Installation
Mode aperçu
Ce mode est idéal pour les installateurs au moment de régler la vue de la caméra pendant l'installation. Aucune connexion n'est requise pour accéder à la vue de la caméra en mode aperçu. Il n'est disponible que dans la configuration d'usine pour une durée limitée à partir de la mise sous tension de l'appareil.
Mise en route
Trouver le périphérique sur le réseau
Pour trouver les périphériques Axis présents sur le réseau et leur attribuer des adresses IP sous Windows®, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager. Ces applications sont gratuites et peuvent être téléchargées via axis.com/support.
Pour plus d'informations sur la détection et l'assignation d'adresses IP, accédez à Comment assigner une adresse IP et accéder à votre périphérique.
Prise en charge navigateur
Vous pouvez utiliser le périphérique avec les navigateurs suivants :
ChromeTM | Firefox® | EdgeTM | Safari® | |
Windows® | recommandé | recommandé | ✓ | |
macOS® | recommandé | recommandé | ✓ | ✓ |
Linux® | recommandé | recommandé | ✓ | |
Autres systèmes d'exploitation | ✓ | ✓ | ✓ | ✓* |
*Pour utiliser l'interface Web AXIS OS avec iOS 15 ou iPadOS 15, allez à Settings (Paramètres) > Safari > Advanced (Avancé) > Experimental Features (Fonctions expérimentales) et désactivez NSURLSession Websocket.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur les navigateurs recommandés, consultez le portail AXIS OS.
Ouvrir l'interface web du périphérique
Ouvrez un navigateur et saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique Axis.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous accédez pour la première fois au périphérique, vous devez créer un compte administrateur. Cf. .
Pour une description de tous les contrôles et options que vous rencontrez dans l'interface Web du périphérique, consultez
Créer un compte administrateur
La première fois que vous vous connectez à votre périphérique, vous devez créer un compte administrateur.
Saisissez un nom d'utilisateur.
Entrez un mot de passe. Cf. .
Saisissez à nouveau le mot de passe.
Acceptez le contrat de licence.
Cliquez sur Ajouter un compte.
Le périphérique n'a pas de compte par défaut. Si vous perdez le mot de passe de votre compte administrateur, vous devez réinitialiser le périphérique. Cf. .
Mots de passe sécurisés
Les périphériques Axis envoient le mot de passe initial en texte clair sur le réseau. Pour protéger votre appareil après la première connexion, configurez une connexion HTTPS sécurisée et cryptée, puis modifiez le mot de passe.
Le mot de passe de l'appareil est la principale protection de vos données et services. Les périphériques Axis n'imposent pas de stratégie de mot de passe, car ils peuvent être utilisés dans différents types d'installations.
Pour protéger vos données, nous vous recommandons vivement de respecter les consignes suivantes :
Utilisez un mot de passe comportant au moins 8 caractères, de préférence créé par un générateur de mot de passe.
Prenez garde à ce que le mot de passe ne soit dévoilé à personne.
Changez le mot de passe à intervalles réguliers, au moins une fois par an.
Vue d'ensemble de l'interface web
Cette vidéo vous donne un aperçu de l'interface web du périphérique.
Configurer votre périphérique
Paramètres de base
Définir le mode de capture
Accédez à Vidéo > Installation > Mode de capture.
Cliquez sur Change (Modifier).
Sélectionnez un mode de capture et cliquez sur Enregistrer et redémarrer.
Voir aussi Modes de capture.
Définir la fréquence de la ligne d'alimentation
Allez à Vidéo > Installation > Fréquence de la ligne d'alimentation.
Cliquez sur Change (Modifier).
Sélectionnez une fréquence de la ligne d'alimentation et cliquez sur Enregistrer et redémarrer.
Définir l'orientation
Accédez à Video > Installation > Rotate (Vidéo > Installation > Pivoter).
Sélectionnez 0, 90, 180 ou 270 degrés.
Voir aussi Surveiller les zones longues et étroites.
Remplacer l'objectif
Arrêtez tous les enregistrements et déconnectez l'alimentation du périphérique.
Débranchez le câble de l'objectif et retirez l'objectif standard.
Installez le nouvel objectif et connectez le câble de l'objectif.
Rebranchez l'alimentation.
Connectez-vous à l'interface web du périphérique et accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition).
Sélectionnez l'objectif P-Iris que vous avez installé.
- Remarque
Si vous utilisez un diaphragme CC, un diaphragme manuel ou un objectif i-CS en option, il n'est pas nécessaire de sélectionner un pilote d'objectif.
Pour que les modifications soient prises en compte, redémarrez le périphérique. Accédez à Maintenance et cliquez sur Restart (Redémarrer).
Réglez le zoom et la mise au point.
- Remarque
Pour un objectif avec diaphragme P-Iris, diaphragme DC ou diaphragme manuel, réglez manuellement la mise au point sur l'objectif avant de régler la mise au point depuis l'interface Web.
Régler l'image
Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur certaines fonctions, allez à En savoir plus.
Mettre à niveau la caméra
- Pour ajuster la vue par rapport à une zone de référence ou à un objet, utilisez la grille de niveau avec un ajustement mécanique de la caméra.
Allez à Video (Vidéo) > Image (Image) > et cliquez sur .
Cliquez sur pour afficher la grille de niveau.
Ajustez la caméra mécaniquement jusqu'à ce que la position de la zone de référence ou de l'objet soit alignée sur la grille de niveau.
Régler le zoom et la mise au point
- Pour régler le zoom :
Allez à Vidéo > Installation et réglez le curseur de zoom.
- Pour régler la mise au point :
Cliquez sur pour afficher la zone de mise au point automatique.
Ajustez la zone de mise au point automatique pour couvrir la partie de l'image que vous souhaitez mettre au point.
Si vous ne sélectionnez pas une zone de mise au point automatique, la caméra effectue la mise au point sur la totalité de la scène. Nous vous conseillons d'effectuer la mise au point sur un objet statique.
Cliquez sur Autofocus (Mise au point automatique).
Pour ajuster la mise au point, réglez le curseur de mise au point.
Sélectionner un profil de scène
Un profil de scène est un ensemble de paramètres d'apparence d'image prédéfinis comprenant niveau de couleur, luminosité, netteté, contraste et contraste local. Les profils de scène sont préconfigurés dans le produit pour une configuration rapide en fonction d'un scénario spécifique, par exemple Forensic (Forensic) qui est optimisé pour les conditions de surveillance. Pour une description de chaque paramètre disponible, consultez .
Vous pouvez sélectionner un profil de scène pendant la configuration initiale de la caméra. Vous pouvez également sélectionner ou modifier le profil de scène ultérieurement.
Accédez à Video > Image > Appearance (Vidéo > Image > Apparence).
Accédez à Scene profile (Profil de scène) et sélectionnez un profil.
Sélectionner le mode d'exposition
Pour améliorer la qualité d'image pour des scènes de surveillance spécifiques, utilisez des modes d'exposition. Les modes d'exposition vous permettent de contrôler l'ouverture, la vitesse d'obturation et le gain. Accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) et sélectionnez l'un des modes d'exposition suivants :
Dans la plupart des cas, sélectionnez le mode d'exposition Automatic (Automatique).
Pour les environnements avec des éclairages artificiels, par exemple un éclairage fluorescent, sélectionnez Flicker-free (Sans clignotement).
Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d'alimentation.
Pour les environnements avec des éclairages artificiels et vifs, par exemple des éclairages fluorescents en extérieur de nuit ou le soleil pendant la journée, sélectionnez Flicker-reduced (Clignotement réduit).
Sélectionnez la même fréquence que la fréquence de la ligne d'alimentation.
Pour verrouiller les paramètres d'exposition actuels, sélectionnez Hold current (Conserver les paramètres actuels).
Bénéficier de l'illuminateur IR dans des conditions de faible luminosité avec le mode nocturne
Votre caméra utilise la lumière visible pour générer des images en couleur pendant la journée. Mais lorsque la lumière visible diminue, les images en couleur deviennent moins lumineuses et claires. Si vous basculez en mode nocturne lorsque cela se produit, la caméra utilise à la fois la lumière visible et la lumière infrarouge proche pour fournir des images noir et blanc lumineuses et détaillées. Vous pouvez configurer la caméra pour qu'elle bascule en mode nocturne automatiquement.
Accédez à Video > Image > Day-night mode (Vidéo > Image > Mode jour et nuit) et assurez-vous que IR cut filter (Masque IR) est défini sur Auto.
Réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité
Pour réduire le bruit dans des conditions de faible luminosité, vous pouvez ajuster les paramètres suivants :
Ajustez le compromis entre le bruit et le flou de mouvement. Accédez à Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) et déplacez le curseur Blur-noise trade-off (Compromis flou-bruit) vers Low noise (Bruit faible).
Réglez le mode d'exposition sur Automatique.
- Remarque
Une valeur maximale d'obturateur élevée peut générer des flous de mouvement.
Pour ralentir la vitesse d'obturation, réglez Obturateur max. sur la valeur la plus élevée possible.
- Remarque
Lorsque vous réduisez le gain maximal, l'image peut devenir plus sombre.
Définissez le gain maximal sur une valeur inférieure.
S'il existe un curseur Aperture (Ouverture), déplacez-le vers Open (Ouvert).
Réduisez la netteté dans l'image sous Vidéo > Image > Apparence.
Réduire le flou de mouvement dans les conditions de faible luminosité
- Pour réduire le flou de mouvement dans les conditions de faible luminosité, réglez un ou plusieurs des paramètres suivants dans Video > Image > Exposure (Vidéo > Image > Exposition) :
- Remarque
Lorsque vous augmentez le gain, le bruit de l'image augmente également.
Réglez Max shutter (Exposition max) sur une durée plus courte et Max gain (Gain max) sur une valeur plus élevée.
- Si vous rencontrez encore des problèmes avec le flou de mouvement :
Augmentez le niveau d'illumination dans la scène.
Montez la caméra de sorte que les objets se déplacent vers elle ou s'éloignent d'elle plutôt d'aller sur les côtés.
Maximiser les détails dans une image
Si vous maximisez les détails dans une image, le débit binaire augmentera probablement et vous obtiendrez peut-être une fréquence d'image réduite.
Assurez-vous de sélectionner le mode de capture avec la résolution la plus élevée.
Accédez à Video > Stream > General (Vidéo > Flux > Général) et définissez une compression aussi basse que possible.
Sous l'image de la vidéo en direct, cliquez sur et dans Format vidéo, sélectionnez MJPEG.
Accédez à Vidéo > Flux > Zipstream et sélectionnez Désactivé.
Gérer les scènes avec un fort contre-jour
La plage dynamique est la différence des niveaux d'illumination dans une image. Dans certains cas, la différence entre les zones les plus sombres et les plus éclairées peut être significative. Le résultat est souvent une image où les zones sombres ou éclairées sont visibles. La plage dynamique étendue (WDR) rend visibles les zones éclairées et sombres dans l'image.
- La fonction WDR peut provoquer des artefacts dans l'image.
- La fonction WDR n'est peut-être pas disponible pour tous les modes de capture.
Accédez à Video > Image > Wide dynamic range (Vidéo > Image > Plage dynamique étendue).
Activez WDR.
Utilisez le curseur Local contrast (Contraste local) pour ajuster le niveau de WDR.
Si vous rencontrez encore des problèmes, accédez à Exposure (Exposition) et ajustez Exposure zone (Zone d'exposition) pour couvrir le domaine d'intérêt.
Découvrez-en plus sur la fonction WDR et son utilisation à l'adresse axis.com/web-articles/wdr.
Stabiliser une image tremblante avec la stabilisation d'image
La stabilisation d'image peut être utilisée dans les environnements où le produit est installé à un endroit exposé et soumis à des vibrations, par exemple, en plein vent ou à proximité d'une route au trafic intense.
Cette fonction rend l'image plus fluide, plus régulière et moins floue. Il réduit également la taille de fichier de l'image compressée et réduit le débit binaire du flux vidéo.
Lorsque vous activez la stabilisation d'image, l'image est légèrement rognée, ce qui diminue la résolution maximale.
Accédez à Vidéo > Installation > Correction de l'image.
Activez la stabilisation de l'image.
Compensation de la distorsion en barillet
La distorsion en barillet est un phénomène dans lequel des lignes droites apparaissent de plus en plus courbées près des bords de l'image. Un large champ de vision permet souvent de créer une distorsion en barillet dans une image. La correction de la distorsion en barillet compense cette distorsion.
La correction de la distorsion en barillet affecte la résolution de l'image et le champ de vision.
Accédez à Vidéo > Installation > Correction de l'image.
Activez Barrel distortion correction (BDC) (Correction de la distorsion en barillet (CDB)).
Surveiller les zones longues et étroites
Utilisez le format Corridor pour mieux exploiter le champ de vision complet dans une zone longue et étroite, par exemple un escalier, un couloir, une route ou un tunnel.
Selon le périphérique, tournez la caméra ou l'objectif à 3 axes de la caméra à 90° ou 270°.
Si le périphérique n'a pas de rotation automatique de la vue, accédez à Video > Installation (Vidéo > Installation).
Faites pivoter la vue à 90° ou 270°.
Vérifier la résolution en pixels
Pour vérifier qu'une partie définie de l'image contient suffisamment de pixels afin de, par exemple, reconnaître le visage d'une personne, vous pouvez utiliser le compteur de pixels.
Allez à Video (Vidéo) > Image et cliquez sur .
Cliquez pour Pixel counter (Compteur de pixels).
Dans la vidéo en direct de la caméra, réglez la taille et la position du rectangle autour du domaine d'intérêt, par exemple l'endroit où vous pensez que les visages vont apparaître.
Vous pouvez voir le nombre de pixels sur chaque côté du rectangle et décider si les valeurs sont suffisantes pour vos besoins.
Masquer des parties de l'image avec des masques de confidentialité
Vous pouvez créer un ou plusieurs masques de confidentialité pour masquer des parties de l'image.
Accédez à Video (Vidéo) > Privacy masks (Masques de confidentialité).
Cliquez sur .
Cliquez sur le nouveau masque et saisissez un nom.
Réglez la taille et la position du masque de confidentialité en fonction de vos besoins.
Pour changer la couleur de tous les masques de confidentialité, cliquez sur Privacy masks (Masques de confidentialité) et sélectionnez une couleur.
Consultez aussi Masques de confidentialité
Afficher une incrustation d'image
Vous pouvez ajouter une image en tant qu'incrustation dans le flux vidéo.
Allez à Vidéo > Incrustations.
Sélectionnez Image et cliquez sur .
Cliquez sur Images.
Glissez-déplacez une image.
Cliquez sur Upload (Télécharger).
Cliquez sur Gérer l'incrustation.
Sélectionnez l'image et une position. Vous pouvez également faire glisser l'image en incrustation dans la vidéo en direct pour modifier la position.
Afficher une incrustation de texte
Vous pouvez ajouter un champ de texte en tant qu'incrustation dans le flux vidéo. Cette fonction est utile par exemple si vous souhaitez afficher la date, l'heure ou le nom d'une entreprise dans le flux vidéo.
Allez à Vidéo > Incrustations.
Sélectionnez Text (Texte) et cliquez sur .
Saisissez le texte à afficher dans le flux vidéo.
Sélectionnez une position. Vous pouvez également faire glisser le champ de texte dans la vidéo en direct pour modifier la position.
Ajouter les noms des rues et la direction de la boussole sur l'image
Le nom de la rue et la direction de la boussole seront visibles sur tous les flux vidéo et les enregistrements.
Accédez à Apps (Applications).
Sélectionnez Axis-Orientation Aid (Aide à l'orientation Axis).
Cliquez sur Ouvrir.
Pour ajouter un nom de rue, cliquez sur Add text (Ajouter du texte) et modifiez le texte pour qu'il corresponde à la rue.
Pour ajouter une boussole, cliquez sur Add compass (Ajouter une boussole) et modifiez la boussole pour qu'elle corresponde à l'image.
Ajuster la vue de la caméra (PTZ)
Accédez à PTZ > Limites.
Fixez les limites selon les besoins.
Créer une ronde de contrôle avec des positions préréglées
Un tour de garde affiche le flux vidéo de différentes positions préréglées, soit dans un ordre prédéterminé ou au hasard, et pendant des durées configurables.
Accédez à PTZ > Tours de garde.
Cliquez sur Guard tour (Ronde de contrôle).
Sélectionnez Position préréglée et cliquez sur Créer.
Sous Paramètres généraux :
Saisissez un nom pour la ronde de contrôle et précisez la longueur de la pause entre chaque ronde.
Si vous souhaitez que la ronde de contrôle englobe les positions préréglées de façon aléatoire, activez la fonction Lecture aléatoire de la ronde de contrôle.
Sous Paramètres de l'étape :
Définissez la durée du préréglage.
Définissez la vitesse du mouvement, qui contrôle la vitesse de déplacement vers le préréglage suivant.
Accédez à Positions préréglées.
Sélectionnez les positions préréglées que vous souhaitez dans votre ronde de contrôle.
Faites-les glisser dans la zone d'ordre d'affichage, puis cliquez sur Terminé.
Pour programmer le tour de garde, accédez à Système > Événements.
Afficher et enregistrer la vidéo
Cette section fournit des instructions sur la configuration de votre périphérique. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la diffusion et du stockage, accédez à .
Réduire la bande passante et le stockage
La réduction de la bande passante peut entraîner une perte de détails dans l'image.
Accédez à Video > Stream (Vidéo > Flux).
Cliquez sur dans la vidéo en direct.
Sélectionnez Video format (Format vidéo) H.264.
Accédez à Video > Stream > General (Vidéo > Flux > Général) et augmentez la valeur de Compression.
Accédez à Vidéo > Flux > Zipstream et procédez comme suit (une ou plusieurs fois) :
Sélectionnez l'intensité de Zipstream à utiliser.
Activez Optimize for storage (Optimiser le stockage). Ce système ne peut être utilisé que si le logiciel de gestion vidéo prend en charge les images B.
Activez l'option Dynamic FPS (IPS dynamique).
Activez l'option Dynamic GOP (GOP dynamique) et définissez une valeur de longueur de GOP Upper limit (Limite supérieure) élevée.
Configurer le stockage réseau
- Pour stocker des enregistrements sur le réseau, vous devez configurer votre stockage réseau.
Accédez à System (Système) > Storage (Stockage).
Cliquez sur Add network storage (Ajouter un stockage réseau) sous Network storage (Stockage réseau).
Saisissez l'adresse IP du serveur hôte.
Saisissez le nom de l'emplacement partagé sur le serveur hôte sous Network Share (Partage réseau).
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Sélectionnez la version SMB ou conservez Auto.
Sélectionnez Ajouter un partage sans test si vous rencontrez des problèmes de connexion temporaires, ou si le partage n'est pas encore configuré.
Cliquez sur Ajouter.
Enregistrer et regarder la vidéo
- Record video directly from the camera (Enregistrer une vidéo directement depuis la caméra)
Accédez à Video > Image (Vidéo > Image).
Pour commencer un enregistrement, cliquez sur .
Si vous n'avez configuré aucun stockage, cliquez sur et sur . Pour obtenir des instructions sur la configuration du stockage réseau, consultez Configurer le stockage réseau
Pour arrêter l'enregistrement, cliquez de nouveau sur .
- Regarder la vidéo
Accédez à Recordings (Enregistrements).
Cliquez sur en regard de votre enregistrement dans la liste.
Définir des règles pour les événements
Vous pouvez créer des règles pour que votre périphérique exécute une action lorsque certains événements se produisent. Une règle se compose de conditions et d'actions. Les conditions peuvent être utilisées pour déclencher les actions. Par exemple, le périphérique peut démarrer un enregistrement ou envoyer un e-mail lorsqu'il détecte un mouvement ou afficher un texte d'incrustation lorsque le périphérique enregistre.
Pour plus d'informations, consultez notre guide Premiers pas avec les règles pour les événements.
Déclencher une action
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle. La règle permet de définir quand le périphérique effectue certaines actions. Vous pouvez définir des règles comme étant programmées, récurrentes ou déclenchées manuellement.
Saisissez un Name (Nom).
Sélectionnez la Condition qui doit être remplie pour déclencher l'action. Si plusieurs conditions sont définies pour la règle, toutes les conditions doivent être remplies pour déclencher l'action.
Sélectionnez quelle Action le périphérique doit exécuter lorsque les conditions sont satisfaites.
Si vous modifiez une règle active, celle-ci doit être réactivée pour que les modifications prennent effet.
Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte un objet
Cet exemple explique comment configurer la caméra pour démarrer l'enregistrement sur la carte SD lorsque la caméra détecte un objet. L'enregistrement inclut cinq secondes avant la détection et une minute après la fin de la détection.
Avant de commencer :
Assurez-vous d'avoir une carte SD installée.
Démarrez l'application si elle n'est pas déjà en cours d'exécution.
Assurez-vous d'avoir configuré l'application en fonction de vos besoins.
- Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).
Dans la liste des options de stockage, sélectionnez SD_DISK (DISQUE_SD).
Sélectionnez une caméra et un profil de flux.
Réglez la durée pré-buffer sur 5 secondes.
Réglez la durée post-tampon sur 1 minute.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Afficher une incrustation de texte dans le flux vidéo lorsque le périphérique détecte un objet
Cet exemple explique comment afficher le texte « Mouvement détecté » lorsque le périphérique détecte un objet.
Démarrez l'application si elle n'est pas déjà en cours d'exécution.
Assurez-vous d'avoir configuré l'application en fonction de vos besoins.
- Ajoutez l'incrustation de texte :
Allez à Vidéo > Incrustations.
Sous Overlays (Incrustations), sélectionnez Text (Texte) et cliquez sur .
Saisissez
#D
dans le champ de texte.Choisissez la taille et l'apparence du texte.
Pour positionner l'incrustation de texte, cliquez sur et sélectionnez une option.
- Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des actions, sous Overlay text (Texte d'incrustation), sélectionnez Use overlay text (Utiliser le texte d'incrustation).
Sélectionner un canal vidéo.
Dans Text (Texte), saisissez « Motion detected (Mouvement détecté »).
Définissez la durée.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte des bruits forts
Cet exemple explique comment configurer la caméra pour commencer l'enregistrement sur la carte SD cinq secondes avant qu'elle détecte un bruit fort et l'arrêter deux minutes après.
Les instructions suivantes nécessitent qu'un microphone soit raccordé à l'entrée audio.
- Activez l'audio :
Configurez le profil de flux pour inclure l'audio, consultez Ajouter de l'audio à votre enregistrement.
- Activez la détection audio :
Accédez à System > Detectors > Audio detection (Système > Détecteurs > Détection audio).
Réglez le niveau sonore selon vos besoins.
- Créez une règle :
Accédez à System > Events (Système > Événements) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des conditions, sous Audio (Audio), sélectionnez Audio Detection (Détection audio).
Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video (Enregistrer la vidéo).
Dans la liste des options de stockage, sélectionnez SD_DISK (DISQUE_SD).
Sélectionnez le profil de flux où l'audio a été activé.
Réglez la durée pré-buffer sur 5 secondes.
Réglez la durée post-tampon sur 2 minutes.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Enregistrer une vidéo lorsque la caméra détecte un impact
La détection de chocs permet à la caméra de détecter un sabotage causé par des vibrations ou des chocs. Les vibrations dues à l'environnement ou à un objet peuvent déclencher une action en fonction de la plage de sensibilité aux chocs, qui peut être paramétrée de 0 à 100. Dans ce scénario, quelqu'un jette des pierres sur la caméra en dehors des heures de travail et vous souhaitez obtenir une vidéo de l'événement.
- Activez la détection de chocs :
Accédez à System > Detectors > Shock detection (Système > Détecteurs > Détection des chocs).
Activez la détection des chocs et ajustez la sensibilité aux chocs.
- Créez une règle :
Accédez à System (Système) > Events (Événements) > Rules (Règles) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des conditions, sous Device status (Statut du périphérique), sélectionnez Shock detected (Choc détecté).
Cliquez sur + (+) pour ajouter une deuxième condition.
Dans la liste des conditions, sous Programmés et récurrents, sélectionnez Planifier.
Dans la liste des planifications, sélectionnez After hours (En dehors des heures de bureau).
Dans la liste des actions, sous Recordings (Enregistrements), sélectionnez Record video while the rule is active (Enregistrer la vidéo tant que la règle est active).
Sélectionnez l'emplacement où sauvegarder les enregistrements.
Sélectionnez une Camera (Caméra).
Réglez la durée pré-buffer sur 5 secondes.
Réglez la durée post-tampon sur 50 secondes.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Envoyer automatiquement un e-mail si une personne pulvérise de la peinture sur l'objectif
- Activer la détection de sabotage :
Accédez à System (Système) Detectors (Détecteurs) > Camera tampering (Sabotage).
Définissez une valeur pour Délai de déclenchement. La valeur indique le temps qui doit s'écouler avant qu'un e-mail soit envoyé.
Activez Trigger on dark images (Déclencheur sur images sombres) pour détecter si l'objectif est aspergé, recouvert ou si sa mise au point est fortement déréglée.
- Ajouter un destinataire d'e-mails :
Accédez à System (Système) > Events (Événements) > Recipients (Destinataires) et ajoutez un destinataire.
Entrez le nom du destinataire de l'e-mail.
Sélectionnez Email (E-mail).
Entrez l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'e-mail.
La caméra ne dispose pas de son propre serveur de messagerie, elle doit donc se connecter à un autre serveur de messagerie pour envoyer des messages. Remplissez le reste des informations en fonction de votre fournisseur d'e-mail.
Pour envoyer un e-mail de test, cliquez sur Test.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
- Créez une règle :
Accédez à System (Système) > Events (Événements) > Rules (Règles) et ajoutez une règle.
Saisissez le nom de la règle.
Dans la liste des conditions, sous Video (Vidéo), sélectionnez Tampering (Sabotage).
Dans la liste des actions, sous Notifications, sélectionnez Send notification to email (Envoyer une notification à un e-mail), puis sélectionnez le destinataire dans la liste.
Saisissez un objet et un message pour l'e-mail.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Audio
Ajouter de l'audio à votre enregistrement
- Activez l'audio :
Accédez à Video (Vidéo) > Stream (Flux) > Audio et incluez l'audio.
Si le périphérique possède plus d'une source d'entrée, sélectionnez la bonne source dans Source.
Accédez à Audio > Device settings (Paramètres du périphérique) et activez la bonne source d'entrée.
Si vous modifiez la source d'entrée, cliquez sur Apply changes (Appliquer les modifications).
- Modifiez le profil de flux utilisé pour l'enregistrement :
Accédez à System > Stream profiles (Système > Profils de flux) et sélectionnez le profil de flux.
Sélectionnez Include audio (Inclure l'audio) et activez-le.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
En savoir plus
Choisir l'objectif
Vous disposez de plusieurs options d'objectif pour votre caméra. Le choix de l'objectif dépend des exigences de surveillance. Les objectifs ont des capacités différentes en termes de sensibilité à la lumière et de champ de vision. Consultez la fiche technique du produit pour d'autres objectifs.
Profondeur de champ et taille du capteur
La profondeur de champ dépend de l'ouverture de l'objectif, de la taille du capteur d'image et de la distance par rapport à la scène. Plus la valeur f est basse et plus le capteur est grand, plus la profondeur de champ est réduite. En raison du grand capteur, la profondeur de champ est plus réduite sur ce produit spécifique que dans les caméras de surveillance traditionnelles. La profondeur de champ est plus réduite dans l'obscurité, car l'iris s'ouvre pour fournir suffisamment de lumière au capteur.
Découvrez-en plus à l'adresse axis.com/learning/web-articles/lenses-for-network-video-cameras.
Mise au point et sensibilité à la lumière
Le point focal est affecté par l'ouverture (valeur f) de l'objectif. Plus la valeur f est basse, plus la lumière atteint le capteur d'image. Plus l'ouverture est petite, plus la profondeur de champ est importante, ce qui peut entraîner une mise au point absolue indésirable. Dans des conditions de faible luminosité, lorsque l'ouverture est la plus importante possible, la profondeur de champ diminue et l'image peut donc apparaître sans mise au point.
Pour calculer la distance entre la caméra et l'objet d'intérêt par rapport aux dimensions de la scène, à la résolution et à la distance focale, utilisez l'outil calculateur d'objectif en accédant à axis.com/tools/lens-calculator.
Connexions longues distances
- Ce produit prend en charge les installations à câbles à fibre optique via un convertisseur de média. Les installations à câbles à fibre optique présentent de nombreux avantages tels que :
Connexion longues distances
Grande vitesse
Longue durée de vie
Grande capacité de transmission de données
Immunité aux interférences électromagnétiques
Pour en savoir plus sur les installations de câbles à fibre optique, consultez le livre blanc « Long distance surveillance - Fiber-optic communication in network video » (Surveillance longue distance : communication par fibre optique dans le domaine de la vidéo sur IP), accessible sur la page axis.com/learning/white-papers.
Pour plus d'informations sur l'installation du convertisseur de média, consultez le guide d'installation de ce produit.
Zone d'affichage
Une zone de visualisation est une partie détourée d'une vue d'ensemble. Vous pouvez diffuser et stocker des zones de visualisation au lieu de la vue complète afin de réduire les besoins en bande passante et en stockage. Si vous activez la fonction PTZ pour une zone de visualisation, vous pouvez effectuer un panoramique, une inclinaison ou un zoom à l'intérieur de celle-ci. En utilisant les zones de visualisation, vous pouvez supprimer des parties de la vue complète, par exemple, le ciel.
Lorsque vous configurez une zone de visualisation, nous vous recommandons de définir la résolution du flux vidéo sur la même taille ou sur une taille inférieure à celle de la zone de visualisation. Si vous définissez la résolution de flux vidéo plus grande que la taille de la zone de visualisation, elle implique une vidéo mise à l'échelle numériquement après la capture du capteur, qui nécessite plus de bande passante sans ajouter les informations sur l'image.
Modes de capture
Un mode de capture est une configuration prédéfinie qui définit la manière dont la caméra capture les images. Le réglage du mode de capture peut affecter le champ de vision et le rapport d'aspect de la caméra. La vitesse d'obturation peut également être affectée, ce qui à son tour influe sur la sensibilité à la lumière.
Le mode de capture à plus faible résolution peut être échantillonné à partir de la résolution d'origine, ou être recadré à partir de l'original, auquel cas le champ de vision peut également être affecté.
Le mode de capture à choisir dépend des exigences en matière de fréquence d'images et de résolution de la configuration de surveillance spécifique. Pour connaître les spécifications des modes de capture disponibles, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.
Mise au point à distance et zoom
La fonction de mise au point et de zoom à distance vous permet de régler la mise au point et le zoom de votre caméra depuis un ordinateur. Il s'agit d'un moyen pratique pour s'assurer que la mise au point, l'angle de vue et la résolution de la scène sont optimisés sans devoir se rendre sur le lieu d'installation de la caméra.
Masques de confidentialité
Un masque de confidentialité est une zone définie par l'utilisateur qui empêche les utilisateurs de visualiser une partie de la zone surveillée. Dans le flux vidéo, les masques de confidentialité se présentent sous forme de blocs de couleur opaque.
Vous verrez le masque de confidentialité sur toutes les captures d'écran, vidéos enregistrées et flux en direct.
Vous pouvez utiliser l'interface de programmation (API) VAPIX® pour masquer les masques de confidentialité.
Si vous utilisez plusieurs masques de confidentialité, cela peut affecter les performances du produit.
Vous pouvez créer plusieurs masques de confidentialité. Chaque masque peut comporter de 3 à 10 points d'ancrage.
Définissez le zoom et la mise au point avant de créer un masque de confidentialité.
Incrustations
Les incrustations se superposent au flux vidéo. Elles sont utilisées pour fournir des informations supplémentaires lors des enregistrements, telles que des horodatages, ou lors de l'installation et de la configuration d'un produit. Vous pouvez ajouter du texte ou une image.
Diffusion et stockage
Formats de compression vidéo
Choisissez la méthode de compression à utiliser en fonction de vos exigences de visualisation et des propriétés de votre réseau. Les options disponibles sont les suivantes :
Motion JPEG
Motion JPEG, ou MJPEG, est une séquence vidéo numérique qui se compose d'une série d'images JPEG individuelles. Ces images s'affichent et sont actualisées à une fréquence suffisante pour créer un flux présentant un mouvement constamment mis à jour. Pour permettre à l'observateur de percevoir la vidéo en mouvement, la fréquence doit être d'au moins 16 images par seconde. Une séquence vidéo normale est perçue à 30 (NTSC) ou 25 (PAL) images par seconde.
Le flux Motion JPEG consomme beaucoup de bande passante, mais fournit une excellente qualité d'image, tout en donnant accès à chacune des images du flux.
H.264 ou MPEG-4 Partie 10/AVC
H.264 est une technologie sous licence. Le produit Axis est fourni avec une licence client permettant d'afficher les flux de données vidéo H.264. Il est interdit d'installer d'autres copies du client sans licence. Pour acheter d'autres licences, contactez votre revendeur Axis.
H.264 peut réduire la taille d'un fichier vidéo numérique de plus de 80 % par rapport à Motion JPEG et de plus de 50 % par rapport aux anciens formats MPEG, sans affecter la qualité d'image. Le fichier vidéo occupe alors moins d'espace de stockage et de bande passante réseau. La qualité vidéo à un débit binaire donné est également nettement supérieure.
Quel est le lien entre les paramètres d'image, de flux et de profil de flux ?
L'onglet Image (Image) contient les paramètres de la caméra qui affectent tous les flux vidéo provenant du produit. Si vous modifiez un élément dans cet onglet, cela affecte immédiatement tous les flux vidéo et tous les enregistrements.
L'onglet Stream (Flux) contient les paramètres des flux vidéo. Vous obtenez ces paramètres si vous sollicitez un flux vidéo provenant du produit sans spécifier la résolution ou la fréquence d'image, par exemple. Lorsque vous modifiez les paramètres dans l'onglet Stream (Flux), cela n'affecte pas les flux en cours, mais prend effet lorsque vous lancez un nouveau flux.
Les paramètres Stream profiles (Profils de flux) outrepassent les paramètres de l'onglet Stream (Flux). Si vous sollicitez un flux avec un profil de flux spécifique, le flux contient les paramètres de ce profil. Si vous sollicitez un flux sans spécifier de profil de flux ou sollicitez un profil de flux qui n'existe pas dans le produit, le flux contient les paramètres de l'onglet Stream (Flux).
Commande du débit binaire
Le contrôle du débit binaire permet de gérer la consommation de bande passante du flux vidéo.
Débit binaire variable (VBR)
Débit binaire variable permet de faire varier la consommation de bande passante en fonction du niveau d'activité dans la scène. Plus l'activité est intense, plus vous avez besoin de bande passante. Avec un débit binaire variable, une qualité d'image constante est garantie, mais vous devez être sûr d'avoir des marges de stockage.
Débit binaire maximal (MBR)
Débit binaire maximum permet de définir un débit binaire cible pour gérer les limitations de débit binaire du système. Vous pouvez observer une baisse de la qualité d'image ou de la fréquence d'images lorsque le débit binaire instantané est maintenu en dessous du débit binaire cible spécifié. Vous pouvez choisir de donner la priorité soit à la qualité d'image, soit à la fréquence d'image. Nous vous conseillons de configurer le débit binaire cible sur une valeur plus élevée que le débit binaire attendu. Vous bénéficiez ainsi d'une marge si l'activité dans la scène est élevée.
Débit binaire moyen (ABR)
Avec le débit binaire moyen, le débit binaire est automatiquement ajusté sur une période de temps plus longue. Vous pouvez ainsi atteindre la cible spécifiée et obtenir la meilleure qualité vidéo en fonction du stockage disponible. Le débit binaire est plus élevé dans les scènes présentant une activité importante que dans les scènes statiques. Vous avez plus de chances d'obtenir une meilleure qualité d'image dans les scènes avec beaucoup d'activité si vous utilisez l'option de débit binaire moyen. Vous pouvez définir le stockage total requis pour stocker le flux vidéo pendant une durée spécifiée (durée de conservation) lorsque la qualité d'image est ajustée pour atteindre le débit binaire cible spécifié. Spécifiez les paramètres du débit binaire moyen de l'une des façons suivantes :
Pour calculer l'estimation du stockage nécessaire, définissez le débit binaire cible et la durée de conservation.
Pour calculer le débit binaire moyen en fonction du stockage disponible et de la durée de conservation requise, utilisez la calculatrice de débit binaire cible.
- Débit binaire cible
- Débit binaire moyen réel
- Vous pouvez également activer le débit binaire maximum et spécifier un débit binaire cible dans l'option de débit binaire moyen.
- Débit binaire cible
- Débit binaire moyen réel
Applications
Les applications vous permettent de tirer pleinement avantage de votre périphérique Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) est une plateforme ouverte qui permet à des tiers de développer des outils d'analyse et d'autres applications pour les périphériques Axis. Les applications, téléchargeables gratuitement ou moyennant le paiement d'une licence, peuvent être préinstallées sur le périphérique.
Pour rechercher les manuels utilisateur des applications Axis, consultez le site help.axis.com.
- Nous recommandons d'exécuter une application à la fois.
- Évitez d'exécuter des applications lorsque la détection de mouvement intégrée est active.
Cybersécurité
Pour obtenir des informations spécifiques sur la cybersécurité, consultez la fiche technique du produit sur le site axis.com.
Pour des informations plus détaillées sur la cybersécurité dans AXIS OS, lisez le guide du durcissement d'AXIS OS.
Système d'exploitation signé
Le système d'exploitation signé est mis en œuvre par le fournisseur du logiciel, qui signe l'image d'AXIS OS avec une clé privée. Lorsque la signature est associée au système d'exploitation, le périphérique valide le logiciel avant de l'installer. Si le périphérique détecte que l'intégrité du logiciel est compromise, la mise à niveau d'AXIS OS est rejetée.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de cybersécurité des périphériques Axis, accédez à axis.com/learning/white-papers et lancez une recherche sur la cybersécurité.
Caractéristiques techniques
Gamme de produits
Voyants
- Vous pouvez configurer la LED de statut de telle sorte qu'elle soit éteinte en fonctionnement normal. Pour cela, allez à Settings > System > Plain config (Paramètres > Système > Configuration normale).
- Le voyant d'état peut clignoter lorsqu'un événement est actif.
DEL d'état | Indication |
Vert | Vert et fixe en cas de fonctionnement normal. |
Orange | Fixe pendant le démarrage. Clignote lors de la restauration des paramètres. |
Vous pouvez désactiver la LED réseau de telle sorte qu'elle ne clignote pas en cas de trafic réseau. Pour cela, allez à Settings > System > Plain config (Paramètres > Système > Configuration normale).
Témoin de réseau | Indication |
Vert | Continu en cas de connexion à un réseau de 100 Mbit/s. Clignote en cas d'activité du réseau. |
Orange | Continu en cas de connexion à un réseau de 10 Mbit/s. Clignote en cas d'activité du réseau. |
Éteint | Pas de connexion réseau. |
Vous pouvez configurer la power LED de telle sorte qu'elle soit éteinte en fonctionnement normal. Pour cela, allez à Settings > System > Plain config (Paramètres > Système > Configuration normale).
Témoin d'alimentation | Indication |
Vert | Fonctionnement normal. |
Orange | Le voyant vert/orange clignote pendant la mise à niveau du microprogramme. |
Comportement du voyant d'état pour l'assistant de mise au point
Valable uniquement pour les objectifs à diaphragme P, DC ou manuel en option.
Le voyant d'état clignote lorsque l'assistant de mise au point est activé.
Couleur | Indication |
---|---|
Rouge | L'image n'est pas au point. Réglage de l'objectif. |
Orange | L'image est presque au point. L'objectif doit être ajusté. |
Vert | L'image est au point. |
Signal sonore de l'assistant de mise au point
Valable uniquement pour les objectifs à diaphragme P, DC ou manuel en option.
Avertisseur | Objectif |
---|---|
Intervalle rapide | Réglage optimal |
Intervalle intermédiaire | Réglage moins optimal |
Intervalle lent | Réglage médiocre |
Comportement du voyant d'état et du signal sonore pour l'assistant de nivellement
Pour plus d'informations sur le bouton fonction utilisé pour la stabilisation de la caméra, consultez Boutons.
Couleur | Avertisseur | Position de la caméra |
---|---|---|
Vert fixe | Signal sonore continu | Niveau |
Clignote en vert | Bips rapides | Presque au niveau |
Orange clignotant | Bips moyens | Pas au niveau |
Rouge clignotant | Bips lents | Loin du niveau |
Emplacement pour carte SD
- Risque de dommages à la carte SD. N'utilisez pas d'outils tranchants ou d'objets métalliques pour insérer ou retirer la carte SD, et ne forcez pas lors son insertion ou de son retrait. Utilisez vos doigts pour insérer et retirer la carte.
- Risque de perte de données et d'enregistrements corrompus. Démontez la carte SD de l'interface web du périphérique avant de la retirer. Ne retirez pas la carte SD lorsque le produit est en fonctionnement.
Ce périphérique est compatible avec les cartes microSD/microSDHC/microSDXC.
Pour des recommandations sur les cartes SD, rendez-vous sur axis.com.
Les logos microSD, microSDHC et microSDXC sont des marques commerciales de SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sont des marques commerciales ou des marques déposée de SD-3C, LLC aux États-Unis et dans d'autres pays.
Boutons
Bouton de commande
- Le bouton de commande permet de réaliser les opérations suivantes :
Réinitialisation du produit aux paramètres d'usine par défaut. Cf. .
Bouton de fonction
L'assistant de mise au point est uniquement valable pour les objectifs à diaphragme P, DC ou manuel en option.
Utilisez le bouton de fonction pour activer les fonctions suivantes :
- Assistant de mise à niveau
- Cette fonction permet de s'assurer que la caméra est mise à niveau. Pour lancer l'assistant de mise à niveau, appuyez sur le bouton pendant environ 3 secondes. Pour quitter l'assistant de mise à niveau, appuyez à nouveau sur le bouton. Le voyant d'état et le signal sonore vous aident lors la mise à l'horizontale de la caméra, voir . Lorsque l'avertisseur émet un signal sonore continu, cela signifie que la caméra est mise à niveau.
- Assistant de mise au point
- Cette fonction est utilisée pour activer l'assistant de mise au point. Pour activer l'assistant de mise au point, appuyez sur le bouton et relâchez-le très rapidement. Pour quitter l'assistant de mise au point, appuyez à nouveau sur le bouton. Pour en savoir plus, reportez-vous au guide d'installation.
Connecteurs
Connecteur réseau
Connecteur Ethernet RJ45 avec alimentation par Ethernet (PoE).
Connecteur audio
Entrée audio – entrée de 3,5 mm pour microphone mono ou signal d'entrée mono (le canal de gauche est utilisé pour le signal stéréo).
Sortie audio – sortie de 3,5 mm (niveau de ligne) qui peut être connectée à un système de sonorisation ou à un haut-parleur actif avec amplificateur intégré. Un connecteur stéréo doit être utilisé pour la sortie audio.
Entrée audio
1 Pointe | 2 Anneau | 3 Manchon |
Microphone équilibré (avec ou sans alimentation fantôme) ou entrée de ligne, signal « chaud » | Microphone équilibré (avec ou sans alimentation fantôme) ou entrée de ligne, signal « froid » | Terre |
Sortie audio
1 Pointe | 2 Anneau | 3 Manchon |
Canal 1, ligne déséquilibrée, mono | Canal 1, ligne déséquilibrée, mono | Terre |
Le microphone interne est utilisé par défaut ; le microphone externe est utilisé lorsqu'il est connecté. Vous pouvez désactiver le microphone interne en posant un bouchon sur l'entrée microphone.
Connecteur E/S
Utilisez le connecteur d'E/S avec des périphériques externes, associés aux applications telles que la détection de mouvement, le déclenchement d'événements et les notifications d'alarme. En plus du point de référence 0 V CC et de l'alimentation (sortie CC 12 V), le connecteur d'E/S fournit une interface aux éléments suivants :
- Entrée numérique
- Pour connecter des dispositifs pouvant passer d'un circuit ouvert à un circuit fermé, par exemple capteurs infrarouge passifs, contacts de porte/fenêtre et détecteurs de bris de verre.
- Sortie numérique
- Permet de connecter des dispositifs externes, comme des relais ou des voyants. Les périphériques connectés peuvent être activés par l'interface de programmation VAPIX®, via un événement ou à partir de l'interface web du périphérique.
Bloc terminal à 6 broches
Fonction | Broche | Remarques | Caractéristiques techniques |
Masse CC | 1 | 0 V CC | |
Sortie CC | 2 | Cette broche peut également servir à l'alimentation de matériel auxiliaire. | 12 V CC Charge maximale = 50 mA |
Configurable (entrée ou sortie) | 3–6 | Entrée numérique – Connectez-la à la broche 1 pour l'activer ou laissez-la flotter (déconnectée) pour la désactiver. | 0 à max. 30 V CC |
Sortie numérique – Connexion interne à la broche 1 (masse CC) en cas d'activation, et flottante (déconnectée) en cas de désactivation. En cas d'utilisation avec une charge inductive, par exemple un relais, connectez une diode en parallèle à la charge pour assurer la protection contre les transitoires de tension. | 0 à 30 V CC max., drain ouvert, 100 mA |
Exemple
Connecteur d'alimentation
Bloc terminal à 2 broches pour l'entrée d'alimentation CC. Utilisez une source d'alimentation limitée (LPS) conforme aux exigences de Très basse tension de sécurité (TBTS) dont la puissance de sortie nominale est limitée à ≤100 W ou dont le courant de sortie nominal est limité à ≤5 A.
Connecteur RS485/RS422
Blocs terminaux à 2 broches pour interface série RS485/RS422.
Le port série peut être configuré pour la prise en charge de :
RS485 semi-duplex sur deux fils
RS485 duplex intégral sur quatre fils
RS422 simplex sur deux fils
RS422 full-duplex sur quatre fils pour communication point à point
Fonction | Remarques |
RS485/RS422 TX(A) | Paire TX pour RS422 et RS485 à 4 fils |
RS485/RS422 TX(B) | |
RS485A alt RS485/422 RX(A) | Paire RX pour tous les modes (RX/TX combiné pour RS485 à 2 fils) |
RS485B alt RS485/422 RX(B) |
Recherche de panne
Réinitialiser les paramètres par défaut
La restauration des paramètres par défaut doit être effectuée avec prudence. Cette opération restaure tous les paramètres par défaut, y compris l'adresse IP.
Pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine par défaut :
Déconnectez l'alimentation de l'appareil.
Remettez le produit sous tension en maintenant le bouton de commande enfoncé. Cf. .
Maintenez le bouton de commande enfoncé pendant 15-30 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état à LED passe à l’orange et clignote.
Relâchez le bouton de commande. Le processus est terminé lorsque le voyant d’état à LED passe au vert. Si aucun serveur DHCP n'est disponible sur le réseau, l'adresse IP du périphérique est définie par défaut sur l'une des valeurs suivantes :
Périphériques dotés d'AXIS OS 12.0 ou d'une version ultérieure : Obtenu à partir du sous-réseau de l'adresse lien-local (169.254.0.0/16)
Périphériques dotés d'AXIS OS 11.11 ou d'une version antérieure : 192.168.0.90/24
Utilisez les logiciels d'installation et de gestion pour attribuer une adresse IP, configurer le mot de passe et accéder au périphérique.
Les logiciels d'installation et de gestion sont disponibles sur les pages d'assistance du site axis.com/support.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine par défaut via l'interface web du périphérique. Accédez à Maintenance > Factory default (Valeurs par défaut) et cliquez sur Default (Par défaut).
Vérifier la version actuelle d'AXIS OS
Le système Axis OS utilisé détermine la fonctionnalité de nos périphériques. Lorsque vous devez résoudre un problème, nous vous recommandons de commencer par vérifier la version actuelle d'AXIS OS. En effet, il est possible que la toute dernière version contienne un correctif pouvant résoudre votre problème.
Pour vérifier la version actuelle d'AXIS OS :
Allez à l'interface web du périphérique > Status (Statut).
Sous Device info (Informations sur les périphériques), consultez la version d'AXIS OS.
Mettre à niveau AXIS OS
- Les paramètres préconfigurés et personnalisés sont enregistrés lors de la mise à niveau du logiciel du périphérique (à condition qu'il s'agisse de fonctions disponibles dans le nouvel AXIS OS), mais Axis Communications AB n'offre aucune garantie à ce sujet.
- Assurez-vous que le périphérique reste connecté à la source d'alimentation pendant toute la durée du processus de mise à niveau.
La mise à niveau vers la dernière version d'AXIS OS de la piste active permet au périphérique de bénéficier des dernières fonctionnalités disponibles. Lisez toujours les consignes de mise à niveau et les notes de version disponibles avec chaque nouvelle version avant de procéder à la mise à niveau. Pour obtenir la dernière version d'AXIS OS et les notes de version, rendez-vous sur axis.com/support/device-software.
Téléchargez le fichier AXIS OS sur votre ordinateur. Celui-ci est disponible gratuitement sur axis.com/support/device-software.
Connectez-vous au périphérique en tant qu'administrateur.
Accédez à Maintenance > AXIS OS upgrade (Mise à niveau d'AXIS OS) et cliquez sur Upgrade (Mettre à niveau).
- Une fois la mise à niveau terminée, le produit redémarre automatiquement.
Vous pouvez utiliser AXIS Device Manager pour mettre à niveau plusieurs périphériques en même temps. Pour en savoir plus, consultez axis.com/products/axis-device-manager.
Problèmes techniques, indications et solutions
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage sur la page axis.com/support.
Problèmes de mise à niveau d'AXIS OS | |
Échec de la mise à niveau d'AXIS OS | En cas d'échec de la mise à niveau, le périphérique recharge la version précédente. Le problème provient généralement du chargement d'un fichier AXIS OS incorrect. Vérifiez que le nom du fichier AXIS OS correspond à votre périphérique, puis réessayez. |
Problèmes survenant après la mise à niveau d'AXIS OS | Si vous rencontrez des problèmes après la mise à niveau, revenez à la version installée précédemment à partir de la page Maintenance. |
Problème de configuration de l'adresse IP | |||||
Le périphérique se trouve sur un sous-réseau différent. | Si l'adresse IP du périphérique et l'adresse IP de l'ordinateur utilisé pour accéder au périphérique se trouvent sur des sous-réseaux différents, vous ne pourrez pas configurer l'adresse IP. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir une adresse IP. | ||||
L'adresse IP est utilisée par un autre périphérique. | Déconnectez le périphérique Axis du réseau. Exécutez la commande ping (dans la fenêtre de commande/DOS, saisissez
| ||||
Conflit d'adresse IP possible avec un autre périphérique sur le même sous-réseau | L'adresse IP statique du périphérique Axis est utilisée avant la configuration d'une adresse dynamique par le serveur DHCP. Cela signifie que des problèmes d'accès au périphérique sont possibles si un autre périphérique utilise la même adresse IP statique par défaut. |
Impossible d'accéder au périphérique à partir d'un navigateur Web | ||||||||||||
Connexion impossible | Lorsque HTTPS est activé, assurez-vous que le protocole correct (HTTP ou HTTPS) est utilisé lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que vous deviez saisir manuellement Si vous perdez le mot de passe pour le compte root d'utilisateur, les paramètres d'usine par défaut du périphérique devront être rétablis. Cf. . | |||||||||||
L'adresse IP a été modifiée par DHCP. | Les adresses IP obtenues auprès d'un serveur DHCP sont dynamiques et peuvent changer. Si l'adresse IP a été modifiée, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le périphérique sur le réseau. Identifiez le périphérique à partir de son numéro de modèle ou de série ou de son nom DNS (si le nom a été configuré). Si nécessaire, une adresse IP statique peut être attribuée manuellement. Pour plus d'instructions, consultez la page axis.com/support. | |||||||||||
Erreur de certification avec IEEE 802.1X | Pour que l'authentification fonctionne correctement, la date et l'heure du périphérique Axis doivent être synchronisées avec un serveur NTP. Accédez à System > Date and time (Système > Date et heure). |
Le périphérique est accessible localement, mais pas en externe. | |||||||||||||||||||
Pour accéder au périphérique en externe, nous vous recommandons d'utiliser l'une des applications pour Windows® suivantes :
Pour obtenir des instructions et des téléchargements, accédez à axis.com/vms. |
Problèmes de flux | |||||||||||||||||||||
La multidiffusion H.264 est accessible aux clients locaux uniquement. | Vérifiez si votre routeur prend en charge la multidiffusion ou si vous devez configurer les paramètres du routeur entre le client et le périphérique. Vous devrez peut-être augmenter la valeur TTL (Durée de vie). | ||||||||||||||||||||
Aucune multidiffusion H.264 ne s'affiche sur le client. | Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que les adresses de multidiffusion utilisées par le périphérique Axis sont valides pour votre réseau. Vérifiez auprès de votre administrateur réseau qu'aucun pare-feu n'empêche le visionnage. | ||||||||||||||||||||
Le rendu des images H.264 est médiocre. | Utilisez toujours le pilote de carte graphique le plus récent. Vous pouvez généralement télécharger les pilotes le plus récents sur le site Web du fabricant. | ||||||||||||||||||||
La saturation des couleurs est différente en H.264 et en Motion JPEG. | Modifiez les paramètres de votre carte graphique. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte graphique. | ||||||||||||||||||||
La fréquence d'image est inférieure à la valeur attendue. |
|
Connexion impossible via le port 8883 avec MQTT sur SSL | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Le pare-feu bloque le trafic via le port 8883, car ce dernier est considéré comme non sécurisé. | Dans certains cas, le serveur/courtier ne fournit pas de port spécifique pour la communication MQTT. Il peut toujours être possible d'utiliser MQTT sur un port qui sert normalement pour le trafic HTTP/HTTPS.
|
Facteurs ayant un impact sur la performance
Lors de la configuration de votre système, il est important de tenir compte de l'impact de certains réglages et situations sur la performance. Certains facteurs ont un impact sur la quantité de bande passante (débit binaire) requise, sur la fréquence d'image ou sur les deux. Si la charge de l'unité centrale atteint son niveau maximum, la fréquence d'image sera également affectée.
Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :
Une résolution d'image élevée ou un niveau de compression réduit génère davantage de données dans les images, ce qui a un impact sur la bande passante.
La rotation de l'image dans l'interface graphique peut augmenter la charge de l'UC du produit.
L'accès par un grand nombre de clients Motion JPEG ou de clients H.264 en monodiffusion affecte la bande passante.
L'affichage simultané de flux différents (résolution, compression) par des clients différents affecte la fréquence d'image et la bande passante.
Dans la mesure du possible, utilisez des flux identiques pour maintenir une fréquence d'image élevée. Vous pouvez utiliser des profils de flux pour vous assurer que les flux sont identiques.
L'accès simultané à des flux vidéo Motion JPEG et H.264 affecte la fréquence d'image et la bande passante.
Une utilisation intensive des paramètres d'événements affecte la charge de l'unité centrale du produit qui, à son tour, affecte la fréquence d'image.
L'utilisation du protocole HTTPS peut réduire la fréquence d'image, notamment dans le cas d'un flux vidéo Motion JPEG.
Une utilisation intensive du réseau en raison de l'inadéquation des infrastructures affecte la bande passante.
L'affichage sur des ordinateurs clients peu performants nuit à la performance perçue et affecte la fréquence d'image.
L'exécution simultanée de plusieurs applications de la plateforme d'applications AXIS Camera (ACAP) peut affecter la fréquence d'image et les performances globales.