AXIS S4000 - Manuel d’utilisation

AXIS S4000 Rack Recorder est un enregistreur vidéo réseau équipé de disques durs de surveillance. Il comprend également un port USB 3.0 permettant d'exporter facilement les séquences vidéo. L'enregistreur existe en trois modèles : 8 To, 16 To et 32 To.

Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur assigner des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager Extend. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.

Pour plus d'informations sur la détection et l'assignation d'adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.

Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :

✓ : Recommandé
* : Pris en charge avec limitations

1. Ouvrez un navigateur et saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique Axis.

   Si vous ne connaissez pas l'adresse IP, veuillez utiliser AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le dispositif sur le réseau.

2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez pour la première fois au périphérique, vous devez créer un compte administrateur. Cf. Créer un compte administrateur.

Pour obtenir une description de toutes les fonctionnalités et de tous les paramètres de l'interface web des dispositifs équipés d'AXIS OS, veuillez consulter l'aide sur l'interface web d'AXIS OS.

La première fois que vous vous connectez à votre périphérique, vous devez créer un compte administrateur.

1. Saisissez un nom d'utilisateur.

2. Entrez un mot de passe. Cf. Mots de passe sécurisés.

3. Saisissez à nouveau le mot de passe.

4. Acceptez le contrat de licence.

5. Cliquez sur Ajouter un compte.

Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.

Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :

• Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mot de passe.

• Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.

• Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.

1. Pour vous assurer que le périphérique dispose de son système AXIS OS d'origine ou pour prendre le contrôle total du périphérique après une attaque de sécurité :

2. Réinitialisez les paramètres par défaut. Cf. Redémarrer à froid un enregistreur.

   Après la réinitialisation, le démarrage sécurisé garantit l'état du périphérique.

3. Configurez et installez le périphérique.

Cette vidéo vous donne un aperçu de l'interface web du périphérique.

1. Remarque 

   La configuration du système nécessite un accès à Internet.

2. Enregistrer un compte MyAxis

3. Installation du matériel

4. Installer AXIS Camera Station Edge

5. Créer un site

6. Installer l'application mobile

Une fois l'installation terminée :

• Tous les périphériques Axis du système sont dotés de la dernière version d'AXIS OS.

• Un mot de passe est associé à tous les périphériques.

• L'enregistrement via les paramètres par défaut est actif.

• Vous pouvez utiliser l'accès distant.

1. Enregistrez un compte My Axis sur axis.com/my-axis/login.

2. Choisissez l'une des méthodes d'authentification multifactorielle (MFA) suivantes : Authenticator App (TOTP) ou E-mail et suivez les instructions à l'écran. La MFA est un système de sécurité qui ajoute un niveau de vérification supplémentaire afin de garantir l'identité de l'utilisateur.

1. Installez le matériel de votre caméra.

2. Connectez l'enregistreur à votre réseau via le port LAN.

3. Raccordez les caméras à un commutateur PoE externe.

4. Raccordez l'ordinateur au même réseau que l'enregistreur.

5. Branchez l'alimentation électrique à l'enregistreur.

6. Important

   Vous devez d'abord brancher le cordon d'alimentation à l'enregistreur, puis brancher le cordon d'alimentation à la prise électrique.

7. Attendez quelques minutes que l'enregistreur et les caméras démarrent avant de poursuivre.

1. Veuillez aller à axis.com/products/axis-camera-station-edge et cliquer sur Download(Télécharger).

2. Ouvrez le fichier de configuration et suivez les instructions de l'assistant de configuration.

3. Connectez-vous à votre compte MyAxis.

1. Démarrez AXIS Camera Station Edge.

2. Connectez-vous à votre compte MyAxis.

3. Cliquez sur Create new site (Créer un nouveau site) et donnez un nom au site.

4. Cliquez sur Next (Suivant).

5. Sélectionnez les périphériques à ajouter à votre site.

6. Cliquez sur Next (Suivant).

7. Sélectionnez le stockage.

8. Cliquez sur Next (Suivant).

9. Cliquez sur Install (Installer) et patientez pendant que AXIS Camera Station Edge configure les périphériques.

   La configuration peut prendre plusieurs minutes.

Une fois l'installation terminée :

• Tous les périphériques Axis du système sont dotés de la dernière version d'AXIS OS.

• Un mot de passe est associé à tous les périphériques.

• L'enregistrement via les paramètres par défaut est actif.

• Vous pouvez utiliser l'accès distant.

Pour Android

Cliquez sur Download (Télécharger) ou scannez le code QR® suivant.

Pour iOS

Cliquez sur Download (Télécharger) ou scannez le code QR suivant.

Ouvrez l'application mobile AXIS Camera Station Edge et connectez-vous à l'aide de vos identifiants Axis.

Si vous n'avez pas de compte MyAxis, vous pouvez vous rendre sur axis.com/my-axis pour en créer un.

QR Code est une marque déposée de Denso Wave Incorporated au Japon et dans d'autres pays.

1. Allez à Configuration > Devices > Add devices (Configuration > Périphériques > Ajouter des périphériques).

2. Sélectionnez votre enregistreur dans la liste et cliquez sur Add (Ajouter). Si votre enregistreur ne figure pas dans la liste, utilisez Manual search (Recherche manuelle) pour le trouver manuellement.

3. Utilisez les paramètres par défaut et cliquez sur Next (Suivant).

4. Définissez votre mot de passe pour le cryptage du dispositif de stockage. Cliquez sur Next (Suivant). Vous aurez besoin de ce mot de passe pour accéder au disque dur de l'enregistreur en dehors d'AXIS Camera Station ou lorsque l'enregistreur sera réinitialisé aux paramètres d'usine par défaut à partir de l'interface web du périphérique.

5. Accédez à Configuration > Devices > Other devices (Configuration > Périphériques > Autres périphériques) et vérifiez que l'enregistreur a été ajouté.

6. Accédez à Configuration > Storage > Management (Configuration > Stockage > Gestion) et vérifiez que l'enregistreur a été ajouté à la liste des dispositifs de stockage.

1. Allez à Configuration > Devices > Add devices (Configuration > Périphériques > Ajouter des périphériques).

2. Sélectionnez vos périphériques dans la liste et cliquez sur Ajouter. Si vos périphériques ne figurent pas dans la liste, utilisez Manual search (Recherche manuelle) pour les trouver manuellement.

3. Utilisez les paramètres par défaut et cliquez sur Next (Suivant).

4. Sélectionnez manuellement l'enregistreur dans la liste déroulante Stockage des enregistrements et cliquez sur Installer.

5. Remarque 

   L'enregistreur ne sera pas sélectionné comme dispositif de stockage des enregistrements si vous sélectionnez Automatic (Automatique).

6. Accédez à Configuration > Stockage > Sélection. Cliquez sur vos périphériques et vérifiez que le dispositif de stockage des enregistrements est l'enregistreur.

1. Accédez à Configuration > Storage > Selection (Configuration > Stockage > Sélection) et sélectionnez votre périphérique.

2. Configurez la Durée de conservation.

3. • Sélectionnez l'option Illimité pour conserver les enregistrements jusqu'à ce que l'espace de stockage soit plein.

   • Sélectionnez Limité et définissez la durée maximale de conservation en jours des enregistrements.

4. Cliquez sur Appliquer.

1. Ajouter un destinataire d'e-mails :

2. Accédez à System > Events > Recipients (Système > Événements > Destinataires) et cliquez sur Add recipient (Ajouter un destinataire).

3. Entrez le nom du destinataire de l'e-mail.

4. Sélectionnez Email (E-mail) comme type de notification.

5. Saisissez l'adresse électronique du destinataire.

6. Saisissez l'adresse électronique à partir de laquelle vous souhaitez que le dispositif envoie des notifications.

7. Indiquez les données de connexion du compte de messagerie d'envoi, ainsi que le nom d'hôte SMTP et le numéro de port.

8. Pour tester la configuration de votre e-mail, cliquez sur Test (Test).

9. Cliquez sur Save (Enregistrer).

10. Créez une règle :

11. Accédez à System > Events > Rules (Système > Événements > Règles) et cliquez sur Add a rule (Ajouter une règle).

12. Saisissez le nom de la règle.

13. Dans la liste des conditions, veuillez sélectionner RAID status (État du RAID) > RAID degraded (RAID dégradé).

14. Dans la liste des actions, sélectionnez Send notification to email (Envoyer la notification par e-mail).

15. Sélectionnez un destinataire de la liste.

16. Saisissez un objet et un message pour l'e-mail.

17. Cliquez sur Save (Enregistrer).

1. Dans l'interface Web du périphérique, accédez à System > Storage (Système > Stockage).

2. Sous Tools (Outils), sélectionnez Change RAID level (Modifier le niveau RAID) et cliquez sur Use tool (Utiliser l'outil).

3. Sélectionnez un niveau RAID et cliquez sur Next (Suivant).

4. Sélectionnez Encrypt the disk (Crypter le disque) et saisissez votre mot de passe. Cliquez sur Next (Suivant).

5. Cliquez sur Yes (Oui).

6. Le message d'état s'affiche dans le coin supérieur droit. Attendez la fin de l'opération et que le message RAID configured s'affiche avant de fermer la page.

1. Desserrez les vis qui se trouvent à gauche et à droite du cache et retirez le cache.

2. Identifiez le disque dur endommagé associé à une LED rouge.

   En cas de panne du disque RAID, toutes les LED sont rouges. Pour identifier le disque dur endommagé, accédez à l'interface Web du périphérique et sélectionnez System > Storage > Hard drive status (Système > Stockage > État du disque dur).

3. Desserrez la vis du système de fixation du disque dur (T10).

4. Retirez le système de fixation de la baie de disque dur.

5. Desserrez les quatre vis du disque dur (T8).

6. Retirez le disque dur du système de fixation.

7. Insérez un nouveau disque dur dans le système de fixation.

8. Fixez les quatre vis du disque dur.

9. Insérez et poussez le système de fixation du disque dur jusqu'au bout dans la baie de disque dur.

10. Fixez la vis du système de fixation du disque dur. Patientez jusqu'à ce que le voyant LED devienne vert.

11. Fixez le cache et serrez les vis à gauche et à droite du cache.

1. Remplacez les disques durs endommagés. Cf. Remplacer un disque dur.

2. Configurez le disque RAID. Voir Modifier le niveau RAID.

3. Configurez les enregistrements sur votre système de gestion vidéo. Voir et Premiers pas avec AXIS Camera Station Pro.

1. Mettez l'enregistreur hors tension :

   Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de l'enregistreur pendant 4 à 5 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un bip.

2. Patientez jusqu'à ce que l'enregistreur soit éteint.

3. Maintenez le bouton de commande enfoncé. Appuyez et relâchez le bouton d'alimentation pour démarrer l'enregistreur. Relâchez le bouton de commande au bout de 15 à 30 secondes, lorsque le voyant LED clignote en orange.

4. Le processus est terminé lorsque le voyant d’état à LED passe au vert. Les paramètres des valeurs par défaut de l'appareil ont été rétablis. Si aucun serveur DHCP n'est disponible sur le réseau, le périphérique utilisera une adresse IP à partir du sous-réseau d'adresses lien-local (169.254.0.0/16).

5. Si votre disque dur est crypté, il doit être monté manuellement après la réinitialisation de l'enregistreur :

6. 1. Accédez à l'interface web du périphérique.

   2. Accédez à System (Système) > Storage (Stockage) et cliquez sur Mount (Monter).

   3. Saisissez le mot de passe de cryptage utilisé lors du cryptage du disque dur.

Pour en savoir plus sur toutes les fonctionnalités et tous les paramètres disponibles dans l'interface web des dispositifs équipés d'AXIS OS, veuillez aller à Aide sur l'interface web d'AXIS OS.

Pour obtenir des informations spécifiques sur la cybersécurité, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.

Pour des informations plus détaillées sur la cybersécurité dans AXIS OS, lisez le guide du durcissement d'AXIS OS.

Axis fournit un service de notification comportant des informations sur la vulnérabilité et d'autres questions de sécurité sur les périphériques Axis. Pour recevoir des notifications, vous pouvez vous inscrire à axis.com/security-notification-service.

Afin de minimiser le risque d'exposition des clients, Axis, en tant qu' autorité de numérotation (CNA) des vulnérabilités et expositions communes (CVE), suit les normes de l'industrie pour gérer les vulnérabilités découvertes dans ses appareils, logiciels et services, et y répondre. Pour obtenir plus d'informations sur la politique de gestion des vulnérabilités d'Axis, la façon de signaler les vulnérabilités, , les vulnérabilités déjà repérées et les avis de sécurité correspondants, reportez-vous à axis.com/vulnerability-management.

Les périphériques Axis avec les paramètres d'usine par défaut sont pré-configurés avec des mécanismes de protection sécurisés par défaut. Nous vous recommandons d'utiliser davantage de configuration de sécurité lors de l'installation du périphérique. Pour en savoir plus sur l'approche d'Axis en matière de cybersécurité, y compris les meilleures pratiques, les ressources et les lignes directrices pour sécuriser vos dispositifs, allez à axis.com/about-axis/cybersecurity.

Voyants avant

LED arrière

• Pour arrêter l'enregistreur, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'avertisseur émette un son bref.

• Pour couper l'avertisseur sonore, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation.

• Le bouton de commande permet de réaliser les opérations suivantes :

• Réinitialisation du produit aux paramètres d'usine par défaut. Cf. Redémarrer à froid un enregistreur.

• Connexion à un service one-click cloud connection (O3C) sur Internet. Pour effectuer la connexion, maintenez le bouton enfoncé pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que la DEL d'état clignote en vert.

Avant de redémarrer, configurez ou réinitialisez vos périphériques.

1. Vérifiez que vos caméras et votre enregistreur sont alimentés.

2. Vérifiez que vous êtes connecté à Internet.

3. Vérifiez que le réseau fonctionne.

4. Vérifiez que les caméras sont connectées au même réseau que l'ordinateur, sauf si vous êtes à distance.

5. Le problème persiste ?

6. Assurez-vous que vos caméras, votre enregistreur et AXIS Camera Station Edge disposent de la dernière version du logiciel de dispositif.

   Consultez Mettre à niveau AXIS OS.

7. Redémarrez AXIS Camera Station Edge.

8. Redémarrez vos caméras et l'enregistreur.

9. Le problème persiste ?

10. Procédez au redémarrage à froid des caméras et de l'enregistreur afin de rétablir les paramètres d'usine par défaut.

    Cf. Redémarrer à froid un enregistreur.

11. Ajoutez les caméras réinitialisées à votre site.

12. Le problème persiste ?

13. Mettez à jour votre carte graphique avec les derniers pilotes.

14. Le problème persiste ?

15. Enregistrez un rapport système et contactez le support technique Axis.

    Cf. Enregistrer un rapport système.

Les nouvelles mises à jour logicielles du périphérique vous permettent de bénéficier des caractéristiques, des fonctions et des améliorations de sécurité les plus récentes.

1. Accédez à l'interface Web principal du périphérique.

2. Accédez à Maintenance > AXIS OS upgrade (Mise à niveau d'AXIS OS) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).

3. Suivez les instructions à l'écran.

1. Dans l'interface Web du périphérique, allez dans Système > Stockage.

2. Sélectionnez Format (Formater) et cliquez sur Use tool (Utiliser l'outil).

3. Remarque 

   Cette procédure efface tous les enregistrements du disque dur, mais la configuration de l'enregistreur et du site ne change pas.

1. Dans AXIS Camera Station Edge, allez à > Enregistrer le rapport système.

2. Dans AXIS Camera Station Pro, allez à > Aide > Rapport système.

3. Lorsque vous enregistrez un nouveau dossier sur l'assistance en ligne Axis, joignez-y le rapport système.

• Manuel d'utilisation d'AXIS Camera Station Edge

• Manuel d'utilisation AXIS Camera Station Pro

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, accédez à axis.com/support.