À propos de votre périphérique
AXIS S3016 Recorder est un enregistreur vidéo sur IP avec commutateur PoE intégré et disques durs de catégorie surveillance. Il comprend également un port USB 3.0 permettant d’exporter facilement les séquences vidéo. L’enregistreur existe en trois modèles : 8 To, 16 To et 32 To.
Premiers pas
Accéder à votre périphérique
Trouver le périphérique sur le réseau
Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur assigner des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager Extend. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.
Pour plus d’informations sur la détection et l’assignation d’adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.
Prise en charge du navigateur
Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :
ChromeTM | Firefox® | EdgeTM | Safari® | |
Windows® | recommandé | recommandé | ✓ | |
macOS® | recommandé | recommandé | ✓ | ✓ |
Linux® | recommandé | recommandé | ✓ | |
Autres systèmes d’exploitation | ✓ | ✓ | ✓ | ✓* |
*Pour utiliser l’interface Web AXIS OS avec iOS 15 ou iPadOS 15, accédez à Settings > Safari > Advanced > Experimental Features (Paramètres > Safari > Avancé > Fonctionnalités expérimentales) et désactivez NSURLSession Websocket.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur les navigateurs recommandés, consultez le portail AXIS OS.
Ouvrir l’interface web du périphérique
Ouvrez un navigateur et saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte du périphérique Axis.
Si vous ne connaissez pas l’adresse IP, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager Extend pour identifier le périphérique sur le réseau.
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez pour la première fois au périphérique, vous devez créer un compte administrateur. Voir Créer un compte administrateur.
Pour une description de tous les contrôles et options que vous rencontrez dans l'interface Web du périphérique, consultez L’interface web
Créer un compte administrateur
La première fois que vous vous connectez à votre périphérique, vous devez créer un compte administrateur.
Saisissez un nom d’utilisateur.
Saisissez un mot de passe. Voir Mots de passe sécurisés.
Saisissez à nouveau le mot de passe.
Acceptez le contrat de licence.
Cliquez sur Add account (Ajouter un compte).
Le périphérique n’a pas de compte par défaut. Si vous perdez le mot de passe de votre compte administrateur, vous devez réinitialiser le périphérique. Voir Redémarrer à froid un enregistreur.
Mots de passe sécurisés
Les périphériques Axis envoient le mot de passe initial en texte clair sur le réseau. Pour protéger votre appareil après la première connexion, configurez une connexion HTTPS sécurisée et cryptée, puis modifiez le mot de passe.
Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.
Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :
Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mots de passe.
Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.
Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.
Vérifiez que personne n'a saboté le firmware.
- Pour vous assurer que le périphérique dispose de son firmware Axis d'origine ou pour prendre le contrôle total du périphérique après une attaque de sécurité :
Réinitialisez les paramètres d’usine par défaut. Voir Redémarrer à froid un enregistreur.
Après la réinitialisation, le démarrage sécurisé garantit l’état du périphérique.
Configurez et installez le périphérique.
Vue d’ensemble de l’interface web
Cette vidéo vous donne un aperçu de l’interface web du périphérique.
Commencer avec AXIS Companion
- Remarque
La configuration du système nécessite un accès à Internet.
- Présentation de l’installation :
Résultat de l'installation du système :
Le firmware est mis à niveau sur tous les périphériques Axis.
Un mot de passe est défini pour les périphériques.
Les enregistrements sont activés avec les paramètres par défaut.
L'accès distant est activé.
Enregistrer un compte MyAxis
Enregistrez un compte My Axis sur axis.com/my-axis/login
Vous pouvez sécuriser davantage votre compte MyAxis en activant l’authentification multifacteur (MFA). La MFA est un système de sécurité qui ajoute une couche supplémentaire de vérification pour garantir l’identité de l’utilisateur.
- Pour activer la MFA :
Connectez-vous avec vos identifiants MyAxis.
Accédez à et sélectionnez Paramètres du compte.
Cliquez sur Paramètres de sécurité
Activez la Vérification en 2 étapes.
- Vous êtes redirigé vers une page de connexion.
Connectez-vous avec vos identifiants MyAxis.
- La MFA est à présent active.
- Connectez-vous lorsque la MFA est active :
Connectez-vous en utilisant votre compte MyAxis.
- Un e-mail vous est envoyé.
Ouvrez l’e-mail et cliquez sur S’authentifier.
- Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, vérifiez s’il se trouve dans votre dossier de courriers indésirables. S’il ne s’y trouve pas, contactez le support informatique.
Installation du matériel
Installez le matériel de votre caméra.
Connectez l’enregistreur à votre réseau via le port LAN.
Raccordez les caméras au commutateur PoE intégré de l’enregistreur ou à un commutateur PoE externe.
Raccordez l’ordinateur au même réseau que l’enregistreur.
Branchez l’alimentation électrique à l’enregistreur.
- Important
Vous devez d’abord brancher le cordon d’alimentation à l’enregistreur, puis brancher le cordon d’alimentation à la prise électrique.
Attendez quelques minutes que l’enregistreur et les caméras démarrent avant de poursuivre.
Conservez l'enregistreur dans un environnement bien ventilé et assez éloigné des autres appareils pour éviter toute surchauffe.
Installer l’application de bureau
Accédez à axis.com/products/axis-companion et cliquez sur Télécharger pour télécharger AXIS Companion version 4 pour Windows.
Ouvrez le fichier de configuration et suivez les instructions de l’assistant.
Connectez-vous à votre compte MyAxis.
Créer un site
Un site est un point d'entrée unique vers une solution de surveillance, par exemple toutes les caméras dans un magasin. Vous pouvez assurer le suivi de plusieurs sites à partir d’un seul compte MyAxis.
Si vous avez utilisé une ancienne version d’AXIS Companion, les sites que vous avez créés n’apparaissent pas dans la liste des sites dans AXIS Companion version 4. Il est possible que certains périphériques ne soient pas pris en charge. Pour plus d’informations, voir Migrer d’AXIS Companion Classic vers la version 4.
Démarrez l’application de bureau AXIS Companion.
Connectez-vous à votre compte MyAxis.
Cliquez sur Créer un nouveau site.
Indiquez le nom de votre site et de votre société.
Cliquez sur Next (Suivant).
Sélectionnez les périphériques à ajouter à votre site.
Cliquez sur Next (Suivant).
Sélectionnez le stockage.
Cliquez sur Next (Suivant).
Sur la page Prêt à installer, les options Mode hors ligne et Mettre à niveau le firmware sont activées par défaut. Vous pouvez les désactiver si vous ne souhaitez pas accéder au mode hors ligne ni mettre à niveau vos périphériques vers la dernière version du firmware.
Cliquez sur Installer et patientez pendant que AXIS Companion configure les périphériques.
La configuration peut prendre plusieurs minutes.
Installer l’application mobile
Avec l’application mobile AXIS Companion, vous pouvez accéder à vos périphériques et enregistrements depuis n’importe où. Vous pouvez également recevoir des notifications en cas d’événements suspects ou lorsque quelqu’un parle dans un interphone.
Pour Android
Cliquez sur Télécharger ou scannez le code QR suivant.
Pour iOS
Cliquez sur Télécharger ou scannez le code QR suivant.
Ouvrez l’application AXIS Companion et connectez-vous avec vos identifiants Axis.
Si vous n’avez pas de compte MyAxis, vous pouvez vous rendre sur axis.com/my-axis pour en créer un.
Premiers pas avec AXIS Camera Station
Ajouter votre enregistreur
AXIS Camera Station supprime les enregistrements de tout système précédent lorsque vous ajoutez l’enregistreur à un nouveau système.
Accédez à Configuration > Périphériques > Ajout de périphériques.
Sélectionnez votre enregistreur dans la liste et cliquez sur Ajouter. Si votre enregistreur ne figure pas dans la liste, utilisez Manual search (Recherche manuelle) pour le trouver manuellement.
Utilisez les paramètres par défaut et cliquez sur Next (Suivant).
Définissez votre mot de passe pour le cryptage du dispositif de stockage. Cliquez sur Next (Suivant). Vous aurez besoin de ce mot de passe pour accéder au disque dur de l’enregistreur en dehors d’AXIS Camera Station ou lorsque l’enregistreur sera réinitialisé aux paramètres d’usine par défaut depuis l’interface Web du périphérique.
Accédez à Configuration > Périphériques > Autres périphériques et vérifiez que l’enregistreur a été ajouté.
Accédez à Configuration > Storage > Management (Configuration > Stockage > Gestion) et vérifiez que l’enregistreur a été ajouté à la liste des dispositifs de stockage.
Ajouter des périphériques et sélectionner l’enregistreur comme dispositif de stockage des enregistrements
Accédez à Configuration > Périphériques > Ajout de périphériques.
Sélectionnez vos périphériques dans la liste et cliquez sur Ajouter. Si vos périphériques ne figurent pas dans la liste, utilisez Manual search (Recherche manuelle) pour les trouver manuellement.
Utilisez les paramètres par défaut et cliquez sur Next (Suivant).
Sélectionnez manuellement l’enregistreur dans la liste déroulante Stockage des enregistrements et cliquez sur Installer.
- Remarque
L’enregistreur ne sera pas sélectionné comme dispositif de stockage des enregistrements si vous sélectionnez Automatic (Automatique).
Accédez à Configuration > Storage > Selection (Configuration > Stockage > Sélection). Cliquez sur vos périphériques et vérifiez que le dispositif de stockage des enregistrements est l’enregistreur.
Configurer les enregistrements
Accédez à Configuration > Stockage > Sélection et sélectionnez votre périphérique.
Configurez la Durée de conservation.
Sélectionnez l’option Illimité pour conserver les enregistrements jusqu’à ce que l’espace de stockage soit plein.
Sélectionnez Limité et définissez la durée maximale de conservation en jours des enregistrements.
Cliquez sur Apply (Appliquer).
L’enregistrement de secours est activé par défaut pour stocker les enregistrements sur votre enregistreur si la connexion entre AXIS Camera Station et l’enregistreur est perdue. Voir Enregistrement de secours.
Configurer votre périphérique
Allouer la puissance électrique
L’enregistreur réserve une certaine quantité de puissance pour chaque port. La puissance réservée totale ne peut pas dépasser le budget électrique total. Un port ne sera pas alimenté si l’enregistreur essaie de réserver plus de puissance que ce qui est disponible. Cela permet de s’assurer que tous les périphériques connectés seront alimentés.
Example
Dans cet exemple :
L’enregistreur AXIS S3016 Recorder a un budget électrique total de 305 W.
Périphérique de classe PoE 3. Exige une puissance de 15,5 W mais consomme réellement 7,5 W.
Périphérique de classe PoE 4. Exige une puissance de 30 W mais consomme réellement 15 W.
Puissance réservée.
Consommation d’énergie réelle.
Puissance réservée | Consommation d’énergie réelle |
Chaque port réserve la quantité de puissance en fonction de la classe PoE du périphérique.
L’enregistreur peut alimenter 9 périphériques de classe PoE 4 et 2 périphériques de classe PoE 3.
La puissance totale réservée est (9 x 30) + (2 x 15,5) = 301 W.
La puissance consommée réelle est (9 x 15) + (2 x 7,5) = 150 W.
Modifier le niveau RAID
Le changement de niveau RAID entraîne le reformatage du système de fichiers et supprime toutes les données de vos disques.
Dans l’interface Web du périphérique, accédez à System > Storage (Système > Stockage).
Sous Tools (Outils), sélectionnez Change RAID level (Modifier le niveau RAID) et cliquez sur Use tool (Utiliser l’outil).
Sélectionnez un niveau RAID et cliquez sur Next (Suivant).
Sélectionnez Encrypt the disk (Crypter le disque) et saisissez votre mot de passe. Cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Yes (Oui).
Le message d’état s’affiche dans le coin supérieur droit. Attendez la fin de l’opération et que le message
RAID configured (RAID configuré)
s’affiche avant de fermer la page.
Remplacer un disque dur
Pour éviter les décharges électrostatiques, nous recommandons de toujours utiliser un tapis statique et une sangle statique lorsque vous travaillez sur des composants à l’intérieur du système.
Desserrez les vis qui se trouvent à gauche et à droite du cache et retirez le cache.
Identifiez le disque dur endommagé associé à une LED rouge.
En cas de panne du disque RAID, toutes les LED sont rouges. Pour identifier le disque dur endommagé, accédez à l’interface Web du périphérique et sélectionnez System > Storage > Hard drive status (Système > Stockage > État du disque dur).
Desserrez la vis du système de fixation du disque dur (T10).
Retirez le système de fixation de la baie de disque dur.
Desserrez les quatre vis du disque dur (T8).
Retirez le disque dur du système de fixation.
Insérez un nouveau disque dur dans le système de fixation.
Fixez les quatre vis du disque dur.
Insérez et poussez le système de fixation du disque dur jusqu’au bout dans la baie de disque dur.
Fixez la vis du système de fixation du disque dur. Patientez jusqu’à ce que le voyant LED devienne vert.
Fixez le cache et serrez les vis à gauche et à droite du cache.
Créer un nouveau disque RAID
La création d’un nouveau disque RAID qu’en cas de panne du système RAID. Cette opération supprime toutes les données de vos disques durs.
Remplacez les disques durs endommagés. Voir Remplacer un disque dur.
Configurez le disque RAID. Voir Modifier le niveau RAID.
Configurez les enregistrements sur votre système de gestion vidéo. Voir Commencer avec AXIS Companion et Premiers pas avec AXIS Camera Station.
Redémarrer à froid un enregistreur
Déplacez doucement l’enregistreur s’il est sous tension. Les mouvements brusques et les chocs peuvent endommager le disque dur.
- Un redémarrage à froid réinitialise tous les paramètres, y compris l’adresse IP.
- Un redémarrage à froid ne supprime pas les enregistrements.
Mettez l’enregistreur hors tension :
Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’enregistreur pendant 4 à 5 secondes, jusqu’à ce que vous entendiez un bip.
Attendez que l’enregistreur soit hors tension, puis retournez-le pour pouvoir accéder au bouton de commande.
Maintenez le bouton de commande enfoncé. Appuyez et relâchez le bouton d’alimentation pour démarrer l’enregistreur. Relâchez le bouton de commande au bout de 15 à 30 secondes, lorsque le voyant LED clignote en orange.
Remettez soigneusement l’enregistreur à sa place.
Le processus est terminé lorsque le voyant d’état passe au vert. Les paramètres d’usine par défaut de l’appareil ont été rétablis. En l’absence d’un serveur DHCP sur le réseau, l’adresse IP par défaut est
192.168.0.90
.Si votre disque dur est crypté, il doit être monté manuellement après la réinitialisation de l’enregistreur :
Accédez à l’interface Web du périphérique.
Accédez à System (Système) > Storage (Stockage) et cliquez sur Mount (Monter).
Saisissez le mot de passe de cryptage utilisé lors du cryptage du disque dur.
L’interface web
Pour accéder à l’interface web, saisissez l’adresse IP du périphérique dans un navigateur Web.
La prise en charge des fonctionnalités et des paramètres décrits dans cette section varie d’un périphérique à l’autre. Cette icône indique que la fonction ou le paramètre n’est disponible que sur certains périphériques.
Affichez ou masquez le menu principal. Accédez aux notes de version. Allez à l’aide du produit. Changez la langue. Définissez un thème clair ou foncé. Le menu utilisateur contient :
Le menu contextuel contient :
|
Statut
Infos sur les périphériques
Affiche les informations sur le périphérique, dont la version du firmware et le numéro de série.
Mettre à niveau le firmware : Mettez à niveau le firmware sur votre périphérique. Vous accédez à la page de maintenance où vous pouvez mettre à niveau le firmware. |
État de la synchronisation horaire
Affiche les informations de synchronisation NTP, notamment si le périphérique est synchronisé avec un serveur NTP et le temps restant jusqu’à la prochaine synchronisation.
Paramètres NTP : Affichez et mettez à jour les paramètres NTP. Cliquez pour accéder à la page Date et heure où vous pouvez modifier les paramètres NTP. |
Sécurité
Indique les types d’accès au périphérique actifs et les protocoles de cryptage utilisés. Les recommandations concernant les paramètres sont basées sur le Guide de renforcement AXIS OS.
Guide de renforcement : Accédez au Guide de renforcement AXIS OS où vous pouvez en apprendre davantage sur la cybersécurité sur les périphériques Axis et les meilleures pratiques. |
Network ports (Ports réseau)
Indique l’état des ports du réseau et fournit des informations sur l’alimentation, notamment la puissance allouée et la consommation PoE totale. Network ports settings (Paramètres des ports réseau) : cliquez pour accéder à la page Network ports (Ports réseau) où vous pouvez modifier les paramètres. |
Storage (Stockage) :
indique l’état du stockage et fournit des informations, notamment l’espace libre et la température du disque. Storage settings (Paramètres de stockage) : cliquez pour accéder à la page Onboard storage (Stockage embarqué) où vous pouvez modifier les paramètres. |
Connected clients (Clients connectés)
Affiche le nombre de connexions et de clients connectés.
View details (Afficher les détails) : Affichez et mettez à jour la liste des clients connectés. La liste affiche l’adresse IP, le protocole, le port, l'état et le protocole PID/processus de chaque connexion. |
Enregistrements en cours
Affiche les enregistrements en cours et leur espace de stockage désigné.
Enregistrements : Afficher les enregistrements en cours et filtrés ainsi que leur source. Pour en savoir plus, consultez Enregistrements. Affiche l’espace de stockage où l’enregistrement est enregistré. |
Enregistrements
Lire l’enregistrement. Arrêter la lecture de l’enregistrement. Afficher ou masquer les informations et les options sur l’enregistrement. Définir la plage d’exportation : Si vous souhaitez uniquement exporter une partie de l’enregistrement, entrez une durée. Encrypt (Crypter) : Sélectionnez un mot de passe pour l’exportation des enregistrements. Il ne sera pas possible d’ouvrir le fichier exporté sans le mot de passe. Cliquez pour supprimer un enregistrement. Exporter : Exporter la totalité ou une partie de l’enregistrement. |
Cliquez pour filtrer les enregistrements. From (Du) : Afficher les enregistrements effectués au terme d’une certaine période. To (Au) : Afficher les enregistrements jusqu’à une certaine période. Source : Afficher les enregistrements en fonction d’une source. La source fait référence au capteur. Événement : Afficher les enregistrements en fonction d’événements. Storage (Stockage) : Afficher les enregistrements en fonction d’un type de stockage. |
Applications
Ajouter une application : Installer une nouvelle application. Trouver plus d’applications : Trouver d’autres applications à installer. Vous serez redirigé vers une page d’aperçu des applications Axis. Autoriser les applications non signées : Activez cette option pour autoriser l’installation d’applications non signées. Autoriser les applications à privilèges root : Activez cette option pour autoriser les applications dotées de privilèges root à accéder sans restriction au périphérique. Consultez les mises à jour de sécurité dans les applications AXIS OS et ACAP. Remarque Les performances du périphérique peuvent être affectées si vous exécutez plusieurs applications en même temps. Utilisez le commutateur en regard du nom de l’application pour démarrer ou arrêter l’application. Open (Ouvrir) : Accéder aux paramètres de l’application. Les paramètres disponibles dépendent de l’application. Certaines applications n’ont pas de paramètres. Le menu contextuel peut contenir une ou plusieurs des options suivantes :
|
Système
Heure et emplacement
Date et heure
Le format de l’heure dépend des paramètres de langue du navigateur Web.
Nous vous conseillons de synchroniser la date et l’heure du périphérique avec un serveur NTP.
Synchronisation : sélectionnez une option pour la synchronisation de la date et de l’heure du périphérique.
Time zone (Fuseau horaire) : sélectionnez le fuseau horaire à utiliser. L’heure est automatiquement réglée pour l’heure d’été et l’heure standard.
Remarque Le système utilise les paramètres de date et heure dans tous les enregistrements, journaux et paramètres système. |
Réseau
IPv4
Assign IPv4 automatically (Assigner IPv4 automatiquement) : Sélectionnez cette option pour laisser le routeur réseau attribuer une adresse IP au périphérique automatiquement. Nous recommandons l'IP automatique (DHCP) pour la plupart des réseaux. Adresse IP : Saisissez une adresse IP unique pour le périphérique. Des adresses IP statiques peuvent être affectées au hasard dans des réseaux isolés, à condition que chaque adresse soit unique. Pour éviter les conflits, nous vous recommandons de contacter votre administrateur réseau avant d’attribuer une adresse IP statique. Masque de sous-réseau : Saisissez le masque de sous-réseau pour définir les adresses à l'intérieur du réseau local. Toute adresse en dehors du réseau local passe par le routeur. Routeur : Saisissez l’adresse IP du routeur par défaut (passerelle) utilisé pour connecter les périphériques qui sont reliés à différents réseaux et segments de réseaux. L’adresse IP statique est la solution de secours si le protocole DHCP n’est pas disponible : Sélectionnez cette option pour ajouter une adresse IP statique à utiliser comme solution de secours si DHCP n’est pas disponible et que vous ne pouvez pas assigner une adresse IP automatiquement. Remarque Si DHCP n’est pas disponible et que le périphérique utilise une solution de secours d’adresse statique, cette dernière est configurée avec une portée limitée. |
IPv6
Assigner IPv6 automatiquement : Sélectionnez cette option pour activer IPv6 et laisser le routeur réseau assigner une adresse IP au périphérique automatiquement. |
Nom d'hôte
Attribuer un nom d'hôte automatiquement : Sélectionnez cette option pour laisser le routeur réseau attribuer un nom d'hôte au périphérique automatiquement. Nom d'hôte : Saisissez manuellement le nom d’hôte afin de l’utiliser comme autre façon d’accéder au périphérique. Le rapport du serveur et le journal système utilisent le nom d’hôte. Les caractères autorisés sont les suivants : A–Z, a–z, 0–9 et -. |
Serveurs DNS
Affecter DNS automatiquement : Sélectionnez cette option pour laisser le serveur DHCP assigner automatiquement des domaines de recherche et des adresses de serveur DNS au périphérique. Nous recommandons le DNS automatique (DHCP) pour la plupart des réseaux. Domaines de recherche : Lorsque vous utilisez un nom d’hôte qui n’est pas entièrement qualifié, cliquez sur Ajouter un domaine de recherche (Add search domain) et saisissez un domaine dans lequel rechercher le nom d’hôte utilisé par le périphérique. Serveurs DNS : Cliquez sur Add DNS server (Serveur DNS principal) et saisissez l’adresse IP du serveur DNS. Cela assure la conversion de noms d'hôte en adresses IP sur votre réseau. |
Protocoles de détection réseau
Bonjour®: Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. Bonjour name (Nom Bonjour) : Saisissez un pseudonyme qui sera visible sur le réseau. Le nom par défaut est le nom du périphérique et l’adresse MAC. UPnP® : Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. UPnP name (Nom UPnP) : Saisissez un pseudonyme qui sera visible sur le réseau. Le nom par défaut est le nom du périphérique et l’adresse MAC. WS-Discovery : Activez cette option pour effectuer une détection automatique sur le réseau. |
Connexion Cloud en un clic
One-Click Cloud Connect (O3C) associé à un service O3C fournit un accès Internet simple et sécurisé à des vidéos en direct et enregistrées accessibles depuis n’importe quel lieu. Pour plus d’informations, voir axis.com/end-to-end-solutions/hosted-services.
Autoriser O3C :
Proxy settings (Paramètres proxy) : si besoin, saisissez les paramètres proxy à connecter au serveur proxy. Host (Hôte) : Saisissez l’adresse du serveur proxy. Port: Saisissez le numéro du port utilisé pour l’accès. Identifiant et Mot de passe : Si nécessaire, saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le serveur proxy. Authentication method (Méthode d'authentification) :
Clé d’authentification propriétaire (OAK) : Cliquez sur Get key (Récupérer la clé) pour récupérer la clé d’authentification du propriétaire. Cela n’est possible que si le périphérique est connecté à Internet sans pare-feu ni proxy. |
Ports réseau
Power over Ethernet
Cliquez pour afficher ou masquer l’image des ports.
Liste des ports
|
Sécurité
Certificats
Les certificats servent à authentifier les périphériques d’un réseau. Le périphérique prend en charge deux types de certificats :
Les formats suivants sont pris en charge :
Important Si vous réinitialisez le périphérique aux valeurs par défaut, tous les certificats sont supprimés. Les certificats CA préinstallés sont réinstallés. Ajouter un certificat : cliquez pour ajouter un certificat.
Le menu contextuel contient :
Keystore sécurisé :
|
IEEE 802.1x et IEEE 802.1AE MACsec
La norme IEEE 802.1x est une norme IEEE servant au contrôle de l’admission au réseau basé sur les ports en fournissant une authentification sécurisée des périphériques réseau câblés et sans fil. IEEE 802.1x repose sur le protocole EAP (Extensible Authentication Protocol). Pour accéder à un réseau protégé par IEEE 802.1x, les périphériques réseau doivent s’authentifier. L’authentification est réalisée par un serveur d’authentification, généralement un serveur RADIUS (par exemple le Service d’Authentification Internet de Microsoft et FreeRADIUS). Certificats Lorsqu’il est configuré sans certificat CA, la validation du certificat du serveur est désactivée et le périphérique essaie de s’authentifier indépendamment du réseau auquel il est connecté. En cas d’utilisation d’un certificat, lors de l’implémentation Axis, le périphérique et le serveur d’authentification s’authentifient avec des certificats numériques à l’aide de EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol - Transport Layer Security). Pour permettre au périphérique d’accéder à un réseau protégé par des certificats, vous devez installer un certificat client signé sur le périphérique. Authentication method (Méthode d’authentification) : Sélectionnez un type EAP utilisé pour l’authentification. L’option par défaut est EAP-TLS. EAP-PEAP/MSCHAPv2 est une option plus sécurisée. Certificat client : Sélectionnez un certificat client pour utiliser IEEE 802.1x. Le serveur d’authentification utilise le certificat CA pour valider l’identité du client. Certificat CA : Sélectionnez les certificats CA pour valider l’identité du serveur d’authentification. Si aucun certificat n’est sélectionné, le périphérique essaie de s’authentifier indépendamment du réseau auquel il est connecté. EAP identity (Identité EAP) : Saisissez l’option Identity (Identité) de l’utilisateur associée au certificat du client. EAPOL version (Version EAPOL) : sélectionnez la version EAPOL utilisée dans votre commutateur réseau. Utiliser IEEE 802.1x : Sélectionnez cette option pour utiliser le protocole IEEE 802.1x. IEEE 802.1AE MACsec IEEE 802.1AE MACsec est une norme IEEE pour la sécurité du contrôle d’accès au support (MAC) qui définit la confidentialité et l’intégrité des données sans connexion pour les protocoles indépendants de l’accès au support. Les paramètres ne sont disponibles que si vous utilisez EAP-TLS comme méthode d’authentification : Mode
Les paramètres ne sont disponibles que si vous utilisez EAP-PEAP/MSCHAPv2 comme méthode d’authentification :
|
Certificat de firmware avec signature personnalisée
Pour installer le firmware de test ou tout autre firmware personnalisé d’Axis sur le périphérique, vous avez besoin d’un certificat de firmware avec signature personnalisée. Le certificat vérifie que le firmware est approuvé à la fois par le propriétaire du périphérique et par Axis. Le firmware ne peut être exécuté que sur un périphérique précis, identifié par son numéro de série unique et son ID de puce. Seul Axis peut créer des certificats de firmware avec signature personnalisée, car il détient la clé pour les signer. Installer : Cliquez pour installer le certificat. Vous devez installer le certificat avant d’installer le firmware. Le menu contextuel contient :
|
Comptes
Comptes
Ajouter un complet : cliquez pour ajouter un nouveau compte. Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 comptes. Compte : Saisissez un nom de compte unique. New password (Nouveau mot de passe) : Saisissez un mot de passe pour le nom de compte. Les mots de passe doivent comporter entre 1 et 64 caractères. Seuls les caractères ASCII imprimables (codes 32 à 126) sont autorisés dans le mots de passe, comme les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et certains symboles. Repeat password (Répéter le mot de passe) : saisissez à nouveau le même mot de passe. Privilèges :
Le menu contextuel contient : Mettre à jour le compte : modifiez les propriétés du compte. Supprimer un compte : Supprimez le compte. Vous ne pouvez pas supprimer le compte root. |
Comptes SSH
Ajouter un compte SSH : cliquez pour ajouter un nouveau compte SSH.
Compte : Saisissez un nom de compte unique. New password (Nouveau mot de passe) : Saisissez un mot de passe pour le nom de compte. Les mots de passe doivent comporter entre 1 et 64 caractères. Seuls les caractères ASCII imprimables (codes 32 à 126) sont autorisés dans le mots de passe, comme les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et certains symboles. Repeat password (Répéter le mot de passe) : saisissez à nouveau le même mot de passe. Commentaire : Saisissez un commentaire (facultatif). Le menu contextuel contient : Mettre à jour le compte SSH : modifiez les propriétés du compte. Supprimer un compte SSH : Supprimez le compte. Vous ne pouvez pas supprimer le compte root. |
Stockage
Onboard storage (Stockage embarqué)
Hard drive status (Statut du disque dur) : cliquez pour afficher l’état, la capacité et le numéro de série du disque dur. Write protect (Protection en écriture) : activez la protection en écriture pour éviter l’écrasement du dispositif de stockage. |
Journaux
Rapports et journaux
Reports (Rapports)
Journaux
|
Suivi réseau
Important Un fichier de suivi réseau peut contenir des informations sensibles, comme des certificats ou des mots de passe. Un fichier de suivi réseau facilite la résolution des problèmes en enregistrant l’activité sur le réseau. Tracer le temps : Sélectionnez la durée du suivi en secondes ou en minutes, puis cliquez sur Télécharger. |
Journal système distant
Syslog est une norme de journalisation des messages. Elle permet de séparer le logiciel qui génère les messages, le système qui les stocke et le logiciel qui les signale et les analyse. Chaque message est étiqueté avec un code de fonction qui donne le type de logiciel générant le message et le niveau de gravité assigné.
Server (Serveur) : cliquez pour ajouter un nouvel serveur. Host (Hôte) : saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP du serveur. Format (Format) : sélectionnez le format du message Syslog à utiliser.
Protocole : Sélectionnez le protocole à utiliser :
Port : Modifiez le numéro de port pour utiliser un autre port. Gravité : sélectionnez les messages à envoyer lorsqu’ils sont déclenchés. Initialisation du certificat CA : affichez les paramètres actuels ou ajoutez un certificat. |
Maintenance
Restart (Redémarrer) : redémarrez le périphérique. Cela n’affecte aucun des paramètres actuels. Les applications en cours d’exécution redémarrent automatiquement. Restore (Restaurer) : la plupart des paramètres sont rétablis aux valeurs par défaut. Ensuite, vous devez reconfigurer le périphérique et les applications, réinstaller toutes les applications qui ne sont pas préinstallées et recréer les événements et les préréglages. Important Les seuls paramètres enregistrés après la restauration sont les suivants :
Factory default (Valeurs par défaut) : tous les paramètres sont rétablis aux valeurs par défaut. Réinitialisez ensuite l’adresse IP pour rendre le périphérique accessible. Remarque Tous les firmwares des périphériques Axis sont signés numériquement pour garantir que seuls les firmwares vérifiés sont installés sur le périphérique. Cela permet d’accroître le niveau minimal de cybersécurité globale des périphériques Axis. Pour plus d’informations, lire le livre blanc « Signed firmware, secure boot, and security of private keys » (Firmware signé, démarrage sécurisé et sécurité des clés privées) sur axis.com. Firmware upgrade (Mise à niveau du firmware) : mettez à niveau vers une nouvelle version du firmware. Les nouvelles versions du firmware peuvent contenir des fonctionnalités améliorées, des résolutions de bogues et de nouvelles fonctions. Nous vous conseillons de toujours utiliser la version la plus récente. Pour télécharger la dernière version, accédez à axis.com/support.
Firmware rollback (Restauration du firmware) : revenez à la version du firmware précédemment installée. |
En savoir plus
Cybersécurité
Firmware signé
Le firmware signé est mis en œuvre par le fournisseur du logiciel, qui signe l'image du firmware avec une clé privée. Lorsque cette signature est associée à un firmware, le périphérique valide le firmware avant d'accepter de l'installer. Si le périphérique détecte que l'intégrité du firmware est compromise, la mise à niveau du firmware est rejetée.
Démarrage sécurisé
Le démarrage sécurisé est un processus de démarrage constitué d'une chaîne ininterrompue de logiciels validés par cryptographie, commençant dans la mémoire immuable (ROM de démarrage). Basé sur l'utilisation d'un firmware signé, le démarrage sécurisé garantit qu'un périphérique ne peut démarrer qu'avec le firmware autorisé.
Axis Edge Vault
Axis Edge Vault offre une plate-forme de cybersécurité matérielle qui protège les périphériques Axis. Elle garantit leur identité et leur intégrité, et protège vos informations sensibles contre tout accès non autorisé. Elle s’appuie sur de solides modules de calcul cryptographique (élément sécurisé et TPM) et de sécurité SoC (TEE et amorçage sécurisé), associés à une expertise en sécurité des périphériques edge.
Module TPM
Le TPM (Trusted Platform Module : module de plateforme de confiance) est un composant qui procure des fonctions cryptographiques pour protéger les informations contre les accès non autorisés. Il est toujours activé et vous ne pouvez modifier aucun paramètre.
Identifiant de périphérique Axis
Il est essentiel de pouvoir vérifier l’origine du dispositif pour établir la confiance concernant son identité. Pendant la production, les dispositifs compatibles avec Axis Edge Vault reçoivent un certificat d’ID des dispositifs Axis conformes à la norme IEEE 802.1AR, fourni en usine. Cela fonctionne comme un passeport pour prouver l’origine du dispositif. L’ID du dispositif est stocké en toute sécurité et de manière permanente dans le secure keystore sous la forme d’un certificat signé par un certificat racine Axis. L’ID du dispositif peut être utilisé par l’infrastructure informatique du client pour l’intégration automatique et l’identification sécurisée des dispositifs
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de cybersécurité des périphériques Axis, accédez à axis.com/learning/white-papers et lancez une recherche sur la cybersécurité.
Caractéristiques
Vue d'ensemble du produit
Caractéristiques
Voyants LED avant
LED | Couleur | Indication |
Statut produit | Vert | L’enregistreur est allumé et l’état est ok. |
Orange | L’enregistreur démarre ou le firmware est en cours de mise à niveau. Patientez jusqu’à ce que le voyant LED devienne vert. | |
Rouge | Cela peut signifier que le budget PoE est dépassé. Si vous venez de brancher un périphérique à l’enregistreur, essayez de le retirer. | |
Statut du disque dur | Vert | Le disque est en ligne. |
Orange | Ce disque est en ligne, mais un autre disque est en panne. Le disque RAID n’est pas redondant. | |
Rouge | Le disque est endommagé. | |
Rouge (tous) | Le disque RAID est défaillant. Le système n’enregistre pas. Pour identifier le disque dur endommagé en cas de panne du système RAID, accédez à l’interface web du périphérique et sélectionnez System > Storage > Hard drive status (Système > Stockage > Statut du disque dur). | |
Off (Désactivé) | Aucun disque dur. | |
Statut PoE | Vert | Un périphérique est connecté. |
Orange | L’alimentation PoE est utilisée, mais il n’y a pas de liaison réseau. | |
Rouge | Le périphérique connecté ne peut pas démarrer. Le budget PoE est dépassé. Défaillance PoE. | |
Off (Désactivé) | Le port n’est pas utilisé ou est désactivé. |
LED arrière
LED | Couleur | Indication |
Port réseau | Clignote en vert | 2,5 Gbit/s |
Orange clignotant | 1 Gbit/s | |
Off (Désactivé) | Pas de réseau | |
Port PoE LED à gauche | Vert | L’alimentation PoE est utilisée. |
Rouge | Défaillance PoE. Le budget PoE est dépassé. | |
Off (Désactivé) | Le port n’est pas utilisé ou est désactivé. | |
Port PoE LED à droite | Clignote en vert | 1 Gbit/s |
Orange clignotant | 100 Mbit/s | |
Off (Désactivé) | Pas de réseau |
Bouton d’alimentation
Pour arrêter l’enregistreur, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’avertisseur émette un son bref.
Pour couper l’avertisseur sonore, appuyez brièvement sur le bouton d’alimentation.
Bouton de commande
- Le bouton de commande permet de réaliser les opérations suivantes :
Réinitialisation du produit aux paramètres d’usine par défaut. Voir Redémarrer à froid un enregistreur.
Connexion à un service one-click cloud connection (O3C) sur Internet. Pour effectuer la connexion, maintenez le bouton enfoncé pendant environ 3 secondes jusqu’à ce que la DEL d’état clignote en vert.
Dépannage
Problèmes techniques, indications et solutions
Problème | Solution |
Mes enregistrements ne sont pas disponibles. | Accédez à Résoudre les problèmes courants. |
Je ne parviens pas à me connecter à mes caméras. | Accédez à Résoudre les problèmes courants. |
Je reçois la notification d'erreur : « Aucun contact ». | Accédez à Résoudre les problèmes courants. |
Mes sites n'apparaissent pas dans mon application mobile. | Assurez-vous que vous disposez de la version 4 de l'application mobile AXIS Companion. |
Résoudre les problèmes courants
Avant de redémarrer, configurez ou réinitialisez vos périphériques.
Vérifiez que vos caméras et votre enregistreur sont alimentés.
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet.
Vérifiez que le réseau fonctionne.
Vérifiez que les caméras sont connectées au même réseau que l’ordinateur, sauf si vous êtes à distance.
- Le problème persiste ?
Assurez-vous que les caméras, l'enregistreur et l'application de bureau AXIS Companion disposent du firmware et des logiciels les plus récents.
Redémarrez l'application de bureau AXIS Companion.
Redémarrez les caméras et l'enregistreur.
- Le problème persiste ?
Procédez au redémarrage à froid des caméras et de l’enregistreur afin de rétablir les paramètres d’usine par défaut.
Ajoutez les caméras réinitialisées à votre site.
- Le problème persiste ?
Mettez à jour votre carte graphique avec les derniers pilotes.
- Le problème persiste ?
Enregistrez un rapport système et contactez le support technique Axis.
Mettre à niveau le firmware
Les nouvelles mises à jour du firmware vous permettent de bénéficier des caractéristiques, des fonctions et des améliorations de sécurité les plus récentes.
Accédez à l’interface Web principal du périphérique.
Accédez à Maintenance > Firmware upgrade (Mise à niveau du firmware) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).
Suivez les instructions à l’écran.
Je ne parviens pas à me connecter à l’interface Web du produit
Si vous choisissez un mot de passe pour le produit pendant la configuration, et que vous ajoutez plus tard ce produit à un site, vous ne pouvez plus vous connecter à l’interface Web du produit avec le mot de passe que vous avez choisi. En effet, le logiciel AXIS Companion change les mots de passe de tous les périphériques sur le site.
Pour vous connecter à un périphérique sur votre site, saisissez le nom d’utilisateur root (racine) et le mot de passe de votre site.
Comment effacer tous les enregistrements
Dans l’interface Web du périphérique, allez dans Système > Stockage.
Sélectionnez Format (Formater) et cliquez sur Use tool (Utiliser l’outil).
- Remarque
Cette procédure efface tous les enregistrements du disque dur, mais la configuration de l’enregistreur et du site ne change pas.
Enregistrer un rapport système
Dans AXIS Companion, accédez à > Save system report (Enregistrer le rapport système).
Dans AXIS Camera Station, accédez à > Help > System report (Aide > Rapport système).
Lorsque vous enregistrez un nouveau dossier sur l’assistance en ligne Axis, joignez-y le rapport système.
Vous avez besoin d'aide ?
Liens utiles
Contacter l’assistance
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, accédez à axis.com/support.