AXIS XC1311 Explosion-Protected Horn Speaker - ユーザーマニュアル

本マニュアルでは、デバイスを音声システムにアクセスさせる方法と、インターフェースからデバイスを直接設定する方法について説明します。

音声またはビデオ管理ソフトウェアを使用している場合は、それらのソフトウェアを使用してデバイスを設定できます。音声システムを制御するには、以下の管理ソフトウェアを使用できます。

• AXIS Audio Manager Edge - 小規模システム向け音声管理ソフトウェアです。ファームウェアが10.0以上のすべての音声デバイスにはプリインストールされています。

• • AXIS Audio Manager Edge ユーザーマニュアル

• AXIS Audio Manager Pro - 大規模システム向けの高度な音声管理ソフトウェアです。

• • AXIS Audio Manager Pro ユーザーマニュアル

• AXIS Camera Station Pro - 大規模システム向けの高度なビデオ管理ソフトウェアです。

• • AXIS Camera Station Proユーザーマニュアル

• 詳細については、音声管理ソフトウェアを参照してください。

Windows®で検索したAxisデバイスにIPアドレスの割り当てを行うには、AXIS IP UtilityまたはAXIS Device Managerを使用します。いずれのアプリケーションも無料で、axis.com/supportからダウンロードできます。

IPアドレスの検索や割り当てを行う方法の詳細については、IPアドレスの割り当てとデバイスへのアクセス⽅法を参照してください。

以下のブラウザーでデバイスを使用できます。

✓: 推奨:
*: 制限付きでサポート

1. ブラウザーを開き、Axis装置のIPアドレスまたはホスト名を入力します。

   この装置のIPアドレスが不明な場合は、AXIS IP UtilityまたはAXIS Device Managerを使用して、ネットワーク上でこの装置を見つけてください。

2. ユーザー名とパスワードを入力します。装置に初めてアクセスする場合は、管理者アカウントを作成する必要があります。管理者アカウントを作成するを参照してください。

AXIS OS搭載デバイスのWebインターフェースでの全機能と設定に関する説明については、AXIS OS Webインターフェースヘルプを参照してください。

装置に初めてログインするときには、管理者アカウントを作成する必要があります。

1. ユーザー名を入力してください。

2. パスワードを入力します。安全なパスワードを参照してください。

3. パスワードを再入力します。

4. 使用許諾契約書に同意します。

5. [ Add account (アカウントを追加)] をクリックします。

デバイスのパスワードは主にデータおよびサービスを保護します。Axisデバイスは、さまざまなタイプのインストールで使用できるようにするためパスワードポリシーを強制しません。

データを保護するために、次のことが強く推奨されています。

• 8文字以上のパスワードを使用する (できればパスワード生成プログラムで作成する)。

• パスワードを公開しない。

• 一定の期間ごとにパスワードを変更する (少なくとも年に1回)。

このビデオでは、装置のwebインターフェースの概要について説明します。

スピーカーテストを実行することで、スピーカーが意図したとおりに動作しているかどうかを遠隔で確認することができます。スピーカーテストでは、内蔵マイクロフォンによって登録されている一連のテストトーンを再生します。テストを実行するたびに、登録されている値が、キャリブレーション中に登録された値と比較されます。

1. [device interface > Audio > Speaker test (デバイスインターフェース > 音声 > スピーカーテスト)] に移動します。

2. 音声デバイスのキャリブレーションを行うには、[Calibrate (キャリブレーション)] をクリックします。

3. 注

   Axis製品のキャリブレーションが終了すると、いつでもスピーカーテストを実行できます:

4. スピーカーテストを実行するには、[Test (テスト)] をクリックします。

同じIPネットワーク内の少数のユーザーエージェント間で通信が行われ、PBXサーバーが提供する追加機能が必要ない場合は、ピアツーピアを使用します。P2Pの仕組みをよりよく理解するには、ピアツーピアSIP (P2PSIP) を参照してください 。

設定オプションの詳細については、 を参照してください。

1. [System (システム)] > [SIP] > [SIP settings (SIP設定)] に移動し、[Enable SIP (SIPの有効化)] を選択します。

2. デバイスでの着信呼び出しの受信を許可するには、[Allow incoming calls (着信呼び出しを許可)] を選択します。

3. [Call handling (呼び出しの処理)] で、呼び出しのタイムアウトと継続時間を設定します。

4. [Ports (ポート)] で、ポート番号を入力します。

5. • SIP port (SIPポート) - SIP通信に使用するネットワークポートです。このポートを経由する信号トラフィックは暗号化されません。デフォルトポート番号は5060です。必要に応じて異なるポート番号を入力します。

   • TLS port (TLS ポート) - 暗号化されたSIP通信に使用するネットワークポートです。このポートを経由する信号トラフィックは、Transport Layer Security (TLS) を使用して暗号化されます。デフォルトポート番号は5061です。必要に応じて異なるポート番号を入力します。

   • [RTP start port (RTP開始ポート)] - SIP呼び出しの最初のRTPメディアストリームで使用するポートを入力します。メディア転送のデフォルトの開始ポートは4000です。ファイアウォールによっては、特定のポート番号のRTPトラフィックをブロックする場合があります。ポート番号は1024～65535の間で指定する必要があります。

6. [NAT traversal (NATトラバーサル)] で、NATトラバーサル用に有効にするプロトコルを選択します。

7. 注

   NATトラバーサルは、デバイスがNATルーターまたはファイアウォール経由でネットワークに接続している場合に使用します。詳細については、NATトラバーサルを参照してください。

8. [Audio (音声)] で望ましい音声品質で、SIP呼び出しの音声コーデックを1つ以上選択します。ドラッグアンドドロップして、優先順位を変更します。

9. [Additional (追加)] で、追加のオプションを選択します。

10. • UDP-to-TCP switching (UDP からTCPへの切り替え) - 通話でトランスポートプロトコルをUDP (User Datagram Protocol) からTCP (Transmission Control Protocol) に一時的に切り替えることを許可するかどうかを選択します。切り替えるのはフラグメンテーションを避けるためであり、要求が200バイト以内または1300バイト以上の最大転送ユニット (MTU) の場合に実行されます。

    • Allow via rewrite (経由のリライトを許可) - ルーターのパブリックIPアドレスではなく、ローカルIPアドレスを送信する場合に選択します。

    • Allow contact rewrite (連絡先書き換えの許可) - ルーターのパブリックIPアドレスではなく、ローカルIPアドレスを送信する場合に選択します。

    • Register with server every (サーバーへの登録を毎回行う) - 既存のSIPアカウントで、デバイスをSIPサーバーに登録する頻度を設定します。

    • DTMF payload type (DTMFの積載タイプ) - DTMFのデフォルトの積載タイプを変更します。

11. [保存] をクリックします。

ユーザーエージェントどうしがIPネットワーク内外で通信する場合は、PBXサーバーを使用します。PBXプロバイダーによっては、設定に機能が追加される場合があります。P2Pの仕組みをよりよく理解するには、構内交換機 (PBX) を参照してください 。

設定オプションの詳細については、 を参照してください。

1. PBXプロバイダーから以下の情報を入手してください。

2. • ユーザーID

   • ドメイン

   • パスワード

   • 認証ID

   • 呼び出し側ID

   • レジストラ

   • RTP開始ポート

3. 新しいアカウントを追加するには、[System (システム)] > [SIP] > [SIP accounts (SIPアカウント)] に移動し、[+ Account (+ アカウント)] をクリックします。

4. PBXプロバイダーから受け取った詳細情報を入力します。

5. [Registered (登録済み)] を選択します。

6. Transport mode (伝送モード)を選択します。

7. [保存] をクリックします。

8. ピアツーピアの場合と同じ方法でSIPを設定します。詳細については、ダイレクトSIP (P2P) を設定する を参照してください。

特定のイベントが発生したときにデバイスにアクションを実行させるように、ルールを作成することができます。ルールは条件とアクションで構成されます。条件を使用して、アクションをトリガーすることができます。たとえば、デバイスはスケジュールに従って、または呼び出しを受信したときに音声クリップを再生したり、デバイスのIPアドレスが変更されたときに電子メールを送信したりすることができます。

詳細については、「イベントのルールの使用開始」を参照してください。

この例では、音声デバイスは、スピーカーテストが失敗したときに定義済みの送信先に電子メールを送信するように設定されています。スピーカーテストは、毎日18:00に実行するように設定されています。

1. スピーカーテストのスケジュールを設定する方法:

2. 1. [device interface (デバイスインターフェース)] > [System (システム)] > [Events (イベント)] > [Schedules (スケジュール)] に移動します。

   2. 毎日 18:00 に開始し、18:01 に終了するスケジュールを作成します。「毎日午後6時」と名付けます。

3. 電子メールの送信先を作成する:

4. 1. [device interface > System > Events > Recipients (デバイスインターフェース > システム > イベント > 送信先)] に移動します。

   2. [Add Recipient (送信先の追加)] をクリックします。

   3. 送信先に「スピーカーテストの送信先」と名前を付けます

   4. [Type (タイプ)] 配下で [Email (電子メール)] を選択します。

   5. [Send email to (電子メールの送信先)] で、送信先のメールアドレスを入力します。複数のアドレスを指定する場合は、カンマで区切ります。

   6. 送信者の電子メールアカウントの詳細を入力します。

   7. [Test (テスト)] をクリックして、テストメールを送信します。

   8. 注

      一部の電子メールプロバイダーは、大量の添付ファイルの受信や表示を防止したり、スケジュールにしたがって送信された電子メールなどの受信を防止するセキュリティフィルターを備えています。電子メールプロバイダーのセキュリティポリシーを確認して、メールの送信の問題が発生したり、電子メールアカウントがロックされたりしないようにしてください。

   9. [保存] をクリックします。

5. 自動スピーカーテストを設定します:

6. 1. [device interface > System > Events > Rules (デバイスインターフェース > システム > イベント > ルール)] に移動します。

   2. [Add a rule (ルールの追加)] をクリックします。

   3. アクションルールの名前を入力します。

   4. [Condition (条件)] で [Schedule (スケジュール)] を選択し、トリガーリストから選択します。

   5. [Schedule (スケジュール)] でスケジュールを選択します (「毎日午後6時」)。

   6. [Action (アクション)] で [Run automatic speaker test (自動スピーカーテストの実行)] を選択します。

   7. [保存] をクリックします。

7. スピーカーテストが失敗した場合に電子メールを送信する条件を設定します:

8. 1. [device interface > System > Events > Rules (デバイスインターフェース > システム > イベント > ルール)] に移動します。

   2. [Add a rule (ルールの追加)] をクリックします。

   3. アクションルールの名前を入力します。

   4. [Condition (条件)] で [Speaker test result (スピーカーテストの結果)] を選択します。

   5. [Speaker test status (スピーカーテストのステータス)] で、[Didn't pass the test (テストに不合格)] を選択します。

   6. [Action (アクション)] で [Send notification to email (電子メールで通知を送信する)] を選択します。

   7. [Recipient (送信先)] で、送信先を選択します (「スピーカーテストの送信先」)

   8. 件名とメッセージを入力し、[Save (保存)] をクリックします。

この例では、Axisネットワークカメラが動きを検知したときにオーディオクリップを再生するための音声デバイスの設定方法について説明します。

• 要件

• Axis音声デバイスとAxisネットワークカメラが同じネットワーク上に配置されている。

• 動体検知アプリケーションが設定済みでカメラで実行中である。

1. オーディオクリップのリンクを準備する:

2. 1. [Audio (音声)] > [Audio clips (音声クリップ)] に移動します。

   2. 音声クリップで > [Create link (リンクの作成)]をクリックします。

   3. クリップの音量と繰り返し回数を設定します。

   4. コピーアイコンをクリックして、リンクをコピーします。

3. アクションルールの作成

4. 1. [System (システム)] > [Events (イベント)] > Recipients (送信先)] に移動します。

   2. [+ Add recipient (+ 送信先の追加)] をクリックします。

   3. 送信先の名前 (「Speaker」など) を入力します。

   4. [Type (タイプ)] ドロップダウンリストから [HTTP] を選択します。

   5. 音声デバイスで設定したリンクを [URL] フィールドにペーストします。

   6. 音声デバイスのユーザー名とパスワードを入力します。

   7. [保存] をクリックします。

   8. [Rules (ルール)] に移動し、[+ Add a rule (+ ルールの追加)] をクリックします。

   9. アクションルールの名前 (「Play clip」など) を入力します。

   10. [Condition (条件)] 一覧の [Applications (アプリケーション)] で、ビデオ動体検知の代替を選択します。

   11. 注

       ビデオ動体検知のオプションがない場合は、[Apps (アプリ)] に移動し、[AXIS Video Motion Detection] をクリックして、動体検知をオンにします。

   12. [Action (アクション)] リストから [Send notification through HTTP (HTTPで通知を送信する)] を選択します。

   13. [Recipient (送信先)] で送信先を選択します。

   14. Save (保存) をクリックします。

• この例では、次の方法について説明します。

• デバイスでDTMFを設定する。

• DTMFコマンドがデバイスに送信されたときに音声を停止するイベントを設定する

1. [System (システム)] > [SIP] > [SIP settings (SIP設定)] に移動します。

2. [Enable SIP (SIPの有効化)] がオンになっていることを確認します。

   オンにする必要がある場合は、必ず [Save (保存)] をクリックしてください。

3. SIP accounts (SIPのアカウント)に移動します。

4. SIPアカウントの横にある > [Edit (編集)]をクリックします。

5. [DTMF] で [+ DTMFシーケンス] をクリックします。

6. [シーケンス] に「1」を入力します。

7. [Description (説明)] に「音声の停止」と入力します。

8. [保存] をクリックします。

9. [System > Events > Rules (システム > イベント > ルール)] に移動し、[+ Add a rule (ルールの追加)] をクリックします。

10. [Name (名前)] に「DTMF stop audio (DTMF音声の停止)」と入力します。

11. [Condition (条件)] で [DTMF] を選択します。

12. [DTMFイベントID] で [音声の停止] を選択します。

13. [Action (アクション)] で [Stop playing audio clip (オーディオクリップの再生を停止)] を選択します。

14. [保存] をクリックします。

SIP呼び出しの受信時に音声クリップを再生するルールを設定できます。

音声クリップの終了後にSIP呼び出しに自動的に応答する追加ルールを設定することもできます。このルールは、アラームオペレーターが音声デバイスの近くの人に注意を促し、通信回線を確立したい場合に便利です。この操作は、音声デバイスにSIP呼び出しを行い、音声デバイスで音声クリップを再生してデバイスの近くの人に警告することで行われます。音声クリップの再生が停止すると、SIP呼び出しは音声デバイスによって自動的に応答され、アラームオペレーターと音声デバイスの近くの人の間の通信が行われます。

1. SIP設定を有効にする:

2. WebブラウザでIPアドレスを入力して、スピーカーのデバイスインターフェースに移動します。

3. [System (システム)] > [SIP] > [SIP settings (SIP設定)]に移動し、[Enable SIP (SIPの有効化)]]を選択します。       

4. デバイスでの着信呼び出しの受信を許可するには、[Allow incoming calls (着信呼び出しを許可)]を選択します。 

5. [Save (保存)]をクリックします。 

6. [SIP accounts (SIPのアカウント)]に移動します。 

7. SIPアカウントの横にある > [Edit (編集)]をクリックします。

8. [Answer automatically (自動応答)] のチェックを外します。

1. SIP呼び出しの受信時に音声を再生する:

2. [Settings (設定)] > [System (システム)] > [Events (イベント)] > [Rules (ルール)]に移動して値を追加します。  

3. ルールの名前を入力します。

4. 条件の一覧で[State (状態)]を選択します。

5. 状態の一覧で、[Ringing (呼び出し中)] を選択します。

6. アクションのリストで[Play audio clip (音声クリップの再生)]を選択します。 

7. クリップのリストで、再生する音声クリップを選択します。

8. 音声クリップを繰り返す回数を選択します。0は「1回再生」を意味します。

9. [Save (保存)]をクリックします。 

1. 音声クリップの終了後、SIP呼び出しに自動的に応答する:

2. [Settings (設定)] > [System (システム)] > [Events (イベント)] > [Rules (ルール)]に移動して値を追加します。  

3. ルールの名前を入力します。

4. 条件の一覧で[Audio clip playing (音声クリップを再生中)]を選択します。 

5. [Use this condition as a trigger (この条件をトリガーとして使用する)] をオンにします。

6. [Invert this condition (この条件を逆にする)] をオンにします。

7. [+ Add a condition (+ 条件の追加)] をクリックして、イベントに2つ目の条件を追加します。

8. 条件の一覧で[State (状態)]を選択します。

9. 状態の一覧で、[Ringing (呼び出し中)] を選択します。

10. アクションの一覧で[Answer Call (呼び出しに応答する)]を選択します。 

11. [Save (保存)]をクリックします。 

AXIS OS搭載デバイスのWebインターフェースで利用可能なすべての機能と設定については、AXIS OSウェブインターフェースのヘルプを参照してください。

セッション開始プロトコル (SIP) を使用して、VoIP呼び出しを設定、維持、および終了します。2つ以上のグループ (SIPユーザーエージェント) の間で呼び出しを行うことができます。SIP呼び出しは、SIP電話、ソフトフォン、SIP対応Axisデバイスなどを使用して行うことができます。

実際の音声またはビデオは、RTP (Real-time Transport Protocol) などのトランスポートプロトコルを使用して、SIPユーザーエージェントの間で交換されます。

ピアツーピア設定を使用するか、PBXを使用したネットワークを通じて、ローカルネットワークで呼び出しを行うことができます。

最も基本的なタイプのSIP通信は、2つ以上のSIPユーザーエージェントの間で直接行われます。これは、ピアツーピアSIP (P2PSIP) と呼ばれます。ローカルネットワーク上で行われる場合、必要なのはユーザーエージェントのSIPアドレスだけです。この場合、通常のSIPアドレスはsip:<local-ip>です。

例

ピアツーピアSIP設定を使用して、同じネットワーク上の音声デバイスを呼び出すように、SIP対応電話を設定することができます。

ローカルIPネットワークの外部でSIP呼び出しを行うときは、構内交換機 (PBX) をセンターハブとして機能させることができます。PBXの主要コンポーネントはSIPサーバーです。これは、SIPプロキシーまたはレジストラとも呼ばれます。PBXは従来の電話交換台のように動作します。クライアントの現在の状態を表示し、呼転送、ボイスメール、リダイレクトなどを行うことができます。

PBX SIPサーバーは、ローカルエンティティまたはオフサイトとして設定することができます。イントラネットまたはサードパーティのプロバイダーによってホストすることができます。ネットワーク間でSIP呼び出しを行うと、呼び出しは一連のPBXによって到達先のSIPアドレスの場所を照会し、ルーティングされます。

各SIPユーザーエージェントは、PBXに登録することで、正しい内線番号をダイヤすると該当のエージェントに到達できるようになります。この場合、通常のSIPアドレスはsip:<user>@<domain>またはsip:<user>@<registrar-ip>です。SIPアドレスはそのIPアドレスとは無関係であり、PBXはデバイスがPBXに登録されている間は、そのデバイスをアクセス可能にします。

例

NAT (ネットワークアドレス変換) トラバーサルは、プライベートネットワーク (LAN) 上にあるAxisデバイスに、そのネットワークの外部からアクセスできるようにする場合に使用します。

NATトラバーサルプロトコルは個別に使用することも、ネットワーク環境に応じたさまざまな組み合わせで使用することもできます。

• ICE - ICE (双方向接続性確立) プロトコルを使用することで、ピアデバイス間の通信を成功させるために最も効率のよいパスを見つけやすくなります。STUNやTURNも有効にすると、さらにICEプロトコルで見つけやすくなります。

• STUN - STUN (NATのためのセッショントラバーサルユーティリティ) は、AxisデバイスがNATまたはファイアウォールを経由して配置されているかどうかを特定し、経由している場合に、リモートホストへの接続のために割り当てるマッピングされたパブリックIPアドレスとポート番号を取得できるようにする、クライアント/サーバーネットワークプロトコルです。IPアドレスなどのSTUNサーバーアドレスを入力します。

• TURN - TURN (NATに関するリレーを使用したトラバーサル) は、NATルーターまたはファイアウォールを経由するデバイスが、TCPやUDPを介して他のホストから着信データを受信できるようにするプロトコルです。TURNサーバーアドレスとログイン情報を入力します。

分析機能とアプリを使用することで、Axisデバイスをより活用できます。AXIS Camera Application Platform (ACAP) は、サードパーティによるAxisデバイス向けの分析アプリケーションやその他のアプリの開発を可能にするオープンプラットフォームです。アプリとしては、デバイスにプリインストール済み、無料でダウンロード可能、またはライセンス料が必要なものがあります。

Axisの分析機能とアプリのユーザーマニュアルは、help.axis.comから参照できます。

• コントロールボタンは、以下の用途で使用します。

• スピーカーテストのキャリブレーションを行う。コントロールボタンを押して離すと、テストトーンが再生されます。

• 製品を工場出荷時の設定にリセットする。工場出荷時の設定にリセットするを参照してください。

Power over Ethernet (PoE) 対応RJ45イーサネットコネクター

VAPIX®はAxis独自のオープンAPI (アプリケーションプログラミングインターフェース) です。VAPIX®を使用することにより、Axisデバイスで使用できるほぼすべての機能を制御することができます。VAPIX®の完全なドキュメントにアクセスするには、axis.com/developer-communityにあるAxis開発者コミュニティに参加してください

Webブラウザーにコマンドを入力し、<deviceIP>をデバイスのIPアドレスまたはホスト名と置き換えます。

例

デバイスを再起動

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/restart.cgi

例

デバイス をリストアします。このリクエストは、ほとんどの設定をデフォルト値に戻しますが、IPアドレスは保持します。

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/factorydefault.cgi

例

デバイスをリセットします。このリクエストは、IPアドレスを含むすべての設定をデフォルト値に戻します。

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/hardfactorydefault.cgi

例

すべてのデバイスパラメーターのリストを表示します。

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=list

例

デバッグアーカイブを取得します

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/debug/debug.tgz

例

サーバーレポートを取得します

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/serverreport.cgi

例

300秒のネットワークトレースをキャプチャします

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/debug/debug.tgz?cmd=pcapdump&duration=300

例

FTPを有効にします

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.FTP.Enabled=yes

例

FTPを無効にします

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.FTP.Enabled=no

例

SSHを有効にします

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.SSH.Enabled=yes

例

SSHを無効にします

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.SSH.Enabled=no

本製品を工場出荷時の設定にリセットするには、以下の手順に従います。

1. 本製品の電源を切ります。

2. コントロールボタンを押した状態で電源を再接続します。製品概要を参照してください。

3. ステータスLEDが再び黄色に変わるまで、コントロールボタンを押し続けます (10秒間)。

4. コントロールボタンを放します。プロセスが完了すると、ステータスLEDが緑色に変わります。ネットワーク上にDHCPサーバーがない場合、装置のIPアドレスのデフォルトは次のいずれかになります。

5. • AXIS OS 12.0以降の装置: リンクローカルアドレスサブネット（169.254.0.0/16）から取得

   • AXIS OS 11.11以前の装置: 192.168.0.90/24

6. インストールおよび管理ソフトウェアツールを使用して、IPアドレスの割り当て、パスワードの設定、製品へのアクセスを行います。

装置のwebインターフェースを使用して、各種パラメーターを工場出荷時の設定に戻すこともできます。[Maintenance (メンテナンス) > Factory default (工場出荷時の設定)] に移動し、[Default (デフォルト)] をクリックします。

Axisは、アクティブトラックまたは長期サポート (LTS) トラックのどちらかに従って、装置のソフトウェアの管理を提供します。アクティブトラックでは、最新の製品機能すべてに常時アクセスできますが、LTSトラックの場合、バグフィックスやセキュリティ更新に重点を置いた定期的リリースが提供される固定プラットフォームを使用します。

最新の機能にアクセスする場合や、Axisのエンドツーエンドシステム製品を使用する場合は、アクティブトラックのAXIS OSを使用することをお勧めします。最新のアクティブトラックに対して継続的な検証が行われないサードパーティの統合を使用する場合は、LTSトラックをお勧めします。LTSにより、大きな機能的な変更や既存の統合に影響を与えることなく、サイバーセキュリティを維持することができます。Axis装置のソフトウェア戦略の詳細については、axis.com/support/device-softwareにアクセスしてください。

装置の機能はAXIS OSによって決まります。問題のトラブルシューティングを行う際は、まずAXIS OSの現在のバージョンを確認することをお勧めします。最新バージョンには、特定の問題の修正が含まれていることがあります。

AXIS OSの現在のバージョンを確認するには:

1. 装置のwebインターフェース > [Status (ステータス)] に移動します。

2. [Device info (デバイス情報)] で、AXIS OSのバージョンを確認します。

1. AXIS OSのファイルをコンピューターにダウンロードします。これらのファイルはaxis.com/support/device-softwareから無料で入手できます。

2. デバイスに管理者としてログインします。

3. [Maintenance (メンテナンス)] >[AXIS OS upgrade (AXIS OSのアップグレード)] に移動し、[Upgrade (アップグレード)] をクリックします。

4. アップグレードが完了すると、製品は自動的に再起動します。

AXIS OSのアップグレード時の問題

IPアドレスの設定で問題が発生する

デバイスへのアクセスの問題

音声ファイルの問題

MQTTの問題

デバイスの動作に関する問題

このページで解決策が見つからない場合は、axis.com/supportのトラブルシューティングセクションに記載されている方法を試してみてください。

システムを設定する際には、さまざまな設定や条件が必要な帯域幅 (ビットレート) にどのように影響するかを検討することが重要です。

考慮すべき最も重要な要因:

• 貧弱なインフラによるネットワークの使用率が高いと帯域幅に影響します。

• 複数のAXIS Camera Application Platform (ACAP) アプリケーションを同時に実行すると、全般的なパフォーマンスに影響する場合があります。

さらにサポートが必要な場合は、axis.com/supportにアクセスしてください。