解决方案概述
产品概述
安装
在网络上查找设备
若要在网络中查找 Axis 设备并为它们分配 Windows® 中的 IP 地址,请使用 AXIS IP Utility 或 AXIS Device Manager。这两种应用程序都是免费的,可以从 axis.com/support 上下载。
有关如何查找和分配 IP 地址的更多信息,请转到如何分配一个 IP 地址和访问您的设备。
访问设备
打开浏览器并输入 Axis 设备的 IP 地址或主机名。
如果您不知道 IP 地址,请使用 AXIS IP Utility 或 AXIS Device Manager 在网络上查找设备。
输入用户名和密码。如果您是首次访问设备,则必须设置 root 用户密码。请参见 为 root 用户设置一个新密码。
实时浏览页面将在您的浏览器中打开。
安全密码
安讯士设备在网络中以明文形式发送初始设置的密码。若要在首次登录后保护您的设备,请设置安全加密的 HTTPS 连接,然后更改密码。
设备密码是对数据和服务的主要保护。安讯士设备不会强加密码策略,因为它们可能会在不同类型的安装中使用。
为保护您的数据,我们强烈建议您:
使用至少包含 8 个字符的密码,而且密码建议由密码生成器生成。
不要泄露密码。
定期更改密码,至少一年一次。
为 root 用户设置一个新密码
其他设置
需要更多帮助?
您可通过设备网页访问内置帮助。该帮助提供了有关设备上的功能及其设置的更详细信息。
图像质量
选择曝光模式
摄像机中有不同的曝光模式选项,用于调节光圈、快门速度和增益,以提高特定监控场景的图像质量。前往设置 > 图像 > 曝光,然后在以下曝光模式之间进行选择:
对于大多数使用情况,请选择自动曝光。
对于使用某些人造光源(如荧光照明)的环境,请选择无闪烁。
对于使用某些人造光源和明亮光源的环境(例如,在夜间使用荧光照明并在白天使用日光照明的室外环境),请选择减少闪烁。
要锁定当前曝光设置,请选择保持当前设置。
视图区域
视点区域是从整个视图中裁剪的一部分。您可流式传输和存储视图区域,而不是全视图,以更大程度地减少带宽和存储需求。如果为视图区域启用 PTZ,则您可以在其内部水平转动、垂直转动和变焦。通过使用视点区域,您可以移除整个视图的某些部分,例如,天空。
当您设置视图区域时,我们建议您将视频流分辨率设置为与视图区域大小相同或更小。如果您设置的视频流分辨率大于视野区域大小,则表示在拍摄传感器后将视频数字放大,这需要更多带宽,而不会增加图像信息。
隐私遮罩
隐私遮罩是用户定义的区域,可防止用户查看监控区域的某个部分。在视频流中,隐私遮罩显示为纯色块。
您将在快照、录制的视频和实时流上看到隐私遮罩。
您可以使用 VAPIX® 应用程序编程接口(API)来隐蔽隐私遮罩。
如果使用多个隐私遮罩,可能会影响产品的性能。
您可以创建多个隐私遮罩。每个遮罩可包含 3-10 个锚点。
使用隐私遮罩隐藏图像的某些部分
您可以创建一个或多个隐私遮罩,以隐藏部分图像。
转到设置 > 隐私遮罩。
单击新建。
根据您的需求调整隐私遮罩的大小、颜色和名称。
验证像素分辨率
为了验证图像已定义的部分是否包含足够的像素(例如,是否能够识别人脸),您可以使用像素计数器。
转到设置 > 系统 > 方向。
单击 。
在摄像机的实时浏览中调整矩形的大小和位置,例如,在人脸可能出现的地方。
您可以查看矩形每条边(X 和 Y)的像素数量,并确定这些值是否满足您的需求。
在低照度条件下降低噪声
要在低照度条件下降低噪声,您可调整下面的一种或多种设置:
调整噪声和运动模糊之间的平衡。 转到设置 > 图像 > 曝光,将模糊-噪声平衡滑块移向低噪点。
将曝光模式设置为自动。
- 注意
最大快门值可导致运动模糊。
要降低快门速度,请将最大快门设置为可能的最高值。
降低图像锐度。
打开光圈。
处理具有强背光的场景
动态范围是图像亮度水平的差异。 在某些情况下,黑暗和明亮区域之间的差异可能很明显。 结果通常会产生黑暗或明亮区域均可视的图像。 宽动态范围 (WDR) 可使图像的明暗区域均可视。
- 宽动态可能会导致图像中出现伪像。
- 宽动态并非适用于全部取景模式。
转到设置 > 图像 > 宽动态范围。
打开宽动态。
如果仍有问题,请转到曝光并调节曝光区域以覆盖关注区域。
可以在 axis.com/web-articles/wdr 上找到更多有关宽动态以及如何使用宽动态的信息。
尽可能增加图像细节
如果在图像中尽可能增加细节,则比特率可能会增加,您可能会得到更低的帧速。
转到设置 > 图像 > 取景模式,并确保选择具有上限分辨率的取景模式。
转到设置 > 流,并设置尽可能低的压缩程度。
转到实时浏览设置 > 视频格式,并选择 MJPEG 流式传输。
转到设置 > 流,并关闭 Zipstream 功能。
叠加
叠加是指叠印在视频流上。叠加用于在录制期间或产品安装和配置期间提供额外信息(如时间戳)。您可以添加文本或图像。
当设备侦测到移动时,显示视频流中的文本叠加
本示例解释了如何在设备侦测到移动时显示文本“侦测到移动”。
请确保 AXIS Video Motion Detection 正在运行:
转到设置 > 应用 > AXIS Video Motion Detection。
如果应用程序尚未运行,请将其启动。
请确保已根据需要设置了应用程序。
- 添加叠加文本:
转到设置 > 叠加。
在文本字段中,输入
#D
。选择文本大小和外观。
- 创建一个规则:
转到系统 > 事件 > 规则,然后添加一个规则。
为规则键入一个名称。
在条件列表中,选择 AXIS Video Motion Detection。
在操作列表中,选择"使用叠加文本"。
选择摄像机 1。
输入 “运动侦测”。
设置持续时间。
单击保存。
流传输和存储
比特率控制
比特率控制帮助您管理视频流的带宽消耗。
可变比特率 (VBR)
可变比特率允许带宽消耗根据场景中的活动水平而变化。活动越多,需要的带宽就越大。借助可变比特率,您可保证图像质量恒定,但您需要确保具有存储容量。
最大比特率 (MBR)
上限比特率让您可设置一个目标比特率,以处理系统中的比特率限制。当即时比特率保持低于指定目标比特率时,您可能会看到图像质量或帧速下降。您可以选择确定图像质量或帧速的优先顺序。我们建议将目标比特率配置为比预期比特率更高的值。这样可在场景中存在高水平的活动时提供边界。
视频压缩格式
决定使用何种压缩方式取决于您的查看要求及网络属性。可用选项包括:
Motion JPEG
Motion JPEG 或 MJPEG 是由一系列单张 JPEG 图像组成的数字视频序列。然后将按照足以创建流的速度显示和更新这些图像,从而连续显示更新的运动。为了让浏览者感知运动视频,速度必须至少为每秒 16 个图像帧。每秒 30 (NTSC) 或 25 (PAL) 帧时即可感知完整运动视频。
Motion JPEG 流使用大量带宽,但是可以提供出色的图像质量并访问流中包含的每个图像。
H.264 或 MPEG-4 Part 10/AVC
H.264 是一种许可制技术。Axis 产品包括一个 H.264 查看客户端牌照。禁止安装其他未经许可的客户端副本。要购买其他许可证,请与您的 Axis 分销商联系。
与 Motion JPEG 格式相比,H.264 可在不影响图像质量的情况下将数字视频文件的大小减少 80% 以上;而与旧的 MPEG 格式相比,可减少多达 50%。这意味着视频文件需要更少的网络带宽和存储空间。或者,从另一个角度来看,在给定的比特率下,能够实现更高的视频质量。
降低带宽和存储
如果降低带宽,则可能导致图片中细节损失。
转至实时浏览并选择 H.264。
转到设置 > 流配置。
执行以下一个或多个操作:
打开 Zipstream 功能,然后选择所需的级别。
打开动态 GOP 并设置高 GOP 长度值。
增加压缩。
打开动态 FPS。
设置网络存储
- 要在网络上存储录制内容,您需要设置网络存储。
转到设置 > 系统 > 存储。
单击网络存储下的设置。
输入主机服务器的 IP 地址。
在主机服务器上键入共享位置的名称。
如果共享需要登录,则移动开关,并输入用户名和密码。
单击连接。
事件
设置事件规则
您可以创建规则来使您的设备在特定事件发生时执行某项操作。规则由条件和操作组成。条件可以用来触发操作。例如,设备可以在检测到移动后开始录制或发送电子邮件,或在设备录制时显示叠加文本。
若要了解更多信息,请查看我们的指南事件规则入门。
触发操作
转到设置 > 系统 > 事件,以设置规则。 该规则可定义设备执行特定操作的时间。 规则可设置为计划、重复或由移动侦测触发等。
选择触发操作时必须满足的条件。 如果为操作规则指定多个条件,则必须满足条件才能触发操作。
选择设备在满足条件时应执行何种操作。
如果您对一条处于活动状态的规则进行了更改,您必须重启该规则以使更改生效。
当摄像机侦测到移动时录制视频
本示例解释了如何将摄像机设置为在侦测到移动时,录制前五秒至结束后一分钟的视频到 SD 卡上。
- 请确保 AXIS Video Motion Detection 正在运行:
转到设置 > 应用 > AXIS Video Motion Detection。
如果应用程序尚未运行,请将其启动。
请确保已根据需要设置了应用程序。 如果需要帮助,请参见 AXIS Video Motion Detection 4 的用户手册。
- 创建一个规则:
转到设置 > 系统> 事件,然后添加规则。
为规则键入一个名称。
在条件列表中,在应用程序下,选择 AXIS Video Motion Detection(VMD)。
在操作列表中,在录制下,选择在规则处于活动状态时录制视频。
选择现有流配置文件或创建新的流配置文件。
将预缓冲时间设置为5 秒。
将后缓冲时间设置为60 秒。
存储选项列表中,选择 SD card。
单击保存。
应用
借助应用,您可以更充分地利用您的 Axis 设备。AXIS Camera Application Platform (ACAP) 是一个开放平台,使第三方能够为 Axis 设备开发分析及其他应用。应用可以预装在设备上,可以免费下载,或收取许可费。
要查找 Axis 应用程序的用户手册,请转到 help.axis.com。
- 多个应用程序可以同时运行,但某些应用程序可能无法彼此兼容。在并行运行时,某些应用程序组合可能需要很高的处理能力或很多内存资源。在部署之前验证应用程序能否协同工作。
音频
为您的产品添加音频功能
利用 AXIS T61 Audio and I/O Interface 产品,您可以为产品添加音频功能。 例如,在接见室中使用此类设置。 您可以将 Axis 网络视频产品放在墙壁或天花板上以提供良好的视觉覆盖,并将 AXIS T61 Audio and I/O Interface 放在接见桌的表面或上方。
- 要为您的 Axis 网络视频设备添加音频功能,请在您的设备和供电的 PoE 交换机之间连接 AXIS T61 Audio and I/O Interface。
使用一根 PoE 电缆连接 Axis 网络视频设备 (1) 和 AXIS T61 Audio and I/O Interface (2)。
使用一根 PoE 电缆连接 AXIS T61 Audio and I/O Interface (2) 和 PoE 交换机 (3)。
连接这些设备后,音频选项卡立即显示在您的 Axis 网络视频设备的设置中。 转到音频选项卡并打开允许音频。
有关更多说明,请参见 T61 用户手册。
故障排除
重置为出厂默认设置
重置为出厂默认设置时应谨慎。重置为出厂默认设置会将全部设置(包括 IP 地址)重置为出厂默认值。
将产品重置为出厂默认设置:
断开产品电源。
按住控制按钮,同时重新连接电源。请参见 产品概述。
按住控制按钮15–30秒,直到状态LED指示灯闪烁琥珀色。
释放控制按钮。当状态LED指示灯变绿时,此过程完成。产品已重置为出厂默认设置。如果网络上没有可用的 DHCP 服务器,则默认 IP 地址为
192.168.0.90
。使用安装和管理软件工具分配 IP 地址、设置密码和访问视频流。
安装和管理软件工具可在 axis.com/support 的支持页上获得。
也可通过网页界面将参数重置为出厂默认设置。前往 Settings(设置)>System(系统)>Maintenance(维护),然后单击 Default(默认)。
检查当前固件
固件是决定网络设备功能的软件。进行故障排查时,您首先应检查当前固件版本。新版本可能包含能修复您的某个特定问题的校正。
检查当前固件:
前往产品网页。
单击帮助菜单。
单击关于。
升级固件
升级固件时,将保存预配置和自定义设置(如果这些功能在新固件中可用),但 Axis Communications AB 不对此做保证。
请确保产品在整个升级过程中一直连接电源。
使用活动追踪中的新固件升级产品时,产品将获得可用的新功能。在升级固件之前,请务必阅读升级说明和每个新版本的发布说明。要查找更新固件和发布说明,前往 axis.com/support/firmware。
AXIS Device Manager 可用于多个升级。更多信息请访问 axis.com/products/axis-device-manager。
将固件文件下载到您的计算机,该文件可从 axis.com/support/firmware 免费获取。
以管理员身份登录产品。
前往设置 > 系统 > 维护。按页面说明操作。升级完成后,产品将自动重启。
技术问题、线索和解决方案
如果您无法在此处找到您要寻找的信息,请尝试在 axis.com/support 上的故障排除部分查找。
固件升级问题 | |
固件升级失败 | 如果固件升级失败,该设备将重新加载以前的固件。比较常见的原因是上载了错误的固件文件。检查固件文件名是否与设备相对应,然后重试。 |
设置 IP 地址时出现问题 | |||
设备位于不同子网掩码上 | 如果用于设备的 IP 地址和用于访问该设备的计算机 IP 地址位于不同子网上,则无法设置 IP 地址。请联系网络管理员获取 IP 地址。 | ||
该 IP 地址已用于其他设备 | 从网络上断开 Axis 设备。运行 Ping 命令(在 Command/DOS 窗口中,键入
| ||
可能的 IP 地址与同一子网上的其他设备发生冲突 | 在 DHCP 服务器设置动态地址之前,将使用 Axis 设备中的静态 IP 地址。这意味着,如果其他设备也使用同一默认静态 IP 地址,则可能在访问该设备时出现问题。 |
无法通过浏览器访问该设备 | ||||||||||
无法登录 | 启用 HTTPS 时,请确保在尝试登录时使用正确的协议(HTTP 或 HTTPS)。您可能需要在浏览器的地址字段中手动键入 如果 root 用户的密码丢失,则设备必须重置为出厂默认设置。请参见重置为出厂默认设置。 | |||||||||
通过DHCP修改了IP地址。 | 从 DHCP 服务器获得的 IP 地址是动态的,可能会更改。如果 IP 地址已更改,请使用 AXIS IP Utility 或 AXIS 设备管理器在网络上找到设备。使用设备型号或序列号或根据 DNS 名称(如果已配置该名称)来识别设备。 如果需要,可以手动分配静态 IP 地址。如需说明,请转到 axis.com/support。 | |||||||||
使用 IEEE 802.1X 时出现证书错误 | 要使身份验证正常工作,则 Axis 设备中的日期和时间设置必须与 NTP 服务器同步。前往设置 > 系统 > 日期和时间。 |
可以从本地访问设备,但不能从外部访问 | |||||||||||||||||
如需从外部访问设备,我们建议使用以下其中一种适用于 Windows® 的应用程序:
有关说明和下载文件,请转到 axis.com/vms。 |
流传输问题 | |||||||||||||||||||
组播 H.264 仅供本地客户端访问 | 检查您的路由器是否支持组播,或者是否需要配置客户端和设备之间的路由器设置。可能需要增大 TTL(生存时间)值。 | ||||||||||||||||||
客户端中未显示组播 H.264 | 请与网络管理员确认 Axis 设备使用的组播地址是否对您的网络有效。 请与网络管理员确认是否存在阻止查看的防火墙。 | ||||||||||||||||||
H.264 图像渲染不佳 | 请确保您的显卡使用的是更新的驱动程序。更新驱动程序通常可以从制造商的网站下载。 | ||||||||||||||||||
H.264 和 Motion JPEG 中的色彩饱和度不同 | 修改图形适配器的设置。有关更多信息,请转到适配器的文档。 | ||||||||||||||||||
帧速低于预期 |
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检索其他视频流时出现问题 | ||||||||||||||||||||||||||||||
在 AXIS Companion 中显示“Video Error”消息,或者 在 Chrome/Firefox 中显示“Stream:Error.出错了。也许在Chrome或Firefox中查看者太多,或者 在 Quick Time 中显示“503 service unavailable”错误,或者 在 AXIS Camera Station 中显示“Camera not available”消息,或者 在浏览器中显示“Error reading video stream”消息(使用 Java applet) | 此摄像机旨在提供多达四个不同的流。如果请求第五个唯一流,摄像机将无法提供该流,并显示一条错误消息。错误消息取决于流的请求方式。这些流采用“先到先得”的使用原则。使用流的实例包括:
如果任意其他流的配置与前四个流中的一个相同,则摄像机可同时传送四个以上的流。配置相同意味着分辨率、帧速、压缩率、视频格式、翻转等完全相同。更多信息,请访问Axis.com参阅白皮书“唯一视频流配置最大个数”。 | |||||||||||||||||||||||||||||
性能考虑
设置系统时,务必考虑不同设置和情况对性能的影响。一些因素会影响所需带宽大小(比特率),另一些因素可能会影响帧速,还有一些因素可能会同时影响这两者。如果 CPU 的负载达到最大值,也会影响帧速。
以下因素是重要的考虑因素:
图像分辨率较高或压缩级别较低都会导致图像含更多数据,从而影响带宽。
旋转 GUI 中的图像可能增加产品的 CPU 负载。
大量 Motion JPEG 或单播 H.264 用户访问会影响带宽。
使用不同客户端同时查看不同流(分辨率、压缩)会同时影响帧速和带宽。
尽量使用相同流来保持高帧速。流配置文件可用于确保流是相同的。
同时访问 Motion JPEG 和 H.264 视频流会同时影响帧速和带宽。
大量使用事件设置会影响产品的 CPU 负载,从而影响帧速。
使用 HTTPS 可能降低帧速,尤其是流传输 Motion JPEG 时。
由于基础设施差而导致的网络利用率重负会影响带宽。
在性能不佳的客户端计算机上进行查看会降低帧速,影响用户体验。
同时运行多个 AXIS Camera Application Platform (ACAP) 应用程序可能会影响帧速和整体性能。
规格
LED 指示灯
- LED 状态指示灯可被设置为在事件激活时闪烁。
- LED 状态指示灯可配置为在识别装置时闪烁。转到设置 > 系统 > 普通配置。
状态LED | 指示 |
熄灭 | 连接和正常工作。 |
绿色 | 启动完成后,绿色常亮 10 秒,以表示正常工作。 |
淡黄色 | 在启动期间稳定。在固件升级过程中或恢复为出厂默认值时闪烁。 |
橙色/红色 | 如果网络连接不可用或丢失,则呈橙色/红色闪烁。 |
红色 | 固件升级失败。 |
琥珀色是红色和绿色的组合,可被视为这两种颜色中的其中一种,具体取决于视角。
SD 卡插槽
- 损坏 SD 卡的风险。插入或取出 SD 卡时,请勿使用锋利的工具、金属物体或用力过大。使用手指插入和取出该卡。
- 数据丢失和录制内容损坏的风险。移除 SD 卡之前,请从设备的网页接口上卸载 SD 卡。产品运行时,请勿取出 SD 卡。
本设备支持 microSD/microSDHC/microSDXC 卡。
有关 SD 卡的建议,请参见 axis.com。
microSD、microSDHC 和 microSDXC 徽标是 SD-3C LLC 的商标。microSD、microSDHC、microSDXC 是 SD-3C, LLC 在美国和/或其他国家/地区的商标或注册商标。
按钮
控制按钮
- 控制按钮用于:
将产品重置为出厂默认设置。请参见 。
连接器
HDMI 连接器
HDMI TM 连接器不适用于此产品,并且无法从中获取视频流。
网络连接器
采用以太网供电 (PoE) 的 RJ45 以太网连接器。