AXIS C1410 Mk II Network Mini Speaker - Manual do Usuário

Este manual descreve como tornar o dispositivo acessível em seu sistema de áudio e como configurá-lo diretamente na respectiva interface.

Se estiver usando um software de gerenciamento de áudio ou vídeo, você poderá usar esse software para configurar o dispositivo. O seguinte software de gerenciamento está disponível para controlar seu sistema de áudio:

• AXIS Audio Manager Edge — Software de gerenciamento de áudio para sistemas de pequeno porte. Fornecido pré-instalado em todos os dispositivos de áudio com um firmware igual ou superior a 10.0.

• • Manual do Usuário do AXIS Audio Manager Edge

• AXIS Audio Manager Pro — Software de gerenciamento de áudio avançado para sistemas de grande porte.

• • Manual do Usuário do AXIS Audio Manager Pro

• AXIS Camera Station Pro — Software de gerenciamento de vídeo avançado para sistemas de grande porte.

• • Manual do Usuário do AXIS Camera Station Pro

• Para obter mais informações, consulte Software de gerenciamento de áudio.

Para encontrar dispositivos Axis na rede e atribuir endereços IP a eles no Windows®, use o AXIS IP Utility ou o AXIS Device Manager. Ambos os aplicativos são grátis e podem ser baixados de axis.com/support.

Para obter mais informações sobre como encontrar e atribuir endereços IP, acesse Como atribuir um endereço IP e acessar seu dispositivo.

O dispositivo pode ser usado com os seguintes navegadores:

✓: Recomendado
*: Compatível com limitações

1. Abra um navegador e digite o endereço IP ou o nome de host do dispositivo Axis.

   Se você não souber o endereço IP, use o AXIS IP Utility ou o AXIS Device Manager para localizar o dispositivo na rede.

2. Digite o nome de usuário e a senha. Se você acessar o dispositivo pela primeira vez, você deverá criar uma conta de administrador. Consulte Criar uma conta de administrador.

Para obter descrições de todos os recursos e configurações na interface Web de dispositivos com AXIS OS, consulte Ajuda da interface Web do AXIS OS.

Na primeira vez que fizer login no dispositivo, você deverá criar uma conta de administrador.

1. Insira um nome de usuário.

2. Insira uma senha. Consulte Senhas seguras.

3. Insira a senha novamente.

4. Aceite o contrato de licença.

5. Clique em Add account (Adicionar conta).

A senha do dispositivo é a proteção primária para seus dados e serviços. Os dispositivos Axis não impõem uma política de senhas, pois os produtos podem ser usados em vários tipos de instalações.

Para proteger seus dados, recomendamos enfaticamente que você:

• Use uma senha com pelo menos 8 caracteres, preferencialmente criada por um gerador de senhas.

• Não exponha a senha.

• Altere a senha em um intervalo recorrente pelo menos uma vez por ano.

1. Para certificar-se de que o dispositivo tenha o AXIS OS original ou para assumir o controle total do dispositivo após um ataque de segurança:

2. Restauração das configurações padrão de fábrica. Consulte Redefinição para as configurações padrão de fábrica.

   Após a redefinição, uma inicialização segura garantirá o estado do dispositivo.

3. Configure e instale o dispositivo.

Este vídeo oferece uma visão geral sobre a interface Web do dispositivo.

É possível executar um teste de alto-falante para verificar remotamente se um alto-falante funciona conforme o planejado. O alto-falante executa o teste reproduzindo uma série de tons de teste registrados pelo microfone integrado. Toda vez que você executa o teste, os valores registrados são comparados aos valores que foram registrados durante a calibração.

1. Vá para a interface do dispositivo > Audio > Speaker test (Áudio > Teste de alto-falante).

2. Para calibrar o dispositivo de áudio, clique em Calibrate (Calibrar).

3. Observação

   Após o produto Axis ser calibrado, o teste de alto-falante poderá ser executado a qualquer momento.

4. Para executar o teste de alto-falante, clique em Run the test (Executar o teste).

Use ponto a ponto quando a comunicação for feita entre alguns agentes de usuário na mesma rede IP e não houver necessidade de recursos adicionais que poderiam ser fornecidos por um servidor PBX. Para entender melhor como o P2P funciona, consulte SIP ponto a ponto (P2PSIP).

Para obter mais informações sobre as opções de configuração, consulte .

1. Vá para System (Sistema) > SIP > SIP settings (Configurações de SIP) e selecione Enable SIP (Ativar SIP).

2. Para permitir que o dispositivo receba chamadas, selecione Allow incoming SIP calls (Permitir recebimento de chamadas SIP).

3. Em Call handling (Tratamento da chamada), defina o tempo limite e a duração da chamada.

4. Em Ports (Portas), insira os números de porta.

5. • SIP port (Porta SIP)– A porta de rede usada para comunicação via SIP. O tráfego de sinalização por essa porta não é criptografado. O número da porta padrão é 5060. Insira um número de porta diferente, se necessário.

   • TLS port (Porta TLS) – A porta de rede usada para comunicação criptografada via SIP. O tráfego de sinalização por meio dessa porta é criptografado com o Transport Layer Security (TLS). O número da porta padrão é 5061. Insira um número de porta diferente, se necessário.

   • RTP start port (Porta de início de RTP) – Insira a porta usada para o primeiro stream de mídia RTP em uma chamada SIP. A porta de início padrão para transporte de mídia é 4000. Alguns firewalls podem bloquear o tráfego RTP em determinados números de porta. O número da porta deverá ser entre 1024 e 65535.

6. Em NAT traversal, selecione os protocolos que deseja ativar para o NAT traversal.

7. Observação

   Use o NAT traversal quando o dispositivo estiver conectado à rede por trás de um roteador NAT ou um firewall. Para obter mais informações consulte NAT traversal.

8. Em Audio (Áudio), selecione pelo menos um codec de áudio com a qualidade de áudio desejada para as chamadas SIP. Arraste e solte para alterar a prioridade.

9. Em Additional (Adicional), selecione opções adicionais.

10. • UDP-to-TCP switching (Alternância de UDP para TCP) – Selecione para permitir que as chamadas alternem temporariamente os protocolos de transporte de UDP (User Datagram Protocol) para TCP (Transmission Control Protocol). O motivo da comutação é evitar fragmentação, e a mudança poderá ocorrer se uma solicitação estiver dentro de 200 bytes da unidade máxima de transmissão (MTU) ou for superior a 1.300 bytes.

    • Allow via rewrite (Permitir via regravação) – Selecione para enviar o endereço IP local em vez de endereço IP público do roteador.

    • Allow contact rewrite (Permitir regravação de contato) – Selecione para enviar o endereço IP local em vez de endereço IP público do roteador.

    • Register with server every (Registrar com o servidor a cada) – Defina a frequência na qual você deseja que o dispositivo se registre com o servidor SIP para contas SIP existentes.

    • DTMF payload type (Tipo de carga DTMF) – Altera o tipo de carga padrão para DTMF.

11. Clique em Salvar.

Use um servidor PBX quando os agentes de usuário se comunicarem dentro e fora da rede IP. Recursos adicionais podem ser adicionados à configuração dependendo do provedor de PBX. Para entender melhor como o P2P funciona, consulte Private Branch Exchange (PBX).

Para obter mais informações sobre as opções de configuração, consulte .

1. Solicite as seguintes informações do seu provedor de PBX:

2. • ID de usuário

   • Domínio

   • Senha

   • ID de autenticação

   • ID do chamador

   • Registrador

   • Porta de início de RTP

3. Para adicionar uma nova conta, vá para System (Sistema) > SIP > SIP accounts (Contas SIP) e clique em + Account (+ Conta).

4. Insira os detalhes que você recebeu de seu provedor de PBX.

5. Selecione Registered (Registrado).

6. Selecione um modo de transporte.

7. Clique em Salvar.

8. Defina as configurações de SIP da mesma forma que para ponto a ponto. Consulte Configuração de SIP direto (P2P) para obter mais informações.

Você pode criar regras para fazer com que o dispositivo realize ações quando certos eventos ocorrem. Uma regra consiste em condições e ações. As condições podem ser usadas para acionar as ações. Por exemplo, o dispositivo pode reproduzir um clipe de áudio de acordo com um agendamento ou ao receber uma chamada ou enviar um email se o endereço IP do dispositivo mudar.

Para saber mais, consulte Comece a utilizar regras para eventos.

Neste exemplo, o dispositivo de áudio é configurado para enviar um email para um destinatário definido quando um teste de alto-falante falha. O teste de alto-falante é configurado para ser realizado às 18h todos os dias.

1. Configure um agendamento para o teste de alto-falante:

2. 1. Vá para a interface do dispositivo > System (Sistema) > Events (Eventos) > Schedules (Agendamentos).

   2. Crie um agendamento que começa às 18h e termina às 18h01 todos os dias. Nomeie-o como “Daily at 6pm“ (Diariamente às 18h).

3. Crie um destinatário de email:

4. 1. Vá para a interface do dispositivo > System (Sistema) > Events (Eventos) > Recipients (Destinatários).

   2. Clique em Add recipient (Adicionar destinatário).

   3. Nomeie o destinatário como “Speaker test recipients“ (Destinatários do teste de alto-falante)

   4. Em Type (Tipo), selecione Email.

   5. Em Send email to (Enviar email para), insira os endereços de email dos destinatários. Use vírgulas para separar vários endereços.

   6. Insira os detalhes da conta de email do remetente.

   7. Clique em Test (Testar) para enviar um email de teste.

   8. Observação

      Alguns provedores de email possuem filtros de segurança que impedem os usuários de receber ou exibir grandes quantidades de anexos, emails agendados e itens semelhantes. Verifique a política de segurança do provedor de email para evitar problemas de entrega e contas de email bloqueadas.

   9. Clique em Salvar.

5. Configure o teste de alto-falante automatizado:

6. 1. Vá para a interface do dispositivo > System (Sistema) > Events (Eventos) > Rules (Regras).

   2. Clique em Add a rule (Adicionar uma regra).

   3. Insira um nome para a regra.

   4. Em Condition (Condição), selecione Schedule (Agendamento) e selecione na lista de acionadores

   5. Em Schedule (Agendamento), selecione seu agendamento (“Daily at 6pm“ (Diariamente às 18h)).

   6. Em Action (Ação), selecione Run automatic speaker test (Executar teste de alto-falante automático).

   7. Clique em Salvar.

7. Configure a condição para enviar um email quando o teste de alto-falante falhar:

8. 1. Vá para a interface do dispositivo > System (Sistema) > Events (Eventos) > Rules (Regras).

   2. Clique em Add a rule (Adicionar uma regra).

   3. Insira um nome para a regra.

   4. Em Condition (Condição), selecione Speaker test result (Resultado do teste de alto-falante).

   5. Em Speaker test status (Status do teste de alto-falante), select Didn't pass the test (Reprovado no teste).

   6. Em Action (Ação), selecione Send notification to email (Enviar notificação para email).

   7. Em Recipient (Destinatário), selecione seu destinatário (“Speaker test recipients“ (Destinatários do teste de alto-falante))

   8. Insira um assunto e uma mensagem e clique em Save (Salvar).

Este exemplo explica como configurar o dispositivo de áudio para reproduzir um clipe de áudio quando uma câmera de rede Axis detecta movimento.

• Pré-requisitos

• O dispositivo de áudio Axis e a câmera de rede Axis estão localizados na mesma rede.

• O aplicativo de detecção de movimento está configurado e em execução na câmera.

1. Preparação de um link para o clipe de áudio

2. 1. Vá para Audio (Áudio) > Audio clips (Clipes de áudio).

   2. Clique em > Create link (Criar link) para obter um clipe de áudio.

   3. Defina o volume e o número de vezes para repetir o clipe.

   4. Clique no ícone de cópia para copiar o link.

3. Crie uma regra de ação:

4. 1. Vá para System (Sistema) > Events (Eventos) > Recipients (Destinatários).

   2. Clique em + Add recipient (+ Adicionar destinatário).

   3. Digite um nome para o destinatário, por exemplo, “Alto-falante“.

   4. Selecione HTTP na lista suspensa Type (Tipo).

   5. Cole o link configurado do dispositivo de áudio no campo URL.

   6. Insira o nome de usuário e a senha do dispositivo de áudio.

   7. Clique em Salvar.

   8. Vá para Rules (Regras) e clique em + Add a rule (+ Adicionar uma regra).

   9. Digite um nome para a regra de ação. Por exemplo, “Play clip“ (Reproduzir clipe).

   10. Na lista Condition (Condição), selecione uma alternativa de detecção de movimento por vídeo em Applications (Aplicativos).

   11. Observação

       Se não houver opções para detecção de movimento por vídeo, vá para Apps (Aplicativos), clique em AXIS Video Motion Detection e ative a detecção de movimento por vídeo.

   12. Na lista Action (Ações), selecione Send notification through HTTP (Enviar notificação via HTTP).

   13. Em Recipient (Destinatário), selecione seu destinatário.

   14. Clique em Save (Salvar).

• Este exemplo explica como:

• Configure o DTMF em um dispositivo.

• Configure um evento para parar o áudio quando um comando DTMF é enviado para o dispositivo.

1. Vá para System (Sistema) > SIP > SIP settings (Configurações do SIP).

2. Certifique-se de que Enable SIP (Ativar SIP) esteja ativada.

   Se for necessário ativá-la, lembre-se de clicar em Save (Salvar) posteriormente.

3. Vá para SIP accounts (Contas SIP).

4. Ao lado da conta SIP, clique em > Edit (Editar).

5. Em DTMF, clique em + DTMF sequence (+ Sequência DTMF).

6. Em Sequence (Sequência), insira “1“.

7. Em Description (Descrição), insira “stop audio“ (parar áudio).

8. Clique em Salvar.

9. Vá para System (Sistema) > Events (Eventos) > Rules (Regras) e clique em + Add a rule (+ Adicionar uma regra).

10. Em Name (Nome), digite “DTMF stop audio“ (Parar áudio DTMF).

11. Em Condition (Condição), selecione DTMF.

12. Em DTMF Event ID (ID do evento DTMF), selecione stop audio (parar áudio).

13. Em Action (Ação), selecione Stop playing audio clip (Parar reprodução de clipe de áudio).

14. Clique em Salvar.

Você pode configurar uma regra que reproduza um clipe de áudio ao receber uma chamada SIP.

Você também pode configurar uma regra adicional que atende à chamada SIP automaticamente após o clipe de áudio ser encerrado. Isso pode ser útil em casos em que um operador de alarme deseja chamar a atenção de alguém próximo a um dispositivo de áudio e estabelecer uma linha de comunicação. Isso é feito ao fazer uma chamada SIP para o dispositivo de áudio, o qual reproduzirá um clipe de áudio para alertar as pessoas próximas ao dispositivo de áudio. Quando o clipe de áudio para de ser reproduzido, a chamada SIP é atendida automaticamente pelo dispositivo de áudio e a comunicação entre o operador de alarme e as pessoas próximas ao dispositivo de áudio pode ser realizada.

1. Ativar configurações de SIP:

2. Vá para a interface de dispositivo do alto-falante inserindo seu endereço IP em um navegador da Web.

3. Vá para System (Sistema) > SIP > SIP settings (Configurações de SIP) e selecione Enable SIP (Ativar SIP).

4. Para permitir que o dispositivo receba chamadas, selecione Allow incoming SIP calls (Permitir recebimento de chamadas SIP).

5. Clique em Save (Salvar).

6. Vá para SIP accounts (Contas SIP).

7. Ao lado da conta SIP, clique em > Edit (Editar).

8. Desmarque Answer automatically (Atender automaticamente).

1. Reproduzir áudio quando uma chamada SIP for recebida:

2. Vá para Settings > System > Events > Rules (Configurações > Sistema > Eventos) e adicione uma regra.

3. Digite um nome para a regra.

4. Na lista de condições, selecione State (Estado).

5. Na lista de estados, selecione Ringing (Tocando).

6. Na lista de ações, selecione Play audio clip (Reproduzir clipe de áudio).

7. Na lista de clipes, selecione o clipe de áudio que deseja reproduzir.

8. Selecione quantas vezes deseja repetir o clipe de áudio. 0 significa “reproduzir uma vez“.

9. Clique em Save (Salvar).

1. Atender a chamada SIP automaticamente após o clipe de áudio ser encerrado:

2. Vá para Settings > System > Events > Rules (Configurações > Sistema > Eventos) e adicione uma regra.

3. Digite um nome para a regra.

4. Na lista de condições, selecione Audio clip playing (Reprodução de clipe de áudio).

5. Marque a opção Use this condition as a trigger (Usar esta condição como acionador).

6. Marque Invert this condition (Inverter esta condição).

7. Clique em + Add a condition (+ Adicionar uma condição) para adicionar uma segunda condição ao evento.

8. Na lista de condições, selecione State (Estado).

9. Na lista de estados, selecione Ringing (Tocando).

10. Na lista de ações, selecione Answer call (Atender chamada).

11. Clique em Save (Salvar).

Para ler sobre todos os recursos e configurações disponíveis na interface Web de dispositivos com AXIS OS, vá para Ajuda da interface Web do AXIS OS.

O Session Initiation Protocol (SIP) é usado para configurar, manter e encerrar chamadas de VoIP. Você pode fazer chamadas entre duas ou mais partes, chamadas de agentes de usuário SIP. Para fazer uma chamada SIP, você pode usar, por exemplo, telefones SIP, softphones ou dispositivos Axis compatíveis com SIP.

O áudio ou vídeo efetivos são trocados entre os agentes de usuário SIP com um protocolo de transporte, por exemplo, RTP (Real-Time Transport Protocol).

Você pode fazer chamadas em redes locais usando uma configuração ponto a ponto ou através de redes que usam um PBX.

O tipo mais básico de comunicação SIP ocorre diretamente entre dois ou mais agentes de usuário SIP. Isso é chamado de SIP ponto a ponto (P2PSIP). Se ele ocorre em uma rede local, tudo o que é necessário são os endereços SIP dos agentes de usuário. Um endereço SIP típico, nesse caso, seria sip:<local-ip>.

Exemplo

Também é possível configurar um telefone compatível com SIP para chamar um dispositivo de áudio na mesma rede usando uma configuração de SIP ponto a ponto.

Quando você faz chamadas SIP fora da sua rede IP local, um PBX (Private Branch Exchange) pode atuar como hub central. O componente principal de um PBX é um servidor SIP, o qual também é conhecido como proxy SIP ou registrador. Um PBX funciona como uma mesa telefônica tradicional, mostrando o status atual do cliente e permitindo transferências de chamadas, correio de voz e redirecionamentos.

O servidor SIP de PBX pode ser configurado como uma entidade local ou externa. Ele pode ser hospedado em uma intranet ou por um provedor terceirizado. Quando você faz chamadas SIP entre redes, as chamadas são roteadas através de um conjunto de PBXs, que consultam o local do endereço SIP a ser acessado.

Cada agente de usuário SIP registra-se no PBX e pode, em seguida, alcançar os outros discando o ramal correto. Um endereço SIP típico, nesse caso, seria sip:<user>@<domain> ou sip:<user>@<registrar-ip>. O endereço SIP é independente de seu endereço IP e o PBX torna o dispositivo acessível, desde que esteja registrado no PBX.

Exemplo

Use o NAT (Network Address Translation) traversal quando o dispositivo Axis estiver localizado em uma rede privada (LAN) e você deseja acessá-lo de fora dessa rede.

Cada protocolo de NAT traversal pode ser usado separadamente ou em diferentes combinações, dependendo do ambiente de rede.

• ICE – O protocolo ICE (Interactive Connectivity Establishment) aumenta as chances de encontrar o caminho mais eficiente para uma comunicação bem-sucedida entre dispositivos. Se você também ativar o STUN e o TURN, poderá melhorar as chances do protocolo ICE.

• STUN – O STUN (Session Traversal Utilities for NAT) é um protocolo de rede cliente-servidor que permite que o dispositivo Axis determine se ele está localizado atrás de um NAT ou firewall e, em caso afirmativo, obtenha o endereço IP público mapeado e o número da porta alocada para conexões a hosts remotos. Insira o endereço do servidor STUN, por exemplo, um endereço IP.

• TURN – O TURN (Traversal Using Relays around NAT) é um protocolo que permite que um dispositivo atrás de um roteador NAT ou firewall receba dados de outros hosts via TCP ou UDP. Insira o endereço do servidor TURN e as informações de login.

Usando analíticos e aplicativos, você pode obter mais do seu dispositivo Axis. O AXIS Camera Application Platform (ACAP) é uma plataforma aberta que permite que qualquer pessoa desenvolva analíticos e outros aplicativos para dispositivos Axis. Os aplicativos podem ser pré-instalados no dispositivo, disponibilizados para download gratuitamente ou mediante uma taxa de licença.

Para encontrar manuais de usuário de analíticos e aplicativos da Axis, vá para help.axis.com.

O AXIS Audio Analytics detecta aumentos súbitos no volume do som e tipos de sons específicos, como gritos, dentro do alcance do dispositivo no qual está instalado. Essas detecções podem ser configuradas para acionar uma resposta, como gravar vídeo, reproduzir uma mensagem de áudio ou alertar a equipe de segurança. Para saber mais sobre como o aplicativo funciona, consulte o manual do usuário do AXIS Audio Analytics.

Com este aplicativo, você pode fazer chamadas entre dispositivos Axis habilitados para SIP e contas vinculadas do Microsoft® Teams. Para obter mais informações, consulte o manual do usuário do AXIS Client for Unified Communication Systems.

Para obter informações específicas do produto sobre segurança cibernética, consulte a folha de dados do produto em axis.com.

Para obter informações detalhadas sobre segurança cibernética no AXIS OS, leia o guia para aumento do nível de proteção do AXIS OS.

O Axis Edge Vault fornece uma plataforma de segurança cibernética baseada em hardware que protege o dispositivo Axis. Ele oferece recursos para garantir a identidade e a integridade do dispositivo e para proteger suas informações confidenciais contra acessos não autorizados. Ele se baseia em uma base sólida de módulos de computação criptográfica (elemento seguro e TPM) e segurança SoC (TEE e inicialização segura), combinada com a experiência em segurança de dispositivos de borda.

O SO assinado é implementado pelo fornecedor de software que assina a imagem do AXIS OS com uma chave privada. Quando a assinatura é conectada ao sistema operacional, o dispositivo valida o software antes de instalá-lo. Se o dispositivo detectar que a integridade do software está comprometida, a atualização do AXIS OS será rejeitada.

A inicialização segura é um processo de inicialização que consiste em uma cadeia inquebrável de software validada criptograficamente e que começa em uma memória imutável (ROM de inicialização). Baseada no uso de SO assinado, a inicialização segura garante que um dispositivo possa ser inicializado somente com software autorizado.

Um ambiente protegido contra manipulações para proteção de chaves privadas e execução segura de operações de criptografia. Ele evita acesso não autorizado e extração maliciosa em caso de manipulação de segurança. Dependendo dos requisitos de segurança, um dispositivo Axis pode ter um ou vários módulos de computação criptográfica baseados em hardware que fornecem um armazenamento seguro de chaves, protegido por hardware. Dependendo dos requisitos de segurança, um dispositivo Axis pode possuir um ou vários módulos de computação criptográfica baseados em hardware, como um TPM 2.0 (Trusted Platform Module) ou um elemento seguro e/ou TEE (Trusted Execution Environment), os quais proporcionam um armazenamento de chaves seguro protegido por hardware. Além disso, os produtos Axis selecionados apresentam um recurso de repositório de chaves seguro com certificação FIPS 140-2 Nível 2.

É crucial conseguir verificar a origem do dispositivo para estabelecer confiança na identidade do dispositivo. Durante a produção, os dispositivos com o Axis Edge Vault recebem um certificado de ID de dispositivo Axis exclusivo, fornecido de fábrica e compatível com IEEE 802.1AR. Isso funciona como um passaporte para comprovar a origem do dispositivo. A ID do dispositivo é armazenada de forma segura e permanente no armazenamento seguro de chaves como um certificado assinado pelo certificado raiz do Axis. O ID de dispositivo pode ser utilizado pela infraestrutura de TI do cliente para integração automatizada de dispositivos seguros e identificação de dispositivos seguros

O armazenamento seguro de chaves impede a extração maliciosa de informações e impede a manipulação da configuração ao impor uma criptografia robusta no sistema de arquivos. Isso garante que nenhum dado armazenado no sistema de arquivos seja extraído ou manipulado quando o dispositivo não estiver sendo usado, acesso não autenticado ao dispositivo for obtido e/ou o dispositivo Axis for roubado. Durante o processo de inicialização segura, o sistema de arquivos de leitura/gravação é descriptografado e pode ser montado e usado pelo dispositivo Axis.

Para saber mais sobre os recursos de segurança cibernética em dispositivos Axis, vá para axis.com/learning/white-papers e procure segurança cibernética.

A Axis fornece um serviço de notificação com informações sobre vulnerabilidades e outras questões relacionadas à segurança para os dispositivos Axis. Para receber notificações, inscreva-se em axis.com/security-notification-service.

Para minimizar o risco de exposição dos clientes, a Axis, na condição de Autoridade de Numeração (CNA) de Vulnerabilidades e Exposições Comuns (CVE), segue os padrões do setor para gerenciar e responder a vulnerabilidades descobertas em nossos dispositivos, software e serviços. Para obter mais informações sobre a política de gerenciamento de vulnerabilidades da Axis, como relatar vulnerabilidades, vulnerabilidades já conhecidas e as respectivas orientações de segurança, consulte axis.com/vulnerability-management.

Os dispositivos Axis com configurações padrão de fábrica são pré-configurados com mecanismos de proteção padrão seguros. Recomendamos usar mais configuração de segurança ao instalar o dispositivo. Para saber mais sobre a abordagem da Axis em relação à segurança cibernética, incluindo práticas recomendadas, recursos e diretrizes para proteger seus dispositivos, acesse axis.com/about-axis/cybersecurity.

• O botão de controle é usado para:

• Calibrar o teste de alto-falante. Pressione e solte rapidamente o botão de controle. Um tom de teste é reproduzido.

• Restaurar o produto para as configurações padrão de fábrica. Consulte Redefinição para as configurações padrão de fábrica.

Para obter a localização da chave de desativação do microfone, consulte Visão geral do produto.

A chave de desativação do microfone é usada para Ligar ou Desligar mecanicamente o microfone. A configuração padrão de fábrica para essa chave é Ligado.

Conector Ethernet RJ45 com Power over Ethernet (PoE).

VAPIX® é a API (interface de programação de aplicativos) aberta pertencente à Axis. Você pode controlar quase todas as funcionalidades disponíveis nos dispositivos Axis via VAPIX®. Para obter acesso à documentação completa da VAPIX®, ingresse na comunidade de desenvolvedores Axis em axis.com/developer-community

Insira os comandos em um navegador Web e substitua <deviceIP> pelo endereço IP ou o nome de host do seu dispositivo.

Exemplo

Reiniciar o dispositivo

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/restart.cgi

Exemplo

Restaure o dispositivo. A solicitação retorna a maioria das configurações para os valores padrão, mas mantém o número IP.

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/factorydefault.cgi

Exemplo

Redefina o dispositivo. A solicitação retorna todas as configurações, incluindo o endereço IP, para os valores padrão.

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/hardfactorydefault.cgi

Exemplo

Veja uma lista de todos os parâmetros do dispositivo.

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=list

Exemplo

Obtenha um arquivo de depuração

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/debug/debug.tgz

Exemplo

Obtenha um relatório do servidor

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/serverreport.cgi

Exemplo

Capture um traço de rede de 300 segundos

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/debug/debug.tgz?cmd=pcapdump&duration=300

Exemplo

Ative FTP

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.FTP.Enabled=yes

Exemplo

Desative FTP

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.FTP.Enabled=no

Exemplo

Ative SSH

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.SSH.Enabled=yes

Exemplo

Desative SSH

Request

http://<deviceIP>/axis-cgi/param.cgi?action=update&Network.SSH.Enabled=no

Para redefinir o produto para as configurações padrão de fábrica:

1. Desconecte a alimentação do produto.

2. Mantenha o botão de controle pressionado enquanto reconecta a alimentação. Consulte Visão geral do produto.

3. Mantenha o botão de controle pressionado por 10 segundos até que o LED indicador de status se torne âmbar pela segunda vez.

4. Solte o botão de controle. O processo estará concluído quando o indicador do LED de estado ficar verde. Se nenhum servidor DHCP estiver disponível na rede, o endereço IP do dispositivo terá como padrão um dos seguintes:

5. • Dispositivos com AXIS OS 12.0 e posterior: Obtido da sub-rede de endereços locais de link (169.254.0.0/16)

   • Dispositivos com AXIS OS 11.11 e anterior: 192.168.0.90/24

6. Use as ferramentas de software de instalação e gerenciamento, atribua um endereço IP, defina a senha e acesse o produto.

Você também pode redefinir os parâmetros para as configurações padrão de fábrica na interface Web do dispositivo. Vá para Maintenance (Manutenção) > Factory default (Padrão de fábrica) e clique em Default (Padrão).

A Axis oferece o gerenciamento de software de dispositivo de acordo com a trilha ativa ou com as trilhas de suporte de longo prazo (LTS). Estar na trilha ativa significa que você obtém acesso contínuo a todos os recursos de produtos mais recentes, enquanto as trilhas de LTS fornecem uma plataforma fixa com versões periódicas voltadas principalmente para correções de erros e atualizações de segurança.

Usar os AXIS OS da trilha ativa é recomendado se você deseja acessar os recursos mais recentes ou se você usa as ofertas de sistema ponta a ponta Axis. As trilhas de LTS são recomendados se você usa integrações de outros fabricantes, as quais podem não ser continuamente validadas com a trilha ativa mais recente. Com o LTS, os produtos podem manter a segurança cibernética sem apresentar quaisquer alterações funcionais significativas nem afetar quaisquer integrações existentes. Para obter informações mais detalhadas sobre a estratégia de software de dispositivos Axis, acesse axis.com/support/device-software.

O AXIS OS determina a funcionalidade de nossos dispositivos. Durante o processo de solução de um problema, recomendamos que você comece conferindo a versão atual do AXIS OS. A versão mais recente pode conter uma correção que soluciona seu problema específico.

Para verificar a versão atual do AXIS OS:

1. Vá para a interface Web do dispositivo > Status.

2. Em Device info (Informações do dispositivo), consulte a versão do AXIS OS.

1. Baixe o arquivo do AXIS OS para seu computador, o qual está disponível gratuitamente em axis.com/support/device-software.

2. Faça login no dispositivo como um administrador.

3. Vá para Maintenance (Manutenção) > AXIS OS upgrade (Atualização do AXIS OS) e clique em Upgrade (Atualizar).

4. Após a conclusão da atualização, o produto será reiniciado automaticamente.

Problemas ao atualizar o AXIS OS

Problemas na configuração do endereço IP

Problemas com o acesso ao dispositivo

Problemas com arquivos de áudio

Problemas com MQTT

Problemas com a operação do dispositivo

Se você não conseguir encontrar aqui o que está procurando, experimente a seção de solução de problemas em axis.com/support.

Ao configurar seu sistema, é importante considerar como diferentes configurações e situações afetam a largura de banda (​taxa de bits​).

Os fatores mais importantes a serem considerados são:

• A utilização pesada da rede devido à infraestrutura ruim afeta a largura de banda.

• Executar vários aplicativos AXIS Camera Application Platform (ACAP) simultaneamente pode afetar o desempenho geral.

Se precisar de ajuda adicional, acesse axis.com/support.