AXIS Q6010-E Network Camera

Premiers pas

Trouver le périphérique sur le réseau

Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur attribuer des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.

Pour plus d’informations sur la détection et l’assignation d’adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.

Prise en charge du navigateur

Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :

ChromeTM

Firefox®

EdgeTM

Safari®

Windows®

recommandé

recommandé

macOS®

recommandé

recommandé

Linux®

recommandé

recommandé

Autres systèmes d’exploitation

✓*

*Pour utiliser l’interface Web AXIS OS avec iOS 15 ou iPadOS 15, accédez à Settings > Safari > Advanced > Experimental Features (Paramètres > Safari > Avancé > Fonctionnalités expérimentales) et désactivez NSURLSession Websocket.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur les navigateurs recommandés, consultez le portail AXIS OS.

Ouvrir la page web du périphérique

  1. Ouvrez un navigateur et saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte du périphérique Axis.

    Si vous ne connaissez pas l’adresse IP, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau.

  2. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez au périphérique pour la première fois, vous devez définir le mot de passe root. Voir Définition d’un nouveau mot de passe pour le compte root.

Définition d’un nouveau mot de passe pour le compte root

Le nom d’utilisateur administrateur par défaut est root. Il n’existe pas de mot de passe par défaut pour le compte root. Vous définissez un mot de passe la première fois que vous vous connectez au périphérique.

  1. Saisissez un mot de passe. Suivez les instructions sur les mots de passe sécurisés. Voir Mots de passe sécurisés.

  2. Ressaisissez le mot de passe pour le confirmer.

  3. Cliquez sur Add user (Ajouter un utilisateur).

Important

Si vous perdez le mot de passe pour le compte root, accédez à Réinitialiser les paramètres par défaut et suivez les instructions.

Mots de passe sécurisés

Important

Les périphériques Axis envoient le mot de passe initial en texte clair sur le réseau. Pour protéger votre appareil après la première connexion, configurez une connexion HTTPS sécurisée et cryptée, puis modifiez le mot de passe.

Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.

Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :

  • Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mots de passe.

  • Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.

  • Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.

Présentation de la page web

Cette vidéo vous donne un aperçu de l’interface du périphérique.

Interface Web des périphériques Axis

Configurer votre périphérique

Régler l'image

Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur certaines fonctions, accédez à En savoir plus.

Remplacer l’objectif

  1. Arrêtez tous les enregistrements et déconnectez l’alimentation du périphérique.

  2. Retirez l'objectif.

  3. Fixez le nouvel objectif.

  4. Rebranchez l'alimentation.

  5. Connectez-vous à la page Web du produit, accédez à Settings (Paramètres) > System (Système) > Orientation (Orientation) > Camera X (Caméra X) > Lens selection (Sélection de l'objectif) et sélectionnez le nouvel objectif.

  6. Réglez la mise au point.

  7. Effectuez un calibrage de positionnement de la caméra.

Régler le zoom et la mise au point

  1. Pour régler le zoom :
  2. Allez à Video > Installation (Vidéo > Installation) et réglez le curseur de zoom.

  1. Pour régler la mise au point :
  2. Cliquez sur pour afficher la zone de mise au point automatique.

  3. Ajustez la zone de mise au point automatique pour couvrir la partie de l’image que vous souhaitez mettre au point.

    Si vous ne sélectionnez pas une zone de mise au point automatique, la caméra effectue la mise au point sur la totalité de la scène. Nous vous conseillons d’effectuer la mise au point sur un objet statique.

  4. Cliquez sur Autofocus (Mise au point automatique).

  5. Pour ajuster la mise au point, réglez le curseur de mise au point.

Sélectionner le mode d’exposition

Pour améliorer la qualité d’image pour des scènes de surveillance spécifiques, utilisez des modes d’exposition. Les modes d’exposition vous permettent de contrôler l’ouverture, la vitesse d’obturation et le gain. Accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) et sélectionnez l’un des modes d’exposition suivants :

  • Dans la plupart des cas, sélectionnez le mode d’exposition Automatic (Automatique).

  • Pour les environnements avec des éclairages artificiels, par exemple un éclairage fluorescent, sélectionnez Flicker-free (Sans clignotement).

    Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d'alimentation.

  • Pour les environnements avec des éclairages artificiels et vifs, par exemple des éclairages fluorescents en extérieur de nuit ou le soleil pendant la journée, sélectionnez Flicker-reduced (Clignotement réduit).

    Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d’alimentation.

  • Pour verrouiller les paramètres d’exposition actuels, sélectionnez Hold current (Conserver les paramètres actuels).

Bénéficier de l’illuminateur IR dans des conditions de faible luminosité avec le mode nocturne

Votre caméra utilise la lumière visible pour générer des images en couleur pendant la journée. Mais lorsque la lumière visible diminue, les images en couleur deviennent moins lumineuses et claires. Si vous basculez en mode nocturne lorsque cela se produit, la caméra utilise à la fois la lumière visible et la lumière infrarouge proche pour fournir des images noir et blanc lumineuses et détaillées. Vous pouvez configurer la caméra pour qu’elle bascule en mode nocturne automatiquement.

  1. Accédez à Video > Image > Day-night mode (Vidéo > Image > Mode jour et nuit) et assurez-vous que IR cut filter (Masque IR) est défini sur Auto.

  2. Pour définir le niveau d’éclairage auquel la caméra bascule en mode nocturne, déplacez le curseur Threshold (Seuil) vers Bright (Clair) ou Dark (Foncé).

  3. Remarque

    Si vous définissez le commutateur pour que le mode nocturne s’active dans des conditions de plus grande clarté, l’image reste plus nette car il y a moins de bruit de faible luminosité. Si vous définissez le commutateur sur des conditions de plus grande obscurité, les couleurs de l’image sont conservées plus longtemps, mais il y a davantage de flou dans l’image en raison du bruit de faible luminosité.

Réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité

Pour réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité, vous pouvez ajuster les paramètres suivants :

  • Ajustez le compromis entre le bruit et le flou de mouvement. Accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) et déplacez le curseur Blur-noise trade-off (Compromis flou-bruit) vers Low noise (Bruit faible).

  • Réglez le mode d'exposition sur Automatique.

  • Remarque

    Une valeur maximale d'obturateur élevée peut générer des flous de mouvement.

  • Pour ralentir la vitesse d’obturation, réglez l’obturateur max. sur la valeur la plus élevée possible.

  • Remarque

    Lorsque vous réduisez le gain maximal, l’image peut devenir plus sombre.

  • Définissez le gain maximal sur une valeur inférieure.

  • Si possible, ouvrez le diaphragme.

Réduire le flou de mouvement dans les conditions de faible luminosité

  • Pour réduire le flou de mouvement dans les conditions de faible luminosité, réglez un ou plusieurs des paramètres suivants dans Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) :
  • Déplacez le curseur Blur-noise trade-off (Compromis flou-bruit) vers Low motion blur (Faible flou de mouvement).

  • Remarque

    Lorsque vous augmentez le gain, le bruit de l'image augmente également.

  • Réglez Max shutter (Exposition max) sur une durée plus courte et Max gain (Gain max) sur une valeur plus élevée.

  • Si vous rencontrez encore des problèmes avec le flou de mouvement :
  • Augmentez le niveau d'illumination dans la scène.

  • Montez la caméra de sorte que les objets se déplacent vers elle ou s'éloignent d'elle plutôt d'aller sur les côtés.

Gérer les scènes avec un fort contre-jour

La plage dynamique est la différence des niveaux d'illumination dans une image. Dans certains cas, la différence entre les zones les plus sombres et les plus éclairées peut être significative. Le résultat est souvent une image où les zones sombres ou éclairées sont visibles. La plage dynamique étendue (WDR) rend visibles les zones éclairées et sombres dans l’image.

Image sans WDR.
Image avec WDR.
Remarque
  • La fonction WDR peut provoquer des artefacts dans l’image.
  • La fonction WDR n’est peut-être pas disponible pour tous les modes de capture.
  1. Accédez à Video > Image > Wide dynamic range (Vidéo > Image > Plage dynamique étendue).

  2. Activez WDR.

  3. Si vous rencontrez encore des problèmes, accédez à Exposure (Exposition) et ajustez Exposure zone (Zone d'exposition) pour couvrir le domaine d'intérêt.

Découvrez-en plus sur la fonction WDR et son utilisation à l'adresse axis.com/web-articles/wdr.

Masquer des parties de l'image avec des masques de confidentialité

Vous pouvez créer un ou plusieurs masques de confidentialité pour masquer des parties de l’image.

  1. Accédez à Video (Vidéo) > Privacy masks (Masques de confidentialité).

  2. Cliquez sur .

  3. Cliquez sur le nouveau masque et saisissez un nom.

  4. Réglez la taille et la position du masque de confidentialité en fonction de vos besoins.

  5. Pour changer la couleur de tous les masques de confidentialité, développez Privacy masks (Masques de confidentialité) et sélectionnez une couleur.

Voir aussi Masques de confidentialité

Afficher et enregistrer la vidéo

Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la diffusion et du stockage, accédez à Diffusion et stockage.

Réduire la bande passante et le stockage

Important

La réduction de la bande passante peut entraîner une perte de détails dans l’image.

  1. Accédez à Video > Stream (Vidéo > Flux).

  2. Cliquez sur dans la vidéo en direct.

  3. Sélectionnez Video format (Format vidéo) H.264.

  4. Accédez à Video > Stream > General (Vidéo > Flux > Général) et augmentez la valeur de Compression.

  5. Accédez à Video > Stream > H.264 and H.265 encoding (Vidéo > Flux > Encodage H.264 et H.265) et effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

    • Sélectionnez le niveau de Zipstream à utiliser.

    • Remarque

      Les paramètres Zipstream sont utilisés pour H.264 et H.265.

    • Activez l’option Dynamic FPS (IPS dynamique).

    • Activez l’option Dynamic GOP (GOP dynamique) et définissez une valeur de longueur de GOP Upper limit (Limite supérieure) élevée.

Remarque

La plupart des navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265 et, de ce fait, le périphérique ne le prend pas en charge dans son interface Web. À la place, vous pouvez utiliser un système de gestion vidéo ou une application qui prend en charge le décodage H.265.

Configurer le stockage réseau

  1. Pour stocker des enregistrements sur le réseau, vous devez configurer votre stockage réseau.
  2. Accédez à System (Système) > Storage (Stockage).

  3. Cliquez sur Add network storage (Ajouter un stockage réseau) sous Network storage (Stockage réseau).

  4. Saisissez l’adresse IP du serveur hôte.

  5. Saisissez le nom de l’emplacement partagé sur le serveur hôte sous Network Share (Partage réseau).

  6. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe.

  7. Sélectionnez la version SMB ou conservez Auto.

  8. Sélectionnez Add share even if connection test fails (Ajouter un partage même si le test de connexion échoue) si vous rencontrez des problèmes de connexion temporaires, ou si le partage n’est pas encore configuré.

  9. Cliquez sur Add (Ajouter).

Enregistrer et regarder la vidéo

  1. Record video directly from the camera (Enregistrer une vidéo directement depuis la caméra)
  2. Accédez à Video > Image (Vidéo > Image).

  3. Pour commencer un enregistrement, cliquez sur .

    Si vous n’avez configuré aucun stockage, cliquez sur et sur . Pour obtenir des instructions sur la configuration du stockage réseau, voir Configurer le stockage réseau

  4. Pour arrêter l’enregistrement, cliquez de nouveau sur .

  1. Regarder la vidéo
  2. Accédez à Recordings (Enregistrements).

  3. Cliquez sur en regard de votre enregistrement dans la liste.

Définir des règles pour les événements

Vous pouvez créer des règles pour que votre périphérique exécute une action lorsque certains événements se produisent. Une règle se compose de conditions et d'actions. Les conditions peuvent être utilisées pour déclencher les actions. Par exemple, le périphérique peut démarrer un enregistrement ou envoyer un e-mail lorsqu’il détecte un mouvement ou afficher un texte d’incrustation lorsque le périphérique enregistre.

Pour plus d’informations, consultez notre guide Premiers pas avec les règles pour les événements.

Déclencher une action

  1. Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle. La règle permet de définir quand le périphérique effectue certaines actions. Vous pouvez définir des règles comme étant programmées, récurrentes ou déclenchées manuellement.

  2. Saisissez un Name (Nom).

  3. Sélectionnez la Condition qui doit être remplie pour déclencher l’action. Si plusieurs conditions sont définies pour la règle, toutes les conditions doivent être remplies pour déclencher l'action.

  4. Sélectionnez l’Action devant être exécutée par le périphérique lorsque les conditions sont satisfaites.

Remarque

Si vous modifiez une règle active, celle-ci doit être réactivée pour que les modifications prennent effet.

Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte un objet

Cet exemple explique comment configurer la caméra pour commencer l’enregistrement sur la carte SD cinq secondes avant qu’elle détecte un objet et l’arrêter une minute après.

  1. Démarrez l’application si elle n’est pas déjà en cours d’exécution.

  2. Assurez-vous d’avoir configuré l’application en fonction de vos besoins.

  1. Créer une règle :
  2. Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.

  3. Saisissez le nom de la règle.

  4. Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).

  5. Dans la liste des options de stockage, sélectionnez SD_DISK.

  6. Sélectionnez une caméra et un profil de flux.

  7. Réglez la durée pré-tampon sur 5 secondes.

  8. Réglez la durée post-tampon sur 1 minute.

  9. Cliquez sur Enregistrer.

Afficher une incrustation de texte dans le flux vidéo lorsque le périphérique détecte un objet

Cet exemple explique comment afficher le texte « Mouvement détecté » lorsque le périphérique détecte un objet.

  1. Démarrez l’application si elle n’est pas déjà en cours d’exécution.

  2. Assurez-vous d’avoir configuré l’application en fonction de vos besoins.

  1. Ajoutez l’incrustation de texte :
  2. Accédez à Vidéo > Incrustations.

  3. Sous Overlays (Incrustations), sélectionnez Text (Texte) et cliquez sur .

  4. Saisissez #D dans le champ de texte.

  5. Choisissez la taille et l’apparence du texte.

  6. Pour positionner l’incrustation de texte, cliquez sur et sélectionnez une option.

  1. Créer une règle :
  2. Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.

  3. Saisissez le nom de la règle.

  4. Dans la liste des actions, sous Overlay text (Texte d’incrustation), sélectionnez Use overlay text (Utiliser le texte d’incrustation).

  5. Sélectionnez un canal vidéo.

  6. Dans Text (Texte), saisissez « Motion detected (Mouvement détecté »).

  7. Définissez la durée.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

Envoyer automatiquement un e-mail si une personne pulvérise de la peinture sur l’objectif

  1. Activer la détection de sabotage :
  2. Accédez à System (Système) Detectors (Détecteurs) > Camera tampering (Sabotage).

  3. Définissez une durée pour Trigger after (Déclenchement après). La valeur indique le temps qui doit s’écouler avant qu’un e-mail soit envoyé.

  4. Activez Trigger on dark images (Déclencheur sur images sombres) pour détecter si l’objectif est aspergé, recouvert ou si sa mise au point est fortement déréglée.

  5. Ajouter un destinataire d’e-mails :
  6. Accédez à System (Système) > Events (Événements) > Recipients (Destinataires) et ajoutez un destinataire.

  7. Entrez le nom du destinataire de l’e-mail.

  8. Sélectionnez Email (E-mail).

  9. Entrez l’adresse e-mail à laquelle envoyer l’e-mail.

  10. La caméra ne dispose pas de son propre serveur de messagerie, elle doit donc se connecter à un autre serveur de messagerie pour envoyer des messages. Remplissez le reste des informations en fonction de votre fournisseur d’e-mail.

  11. Pour envoyer un e-mail de test, cliquez sur Test.

  12. Cliquez sur Enregistrer.

  13. Créez une règle :
  14. Accédez à System (Système) > Events (Événements) > Rules (Règles) et ajoutez une règle.

  15. Saisissez le nom de la règle.

  16. Dans la liste des conditions, sous Video (Vidéo), sélectionnez Tampering (Sabotage).

  17. Dans la liste des actions, sous Notifications, sélectionnez Send notification to email (Envoyer une notification à un e-mail), puis sélectionnez le destinataire dans la liste.

  18. Saisissez un objet et un message pour l’e-mail.

  19. Cliquez sur Enregistrer.

Recommandations pour le nettoyage

Si le périphérique présente des taches de graisse ou est très sale, vous pouvez le nettoyer avec du savon ou un détergent doux et sans solvant.

AVIS

N’utilisez jamais de détergent puissant, tel que de l’essence, du benzène ou de l’acétone.

  1. Utilisez une bombe d'air comprimé pour éliminer la poussière ou la saleté non incrustée du périphérique.

  2. Nettoyez le périphérique à l'aide d'un chiffon doux humidifié avec un détergent doux et de l'eau tiède.

  3. Essuyez soigneusement avec un chiffon sec.

Remarque

Évitez de nettoyer à la lumière directe du soleil ou à des températures élevées, car cela pourrait former des taches lorsque les gouttes d’eau sèchent.

En savoir plus

Masques de confidentialité

Un masque de confidentialité est une zone définie par l’utilisateur qui empêche les utilisateurs de visualiser une partie de la zone surveillée. Dans le flux vidéo, les masques de confidentialité se présentent sous forme de blocs de couleur opaque.

Vous verrez le masque de confidentialité sur toutes les captures d'écran, vidéos enregistrées et flux en direct.

Vous pouvez utiliser l'interface de programmation (API) VAPIX® pour désactiver les masques de confidentialité.

Important

Si vous utilisez plusieurs masques de confidentialité, cela peut affecter les performances du produit.

Diffusion et stockage

Formats de compression vidéo

Choisissez la méthode de compression à utiliser en fonction de vos exigences de visualisation et des propriétés de votre réseau. Les options disponibles sont les suivantes :

H.264 ou MPEG-4 Partie 10/AVC

Remarque

H.264 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.264. Il est interdit d’installer d’autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.

H.264 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 80 % par rapport à Motion JPEG et de plus de 50 % par rapport aux anciens formats MPEG, sans affecter la qualité d'image. Le fichier vidéo occupe alors moins d'espace de stockage et de bande passante réseau. La qualité vidéo à un débit binaire donné est également nettement supérieure.

H.265 ou MPEG-H Partie 2/HEVC

H.265 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 25 % par rapport à H.264, sans affecter la qualité d'image.

Remarque
  • H.265 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.265. Il est interdit d’installer d’autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.
  • La plupart des navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265 et, de ce fait, la caméra ne le prend pas en charge dans son interface Web. À la place, vous pouvez utiliser un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l’encodage H.265.

Quel est le lien entre les paramètres d'Image, de Flux et de Profil de flux ?

L'onglet Image (Image) contient les paramètres de la caméra qui affectent tous les flux vidéo provenant du produit. Si vous modifiez un élément dans cet onglet, cela affecte immédiatement tous les flux vidéo et tous les enregistrements.

L'onglet Stream (Flux) contient les paramètres des flux vidéo. Vous obtenez ces paramètres si vous sollicitez un flux vidéo provenant du produit sans spécifier la résolution ou la fréquence d'image, par exemple. Lorsque vous modifiez les paramètres dans l'onglet Stream (Flux), cela n'affecte pas les flux en cours, mais prend effet lorsque vous lancez un nouveau flux.

Les paramètres Stream profiles (Profils de flux) outrepassent les paramètres de l'onglet Stream (Flux). Si vous sollicitez un flux avec un profil de flux spécifique, le flux contient les paramètres de ce profil. Si vous sollicitez un flux sans spécifier de profil de flux ou sollicitez un profil de flux qui n'existe pas dans le produit, le flux contient les paramètres de l'onglet Stream (Flux).

Contrôle du débit binaire

Le contrôle du débit binaire permet de gérer la consommation de bande passante du flux vidéo.

Débit binaire variable (VBR)
Le débit binaire variable permet de faire varier la consommation de bande passante en fonction du niveau d’activité dans la scène. Plus l’activité est intense, plus vous avez besoin de bande passante. Avec un débit binaire variable, une qualité d’image constante est garantie, mais vous devez être sûr d’avoir des marges de stockage.

Débit binaire maximum (MBR)
Le débit binaire maximum permet de définir un débit binaire cible pour gérer les limitations de débit binaire du système. Vous pouvez observer une baisse de la qualité d’image ou de la fréquence d’images lorsque le débit binaire instantané est maintenu en dessous du débit binaire cible spécifié. Vous pouvez choisir de donner la priorité soit à la qualité d’image, soit à la fréquence d’image. Nous vous conseillons de configurer le débit binaire cible sur une valeur plus élevée que le débit binaire attendu. Vous bénéficiez ainsi d’une marge si l’activité dans la scène est élevée.

  1. Débit binaire cible

Débit binaire moyen (ABR)
Avec le débit binaire moyen, le débit binaire est automatiquement ajusté sur une période de temps plus longue. Vous pouvez ainsi atteindre la cible spécifiée et obtenir la meilleure qualité vidéo en fonction du stockage disponible. Le débit binaire est plus élevé dans les scènes présentant une activité importante que dans les scènes statiques. Vous avez plus de chances d’obtenir une meilleure qualité d’image dans les scènes avec beaucoup d’activité si vous utilisez l’option de débit binaire moyen. Vous pouvez définir le stockage total requis pour stocker le flux vidéo pendant une durée spécifiée (durée de conservation) lorsque la qualité d’image est ajustée pour atteindre le débit binaire cible spécifié. Spécifiez les paramètres du débit binaire moyen de l'une des façons suivantes :

  • Pour calculer l'estimation du stockage nécessaire, définissez le débit binaire cible et la durée de conservation.

  • Pour calculer le débit binaire moyen en fonction du stockage disponible et de la durée de conservation requise, utilisez la calculatrice de débit binaire cible.

    1. Débit binaire cible
    2. Débit binaire moyen réel
  • Vous pouvez également activer le débit binaire maximum et spécifier un débit binaire cible dans l'option de débit binaire moyen.
    1. Débit binaire cible
    2. Débit binaire moyen réel

Applications

La plateforme d'applications AXIS Camera AXIS Camera Application Platform (ACAP) est une plateforme ouverte qui permet à des tiers de développer des outils d'analyse et d'autres applications pour les produits Axis. Pour en savoir plus sur les applications, les téléchargements, les versions d’essai et les licences disponibles, consultez axis.com/applications.

Pour rechercher les manuels utilisateur des applications Axis, consultez le site help.axis.com.

Comment télécharger et installer une application
Comment activer le code de licence d’une application sur un périphérique

Pilotage automatique

Pilotage automatique est une application qui surveille un domaine d'intérêt. Les événements au niveau du périphérique peuvent être réglés pour déclencher une alarme ou démarrer l'enregistrement d'une vidéo si une personne, un véhicule ou d'autres objets se déplacent dans la zone.

Pour utiliser l'application sur des périphériques multicanaux, configurez et exécutez l'application sur au moins un périphérique.

Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte des objets en mouvement dans un domaine d'intérêt

Cet exemple explique comment configurer la caméra pour qu'elle détecte les objets en mouvement dans un domaine d'intérêt et commence à enregistrer.

Avant de commencer :

  1. Connectez la caméra PTZ à la caméra multicapteur.

  2. Créez un profil de flux dans la caméra PTZ.

  3. Configurez le stockage réseau ou le stockage embarqué sur la caméra PTZ.

  4. Vérifiez que tous les capteurs sont réglés et calibrés.

Configurez l'application de pilotage automatique sur la caméra multicapteur :

  1. Accédez à Settings > Apps > Autopilot (Paramètres > Applications > Pilotage automatique).

  2. Ouvrez l'application.

  3. Accédez à la barre de commande vidéo et sélectionnez la caméra sur laquelle vous souhaitez afficher le domaine d'intérêt.

  4. Cliquez sur pour créer un nouveau profil.

  5. Cliquez sur Profile properties (Propriétés du profil) et donnez un nom au profil.

  6. Ajustez la configuration au domaine d'intérêt.

  7. Pour réduire les fausses alarmes, définissez l'option Ignore filters (Ignorer les filtres) pour les petits objets, les objets passagers et les objets ondulants.

  8. Définissez Profile priority (Priorité du profil) si vous avez plusieurs domaines d'intérêt à détecter.

  9. Accédez à l'onglet Autopilot settings (Paramètres du pilotage automatique) et activez Object tracking (Suivi des objets).

Créez une règle dans la caméra PTZ :

  1. Accédez à Settings > System > Events (Paramètres > Système > Événements) et ajoutez une règle.

  2. Saisissez le nom de la règle.

  3. Dans la liste des conditions, sous PTZ, sélectionnez PTZ movement: Camera 1 (Mouvement PTZ : Caméra 1).

  4. Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).

  5. Sélectionnez un profil de flux.

  6. Sélectionner une option de stockage.

  7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Dépannage

Réinitialiser les paramètres par défaut

Important

La réinitialisation aux paramètres par défaut doit être utilisée avec prudence. Cette opération restaure tous les paramètres par défaut, y compris l’adresse IP.

Pour réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine par défaut :

  1. Appuyez simultanément sur le bouton de commande et le bouton de redémarrage et maintenez-les enfoncés.

  2. Relâchez le bouton de redémarrage tout en maintenant le bouton de commande enfoncé pendant 15 à 30 secondes, jusqu'à ce que le voyant clignote en orange.

  3. Relâchez le bouton de commande. Le processus est terminé lorsque le voyant d’état passe au vert. Les paramètres d’usine par défaut de l’appareil ont été rétablis. En l’absence d'un serveur DHCP sur le réseau, l’adresse IP par défaut est 192.168.0.90.

  4. Utilisez les outils d’installation et de gestion pour attribuer une adresse IP, configurer le mot de passe et accéder au flux de données vidéo.

Vous pouvez également rétablir les paramètres d’usine via la page web du périphérique. Accédez à Maintenance > Factory default (Valeurs par défaut) et cliquez sur Default (Par défaut).

Options du firmware

Axis permet de gérer le firmware du produit conformément au support actif ou au support à long terme (LTS). Le support actif permet d'avoir continuellement accès à toutes les fonctions les plus récentes du produit, tandis que le support à long terme offre une plateforme fixe avec des versions périodiques axées principalement sur les résolutions de bogues et les mises à jour de sécurité.

Il est recommandé d'utiliser le firmware du support actif si vous souhaitez accéder aux fonctions les plus récentes ou si vous utilisez des offres système Solution Complète d'Axis. Le support à long terme est recommandé si vous utilisez des intégrations tierces, qui ne sont pas continuellement validées par rapport au dernier support actif. Avec le support à long terme, les produits peuvent assurer la cybersécurité sans introduire de modification fonctionnelle ni affecter les intégrations existantes. Pour plus d'informations sur la stratégie du firmware du produit Axis, consultez axis.com/support/firmware.

Vérifier la version du firmware actuel

Le firmware est le logiciel qui détermine les fonctionnalités des périphériques réseau. Lorsque vous devez résoudre un problème, nous vous recommandons de commencer par vérifier la version actuelle du firmware. En effet, il est possible que la toute dernière version du firmware contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.

Pour vérifier le firmware actuel :

  1. Allez dans l’interface du périphérique > Statut.

  2. Consultez la version du firmware sous Informations sur les périphériques.

Mettre à niveau le firmware

Important

Les paramètres préconfigurés et personnalisés sont enregistrés lors de la mise à niveau du firmware (à condition qu’il s’agisse de fonctions disponibles dans le nouveau firmware), mais Axis Communications AB n’offre aucune garantie à ce sujet.

Important

Assurez-vous que le périphérique reste connecté à la source d’alimentation pendant toute la durée du processus de mise à niveau.

Remarque

La mise à niveau vers le dernier firmware du suivi actif permet au périphérique de bénéficier des dernières fonctionnalités disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version disponibles avec chaque nouvelle version avant de procéder à la mise à niveau du firmware. Pour obtenir le dernier firmware et les notes de version, rendez-vous sur axis.com/support/firmware.

  1. Téléchargez le fichier de firmware sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/support/firmware.

  2. Connectez-vous au périphérique en tant qu’administrateur.

  3. Accédez à Maintenance > Firmware upgrade (Mise à niveau du firmware) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).

  4. Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.

Vous pouvez utiliser AXIS Device Manager pour mettre à niveau plusieurs périphériques en même temps. Pour en savoir plus, consultez axis.com/products/axis-device-manager.

Problèmes techniques, indications et solutions

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage sur la page axis.com/support.

Problèmes de mise à niveau du firmware

Échec de la mise à niveau du firmware

Si la mise à niveau du firmware échoue, le périphérique recharge le firmware précédent. Le problème provient généralement du chargement d'un fichier de firmware incorrect. Vérifiez que le nom du fichier de firmware correspond à votre périphérique, puis réessayez.

Problème de configuration de l'adresse IP

Le périphérique se trouve sur un sous-réseau différent.

Si l’adresse IP du périphérique et l’adresse IP de l'ordinateur utilisé pour accéder au périphérique se trouvent sur des sous-réseaux différents, vous ne pourrez pas configurer l’adresse IP. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir une adresse IP.

L’adresse IP est utilisée par un autre périphérique.

Déconnectez le périphérique Axis du réseau. Exécutez la commande ping (dans la fenêtre de commande/DOS, saisissez ping et l’adresse IP du périphérique) :

  • Si vous recevez : Reply from <IP address>: bytes=32; time=10..., cela peut signifier que l’adresse IP est déjà utilisée par un autre périphérique sur le réseau. Obtenez une nouvelle adresse IP auprès de l'administrateur réseau, puis réinstallez le périphérique.

  • Si vous recevez : Request timed out, cela signifie que l’adresse IP est disponible pour une utilisation avec le périphérique Axis. Vérifiez tous les câbles et réinstallez le périphérique.

Conflit d'adresse IP possible avec un autre périphérique sur le même sous-réseau

L'adresse IP statique du périphérique Axis est utilisée avant la configuration d'une adresse dynamique par le serveur DHCP. Cela signifie que des problèmes d'accès au périphérique sont possibles si un autre périphérique utilise la même adresse IP statique par défaut.

Impossible d’accéder au périphérique à partir d’un navigateur Web

Ouverture de session impossible

Lorsque HTTPS est activé, assurez-vous que le protocole correct (HTTP ou HTTPS) est utilisé lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que vous deviez saisir manuellement http ou https dans la barre d’adresse du navigateur.

Si vous perdez le mot de passe du nom d'utilisateur root, les paramètres d'usine par défaut du périphérique devront être rétablis. Cf. Réinitialiser les paramètres par défaut.

L’adresse IP a été modifiée par DHCP.

Les adresses IP obtenues auprès d'un serveur DHCP sont dynamiques et peuvent changer. Si l'adresse IP a été modifiée, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau. Identifiez le périphérique à partir de son numéro de modèle ou de série ou de son nom DNS (si le nom a été configuré).

Si nécessaire, une adresse IP statique peut être attribuée manuellement. Pour plus d'instructions, consultez la page axis.com/support.

Le périphérique est accessible localement, mais pas en externe.

Pour accéder au périphérique en externe, nous vous recommandons d'utiliser l'une des applications pour Windows® suivantes :

  • AXIS Companion : application gratuite, idéale pour les petits systèmes ayant des besoins de surveillance de base.

  • AXIS Camera Station : version d'essai gratuite de 30 jours, application idéale pour les systèmes de petite taille et de taille moyenne.

Pour obtenir des instructions et des téléchargements, accédez à axis.com/vms.

Problèmes de flux

La multidiffusion H.264 est accessible aux clients locaux uniquement.

Vérifiez si votre routeur prend en charge la multidiffusion ou si les paramètres du routeur entre le client et le périphérique ont besoin d’être configurés. Il est possible que vous deviez augmenter la valeur TTL (Durée de vie).

Aucune multidiffusion H.264 ne s’affiche sur le client.

Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que les adresses de multidiffusion utilisées par le périphérique Axis sont valides pour votre réseau.

Vérifiez auprès de votre administrateur réseau qu’aucun pare-feu n’empêche le visionnage.

Le rendu des images H.264 est médiocre.

Utilisez toujours le pilote de carte graphique le plus récent. Pour télécharger le pilote le plus récent, rendez-vous sur le site Web du fabricant de la carte graphique.

La saturation des couleurs est différente en H.264 et en Motion JPEG.

Modifiez les paramètres de votre carte graphique. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte graphique.

La fréquence d’image est inférieure à la valeur attendue.

  • Voir Facteurs ayant un impact sur la performance.

  • Réduisez le nombre d’applications exécutées sur l’ordinateur client.

  • Limitez le nombre d'utilisateurs simultanés.

  • Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que la bande passante disponible est suffisante.

  • Réduisez la résolution d’image.

  • Connectez-vous sur la page Web du périphérique et définissez un mode de capture donnant la priorité à la fréquence d'image. Le passage à un mode de capture donnant la priorité à la fréquence d'images peut réduire la résolution maximale selon le périphérique utilisé et les modes de capture disponibles.

  • Le nombre maximum d'images par seconde dépend de la fréquence de l'utilitaire (60/50 Hz) du périphérique Axis.

Impossible de sélectionner l'encodage H.265 dans la vue en direct.

Les navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265. Utilisez un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l'encodage H.265.

La commande panoramique/inclinaison/zoom en un seul clic ne fonctionne pas correctement.

Vérifier la mise au point sur les quatre objectifs

Accédez à Settings (Paramètres) > Apps (Applications) > AXIS Installation Wizard (Assistant d'installation Axis), puis ouvrez l'application. Accédez à Camera X (Caméra X) > Lens selection (Sélection de l'objectif) et sélectionnez l'objectif. Effectuez une mise au point de l'installation.

Vérifier le statut de la connexion PTZ à distance

Accédez à Settings (Paramètres) > Apps (Applications) > AXIS Installation Wizard (Assistant d'installation Axis), puis ouvrez l'application. Accédez à General (Général) > PTZ remote connection (Connexion PTZ à distance) et assurez-vous que le statut est réglé sur Connected (Connecté). Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Configure (Configurer) et effectuez une connexion PTZ à distance. Saisissez l'adresse IP et le mot de passe corrects.

Vérifier le statut du calibrage de positionnement PTZ

Accédez à Settings (Paramètres) > Apps (Applications) > AXIS Installation Wizard (Assistant d'installation Axis) et ouvrez l'application. Accédez à General (Général) > PTZ positioning calibration (Calibrage de positionnement PTZ) et assurez-vous que le statut est réglé sur Calibrated (Calibré). Si ce n'est pas le cas, effectuez un calibrage automatique ou un calibrage manuel.

La vue quadrivision ne fonctionne pas correctement

Problèmes d'affichage de toutes les vues de caméra sur un seul écran.

La vue quadrivision ne fonctionne pas si l'un des objectifs de la caméra est pivoté.

Facteurs ayant un impact sur la performance

Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l’impact de certains réglages et situations sur la performance. Certains facteurs ont un impact sur la quantité de bande passante (débit binaire) requise, sur la fréquence d’image ou sur les deux. Si la charge de l’unité centrale atteint son niveau maximum, la fréquence d’image sera également affectée.

Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :

  • Une résolution d’image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a un impact sur la bande passante.

  • La rotation de l'image dans l'interface graphique augmente la charge de l'UC du produit.

  • L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264 en monodiffusion affecte la bande passante.

  • L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.265 en monodiffusion affecte la bande passante.

  • L’affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et la bande passante.

    Dans la mesure du possible, utilisez des flux identiques pour maintenir une fréquence d'image élevée. Vous pouvez utiliser des profils de flux pour vous assurer que les flux sont identiques.

  • L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.264 affecte la fréquence d'image et la bande passante.

  • L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.265 affecte la fréquence d'image et la bande passante.

  • Une utilisation intensive des paramètres d’événements affecte la charge de l’unité centrale du produit qui, à son tour, affecte la fréquence d'image.

  • L'utilisation du protocole HTTPS peut réduire la fréquence d'image, notamment dans le cas d'un flux vidéo Motion JPEG.

  • Une utilisation intensive du réseau en raison de l’inadéquation des infrastructures affecte la bande passante.

  • L’affichage sur des ordinateurs clients peu performants nuit à la performance perçue et affecte la fréquence d'image.

  • L'exécution simultanée de plusieurs applications de la plateforme d'applications AXIS Camera Application Platform (ACAP) peut affecter la fréquence d'image et les performances globales.

Contacter l'assistance

Contactez le service d'assistance sur la page axis.com/support.

Caractéristiques

Vue d'ensemble du produit

  1. Fente pour carte SD
  2. Bouton de commande
  3. Bouton de redémarrage
  4. Indicateur LED
  5. Connecteur réseau
  6. Adaptateur de caméra PTZ
  7. Têtes de caméra
  8. Régulateur de chaleur

Voyants DEL

LED de statutIndication
Éteinte

Branchement et fonctionnement normal.

Vert

Vert et fixe pendant 10 secondes pour indiquer un fonctionnement normal après le démarrage.

Orange

Fixe pendant le démarrage. Clignote pendant les mises à niveau du microprogramme ou le rétablissement des valeurs par défaut configurées en usine.

Orange / Rouge

Clignote en orange/rouge en cas d'indisponibilité ou de perte de la connexion réseau.

Emplacement pour carte SD

AVIS
  • Risque de dommages à la carte SD. N'utilisez pas d'outils tranchants ou d'objets métalliques pour insérer ou retirer la carte SD, et ne forcez pas lors son insertion ou de son retrait. Utilisez vos doigts pour insérer et retirer la carte.
  • Risque de perte de données et d'enregistrements corrompus. Ne retirez pas la carte SD pendant que le produit fonctionne. Démontez la carte SD de la page Web du produit avant le retrait.

Ce produit est compatible avec les cartes SD/SDHC/SDXC.

Pour des recommandations sur les cartes SD, rendez-vous sur axis.com.

Les logos SD, SDHC et SDXC sont des marques commerciales de SD-3C LLC. SD, SDHC et SDXC sont des marques commerciales ou déposées de SD-3C, LLC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Boutons

Bouton de commande

Bouton de redémarrage

Appuyez sur le bouton de redémarrage pour redémarrer le périphérique.

Connecteurs

Connecteur réseau

Connecteur pousser-tirer RJ45 (conforme à la norme IP66) avec alimentation haute puissance par Ethernet (High PoE, PoE haute puissance).

AVIS

Pour être conforme à la norme IP66 de la caméra et maintenir la protection IP66, il est nécessaire d'utiliser le connecteur pousser-tirer RJ45 fourni (conforme à la norme IP66). Sinon, utilisez le câble RJ45 compatible norme IP66 avec connecteur préinstallé, disponible auprès d'un revendeur Axis. Ne retirez pas le blindage en plastique du connecteur réseau de la caméra.