AXIS Q8752-E Bispectral PTZ Network Camera

Présentation de la solution

AXIS Q87 Bispectral PTZ Network Camera est destinée aux besoins de surveillance les plus critiques qui nécessitent une surveillance 24 h/24 des zones restreintes, telles que les aéroports.

Dans des conditions d'éclairage difficiles, le canal thermique peut détecter des objets (1) que le canal visuel ne peut pas détecter. Pour en bénéficier, vous pouvez configurer le canal thermique pour détecter automatiquement les mouvements et envoyer un signal au canal visuel pour zoomer et enregistrer. Pour en savoir plus, accédez à Détecter les mouvements avec le canal thermique, zoomer et enregistrer avec le canal visuel.

La caméra (2) est souvent installée dans des emplacements inaccessibles. Avec l'essuyage intégré et le dispositif de lavage optionnel, vous pouvez retirer, par exemple, le sel de mer de la fenêtre avant sans accéder physiquement à la caméra. Pour en savoir plus, accédez à Mettre en place le nettoyage quotidien de la fenêtre visuelle.

Grâce à la large plage d'inclinaison, vous pouvez, par exemple, détecter différents objets volants (3).

Premiers pas

Trouver le périphérique sur le réseau

Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur attribuer des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.

Pour plus d’informations sur la détection et l’assignation d’adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.

Prise en charge du navigateur

Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :

ChromeTM

Firefox®

EdgeTM

Safari®

Windows®

recommandé

recommandé

macOS®

recommandé

recommandé

Linux®

recommandé

recommandé

Autres systèmes d’exploitation

✓*

*Pour utiliser l’interface Web AXIS OS avec iOS 15 ou iPadOS 15, accédez à Settings > Safari > Advanced > Experimental Features (Paramètres > Safari > Avancé > Fonctionnalités expérimentales) et désactivez NSURLSession Websocket.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur les navigateurs recommandés, consultez le portail AXIS OS.

Accéder au périphérique

  1. Ouvrez un navigateur et saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte du périphérique Axis.

  2. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez au périphérique pour la première fois, vous devez définir le mot de passe racine. Voir Définition d’un nouveau mot de passe pour le compte root.

Vérifiez que personne n’a saboté le firmware.

  1. Pour vous assurer que le périphérique dispose de son firmware Axis d’origine ou pour prendre le contrôle total du périphérique après une attaque de sécurité :
  2. Réinitialisez les paramètres par défaut. Voir Réinitialiser les paramètres par défaut.

    Après la réinitialisation, le démarrage sécurisé garantit l’état du périphérique.

  3. Configurez et installez le périphérique.

Définition d’un nouveau mot de passe pour le compte root

Important

Le nom d’utilisateur administrateur par défaut est root. En cas d’oubli du mot de passe racine, réinitialisez l’appareil aux paramètres par défaut. Voir Réinitialiser les paramètres par défaut

Conseil d’assistance : Vérification de confirmation de sécurité du mot de passe
  1. Saisissez un mot de passe. Suivez les instructions sur les mots de passe sécurisés. Cf. Mots de passe sécurisés.

  2. Resaisissez le mot de passe pour le confirmer.

  3. Cliquez sur Create login (Créer les informations de connexion). Le mot de passe est à présent configuré.

Mots de passe sécurisés

Important

Les périphériques Axis envoient le mot de passe initial en texte clair sur le réseau. Pour protéger votre appareil après la première connexion, configurez une connexion HTTPS sécurisée et cryptée, puis modifiez le mot de passe.

Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.

Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :

  • Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mots de passe.

  • Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.

  • Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.

Présentation de la page Web

  1. Barre de commande de la vidéo en direct
  2. Vidéo en direct
  3. Nom de produit
  4. Informations utilisateur, thèmes de couleurs et aide
  5. Barre de commande de la vidéo
  6. Basculement entre les paramètres
  1. Onglet des paramètres

Paramètres supplémentaires

Régler l'image

Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur certaines fonctions, accédez à En savoir plus.

Sélectionner le mode d’exposition

Remarque

Les modes d’exposition sont uniquement disponibles pour le canal visuel.

La caméra propose différentes options de mode d’exposition qui permettent d’ajuster l’ouverture, la vitesse d’obturation et le gain afin d’améliorer la qualité d’image pour des scènes de surveillance spécifiques. Accédez à Settings > Image > Exposure (Paramètres > Image > Exposition) et sélectionnez l’un des modes d’exposition suivants :

  • Dans la plupart des cas, sélectionnez le mode d’exposition Automatic (Automatique).

  • Pour les environnements avec des éclairages artificiels, par exemple un éclairage fluorescent, sélectionnez Flicker-free (Sans clignotement).

    Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d’alimentation.

  • Pour les environnements avec des éclairages artificiels et vifs, par exemple des éclairages fluorescents en extérieur de nuit ou le soleil pendant la journée, sélectionnez Flicker-reduced (Clignotement réduit).

    Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d’alimentation.

Masquer des parties de l’image avec des masques de confidentialité

Vous pouvez créer un ou plusieurs masques de confidentialité pour masquer des parties de l’image.

Comment créer un masque de confidentialité
  1. Accédez à Settings > Privacy mask (Paramètres > Masque de confidentialité).

  2. Cliquez sur New (Nouveau).

  3. Ajustez la taille, la couleur et le nom du masque de confidentialité en fonction de vos besoins.

Comment changer l’apparence du masque

Réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité

Remarque

Les paramètres de faible luminosité sont uniquement disponibles pour le canal visuel.

Pour réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité, vous pouvez ajuster les paramètres suivants :

  • Ajustez le compromis entre le bruit et le flou de mouvement. Accédez à Settings > Image > Exposure (Paramètres > Image > Exposition) et déplacez le curseur Blur-noise trade-off (Compromis flou-bruit) vers Low noise (Faible bruit).

  • Réglez le mode d'exposition sur Automatique.

  • Remarque

    Une valeur maximale d'obturateur élevée peut générer des flous de mouvement.

  • Pour ralentir la vitesse d'obturation, réglez Obturateur max. sur la valeur la plus élevée possible.

  • Ouvrez l'ouverture.

Gérer les scènes avec un fort contre-jour

La plage dynamique est la différence des niveaux d’illumination dans une image. Dans certains cas, la différence entre les zones les plus sombres et les plus éclairées peut être significative. Le résultat est souvent une image où les zones sombres ou éclairées sont visibles. La plage dynamique étendue (WDR) rend visibles les zones éclairées et sombres dans l’image.

Image sans WDR.
Image avec WDR.
Remarque
  • La fonction WDR peut provoquer des artefacts dans l’image.
  • La fonction WDR n’est peut-être pas disponible pour tous les modes de capture.
  1. Accédez à Settings > Image > Wide dynamic range (Paramètres > Image > Plage dynamique étendue).

  2. Activez WDR.

  3. Si vous rencontrez encore des problèmes, accédez à Exposure (Exposition) et ajustez Exposure zone (Zone d’exposition) pour couvrir le domaine d’intérêt.

Découvrez-en plus sur la fonction WDR et son utilisation à l’adresse axis.com/web-articles/wdr.

Utiliser un éclairage externe dans l'obscurité

Le canal visuel utilise la lumière visible pour générer des images en couleur pendant la journée. Avec des projecteurs externes, le canal visuel peut également être utilisé pendant la nuit. Pour allumer les projecteurs dans l'obscurité et les éteindre lorsque la luminosité est suffisante :

  1. Accédez à Settings > System > Accessories (Paramètres > Systèmes > Accessoires).

  2. Sous External illuminators (Projecteurs externes), sélectionnez le type de lumière provenant de chacun des projecteurs.

  3. Activez Use illuminators (Utiliser les projecteurs).

  4. Accédez à Image > Day and night (Image > Jour-nuit) et assurez-vous que IR-cut filter (Masque IR) est réglé sur Auto.

  5. Pour déterminer à quel niveau de luminosité vous souhaitez que les projecteurs s'allument et s'éteignent, déplacez le curseur Threshold (Seuil) vers Bright (Clair) ou Dark (Sombre).

  6. Activez Allow illumination (Autoriser l'éclairage) et Synchronize illumination (Synchroniser l'éclairage).

Ajuster la vue de la caméra (PTZ)

Pour en savoir plus sur les différents paramètres de panoramique, inclinaison et zoom, consultez Panoramique, inclinaison et zoom (PTZ).

Limiter les mouvements de panoramique, d’inclinaison et de zoom

Si vous ne voulez pas que le caméra atteigne certaines parties de la scène, vous pouvez limiter les mouvements du panoramique, de l’inclinaison et du zoom. Par exemple, vous voulez protéger la vie privée des résidents d’un immeuble d’habitation qui se situe à proximité d’un parking que vous souhaitez surveiller. Pour limiter les mouvements, accédez à Settings > PTZ > Limits (Paramètres > PTZ > Limites).

Créer une ronde de contrôle avec des positions préréglées

Une ronde de contrôle affiche le flux vidéo de différentes positions préréglées, soit dans un ordre prédéterminé soit au hasard, et pendant des durées configurables.

  1. Accédez à Settings > PTZ > Guard tours (Paramètres > PTZ > Rondes de contrôle).

  2. Cliquez sur +.

  3. Pour modifier les propriétés de la ronde de contrôle, cliquez sur .

  4. Saisissez un nom pour la ronde de contrôle et précisez la longueur de la pause en minutes entre chaque ronde.

  5. Si vous souhaitez que le tour de garde se déplace jusqu’aux positions préréglés de façon aléatoire, activez la fonction Mélange.

  6. Cliquez sur Terminé.

  7. Cliquez sur Ajouter pour ajouter les positions préréglées que vous souhaitez dans votre tour de garde.

  8. Cliquez sur Done (Terminé) pour quitter les paramètres de la ronde de contrôle.

  9. Pour programmer la ronde de contrôle, accédez à System > Events (Système > Événements).

Afficher et enregistrer la vidéo

Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la diffusion et du stockage, accédez à Diffusion et stockage.

Insérer une carte SD

Vous pouvez utiliser une carte SD pour stocker les enregistrements localement dans le périphérique. La carte SD n'est pas incluse.

ATTENTION
  • Risques de blessures. Pièces mobiles. Restez à l'écart du périphérique lorsqu'il est fonctionnement. Débranchez l'alimentation électrique avant d'installer le périphérique ou d'effectuer son entretien.
  • Risques de blessures. Surfaces chaudes. Ne touchez pas le périphérique lorsqu'il est en cours de fonctionnement. Débranchez l'alimentation électrique et laissez les surfaces refroidir avant d'effectuer l'entretien du périphérique.
AVIS

Lorsque vous déposez le couvercle supérieur, vous exposez des parties de la caméra sensibles aux chocs. Assurez-vous de ne pas toucher la caméra sans protection avec le couvercle supérieur lorsque vous le retirez.

  1. Pour insérer une carte SD dans le périphérique :
  2. Débranchez l'alimentation du périphérique.

  3. Desserrez les quatre vis du couvercle supérieur pour le retirer.

  4. Insérez la carte SD. Pour savoir où se trouve l'emplacement pour carte SD, voir Vue d'ensemble du produit.

  5. Remettez le couvercle supérieur et serrez les vis (couple de 2,0 Nm).

  6. Remettez le périphérique sous tension.

Réduire la bande passante et le stockage

Important

La réduction de la bande passante peut entraîner une perte de détails dans l’image.

  1. Accédez à la vue en direct et sélectionnez H.264 (H.264).

  2. Accédez à Settings > Stream (Paramètres > Flux).

  3. Effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :

    • Remarque

      Les paramètres Zipstream sont utilisés pour H.264 et H.265.

    • Activez le GOP dynamique et définissez une valeur de longueur de GOP élevée.

    • Augmentez la compression.

    • Activez le mode IPS dynamique.

Remarque

Les navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265. Utilisez un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l’encodage H.265.

Configurer le stockage réseau

  1. Pour stocker des enregistrements sur le réseau, vous devez configurer votre stockage réseau.
  2. Accédez à Settings > System (Paramètres > Système) > Storage (Stockage).

  3. Cliquez sur Setup (Configuration) sous Network storage (Stockage réseau).

  4. Saisissez l’adresse IP du serveur hôte.

  5. Saisissez le nom de l’emplacement partagé sur le serveur hôte.

  6. Déplacez le commutateur si le partage nécessite une connexion, puis saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe.

  7. Cliquez sur Connect (Connecter).

Enregistrer et regarder la vidéo

Pour enregistrer la vidéo, vous devez d’abord configurer le stockage réseau, voir Configurer le stockage réseau, ou installer une carte SD.

  1. Enregistrer la vidéo
  2. Accédez à la vidéo en direct.

  3. Pour commencer un enregistrement, cliquez sur Record (Enregistrer). Cliquez à nouveau pour arrêter l’enregistrement.

  1. Regarder la vidéo
  2. Cliquez sur Storage > Go to recordings (Stockage > Accéder aux enregistrements).

  3. Sélectionnez votre enregistrement dans la liste, il sera lu automatiquement.

Définir des règles pour les événements

Vous pouvez créer des règles pour que votre périphérique exécute une action lorsque certains événements se produisent. Une règle se compose de conditions et d'actions. Les conditions peuvent être utilisées pour déclencher les actions. Par exemple, le périphérique peut démarrer un enregistrement ou envoyer un e-mail lorsqu’il détecte un mouvement ou afficher un texte d’incrustation lorsque le périphérique enregistre.

Pour plus d’informations, consultez notre guide Premiers pas avec les règles pour les événements.

Déclencher une action

  1. Accédez à Settings > System > Events (Paramètres > Système > Événements) pour définir une règle. La règle permet de définir quand le périphérique effectue certaines actions. Les règles peuvent être configurées comme programmées ou récurrentes ou, par exemple, déclenchées par la détection de mouvement.

  2. Sélectionnez la Condition (Condition) qui doit être remplie pour déclencher l’action. Si plusieurs conditions sont définies pour la règle, toutes les conditions doivent être remplies pour déclencher l’action.

  3. Sélectionnez quelle Action le périphérique doit exécuter lorsque les conditions sont satisfaites.

Remarque

Si vous modifiez une règle active, vous devez redémarrer la règle pour que les modifications prennent effet.

Détecter les mouvements avec le canal thermique, zoomer et enregistrer avec le canal visuel

Dans des conditions d'éclairage difficiles, le canal thermique peut détecter des objets que le capteur visuel ne peut pas détecter. Cet exemple explique comment utiliser le canal thermique pour détecter les mouvements, puis utiliser le canal visuel pour zoomer et enregistrer. Dans l'exemple, la caméra surveille une porte.

  1. Créez un profil de détection de mouvement :
  2. Remarque

    Si vous exécutez AXIS Motion Guard simultanément sur les deux canaux, cela peut affecter la fréquence d'image et les performances globales. Par conséquent, nous vous conseillons de supprimer tous les profils AXIS Motion Guard sur le canal visuel.

  3. Allez dans Settings > Apps (Paramètres > Applications) et ouvrez AXIS Video Motion Detection.

  4. Sélectionnez Thermal (Thermique).

  5. Créez un profil nommé Gate profile (Profil de porte) qui couvre le domaine d'intérêt. Pour en savoir plus, consultez le manuel d’utilisation d'AXIS Motion Guard à l'adresse axis.com/products/online-manual/.

  1. Créez les positions préréglées :
  2. Allez dans Settings > PTZ > Preset positions (Paramètres > PTZ > Positions préréglées).

    Les deux canaux partagent les mêmes configurations préréglées.

  3. Créez la position initiale qui inclut le domaine d'intérêt.

  4. Créez une position préréglée zoomée, appelée Gate position (Position de la porte), couvrant la zone de l'image où vous prévoyez que l'objet mobile apparaîtra.

Créez une règle pour zoomer avec le canal visuel lorsque le canal thermique détecte un mouvement :

  1. Accédez à Settings > System > Events (Paramètres > Système > Événements) et ajoutez une règle.

  2. Nommez la règle Gatekeeper.

  3. Dans la liste des conditions, sous Applications, sélectionnez Motion Guard: Gate profile (Thermal) (Motion Guard : Profil de porte (Thermique)).

  4. Dans la liste des actions, sous Preset positions (Positions préréglées), sélectionnez Go to preset position (Accéder à la position préréglée).

  5. Sous Video channel (Canal vidéo), sélectionnez Camera 1 (Caméra 1).

  6. Sous Preset position (Position préréglée), sélectionnez Gate position (Position de la porte).

  7. Sélectionnez Home timeout (Temporisation de retour à la position initiale) et définissez la durée pendant laquelle la caméra reste dans la position de la porte (attendez au moins 30 secondes avant de revenir à la position initiale).

  8. Cliquez sur Save (Sauvegarder).

Créez une règle pour enregistrer la vidéo sur la carte SD :

  1. Créez une règle et nommez-la Record video (Enregistrement vidéo).

  2. Dans la liste des conditions, sous PTZ, sélectionnez PTZ preset position reached: Camera 1 (Position préréglée PTZ atteinte :Caméra 1)

  3. Sous Preset position (Position préréglée), sélectionnez Gate position (Position de la porte).

  4. Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).

  5. Sous Camera (Caméra), sélectionnez Camera 1 (Caméra 1).

  6. Sous Storage (Stockage), sélectionnez SD card (Carte SD).

  7. Cliquez sur Save (Sauvegarder).

Recommandations pour le nettoyage

Mettre en place le nettoyage quotidien de la fenêtre visuelle

La caméra est souvent installée dans des emplacements inaccessibles. Cet exemple explique comment configurer l'essuyage intégré et le dispositif de lavage optionnel pour retirer, par exemple, le sel de mer de la fenêtre visuelle tous les jours sans y accéder physiquement.

  1. Configurez le dispositif de lavage :
  2. Dirigez la caméra vers la buse. Assurez-vous que la buse est située au centre de l'image.

  3. Accédez à Settings > System > Accessories (Paramètres > Systèmes > Accessoires).

  4. Activez Nozzle Position (Position de la buse).

  5. Sélectionnez la broche de pompe de lavage à laquelle le dispositif de lavage est connecté.

Mettez en place le nettoyage quotidien :

  1. Accédez à Settings > System > Events > Schedules (Paramètres > Système > Événements > Calendriers) et ajoutez un nouveau calendrier.

  2. Sélectionnez Schedule (Calendrier) et cliquez sur Create (Créer).

  3. Donnez un nom au calendrier, par exemple Wash (Lavage).

  4. Dans Repeat (Répéter), sélectionnez Daily (Quotidien).

  5. Réglez Start time: 12:00 (Heure de début : 12h00) et End time: (Heure de fin :) 12:01.

  6. Sélectionnez tous les éléments Days (Jours).

  7. Cliquez sur Save (Sauvegarder).

  8. Cliquez sur Rules (Règles) et créez une nouvelle règle.

  9. Donnez un nom à la règle, par exemple Window wash (Lavage de la fenêtre).

  10. Dans la liste des conditions, sous Scheduled and recurring (Planifié et récurrent), sélectionnez Scheduled event (Événement planifié).

  11. Dans la liste des calendriers, sélectionnez Wash (Lavage)

  12. Dans la liste des actions, sous Washer (Dispositif de lavage), sélectionnez Use washer (Utiliser le dispositif de lavage).

En savoir plus

Palettes de couleur

Les palettes de couleurs appliquées aux images thermiques permettent à l’œil humain de distinguer les détails de l'image. Les couleurs de la palette sont des pseudocouleurs créées artificiellement pour mettre en évidence les différences de température.

Le produit propose un choix de plusieurs palettes de couleurs. Si un opérateur regarde le flux vidéo, vous pouvez choisir l'une des palettes. Si le flux vidéo est utilisé uniquement par des applications, sélectionnez la palette blanc-chaud.

Masques de confidentialité

Remarque

Les masques de confidentialité sont disponibles uniquement pour le canal visuel.

Un masque de confidentialité est une zone définie par l’utilisateur qui empêche les utilisateurs de visualiser une partie de la zone surveillée. Dans le flux vidéo, les masques de confidentialité se présentent sous forme de blocs de couleur opaque.

Vous verrez le masque de confidentialité sur toutes les captures d'écran, vidéos enregistrées et flux en direct.

Vous pouvez utiliser l'interface de programmation (API) VAPIX® pour désactiver les masques de confidentialité.

Important

Si vous utilisez plusieurs masques de confidentialité, cela peut affecter les performances du produit.

Panoramique, inclinaison et zoom (PTZ)

Tours de garde

Un tour de garde affiche le flux vidéo de différentes positions préréglées, soit dans un ordre prédéterminé ou au hasard, et pendant des durées configurables. Une fois démarré, une ronde de contrôle continue jusqu'à ce que vous l'arrêtiez, même lorsqu'il n'y a aucun client (navigateurs Web) pour visionner les images.

Diffusion et stockage

Formats de compression vidéo

Choisissez la méthode de compression à utiliser en fonction de vos exigences de visualisation et des propriétés de votre réseau. Les options disponibles sont les suivantes :

Motion JPEG

Motion JPEG, ou MJPEG, est une séquence vidéo numérique qui se compose d'une série d'images JPEG individuelles. Ces images s’affichent et sont actualisées à une fréquence suffisante pour créer un flux présentant un mouvement constamment mis à jour. Pour permettre à l'observateur de percevoir la vidéo en mouvement, la fréquence doit être d'au moins 16 images par seconde. Une séquence vidéo normale est perçue à 30 (NTSC) ou 25 (PAL) images par seconde.

Le flux Motion JPEG consomme beaucoup de bande passante, mais fournit une excellente qualité d’image, tout en donnant accès à chacune des images du flux.

H.264 ou MPEG-4 Partie 10/AVC

Remarque

H.264 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.264. Il est interdit d’installer d’autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.

H.264 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 80 % par rapport à Motion JPEG et de plus de 50 % par rapport aux anciens formats MPEG, sans affecter la qualité d'image. Le fichier vidéo occupe alors moins d'espace de stockage et de bande passante réseau. La qualité vidéo à un débit binaire donné est également nettement supérieure.

H.265 ou MPEG-H Partie 2/HEVC

H.265 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 25 % par rapport à H.264, sans affecter la qualité d'image.

Remarque
  • H.265 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.265. Il est interdit d’installer d’autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.
  • La plupart des navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265 et, de ce fait, la caméra ne le prend pas en charge dans son interface Web. À la place, vous pouvez utiliser un système de gestion vidéo ou une application prenant en charge l’encodage H.265.

Quel est le lien entre les paramètres d'Image, de Flux et de Profil de flux ?

L'onglet Image (Image) contient les paramètres de la caméra qui affectent tous les flux vidéo provenant du produit. Si vous modifiez un élément dans cet onglet, cela affecte immédiatement tous les flux vidéo et tous les enregistrements.

L'onglet Stream (Flux) contient les paramètres des flux vidéo. Vous obtenez ces paramètres si vous sollicitez un flux vidéo provenant du produit sans spécifier la résolution ou la fréquence d'image, par exemple. Lorsque vous modifiez les paramètres dans l'onglet Stream (Flux), cela n'affecte pas les flux en cours, mais prend effet lorsque vous lancez un nouveau flux.

Les paramètres Stream profiles (Profils de flux) outrepassent les paramètres de l'onglet Stream (Flux). Si vous sollicitez un flux avec un profil de flux spécifique, le flux contient les paramètres de ce profil. Si vous sollicitez un flux sans spécifier de profil de flux ou sollicitez un profil de flux qui n'existe pas dans le produit, le flux contient les paramètres de l'onglet Stream (Flux).

Contrôle du débit binaire

Le contrôle du débit binaire permet de gérer la consommation de bande passante du flux vidéo.

Débit binaire variable (VBR)
Le débit binaire variable permet de faire varier la consommation de bande passante en fonction du niveau d’activité dans la scène. Plus l’activité est intense, plus vous avez besoin de bande passante. Avec un débit binaire variable, une qualité d’image constante est garantie, mais vous devez être sûr d’avoir des marges de stockage.

Débit binaire maximum (MBR)
Le débit binaire maximum permet de définir un débit binaire cible pour gérer les limitations de débit binaire du système. Vous pouvez observer une baisse de la qualité d’image ou de la fréquence d’images lorsque le débit binaire instantané est maintenu en dessous du débit binaire cible spécifié. Vous pouvez choisir de donner la priorité soit à la qualité d’image, soit à la fréquence d’image. Nous vous conseillons de configurer le débit binaire cible sur une valeur plus élevée que le débit binaire attendu. Vous bénéficiez ainsi d’une marge si l’activité dans la scène est élevée.

  1. Débit binaire cible

Applications

La plateforme d'applications AXIS Camera AXIS Camera Application Platform (ACAP) est une plateforme ouverte qui permet à des tiers de développer des outils d'analyse et d'autres applications pour les produits Axis. Pour en savoir plus sur les applications, les téléchargements, les versions d’essai et les licences disponibles, consultez axis.com/applications.

Pour rechercher les manuels utilisateur des applications Axis, consultez le site help.axis.com.

Comment télécharger et installer une application
Comment activer le code de licence d’une application sur un périphérique

Dépannage

Réinitialiser les paramètres par défaut

ATTENTION
  • Risque de blessure. Pièces mobiles. Restez à l'écart du produit lorsqu'il est fonctionnement. Débranchez l'alimentation électrique avant d'installer le produit ou d'effectuer son entretien.
  • Risques de blessures. Surfaces chaudes. Ne touchez pas le produit lorsqu'il est en cours de fonctionnement. Débranchez l'alimentation électrique et laissez les surfaces refroidir avant d'effectuer l'entretien du produit.
AVIS

Lorsque vous déposez le couvercle supérieur, vous exposez des parties de la caméra visuelle sensibles aux chocs. Assurez-vous de ne pas toucher la caméra sans protection avec le couvercle supérieur lorsque vous le retirez.

Important

La réinitialisation aux paramètres par défaut doit être utilisée avec prudence. Cette opération restaure tous les paramètres par défaut, y compris l'adresse IP.

Remarque

Les logiciels d’installation et de gestion sont disponibles sur les pages d’assistance à l'adresse axis.com/support/downloads

  1. Déconnectez l’alimentation de l’appareil.

  2. Desserrez les quatre vis du couvercle supérieur pour le retirer.

  3. Appuyez sur le bouton de commande. Pour savoir où se trouve le bouton de commande, voir Vue d'ensemble du produit

  4. Remettez le couvercle supérieur et serrez les vis (couple de 2,0 Nm).

  5. Remettez le produit sous tension.

Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine par défaut via la page Web du produit. Accédez à Settings > System > Maintenance (Paramètres > Système > Maintenance) et cliquez sur Default (Défaut).

Options du firmware

Axis permet de gérer le firmware du produit conformément au support actif ou au support à long terme (LTS). Le support actif permet d'avoir continuellement accès à toutes les fonctions les plus récentes du produit, tandis que le support à long terme offre une plateforme fixe avec des versions périodiques axées principalement sur les résolutions de bogues et les mises à jour de sécurité.

Il est recommandé d'utiliser le firmware du support actif si vous souhaitez accéder aux fonctions les plus récentes ou si vous utilisez des offres système Solution Complète d'Axis. Le support à long terme est recommandé si vous utilisez des intégrations tierces, qui ne sont pas continuellement validées par rapport au dernier support actif. Avec le support à long terme, les produits peuvent assurer la cybersécurité sans introduire de modification fonctionnelle ni affecter les intégrations existantes. Pour plus d'informations sur la stratégie du firmware du produit Axis, consultez axis.com/support/firmware.

Vérifier le firmware actuel

Le firmware est le logiciel qui détermine les fonctionnalités des périphériques réseau. Une des premières choses à faire pour résoudre un problème est de vérifier la version actuelle du microprogramme. En effet, il est possible que la toute dernière version du microprogramme contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.

Pour vérifier le firmware actuel :

  1. Allez sur la page Web du produit.

  2. Cliquez sur le menu d’aide .

  3. Cliquez sur About (À propos de).

Mettre à niveau le firmware

Important

Les paramètres préconfigurés et personnalisés sont enregistrés lors de la mise à niveau du firmware (à condition qu’il s’agisse de fonctions disponibles dans le nouveau firmware), mais Axis Communications AB n’offre aucune garantie à ce sujet.

Important

Assurez-vous que le produit reste connecté à la source d’alimentation pendant toute la durée du processus de mise à niveau.

Remarque

La mise à niveau vers le dernier firmware du suivi actif permet au produit de bénéficier des dernières fonctionnalités disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version disponibles avec chaque nouvelle version avant de procéder à la mise à niveau du firmware. Pour obtenir le dernier firmware et les notes de version, rendez-vous sur axis.com/support/firmware.

Comment mettre le firmware à niveau
  1. Téléchargez le fichier de firmware sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/support/firmware.

  2. Connectez-vous au produit en tant qu’administrateur.

  3. Accédez à Settings > System > Maintenance (Paramètres > Système > Maintenance). Suivez les instructions sur la page. Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.

Problèmes techniques, indications et solutions

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage sur la page axis.com/support.

Problèmes de mise à niveau du firmware

Échec de la mise à niveau du firmware

Si la mise à niveau du firmware échoue, le périphérique recharge le firmware précédent. Le problème provient généralement du chargement d’un fichier de firmware incorrect. Vérifiez que le nom du fichier de firmware correspond à votre périphérique, puis réessayez.

Problème de configuration de l’adresse IP

Le périphérique se trouve sur un sous-réseau différent.

Si l’adresse IP du périphérique et l’adresse IP de l’ordinateur utilisé pour accéder au périphérique se trouvent sur des sous-réseaux différents, vous ne pourrez pas configurer l’adresse IP. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir une adresse IP.

L’adresse IP est utilisée par un autre périphérique.

Déconnectez le périphérique Axis du réseau. Exécutez la commande ping (dans la fenêtre de commande/DOS, saisissez ping et l’adresse IP du périphérique) :

  • Si vous recevez : Reply from <IP address>: bytes=32; time=10..., cela peut signifier que l’adresse IP est déjà utilisée par un autre périphérique sur le réseau. Obtenez une nouvelle adresse IP auprès de l’administrateur réseau, puis réinstallez le périphérique.

  • Si vous recevez : Request timed out, cela signifie que l’adresse IP est disponible pour une utilisation avec le périphérique Axis. Vérifiez tous les câbles et réinstallez le périphérique.

Conflit d’adresse IP possible avec un autre périphérique sur le même sous-réseau

L’adresse IP statique du périphérique Axis est utilisée avant la configuration d’une adresse dynamique par le serveur DHCP. Cela signifie que des problèmes d’accès au périphérique sont possibles si un autre périphérique utilise la même adresse IP statique par défaut.

Impossible d’accéder au périphérique à partir d’un navigateur Web

Ouverture de session impossible

Lorsque HTTPS est activé, assurez-vous d’utiliser le protocole approprié (HTTP ou HTTPS) lorsque vous tentez de vous connecter. Vous devrez peut-être saisir manuellement http ou https dans le champ d’adresse du navigateur.

Si vous perdez le mot de passe du nom d’utilisateur root, les paramètres d’usine par défaut du périphérique devront être rétablis. Voir

L’adresse IP a été modifiée par DHCP.

Le périphérique est accessible localement, mais pas en externe.

Pour accéder au périphérique en externe, nous vous recommandons d’utiliser l’une des applications pour Windows® suivantes :

  • AXIS Companion : application gratuite, idéale pour les petits systèmes ayant des besoins de surveillance de base.

  • AXIS Camera Station : version d’essai gratuite de 30 jours, application idéale pour les systèmes de petite taille et de taille moyenne.

Pour obtenir des instructions et des téléchargements, accédez à axis.com/vms.

Facteurs ayant un impact sur la performance

Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l’impact de certains réglages et situations sur la performance. Certains facteurs ont un impact sur la quantité de bande passante (débit binaire) requise, sur la fréquence d’image ou sur les deux. Si la charge de l’unité centrale atteint son niveau maximum, la fréquence d’image sera également affectée.

Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :

  • Une résolution d’image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a un impact sur la bande passante.

  • La rotation de l'image dans l'interface graphique augmente la charge de l'UC du produit.

  • L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264 en monodiffusion affecte la bande passante.

  • L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.265 en monodiffusion affecte la bande passante.

  • L’affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et la bande passante.

    Dans la mesure du possible, utilisez des flux identiques pour maintenir une fréquence d'image élevée. Vous pouvez utiliser des profils de flux pour vous assurer que les flux sont identiques.

  • L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.264 affecte la fréquence d'image et la bande passante.

  • L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.265 affecte la fréquence d'image et la bande passante.

  • Une utilisation intensive des paramètres d’événements affecte la charge de l’unité centrale du produit qui, à son tour, affecte la fréquence d'image.

  • L'utilisation du protocole HTTPS peut réduire la fréquence d'image, notamment dans le cas d'un flux vidéo Motion JPEG.

  • Une utilisation intensive du réseau en raison de l’inadéquation des infrastructures affecte la bande passante.

  • L’affichage sur des ordinateurs clients peu performants nuit à la performance perçue et affecte la fréquence d'image.

  • L'exécution simultanée de plusieurs applications de la plateforme d'applications AXIS Camera Application Platform (ACAP) peut affecter la fréquence d'image et les performances globales.

  • L'exécution simultanée de plusieurs applications de la plateforme d'applications AXIS Camera (AXIS Camera Application Platform ) (ACAP) sur les canaux Visuel et Thermique peut affecter la fréquence d'image et les performances globales.

Contacter l'assistance

Contactez le service d'assistance sur la page axis.com/support.

Caractéristiques

Vue d'ensemble du produit

  1. Protection étanche
  2. Couvercle supérieur
  3. Couvercle interne
  4. Unité de positionnement
  5. Vis de l'unité de base
  6. Unité de base
  7. Essuyage
  8. Avant avec feuille de protection
  9. Objectif visuel
  10. Objectif thermique
  11. Opercule
  1. Connecteur du couvercle supérieur
  2. Connecteur RS485
  3. Connecteur d’alimentation
  4. Bouton de commande
  5. Connecteur RJ45
  6. DEL d'état
  7. Connecteur d'entrée audio 3,5 mm
  8. Emplacement pour carte SD (microSD, carte non fournie)
  9. Connecteur d'alimentation d'entrée
  10. Connecteur d'E/S
  11. Connecteur RJ45
  12. Emplacement SFP pour module SFP (non fourni)

Voyants DEL

DEL d'étatIndication
ÉteinteFonctionnement normal
VerteFixe pendant le démarrage
OrangeFixe pendant le démarrage. Clignote pendant les mises à niveau du microprogramme ou le rétablissement des valeurs par défaut configurées en usine.
Orange/RougeClignote en orange/rouge en cas d'indisponibilité ou de perte de la connexion réseau.
RougeÉchec de la mise à niveau du firmware.

Emplacement pour carte SD

ATTENTION

Risque de blessure. Pièces mobiles. Restez à l'écart du produit lorsqu'il est en cours de fonctionnement. Débranchez l'alimentation électrique avant d'installer le produit ou d'effectuer son entretien.

ATTENTION

Risque de blessure. Surfaces chaudes. Ne touchez pas le produit lorsqu'il est en cours de fonctionnement. Débranchez l'alimentation électrique et laissez les surfaces refroidir avant d'effectuer l'entretien du produit.

AVIS
  • Risque de dommages à la carte SD. N'utilisez pas d'outils tranchants ou d'objets métalliques pour insérer ou retirer la carte SD, et ne forcez pas lors son insertion ou de son retrait. Utilisez vos doigts pour insérer et retirer la carte.
  • Risque de perte de données et d'enregistrements corrompus. Ne retirez pas la carte SD pendant que le produit fonctionne. Démontez la carte SD de la page Web du produit avant le retrait.

Ce produit est compatible avec les cartes microSD/microSDHC/microSDXC.

Pour des recommandations sur les cartes SD, rendez-vous sur axis.com.

Les logos microSD, microSDHC et microSDXC sont des marques commerciales de SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sont des marques commerciales ou des marques déposée de SD-3C, LLC aux États-Unis et dans d'autres pays.

Boutons

Bouton de commande

Connecteurs

Connecteur réseau

Connecteur Ethernet RJ45.

Connecteur SFP.

Connecteur audio

  • Entrée audio – entrée de 3,5 mm pour microphone mono ou signal d’entrée mono (le canal de gauche est utilisé pour le signal stéréo).

  • Entrée audio – entrée de 3,5 mm pour microphone numérique, microphone mono analogique ou signal d’entrée mono (le canal de gauche est utilisé pour le signal stéréo).

Entrée audio

1 Pointe2 Anneau3 Manchon

Signal numérique

Alimentation en boucle si sélectionnée

Masse

Connecteur d’E/S

Utilisez le connecteur d’E/S avec des périphériques externes, associés aux applications telles que la détection de mouvement, le déclenchement d'événements et les notifications d'alarme. En plus du point de référence 0 V CC et de l'alimentation (sortie CC 12 V), le connecteur d'E/S fournit une interface aux éléments suivants :

Entrée numérique –
Pour connecter des dispositifs pouvant passer d'un circuit ouvert à un circuit fermé, par exemple capteurs infrarouge passifs, contacts de porte/fenêtre et détecteurs de bris de verre.
Sortie numérique –
Permet de connecter des dispositifs externes, comme des relais ou des voyants. Les appareils connectés peuvent être activés par l’interface de programmation VAPIX®, via un événement ou à partir de la page web du produit.
FonctionBrocheRemarquesCaractéristiques
Masse CC10 V CC
Sortie CC2Peut servir à alimenter le matériel auxiliaire.
Remarque : cette broche ne peut être utilisée que comme sortie d’alimentation.
12 V CC
Charge max. = 50 mA
Configurable (entrée ou sortie)3–6Entrée numérique - Connectez-vous à la broche 1 pour activer ou laisser non connecté pour désactiver.0 à 30 V CC max.
Sortie numérique – Connexion interne à la broche 1 (terre CC) en cas d’activation, et flottante (déconnectée) en cas de désactivation. En cas d'utilisation avec une charge inductive, par exemple un relais, connectez une diode en parallèle à la charge pour assurer la protection contre les transitoires de tension.0 à 30 V CC max., drain ouvert, 100 mA
Example
  1. Masse du CC
  2. Sortie CC 12 V, maxi. 50 mA
  3. Entrée/sortie configurée comme entrée
  4. Entrée/sortie configurée comme sortie
  5. E/S configurable
  6. E/S configurable

Connecteur d'alimentation

Bloc terminal à 4 broches pour l’alimentation.

Connecteur d'alimentation 24 V CA/CC
AVIS

Cette section concerne les produits alimentés en 24 V CA et 24 V CC uniquement.

Ce tableau concerne uniquement les connecteurs d'alimentation 24 V CA et 24 V CC.
Position24 V CA24 V CC
1Terre de protectionTerre de protection
2Phase 24 V CA+ 24 V
324 V CA Neutre0 V
4Non connectéNon connecté

Connecteurs de projecteur

PositionCouleur du câble (unité de positionnement)Couleur du câble (projecteurs)Description
IL11RougeRouge+24V IL
2noirOrangeIL1 +VE
3GrisVioletIL1 -VE
4BleuNoirTerre
IL25JauneRouge+24 V IL
6OrangeOrangeIL2 +VE
7BlancVioletIL2 -VE
8VertNoirTerre