferita a AXIS Case Insight è stata associata a un utente. L'utente di AXIS Case Insight corrisponde alla persona che indossa la telecamera, l'utente della telecamera. L'associazione semplifica la ricerca e la raccolta delle registrazioni effettuate da una persona specifica, ad esempio durante la creazione di un caso.

Consultare Creazione di un utente per informazioni su come associare le registrazioni a un utente in AXIS Case Insight.

1. Inserire le telecamere che si desidera aggiungere al sistema nella docking station. I LED della telecamera lampeggeranno in giallo.

2. Andare in Cameras (Telecamere).

3. Nell'elenco delle telecamere, fare clic su New (Nuovo).

4. Nell'elenco Add cameras (Aggiungi telecamere), selezionare le telecamere che si desidera aggiungere e fare clic su Add (Aggiungi).

   Quando viene aggiunta una telecamera, il suo stato cambia da Adding (Aggiunta in corso) a Docked (Ancorata) o Charging (In carica). L'operazione può richiedere un paio di minuti.

Un utente della telecamera nel sistema è il collegamento tra una registrazione e la persona che utilizza una telecamera indossabile. Per aggiungere gli utenti delle telecamere, è possibile crearli direttamente nel sistema o importarli da un file.

• Creazione di un utente

• Importazione utenti

1. Andare in Users (Utenti).

2. Per aggiungere un nuovo utente, fare clic su .

3. Immettere le informazioni utente:

4. 1. Nome dell'utente (si può visualizzare nella sovrapposizione testo).

   2. ID univoco dell'utente nell'organizzazione (si può visualizzare nella sovrapposizione testo).

   3. Il nome utente di AXIS Case Insight può essere inserito in via facoltativa.

   4. Nota

      • Solo se si utilizza AXIS Case Insight questa opzione è disponibile.
      • Se si inserisce l'indirizzo e-mail di un utente in qualità di nome utente, si crea un utente ospite corrispondente su AXIS Case Insight. Tale utente ospite non può accedere a nessuna prova registrata nel sistema. Su AXIS Case Insight vengono gestiti i diritti di accesso per l'utente.
      • Il nome utente di un utente già esistente non può essere modificato. Per eseguire tali operazioni, si deve rimuovere e riaggiungere l'utente.

   5. Scegliere un Camera profile (Profilo telecamera)

5. Fare clic su Add user (Aggiungi utente).

Il sistema indossabile consente di importare i dati di utenti della telecamera da un file UTF-8 CSV (delimitato da virgole). Questo è il modo più efficiente per aggiungere nuovi utenti, nonché aggiornare nomi utente e profili della telecamera per gli utenti della telecamera esistenti con un ID utente.

Puoi anche includere RFID per ogni utente. Questo vuol dire che, se stai usando l'auto-assegnazione della telecamera, puoi associare i tag RFID a tutti gli utenti in contemporanea invece di associare ogni tag di auto-assegnazione individualmente.

Se hai già utenti nel sistema che vuoi aggiornare prima dell'importazione, vedi Esportazione di utenti.

Per importare utenti della telecamera:

1. Andare in Users (Utenti).

2. Aprire il menu contestuale e fare clic su Importa utenti.

3. Scaricare il CSV template (modello CSV), che mostra il formato corretto per gli utenti, gli ID utente e gli RFID.

4. Immettere gli utenti e gli ID utente nel file CSV.

5. Fare clic su Select CSV file (Seleziona file CSV) e seleziona il file creato.

6. Risolvi eventuali conflitti visualizzati nella finestra di stato e quindi fai clic su Import (Importa).

Esistono due modi per assegnare gli utenti alle telecamere:

• Assegnazione fissa telecamera

• Auto-assegnazione della telecamera

L'amministratore del sistema indossabile assegna l'utente di telecamera a una telecamera specifica. L'utente della telecamera utilizza sempre la stessa telecamera indossabile. Vedere Assegnare un utente a una specifica telecamera

1. Andare in Cameras (Telecamere).

2. Apri la telecamera a cui desideri assegnare un utente.

3. Selezionare un utente nell'elenco a discesa Assigned user (Utente assegnato).

L'utente della telecamera appoggia un tag di auto-assegnazione su un lettore RFID collegato al sistema. Il sistema assegna quindi all'utente una telecamera disponibile. I LED della telecamera assegnata automaticamente lampeggiano in verde per indicare che l'utente può sbloccare la telecamera.

Per alcuni sistemi indossabili, l'hardware è installato in posizioni diverse, mentre per gli altri, l'intero sistema è ubicato nella stessa stanza. Puoi decidere di auto-assegnare a livello globale ogni telecamera disponibile in tutto il sistema indossabile o di auto-assegnare localmente una telecamera presso la stessa posizione del lettore di schede:

Auto-assegnazione globale

Con il tag RFID, l'utente si assegna autonomamente qualsiasi telecamera disponibile. Usa l'auto-assegnazione globale quando ogni telecamera e controller di sistema si trova nella stessa stanza.

Auto-assegnazione locale

Con il tag RFID, l'utente si assegna autonomamente una telecamera presso il punto in cui si trova il lettore di schede. L'auto-assegnazione locale permette lo stesso all'utente di eseguire il docking della telecamera in qualsiasi ubicazione nel sistema. Usa l'auto-assegnazione locale quando telecamere e controller di sistema sono distribuiti in varie ubicazioni.

Per l'impostazione dell'auto-assegnazione della telecamera, vedere Impostazione dell'auto-assegnazione della telecamera.

Per impostare l'auto-assegnazione della telecamera:

1. Collegare il controller di sistema al lettore RFID. Attendere circa 15 secondi che il LED del lettore si accenda di luce verde. Il lettore ora dispone del software del dispositivo corretto ed è pronto per l'uso.

2. Per associare ogni etichetta RFID singolarmente, continuare con il passaggio successivo.

   In alternativa, per associare contemporaneamente gli RFID esistenti a tutti gli utenti, consultare Importazione utenti.

3. Scollegare il lettore RFID dal controller di sistema.

4. Collegare lo stesso lettore RFID al computer che si utilizza per accedere ad AXIS Body Worn Manager.

5. Nota

   L'impostazione tramite soluzioni desktop remoto non è supportata. Il lettore RFID deve essere connesso direttamente al computer che si utilizza per accedere ad AXIS Body Worn Manager.

6. Su AXIS Body Worn Manager, andare in Users (Utenti).

7. Selezionare l'utente a cui si desidera abbinare il tag di auto-assegnazione.

8. Fare clic su per associare una nuova apparecchiatura.

9. Fare clic su Pair (Abbina) (Tag di auto-assegnazione).

10. Appoggiare il tag di auto-assegnazione sul lettore RFID per registrarlo. Continuare a toccare fino a quando tutti i punti nell'interfaccia utente non diventano gialli.

11. Nota

    Ripeti le operazioni di accoppiamento descritte nei punti da 6 a 9.

12. Scollegare il lettore RFID dal computer.

13. Collegare lo stesso lettore RFID al controller di sistema.

Ora l'utente della telecamera può utilizzare il tag per l'auto-assegnazione di una telecamera indossabile.

Utilizzare i profili della telecamera per applicare le stesse impostazioni della telecamera a un gruppo di utenti. È possibile, ad esempio, creare profili diversi per i turni diurni e notturni. Ai nuovi utenti viene assegnato un profilo predefinito della telecamera.

1. Andare su Camera profiles (Profili telecamera) e selezionare uno dei profili telecamera preconfigurati dal menu a discesa.

2. Fai clic su per modificare il profilo della telecamera selezionato.

3. Modificare il Name (Nome) del profilo della telecamera.

4. Immetti una Description (Descrizione) per il profilo della telecamera.

5. Seleziona le telecamere che vuoi rendere disponibili per l'assegnazione agli utenti con questo profilo di telecamera.

6. Fare clic su Fatto.

7. Espandi i dispositivi nell'elenco per modificare le impostazioni. Per una descrizione delle diverse impostazioni, vedere Impostazioni di profilo telecamera.

AXIS Body Worn Camera

Il supporto per le funzionalità e le impostazioni descritte in questa sezione varia da un modello di telecamera all'altro. Questa icona indica che la funzione o l'impostazione è disponibile solo per certi modelli di telecamera.

AXIS Body Worn Assistant

Connessione wireless

AXIS Body Worn Live

Visibile unicamente dopo aver connesso il sistema indossabile ad AXIS Body Worn Live.

1. Aprire un browser ed inserire il nome di host o l'indirizzo IP del controller di sistema.

   Se non si conosce l'indirizzo IP, vedere Accedere per la prima volta ad AXIS Body Worn Manager..

2. Inserire nome utente e password amministratore.

   AXIS Body Worn Manager si apre nel browser.

È possibile ampliare il sistema aggiungendo altri controller di sistema. Con ulteriori controller di sistema, è possibile aggiungere al sistema fino a 1000 telecamere. I controller di sistema d'estensione diventano istanze del sistema esistente. Tutte le impostazioni vengono trasferite dal sistema ai controller di sistema d'estensione. L'utente gestisce gli utenti e le telecamere aggiunti al controller di sistema d'estensione tramite AXIS Body Worn Manager.

1. Collegare il nuovo controller di sistema alla stessa rete del sistema indossabile esistente.

2. Accedere al nuovo controller di sistema, vedere Accedere per la prima volta ad AXIS Body Worn Manager..

3. Selezionare Extend an existing system (Estendi un sistema esistente).

4. Creare una password dell'amministratore e fare clic su Okay (OK).

5. Digitare l'indirizzo IP del controller di sistema su cui è stato creato il sistema indossabile, quindi fare clic su Connect (Connetti).

6. Nota

   Se il controller di sistema dell'estensione dispone di una versione software del dispositivo più recente rispetto al sistema esistente, viene chiesto di aggiornare il sistema esistente o di eseguire il downgrade del dispositivo di controllo del sistema di estensione.

7. Aggiungere il nuovo controller di sistema al sistema indossabile, vedere Aggiungere il controller del sistema.

1. Installare il controller del sistema nuovo, vedere Estensione del sistema

2. Andare in System controllers (controller sistema).

3. Nell'elenco controller di sistema, fare clic su New (Nuovo).

4. Nell'elenco Add system controllers (Aggiungi controller di sistema) selezionare il/i controller di sistema che si desidera aggiungere e fare clic su Add (Aggiungi).

Per accedere al nuovo controller di sistema:

1. Andare in System controllers (controller sistema).

2. Aprire il controller di sistema dell'estensione a cui si desidera accedere.

3. Aprire il menu contestuale .

4. Fare clic su Open (Apri).

Il backup del sistema salva tutte le impostazioni in un controller di sistema di estensione. Consente di ripristinare il sistema indossabile in caso di malfunzionamento del controller di sistema sul quale è stato creato inizialmente. Il backup include tutti gli utenti, i profili della telecamera, l'assegnazione della telecamera e le impostazioni di sistema. Il backup viene aggiornato automaticamente ogni 24 ore. Il backup del sistema è disponibile per sistemi con più controller di sistema.

Per configurare il backup del sistema:

1. Andare in Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > System backup (Backup di sistema).

2. Fare clic sul pulsante Configure (Configura).

3. Selezionare System controller backup (Backup controller di sistema).

4. Scegli su quale controller di sistema di estensione vuoi eseguire il salvataggio del backup.

5. Fare clic su Salva.

Puoi fare il backup manuale del sistema in ogni momento invece di attendere quello pianificato. Così potrai avere la certezza di poter salvare tutti i dati e le impostazioni su richiesta. Per eseguire il backup manuale, andare in Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > System backup (Backup di sistema) e fare clic su Backup now (Esegui subito il backup).

Per ripristinare un sistema, vedere Ripristinare un sistema con più di un controller di sistema.

È possibile ricevere una notifica di sistema se il backup del sistema non riesce a eseguire la sincronizzazione. Vedere Configurazione delle notifiche e-mail.

Con AXIS Body Worn Live, gli utenti della body cam possono trasmettere video e audio in diretta su reti Wi-Fi® o su reti mobili. Esistono due opzioni di hosting:

Hosting Axis - nel cloud di Axis. Manuale per l'utente

Hosting autonomo - gestito dall'utente. Manuale per l'utente

In combinazione con il pre-buffer, l'attivazione automatica della registrazione garantisce che l'intero incidente sia acquisito senza la necessità da parte dell'utente della telecamera di avviare manualmente una registrazione. È possibile configurare le telecamere in modo che inizino a registrare automaticamente utilizzando:

• Rilevamento cadute

• Rilevamento estrazione dell'arma

• Trasmissione wireless

Il rilevamento cadute può attivare l'avvio automatico della registrazione di video e del flusso dal vivo quando la persona che indossa la telecamera cade. In combinazione con il pre-buffer, questa funzione garantisce che l'intero incidente sia acquisito senza attivazione manuale.

Per attivare il rilevamento delle cadute:

1. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

2. Aprire il profilo telecamera che si desidera modificare.

3. In Activation (Attivazione), attivare Record on fall detection (Registrazione al rilevamento cadute).

4. Per attivare il flusso dal vivo e la registrazione, attivare Live stream on fall detection (Flusso dal vivo al rilevamento cadute).

Un sensore fondina rileva l'estrazione dell'arma per attivare automaticamente una registrazione video. In combinazione con il pre-buffer, questa funzione garantisce che l'intero incidente sia acquisito senza attivazione manuale. Questa funzione richiede l'associazione dell'utente della telecamera a un sensore fondina Yardarm.

Per abilitare il rilevamento fondina:

1. Assicurarsi che il sensore fondina non sia collegato al suo alimentatore.

2. Andare in Users (Utenti) e selezionare l'utente con cui si desidera associare il sensore fondina.

3. Fare clic su per associare una nuova apparecchiatura.

4. Fare clic su Pair (Abbina) (sensore fondina).

5. Inserire la telecamera nella docking station (eseguire una delle seguenti procedure, in base al metodo di assegnazione della telecamera):

6. • Assegnazione fissa telecamera: inserire la telecamera assegnata all'utente del dispositivo indossabile a cui si desidera associare il sensore fondina.

   • Auto-assegnazione della telecamera: Assicurarsi che una telecamera sia inserita nella docking station.

7. Inserisci il numero di serie di 6 caratteri che si trova sul sensore fondina.

8. Estrarre la telecamera dalla docking station (eseguire una delle seguenti procedure, in base al metodo di assegnazione della telecamera):

9. • Assegnazione fissa telecamera: Estrarre la telecamera e attendere che si avvii. Il LED di stato si illumina di verde.

   • Auto-assegnazione della telecamera: auto-assegnarsi una telecamera, estrarla e attenderne l'avvio. Il LED di stato si illumina di verde.

10. Collegare l'alimentazione al sensore fondina.

11. Per AXIS W120, l'icona del sensore fondina si illumina di bianco per mostrare che l'associazione è iniziata. Per gli altri modelli di telecamera, il LED di connettività Wi-Fi® lampeggia in giallo. Attendere che l'icona o il LED si illumini di verde ad indicare un'associazione riuscita (può richiedere fino a 20 secondi). L'icona o il LED si illumina in rosso se l'associazione non è riuscita.

12. Scollega l'alimentazione dal sensore fondina.

13. Installa il sensore fondina ed estrai l'arma dalla fondina per assicurarti che l'associazione sia riuscita correttamente. Il LED di registrazione sulla telecamera dovrebbe illuminarsi di rosso.

14. Inserire la telecamera nella docking station.

Dopo aver completato l'associazione, controllare lo stato dell'associazione per il sensore fondina in Paired equipment (Attrezzatura accoppiata). Lo stato verde mostra che l'accoppiamento è registrato nel sistema indossabile.

Per collegare la telecamera a un sensore fondina nell'uso quotidiano, sganciare la telecamera e assicurarsi che sia nel raggio d'azione del sensore della fondina entro 10 minuti dallo sgancio. In circostanze normali l'intervallo è di 5-10 m (16-33 ft).

La trasmissione wireless permette alle telecamere l'attivazione della registrazione in altre telecamere dello stesso sistema indossabile e nelle vicinanze.

Quando una telecamera inizia a registrare, trasmette un segnale wireless ad altre telecamere nelle vicinanze. La trasmissione dura 10 secondi. Anche le telecamere che ricevono la trasmissione iniziano a registrare in automatico.

1. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

2. Aprire il profilo telecamera che si desidera modificare.

3. Per fare in modo che la telecamera trasmetti ad altre telecamere, attivare Broadcast wireless signal (Trasmissione segnale wireless).

4. Per configurare la portata del segnale, regolarla in Signal strength (Intensità del segnale).

5. Per avviare la registrazione della telecamera quando riceve una trasmissione wireless da un'altra telecamera, attivare Receive wireless broadcast (Ricevi trasmissione wireless).

Puoi eseguire la registrazione della posizione geografica della telecamera. I dati di posizione registrati permettono alle destinazioni del contenuto di mostrare il movimento della telecamera come traccia o come un'unica posizione su una mappa. Questa informazione si può poi usare per identificare dove ha avuto luogo un incidente e per ottenere un'idea più precisa dell'intero corso degli eventi. La funzione ha due modalità:

Inizio e fine

registra la posizione geografica della telecamera quando e dove inizia e finisce una registrazione.

Traccia

Registra continuamente la posizione geografica della telecamera durante l'intera registrazione compreso il pre-buffer. La modalità Traccia è disponibile solo se supportata dalla destinazione contenuto.

Per includere la posizione geografica nelle registrazioni:

1. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

2. Selezionare una telecamera.

3. Estendere il modello di telecamera per la quale si desidera includere la posizione geografica nelle registrazioni.

4. Attiva Location (Posizione).

5. Selezionare una Mode (Modalità).

Puoi anche includere la posizione continuamente aggiornata per una registrazione come sovrapposizione testo nel video. Per eseguirne l'attivazione, andare su Overlay (Sovrapposizione testo) nel profilo della telecamera e attivare Position (Posizione).

L'impostazione Allow access to recordings (Consenti accesso alle registrazioni) consente di decidere se l'utente della telecamera può visualizzare le registrazioni su AXIS Body Worn Assistant o no. È possibile attivarla o disattivarla nel profilo della telecamera. Per disattivare l'accesso alle registrazioni:

1. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

2. Apri il profilo da modificare.

3. Deselezionare Allow access to recordings (Consenti accesso alle registrazioni).

Per risparmiare batteria, la telecamera può entrare in modalità standby quando non sta registrando. Per configurarla:

1. Andare in Camera profiles (Profili telecamera).

2. Apri il profilo da modificare.

3. Attivare la Standby mode (Modalità in standby).

Quando si utilizza la modalità standby, la telecamera impiega circa un secondo per avviare la registrazione quando si preme il pulsante di registrazione.

Per impostazione predefinita, il logo Axis è integrato nelle registrazioni come sovrapposizione testo. Per nascondere o mostrare la sovrapposizione, andare in Settings (Impostazioni) > Camera (Telecamera) > Logo in video overlay (Logo in sovrapposizione nel video) e disattivare o attivare Show Axis logo in video overlay (Mostra logo Axis in sovrapposizione testo).

È possibile creare e assegnare tag personalizzati alle telecamere. Utilizzare i tag per filtrare le telecamere nel report di utilizzo delle telecamere.

Per creare un tag personalizzato:

1. Andare a Settings (Impostazioni) > Camera (Telecamera) > Tags (Tag).

2. Fare clic su Create (Crea).

3. Digitare un nome e una descrizione per il tag.

4. Fare clic su Create (Crea).

Per assegnare un tag a una telecamera:

1. Andare a Cameras (Telecamere) e fare clic su una telecamera a cui si vuole assegnare un tag.

2. Selezionare una o più tag dall'elenco.

Il sistema indossabile è dotato di una serie di caratteristiche standard fuori dagli schemi. Le estensioni cloud sono un insieme di funzionalità supplementari basate su cloud.

Le estensioni cloud disponibili sono:

Assisted GNSS (effemeridi)

Migliora le prestazioni dei dati di ubicazione e consente di diminuire il tempo necessario per ottenere la prima correzione.

Notifiche e-mail

Le notifiche consentono di ridurre il tempo impiegato per il monitoraggio dell'integrità del sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle notifiche e-mail.

Aggiornamento software dispositivo assistito

Permette di eseguire l'installazione della versione software del dispositivo più recente senza effettuare il download manualmente sul computer. Inoltre, mostra le novità di un aggiornamento direttamente in AXIS Body Worn Manager, prima dell'installazione. Si può scegliere di ricevere notifiche e-mail quando è disponibile una nuova versione.

Per attivare le estensioni cloud:

1. Andare in Add-on services (Servizi aggiuntivi) > Cloud.

2. Fare clic su Turn on (Attiva).

3. Fare clic su Continue (Continua) per confermare.

Questi sono i nomi host a cui il sistema indossabile deve avere accesso durante l'impostazione e quando si utilizzano le estensioni cloud:

Per un elenco dei nomi host necessari per AXIS Body Worn Live Cloud, vedere il manuale per l'utente di AXIS Body Worn Live Cloud.

Video con firma aggiunge una checksum crittografica in ogni fotogramma video, che viene poi firmata dall'ID del dispositivo Axis. Ciò consente di risalire alla telecamera da cui proviene il video, in modo da verificare che la registrazione non sia stata manomessa dopo aver lasciato la telecamera, senza provare la catena di custodia del file video. Puoi verificare i file video usando AXIS File Player, vedi Verifica l'autenticità della tua registrazione.

Vai ad axis.com per scoprire se la tua telecamera supporta Video firmato.

Per abilitare il video firmato:

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Camera (Telecamera) > Signed video (Video firmato).

2. Attiva Signed video (Video firmato).

1. Esporta la registrazione che vuoi verificare.

2. Usa AXIS File Player (fai clic per scaricare) per la riproduzione della registrazione.

   indica che la registrazione non è stata manomessa.

È possibile utilizzare i certificati per l'autenticazione dei dispositivi in rete e abilitare la navigazione web crittografata tramite HTTPS. Si consiglia di utilizzare HTTPS per connettersi in modo sicuro al sistema Body Cam. Vedere Consenti solo HTTPS.

Per collegare il sistema indossabile in sicurezza:

1. Crea una richiesta di firma certificato

2. Utilizzare l'autorità di certificazione per firmare la richiesta di firma del certificato (CSR).

3. Installazione certificato

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Security (Sicurezza) > Certificates (Certificati).

2. Fare clic su Aggiungi.

3. Seleziona Create self-signed certificate (Crea certificato autofirmato) e fai clic su Next (Avanti).

4. Immettere i valori in Create self-signed certificate (Crea certificato autofirmato) e fare clic su Create (Crea).

5. Aprire il menu contestuale accanto al nuovo certificato.

6. Fare clic su Create signing request (Crea richiesta di firma).

7. In Create certificate signing request (Crea richiesta di firma del certificato), fare clic su Create (Crea).

8. Nella finestra di dialogo Signing request (Richiesta di firma), copiare l'intero testo e incollarlo in un file con estensione <.csr

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Security (Sicurezza) > Certificates (Certificati).

2. Fare clic su Aggiungi.

3. Selezionare Upload a CA certificate (Carica un certificato CA) e fare clic su Next (Avanti).

4. Fare clic su Select file (Seleziona file) e individuare il certificato firmato con il nome file <filename>.crt.

5. fare clic su Install (Installa).

6. Aprire il menu contestuale accanto al certificato.

7. Fare clic su Activate (Attiva).

1. Connetti il sistema indossabile a una rete senza 802.1x.

2. Andare in Settings (Impostazioni) > Security (Sicurezza) > IEEE 802.1x.

3. Fai clic su Show certificate settings (Mostra impostazioni certificato).

4. Fare clic su e creare un nuovo certificato o installarne uno esistente.

5. In 802.1x seleziona il certificato installato.

6. Immetti EAP identity (Identità EAP).

7. Seleziona Use IEEE 802.1x (Usa IEEE 802.1x).

8. Fare clic su Salva.

9. La pagina mostra Connecting… (Connessione in corso...)

10. Connetti il sistema indossabile alla tua rete abilitata per 802.1x.

Si consiglia di utilizzare solo HTTPS per collegarsi in sicurezza al sistema indossabile.

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Security (Sicurezza) > HTTP and HTTPS (HTTP e HTTPS).

2. Nel menu a discesa Allow access through (Consenti l'accesso tramite) seleziona HTTPS only (Solo HTTPS).

3. Fare clic su Set (Imposta).

1. Andare in Users (Utenti).

2. Fare clic sull'utente che si desidera eliminare.

3. Aprire il menu contestuale .

4. Fare clic su Remove (Rimuovi).

È possibile esportare i dati per tutti gli utenti della telecamera in un file CSV. Questo può risultare utile quando si devono apportare modifiche al sistema che ne impongono un ripristino, ma vuoi conservare lo stesso tutti i dati utente. Dopo aver ripristinato il sistema e aver apportato tutte le modifiche, ti basterà reimportare i dati utente nel sistema, vedere Importazione utenti.

Per esportare gli utenti della telecamera:

• Andare in Users (Utenti).

• Aprire il menu contestuale .

• Fai clic su Export users (Esporta utenti).

Il Dashboard fornisce una panoramica dei dispositivi e dell'integrità del sistema. Inoltre, evidenzia tutti i problemi che richiedono attenzione. Se si verificano problemi, la pagina fornisce un accesso semplice e una guida per la risoluzione del problema.

Un dispositivo può avere più di un problema simultaneamente. Passare il cursore del mouse sulle icone per maggiori dettagli.

Avvisi telecamera

Stati del dispositivo di controllo del sistema

Il rapporto sull'utilizzo della telecamera mostra le informazioni sul modo in cui ogni utente ha utilizzato la telecamera assegnata negli ultimi 30 giorni. Questo comprende, ad esempio, l'avvio e l'arresto della registrazione, l'inserimento e scollegamento nella docking station, l'accensione e lo spegnimento e il silenziamento dell'audio.

Per eseguire il download del report d'utilizzo della telecamera:

1. Andare in Users (Utenti).

2. Aprire il menu contestuale .

3. Fai clic su Camera usage report (Report d'utilizzo della telecamera).

4. Fai clic su Download (Esegui il download).

In AXIS Body Worn Manager è possibile monitorare la quantità di memoria di archiviazione utilizzata e riservata da ciascun controller di sistema. Il monitoraggio dello spazio d'archiviazione permette di identificare potenziali problemi di trasferimento dei file.

Spazio di archiviazione utilizzato

Lo spazio di archiviazione nel controller di sistema si usa come buffer quando le registrazioni sono trasferite da una telecamera alla destinazione del contenuto. Un costante livello elevato di spazio di archiviazione utilizzato può indicare un errore di trasferimento.

Spazio di archiviazione riservato

Quando una telecamera è inserita, riserva la memoria necessaria per scaricare il proprio contenuto sul controller di sistema. Quando tutte le registrazioni vengono trasferite sulla destinazione del contenuto, la riserva viene rimossa. Un eventuale spazio di archiviazione riservato residuo può indicare un errore di trasferimento.

Per visualizzare le informazioni relative all'archiviazione, andare in System controllers (Controller di sistema) e fare clic sul controller di sistema di interesse.

In AXIS Body Worn Manager è possibile controllare per quanto tempo una telecamera è stata disinserita. Questo può, ad esempio, indicare che una telecamera è stata persa o necessita di un aggiornamento del software del dispositivo.

Per controllare per quanto tempo una telecamera è stata scollegata dalla docking station, andare in Cameras (Telecamere) e fare clic sulla telecamera di interesse.

Quando una telecamera non è collegata alla docking station per 8-12 settimane, il certificato alla fine scade e la telecamera entra in modalità protetta. Un certificato scaduto potrebbe indicare che la telecamera è stata smarrita.

Per elencare tutte le telecamere con certificati scaduti:

1. Andare in Cameras (Telecamere).

2. Fare click su Filter (Filtro) e selezionare Undocked (Non ancorata).

3. Le telecamere con avviso Certificate expired (Certificato scaduto) sono ordinate in base al tempo per cui non sono state inserite nella docking station.

Per consentire alle telecamere con certificati scaduti di essere di nuovo inserite nel sistema, vedere Consenti telecamere di nuovo nel sistema.

Se si utilizza AXIS Body Worn Manager Pro per gestire diversi sistemi Body Cam, gli utenti possono collegare le proprie telecamere in uno qualsiasi dei sistemi di gestione. Il sistema in cui originariamente è stata aggiunta la telecamera è il sistema home. Le telecamere collegate a un altro sistema vengono visualizzate come telecamere ospiti in quel sistema.

1. Per trovare tutte le telecamere ospiti di un sistema:

2. Andare in Cameras (Telecamere).

3. Fare click su Filter (Filtro) e selezionare Guest (Ospite).

È possibile configurare il sistema indossabile affinché invii delle notifiche e-mail sui seguenti eventi:

• È stata perduta la connessione alla destinazione del contenuto

• È stata perduta la connessione al controller di sistema d'estensione

• Scarso spazio d'archiviazione sul controller di sistema

• Sincronizzazione del backup di sistema non riuscita

• Nuova versione di AXIS OS disponibile

• Connessione alle estensioni cloud persa

Per attivare le notifiche di sistema:

1. Andare in Add-on services (Servizi aggiuntivi) > Cloud > Cloud extensions (Estensioni cloud) > Email notifications (Notifiche e-mail).

2. Inserire l'indirizzo e-mail.

3. Fare clic su Set (Imposta).

Per interrompere la ricezione delle notifiche, rimuovere l'indirizzo e-mail e fare clic su Set (Imposta).

1. Andare in Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > Accounts (Account).

2. Aprire il menu contestuale dell'account che si desidera modificare.

3. Fare clic su Edit (Modifica).

4. Immettere la password attuale e la nuova password. La password attuale è necessaria solo se stai cambiando l'account root.

5. Fare clic su Salva.

Per aggiungere un utente aggiuntivo per AXIS Body Worn Manager:

1. Andare in Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > Accounts (Account).

2. Fare clic su Add account (Aggiungi account).

3. Seleziona un ruolo. Gli amministratori hanno accesso completo a tutte le impostazioni. I visualizzatori non possono modificare le impostazioni.

4. Inserire un nome utente e una password.

5. Fare clic su Salva.

È possibile scaricare un report di sistema dal sistema indossabile. L'assistenza Axis utilizza il report di sistema per la risoluzione dei problemi.

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > System report (Report di sistema).

2. Fare clic su System report (Report di sistema).

3. Inviare il file all'assistenza Axis.

Per utilizzare una telecamera indossabile in un altro sistema, è necessario rimuovere prima la telecamera dal sistema corrente. In seguito è possibile aggiungere la telecamera al nuovo sistema.

Per trasferire una telecamera a un altro sistema indossabile:

1. Rimuovere la telecamera dal sistema corrente, vedere Rimuovere una telecamera.

2. Seguire le istruzioni in Aggiungi telecamere per aggiungere la telecamera al nuovo sistema.

Se si perde la connessione con la destinazione del contenuto, è possibile sostituire il file di connessione attuale con uno nuovo. Ciò accade quando la destinazione del contenuto riceve un nuovo indirizzo IP o quando si modificano alcune configurazioni nella destinazione del contenuto.

1. Andare in Settings (Impostazioni) .

2. Fai clic su in Configuration (Configuration) per la propria destinazione del contenuto.

3. Caricare il nuovo file di connessione.

4. Fare clic su Salva.

Per rimuovere una telecamera dal sistema indossabile:

1. Andare in Cameras (Telecamere).

2. Aprire la telecamera che si desidera rimuovere.

3. Aprire il menu contestuale e fare clic su Remove (Rimuovi).

4. Fare clic su Remove (Rimuovi).

Se la telecamera viene persa o danneggiata dopo la riparazione, consultare Forza rimozione telecamera.

Se la telecamera viene persa o danneggiata dopo la riparazione, è possibile forzare la rimozione di una telecamera dal sistema indossabile. Questa opzione è disponibile solo quando la telecamera è Undocked (Non ancorata). Per forzare la rimozione di questo dispositivo è necessario l'accesso al livello di sicurezza più elevato nel sistema indossabile, consentito impiegando la passphrase per il super amministratore. Per forzare la rimozione di una telecamera:

• Andare in Cameras (Telecamere).

• Aprire la telecamera che si desidera rimuovere.

• Aprire il menu contestuale e fare clic su Remove (Rimuovi).

• Fare clic su Remove (Rimuovi).

• Inserisci la passphrase per il Super amministratore.

• Fare clic su Force remove (Forza rimozione).

Per rimuovere un controller di sistema d'estensione dal sistema indossabile:

1. Andare in System controllers (controller sistema).

2. Fare clic sul controller di sistema che si desidera rimuovere.

3. Aprire il menu contestuale e fare clic su Remove (Rimuovi).

4. Fare clic su Remove (Rimuovi).

Se il controller di sistema viene perso o danneggiato dopo la riparazione, consultare Rimozione forzata di un controller di sistema d'estensione.

È possibile forzare la rimozione di un controller di sistema di estensione dal sistema indossabile se è perso o danneggiato dopo la riparazione. Questa opzione è disponibile solo quando il controller di sistema di estensione è in stato Unavailable (Non disponibile). Per la rimozione forzata di un controller di sistema di estensione serve l'accesso al livello di sicurezza più elevato nel sistema indossabile, consentito impiegando la passphrase per il super amministratore. Per la rimozione forzata di un controller di sistema d'estensione:

• Per rimuovere il controller di sistema di estensione di cui si desidera forzare la rimozione, vedere Rimuovere un controller di sistema d'estensione. Se il controller di sistema di estensione è nello stato Unavailable (Non disponibile), rimane nell'elenco dei dispositivi ma è in grigio.

• Aprire il controller di sistema di estensione di cui forzare nuovamente la rimozione.

• Aprire il menu contestuale e fare clic su Remove (Rimuovi).

• Inserisci la passphrase per il Super amministratore.

• Fare clic su Force remove (Forza rimozione).

È possibile sostituire le telecamere e i controller di sistema nel sistema indossabile.

1. Inserire nella docking station la telecamera che si desidera sostituire.

2. Aprire AXIS Body Worn Manager e attendere che la telecamera smetta lo scaricamento.

3. Rimuovere la telecamera dal sistema, vedere Rimuovere una telecamera.

4. Disinserire la telecamera dalla docking station.

5. Aggiungere la nuova telecamera al sistema, vedere Aggiungi telecamere.

Per sostituire un controller di sistema che fa parte del sistema indossabile esteso:

1. rimuovere il vecchio controller di sistema, vedere Rimuovere un controller di sistema d'estensione.

2. Aggiungere il nuovo controller di sistema, vedere Aggiungere il controller del sistema.

Se il controller di sistema su cui è stato creato il sistema è guasto, potrebbe essere necessario sostituire il controller di sistema e ripristinare il sistema, vedere Ripristino di un sistema con un singolo controller di sistema.

È possibile ripristinare i valori predefiniti di fabbrica delle telecamere, dei controller di sistema o dell'intero sistema indossabile.

Per ripristinare i valori predefiniti di fabbrica di una telecamera, rimuoverla dal sistema indossabile, vedere Rimuovere una telecamera.

È possibile ripristinare un controller di sistema d'estensione ai valori predefiniti di fabbrica rimuovendolo dal sistema indossabile, vedere Rimuovere un controller di sistema d'estensione.

Se non è possibile accedere al sistema indossabile tramite AXIS Body Worn Manager, è possibile reimpostare ogni controller del sistema di estensione accedendo ad essi separatamente:

1. Accedere al nuovo controller del sistema di estensione.

2. Aprire il menu contestuale .

3. Fare clic su Reset system controller (Ripristino controller di sistema)

Per ripristinare i valori predefiniti di fabbrica dell'intero sistema indossabile:

1. Rimuovere tutte le telecamere, vedere Rimuovere una telecamera.

2. Se possibile, disabilitare le telecamere corrispondenti nella destinazione del contenuto.

3. Rimuovere tutti i controller di sistema d'estensione, vedere Rimuovere un controller di sistema d'estensione.

4. Andare in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > System reset (Ripristino del sistema) e fare clic su Reset system (Ripristina sistema).

1. Andare in Users (Utenti).

2. Fare clic sull'utente dal quale si desidera rimuovere un abbinamento.

3. Individuare l'attrezzatura che si desidera rimuovere e aprire il menu contestuale.

4. Fare clic su Remove (Rimuovi).

In caso di malfunzionamento del dispositivo di controllo del sistema sul quale è stato creato inizialmente, è possibile ripristinare un sistema. Il ripristino di un sistema con più di un controller di sistema è diverso dal ripristino di un sistema con un singolo controller di sistema:

Più di un controller di sistema

Consente di ripristinare il sistema, inclusi tutti gli utenti, i profili della telecamera, l'assegnazione della telecamera e le impostazioni di sistema. Quando si ripristina il sistema da un backup salvato su un controller di sistema di estensione, diventa il controller di sistema in cui si accede ad AXIS Body Worn Manager. Il ripristino del sistema richiede circa lo stesso tempo necessario per riavviare il sistema. Per informazioni su come ripristinare il sistema, consultare Ripristinare un sistema con più di un controller di sistema.

Singolo controller di sistema

Ti consente di sostituire il controller di sistema e ristabilire la connessione tra il sistema indossabile e le telecamere esistenti. Per ripristinare il sistema, è necessaria la chiave Ripristino sistema più recente, vedere Scarica la Chiave di ripristino sistema. Per informazioni su come ripristinare il sistema, consultare Ripristino di un sistema con un singolo controller di sistema.

Per poter ripristinare il sistema indossabile, è necessario aver prima configurato il backup del sistema. Per le istruzioni, vedere Configurare il backup del sistema.

Per ripristinare il sistema indossabile:

1. Accedere al controller del sistema di estensione contenente il backup del sistema (immettere l'indirizzo IP del controller di sistema in un browser Web).

2. Aprire il menu contestuale .

3. Fare clic su Restore system (Ripristina sistema).

4. Inserisci la passphrase per il Super amministratore.

5. Fare clic su Restore (Ripristina).

6. Ristabilisce la connessione tra il sistema ripristinato e i controller del sistema di estensione esistenti.

7. 1. Reimpostare tutti i controller di sistema d'estensione, vedere Ripristino controller di sistema d'estensione.

   2. Configurare tutti i controller di sistema d'estensione, vedere Estensione del sistema.

8. Ristabilire la connessione tra il sistema indossabile e le telecamere esistenti, vedere Consenti telecamere di nuovo nel sistema.

1. Installare il nuovo controller di sistema.

2. Accedere al nuovo controller di sistema, vedere Accedere per la prima volta ad AXIS Body Worn Manager..

3. Fare clic su Restore (Ripristina).

4. Crea un account amministratore e fare clic su Next (Avanti).

5. Accedi usando le credenziali dell'account amministratore. Il nome utente è root.

6. Installare il software del dispositivo più recente e fare clic su Next (Avanti).

7. Fai clic su Select System restore key (Scegli la Chiave di ripristino sistema), poi individua e apri la Chiave di ripristino sistema scaricata precedentemente.

8. Immetti la Passphrase per il Super amministratore e fai clic su Next (Avanti).

9. Completare l'impostazione del sistema.

10. Consenti telecamere di nuovo nel sistema.

Esistono due modi per scaricare la chiave di ripristino del sistema:

• la chiave viene generata e scaricata durante l'impostazione del sistema.

• È inoltre possibile scaricare una chiave di ripristino del sistema in qualsiasi momento in AXIS Body Worn Manager

Per scaricare la chiave di ripristino del sistema in AXIS Body Worn Manager:

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > System restore key (Chiave di ripristino sistema).

2. Fare clic su System restore key (Chiave di ripristino sistema).

3. Immettere la passphrase di Super amministratore creata nell'impostazione del sistema.

4. Fare clic su Download (Scarica) e conservare la chiave di ripristino del sistema in un'ubicazione sicura.

Per motivi di sicurezza, una telecamera disinserita per otto settimane entra in modalità provvisoria.

Puoi reinserire nel sistema una telecamera in modalità provvisoria. Per fare ciò, serve l'accesso al livello di sicurezza più elevato nel sistema indossabile, consentito impiegando la passphrase per il super amministratore.

Per permettere a una telecamera di stabilire ancora una volta la connessione al sistema indossabile:

1. Andare in Dashboard .

2. Aprire la telecamera con l'avviso In safe mode (In modalità provvisoria).

3. Se ci sono molteplici telecamere in modalità provvisoria, seleziona quelle che vuoi ammettere.

4. Fare clic su Next (Avanti).

5. Inserisci la passphrase per il Super amministratore.

6. Fai clic su Allow cameras (Permetti telecamere).

Se una telecamera viene rotta o distrutta, ma l'archiviazione interna non è danneggiata, è possibile recuperare le registrazioni utilizzando un lettore di schede e un'altra telecamera dello stesso modello.

Prerequisiti:

• Una telecamera sostitutiva dello stesso modello di quella rotta. Se la telecamera sostitutiva è già stata aggiunta al sistema, prima di iniziare, è necessario rimuovere l'assegnazione ed eliminarla dal sistema.

• Un lettore di schede microSD USB, ad esempio SanDisk® MobileMate® USB 3.0 microSD™.

1. Effettuare la rimozione forzata della telecamera rotta dal sistema Body Cam. Vedere Forza rimozione telecamera.

2. Utilizzare un cacciavite T6 per aprire la telecamera rotta.

3. Rimuovere il tappo di gomma davanti al supporto della scheda di memoria. Quindi tirare il supporto leggermente in avanti, sollevarlo e rimuovere delicatamente la scheda microSD dalla telecamera rotta.

4. Inserire la telecamera sostitutiva in una docking station collegata al sistema Body Cam.

5. Inserire la scheda microSD nel lettore di schede.

6. Inserire il lettore di schede nel connettore USB del controller di sistema in cui è collegata la telecamera sostitutiva.

   Recuperare una sola scheda microSD alla volta sullo stesso controller di sistema.

7. Andare in Cameras (Telecamere) e fare clic su Recover (Recupera).

8. Selezionare il numero di serie della telecamera rotta dall'elenco e fare clic su Next (Avanti).

9. Selezionare la telecamera sostitutiva e fare clic su Recover (Recupera).

10. Immettere la passphrase per il Super amministratore e fare clic su Confirm (Conferma).

La telecamera sostitutiva entra nello stato Recovering (Recupero in corso). Può rimanere in questo stato fino a 30 minuti. La telecamera si riavvia e inizia a caricare le unità di registrazione nella destinazione del contenuto. Al termine del processo, è possibile assegnare un utente alla telecamera, che è pronta per l'uso.

Per vedere le registrazioni recuperate, fare clic su una telecamera sostitutiva e controllare l'elenco delle registrazioni. Le registrazioni recuperate mostrano il numero di serie della telecamera guasta.

Generalmente, le destinazioni dei contenuti accettano registrazioni da utenti e telecamere che sono stati rimossi dalla destinazione dei contenuti. Se tuttavia questa operazione non è supportata e si rimuovono gli utenti o le telecamere nella destinazione dei contenuti invece che in AXIS Body Worn Manager, è possibile che le registrazioni non siano trasferite dal controller di sistema. Per recuperare le registrazioni che non è stato possibile trasferire, sono disponibili due opzioni:

• Se la destinazione dei contenuti lo consente, trasferire le registrazioni in un'area separata, lo spazio di archiviazione dei contenuti rifiutati, nella destinazione dei contenuti. Per le istruzioni, vedere Trasferimento delle registrazioni allo spazio di archiviazione dei contenuti rifiutati.

• Scaricare le registrazioni su un dispositivo di archiviazione USB. Per le istruzioni, vedere Scaricare le registrazioni su un dispositivo di archiviazione USB.

1. Andare in System controllers (controller sistema).

2. Apri il controller di sistema interessato.

3. Fare clic su Transfer to rejected content storage (Trasferisci nello spazio di archiviazione dei contenuti rifiutati).

4. Inserisci la passphrase per il Super amministratore.

1. Per scaricare le registrazioni su un dispositivo di archiviazione USB:

2. Andare in System controllers (controller sistema).

3. Apri il controller di sistema interessato.

4. Fai clic su Download recordings (Esegui il download delle registrazioni).

5. Inserire un dispositivo di archiviazione USB formattato con file system exFAT nel controller di sistema interessato.

6. Inserisci la passphrase per il Super amministratore.

7. Immetti una passphrase di crittografia per le registrazioni.

8. Fai clic su Download (Esegui il download).

Tutte le telecamere indossabili nel sistema riportano la stessa data e ora del sistema. Per impostazione predefinita, la data e l'ora sono sincronizzate con un server NTP fornito da DHCP.

Per modificare le impostazioni di data e ora:

1. Aprire AXIS Body Worn Manager

2. Andare in Settings (Impostazioni) > System (Sistema) > Date and Time (Data e ora).

AXIS OS è il sistema operativo dei dispositivi edge di Axis, compreso AXIS Body Worn Manager.

Supportiamo diverse tracce AXIS OS per il sistema Body Cam. Ciò consente di scegliere la traccia più adatta al proprio sistema, se si desiderano tutte le funzionalità più recenti della traccia attiva o se si dà priorità alla stabilità della traccia di supporto a lungo termine (LTS). Tramite l'aggiornamento del software del dispositivo assistito si riceveranno notifiche ogni volta che c'è una nuova versione nella traccia scelta.

Per scegliere una traccia AXIS OS, andare in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > Device software (Software del dispositivo) e fare clic su Change track (Modifica traccia).

Per consigli sulla traccia più adatta al proprio sistema, vedere AXIS OS lifecycle management (Gestione del ciclo di vita AXIS OS.

Il sistema Body Cam rileva le nuove versioni del software del dispositivo quando vengono rilasciate. Viene visualizzata una notifica nell'AXIS Body Worn Manager.

Per installare l'ultima versione del software del dispositivo:

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > Device software (Software del dispositivo).

2. Fare clic su Aggiorna.

Se non si hanno le estensioni cloud o si vuole specificare un'altra versione del software del dispositivo invece della più recente:

1. Andare in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > Device software (Software del dispositivo).

2. Fare clic su Choose file (Scegli file) per selezionare un file del software del dispositivo sul proprio computer.

3. Fare clic su Upload and install (Carica e installa).

L'aggiornamento del software del dispositivo ha effetto immediato. Tutti i controller di sistema nel sistema vengono aggiornati. Una volta completato l'aggiornamento, il sistema si riavvia. Le telecamere in uso vengono aggiornate al collegamento successivo.

Per eseguire il downgrade del sistema Body Cam a una versione precedente del software del dispositivo:

1. Reset di sistema.

2. Creare un nuovo sistema Body Cam e installare la versione del software del dispositivo da utilizzare.

Nel report della versione del software del dispositivo, viene mostrata la versione del software del dispositivo attuale di tutte le telecamere e dei controller di sistema che appartengono al sistema Body Cam in questo momento. È possibile scegliere di ottenere informazioni sulle versioni precedenti per tutti i dispositivi, compresi quelli che non sono più parte del sistema. In questo modo è possibile garantire la tracciabilità e ottenere una panoramica cronologica del sistema. Consente agli amministratori di sistema di tenere traccia dello stato di un dispositivo per l'intera durata del suo utilizzo.

È possibile scaricare il report della versione del software del dispositivo in Settings (Impostazioni) > Maintenance (Manutenzione) > Device software (Software del dispositivo).

Il controller di sistema è il punto di integrazione e gestione centrale della soluzione indossabile. Controlla che la prova sia trasferita dalla telecamera indossabile alla destinazione dei contenuti.

Per informazioni in merito all'utilizzo quotidiano e alla risoluzione dei problemi delle telecamere indossabili, vedere il manuale per l'utente di ciascun modello di telecamera:

• AXIS W100 Body Worn Camera

• AXIS W101 Body Worn Camera

• AXIS W102 Body Worn Camera

• AXIS W110 Body Worn Camera

• AXIS W120 Body Worn Camera

1. Andare in Cameras (Telecamere).

2. Aprire la telecamera che si sta cercando.

3. La scheda Overview (Panoramica) mostra informazioni generali sulla telecamera, ad esempio:

4. • Utente assegnato: l'utente che viene assegnato alla telecamera se il sistema utilizza l'assegnazione di una telecamera fissa.

   • Numero di serie: il numero di serie della telecamera.

   • IMEI: acronimo di International Mobile Equipment Identity.

   • Stato: lo stato attuale della telecamera. Se la telecamera è inserita nella docking station, è possibile vedere a quale dispositivo di controllo è fissata. Se la telecamera è disinserita dalla docking station, è possibile vedere per quanto tempo è stata disinserita.

   • Scheda SIM: informazioni sul PIN. Se la scheda SIM è bloccata, è possibile inserire il PIN per sbloccarla.

   • Un elenco delle registrazioni e la rispettiva posizione in questo momento: nella telecamera, nel controller di sistema o nella destinazione dei contenuti.

5. La scheda Battery health (Salute batteria) mostra informazioni relative alla batteria della telecamera, ad esempio:

6. • Livelli di carica all'ultimo scollegamento e collegamento.

   • Il numero di cicli di carica completi.

   • Smart charge mode (Modalità di carica intelligente): contribuisce a prolungare la durata della batteria evitando di caricarla al 100%. Una telecamera entra in modalità di carica intelligente se rimane collegata per molto tempo. È possibile sospendere temporaneamente la modalità di carica intelligente.

I segnalibri in una registrazione agevolano la successiva ricerca delle informazioni più pertinenti. I segnalibri sono mostrati sulla cronologia nel lettore video AXIS Body Worn Assistant, che permette il passaggio da un punto all'altro. I segnalibri sono parte dei metadati della registrazione e dunque si possono usare in modo analogo nella destinazione del contenuto.

Per la creazione di un segnalibro, premi una volta il pulsante di registrazione sulla telecamera indossabile durante la registrazione.

AXIS Body Worn Assistant è un'applicazione per dispositivi mobili che consente di:

• visualizzare video registrati

• visualizzare video in diretta

• visualizzare dati posizione per una registrazione

• categorizzare e aggiungere la descrizione al video registrato se supportato dalla destinazione del contenuto

• controlla i livelli di batteria e di spazio di archiviazione della telecamera indossabile.

• accedere alla guida per l'utente, inclusa la Daily Use Guide

• visualizzare segnalibri

Scaricare l'app AXIS Body Worn Assistant

Per Android, fare clic su download (scarica) o scansionare il codice QR.

Per iOS, fare clic su download (scarica) o scansionare il codice QR.

Per cominciare ad usare AXIS Body Worn Assistant, bisogna associare l'utente della telecamera ad AXIS Body Worn Assistant. Generare un QR Code® un codice PIN in AXIS Body Worn Manager, quindi eseguire la scansione e immetterli in AXIS Body Worn Assistant. Il risultato è un accoppiamento sicuro.

AXIS Body Worn Manager offre due modi per abbinare un utente della telecamera a un dispositivo mobile:

Abbinamento locale

È possibile accedere alla telecamera e al dispositivo mobile dell'utente del sistema indossabile.

Abbinamento remoto

Non è possibile accedere alla telecamera indossabile dell'utente e al dispositivo mobile. L'utente della telecamera riceve una richiesta di abbinamento per e-mail.

1. Andare in Users (Utenti).

2. Fare clic sull'utente che si desidera abbinare al dispositivo mobile.

3. Fare clic su per avviare l'abbinamento.

4. Nell'opzione AXIS Body Worn Assistant, fare clic su Pair (Abbina).

5. Selezionare Local pairing (Abbinamento locale) o Remote pairing (Abbinamento remoto) e fare clic su Next (Avanti).

6. Se il dispositivo mobile è già stato accoppiato con uno o più utenti:

7. 1. In AXIS Body Worn Assistant, toccare More (Altro).

   2. Toccare Paired users (Utenti associati).

   3. Toccare .

8. Seguire le istruzioni sullo schermo in AXIS Body Worn Manager e in AXIS Body Worn Assistant.

1. Rimuovere l'accoppiamento esistente in AXIS Body Worn Manager, consultare Rimozione di apparecchiature abbinate.

2. Apri AXIS Body Worn Assistant e toccare More (Altro).

3. Toccare Paired users (Utenti associati).

4. Toccare l'utente per il quale si desidera rimuovere l'accoppiamento.

5. Toccare Delete (Elimina).

6. Confermare che si desidera rimuovere l'accoppiamento esistente.

1. Aprire AXIS Body Worn Assistant sul dispositivo mobile.

2. Se il dispositivo mobile è abbinato a più utenti di una telecamera, selezionare l'utente a cui connettersi dall'elenco.

3. Toccare Connect (Connetti).

4. Seguire le istruzioni visualizzate.

Le categorie e le note contengono informazioni aggiuntive su una registrazione. Queste informazioni possono, ad esempio, aiutare gli investigatori o i sistemi di gestione delle prove quando lavorano a un caso o gestiscono dei file. È possibile aggiungere una categoria e note a una registrazione utilizzando AXIS Body Worn Assistant finché la registrazione si trova sulla telecamera.

AXIS Body Worn TV Dashboard è una app Android TV che mostra lo stato in tempo reale delle telecamere del sistema Body Cam. Installazione dell'app su un televisore nella stanza in cui gli utenti ritirano e restituiscono le telecamere, per fornire loro informazioni utili e immediate. L'app mostra:

• Telecamere collegate e scollegate.

• Livello della batteria della telecamera.

• Telecamere con errori o avvisi.

• Per quanto tempo una telecamera è stata scollegata.

È possibile personalizzare l'app, ad esempio, per mostrare o nascondere i nomi degli utenti, mostrare avvisi per le telecamere che sono rimaste scollegate per più di un turno di lavoro o evidenziare quando lo stato delle telecamere cambia da collegato a scollegato e viceversa.

Requisiti

• Un account utente con ruolo visualizzatore per l'accesso all'app. Per creare un account, vedere Aggiungi un account.

• Un dispositivo Android TV.

• Accesso a Internet per scaricare l'applicazione. Gli aggiornamenti richiedono anche l'accesso a Internet. L'accesso a Internet non è necessario per eseguire l'app.

• Per eseguire l'app, il dispositivo TV deve trovarsi sulla stessa rete del controller di sistema.

È possibile scaricare l'app AXIS Body Worn TV Dashboard e trovare ulteriori informazioni su axis.com.

Se non sei sicuro di quale sia la causa del problema con il sistema indossabile, una delle seguenti azioni può aiutare:

Telecamera

1. Riavviare la telecamera indossabile.

2. • Se la telecamera è inserita nella docking station, staccare telecamera e reinserirla.

   • Se la telecamera non è inserita nella docking station, utilizzare il pulsante di accensione per spegnerla, quindi riaccenderla.

3. Aggiornare la body cam con la versione software del dispositivo più recente, vedere Aggiornamento de software del dispositivo.

4. Inserire la telecamera nella docking station e rimuoverla dal sistema tramite AXIS Body Worn Manager. Ciò reimposta i valori predefiniti di fabbrica della telecamera. Aggiungere di nuovo la telecamera al sistema. Vedere Ripristino telecamera.

Unità di controllo del sistema

1. Riavviare il controller di sistema, vedere Unità di controllo del sistema. I registri e le registrazioni rimangono intatti sul dispositivo di archiviazione del controller del sistema durante il riavvio.

2. Aggiornare il controller del sistema con la versione software del dispositivo più recente, vedere Aggiornamento de software del dispositivo.

3. Reimpostare il controller del sistema d'estensione sui valori predefiniti di fabbrica (ciò non si applica al controller del sistema sul quale è stato inizialmente creato il sistema Body Cam), utilizzando uno dei seguenti metodi:

4. • Si consiglia di reimpostare il controller di sistema d'estensione da AXIS Body Worn Manager, vedere Ripristino controller di sistema d'estensione.

   • Quando il metodo precedente non è possibile, accedere al controller di sistema d'estensione e fare clic su Reset system controller (Resetta controller di sistema).

5. Ripristinare i valori predefiniti di fabbrica del sistema indossabile, vedere Reset di sistema.

Per maggiori informazioni su come riconoscere i potenziali problemi, consultare anche Monitora spazio d'archiviazione sul controller di sistema e Controllare per quanto tempo una telecamera è stata disinserita per ulteriori informazioni.

Se serve ulteriore assistenza, andare su axis.com/support.

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