Installation
Mode aperçu
Ce mode est idéal pour les installateurs au moment de régler la vue de la caméra pendant l'installation. Aucune connexion n'est requise pour accéder à la vue de la caméra en mode aperçu. Il n'est disponible que dans la configuration d'usine pour une durée limitée à partir de la mise sous tension de l'appareil.
MISE EN ROUTE
Trouver le périphérique sur le réseau
Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur assigner des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.
Pour plus d'informations sur la détection et l'assignation d'adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.
Prise en charge navigateur
Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :
ChromeTM | EdgeTM | Firefox® | Safari® | |
Windows® | ✓ | ✓ | * | * |
macOS® | ✓ | ✓ | * | * |
Linux® | ✓ | ✓ | * | * |
Autres systèmes d'exploitation | * | * | * | * |
✓ : Recommandé
* : Pris en charge avec limitations
Ouvrir l'interface web du périphérique
Ouvrez un navigateur et saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique Axis.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP, veuillez utiliser AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le dispositif sur le réseau.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez pour la première fois au périphérique, vous devez créer un compte administrateur. Cf. Créer un compte administrateur.
Pour obtenir une description de toutes les fonctionnalités et tous les paramètres de l'interface web des dispositifs équipés d'AXIS OS, veuillez consulter Aide sur l'interface web d'AXIS OS.
Créer un compte administrateur
La première fois que vous vous connectez à votre périphérique, vous devez créer un compte administrateur.
Saisissez un nom d'utilisateur.
Entrez un mot de passe. Cf. Mots de passe sécurisés.
Saisissez à nouveau le mot de passe.
Acceptez le contrat de licence.
Cliquez sur Ajouter un compte.
Le périphérique n'a pas de compte par défaut. Si vous perdez le mot de passe de votre compte administrateur, vous devez réinitialiser le périphérique. Cf. Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut.
Mots de passe sécurisés
Utilisez HTTPS (activé par défaut) pour définir votre mot de passe ou d'autres configurations sensibles sur le réseau. HTTPS permet des connexions réseau sécurisées et cryptées, protégeant ainsi les données sensibles, telles que les mots de passe.
Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.
Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :
Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mot de passe.
Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.
Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.
Vérifiez que personne n'a saboté le logiciel du dispositif.
- Pour vous assurer que le périphérique dispose de son système AXIS OS d'origine ou pour prendre le contrôle total du périphérique après une attaque de sécurité :
Réinitialisez les paramètres par défaut. Cf. Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut.
Après la réinitialisation, le démarrage sécurisé garantit l'état du périphérique.
Configurez et installez le périphérique.
Vue d'ensemble de l'interface web
Cette vidéo vous donne un aperçu de l'interface web du périphérique.
Configurer votre périphérique
Paramètres de base
Définir la fréquence de la ligne d'alimentation
Allez à Video > Installation > Power line frequency (Vidéo > Installation > Fréquence de la ligne d'alimentation).
Sélectionnez une fréquence de la ligne d'alimentation et cliquez sur Save and restart (Enregistrer et redémarrer).
Définir l'orientation
Accédez à Video > Installation > Rotate (Vidéo > Installation > Pivoter).
Sélectionnez 0, 90, 180 ou 270 degrés.
Voir aussi .
Régler l'image
Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de certaines fonctions, veuilez aller à En savoir plus.
Sélectionner le mode d'exposition
Pour améliorer la qualité d'image pour des scènes de surveillance spécifiques, utilisez des modes d'exposition. Les modes d'exposition vous permettent de contrôler l'ouverture, la vitesse d'obturation et le gain. Accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) et sélectionnez l'un des modes d'exposition suivants :
Dans la plupart des cas, sélectionnez le mode d'exposition Automatic (Automatique).
Pour les environnements avec des éclairages artificiels, par exemple un éclairage fluorescent, sélectionnez Flicker-free (Sans clignotement).
Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d'alimentation.
Pour les environnements avec des éclairages artificiels et vifs, par exemple des éclairages fluorescents en extérieur de nuit ou le soleil pendant la journée, sélectionnez Flicker-reduced (Clignotement réduit).
Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d'alimentation.
Pour verrouiller les paramètres d'exposition actuels, sélectionnez Hold current (Conserver les paramètres actuels).
Réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité
Pour réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité, vous pouvez ajuster les paramètres suivants :
Ajustez le compromis entre le bruit et le flou de mouvement. Accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) et déplacez le curseur Blur-noise trade-off (Compromis flou-bruit) vers Low noise (Bruit faible).
Réglez le mode d'exposition sur Automatique.
- Remarque
Une valeur maximale d'obturateur élevée peut générer des flous de mouvement.
Pour ralentir la vitesse d'obturation, réglez Obturateur max. sur la valeur la plus élevée possible.
- Remarque
Lorsque vous réduisez le gain maximal, l'image peut devenir plus sombre.
Définissez le gain maximal sur une valeur inférieure.
S'il existe un curseur Aperture (Ouverture), déplacez-le vers Open (Ouvert).
Réduisez la netteté dans l'image sous Vidéo > Image > Apparence.
Réduire le flou de mouvement dans les conditions de faible luminosité
- Pour réduire le flou de mouvement dans les conditions de faible luminosité, réglez un ou plusieurs des paramètres suivants dans Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) :
- Remarque
Lorsque vous augmentez le gain, le bruit de l'image augmente également.
Réglez Max shutter (Exposition max) sur une durée plus courte et Max gain (Gain max) sur une valeur plus élevée.
- Si vous rencontrez encore des problèmes avec le flou de mouvement :
Augmentez le niveau d'illumination dans la scène.
Montez la caméra de sorte que les objets se déplacent vers elle ou s'éloignent d'elle plutôt d'aller sur les côtés.
Gérer les scènes avec un fort contre-jour
La plage dynamique est la différence des niveaux d'illumination dans une image. Dans certains cas, la différence entre les zones les plus sombres et les plus éclairées peut être significative. Le résultat est souvent une image où les zones sombres ou éclairées sont visibles. La plage dynamique étendue (WDR) rend visibles les zones éclairées et sombres dans l'image.
Accédez à Video > Image > Wide dynamic range (Vidéo > Image > Plage dynamique étendue).
Utilisez le curseur Local contrast (Contraste local) pour ajuster le niveau de WDR.
Si vous rencontrez encore des problèmes, accédez à Exposure (Exposition) et ajustez Exposure zone (Zone d'exposition) pour couvrir le domaine d'intérêt.
Découvrez-en plus sur la fonction WDR et son utilisation à l'adresse axis.com/web-articles/wdr.
Vérifier la résolution en pixels
Pour vérifier qu'une partie définie de l'image contient suffisamment de pixels afin de, par exemple, reconnaître le visage d'une personne, vous pouvez utiliser le compteur de pixels.
Allez à Video (Vidéo) > Image et cliquez sur .
Cliquez pour Pixel counter (Compteur de pixels).
Dans la vidéo en direct de la caméra, réglez la taille et la position du rectangle autour du domaine d'intérêt, par exemple l'endroit où vous pensez que les visages vont apparaître.
Vous pouvez voir le nombre de pixels sur chaque côté du rectangle et décider si les valeurs sont suffisantes pour vos besoins.
Masquer des parties de l'image avec des masques de confidentialité
Vous pouvez créer un ou plusieurs masques de confidentialité pour masquer des parties de l'image.
Accédez à Video (Vidéo) > Privacy masks (Masques de confidentialité).
Cliquez sur .
Cliquez sur le nouveau masque et saisissez un nom.
Réglez la taille et la position du masque de confidentialité en fonction de vos besoins.
Pour changer la couleur de tous les masques de confidentialité, cliquez sur Privacy masks (Masques de confidentialité) et sélectionnez une couleur.
Consultez aussi Masques de confidentialité
Afficher la position du panoramique ou de l'inclinaison sous forme d'une incrustation de texte
Vous pouvez afficher la position du panoramique ou de l'inclinaison sous la forme d'une incrustation dans l'image.
Allez à Video (Vidéo) > Overlays (Incrustations) et cliquez sur .
Dans le champ de texte, entrez
#xpour afficher la position du panoramique.Entrez
#ypour afficher la position de l'inclinaison.Choisissez l'apparence, la taille du texte et l'alignement.
Les positions de panoramique et d'inclinaison actuelles apparaissent dans l'image vidéo en direct et dans l'enregistrement.
Ajuster la vue de la caméra (PTZ)
Limiter les mouvements de panoramique, d'inclinaison et de zoom
Si vous ne voulez pas que le caméra atteigne certaines parties de la scène, vous pouvez limiter les mouvements du panoramique, de l'inclinaison et du zoom. Par exemple, vous voulez protéger la vie privée des résidents d'un immeuble d'habitation qui se situe à proximité d'un parking que vous souhaitez surveiller.
Pour limiter les mouvements :
Accédez à PTZ > Limites.
Fixez les limites selon les besoins.
Créer une ronde de contrôle avec des positions préréglées
Un tour de garde affiche le flux vidéo de différentes positions préréglées, soit dans un ordre prédéterminé ou au hasard, et pendant des durées configurables.
Accédez à PTZ > Tours de garde.
Cliquez sur Guard tour (Ronde de contrôle).
Sélectionnez Position préréglée et cliquez sur Créer.
Sous Paramètres généraux :
Saisissez un nom pour la ronde de contrôle et précisez la longueur de la pause entre chaque ronde.
Si vous souhaitez que la ronde de contrôle englobe les positions préréglées de façon aléatoire, activez la fonction Lecture aléatoire de la ronde de contrôle.
Sous Paramètres de l'étape :
Définissez la durée du préréglage.
Définissez la vitesse du mouvement, qui contrôle la vitesse de déplacement vers le préréglage suivant.
Accédez à Positions préréglées.
Sélectionnez les positions préréglées que vous souhaitez dans votre ronde de contrôle.
Faites-les glisser dans la zone d'ordre d'affichage, puis cliquez sur Terminé.
Pour programmer le tour de garde, accédez à Système > Événements.
Afficher et enregistrer la vidéo
Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la diffusion et du stockage, veuillez aller à Diffusion et stockage.
Réduire la bande passante et le stockage
La réduction de la bande passante peut entraîner une perte de détails dans l'image.
Accédez à Video > Stream (Vidéo > Flux).
Cliquez sur dans la vidéo en direct.
Sélectionnez Video format (Format vidéo) AV1 si votre périphérique le prend en charge. Sinon, sélectionnez H.264.
Accédez à Video > Stream > General (Vidéo > Flux > Général) et augmentez la valeur de Compression.
Accédez à Vidéo > Flux > Zipstream et procédez comme suit (une ou plusieurs fois) :
Sélectionnez l'intensité de Zipstream à utiliser.
Activez Optimize for storage (Optimiser le stockage). Ce système ne peut être utilisé que si le logiciel de gestion vidéo prend en charge les images B.
Activez l'option Dynamic FPS (IPS dynamique).
Activez l'option Dynamic GOP (GOP dynamique) et définissez une valeur de longueur de GOP Upper limit (Limite supérieure) élevée.
Afficher un flux vidéo en direct sur un moniteur
Configurer le stockage réseau
- Pour stocker des enregistrements sur le réseau, vous devez configurer votre stockage réseau.
Accédez à System (Système) > Storage (Stockage).
Cliquez sur Add network storage (Ajouter un stockage réseau) sous Network storage (Stockage réseau).
Saisissez l'adresse IP du serveur hôte.
Saisissez le nom de l'emplacement partagé sur le serveur hôte sous Network Share (Partage réseau).
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Sélectionnez la version SMB ou conservez Auto.
Sélectionnez Ajouter un partage sans test si vous rencontrez des problèmes de connexion temporaires, ou si le partage n'est pas encore configuré.
Cliquez sur Ajouter.
Définir des règles pour les événements
Vous pouvez créer des règles pour que votre périphérique exécute une action lorsque certains événements se produisent. Une règle se compose de conditions et d'actions. Les conditions peuvent être utilisées pour déclencher les actions. Par exemple, le périphérique peut démarrer un enregistrement ou envoyer un e-mail lorsqu'il détecte un mouvement ou afficher un texte d'incrustation lorsque le périphérique enregistre.
Pour en savoir plus, veuillez consulter Get started with rules for events (Commencer à utiliser les règles pour les événements).
Déclencher une action
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle. La règle permet de définir quand le périphérique effectue certaines actions. Vous pouvez définir des règles comme étant programmées, récurrentes ou déclenchées manuellement.
Saisissez un Name (Nom).
Sélectionnez la Condition qui doit être remplie pour déclencher l'action. Si plusieurs conditions sont définies pour la règle, toutes les conditions doivent être remplies pour déclencher l'action.
Sélectionnez quelle Action à exécuter lorsque les conditions sont satisfaites.
- Si vous modifiez une règle active, celle-ci doit être réactivée pour que les modifications prennent effet.
- Si vous modifiez la définition d'un profil de flux utilisé dans une règle, vous devez redémarrer toutes les règles qui utilisent ce profil de flux.
Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte un objet
Cet exemple explique comment configurer la caméra pour démarrer l'enregistrement sur la carte SD lorsque la caméra détecte un objet. L'enregistrement inclut cinq secondes avant la détection et une minute après la fin de la détection.
Avant de commencer :
Assurez-vous d'avoir une carte SD installée.
Démarrez l'application si elle n'est pas déjà en cours d'exécution.
Assurez-vous d'avoir configuré l'application en fonction de vos besoins.
- Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).
Dans la liste des options de stockage, sélectionnez SD_DISK (DISQUE_SD).
Sélectionnez une caméra et un profil de flux.
Réglez la durée pré-buffer sur 5 secondes.
Réglez la durée post-tampon sur 1 minute.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Afficher une incrustation de texte dans le flux vidéo lorsque le périphérique détecte un objet
Cet exemple explique comment afficher le texte « Mouvement détecté » lorsque le périphérique détecte un objet.
Démarrez l'application si elle n'est pas déjà en cours d'exécution.
Assurez-vous d'avoir configuré l'application en fonction de vos besoins.
- Ajoutez l'incrustation de texte :
Allez à Vidéo > Incrustations.
Sous Overlays (Incrustations), sélectionnez Text (Texte) et cliquez sur .
Saisissez
#Ddans le champ de texte.Choisissez la taille et l'apparence du texte.
Pour positionner l'incrustation de texte, cliquez sur et sélectionnez une option.
- Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des actions, sous Overlay text (Texte d'incrustation), sélectionnez Use overlay text (Utiliser le texte d'incrustation).
Sélectionner un canal vidéo.
Dans Text (Texte), saisissez « Motion detected (Mouvement détecté »).
Définissez la durée.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Diriger la caméra vers une position préréglée lorsque la caméra détecte un mouvement
Cet exemple explique comment configurer la caméra pour qu'elle accède à une position préréglée lorsqu'elle détecte un mouvement dans l'image.
Démarrez l'application si elle n'est pas déjà en cours d'exécution.
Assurez-vous d'avoir configuré l'application en fonction de vos besoins.
Ajouter une position préréglée :
Accédez à PTZ et définissez où vous voulez que la caméra soit orientée en créant une position préréglée.
- Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des actions, sélectionnez Go to preset position (Accéder à la position préréglée).
Sélectionnez la position préréglée à laquelle vous souhaitez que la caméra accède.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte un impact
La détection de chocs permet à la caméra de détecter un sabotage causé par des vibrations ou des chocs. Les vibrations dues à l'environnement ou à un objet peuvent déclencher une action en fonction de la plage de sensibilité aux chocs, qui peut être paramétrée de 0 à 100. Dans ce scénario, quelqu'un jette des pierres sur la caméra en dehors des heures de travail et vous souhaitez obtenir une vidéo de l'événement.
- Activez la détection de chocs :
Accédez à System > Detectors > Shock detection (Système > Détecteurs > Détection des chocs).
Activez la détection des chocs et ajustez la sensibilité aux chocs.
- Créez une règle :
Accédez à System (Système) > Events (Événements) > Rules (Règles) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des conditions, sous Device status (Statut du périphérique), sélectionnez Shock detected (Choc détecté).
Cliquez sur + (+) pour ajouter une deuxième condition.
Dans la liste des conditions, sous Programmés et récurrents, sélectionnez Planifier.
Dans la liste des planifications, sélectionnez After hours (En dehors des heures de bureau).
Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).
Sélectionnez l'emplacement où sauvegarder les enregistrements.
Sélectionnez une Camera (Caméra).
Réglez la durée pré-buffer sur 5 secondes.
Réglez la durée post-tampon sur 50 secondes.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Utiliser l'infrarouge PIR et l'audio pour dissuader les intrus
Cet exemple explique comment configurer la caméra pour lire un clip audio avec un aboiement de chien lorsque le capteur PIR détecte un mouvement en dehors des heures de bureau.
Avant de commencer :
Ajoutez un clip audio avec un aboiement de chien au périphérique. Pour plus d'informations, voir Clips audio.
Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Nommez la règle.
Dans la liste des conditions, sélectionnez Device status > PIR sensor (État du périphérique > Capteur infrarouge passif).
Cliquez sur + (+) pour ajouter une deuxième condition.
Dans la liste des conditions, sélectionnez Scheduled and recurring > Schedule (Programmés et récurrents > Planification).
Dans la liste des planifications, sélectionnez After hours (En dehors des heures de bureau).
Dans la liste des actions, sélectionnez Audio clips > Play audio clip (Clips audio > Lecture de clips audio).
Dans la liste des clips, sélectionnez Dog barking (Aboiement de chien).
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Audio
Ajouter de l'audio à votre enregistrement
- Activez l'audio :
Accédez à Video (Vidéo) > Stream (Flux) > Audio et incluez l'audio.
Si le périphérique possède plus d'une source d'entrée, sélectionnez la bonne source dans Source.
Accédez à Audio > Device settings (Paramètres du périphérique) et activez la bonne source d'entrée.
Si vous modifiez la source d'entrée, cliquez sur Apply changes (Appliquer les modifications).
- Modifiez le profil de flux utilisé pour l'enregistrement :
Accédez à System > Stream profiles (Système > Profils de flux) et sélectionnez le profil de flux.
Sélectionnez Include audio (Inclure l'audio) et activez-le.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Configurer Z-Wave®
Pour plus d'informations sur Z-Wave, rendez-vous sur E/S sans fil (Z-Wave Plus® v2).
Considérations de performance
- Avant d'utiliser une E/S sans fil avec Z-Wave Plus v2, tenez compte des éléments suivants :
Pour effectuer les configurations Z-Wave, vous devez être un administrateur.
Lorsque vous exécutez des actions liées à Z-Wave sur la page Web du produit, telles que l'ajout, la suppression et le remplacement de périphériques Z-Wave ou la réinitialisation du réseau Z-Wave, nous vous recommandons de ne pas recharger la page ou de vous éloigner de celle-ci lorsque le processus d'action est en cours. Ce faisant, les états réels et affichés de l'action pourraient différer. Pour procéder au rétablissement, vous devrez peut-être patienter plusieurs minutes, puis recharger la page.
La réplication, c'est-à-dire la copie des informations réseau sur un autre périphérique de contrôle, est exécutée dans le cadre du processus d'inclusion.
Ce produit ignore toutes les commandes de la classe de commande de base.
Activer Z-Wave
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Accédez à Gateway settings wireless I/O (Paramètres d'E/S sans fil de la passerelle) et allumez Z-Wave. Vous devrez peut-être patienter quelques minutes pour que Z-Wave devienne actif.
Ajouter un périphérique Z-Wave
Bien qu'il ne soit pas limité par le protocole Z-Wave Plus v2, le système d'événement de votre produit vous permet d'ajouter des périphériques Z-Wave à tout moment. Si le nombre maximum est atteint, vous devez supprimer un périphérique Z-Wave avant de pouvoir en ajouter un nouveau. Pour plus d'informations sur le nombre maximal de périphériques Z-Wave, consultez la fiche technique du produit.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Allez à Device management (Gestion des périphériques) et cliquez sur Add device (Ajouter un périphérique). Le produit commence à rechercher des périphériques Z-Wave au sein du réseau Z-Wave.
Définissez le périphérique Z-Wave à ajouter en mode inclusion/exclusion, comme décrit dans son manuel d'utilisation.
Si vous y êtes invité, saisissez le code PIN fourni avec le périphérique Z-Wave, puis cliquez sur OK.
Patientez jusqu'à ce que le processus d'ajout soit finalisé comme indiqué par une notification sur la page Web.
Le périphérique Z-Wave ajouté est désormais visible dans la liste gestion des périphériques.
Si le périphérique Z-Wave est introuvable, le processus d'ajout se termine automatiquement.
Pour obtenir des informations d'état détaillées sur le périphérique Z-Wave ajouté, développez les informations sur les périphériques dans la liste de gestion des périphériques.
Les informations d'état d'un périphérique Z-Wave supplémentaire varient en fonction du type de périphérique. Consultez l'aide en ligne pour plus d'informations.
Vous pouvez définir le produit de façon à déclencher des règles dans des conditions de déclenchement Z-Wave spécifiées. Les conditions et actions Z-Wave disponibles varient en fonction du type de périphérique Z-Wave ajouté.
Ajouter un périphérique Z-Wave avec l'inclusion SmartStart
Vous pouvez ajouter un périphérique Z-Wave au réseau Z-Wave avec l'inclusion SmartStart. Un périphérique Z-Wave ajouté à la liste SmartStart est automatiquement ajouté à la liste de gestion des périphériques dans les 10 minutes après avoir été activé dans le réseau.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Allez à SmartStart et cliquez sur Add device information (Ajouter des informations sur le périphérique).
Saisissez la clé spécifique au périphérique et toutes les informations facultatives.
Cliquez sur OK.
Supprimer un périphérique Z-Wave via le mode inclusion/exclusion
Il s'agit de la procédure de suppression recommandée.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Allez à Device management (Gestion des périphériques) et cliquez sur . Le produit commence à rechercher des périphériques Z-Wave au sein du réseau Z-Wave.
Définissez le périphérique Z-Wave pour être supprimé en mode inclusion/exclusion, comme décrit dans son manuel d'utilisation.
Patientez jusqu'à ce que le processus de suppression soit finalisé comme indiqué par une notification sur la page Web.
- Le périphérique Z-Wave est maintenant supprimé de la liste gestion des périphériques.
- Remarque
Toutes les informations liées au produit du périphérique Z-Wave supprimé sont supprimées.
- Remarque
Si le périphérique Z-Wave est introuvable, le processus de suppression se termine automatiquement.
Remove a Z-Wave device through forced process (Supprimer un périphérique Z-Wave via un processus forcé)
Il est possible qu'un échec de communication se produise, par exemple en raison d'une batterie vide, et que vous ne puissiez pas supprimer le périphérique Z-Wave en le définissant sur le mode inclusion/exclusion. Vous pouvez forcer la suppression d'un périphérique Z-Wave qui affiche l'état Éteint dans la liste de gestion des périphériques.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Accédez à Device management (Gestion des périphériques) et développez les informations du périphérique Z-Wave à supprimer.
Accédez à Node (Nœud) > Status (État) et cliquez sur .
Patientez jusqu'à ce que le processus d'exclusion soit finalisé comme indiqué par une notification sur la page Web.
- Le périphérique Z-Wave est maintenant supprimé de la liste gestion des périphériques.
- Remarque
Toutes les informations liées au produit du périphérique Z-Wave supprimé sont conservées.
Supprimer un périphérique Z-Wave de la liste SmartStart
Un périphérique Z-Wave ne sera pas supprimé de la liste de gestion des périphériques si vous le supprimez de la liste SmartStart.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Allez à SmartStart.
Survolez le périphérique dans la liste pour afficher l'icône de déchets : .
Cliquez sur à côté du périphérique Z-Wave à supprimer de la liste SmartStart.
Remplacer un périphérique Z-Wave
Il est possible qu'une communication échoue, par exemple à cause d'un périphérique Z-Wave défectueux, et que vous souhaitez remplacer le périphérique par un autre. Vous pouvez forcer le remplacement d'un périphérique Z-Wave qui affiche l'état Down (Éteint) dans la liste de gestion des périphériques.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Accédez à Device management (Gestion des périphériques) et développez les informations du périphérique Z-Wave à remplacer.
Accédez à Node (Nœud) > Status (État) et cliquez sur . Le produit commence à rechercher des périphériques Z-Wave au sein du réseau Z-Wave.
Définissez le périphérique Z-Wave qui doit remplacer le périphérique existant en mode d'inclusion/exclusion comme indiqué dans son manuel d'utilisation.
Patientez jusqu'à ce que le processus de remplacement soit finalisé comme indiqué par une notification sur la page Web.
- Le nouveau périphérique Z-Wave avec certaines informations d'état est désormais visible dans la liste de gestion des périphériques.
- Remarque
L'ID du nœud et les informations sur l'action d'événement sont transmises au nouveau périphérique Z-Wave. Toutes les autres informations sont supprimées.
- Remarque
Si le périphérique Z-Wave est introuvable, le processus de remplacement se termine automatiquement.
Réinitialiser le réseau Z-Wave
- Cette procédure supprime tous les périphériques Z-Wave du produit.
- Après la réinitialisation du réseau Z-Wave, vous devez soit supprimer chaque périphérique Z-Wave, soit le réinitialiser aux paramètres d'usine par défaut pour pouvoir l'ajouter de nouveau à un réseau.
- Utilisez cette procédure uniquement lorsque le contrôleur principal du réseau est absent ou autrement inopérant.
Allez à Paramètres > Système > Z-Wave.
Allez à Device management (Gestion des périphériques) et cliquez sur .
Sélectionnez Réinitialiser le réseau dans le menu déroulant.
- Tous les périphériques Z-Wave ajoutés sont maintenant supprimés du produit et la liste de gestion des périphériques est vide.
Utiliser Z-Wave comme E/S
Ce produit n'a pas de connecteurs d'E/S physiques, mais vous pouvez utiliser les fonctions Z-Wave dans l'interface d'E/S.
Vous pouvez assigner un numéro de port d'E/S à un maximum de 6 périphériques Z-Wave. Pour voir les numéros de port, accédez à Systèmes > Accessoires > Ports d'E/S. Le numéro de port d'E/S peut être modifié dans la fenêtre d'information du périphérique Z-Wave.
Lorsqu'il est utilisé comme événement de port d'entrée numérique, le périphérique Z-Wave utilise une seule fonction. La fonction par défaut dépend du type de périphérique. Pour modifier la fonction à utiliser, accédez à la fenêtre d'information du périphérique.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des ports E/S, voir l'aide intégrée du produit.
L'interface web
Pour en savoir plus sur toutes les fonctionnalités et tous les paramètres disponibles dans l'interface web des dispositifs équipés d'AXIS OS, veuillez aller à AXIS OS web interface help (Aide relative à l'interface web AXIS OS).
En savoir plus
Modes de capture
Un mode de capture est une configuration prédéfinie qui définit la manière dont la caméra capture les images. Le réglage du mode de capture peut affecter le champ de vision et le rapport d'aspect de la caméra. La vitesse d'obturation peut également être affectée, ce qui à son tour influe sur la sensibilité à la lumière.
Le mode de capture à plus faible résolution peut être échantillonné à partir de la résolution d'origine, ou être recadré à partir de l'original, auquel cas le champ de vision peut également être affecté.
Le mode de capture à choisir dépend des exigences en matière de fréquence d'images et de résolution de la configuration de surveillance spécifique. Pour connaître les spécifications des modes de capture disponibles, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.
Masques de confidentialité
Un masque de confidentialité est une zone définie par l'utilisateur qui empêche les utilisateurs de visualiser une partie de la zone surveillée. Dans le flux vidéo, les masques de confidentialité se présentent sous forme de blocs de couleur opaque.
Le masque de confidentialité est lié aux coordonnées de panoramique, d'inclinaison et de zoom, de sorte que le masque de confidentialité couvre le même lieu ou le même objet quel que soit l'endroit vers lequel vous dirigez la caméra.
Vous verrez le masque de confidentialité sur toutes les captures d'écran, vidéos enregistrées et flux en direct.
Vous pouvez utiliser l'interface de programmation (API) VAPIX® pour masquer les masques de confidentialité.
Si vous utilisez plusieurs masques de confidentialité, cela peut affecter les performances du produit.
Vous pouvez créer plusieurs masques de confidentialité. Chaque masque peut comporter de 3 à 10 points d'ancrage.
Incrustations
Les incrustations se superposent au flux vidéo. Elles sont utilisées pour fournir des informations supplémentaires lors des enregistrements, telles que des horodatages, ou lors de l'installation et de la configuration d'un produit. Vous pouvez ajouter du texte ou une image.
Panoramique, inclinaison et zoom (PTZ)
Rondes de contrôle
Un tour de garde affiche le flux vidéo de différentes positions préréglées, soit dans un ordre prédéterminé ou au hasard, et pendant des durées configurables. Une fois démarré, un tour de garde continue jusqu'à ce que vous l'arrêtiez, même lorsqu'il n'y a aucun client (navigateurs Web) pour visionner les images.
E/S sans fil (Z-Wave Plus® v2)
Il s'agit d'un produit Z-Wave Plus® v2 sécurisé qui peut utiliser des messages Z-Wave Plus v2 cryptés pour communiquer avec les périphériques Z-Wave Plus v2 sécurisés. Le produit peut être utilisé sur n'importe quel réseau Z-Wave® avec des appareils compatibles certifiés Z-Wave par d'autres fabricants. Pour augmenter la fiabilité du réseau, tous les appareils Z-Wave non alimentés par batterie du réseau agissent comme des répétiteurs, quel que soit le fournisseur. Ce produit agit comme dispositif de contrôle et les périphériques Z-Wave ajoutés agissent comme des périphériques secondaires.
Organisations
Ce produit prend en charge un groupe d'associations avec identifiant de groupe = 1 (Lifeline).
Nombre maximal de périphériques qui peuvent être ajoutés au groupe d'associations = 1.
L'identifiant de groupe 1 est utilisé pour envoyer le rapport Périphérique réinitialisé localement.
Classes de commandes
- Ce produit prend en charge les classes de commandes suivantes :
COMMAND_CLASS_APPLICATION_STATUS
COMMAND_CLASS_ASSOCIATION_V3 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_ASSOCIATION_GRP_INFO_V3 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_CRC_16_ENCAP
COMMAND_CLASS_DEVICE_RESET_LOCALLY (sécurisée)
COMMAND_CLASS_FIRMWARE_UPDATE_MD_V5 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_INCLUSION_CONTROLLER
COMMAND_CLASS_INDICATOR_V3 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_MANUFACTURER_SPECIFIC_V2 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_MULTI_CHANNEL_ASSOCIATION_V4 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_MULTI_CMD
COMMAND_CLASS_NETWORK_MANAGEMENT_BASIC_V2 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_NETWORK_MANAGEMENT_INCLUSION_V4 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_NETWORK_MANAGEMENT_INSTALLATION_MAINTENANCE_V4 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_NETWORK_MANAGEMENT_PROXY_V4 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_NODE_PROVISIONING (sécurisée)
COMMAND_CLASS_POWERLEVEL (sécurisée)
COMMAND_CLASS_SECURITY
COMMAND_CLASS_SECURITY_2
COMMAND_CLASS_SUPERVISION
COMMAND_CLASS_TIME
COMMAND_CLASS_TRANSPORT_SERVICE_V2
COMMAND_CLASS_VERSION_V3 (sécurisée)
COMMAND_CLASS_ZWAVEPLUS_INFO_V2 (sécurisée)
Le produit prend en charge COMMAND_CLASS_INDICATOR_V3, mais il n'existe aucun indicateur visible.
Diffusion et stockage
Formats de compression vidéo
Choisissez la méthode de compression à utiliser en fonction de vos exigences de visualisation et des propriétés de votre réseau. Les options disponibles sont les suivantes :
Motion JPEG
Motion JPEG, ou MJPEG, est une séquence vidéo numérique qui se compose d'une série d'images JPEG individuelles. Ces images s'affichent et sont actualisées à une fréquence suffisante pour créer un flux présentant un mouvement constamment mis à jour. Pour permettre à l'observateur de percevoir la vidéo en mouvement, la fréquence doit être d'au moins 16 images par seconde. Une séquence vidéo normale est perçue à 30 (NTSC) ou 25 (PAL) images par seconde.
Le flux Motion JPEG consomme beaucoup de bande passante, mais fournit une excellente qualité d'image, tout en donnant accès à chacune des images du flux.
H.264 ou MPEG-4 Partie 10/AVC
H.264 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.264. Il est interdit d'installer d'autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.
H.264 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 80 % par rapport à Motion JPEG et de plus de 50 % par rapport aux anciens formats MPEG, sans affecter la qualité d'image. Le fichier vidéo occupe alors moins d'espace de stockage et de bande passante réseau. La qualité vidéo à un débit binaire donné est également nettement supérieure.
Quel est le lien entre les paramètres d'image, de flux et de profil de flux ?
L'onglet Image (Image) contient les paramètres de la caméra qui affectent tous les flux vidéo provenant du produit. Si vous modifiez un élément dans cet onglet, cela affecte immédiatement tous les flux vidéo et tous les enregistrements.
L'onglet Stream (Flux) contient les paramètres des flux vidéo. Vous obtenez ces paramètres si vous sollicitez un flux vidéo provenant du produit sans spécifier la résolution ou la fréquence d'image, par exemple. Lorsque vous modifiez les paramètres dans l'onglet Stream (Flux), cela n'affecte pas les flux en cours, mais prend effet lorsque vous lancez un nouveau flux.
Les paramètres Stream profiles (Profils de flux) outrepassent les paramètres de l'onglet Stream (Flux). Si vous sollicitez un flux avec un profil de flux spécifique, le flux contient les paramètres de ce profil. Si vous sollicitez un flux sans spécifier de profil de flux ou sollicitez un profil de flux qui n'existe pas dans le produit, le flux contient les paramètres de l'onglet Stream (Flux).
Commande du débit binaire
Le contrôle du débit binaire permet de gérer la consommation de bande passante du flux vidéo.
Débit binaire variable (VBR)
Le débit binaire variable permet de faire varier la consommation de bande passante en fonction du niveau d'activité dans la scène. Plus l'activité est intense, plus vous avez besoin de bande passante. Avec un débit binaire variable, une qualité d'image constante est garantie, mais vous devez être sûr d'avoir des marges de stockage.
Débit binaire maximal (MBR)
Le débit binaire maximum permet de définir un débit binaire cible pour gérer les limitations de débit binaire du système. Vous pouvez observer une baisse de la qualité d'image ou de la fréquence d'images lorsque le débit binaire instantané est maintenu en dessous du débit binaire cible spécifié. Vous pouvez choisir de donner la priorité soit à la qualité d'image, soit à la fréquence d'image. Nous vous conseillons de configurer le débit binaire cible sur une valeur plus élevée que le débit binaire attendu. Vous bénéficiez ainsi d'une marge si l'activité dans la scène est élevée.
- Débit binaire cible
Débit binaire moyen (ABR)
Avec le débit binaire moyen, le débit binaire est automatiquement ajusté sur une période de temps plus longue. Vous pouvez ainsi atteindre la cible spécifiée et obtenir la meilleure qualité vidéo en fonction du stockage disponible. Le débit binaire est plus élevé dans les scènes présentant une activité importante que dans les scènes statiques. Vous avez plus de chances d'obtenir une meilleure qualité d'image dans les scènes avec beaucoup d'activité si vous utilisez l'option de débit binaire moyen. Vous pouvez définir le stockage total requis pour stocker le flux vidéo pendant une durée spécifiée (durée de conservation) lorsque la qualité d'image est ajustée pour atteindre le débit binaire cible spécifié. Spécifiez les paramètres du débit binaire moyen de l'une des façons suivantes :
Pour calculer l'estimation du stockage nécessaire, définissez le débit binaire cible et la durée de conservation.
Pour calculer le débit binaire moyen en fonction du stockage disponible et de la durée de conservation requise, utilisez la calculatrice de débit binaire cible.
- Débit binaire cible
- Débit binaire moyen réel
- Vous pouvez également activer le débit binaire maximum et spécifier un débit binaire cible dans l'option de débit binaire moyen.
- Débit binaire cible
- Débit binaire moyen réel
Analyses et applis
Les analyses et applis vous permettent de profiter davantage de votre périphérique Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) est une plate-forme ouverte qui permet à des tiers de développer des analyses et autres applis pour les périphériques Axis. Les applis peuvent être préinstallées sur le périphérique, et sont téléchargeables gratuitement ou moyennant le paiement d'une licence.
Pour rechercher les manuels d'utilisation des analyses et applis Axis, allez à help.axis.com.
- Vous pouvez exécuter plusieurs applications simultanément, mais il est possible que certaines applications ne soient pas compatibles. Il est possible que certaines combinaisons d'applications nécessitent trop de puissance de calcul ou de ressources mémoire lorsqu'elles sont exécutées en parallèle. Vérifiez que les applis sont parfaitement compatibles entre elles avant de les déployer.
AXIS 3D People Counter est une appli intégrée au périphérique. Il n'est pas recommandé d'exécuter d'autres applis sur ce périphérique, car cela peut affecter les performances de l'AXIS 3D People Counter.
Cybersécurité
Pour obtenir des informations spécifiques sur la cybersécurité, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.
Pour des informations plus détaillées sur la cybersécurité dans AXIS OS, lisez le guide du durcissement d'AXIS OS.
Axis Edge Vault
Axis Edge Vault fournit une plateforme de cybersécurité matérielle qui protège les périphériques Axis. Elle garantit leur identité et leur intégrité, et protège vos informations sensibles contre tout accès non autorisé. Elle repose sur des bases solides constituées de modules de calcul cryptographique (élément sécurisé et TPM) et d'une sécurité SoC (TEE et démarrage sécurisé), associés au savoir-faire en matière de sécurité des dispositifs périphériques.
Système d'exploitation signé
Le système d'exploitation signé est mis en œuvre par le fournisseur du logiciel, qui signe l'image d'AXIS OS avec une clé privée. Lorsque la signature est associée au système d'exploitation, le périphérique valide le logiciel avant de l'installer. Si le dispositif détecte que l'intégrité du logiciel est compromise, la mise à niveau d'AXIS OS est rejetée.
Démarrage sécurisé
L’amorçage sécurisé est un processus d’amorçage constitué d’une chaîne ininterrompue de logiciels validés par cryptographie, commençant dans la mémoire immuable (ROM d’amorçage). Basé sur l'utilisation d'un système d'exploitation signé, le démarrage sécurisé garantit qu'un périphérique ne peut démarrer qu'avec le logiciel autorisé.
Fichier de clés sécurisé
Environnement protégé contre le vandalisme pour la protection des clés privées et l'exécution sécurisée des opérations cryptographiques. Il empêche l'accès non-autorisé et l'extraction malveillante en cas de faille de sécurité. Selon les exigences de sécurité, un périphérique Axis de sécurité peut posséder un ou plusieurs modules de calcul cryptographique matériels, qui fournissent un fichier de clés matériel protégé et sécurisé. Selon les exigences de sécurité, un périphérique Axis peut être fourni avec un ou plusieurs modules de calcul cryptographique basés sur du matériel, tels qu'un module Trusted Platform Module (TPM 2.0) ou un élément sécurisé, et/ou un environnement TEE de confiance, qui fournissent un keytore sécurisé protégé. En outre, certains produits Axis disposent d'un keytore sécurisé certifié FIPS 140-2 de niveau 2.
Identifiant du périphérique Axis
Être capable de vérifier l'origine du périphérique est essentiel pour instaurer la confiance dans l'identité du périphérique. Pendant la production, avec Axis Edge Vault, un certificat d'identifiant de périphérique Axis unique, provisionné en usine et conforme IEEE 802.1AR est assigné à chaque périphérique. Ceci fonctionne comme un passeport pour prouver l'origine du périphérique. L'identifiant de périphérique est stocké de façon permanente dans un fichier de clés sécurisé sous la forme d'un certificat signé par le certificat racine Axis. L'ID du dispositif peut être utilisé par l'infrastructure informatique du client pour l'intégration automatique et l'identification sécurisée des dispositifs
Vidéo signée
La signature vidéo garantit que les preuves vidéo peuvent être confirmées intactes sans avoir à démontrer la chaîne de possession du fichier vidéo. Chaque caméra utilise sa clé de signature de vidéo unique, qui est stockée dans un fichier de clés sécurisé, pour ajouter une signature dans le flux vidéo. À la lecture, le lecteur vidéo indique si la vidéo est intacte. La signature vidéo permet de remonter la vidéo jusqu’à l'origine de la caméra et de vérifier qu’elle n’a pas été modifiée après avoir quitté la caméra.
Système de fichiers crypté
Le fichier de clés sécurisé empêche l'exfiltration malveillante d'informations et le sabotage de la configuration en faisant respecter un cryptage renforcé dans le système de fichiers. Ainsi, aucune donnée stockée dans le système de fichiers ne peut être extraite ou altérée lorsque le périphérique n'est pas utilisé, que l'accès au périphérique n'est pas authentifié et/ou que le périphérique Axis a été volé. Au cours du processus de démarrage sécurisé, le système de fichiers en lecture-écriture est décrypté et peut être monté et utilisé par le périphérique Axis.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de cybersécurité des dispositifs Axis, veuillez aller à axis.com/learning/white-papers et lancer une recherche sur la cybersécurité.
Service de notification de sécurité Axis
Axis fournit un service de notification comportant des informations sur la vulnérabilité et d'autres questions de sécurité sur les périphériques Axis. Pour recevoir des notifications, vous pouvez vous inscrire à axis.com/security-notification-service.
La gestion des vulnérabilités
Afin de minimiser le risque d'exposition des clients, Axis, en tant qu' autorité de numérotation (CNA) des vulnérabilités et expositions communes (CVE), suit les normes de l'industrie pour gérer les vulnérabilités découvertes dans ses appareils, logiciels et services, et y répondre. Pour obtenir plus d'informations sur la politique de gestion des vulnérabilités d'Axis, la façon de signaler les vulnérabilités, , les vulnérabilités déjà repérées et les avis de sécurité correspondants, reportez-vous à axis.com/vulnerability-management.
Fonctionnement sécurisé des périphériques Axis
Les périphériques Axis avec les paramètres d'usine par défaut sont pré-configurés avec des mécanismes de protection sécurisés par défaut. Nous vous recommandons d'utiliser davantage de configuration de sécurité lors de l'installation du périphérique. Pour en savoir plus sur l'approche d'Axis en matière de cybersécurité, y compris les meilleures pratiques, les ressources et les lignes directrices pour sécuriser vos dispositifs, veuillez aller à axis.com/about-axis/cybersecurity.
Caractéristiques techniques
Gamme de produits
- Connecteur réseau (PoE)
- Connecteur d'alimentation
- Connecteur audio
- Emplacement pour carte SD (carte SD/SDHC/SDXC)
- Voyant d'état
- Bouton de commande
Comment retirer le dôme
Voyants DEL
| DEL d'état | Indication |
| Éteint | Branchement et fonctionnement normal. |
| Vert | Vert et fixe pendant 10 secondes pour indiquer un fonctionnement normal après le démarrage. |
| Orange | Fixe pendant le démarrage. Clignote pendant les mises à niveau du logiciel du périphérique ou le rétablissement des valeurs par défaut configurées en usine. |
| Orange / Rouge | Clignote en orange/rouge en cas d'indisponibilité ou de perte de la connexion réseau. |
| Voyant sans fil | Indication |
| Éteint | Mode câblé. |
| Vert | Fixe pendant une connexion à un réseau sans fil. Clignote en cas d'activité du réseau. |
| Rouge | Fixe lorsqu'il n'existe aucune connexion réseau sans fil. Clignote pendant la recherche de réseaux sans fil. |
| Orange | Fixe ou clignotant pendant le couplage du réseau sans fil. |
Emplacement pour carte SD
- Risque de dommages à la carte SD. N'utilisez pas d'outils tranchants ou d'objets métalliques pour insérer ou retirer la carte SD, et ne forcez pas lors son insertion ou de son retrait. Utilisez vos doigts pour insérer et retirer la carte.
- Risque de perte de données et d'enregistrements corrompus. Démontez la carte SD de l'interface web du périphérique avant de la retirer. Ne retirez pas la carte SD lorsque le produit est en fonctionnement.
Ce périphérique est compatible avec les cartes SD/SDHC/SDXC.
Pour des recommandations sur les cartes SD, rendez-vous sur axis.com.
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Les logos SD, SDHC et SDXC sont des marques commerciales de SD-3C LLC. SD, SDHC et SDXC sont des marques ou des marques déposées de SD-3C, LLC aux États-Unis, dans d'autres pays, ou les deux.
Boutons
Bouton de commande
- Le bouton de commande permet de réaliser les opérations suivantes :
Réinitialisation du produit aux paramètres d'usine par défaut. Cf. Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut.
Connexion à un service one-click cloud connection (O3C) sur Internet. Pour vous connecter, appuyez et relâchez le bouton, puis attendez que la LED de status clignote trois fois en vert.
Connecteurs
Connecteur réseau
Connecteur Ethernet RJ45 avec alimentation par Ethernet (PoE).
Connecteur audio
Bloc terminal à 4 broches pour l'entrée et la sortie audio. Cf. Gamme de produits.
Pour l'entrée audio, le canal gauche d'un signal stéréo est utilisé.
| Fonction | Broche | Remarques |
| GND | 1 | GND audio |
| NC | 2 | Non connecté |
| ENTRÉE AUDIO | 3 | Entrée de ligne audio |
| SORTIE AUDIO | 4 | Sortie de ligne audio |
Connecteur d'alimentation
Bloc terminal à 2 broches pour l'entrée d'alimentation CC. Utilisez une source d'alimentation limitée (LPS) conforme aux exigences de Très basse tension de sécurité (TBTS) dont la puissance de sortie nominale est limitée à ≤100 W ou dont le courant de sortie nominal est limité à ≤5 A.
Nettoyer votre dispositif
Vous pouvez nettoyer votre dispositif avec de l'eau tiède.
- Les détergents peuvent endommager le dispositif. N'utilisez pas de produits chimiques tels que le nettoyant pour vitres ou l'acétone pour nettoyer votre dispositif.
- Évitez de nettoyer en cas de lumière directe du soleil ou à des températures élevées, car cela peut entraîner des taches.
Utilisez une bombe d'air comprimé pour éliminer la poussière et la saleté non incrustée du dispositif.
Si nécessaire, nettoyez le dispositif à l'aide d'un tissu microfibre doux humidifié avec de l'eau tiède.
Pour éviter les taches, séchez le dispositif avec un chiffon propre et non abrasif.
Recherche de panne
Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut
Si vous avez un réseau Z-Wave, vous devez réinitialiser le réseau Z-Wave avant de réinitialiser votre périphérique aux paramètres d'usine par défaut. Cf. Réinitialiser le réseau Z-Wave.
La restauration des paramètres par défaut doit être effectuée avec prudence. Cette opération restaure tous les paramètres par défaut, y compris l'adresse IP.
La caméra a été préconfigurée avec AXIS License Plate Verifier. Si vous restaurez les paramètres par défaut, vous devez réinstaller la clé de licence. Cf. .
Pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine par défaut :
Déconnectez l'alimentation de l'appareil.
Remettez le produit sous tension en maintenant le bouton de commande enfoncé. Cf. Gamme de produits.
Maintenez le bouton de commande enfoncé pendant 15-30 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état à LED passe à l’orange et clignote.
Relâchez le bouton de commande. Le processus est terminé lorsque le voyant d’état à LED passe au vert. Si aucun serveur DHCP n'est disponible sur le réseau, l'adresse IP du périphérique est définie par défaut sur l'une des valeurs suivantes :
Dispositifs équipés d'AXIS OS 12.0 ou d'une version ultérieure : Obtenu à partir du sous-réseau de l'adresse lien-local (169.254.0.0/16)
Dispositifs équipés d'AXIS OS 11.11 ou d'une version antérieure : 192.168.0.90/24
Utilisez les logiciels d'installation et de gestion pour attribuer une adresse IP, configurer le mot de passe et accéder au périphérique.
Les logiciels d'installation et de gestion sont disponibles sur les pages d'assistance du site axis.com/support.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine par défaut via l'interface web du périphérique. Accédez à Maintenance > Factory default (Valeurs par défaut) et cliquez sur Default (Par défaut).
Options d'AXIS OS
Axis permet de gérer le logiciel du périphérique conformément au support actif ou au support à long terme (LTS). Le support actif permet d'avoir continuellement accès à toutes les fonctions les plus récentes du produit, tandis que le support à long terme offre une plateforme fixe avec des versions périodiques axées principalement sur les résolutions de bogues et les mises à jour de sécurité.
Il est recommandé d'utiliser la version d'AXIS OS du support actif si vous souhaitez accéder aux fonctions les plus récentes ou si vous utilisez des offres système complètes d'Axis. Le support à long terme est recommandé si vous utilisez des intégrations tierces, qui ne sont pas continuellement validées par rapport au dernier support actif. Avec le support à long terme, les produits peuvent assurer la cybersécurité sans introduire de modification fonctionnelle ni affecter les intégrations existantes. Pour plus d'informations sur la stratégie de logiciel du périphérique Axis, consultez axis.com/support/device-software.
Vérifier la version actuelle d'AXIS OS
Le système AXIS OS utilisé détermine la fonctionnalité de nos périphériques. Lorsque vous résolvez un problème, nous vous recommandons de commencer par vérifier la version actuelle d'AXIS OS. En effet, il est possible que la toute dernière version contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.
Pour vérifier la version actuelle d'AXIS OS :
Allez à l'interface web du périphérique > Status (Statut).
Sous Device info (Informations sur le dispositif), consultez la version d'AXIS OS.
Mettre à niveau AXIS OS
- Lorsque vous effectuez une mise à niveau du logiciel du périphérique, vos paramètres préconfigurés et personnalisés sont sauvegardés. Axis Communications AB ne peut garantir que les paramètres seront sauvegardés, même si les fonctionnalités sont disponibles dans la nouvelle version d'AXIS OS.
- À partir d'AXIS OS 12.6, il est nécessaire d'installer toutes les versions LTS entre la version actuelle de votre périphérique et la version cible. Par exemple, si la version actuelle du logiciel du périphérique est AXIS OS 11.2, il est nécessaire d'installer la version LTS AXIS OS 11.11 avant de pouvoir effectuer une mise à niveau du périphérique vers AXIS OS 12.6. Pour plus d'informations, veuillez consulter AXIS OS Portal: Upgrade path (Portail AXIS OS : Chemin de mise à niveau).
- Assurez-vous que le périphérique reste connecté à la source d'alimentation pendant toute la durée du processus de mise à niveau.
- La mise à niveau vers la dernière version d'AXIS OS du support actif permet au périphérique de bénéficier des dernières fonctionnalités disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version disponibles avec chaque nouvelle version avant de procéder à la mise à niveau. Pour obtenir la dernière version d'AXIS OS et les notes de version, allez à axis.com/support/device-software.
Téléchargez le fichier AXIS OS sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/support/device-software.
Connectez-vous au périphérique en tant qu'administrateur.
Accédez à Maintenance > AXIS OS upgrade (Mise à niveau d'AXIS OS) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).
- Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.
Vous pouvez utiliser AXIS Device Manager pour mettre à niveau plusieurs périphériques en même temps. Pour en savoir plus, consultez axis.com/products/axis-device-manager.
Problèmes techniques et solutions possibles
Problèmes de mise à niveau d'AXIS OS
La mise à niveau d'AXIS OS a échoué En cas d'échec de la mise à niveau, le périphérique recharge la version précédente. Le problème provient généralement du chargement d'un fichier AXIS OS incorrect. Vérifiez que le nom du fichier AXIS OS correspond à votre périphérique, puis réessayez. |
Problèmes survenus après la mise à niveau d'AXIS OS Si vous rencontrez des problèmes après la mise à niveau, revenez à la version installée précédemment à partir de la page Maintenance. |
Problème de configuration de l'adresse IP
Impossible de définir l'adresse IP
|
Problèmes d'accès au périphérique
Impossible de se connecter lors de l'accès au périphérique à partir d'un navigateur Lorsque le protocole HTTPS est activé, assurez-vous d'utiliser le protocole approprié (HTTP ou HTTPS) lorsque vous essayez de vous connecter. Il est possible que vous deviez taper manuellement Si vous avez perdu le mot de passe pour le compte root, il est nécessaire de réinitialiser le périphérique aux paramètres des valeurs par défaut. Concernant les instructions, consultez Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut. |
L'adresse IP a été modifiée par DHCP. Les adresses IP obtenues auprès d'un serveur DHCP sont dynamiques et pourraient changer. Si l'adresse IP a été modifiée, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau. Identifiez le périphérique à partir de son numéro de modèle ou de série ou de son nom DNS (si le nom a été configuré). Vous pouvez attribuer une adresse IP statique manuellement si nécessaire. Pour plus d'instructions, consultez la page axis.com/support. |
Erreur de certification avec IEEE 802.1X Pour que l'authentification fonctionne correctement, la date et l'heure du périphérique Axis doivent être synchronisées avec un serveur NTP. Accédez à System > Date and time (Système > Date et heure). |
Le navigateur n'est pas pris en charge. Pour obtenir une liste des navigateurs recommandés, consultez Prise en charge navigateur. |
Impossible d'accéder au périphérique depuis l'extérieur Pour accéder au périphérique en externe, nous vous recommandons d'utiliser l'une des applications pour Windows® suivantes :
Pour obtenir des instructions et des téléchargements, accédez à axis.com/vms. |
Problèmes de flux
La multidiffusion H.264 est accessible aux clients locaux uniquement. Vérifiez si votre routeur prend en charge la multidiffusion ou si vous devez configurer les paramètres du routeur entre le client et le périphérique. Vous devrez peut-être augmenter la valeur TTL (Durée de vie). |
Aucune multidiffusion H.264 ne s'affiche sur le client. Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que les adresses de multidiffusion utilisées par le périphérique Axis sont valides pour votre réseau. Vérifiez auprès de votre administrateur réseau qu'aucun pare-feu n'empêche le visionnage. |
Le rendu des images H.264 est médiocre. Utilisez toujours le pilote de carte graphique le plus récent. Vous pouvez généralement télécharger les pilotes le plus récents sur le site Web du fabricant. |
La saturation des couleurs est différente en H.264 et en Motion JPEG. Modifiez les paramètres de votre carte graphique. Consultez la documentation de l'adaptateur pour plus d'informations. |
La fréquence d'image est inférieure à la valeur attendue.
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Impossible de sélectionner l'encodage H.265 dans la vidéo en direct. Les navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265. Utilisez un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l'encodage H.265. |
Problèmes avec MQTT
Connexion impossible via le port 8883 avec MQTT sur SSL Le pare-feu bloque le trafic utilisant le port 8883, car il est considéré comme non sécurisé. Dans certains cas, le serveur/courtier ne fournit pas de port spécifique pour la communication MQTT. Il pourrait toujours être possible d'utiliser MQTT sur un port qui sert normalement pour le trafic HTTP/HTTPS.
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Difficultés rencontrées lors de la manipulation du périphérique
Le régulateur de chaleur avant et l'essuie-glace ne fonctionnent pas Si le régulateur de chaleur avant ou l'essuie-glace ne s'allume pas, veuillez confirmer que le couvercle supérieur est correctement fixé au bas de l'unité du boîtier. |
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage sur la page axis.com/support.
Facteurs ayant un impact sur la performance
Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l'impact de différents réglages et situations sur la performance. Certains facteurs affectent la bande passante (débit binaire), d'autres affectent la fréquence d'images et certains affectent les deux.
Les facteurs les plus importants à prendre en considération :
Une résolution d'image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a un impact sur la bande passante.
La rotation de l'image dans l'interface graphique peut augmenter la charge de l'UC du produit.
L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264/H.265/AV1 en monodiffusion affecte la bande passante.
L'affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et la bande passante.
Dans la mesure du possible, utilisez des flux identiques pour maintenir une fréquence d'image élevée. Vous pouvez utiliser des profils de flux pour vous assurer que les flux sont identiques.
L'accès simultané à des flux vidéo avec différents codecs affecte à la fois la fréquence d'image et la bande passante. Pour des performances optimales, utilisez des flux avec le même codec.
Une utilisation intensive des paramètres d'événements affecte la charge de l'unité centrale du produit qui, à son tour, affecte la fréquence d'image.
L'utilisation du protocole HTTPS peut réduire la fréquence d'image, notamment dans le cas d'un flux vidéo Motion JPEG.
Une utilisation intensive du réseau en raison de l'inadéquation des infrastructures affecte la bande passante.
L'affichage sur des ordinateurs clients peu performants nuit à la performance perçue et affecte la fréquence d'image.
L'exécution simultanée de plusieurs applications de la plateforme d'applications AXIS Camera (ACAP) peut affecter la fréquence d'image et les performances globales.
Contacter l'assistance
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, accédez à axis.com/support.