デバイスについて
AXIS S3008 Mk II Recorderは、コンパクトなネットワークビデオレコーダーで、簡単に設置できるようPoEスイッチが内蔵されています。この装置には、監視グレードのハードドライブが搭載されています。また、ビデオ映像を簡単にエクスポートできるUSBポートも搭載しています。レコーダーには3種類のモデルがあり、それぞれ2 TB、4 TBまたは8 TBのハードドライブを内蔵しています。
レコーダーには何台のカメラを接続することができますか?
レコーダーのPoEスイッチには、最大8台の装置を接続できます。
レコーダーはカメラにどれぐらいの電力を供給できますか?
- Power over Ethernet (PoE) には以下の制限があります :
レコーダーは、PoEで最大8台までのデバイスに電力を供給することができます。
使用可能な合計電力量は124 Wです。
各ネットワークポートは、PoEポート (PSE) で最大15.4 W (PoEクラス3) をサポートし、カメラ側 (PD) で12.95 Wに対応しています。
スイッチは、接続された装置のPoE Classに基づいてPoE電力を割り当てます。
ブラウザーサポート
Windows®
ChromeTM (推奨)
Firefox®
Edge®
OS X®
ChromeTM (推奨)
Safari®
その他
ChromeTM
Firefox®
デバイスの使用方法の詳細については、ドキュメンテーション | Axis Communicationsでマニュアルを参照してください。
推奨されるブラウザーの詳細については、Axis OSブラウザサポート | Axis Communicationsにアクセスしてください。
インストール
AXIS S3008 Recorder Mk IIは、AXIS Companionビデオ管理ソフトウェアのバージョン4で使用されます。
使用に当たって
- 注
システムの設定を行うときはインターネットアクセスが必要です。
インストールが完了したら:
システム内のすべてのAxisデバイスには最新のAXIS OSが搭載されています。
すべての装置にはパスワードがあります。
デフォルト設定での録画が有効です。
リモートアクセスが使用できます。
My Axisアカウントを登録する
axis.com/my-axis/loginでMy Axisアカウントを登録します。
多要素認証 (MFA) 方法として認証アプリ (TOTP) またはEメールのいずれか1つを選択し、画面に表示される指示に従います。MFAは、ユーザーの本人確認のためのさらなるレイヤーを追加するセキュリティシステムです。
ハードウェアのインストール
カメラのハードウェアをインストールします。
LANポート経由でレコーダーをネットワークに接続します。
カメラをレコーダー内蔵のPoEスイッチまたは外部PoEスイッチに接続します。
コンピューターをレコーダーと同じネットワークに接続します。
電源をレコーダーに接続します。
- 重要
まずレコーダーに電源コードを接続し、電源ケーブルをコンセントに接続する必要があります。
録画やカメラが起動するまで数分間待ってから、続行してください。
オーバーヒートを避けるため、換気の良い環境にレコーダーを置き、レコーダーの周りに十分なスペースを確保してください。
AXIS Camera Station Edgeのインストール
axis.com/products/axis-camera-station-edgeに移動し、[Download (ダウンロード)] をクリックします。
設定ファイルを開き、設定アシスタントに従います。
My Axisアカウントでサインインします。
サイトを作成する
AXIS Camera Station Edgeを起動します。
My Axisアカウントでサインインします。
[Create new site (新規サイトの作成)] をクリックして、サイト名を付けます。
[Next (次へ)] をクリックします。
サイトに追加するデバイスを選択します。
[Next (次へ)] をクリックします。
ストレージを選択します。
[Next (次へ)] をクリックします。
[Install (インストール)] をクリックし、AXIS Camera Station Edgeがデバイスを設定するまで待ちます。
設定の完了までに数分かかる場合があります。
インストールが完了したら:
システム内のすべてのAxisデバイスには最新のAXIS OSが搭載されています。
すべての装置にはパスワードがあります。
デフォルト設定での録画が有効です。
リモートアクセスが使用できます。
モバイルアプリをインストールする
Android版
[Download (ダウンロード)] をクリックするか、次のQR Code®をスキャンします。
iOS版
[Download (ダウンロード)] をクリックするか、次のQR Codeをスキャンします。
AXIS Camera Station Edgeモバイルアプリを開き、Axisの認証情報でログインします。
My Axisアカウントをお持ちでない場合は、axis.com/my-axisにアクセスして新しいアカウントを登録できます。
QRコードは、日本およびその他の国々におけるデンソーウェイブ株式会社の登録商標です。
webインターフェース
AXIS OS搭載デバイスのWebインターフェースで利用可能なすべての機能と設定については、AXIS OS Webインターフェースのヘルプに移動します。
製品概要
- ハードドライブ
- アラームブザー
- USBポート
- ステータスLED
- 電源ボタン
- ハードドライブLED
- アース
- LANポート
- PoEポート (8x)
- コントロールボタン
- 電源入力
電源ボタン
レコーダーをシャットダウンするには、電源ボタンを長押しすると、簡単な音が鳴ります。
ブザーを無音にするには、電源ボタンを少し押します。
コントロールボタン
- コントロールボタンは、以下の用途で使用します。
製品を工場出荷時の設定にリセットする。レコーダーをハードリセットするを参照してください。
インターネット経由でワンクリッククラウド接続 (O3C) サービスに接続します。接続するには、ステータスLEDが緑色に点滅するまで約3秒間ボタンを押し続けます。
トラブルシューティング
ステータスLEDは、以下の情報を提供します:
| ステータスLED | 説明 |
| 緑 | レコーダーがオンになっており、ステータスは正常です。 |
| オレンジ | レコーダーの起動中か、ファームウェアのアップグレード中です。LEDインジケーターが緑色になるまで待機してください。 |
| 赤 | これは、PoEの予算を超えたことを意味している場合があります。装置をレコーダーに接続したばかりの場合は、もう一度削除してみてください。PoEに関する制約事項の詳細については、を参照してください。 |
ハードドライブLEDは、以下の情報を提供します。
| ハードドライブLED | 説明 |
| 緑 | データがハードドライブに書き込まれると、LEDは緑色に点滅します。 |
| 赤 | 録画中断が発生しました。詳細については、[System (システム)] > [Storage (ストレージ)] にアクセスしてください。 |
この理由でブザーは次のように聞こえます。
PoE供給容量を超過しています。デバイスをレコーダーに接続したばかりの場合は、もう一度削除してみてください。PoEに関する制約事項の詳細については、を参照してください。
- 注
電源ボタンを短く押して、ブザーを止めることができます。
レコーダーがシャットダウンします。
レコーダーが深刻なオーバーヒート状態になっています。
技術的な問題、ヒント、解決策
| 問題 | 解決策 |
録画が利用できません。 | 一般的な問題を解決するに移動します。 |
カメラに接続できません。 | 一般的な問題を解決するに移動します。 |
“No contact (接続できません)“ というエラー通知が表示されます。 | 一般的な問題を解決するに移動します。 |
モバイルアプリに自分のサイトが表示されません。 | AXIS Companionモバイルアプリのバージョンが4であることを確認してください。 |
一般的な問題を解決する
再起動、デバイスの設定またはリセットを行う前に、システムレポートを保存することをお勧めします。
Axisサポートに問い合わせるを参照してください。
カメラとレコーダーに電力が供給されていることを確認します。
インターネットに接続されていることを確認します。
ネットワークが動作していることを確認します。
リモートでない場合は、カメラがコンピューターと同じネットワークに接続されていることを確認します。
- まだ動作しませんか?
カメラ、レコーダー、およびAXIS Companionデスクトップアプリに最新のファームウェアとソフトウェア更新プログラムがインストールされていることを確認してください。
「AXIS OSをアップグレードする」を参照してください。
AXIS Companionデスクトップアプリを再起動します。
カメラとレコーダーを再起動します。
- まだ動作しませんか?
カメラとレコーダーのハードリセットを行って、完全に工場出荷時の設定に戻します。
レコーダーをハードリセットするを参照してください。
リセットしたカメラをもう一度サイトに追加します。
- まだ動作しませんか?
最新のドライバーを使用してグラフィックカードをアップデートしてください。
- まだ動作しませんか?
システムレポートを保存し、Axisのテクニカルサポートに連絡してください。
Axisサポートに問い合わせるを参照してください。
AXIS OSをアップグレードする
新しいデバイスソフトウェアの更新により、最新の改善された一連の機能、機能、およびセキュリティ強化が提供されます。
リーダー装置のwebインターフェースに移動します。
[Maintenance (メンテナンス)] >[AXIS OS upgrade (AXIS OSのアップグレード)] に移動し、[Upgrade (アップグレード)] をクリックします。
画面上の指示に従ってください。
レコーダーをハードリセットする
レコーダーは電源がオンになっている間は慎重に動かしてください。突然動かしたり衝撃を与えたりすると、ハードドライブが破損する場合があります。
- ハードリセットを行うと、IPアドレスを含むすべての設定がリセットされます。
- ハードリセットを行っても、録画は削除されません。
レコーダーの電源を切る :
レコーダーの前面にある電源ボタンを、ビープ音が聞こえるまで4~5秒間押し続けます。
レコーダーがオフになるまで待ってから、裏返してコントロールボタンにアクセスします。
コントロールボタンを押し続けます。電源ボタンを押して放し、レコーダーを起動します。コントロールボタンを15~30秒間押し、LEDインジケーターがオレンジ色に光ったらリセットボタンを放します。
レコーダーを所定の場所に慎重に戻します。
プロセスが完了すると、ステータスLEDが緑色に変わります。これで本製品は工場出荷時の設定にリセットされました。ネットワーク上にDHCPサーバーがない場合、装置のIPアドレスのデフォルトは次のいずれかになります。
AXIS OS 12.0以降の装置: リンクローカルアドレスサブネット(169.254.0.0/16)から取得
AXIS OS 11.11以前の装置: 192.168.0.90/24
レコーダーに接続されている装置をリセットします。
ハードドライブが暗号化されている場合は、レコーダーをリセットしてから手動でマウントする必要があります。
装置のwebインターフェースに移動します。
[System (システム)] > [Storage (ストレージ)] に移動し、[Mount (マウント)] をクリックします。
ハードドライブを暗号化する際に使用する暗号化パスワードを入力します。
製品のwebインターフェースにログインできない
設定中に製品のパスワードを設定し、後でその製品をサイトに追加した場合、設定済みのパスワードでは製品のwebインターフェースにログインできなくなります。これは、AXIS Camera Station Edgeによってサイト内のすべてのデバイスのパスワードが変更されるためです。
サイト内の装置にログインするには、ユーザー名rootとサイトのパスワードを入力します。
すべての録画を消去する方法
装置のwebインターフェースで、[System (システム)] > [Storage (ストレージ)] に移動します。
[Format (フォーマット)] を選択し、[Use tool (ツールを使用)] をクリックします。
- 注
この手順では、ハードドライブからすべての録画が消去されますが、レコーダーとサイトの設定は変更されません。
Axisサポートに問い合わせる
トラブルシューティングを試みても問題が解消されない場合や、問題の解決策が見つからない場合は、Axis Supportにお問い合わせください。
- システムレポートを保存する:
AXIS S3008 Mk II Recorderで、 > [Save system report (システムレポートを保存する)] の順に移動します。
Axisヘルプデスクに新しいサポート案件を登録する際には、システムレポートを添付してください。
さらに支援が必要ですか?
参考リンク
サポートに問い合わせる
さらにサポートが必要な場合は、axis.com/supportにアクセスしてください。