Client web pentru AXIS Camera Station

septembrie, 2026

Despre

Clientul web permite accesarea înregistrărilor și transmisiunilor video în direct din AXIS Camera Station Pro și AXIS Camera Station Edge prin intermediul browserului dvs. web. Alegeți să accesați sistemul într-o rețea privată utilizând AXIS Camera Station Pro web client (Clientul web AXIS Camera Station Pro) sau să accesați sistemul de oriunde cu AXIS Camera Station Cloud web client (clientul web AXIS Camera Station Cloud).

Clientul web al aplicației AXIS Camera Station CloudClientul web AXIS Camera Station Pro
Caz de utilizarePermite unui operator sau administrator al organizației să vizualizeze imagini video înregistrate și în direct și să utilizeze dispozitive audio provenite de la orice sistem din cadrul organizației, din orice locație de pe internet.

Permite unui utilizator AXIS Camera Station să vizualizeze imagini video înregistrate și în direct provenite de la un sistem dintr-o rețea privată.

Configuration (Configurație)

În general, nu este necesară nicio configurație de rețea. Însă există o limită lunară de 300 GB de date retransmise pro organizație atunci când se utilizează o AXIS Camera Station Pro conectată. Dacă utilizarea dvs. depășește această limită de date, vă recomandăm să vă configurați rețeaua pentru a accepta transferul videoclipurilor între utilizatori cu privilegii egale.

Cu o configurație corespunzătoare a rețelei, puteți accesa un server prin internet.

Gestionarea utilizatorilorUtilizatorii My Axis cu permisiuni configurate în User management (Gestionarea utilizatorilor) din My Systems. Toți utilizatorii au acces la toate sistemele din cadrul aceleiași organizații.Aceiași utilizatori și aceleași grupuri Windows care au aceleași permisiuni configurate în sistemul AXIS Camera Station.
ActualizăriServerele web rulează pe serverele cloud AXIS și dispun întotdeauna de cele mai recente funcții și actualizări.Serverul web rulează pe același server ca și serverul principal de înregistrare AXIS Camera Station. Fiecare versiune nouă a aplicației AXIS Camera Station Pro include, de asemenea, actualizări pentru clientul web.

Recomandări privind sistemul client

Recomandăm utilizarea celei mai recente versiuni a browserelor Chrome™, Edge™, Safari® sau Firefox®. Pentru o performanță optimă, asigurați-vă că sistemul dvs. dispune de o unitate de procesare grafică (GPU)care acceptă decodarea hardware a formatelor H.264 și AV1, precum și de o conexiune stabilă la internet.

Note

Vizualizarea mai multor redări în flux necesită resurse considerabile de procesor și placă grafică. Pe măsură ce rezoluția fiecărui flux video crește, solicitarea procesorului și a plăcii grafice crește proporțional.

Accesați sistemul dvs.

Modul în care vă accesați sistemul depinde de felul cum vă conectați: dacă vă conectați la un server din rețeaua dvs. privată folosind clientul web al aplicației AXIS Camera Station Pro, sau dacă vă conectați prin cloud folosind clientul web al aplicației AXIS Camera Station Cloud.

Clientul web AXIS Camera Station Pro

Înainte de a accesa serverul AXIS Camera Station pe rețeaua dvs. privată, vă recomandăm să instalați un certificat de încredere pe server pentru a stabili o conexiune sigură între browserul dvs. și clientul web AXIS Camera Station Pro.

Importarea unui certificat existent

Pentru a importa un certificat de încredere din infrastructura dvs., consultați Certificates (Certificate).

Instalați certificatul implicit

  1. Exportați certificatul din Service Control (Control servicii). Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Certificates (Certificate).

  2. Adăugați certificatul în lista certificatelor de încredere de pe mașina dvs. client. Urmați instrucțiunile sistemului de operare pentru a-l instala.

Accesați clientul web

  1. Deschideți un browser web și introduceți https://[adresă], unde [adresă] reprezintă adresa IP sau numele serverului AXIS Camera Station Pro.

  2. Autentificați-vă la contul dvs. AXIS Camera Station Pro.

Note

Dacă vă conectați la un server de pe același computer ca și clientul, utilizați localhost.

Gestionați rolurile și permisiunile utilizatorilor

Clientul web al aplicației AXIS Camera Station Cloud

Clientul web al aplicației AXIS Camera Station Cloud utilizează conturile utilizatorilor My Axis, cu permisiunile configurate în gestionarea utilizatorilor din My Systems. De acolo, puteți invita utilizatori, atribui roluri și accepta invitații. Consultați Invitați utilizatori și Acceptarea unei invitații pentru mai multe informații.

Rolurile și permisiunile utilizatorilor se aplică la nivel de organizatie. De exemplu, dacă atribuiți rolul de operator unui utilizator, utilizatorul respectiv poate accesa imaginile video provenite din orice locație din cadrul organizației.

Invitați utilizatori

Pentru a invita utilizatori, accesați funcția „Gestionarea utilizatorilor” în My Systems. Pentru mai multe informații despre invitarea unor utilizatori în My Systems, consultați Manualul de utilizare a platformei My Systems pe axis.com.

Acceptarea unei invitații

Pentru a accepta o invitație, accesați funcția „Gestionarea utilizatorilor” în My Systems. Pentru mai multe informații despre acceptarea invitațiilor în My Systems, consultați Manualul de utilizare a platformei My Systems pe axis.com.

Clientul web AXIS Camera Station Pro

Clientul web al AXIS Camera Station Pro utilizează aceiași utilizatori și aceleași grupuri Microsoft Windows, cu aceleași permisiuni configurate în sistemul AXIS Camera Station. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea „Configurarea permisiunilor utilizatorilor” din Manualul de utilizare a sistemului AXIS Camera Station Pro.

Utilizați clientul web

Vizualizarea în direct a imaginilor video

  1. Faceți clic pe pentru a deschide panoul cu dispozitivele și vederile dvs.

  2. Selectați sursa de la care doriți să vizualizați imagini video în direct.

Indicatorul de stare care pulsează în culoarea verde vă arată că vizionați imagini video în direct.

Selectați un profil de redare în flux

Un profil de redare în flux este un grup de setări care afectează fluxul video, cum ar fi rezoluția, formatul video, rata de cadre și compresia. Pentru a schimba profilul de redare în flux pentru o cameră:

  1. Selectați camera.

  2. Deschiderea meniului contextual

  3. Faceți clic pe Stream profiles (Profiluri de redare în flux).

  4. Selectați unul dintre profilurile de redare în flux disponibile.

High (Înalt)
Optimizat pentru cel mai înalt nivel de calitate și rezoluție.
Medium (Mediu)
Optimizat pentru a echilibra un nivel înalt de calitate cu performanța. Disponibil numai pentru AXIS Camera Station Pro.
Low (Scăzut)
Optimizat pentru performanță.

Controlați vederea camerei

Dacă utilizați o cameră PTZ, puteți efectua o panoramare, o înclinare și o mărire în imaginea vizualizată în direct. Această funcționalitate este disponibilă și în modul de redare pentru camerele PTZ digitale.

Comandă panoramare
Faceți clic în imaginea spre care doriți să îndreptați camera. Dacă utilizați o cameră PTZ digitală, puteți folosi și comanda cu clic și glisare, în timp ce camerele PTZ mecanice răspund la clicuri simple.
Zoom; mărire; focalizare
Derulați rotița mouse-ului înainte sau înapoi pentru a mări sau micșora imaginea.

Mergeți la o presetare PTZ

Puteți accesa orice presetare PTZ configurată în AXIS Camera Station. Pentru a merge la o presetare PTZ:

  1. Selectați camera PTZ.

  2. Deschideți meniul de context .

  3. Faceți clic pe PTZ presets (Presetări PTZ).

  4. Selectați una dintre presetările PTZ disponibile.

Audio in live view (Audio în vizualizare în direct)

Sunetul este disponibil dacă camera are capacități audio și ați activat audio în profilul utilizat pentru vizualizarea în direct.

Push-to-talk (Apăsare pentru a vorbi)Pentru a vorbi prin difuzorul de configurat al camerei:

  1. Faceți clic pe pictograma microfon din bara de instrumente a vizualizării în direct și țineți-o apăsată. Culoarea roșie indică faptul că vă aflați în modul de vorbire.

  2. Eliberați pictograma când ați terminat de vorbit.

Trimiterea de anunțuri în direct către difuzoarele independente

Dacă sistemul dvs. AXIS Camera Station Edge include difuzoare independente, le puteți utiliza pentru a difuza anunțuri în direct către zone specifice, un difuzor o dată.

Pentru a trimite un anunț:

  1. Faceți clic pe fila Speakers (Difuzoare) și selectați difuzorul pe care doriți să îl utilizați.

  2. Faceți clic pe pictograma microfon și țineți-o apăsată. Culoarea roșie indică faptul că sunteți în modul de vorbire.

  3. Rostiți anunțul.

  4. Eliberați pictograma microfon când ați terminat.

Note
  • Difuzorul trebuie să fi fost deja adăugat în sistemul dvs. înainte de a-l putea utiliza în aplicația web.
  • Puteți trimite doar anunțuri în timp real. Clipurile înregistrate în prealabil nu sunt acceptate.

Vezi înregistrările

  1. Faceți clic pe Go to playback (Mergi la redare) pentru a deschide vizualizarea de redare.

  2. Selectați o sursă de redare. Pentru mai multe informații, consultați Selectați sursa de redare.

  3. Faceți clic pe pentru a selecta data la care credeți că a avut loc evenimentul.

  4. Folosiți linia cronologică pentru a localiza înregistrarea.

Indicatorul de stare de culoare roșie arată că vizionați imagini video înregistrate.

Comenzi de redare
Salt la înregistrarea anterioară
Redare înregistrare
Salt la următoarea înregistrare
Salt cu 0,5 secunde înapoi
Salt cu 0,5 secunde înainte
Culorile liniei cronologice
AlbastruÎnregistrare continuă
RoșuMișcare detectată
Dungi griNecunoscut. Este posibil ca perioada respectivă să fie în viitor sau ca clientul să încarce încă înregistrările de pe server.
VioletÎnregistrare stocată în cloud
Stocare în cloud
Ați ales spațiul de stocare în cloud ca sursă video sau clientul web a trecut automat la spațiul de stocare în cloud, ceea ce ar putea însemna că există o problemă cu spațiul de stocare al dispozitivului.

Selectați sursa de redare

Dacă ați activat aplicația AXIS Camera Station Cloud Storage pentru un dispozitiv, puteți alege o sursă de redare.

  1. Faceți clic pe Go to playback (Mergi la redare) pentru a deschide vizualizarea de redare.

  2. Faceți clic pe .

  3. Faceți clic pe Playback source (Sursă de redare).

  4. Selectați All (Toate) sau Cloud storage (Stocare în cloud).

Sursă de redare
All (Toate)Redarea înregistrărilor de pe dispozitiv sau server și din spațiul de stocare în cloud.
Stocare în cloudRedarea înregistrărilor numai din spațiul de stocare în cloud.

Selectarea calității redării

  1. Mergeți la înregistrarea pe care doriți să o vizualizați.

  2. Faceți clic pe .

  3. Faceți clic pe Quality (Calitate).

  4. Selectați calitatea preferată a imaginii.

Export recordings (Export înregistrări)

Exporturile video includ înregistrări din toate locațiile de stocare din perioada de timp selectată. Dacă stocarea în cloud este pornită, exportul include video-uri atât din stocarea locală, cât și din stocarea în cloud.

Important

Dacă utilizați clientul web al AXIS Camera Station Pro, trebuie să instalați certificatul rădăcină al AXIS Camera Station pentru a exporta o înregistrare.

  1. Mergeți la înregistrarea pe care doriți să o exportați.

  2. Faceți clic pe .

  3. Deplasați marcajele pe linia cronologică pentru a defini începutul și sfârșitul înregistrării. Puteți face dublu clic pe marcajele de început și de sfârșit pentru a le muta la ora curentă. Selecția poate conține mai multe înregistrări.

  4. Faceți clic pe Export. Browserul web salvează înregistrarea în folderul dvs. de descărcări.

Partajați o înregistrare

Puteți copia un link de înregistrare în clipboard și apoi să îl trimiteți unei persoane din cadrul organizației dvs.

  1. Deschideți înregistrarea pe care doriți să o partajați.

  2. Mergeți la punctul din înregistrare pe care doriți să îl partajați.

  3. Faceți clic pe pentru a copia link-ul în clipboard.

  4. Inserați link-ul în mesajul dvs.

Realizarea unui instantaneu

Puteți realiza un instantaneu al înregistrărilor și al transmisiilor video în direct.

  1. Deschiderea meniului contextual

  2. Faceți clic pe Snapshot (Instantaneu).

Aplicația web salvează instantaneul în folderul dvs, de descărcări și îl copiază în clipboard.

Gestionarea vizualizărilor divizate

O vizualizare divizată prezintă mai multe vederi în aceeași fereastră, astfel încât să puteți efectua monitorizarea diferitelor zone în același timp. Pentru a crea o vizualizare divizată:

  1. Accesați Video Operation (Operare video) și faceți clic pe Create split view (Creați o vizualizare divizată).

  2. Introduceți un nume pentru vizualizarea dvs.

  3. Trageți și plasați elementele dorite din panou pe grilă sau faceți clic pe Select a template (Selectați un model) pentru a alege un aspect predefinit, apoi trageți și plasați elementele în celule. Faceți clic pe pentru a șterge o celulă de care nu aveți nevoie.

  4. Faceți clic pe Share view (Partajați vizualizarea) dacă doriți să faceți vizualizarea disponibilă tuturor utilizatorilor din organizația dvs.

  5. Note

    Nu puteți modifica setările de partajare după ce ați salvat vizualizarea.

  6. Faceți clic pe Save view (Salvare vedere).

Pentru a edita o vizualizare divizată:

  1. Deschideți vizualizarea divizată pe care doriți să o editați și faceți clic pe Edit view (Editare vizualizare). Dacă Edit view (Editare vizualizare) nu este disponibilă, înseamnă că vizualizarea este partajată și nu sunteți un administrator sau că vizualizarea a fost creată în AXIS Camera Station Pro.

  2. Trageți și plasați elementele pentru a le adăuga, muta sau redimensiona în grilă. De asemenea, puteți înlocui un element existent sau puteți schimba locul între elemente trăgând un element peste altul.

  3. Faceți clic pe Save view (Salvare vizualizare) pentru a vă salva modificările.

Note

Dacă o vizualizare divizată conține camere la care nu aveți acces, acele celule afișează „No acces” (Acces interzis) în loc de videoclip.

Pentru a șterge o vizualizare divizată:

  1. Deschideți vizualizarea divizată pe care doriți să o ștergeți și faceți clic pe Delete view (Ștergere vizualizare).

  2. Faceți clic pe Delete view (Ștergeți vizualizarea).

  3. Confirmați ștergerea. Această acțiune este ireversibilă.

Controlul tastaturii

Fiecare acțiune are două comenzi rapide pe care le puteți folosi alternativ:

Comandă rapidă WindowsComandă rapidă pe MACAcțiune
J sau Ctrl + Alt + PJ sau Ctrl + Option + PTrecere la înregistrarea anterioară
L sau Ctrl + Alt + NL sau Ctrl + Option + NTrecere la următoarea înregistrare
Săgeată stânga sau Ctrl + Alt + BSăgeată stânga sau Ctrl + Option + BMergeți înapoi cu 0,5 secunde
Săgeată dreapta sau Ctrl + Alt + FSăgeată dreapta sau Ctrl + Option + FMergi înainte cu 0,5 secunde
Spațiu sau K sau Ctrl + SpațiuSpațiu sau K sau Ctrl + SpațiuRedare sau suspendare înregistrare
Ctrl + Alt + DCtrl + Option + DCopierea informațiilor de depanare în clipboard
Ctrl + ICtrl + IVizualizați detaliile redării în flux
??Vedeți sau ascundeți scurtăturile de la tastatură

Căutarea obiectelor în înregistrări

Funcția de căutare inteligentă vă ajută să găsiți diferite obiecte, precum persoane și vehicule, în înregistrările dvs.

Note
  • Căutarea inteligentă din My Systems necesită utilizarea unui sistem AXIS Camera Station Pro versiunea 6.5 sau o versiune ulterioară, care este înregistrat cu serviciile conectate.
  • Căutarea textului liber în My Systems necesită un sistem AXIS Camera Station Pro versiunea 6.5 sau o versiune ulterioară.
  • Înainte de a începe căutarea, trebuie să configurați funcția „Smart search 2 (Căutare inteligentă 2)” în sistemul AXIS Camera Station Pro. Consultați secțiunea „Configurarea căutării inteligente 2” din manualul de utilizare a sistemului AXIS Camera Station Pro.

Pentru a căuta:

  1. Deschideți meniul din My Systems.

  2. Deschideți funcția Smart Search (Căutare inteligentă).

  3. Definiți criteriile de căutare.

  4. Faceți clic pe Search (Căutare).

Dacă căutarea durează mai mult decât vă așteptați, încercați una sau mai multe din următoarele metode pentru a o accelera:

  • În clientul AXIS Camera Station Pro pentru Windows, activați procesarea pe fundal pentru camerele video importante sau utilizate frecvent.

  • În clientul AXIS Camera Station Pro pentru Windows, aplicați filtre de intrare camerelor video pentru a reduce detectările irelevante.

  • Prescurtați perioada de căutare.

  • Reduceți numărul de camere din căutare.

  • Definiți zona, direcția obiectului, dimensiunea și durata pentru a reduce volumul de date.

CamerePentru a limita căutarea în funcție de cameră, faceți clic pe Cameras (Camere) și selectați camerele pe care doriți să le includeți în căutare.
Intervalul de căutarePentru a limita căutarea în funcție de timp, faceți clic pe Search interval (Intervalul de căutare) și selectați un interval de timp sau creați un interval personalizat.
ZonăPentru a filtra după zonă, faceți clic pe Area (Zonă), selectați o cameră și activați Filter by area on this camera (Filtrare după zonă la această cameră). Ajustați zona de interes din imagine și adăugați sau eliminați puncte, dacă este necesar.
Depășire liniePentru a filtra după depășirea liniei, faceți clic pe Line crossing (Depășirea liniei), selectați o cameră și activați Filter by line crossing on this camera (Filtrare după depășirea liniei la această cameră). Ajustați linia din imagine și adăugați sau eliminați puncte, dacă este necesar.
Size (Dimensiune)Pentru a filtra după dimensiune, faceți clic pe Size (Dimensiune), selectați camera și activați Filter by size on this camera (Filtrare după dimensiune la această cameră). Setați înălțimea și lățimea minimă ca procent din imaginea totală.
DuratăPentru a filtra după durată, faceți clic pe Duration (Durată), selectați camera și activați Filter by duration on this camera (Filtrare după durată la această cameră). Setați durata minimă în secunde.
VitezaPentru a filtra după viteză, faceți clic pe Speed (Viteză), selectați camera și activați Filter by speed on this camera (Filtrare după viteză la această cameră). Specificați intervalul de viteză pe care doriți să îl includeți în filtru.
Note

Filtrul viteză este disponibil pentru produse precum radare și camere de fuziune care pot detecta viteza.

Proprietăți obiect
PersoanăPentru a detecta persoane, accesați Object characteristics (Caracteristici obiect) > Pre-classified (Pre-clasificat), selectați Person (Persoană) și culorile hainelor. Puteți selecta mai multe culori.
VehiculPentru a detecta vehicule, accesați Object characteristics (Caracteristici obiect) > Pre-classified (Pre-clasificat) și selectați tipurile și culorile vehiculelor. Puteți selecta mai multe tipuri și culori de vehicule.
Detectarea obiectelor necunoscutePentru a include detectările pe care Smart search (Căutarea inteligentă) le clasifică drept necunoscute, accesați Object characteristics (Caracteristici obiect) > Pre-classified (Pre-clasificat) și selectați Unknown object detections (Detectări de obiecte necunoscute).
Similaritate vizualăPuteți utiliza un rezultat al căutării cu o persoană în imagine pentru a căuta persoane similare din punct de vedere vizual. Deschideți meniul contextual într-un element al rezultatului căutării și selectați Use as visual similarity reference (Utilizare ca referință de similaritate vizuală). Apoi faceți clic pe Search (Căutare).
Note

Căutarea prin similaritate creează reprezentări abstracte din imagini de rezoluție joasă decupate ale persoanelor și le compară cu alte reprezentări. Când două reprezentări sunt similare, veți obține un rezultat la căutarea dvs. Căutarea prin similaritate nu utilizează date biometrice pentru a identifica o persoană, dar, de exemplu poate să recunoască forma generală și culoarea hainelor unei persoane la un moment dat.

Text liberCăutarea cu text liber vă permite să descrieți ceea ce căutați în înregistrările dvs. utilizând limbajul natural. Pentru căutarea folosind text liber, accesați Object characteristics (Catacteristici obiect) > Free text (Text liber) și introduceți textul de căutare. Pentru mai multe informații, consultați Free text search (Căutare cu text liber).
Rezultate căutare
Cel mai recent primulFuncția „Căutare inteligentă” afișează rezultatele căutării în ordine descrescătoare, începând cu cele mai recente detectări. Faceți clic pe Oldest first (Cel mai vechi primul) pentru a afișa mai întâi cele mai vechi detectări.
ColoanePentru a ajusta dimensiunea miniaturilor din rezultatul căutării, faceți clic pe Columns (Coloane) și modificați numărul de coloane.
Pentru a grupa detectările care probabil aparțin aceluiași eveniment, le puteți grupa în intervale de timp. Selectați un interval din meniul vertical .

Ghid privind solicitările

Vă recomandăm să utilizați următoarea structură pentru solicitările dvs.:

{person, vehicle or other object} + {specific action or attributes of the person, vehicle, or object}

Descrieți obiectul cu ajutorul câtorva descriptori cheie. De exemplu:

SolicitareComentariu
O doamnă în pulover roșu și pălărie neagrăCorect
Doamna în roșuUn pic prea vag
O doamnă de aproximativ 156 cm înălțime, cu un cardigan maro cu accente galbene și o pălărie de soare neagră inspirată de sfârșitul anilor '80, cu bordură cafenieMult prea multe detalii

Descrieți situația ca și cum ați vorbi cu cineva care nu este expert în domeniul supravegherii. De exemplu:

SolicitareComentariu
O camionetă galbenă parcată lângă un copacCorect
Un vehicul fără șofer, cu numărul de înmatriculare: CHY67F, clasă: pickup, culoare: galben, poziție: Lângă un plop măreț.Prea asemănător unui raport al poliției

Descriptori buni pe care căutarea cu text liber are o șansă bună de a-i înțelege:

DescriptorExemplu
Clasa obiectuluiPerson (Persoană), Car (Mașină), Bicycle (Bicicletă), Animal
Color (Culoare)Galben
VremeaÎnsorit
Mărci bine cunoscute (mărci auto, logo-uri)Camion UPS

Descriptori nepotriviți:

DescriptorExemplu
TextUn afiș de magazin pe care scrie Interzis accesul urșilor dansatori
Indici emoționaliUn bărbat care pare furios
Numărare 14 persoane care se învârt în jurul unei piețe de oraș
Argou regionalUn aspirator roșu

Moderarea interogărilor de căutare

Căutările cu conținut insultător, dăunător sau toxic pot fi blocate pentru a menține un mediu sigur și respectuos. Sistemul nostru utilizează un model de procesare a limbajului natural și o listă personalizată de categorii și cuvinte interzise pentru a evalua fiecare interogare de căutare.

Dacă nu sunteți de acord cu un cuvânt blocat sau doriți să sugerați un cuvânt nou, puteți oferi feedback anonim prin intermediul interfeței pentru utilizator a funcției de căutare inteligentă, iar acesta este trimis echipei noastre pentru analiză.

Note
  • Căutarea cu text liber acceptă numai limba engleză.
  • Căutarea cu text liber înțelege imaginile statice. Poate fi dificil să obțineți rezultate bune pentru acțiuni precum căderea, alergarea sau furtul, deoarece acestea necesită mai mult context.
  • Căutarea cu text liber utilizează imagini decupate și este posibil să nu includă mediul înconjurător. Este posibil să obțineți rezultate mai puțin precise atunci când utilizați descriptori de scenă precum oraș, urban, parc, grădină, lac și plajă.
  • Pentru informații mai detaliate despre funcția de căutare cu text liber, inclusiv despre limitările acesteia și cele mai bune practici, consultați documentul nostru informațional Free-text search in AXIS Camera Station Pro (Căutare cu text liber în AXIS Camera Station Pro).

Stocarea înregistrărilor în cloud

Aplicația AXIS Camera Station Cloud Storage vă oferă o modalitate de a vă stoca înregistrările în cloud. Pentru a configura stocarea în cloud, consultați AXIS Camera Station Cloud Storage user manual (Manualul de utilizare a serviciului AXIS Camera Station Cloud Storage).

Depanarea

ProblemaSoluție
Nu se poate accesa clientul web în cloud
  • Asigurați-vă că aveți acces la Internet.

  • Accesați status.axis.com și verificați dacă serviciul funcționează.

Nu puteți accesa clientul web pe rețeaua privată

Componenta de server intermediar invers (reverse proxy) nu pornește deoarece un alt proces utilizează deja portul 443.

Opțiunea 1:

Dezactivați serviciul care utilizează portul 443.

  1. Opțiunea 2:
  2. Modificați portul clientului web în controlul serviciului AXIS Camera Station Pro.

  3. Reporniți serviciul AXIS Camera Station Pro.

  4. Accesați clientul web pe https://[Server IP address]:[new port]/web-client/.

Performanță video slabă
  • Reduceți numărul de redări video în flux.

  • Dacă placa grafică nu îndeplinește cerințele minime, modernizați-vă computerul. Consultați Recomandări privind sistemul client.

Perturbări ale vizualizării în direct

”Zipstream: Setarea „Optimizare pentru stocare” este activată. Pentru o experiență optimă în modul de vizualizare în direct, dezactivați această setare.

Întreruperi ale redării video

Configurați setările de codificare video pentru a utiliza formate acceptate, precum H.264 și AV1. H.265 nu este acceptat în versiunea actuală a clientului web.

Eroare de redare în flux în browser, cu lipsa redării videoclipului

Ora afișată de server sau de dispozitiv este incorectă. Chiar și o mică diferență de timp poate împiedica redarea videoclipului. Asigurați-vă că toate dispozitivele și serverul au setări de timp sincronizate.

Nu se poate exporta înregistrarea

Utilizați un certificat care nu prezintă încredere. Instalați certificatul de bază AXIS Camera Station One și încercați din nou.

Funcția audio bidirecțional pentru difuzor nu funcționează

Difuzoarele care necesită un bridge (o legătură) pentru a se conecta la cloud, precum AXIS C1310-E și AXIS C1410, nu acceptă sunet bidirecțional. Le puteți trimite în continuare anunțuri.