Per le aree che necessitano di rilevamento delle intrusioni, è possibile impostare la protezione perimetrale utilizzando le telecamere termiche con analisi. L'obiettivo principale per la protezione perimetrale è rilevare una minaccia o un'effettiva intrusione al più presto possibile.
Per impostare la protezione perimetrale, è necessario installare un'applicazione di analisi per la sorveglianza e la protezione perimetrale sulla telecamera termica. Axis fornisce l'applicazione AXIS Perimeter Defender per questo scopo. Ulteriori informazioni su AXIS Perimeter Defender sono disponibili su axis.com/products/axis-perimeter-defender
Per avvisare e scoraggiare gli intrusi, collegare un altoparlante a tromba (2) che riproduce un messaggio di avviso preregistrato. Vedere Dissuadere gli intrusi con l'audio.
Installazione
Video di installazione del dispositivo.
Modalità anteprima
La modalità anteprima è perfetta per gli installatori quando ottimizzano la vista della telecamera nel corso dell'installazione. Non è necessario fare login per ottenere l'accesso alla vista della telecamera in modalità anteprima. È a disposizione solo nello stato impostazione di fabbrica per un lasso di tempo limitato dal momento dell'accensione del dispositivo.
Questo video dimostra come usare la modalità anteprima.
Impostazioni preliminari
Individuazione del dispositivo sulla rete
Per trovare i dispositivi Axis sulla rete e assegnare loro un indirizzo IP in Windows®, utilizza AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Queste applicazioni sono entrambe gratuite e possono essere scaricate dal sito Web axis.com/support.
Il dispositivo può essere utilizzato con i seguenti browser:
ChromeTM
EdgeTM
Firefox®
Safari®
Windows®
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macOS®
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✓
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Linux®
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Altri sistemi operativi
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✓: Consigliato *: Supportato con limitazioni
Aprire l'interfaccia Web del dispositivo
Aprire un browser e digitare il nome di host o l'indirizzo IP del dispositivo Axis.
Se non si conosce l'indirizzo IP, utilizzare AXIS IP Utility oppure AXIS Device Manager per individuare il dispositivo sulla rete.
Digitare il nome utente e password. Se si accede al dispositivo per la prima volta, è necessario creare un account amministratore. Vedere Crea un account amministratore.
Per le descrizioni di tutte le funzioni e impostazioni dell'interfaccia Web dei dispositivi con AXIS OS, consultare . Guida all'interfaccia Web di AXIS OS.
Crea un account amministratore
La prima volta che si accede al dispositivo, è necessario creare un account amministratore.
Il dispositivo non ha un account predefinito. In caso di smarrimento della password dell'account amministratore, è necessario reimpostare il dispositivo. Vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica.
Password sicure
Importante
Utilizzare HTTPS (abilitato per impostazione predefinita) per impostare la password o altre configurazioni sensibili in rete. HTTPS consente connessioni di rete sicure e crittografate, proteggendo così i dati sensibili, come le password.
La password del dispositivo è il sistema di protezione principale dei dati e dei servizi. I dispositivi Axis non impongono criteri relativi alla password poiché i dispositivi potrebbero essere utilizzati in vari tipi di installazioni.
Per proteggere i dati consigliamo vivamente di:
Utilizzare una password con almeno 8 caratteri, creata preferibilmente da un generatore di password.
Non mostrare la password.
Cambiare la password a intervalli regolari, almeno una volta all'anno.
Verificare che nessuno abbia alterato il software del dispositivo
Per verificare che il dispositivo disponga del firmware AXIS OS originale o per prendere il controllo completo del dispositivo dopo un attacco alla sicurezza:
Dopo il ripristino, l'avvio sicuro garantisce lo stato del dispositivo.
Configurare e installare il dispositivo.
Configurare il dispositivo
In questa sezione sono illustrate tutte le configurazioni importanti che un installatore deve eseguire per rendere il dispositivo operativo dopo aver completato l'installazione dell'hardware.
Impostazioni di base
Impostare la frequenza linea di alimentazione
Andare a Video > Installation > Power line frequency (Video > Installazione > Frequenza linea di alimentazione).
Seleziona la frequenza linea di alimentazione e fare clic su Save and restart (Salva e riavvia).
Impostare l'orientamento
Andare su Video > Installation > Rotate (Video > Installazione > Rotazione).
Questa sezione include istruzioni sulla configurazione del dispositivo. Per ulteriori informazioni sul funzionamento di determinate funzionalità, vedere Per saperne di più.
Stabilizzare un'immagine traballante con lo stabilizzatore dell'immagine
Lo stabilizzatore dell'immagine è adatto in ambienti in cui il dispositivo è montato in un'ubicazione esposta dove possono verificarsi vibrazioni, ad esempio a causa del vento o del traffico di passaggio.
La funzione rende più fluida, più stabile e meno sfocata l'immagine. Inoltre riduce le dimensioni del file dell'immagine compressa e la velocità in bit del flusso video.
Nota
Quando è attivato lo stabilizzatore dell'immagine, l'immagine viene leggermente ritagliata, il che riduce la risoluzione massima.
Andare a Video > Installation > Image correction (Video > Installazione > Correzione immagine).
Utilizzare il formato corridoio per sfruttare al meglio il campo visivo completo in un'area lunga e stretta, ad esempio una scala, un corridoio, una strada o un tunnel.
A seconda del dispositivo, ruotare la telecamera o l'obiettivo a 3 assi nella telecamera di 90° o 270°.
Andare a Video > Installation (Video >Installazione) se il dispositivo non ha la rotazione automatica della vista.
Ruotare la vista di 90 ° o 270 °.
Mostra sovrapposizione immagine
Puoi aggiungere un'immagine come sovrapposizione nel flusso video.
Andare a Video > Overlays (Video > Sovrapposizioni).
Fare clic su Manage images (Gestione immagini).
Caricare o trascinare e rilasciare un'immagine.
Fare clic su Upload (Carica).
Selezionare Image (Immagine) dall'elenco a discesa e fare clic su .
Selezionare l'immagine e una posizione. Puoi anche trascinare l'immagine sovrapposta nella visualizzazione in diretta per modificare la posizione.
Visualizzare una sovrapposizione testo
È possibile aggiungere un campo di testo come sovrapposizione nel flusso video. È utile ad esempio quando si desidera visualizzare la data, l'ora o il nome di un'azienda nel flusso video.
Andare a Video > Overlays (Video > Sovrapposizioni).
Selezionare Text (Testo) e fare clic su .
Digitare il testo che si desidera visualizzare, o selezionare i campi di modifica per mostrare, ad esempio, la data corrente.
Selezionare una posizione. Puoi anche fare clic e trascinare l'immagine sovrapposta nella visualizzazione in diretta per modificare la posizione.
Visualizzare e registrare video
Questa sezione include istruzioni sulla configurazione del dispositivo. Per ulteriori informazioni sul funzionamento dello streaming e dello storage, vedere Streaming e archiviazione.
Ridurre la larghezza di banda e dello spazio di archiviazione
Importante
Ridurre la larghezza di banda può causare la perdita di dettagli nell'immagine.
Andare a Video > Stream (Video > Flusso).
Nella visualizzazione in diretta, fare clic su .
Seleziona Video format (Formato video) AV1 se il tuo dispositivo lo supporta. Altrimenti seleziona H.264.
Andare a Video > Stream > General (Video > Flusso > Generale) e aumenta la Compression (Compressione).
Andare a Video > Stream > Zipstream (Video > Flusso > Zipstream) e compi una o più delle operazioni seguenti:
Nota
Le impostazioni di Zipstream vengono utilizzate per tutti i codificatori video tranne MJPEG.
Seleziona la Strength (Intensità) Zipstream che vuoi usare.
Attivare Optimize for storage (Optimize per l'archiviazione). Questa opzione può essere utilizzata solo se il software per la gestione video supporta B-frame.
Attivare Dynamic FPS (FPS dinamico).
Attivare il Dynamic GOP (GOP dinamico) e impostare un elevato valore Upper limit (Limite superiore) per la lunghezza GOP.
Nota
La maggioranza dei browser non è dotata di supporto per la decodifica H.265 e per tale ragione l'interfaccia Web del dispositivo non la supporta. È invece possibile utilizzare un'applicazione o un sistema di gestione video che supporta la codifica H.265.
Configurazione dell'archiviazione di rete
Per archiviare le registrazioni in rete, è necessario configurare l'archiviazione di rete.
Andare a System > Storage (Sistema > Archiviazione).
Fare clic su Add network storage (Aggiungi archiviazione di rete) in Network storage (Archiviazione di rete).
Digitare l'indirizzo IP del server host.
Digitare il nome dell'ubicazione condivisa nel server host in Network share (Condivisione di rete).
Digitare il nome utente e password.
Selezionare la versione SMB o lasciare questa impostazione su Auto (Automatico).
Selezionare Add share without testing (Aggiungi condivisione senza test) se si riscontrano problemi di connessione temporanei o se non è stata ancora eseguita la configurazione della condivisione di rete.
Fare clic su Aggiungi.
Registrare e guardare video
Registrazione di video direttamente dalla telecamera
Andare a Video > Stream (Video > Flusso).
Per avviare una registrazione, fare clic su .
Se non hai impostato alcun dispositivo di archiviazione, fare clic su e . Per istruzioni sull'impostazione dell'archiviazione di rete, vedere Configurazione dell'archiviazione di rete
Fare di nuovo clic su per arrestare la registrazione.
Guarda il video
Andare a Recordings (Registrazioni).
Fare clic su per la tua registrazione nella lista.
Verifica che nessuno abbia alterato il video
Con un video firmato, sarai in grado di verificare che il video registrato dalla telecamera non abbia subito alcuna manomissione.
Vai su Video > Stream > General (Video > Flusso > Generale) e attiva Signed video (Video firmato).
Usa AXIS Camera Station (5.46 o versione successiva) o un altro software per la gestione video compatibile per la registrazione di video. Per istruzioni, consulta il Manuale per l'utente di AXIS Camera Station.
Per avere maggiori informazioni sul video, fare clic con il pulsante destro del mouse sul video e seleziona Show digital signature (Mostra firma digitale).
Imposta regole per eventi
È possibile creare delle regole per fare sì che il dispositivo esegua un'azione quando si verificano determinati eventi. Una regola consiste in condizioni e azioni. Le condizioni possono essere utilizzate per attivare le azioni. Ad esempio, il dispositivo può avviare una registrazione o inviare un e-mail quando rileva un movimento oppure può mostrare un testo in sovraimpressione mentre il dispositivo registra.
Scoraggiare gli intrusi con un segnale lampeggiante
Usare un segnale lampeggiante per segnalare ai possibili intrusi che il perimetro è protetto.
In questo esempio viene spiegato come collegare un segnale luminoso e impostarlo in modo che lampeggi ogni volta che la telecamera termica rileva un'intrusione. In questo esempio, il segnale luminoso può essere attivato in modo che lampeggi solo per allarmi fuori orario di ufficio, tra 18:00 e le 08:00 da lunedì a venerdì e che lampeggi per 30 secondi ogni volta che viene attivato.
Requisiti hardware
Cavi di collegamento (uno blu e uno rosso, area minima: 0,25 mm2, area massima: 0,5 mm2)
Segnale lampeggiante (12 V CC, max 25 mA)
Nota
La lunghezza massima dei cavi di collegamento dipende dall'area di cablaggio e dal consumo energetico del segnale lampeggiante.
Collegare fisicamente i dispositivi
Collegare il cavo rosso al pin 2 (Output CC, 12 V CC) del connettore I/O della telecamera.
Collegare l'altra estremità del cavo rosso al connettore contrassegnato con + al segnale lampeggiante.
Collegare il cavo blu al pin 4 (output digitale) del connettore I/O della telecamera.
Collegare l'altra estremità del cavo blu al connettore contrassegnato con - al segnale lampeggiante.
Configurare le porte I/O
Collegare il segnale lampeggiante alla telecamera nella relativa interfaccia Web:
Andare su System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accessori > Porte I/O).
Denominare la Porta 2 con Segnale lampeggiante.
In Normal state (Stato normale), fare clic su per impostare lo stato normale della porta su Circuito aperto (NO). In questo modo, l'immagine inizia a lampeggiare quando si verifica un evento.
Creazione di una regola
Affinché la telecamera invii una notifica alla sirena affinché inizi a lampeggiare quando viene rilevato un elemento, è necessario creare una regola nella telecamera.
Andare a System > Events > Rules (Sistema > Eventi > Regole) e aggiungere una regola.
In Name (Nome), digitare Segnale lampeggiante.
Impostare Wait between actions (Attesa tra le azioni) (nel formato hh:mm:ss) su 30 secondi.
Nell'elenco delle condizioni, in Application (Applicazione) selezionare l'applicazione di difesa perimetrale.
Selezionare Use this condition as a trigger (Utilizza questa condizione come trigger).
Fare clic su per aggiungere un'altra condizione.
Nell'elenco delle condizioni, in Scheduled and recurring (Pianificato e ricorrente), selezionare Schedule (Pianificare).
Nell'elenco di pianificazioni, selezionare After hours (Straordinario).
Nell'elenco delle azioni, in I/O, selezionare Toggle I/O while the rule is active (Attiva/disattiva l'I/O mentre la regola è attiva).
Selezionare la porta Flashing beacon (Lampeggiante) dall'elenco di porte.
Impostare lo State (Stato) su Active (Attivo).
Fare clic su Save (Salva).
Dissuadere gli intrusi con l'audio
Utilizzare un altoparlante a tromba di rete per avvertire e scoraggiare eventuali intrusi.
Questo esempio spiega come collegare un altoparlante a tromba di rete Axis e configurarlo perché riproduca una clip audio ogni volta che la telecamera termica rileva un'intrusione. In questo esempio, l'altoparlante a tromba può essere attivato solo fuori dagli orari di ufficio, tra le 18:00 e le 08:00 dal lunedì al venerdì.
Collegare i dispositivi
Andare a System > Edge-to-edge > Pairing (Sistema > Edge-to-edge > Associazione).
Inserire l'indirizzo IP, il nome utente e la password per l'altoparlante. È necessario utilizzare un account amministratore o operatore.
Fare clic su Connetti.
Caricare clip audio alla telecamera
Andare in Audio > Audio clips (Clip audio) e fare clic su .
Fare clic su + Add clip (+Aggiungi clip).
Individuare e caricare la clip audio.
Fare clic su Chiudi.
Creazione di una regola
È necessario creare una regola nella telecamera affinché la telecamera faccia riprodurre all'altoparlante la clip audio quando viene rilevato qualcosa.
Andare a System > Events > Rules (Sistema > Eventi > Regole) e aggiungere una regola.
In Name (Nome), digitare Deterrente con audio.
Nell'elenco delle condizioni, in Application (Applicazione) selezionare l'applicazione di difesa perimetrale.
Selezionare Use this condition as a trigger (Utilizza questa condizione come trigger).
Fare clic su per aggiungere un'altra condizione.
Nell'elenco delle condizioni, in Scheduled and recurring (Pianificato e ricorrente), selezionare Schedule (Pianificare).
Nell'elenco di pianificazioni, selezionare After hours (Straordinario).
Nell'elenco delle azioni, in Audio clips (Clip audio), selezionare Play audio clip (Riprodurre clip audio).
In Clip, selezionare la clip audio caricata.
In Audio output, selezionare 1 per l'altoparlante di rete abbinato.
Fare clic su Save (Salva).
Attivazione di una sirena tramite input virtuale quando una videocamera rileva movimento
Una sirena stroboscopica Axis per segnalare ai possibili intrusi che il perimetro è protetto.
In questo esempio viene spiegato come attivare un profilo nella sirena stroboscopica quando AXIS Motion Guard rileva movimento.
Operazioni preliminari:
Crea un nuovo account con privilegi Operatore o Amministratore nella sirena stroboscopica.
Crea un profilo nella sirena stroboscopica.
Configura AXIS Motion Guard nella telecamera e crea un profilo denominato “Profilo telecamera“.
Creare due destinatari nella telecamera:
Nell'interfaccia del dispositivo della telecamera, vai a System > Events > Recipients (Sistema > Eventi > Destinatari) e aggiungi un destinatario.
Action (Azione): Light and siren > Run light and siren profile while the rule is active (Luce e sirena > Eseguire il profilo della luce e della sirena mentre la regola è attiva)
Profile (Profilo): selezionare il profilo appena creato
Fare clic su Save (Salva).
Rilevamento manomissione con segnale di input
In questo esempio viene spiegato come inviare un e-mail in caso di interruzione o corto circuito del segnale di input. Per ulteriori informazioni sul connettore I/O, vedere Connettore I/O.
Andare in System (Sistema) > Accessories (Accessori) > I/O ports (Porte I/O) e attivare Supervised (Supervisionato) per una delle relative porte.
Aggiungere un destinatario e-mail:
Andare a System > Events > Recipients (Sistema > Eventi > Destinatari) e aggiungere un destinatario.
Immettere un nome per il destinatario.
Selezionare Email (E-mail) come tipo di notifica.
Digitare l'indirizzo e-mail del destinatario.
Digitare l'indirizzo e-mail da cui si desidera che la telecamera invii le notifiche.
Indicare i dati di accesso all'account dell'e-mail di invio, insieme al nome host e al numero di porta SMTP.
Per verificare la configurazione della posta elettronica, fare clic su Test (Prova).
Fare clic su Save (Salva).
Creare una regola:
Andare a System > Events > Rules (Sistema > Eventi > Regole) e aggiungere una regola.
Inserire un nome per la regola.
Nell'elenco delle condizioni, in I/O, selezionare Supervised input tampering is active (Supervisione manomissione input attiva).
Selezionare la relativa porta.
Nell'elenco delle azioni, in Notifications (Notifiche), selezionare Send notification to email (Invia notifica all'indirizzo e-mail), quindi selezionare il destinatario dall'elenco.
Digitare un oggetto e il messaggio per l'e-mail.
Fare clic su Save (Salva).
Attivazione di una notifica all'apertura dell'involucro
Questo esempio spiega come impostare una notifica via e-mail quando l'alloggiamento o la custodia del dispositivo vengono aperti.
Aggiungere un destinatario e-mail:
Andare a System > Events > Recipients (Sistema > Eventi > Destinatari) e fare clic su Add recipient (Aggiungi destinatari).
Immettere un nome per il destinatario.
Selezionare Email (E-mail) come tipo di notifica.
Digitare l'indirizzo e-mail del destinatario.
Digitare l'indirizzo e-mail da cui si desidera che la telecamera invii le notifiche.
Indicare i dati di accesso all'account dell'e-mail di invio, insieme al nome host e al numero di porta SMTP.
Per verificare la configurazione della posta elettronica, fare clic su Test (Prova).
Fare clic su Save (Salva).
Creare una regola:
Andare a System > Events > Rules (Sistema > Eventi > Regole) e fare clic su Add a rule (Aggiungi una regola).
Inserire un nome per la regola.
Nell'elenco delle condizioni, selezionare Casing open (Alloggiamento aperto).
Dall'elenco delle azioni, selezionare Send notification to email (Invia notifica via email).
Selezionare un destinatario dall'elenco.
Digitare un oggetto e il messaggio per l'e-mail.
Fare clic su Save (Salva).
Invia automaticamente un'e-mail se qualcuno spruzza vernice sull'obiettivo
Attivare il rilevamento delle manomissioni:
Andare a System > Detectors > Camera tampering (Sistema > Rilevatori > Manomissione telecamera).
Impostare un valore per Trigger delay (Ritardo attivazione). Il valore indica il tempo che deve passare prima dell'invio di un'e-mail.
Aggiungere un destinatario e-mail:
Andare a System > Events > Recipients (Sistema > Eventi > Destinatari) e aggiungere un destinatario.
Immettere un nome per il destinatario.
Selezionare Email (E-mail).
Immettere un indirizzo e-mail a cui inviare l'e-mail.
La telecamera non ha un proprio server e-mail, quindi deve accedere a un altro server e-mail per inviare e-mail. Compilare il resto delle informazioni sulla base del provider e-mail.
Fare clic su Test (Test) per inviare un'e-mail di prova.
Fare clic su Save (Salva).
Creare una regola:
Andare a System > Events > Rules (Sistema > Eventi > Regole) e aggiungere una regola.
Inserire un nome per la regola.
Nell'elenco delle condizioni, in Video, selezionare Tampering (Manomissione).
Nell'elenco delle azioni, in Notifications (Notifiche), selezionare Send notification to email (Invia notifica all'indirizzo e-mail), quindi selezionare il destinatario dall'elenco.
Digitare un oggetto e un messaggio per l'e-mail.
Fare clic su Save (Salva).
Audio
Aggiunta di audio alla registrazione
Attivare l'audio:
Andare a Video > Stream > Audio (Video > Flusso > Audio) e includere l'audio.
Se il dispositivo ha più sorgenti di ingresso, selezionare quella corretta in Source (Sorgente).
Andare a Audio > Device settings (Audio > Impostazioni dispositivo) e attivare la sorgente di ingresso corretta.
Se si apportano modifiche alla sorgente di ingresso, fare clic su Apply changes (Applica modifiche).
Modificare il profilo di streaming utilizzato per la registrazione:
Andare a System > Stream profiles (Sistema > Profili di streaming) e seleziona il profilo di streaming.
Selezionare Include audio (Includi audio) e attivare questa opzione.
Fare clic su Save (Salva).
Interfaccia Web
Per informazioni su tutte le funzionalità e le impostazioni disponibili nell'interfaccia Web dei dispositivi con AXIS OS, andare a Guida all'interfaccia Web di AXIS OS.
Per saperne di più
Palette colori
Per far sì che l'occhio umano sia in grado di distinguere i dettagli in un'immagine termica più facilmente, puoi applicare una tavolozza all'immagine. I colori nella tavolozza sono pseudocolori creati artificialmente che enfatizzano le differenze di temperatura.
Il dispositivo è dotato di diverse tavolozze tra cui scegliere. Se un operatore guarda il flusso video, è possibile scegliere una qualunque delle tavolozze. Se il flusso video viene utilizzato solo dalle applicazioni, selezionare la tavolozza bianco-caldo.
Sovrimpressioni
Le sovrapposizioni testo sono sovrimpresse sul flusso video. Vengono utilizzate per fornire informazioni aggiuntive durante le registrazioni, ad esempio un timestamp, o durante l'installazione e la configurazione del dispositivo. È possibile aggiungere testo o un'immagine.
L'indicatore di streaming video è un altro tipo di sovrapposizione. Mostra che il flusso video dal vivo è in diretta.
Streaming e archiviazione
Formati di compressione video
La scelta del metodo di compressione da utilizzare in base ai requisiti di visualizzazione e dalle proprietà della rete. Le opzioni disponibili sono:
Motion JPEG
Nota
Per garantire il supporto per il codec audio Opus, il flusso Motion JPEG viene inviato sempre su RTP.
Motion JPEG o MJPEG è una sequenza video digitale costituita da una serie di singole immagini JPEG. Queste immagini vengono successivamente visualizzate e aggiornate a una velocità sufficiente per creare un flusso che mostri il movimento costantemente aggiornato. Affinché il visualizzatore percepisca un video contenente movimento, la velocità deve essere di almeno 16 fotogrammi di immagini al secondo. Il video full motion viene percepito a 30 (NTSC) o 25 (PAL) fotogrammi al secondo.
Il flusso Motion JPEG utilizza quantità considerevoli di larghezza di banda, ma offre un'eccellente qualità di immagine e l'accesso a ogni immagine contenuta nel flusso.
H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC
Nota
H.264 è una tecnologia con licenza. Il dispositivo Axis include una licenza client per la visualizzazione H.264. L'installazione di copie aggiuntive senza licenza del client non è consentita. Per acquistare altre licenze, contattare il rivenditore Axis.
H.264 può, senza compromettere la qualità di immagine, ridurre le dimensioni di un file video digitale di più dell'80% rispetto al formato Motion JPEG e del 50% rispetto ai formati MPEG precedenti. Ciò significa che per un file video sono necessari meno larghezza di banda di rete e di spazio di archiviazione. In altre parole, è possibile ottenere una qualità video superiore per una determinata velocità in bit.
H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC
H.265 può, senza compromettere la qualità di immagine, ridurre le dimensioni di un file video digitale di più del 25% rispetto a H.264.
Nota
H.265 è una tecnologia con licenza. Il dispositivo Axis include una licenza client per la visualizzazione H.265. L'installazione di copie aggiuntive senza licenza del client non è consentita. Per acquistare altre licenze, contattare il rivenditore Axis.
La maggioranza dei browser non è dotata di supporto per la decodifica H.265 e per tale ragione l'interfaccia Web della telecamera non la supporta. Invece puoi utilizzare un'applicazione o un sistema di gestione video che supporta la codifica H.265.
Come si riferiscono l'una all'altra le impostazioni Immagine, Flusso e Profilo di streaming?
La scheda Image (Immagine) contiene le impostazioni della telecamera che influiscono su tutti i flussi video dal dispositivo. Se si modifica qualcosa in questa scheda, ciò influisce immediatamente su tutti i flussi video e le registrazioni.
La scheda Stream (Flusso) contiene le impostazioni per i flussi video. Queste impostazioni vengono riportate se si richiede un flusso video dal dispositivo e non si specifica, ad esempio, la risoluzione o la velocità in fotogrammi. Quando si modificano le impostazioni nella scheda Stream (flusso), queste non influiscono sui flussi in corso, ma avranno effetto quando si avvia un nuovo flusso.
Le impostazioni Stream profiles (Profili di streaming) sovrascrivono quelle nella scheda Stream (Flusso). Se si richiede un flusso con un profilo di streaming specifico, questo contiene le impostazioni di tale profilo. Se si richiede un flusso senza specificare un profilo di streaming o si richiede un profilo di streaming che non esiste nel dispositivo, il flusso contiene le impostazioni dalla scheda Stream (Flusso).
Controllo velocità di trasferimento
Il controllo della velocità di trasmissione aiuta a gestire il consumo di banda del flusso video.
Velocità di trasmissione variabile (VBR) La velocità di trasmissione variabile consente al consumo di banda di variare in base al livello di attività nella scena. Più attività c'è, più larghezza di banda sarà necessaria. Con la velocità di trasmissione variabile sarà assicurata una qualità di immagine costante, ma devi accertarti di disporre di margini di archiviazione.
Velocità di trasmissione massima (MBR) La velocità di trasmissione massima ti permette di impostare una velocità di trasmissione di destinazione per gestire le limitazioni della velocità di trasmissione nel sistema. È possibile che si riduca la qualità d'immagine o la velocità in fotogrammi quando la velocità di trasmissione istantanea viene mantenuta sotto la velocità di trasmissione di destinazione specificata. È possibile scegliere di dare priorità alla qualità dell'immagine o alla velocità in fotogrammi. Si consiglia di configurare la velocità di trasmissione di destinazione a un valore superiore rispetto a quella prevista. Così avrai un margine in caso di elevato livello di attività nella scena.
Velocità di trasferimento di destinazione
Velocità di trasmissione media (ABR) Con velocità di trasmissione media, la velocità di trasmissione viene regolata automaticamente su un periodo di tempo più lungo. In questo modo è possibile soddisfare la destinazione specificata e fornire la qualità video migliore in base all'archiviazione disponibile. La velocità di trasmissione è maggiore in scene con molta attività, rispetto alle scene statiche. Hai più probabilità di ottenere una migliore qualità di immagine in scene con molta attività se usi l'opzione velocità di trasmissione media. È possibile definire l'archiviazione totale necessaria per archiviare il flusso video per un determinato periodo di tempo (tempo di conservazione) quando la qualità dell'immagine viene regolata in modo da soddisfare la velocità di trasmissione di destinazione specificata. Specificare le impostazioni della velocità di trasmissione medie in uno dei modi seguenti:
Per calcolare la necessità di archiviazione stimata, impostare la velocità di trasmissione di destinazione e il tempo di conservazione.
Per calcolare la velocità di trasmissione media in base allo spazio di archiviazione disponibile e al tempo di conservazione richiesto, utilizzare il calcolatore della velocità di trasmissione di destinazione.
Velocità di trasferimento di destinazione
Velocità di trasmissione media effettiva
È inoltre possibile attivare la velocità di trasmissione massima e specificare una velocità di trasmissione di destinazione nell'opzione velocità di trasmissione media.
Velocità di trasferimento di destinazione
Velocità di trasmissione media effettiva
Analisi e app
Le analisi e le app permettono di ottenere di più dal proprio dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) è una piattaforma aperta che permette a terze parti di sviluppare analisi e altre app per i dispositivi Axis. Le app possono essere preinstallate sul dispositivo oppure è possibile scaricarle gratuitamente o pagando una licenza.
Per trovare i manuali per l'utente delle analisi e delle app Axis, visitare help.axis.com
Nota
È possibile eseguire più app contemporaneamente, tuttavia alcune app potrebbero non essere compatibili tra loro. Alcune combinazioni di app potrebbero richiedere troppa potenza di elaborazione o troppe risorse di memoria se eseguite contemporaneamente. Verificare che le app possano essere eseguite contemporaneamente prima della distribuzione.
AXIS Perimeter Defender
AXIS Perimeter Defender è un'applicazione per la sorveglianza perimetrale e la protezione. È ideale per la protezione perimetrale ad alta sicurezza in cui è necessario rafforzare il sistema di controllo degli accessi fisico con un rilevamento affidabile delle intrusioni.
AXIS Perimeter Defender è progettato principalmente per la protezione della cosiddetta zona sterile, ad esempio lungo una recinzione che contrassegna un confine. Il termine zona sterile si riferisce a un'area in cui non dovrebbero esserci le persone.
Utilizzare AXIS Perimeter Defender in un ambiente esterno per:
rilevare le persone in movimento.
rilevare i veicoli in movimento, senza discriminare tra i tipi di veicoli.
Questa telecamera è in grado di eseguire l'applicazione in modalità calibrazione, AI o in entrambe combinate. Se si sceglie di eseguirla solo in modalità IA, il montaggio della telecamera è più flessibile e non è necessario calibrare le telecamere.
AXIS Perimeter Defender è costituito da un'interfaccia desktop (B), da cui si installa e si configura l'applicazione sulle telecamere (A). È quindi possibile configurare il sistema per l'invio di allarmi al software di gestione video (C).
AXIS Perimeter Defender PTZ Autotracking è un plugin per l'applicazione AXIS Perimeter Defender che utilizza la stessa interfaccia desktop. Con il plugin, si accoppia una telecamera visiva fissa o termica con una telecamera Axis Q-line PTZ. È quindi possibile mantenere la copertura di rilevamento continuo di una scena con la telecamera fissa, mentre la telecamera PTZ traccia automaticamente e fornisce una visione più ravvicinata degli oggetti rilevati.
Importante
AXIS Perimeter Defender PTZ Autotracking richiede la calibrazione di entrambe le telecamere fisse e PTZ.
AXIS Perimeter Defender offre i seguenti tipi di scenari di rilevamento:
Intrusione: attiva un allarme quando una persona o un veicolo entra in una zona definita a terra (da qualsiasi direzione e con qualsiasi traiettoria).
Movimenti sospetti: attiva un allarme quando una persona o un veicolo rimane in una zona definita a terra per un numero di secondi più elevato rispetto a quello predefinito.
Attraversamento zone: attiva un allarme quando una persona o un veicolo passa attraverso due o più zone definite a terra in una determinata sequenza.
Condizionale: attiva un allarme quando una persona o un veicolo entra in una zona definita a terra senza prima passare attraverso un'altra zona o zone definite a terra.
Cyber security
Per informazioni specifiche sulla cybersecurity (sicurezza informatica), consultare la scheda tecnica del dispositivo su axis.com.
Per informazioni approfondite sulla cybersecurity in AXIS OS, leggere la guida AXIS OS Hardening.
Axis Edge Vault
Axis Edge Vault è una piattaforma hardware di cybersecurity che protegge il dispositivo Axis. Offre funzionalità per garantire l'identità e l'integrità del dispositivo e per proteggere le informazioni sensibili da accessi non autorizzati. Si basa su solidi moduli di calcolo crittografico (Secure Element e TPM) e sicurezza del SoC (TEE e Secure Boot), combinati con le competenze di Axis nella sicurezza dei dispositivi edge.
SO firmato
Il SO firmato viene implementato dal fornitore del software che firma l'immagine di AXIS OS con una chiave privata. Quando la firma è allegata al sistema operativo, il dispositivo convalida il software prima di installarlo. Se il dispositivo rileva che l'integrità del software è compromessa, l'aggiornamento di AXIS OS verrà rifiutato.
Secure Boot
Secure Boot è un processo di avvio costituito da una catena ininterrotta di software crittograficamente convalidati eseguita da una memoria non modificabile (bootrom). Essendo basato sull'uso del SO firmato, l'avvio sicuro assicura che un dispositivo possa essere avviato solo con software autorizzato.
Archivio chiavi sicuro (keystore)
Un ambiente tutelato dalle manomissioni per la protezione delle chiavi private e l'esecuzione sicura di operazioni crittografiche. Impedisce l'accesso non autorizzato e l'estrazione dannosa in caso di violazione di sicurezza. A seconda dei requisiti di sicurezza, un dispositivo Axis può disporre di uno o più moduli di elaborazione crittografica, che forniscono un keystore sicuro protetto da hardware. In base ai requisiti di sicurezza, un dispositivo Axis può avere uno o più moduli di calcolo crittografici su base hardware, come un TPM 2.0 (Trusted Platform Module) o un secure element e/o un TEE (Trusted Execution Environment), che mettono a disposizione un archivio chiavi sicuro protetto dall'hardware. In più, dei dispositivi Axis selezionati dispongono di un archivio di chiavi sicuro con certificazione FIPS 140-2 Livello 2.
ID dispositivo Axis
poter verificare l'origine del dispositivo è fondamentale per stabilire che la sua identità è attendibile. Durante la produzione, ai dispositivi con Axis Edge Vault viene assegnato un certificato ID univoco e conforme a IEEE 802.1AR. È come avere un passaporto per dimostrare l'origine del dispositivo. L'ID del dispositivo viene archiviato in modo sicuro e permanente nell'archivio chiavi come certificato firmato dal certificato radice Axis. L'ID del dispositivo può essere sfruttato dall'infrastruttura IT del cliente per l'onboarding sicuro automatizzato di dispositivi e l'identificazione sicura dei dispositivi
Video con firma
il video firmato consente di dimostrare che le prove video non sono state manomesse senza dimostrare la catena di custodia del file. Ogni telecamera utilizza la propria chiave di firma univoca, memorizzata in sicurezza nell'archivio chiavi, per aggiungere una firma al flusso video. Quando il video viene riprodotto, il file player indica se il video è intatto o meno. Il video firmato consente di risalire alla telecamera di origine e verifica che le immagini non siano state manomesse dopo aver lasciato la telecamera.
File system criptato
L'archivio chiavi sicuro impedisce l'esfiltrazione dannosa di informazioni e previene la manomissione della configurazione applicando una crittografia avanzata al file system. Così nessun dato memorizzato nel file system può essere estratto o manomesso quando non si usa il dispositivo, quando viene ottenuto l'accesso non autenticato al dispositivo e/o quando il dispositivo Axis viene rubato. Nel corso del processo di avvio sicuro, il file system lettura/scrittura è decrittografato ed è montabile e utilizzabile dal dispositivo Axis.
Per maggiori informazioni relativamente alle funzioni di cybersecurity nei dispositivi Axis, vai su axis.com/learning/white-papers e cerca cybersecurity.
Servizio di notifica di sicurezza Axis
Axis fornisce un servizio di notifica con informazioni sulla vulnerabilità e altre questioni relative alla sicurezza per i dispositivi Axis. Per ricevere le notifiche, è possibile iscriversi a axis.com/security-notification-service.
Gestione delle vulnerabilità
Per ridurre al minimo il rischio di esposizione dei clienti, Axis, in qualità di autorità per la numerazione delle Vulnerabilità ed Esposizioni (CNA, Common Vulnerability and Exposures), segue gli standard di settore per gestire e rispondere alle vulnerabilità rilevate nei nostri dispositivi, software e servizi. Per ulteriori informazioni sui criteri di gestione delle vulnerabilità di Axis, sulla modalità di segnalazione delle vulnerabilità, sulle vulnerabilità già sfruttate e sui corrispondenti avvisi di sicurezza, consultare axis.com/vulnerability-management.
Funzionamento sicuro dei dispositivi Axis
I dispositivi Axis con impostazioni predefinite di fabbrica sono preconfigurati con meccanismi di protezione predefiniti sicuri. Si consiglia di utilizzare più configurazione di sicurezza quando si installa il dispositivo. Per saperne di più sull'approccio di Axis alla cybersecurity, comprese le pratiche migliori, le risorse e le linee guida per la protezione dei dispositivi, consultare axis.com/about-axis/cybersecurity.
Dati tecnici
Panoramica dei prodotti
Calamita allarme anti intrusione
Cavo di sicurezza
Connettore di alimentazione
Connettore RS485/422
Connettore I/O
Guarnizione cavo M20 (2x)
Unità ottica*
Finestra anteriore
Schermo di protezione
*L'aspetto dell'unità ottica può variare a seconda dell'obiettivo scelto.
Copertura dei cavi
Connettore di rete (PoE)
Slot per schede microSD
Uscita audio
Ingresso audio
Sensore allarme anti intrusione
LED di stato
Pulsante di comando
Indicatori LED
Nota
Il LED di stato può essere configurato per lampeggiare quando è attivo un evento.
I LED si spengono quando l'involucro viene chiuso.
LED di stato
Significato
Spento
Connessione e funzionamento normale.
Verde
Connessione e funzionamento normale.
Giallo
Luce fissa durante l'avvio. Lampeggia durante l'aggiornamento del software del dispositivo o il ripristino delle impostazioni predefinite.
Giallo/rosso
Lampeggia in giallo/rosso se il Collegamento di rete non è disponibile o è stato perso.
Rosso
Errore durante l'aggiornamento del software del dispositivo.
Segnale acustico
Segnale acustico per l'Assistente di livellamento
Per ottenere informazioni sul pulsante di comando usato per livellare l'immagine, vedi Pulsante di comando.
Segnale acustico
Posizione della telecamera
Segnale acustico continuo
Livello
Segnale acustico rapido
Quasi orizzontale
Segnali acustici medi
Non orizzontale
Segnali acustici lenti
Assolutamente non orizzontale
Slot per scheda SD
AVVISO
Rischio di danneggiamento della scheda di memoria. Non utilizzare strumenti appuntiti oppure oggetti metallici e non esercitare eccessiva forza durante l'inserimento o la rimozione della scheda di memoria. Utilizzare le dita per inserire e rimuovere la scheda.
Rischio di perdita di dati e danneggiamento delle registrazioni. Smontare la scheda di memoria dall'interfaccia Web del dispositivo prima di rimuoverla. Non rimuovere la scheda di memoria mentre il dispositivo è in funzione.
Questo dispositivo supporta schede microSD/microSDHC/microSDXC.
Visitare axis.com per i consigli sulla scheda di memoria.
I logo microSD, microSDHC e microSDXC sono tutti marchi registrati di SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sono marchi o marchi registrati di SD-3C, LLC negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Controllo del livello della telecamera. Premere il pulsante per non più di due secondi per avviare l'Assistente di livellamento e premere nuovamente per interrompere la funzione. Il segnale acustico (vedi Segnale acustico per l'Assistente di livellamento) aiuta a livellare la telecamera. La telecamera è in posizione orizzontale quando il segnale acustico è continuo.
Connettori
Connettore di rete
Connettore Ethernet RJ45 con Power over Ethernet (PoE).
Connettore audio
Ingresso audio - input da 3,5 mm per un microfono digitale, uno mono o un segnale mono line-in (il canale sinistro viene utilizzato da un segnale stereo).
Uscita audio - output da 3,5 mm per audio (line level) che è possibile collegare a un sistema di indirizzo pubblico (PA) o a un altoparlante attivo con amplificatore integrato. Per l'uscita audio è necessario utilizzare un connettore stereo.
Ingresso audio
1 Punta
2 Anello
3 Guaina
Microfono non bilanciato (con o senza alimentazione a elettrete) o ingresso linea
Alimentazione a elettrete se selezionata
Terra
Segnale digitale
Alimentazione anello se selezionata
Terra
Output audio
1 Punta
2 Anello
3 Guaina
Canale 1, linea non bilanciata, mono
Canale 1, linea non bilanciata, mono
Terra
Connettore I/O
Utilizzare il connettore I/O con dispositivi esterni in combinazione con, ad esempio, rilevamento movimento, attivazione di eventi e notifiche di allarme. Oltre al punto di riferimento 0 V CC e all'alimentazione (output 12 V CC), il connettore I/O fornisce l'interfaccia per:
Ingresso digitale
Per il collegamento di dispositivi che possono passare da un circuito chiuso ad uno aperto, ad esempio i sensori PIR, i contatti porta/finestra e i rivelatori di rottura.
Input supervisionato
Consente di rilevare le manomissioni su un input digitale.
Uscita digitale
Per il collegamento di dispositivi esterni come relè e LED. I dispositivi collegati possono essere attivati tramite l'API (interfaccia per la programmazione di applicazioni) VAPIX® attraverso un evento oppure dall'interfaccia Web del dispositivo.
Morsettiera a 6 pin
Funzione
Pin
Note
Dati tecnici
Terra CC
1
0 V CC
Uscita CC
2
Questo terminale può essere utilizzato anche per alimentare una periferica ausiliaria. Nota: questo pin può essere usato solo come uscita alimentazione.
12 V CC Carico massimo = 50 mA
Configurabile (ingresso o uscita)
3–6
Ingresso digitale o ingresso supervisionato - collegarlo al pin 1 per attivarlo oppure lasciarlo isolato (scollegato) per disattivarlo. Per utilizzare l'ingresso supervisionato, installare resistori terminali. Vedere il diagramma di connessione per informazioni su come collegare i resistori.
Da 0 a max 30 V CC
Uscita digitale: collegato internamente al pin 1 (terra CC) quando attivo e isolato (scollegato) quando inattivo. Se utilizzata con un carico induttivo, ad esempio un relè, collegare un diodo in parallelo al carico per proteggere il dispositivo da sovratensioni.
Da 0 a max 30 V CC, open-drain, 100 mA
Esempio
Terra CC
Output CC 12 V, max 50 mA
I/O configurato come ingresso supervisionato
I/O configurato come output
I/O configurabile
I/O configurabile
Connettore di alimentazione
Morsettiera a 2 pin per ingresso alimentazione CC. Utilizzare una sorgente di alimentazione limitata (LPS) compatibile con una bassissima tensione di sicurezza (SELV) con una potenza di uscita nominale limitata a ≤100 W o una corrente nominale di uscita limitata a ≤5 A.
Connettore RS485/RS422
Due morsettiere a 2 pin per interfaccia seriale RS485/RS422.
La porta seriale può essere configurata per supportare:
RS485 a due fili, half-duplex
RS485 a quattro fili, full-duplex
RS422 a due fili, simplex
Comunicazione full-duplex punto a punto con RS422 a quattro fili
Funzione
Note
RS485/RS422 TX(A)
Coppia TX per RS422 e RS485 con quattro cavi
RS485/RS422 TX(B)
RS485A alt RS485/422 RX(A)
Coppia RX per tutte le modalità (RX/TX combinata per RS485 con due cavi)
RS485B alt RS485/422 RX(B)
Nota
Per utilizzare la telecamera con AXIS T99 Positioning Unit, collegarla a RS485A e RS485B (RX/TX).
Driver PTZ
APTP
Questa è una lista di modelli supportati da questo driver. L'installazione fisica dipende dal tuo dispositivo Axis e dall'unità PTZ.
Importante
Verifica quale comunicazione seriale è supportata dal tuo dispositivo Axis e dall'unità PTZ.
Modelli supportati con interfaccia a 2 fili RS485:
AXIS T99A Positioning Unit Series.
Per trovare informazioni su dispositivi Axis compatibili, consultare axis.com.
Possono essere supportati altri modelli, ma questo non è stato verificato da Axis.
Informazioni tecniche
Funzionalità PREDEFINITE per il driver PTZ:
Autista
APTP
Versione
1.1.0
Configurazione seriale PREDEFINITA:
PortMode
RS485
BaudRate
115,200
DataBits
8
StopBits
1
Parità
Nessuno
Funzionalità PREDEFINITE supportate in questo driver PTZ:
Nota
Unità PTZ diverse possono essere dotati di altre funzionalità (sia in quantità inferiore che maggiore).
Movimento
Assoluto
Relativo
Continua
Rotazione
sì
sì
sì
Inclinazione
sì
sì
sì
Pelco
Questa è una lista di modelli supportati da questo driver. L'installazione fisica dipende dal tuo dispositivo Axis e dall'unità PTZ.
Importante
Verifica quale comunicazione seriale è supportata dal tuo dispositivo Axis e dall'unità PTZ.
Modelli supportati:
Pelco DD5-C
Pelco Esprit ES30C/ES31C
Pelco LRD41C21
Pelco LRD41C22
Pelco Spectra III
Pelco Spectra IV
Pelco Spectra Mini
Videotec DTRX3/PTH310P
Videotec ULISSE
PTK AMB
YP3040
Possono essere supportati altri modelli, ma questo non è stato verificato da Axis.
Informazioni tecniche
Funzionalità PREDEFINITE per il driver PTZ:
Autista
Pelco
Versione
4.17
Configurazione seriale PREDEFINITA:
PortMode
RS485
BaudRate
2,400
DataBits
8
StopBits
1
Parità
Nessuno
Funzionalità PREDEFINITE supportate in questo driver PTZ:
Nota
Unità PTZ diverse possono essere dotati di altre funzionalità (sia in quantità inferiore che maggiore).
Movimento
Assoluto
Relativo
Continua
Rotazione
no
sì
sì
Inclinazione
no
sì
sì
Zoom
no
sì
sì
Messa a fuoco
no
sì
sì
Iride
no
sì
sì
AutoIris
sì
AutoFocus
sì
IrCutFilter
no
BackLight
sì
OSDMenu
sì
Visca
Questa è una lista di modelli supportati da questo driver. L'installazione fisica dipende dal tuo dispositivo Axis e dall'unità PTZ.
Importante
Verifica quale comunicazione seriale è supportata dal tuo dispositivo Axis e dall'unità PTZ.
Modelli supportati con interfaccia a 4 fili RS422:
Sony EVI-D70/D70P
WISKA DCP-27 (testa PT)
Modelli supportati con interfaccia RS232 (possono richiedere convertitori esterni con cavo RS422-4/RS232):
Axis EVI-D30/D31
Sony EVI-G20/G21
Sony EVI-D30/D31
Sony EVI-D100/D100P
Sony EVI-D70/D70P
Possono essere supportati altri modelli, ma questo non è stato verificato da Axis.
Informazioni tecniche
Funzionalità PREDEFINITE per il driver PTZ:
Autista
Visca/EVI
Versione
4.11
Configurazione seriale PREDEFINITA:
PortMode
RS422
BaudRate
9,600
DataBits
8
StopBits
1
Parità
Nessuno
Funzionalità PREDEFINITE supportate in questo driver PTZ:
Nota
Unità PTZ diverse possono essere dotati di altre funzionalità (sia in quantità inferiore che maggiore).
Movimento
Assoluto
Relativo
Continua
Rotazione
sì
sì
sì
Inclinazione
sì
sì
sì
Zoom
sì
sì
sì
Messa a fuoco
sì
sì
sì
Iride
sì
sì
no
AutoIris
sì
AutoFocus
sì
IrCutFilter
sì
BackLight
sì
OSDMenu
no
Pulizia del dispositivo
È possibile pulire il dispositivo con acqua tiepida e sapone delicato, non abrasivo.
AVVISO
Le sostanze chimiche possono danneggiare il dispositivo. Non utilizzare sostanze chimiche come detergenti per vetri o acetone per pulire il dispositivo.
Non spruzzare il detergente direttamente sul dispositivo. Spruzzare il detergente su un panno non abrasivo e utilizzarlo per pulire il dispositivo.
Evitare la pulizia alla luce diretta del sole o a temperature elevate, poiché ciò può causare macchie.
Utilizzare una bomboletta d'aria compressa per rimuovere polvere e sporcizia dal dispositivo.
Se necessario, pulire il dispositivo con un panno morbido in microfibra inumidito con acqua tiepida e sapone delicato, non abrasivo.
Per evitare macchie, asciugare il dispositivo con un panno pulito e non abrasivo.
Risoluzione dei problemi
Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica
Importante
Il ripristino dei valori predefiniti di fabbrica deve essere effettuato con cautela. Tale operazione consentirà di ripristinare i valori predefiniti di fabbrica per tutte le impostazioni, incluso l'indirizzo IP.
Per ripristinare il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica:
Scollegare l'alimentazione dal dispositivo.
Tenere premuto il pulsante di comando quando si ricollega l'alimentazione. Vedere Panoramica dei prodotti.
Tenere premuto il pulsante di comando per circa 15-30 secondi fino a quando il LED di stato non lampeggia in giallo.
Rilasciare il pulsante di comando. La procedura è terminata quando il LED di stato diventa verde. Se nella rete non è disponibile un server DHCP, l'indirizzo IP del dispositivo sarà predefinito con uno dei seguenti:
Dispositivi con AXIS OS 12.0 e successivo: Ottenuto dal subnet dell'indirizzo di collegamento locale (169.254.0.0/16)
Dispositivi con AXIS OS 11.11 e precedente: 192.168.0.90/24
Utilizzare gli strumenti per l'installazione e la gestione del software per assegnare un indirizzo IP, impostare la password e accedere al dispositivo.
Gli strumenti per l'installazione e la gestione del software sono disponibili nelle pagine dedicate all'assistenza sul sito Web axis.com/support.
È inoltre possibile reimpostare i parametri ai valori predefiniti di fabbrica mediante l'interfaccia Web del dispositivo. Andare a Maintenance (Manutenzione) > Factory default (Impostazione di fabbrica) e fare clic su Default (Predefinito).
Opzioni AXIS OS
Axis offre la gestione del software dei dispositivi in base alla traccia attiva o alle tracce di supporto a lungo termine (LTS). La traccia attiva consente di accedere continuamente a tutte le funzionalità più recenti del dispositivo, mentre le tracce LTS forniscono una piattaforma fissa con versioni periodiche incentrate principalmente sulle correzioni di bug e sugli aggiornamenti della sicurezza.
Si consiglia di utilizzare AXIS OS della traccia attiva se si desidera accedere alle funzionalità più recenti o se si utilizzano le offerte del sistema end-to-end Axis. Le tracce LTS sono consigliate se si utilizzano integrazioni di terze parti che non vengono convalidate continuamente a fronte della traccia attiva più recente. Con il supporto a lungo termine (LTS), i dispositivi possono mantenere la sicurezza informatica senza introdurre modifiche funzionali significative o compromettere eventuali integrazioni presenti. Per informazioni più dettagliate sulla strategia del software del dispositivo AXIS, visitare axis.com/support/device-software.
Controllo della versione corrente del AXIS OS
AXIS OS determina la funzionalità dei nostri dispositivi. Quando ti occupi della risoluzione di problemi, consigliamo di cominciare controllando la versione AXIS OS corrente. L'ultima versione potrebbe contenere una correzione che risolve il tuo particolare problema.
Per controllare la versione corrente di AXIS OS:
Andare all'interfaccia Web del dispositivo > Status (Stato).
Vedere la versione AXIS OS in Device info (Informazioni dispositivo).
Aggiornare AXIS OS
Importante
Quando si esegue l'aggiornamento del software del dispositivo, le impostazioni preconfigurate e personalizzate vengono salvate. Axis Communications AB non può garantire il salvataggio delle impostazioni, anche se le funzionalità sono disponibili nella nuova versione del sistema operativo AXIS OS.
A partire da AXIS OS 12.6, è necessario installare tutte le versioni LTS comprese tra la versione attuale del dispositivo e la versione di destinazione. Ad esempio, se la versione del software di installazione del dispositivo è AXIS OS 11.2, è necessario installare la versione LTS AXIS OS 11.11 prima di poter effettuare l'aggiornamento del dispositivo ad AXIS OS 12.6. Per ulteriori informazioni, consultare Portale AXIS OS: Percorso di aggiornamento.
Assicurarsi che il dispositivo rimanga collegato alla fonte di alimentazione durante il processo di aggiornamento.
Nota
Quando si aggiorna il dispositivo con la versione più recente di AXIS OS nella traccia attiva, il dispositivo riceve le ultime funzionalità disponibili. Leggere sempre le istruzioni di aggiornamento e le note di rilascio disponibili con ogni nuova versione prima dell'aggiornamento. Per la versione AXIS OS più aggiornata e le note sul rilascio, visitare il sito Web axis.com/support/device-software.
Andare a Maintenance > AXIS OS upgrade (Manutenzione > Aggiornamento AXIS OS) e fare clic su Upgrade (Aggiorna).
Al termine dell'operazione, il dispositivo viene riavviato automaticamente.
Puoi usare AXIS Device Manager per l'aggiornamento di più dispositivi allo stesso tempo. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito Web axis.com/products/axis-device-manager.
Problemi tecnici e possibili soluzioni
Problemi durante l'aggiornamento di AXIS OS
Aggiornamento di AXIS OS non riuscito
Se l'aggiornamento non riesce, il dispositivo ricarica la versione precedente. Il motivo più comune è il caricamento di un AXIS OS errato. Controllare che il nome del file di AXIS OS corrisponda al dispositivo e riprovare.
Problemi dopo l'aggiornamento di AXIS OS
Se si riscontrano problemi dopo l'aggiornamento, ripristinare la versione installata in precedenza dalla pagina Maintenance (Manutenzione).
Problemi durante l'impostazione dell'indirizzo IP
Impossibile impostare l'indirizzo IP
Se l'indirizzo IP destinato al dispositivo e l'indirizzo IP del computer utilizzato per accedere al dispositivo si trovano in subnet diverse, non è possibile impostare l'indirizzo IP. Contattare l'amministratore di rete per ottenere un indirizzo IP.
L'indirizzo IP potrebbe già essere utilizzato da un altro dispositivo. Per verificare:
Scollegare il dispositivo Axis dalla rete.
In una finestra di comando/DOS digitare ping e l'indirizzo IP del dispositivo.
Se la risposta ricevuta è Reply from <IP address>: bytes=32; time=10... significa che l'indirizzo IP potrebbe già essere utilizzato da un altro dispositivo nella rete. Contattare l'amministratore di rete per un nuovo indirizzo IP e reinstallare il dispositivo.
Se si riceve: Request timed out, significa che l'indirizzo IP può essere utilizzato con il dispositivo Axis. Controllare tutti i cablaggi e reinstallare il dispositivo.
Potrebbe verificarsi un conflitto di indirizzi IP con un altro dispositivo sulla stessa subnet. Prima che il server DHCP imposti un indirizzo dinamico viene utilizzato l'indirizzo IP statico del dispositivo Axis. Ciò significa che se lo stesso indirizzo IP statico viene utilizzato anche da un altro dispositivo, si potrebbero verificare dei problemi durante l'accesso al dispositivo.
Problemi di accesso al dispositivo
Impossibile effettuare l'accesso al dispositivo tramite un browser.
Quando HTTPS è abilitato, controllare di utilizzare il protocollo corretto (HTTP o HTTPS) durante il tentativo di accesso. Potrebbe essere necessario digitare manualmente http o https nel campo dell'indirizzo del browser.
Se si è smarrita la password per l'account root, è necessario ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica del dispositivo. Per le istruzioni, vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica.
L'indirizzo IP è stato modificato dal server DHCP
Gli indirizzi IP ottenuti da un server DHCP sono dinamici e potrebbero cambiare. Se l'indirizzo IP è stato modificato, utilizzare AXIS IP Utility o AXIS Device Manager per individuare il dispositivo sulla rete. Identificare il dispositivo utilizzando il relativo numero di serie o modello oppure il nome DNS (se è stato configurato).
Se necessario, è possibile assegnare manualmente un indirizzo IP statico. Per istruzioni, vedere axis.com/support.
Errore del certificato durante l'utilizzo di IEEE 802.1X
Per un corretto funzionamento dell'autenticazione, le impostazioni della data e dell'ora nel dispositivo Axis devono essere sincronizzate con un server NTP. Andare a System > Date and time (Sistema > Data e ora).
Il browser non è supportato
Per un elenco dei browser consigliati, consultare Supporto browser.
Impossibile accedere al dispositivo dall'esterno
Per accedere al dispositivo esternamente, si consiglia di usare una delle seguenti applicazioni per Windows®:
AXIS Camera Station Edge: gratuito, ideale per piccoli sistemi con esigenze di sorveglianza di base.
AXIS Camera Station Pro: versione di prova di 90 giorni gratuita, ideale per sistemi di piccole e medie dimensioni.
Multicast H.264 accessibile solo dai client locali
Verificare se il router supporta il multicasting o se è necessario configurare le impostazioni del router tra il client e il dispositivo. Potrebbe essere necessario aumentare il valore TTL (Time To Live).
Nessun multicast H.264 visualizzato nel client
Verificare con l'amministratore di rete che gli indirizzi multicast utilizzati dal dispositivo Axis siano validi per la rete.
Verificare con l'amministratore di rete se è disponibile un firewall che impedisce la visualizzazione.
Rendering scarso delle immagini H.264
Assicurarsi che la scheda video utilizzi il driver più recente. Puoi generalmente scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore.
Problemi con MQTT
Impossibile collegarsi tramite la porta 8883 con MQTT su SSL
Il firewall blocca il traffico che utilizza la porta 8883 poiché è considerato non sicuro.
In alcuni casi il server/broker potrebbe non fornire una porta specifica per la comunicazione MQTT. Potrebbe essere ancora possibile utilizzare MQTT su una porta normalmente utilizzata per il traffico HTTP/HTTPS.
Se il server/broker supporta WebSocket/WebSocket Secure (WS/WSS), in genere sulla porta 443, utilizzare questo protocollo. Controllare con il provider del server/broker se è supportato WS/WSS e quale porta e base utilizzare.
Se il server/broker supporta ALPN, l'uso di MQTT può essere negoziato su una porta aperta, come la 443. Verificate con il proprio server/broker provider se ALPN è supportato e quale protocollo e porta ALPN utilizzare.
Problemi con il funzionamento del dispositivo
Il riscaldatore anteriore e il tergicristallo non funzionano
Se il riscaldatore anteriore o il tergicristallo non si attivano, confermare che il coperchio superiore sia fissato correttamente alla parte inferiore dell'alloggiamento.
Se non si riesce a trovare qui ciò che si sta cercando, provare ad accedere alla sezione relativa alla risoluzione dei problemi all'indirizzo axis.com/support.
Considerazioni sulle prestazioni
Quando s'imposta il sistema, è importante considerare come le diverse impostazioni e situazioni influiscono sulle prestazioni. Alcuni fattori influiscono sulla larghezza di banda (velocità in bit), altri sulla velocità in fotogrammi e altri ancora influenzano entrambi.
I fattori più importanti da considerare:
Una risoluzione elevata dell'immagine o livelli di compressione inferiori generano immagini con più dati che, a loro volta, influiscono sulla larghezza di banda.
La rotazione dell'immagine nell'interfaccia grafica utente (GUI) può aumentare il carico della CPU del dispositivo.
L'accesso da parte di numerosi client Motion JPEG o unicast H.264/H.265/AV1 influisce sulla larghezza di banda.
La vista simultanea di flussi differenti (risoluzione, compressione) di client diversi influisce sia sulla velocità in fotogrammi che sulla larghezza di banda.
Utilizzare flussi identici quando possibile per mantenere un frame rate elevato. Per garantire che i flussi siano identici, è possibile utilizzare i profili di streaming.
L'accesso simultaneo a flussi video con codec differenti influisce sulla velocità in fotogrammi e sulla larghezza di banda. Per ottenere prestazioni ottimali, impiegare flussi con lo stesso codec.
L'uso eccessivo di impostazioni evento influisce sul carico CPU del dispositivo che, a sua volta, influisce sul frame rate.
L'uso di HTTPS può ridurre il frame rate, in particolare se streaming Motion JPEG.
Un utilizzo eccessivo della rete dovuto a una scarsa infrastruttura influisce sulla larghezza di banda.
La visualizzazione in client computer con prestazioni scarse abbassa la qualità delle prestazioni percepite e influisce sul frame rate.
L'esecuzione simultanea di più applicazioni di Piattaforma applicativa per telecamere AXIS (ACAP) può influire sulla velocità in fotogrammi e sulle prestazioni generali.
L'utilizzo delle tavolozze influisce sul carico CPU del dispositivo che, a sua volta, influisce sulla velocità in fotogrammi.