AXIS Q8615-E PTZ Camera

Para localizar dispositivos de Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support.

Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).

Puede utilizar el dispositivo con los siguientes navegadores:

✓: Recomendado
*: Asistencia técnica con limitaciones

1. Abra un navegador y escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo Axis.

   Si no conoce la dirección IP, use AXIS IP Utility o AXIS Device Manager para localizar el dispositivo en la red.

2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña. Si accede al dispositivo por primera vez, debe crear una cuenta de administrador. Vea Crear una cuenta de administrador.

Para acceder a descripciones de todas las funciones y ajustes de la interfaz web de los dispositivos con el AXIS OS, consulte AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

La primera vez que inicie sesión en el dispositivo, debe crear una cuenta de administrador.

1. Introduzca un nombre de usuario.

2. Introduzca una contraseña. Vea Contraseñas seguras.

3. Vuelva a escribir la contraseña.

4. Aceptar el acuerdo de licencia.

5. Haga clic en Add account (agregar cuenta).

La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.

Para proteger sus datos le recomendamos encarecidamente que:

• Utilice una contraseña con al menos 8 caracteres, creada preferiblemente con un generador de contraseñas.

• No exponga la contraseña.

• Cambie la contraseña a intervalos periódicos y al menos una vez al año.

1. Para asegurarse de que el dispositivo tiene el AXIS OS original o para volver a controlar el dispositivo tras un incidente de seguridad:

2. Restablezca la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

   Después de un restablecimiento, el inicio seguro garantiza el estado del dispositivo.

3. Configure e instale el dispositivo.

Este vídeo le ofrece información general de la interfaz web del dispositivo.

Configure el modo de captura

1. Vaya a Video > Installation > Capture mode (Vídeo > Instalación > Modo de captura).

2. Haga clic en Change (Cambiar).

3. Seleccione un modo de captura y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

   Consulte también Modos de captura.

Configure la frecuencia de la red eléctrica

1. Vaya a Video > Installation > Power line frequency (Vídeo > Instalación > Frecuencia de la red eléctrica).

2. Seleccione una frecuencia de la red eléctrica y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Descubrir más.

1. Para ajustar la vista con respecto a un área u objeto de referencia, utilice la rejilla de nivelación en combinación con un ajuste mecánico de la cámara.

2. Vaya a Video > Image > (Vídeo > Imagen >) y haga clic en .

3. Haga clic en para mostrar la cuadrícula de nivel.

4. Ajuste la cámara de forma mecánica hasta que la posición del área u objeto de referencia se alinee con la rejilla de nivelación.

1. Para ajustar el zoom:

2. Vaya a Video > Installation (Vídeo > Instalación) y ajuste el control deslizante del zoom.

1. Para ajustar el enfoque:

2. Haga clic para mostrar el área de enfoque automático.

3. Ajuste el área de enfoque automático para cubrir la parte de la imagen que desea que esté enfocada.

   Si no selecciona una zona de enfoque automático, la cámara enfoca la escena completa. Le recomendamos que enfoque un objeto estático.

4. Haga clic en Autofocus (Enfoque automático).

5. Para ajustar el enfoque con precisión, desplace el control deslizante del enfoque.

Para guardar los ajustes de enfoque en un rango de panorámica o inclinación concreto, añada un área de recuerdo de enfoque. Cada vez que la cámara se desplace a esa área, recordará el enfoque guardado. Es suficiente cubrir la mitad del área de recuerdo de enfoque en la visualización en directo.

• Se recomienda usar la característica de recuerdo de enfoque en los siguientes casos:

• Cuando hay mucha operación manual en la visualización en directo, por ejemplo con un joystick.

• Cuando las posiciones predefinidas PTZ con enfoque manual no son eficaces, por ejemplo en movimientos en los que el ajuste del enfoque cambia continuamente.

• En escenarios con poca luz, en los que el enfoque automático se ve limitado por las condiciones de iluminación.

1. Crear una zona de recuerdo de enfoque

2. Realice un movimiento horizontal, vertical y zoom hasta la zona en la que quiera realizar el enfoque.

   Mientras el botón de recuerdo de enfoque muestra el signo más , puede añadir una zona de recuerdo de enfoque en esa posición.

3. Ajuste el enfoque.

4. Haga clic en el botón de recuerdo de enfoque.

1. Eliminar una zona de recuerdo de enfoque

2. Realice un movimiento horizontal, vertical y zoom hasta la zona de recuerdo de enfoque que quiera eliminar.

   El botón de recuerdo de enfoque cambia al signo menos cuando la cámara detecta una zona de recuerdo de enfoque: .

3. Haga clic en el botón de recuerdo de enfoque.

Un perfil de escena es un conjunto de ajustes de aspecto de imagen predefinidos, entre los que se incluyen: nivel de color, brillo, nitidez, contraste y contraste local. Los perfiles de escena están preconfigurados en el producto para una configuración rápida en un escenario específico, por ejemplo, Forense, que está optimizado para condiciones de vigilancia. Para obtener una descripción de cada ajuste disponible, consulte Interfaz web.

Puede seleccionar un perfil de escena durante la configuración inicial de la cámara. También puede seleccionar o cambiar el perfil de escena más tarde.

1. Vaya a Video > Image > Appearance (Vídeo > Imagen > Aspecto).

2. Vaya a Scene profile (Perfil de escena) y seleccione un perfil.

Puede optimizar el tiempo de procesamiento de imagen de su transmisión en directo activando el modo de latencia baja. La latencia de su transmisión en vivo se reduce al mínimo. Si utiliza el modo de latencia baja, la calidad de imagen es inferior a la habitual.

1. Vaya a System > Plain config (Sistema > Config. sencilla).

2. Seleccione ImageSource en la lista desplegable.

3. Vaya ImageSource/I0/Sensor >Low latency mode (Modo de latencia baja) y seleccione On (Activado).

4. Haga clic en Save (Guardar).

Utilice los modos de exposición para mejorar la calidad de imagen de determinadas escenas de vigilancia. Los modos de exposición le permiten controlar la apertura, la velocidad de obturación y la ganancia. Vaya a Vídeo > Imagen > Exposición y seleccione entre los siguientes modos de exposición:

• En la mayoría de situaciones, seleccione la opción de exposición (Automatic) Automática.

• Para entornos con cierta iluminación artificial (por ejemplo, luz fluorescente), seleccione Flicker-free (Sin parpadeo).

  Seleccione una frecuencia igual a la frecuencia de la red eléctrica.

• Para entornos con cierta iluminación artificial y luz brillante (por ejemplo, exteriores con luz fluorescente de noche y luz solar de día), seleccione Flicker-reduced (Parpadeo reducido).

  Seleccione una frecuencia igual a la frecuencia de la red eléctrica.

• Para bloquear la configuración de exposición actual, seleccione Mantener actual.

Las cámaras usan la luz visible para crear imágenes en color por el día. Sin embargo, a medida que disminuye la luz visible, las imágenes en color pierden brillo y claridad. Si cambia al modo nocturno cuando sucede esto, la cámara utiliza la luz infrarroja visible y casi infrarroja para ofrecer imágenes claras y detalladas en blanco y negro. Puede configurar la cámara de forma que pase al modo nocturno automáticamente.

1. Vaya a Vídeo > Imagen > Modo diurno-nocturno y asegúrese de que el filtro bloqueador IR se establece en Automático.

2. Para establecer el nivel de luz con el que la cámara debe pasar al modo nocturno, deslice el control Threshold (Umbral) hacia Bright (Luminoso) o Dark (Oscuro).

3. Si usa un iluminador de infrarrojos accesorio, active Allow IR illumination (Permitir iluminación IR) y Synchronize IR illumination (Sincronizar iluminación IR) para usar la luz IR cuando la cámara esté en el modo nocturno.

4. Nota

   Si establece que el cambio a modo nocturno ocurra con luminosidad alta, la imagen sigue siendo más nítida porque hay menos ruido por luz baja. Si establece que el cambio ocurra con oscuridad alta, los colores de la imagen duran más tiempo, pero la imagen es más borrosa porque hay ruido por luz baja.

Para reducir el ruido en condiciones de poca luz, puede ajustar uno o varios de los siguientes ajustes:

• Ajuste la compensación entre ruido y distorsión por movimiento. Vaya a Video > Image > Exposure (Vídeo > Imagen > Exposición) y desplace el control deslizante de Blur-noise trade-off (Compensación distorsión-ruido) hacia Low noise (Ruido bajo).

• Establezca el modo de exposición en automático.

• Nota

  Un valor alto de obturador máximo puede resultar en desenfoque en movimiento.

• Para reducir la velocidad de obturación, establezca el obturador máximo en el valor más alto posible.

• Nota

  Cuando se reduce la ganancia máxima, la imagen puede volverse más oscura.

• Establezca la ganancia máxima en un valor más bajo.

• Si hay un control deslizante Aperture (Apertura), muévalo hacia Open (Abierto).

• Reduzca la nitidez de la imagen en Video > Image > Appearance(Vídeo > Imagen > Aspecto).

• Debe seleccionar el modo de captura que tenga la resolución más alta

• Vaya a Vídeo > Transmitir > General y establezca la compresión lo más baja posible.

• Debajo de la imagen de la visualización en directo, haga clic en y en Video format (Formato de vídeo), seleccione MJPEG.

• Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y seleccione Off (Desactivado).

El rango dinámico es la diferencia de niveles de luz en una imagen. En algunos casos, la diferencia entre las áreas más oscuras y más claras puede ser importante. El resultado es a menudo una imagen en la que se ven las áreas claras o las oscuras. Gracias al amplio rango dinámico (WDR) se ven tanto las áreas claras como las áreas oscuras de la imagen.

1. Vaya a Video > Image > Wide dynamic range (Vídeo > Imagen > Amplio rango dinámico).

2. Use el deslizador Local contrast (Contraste local) para ajustar la cantidad de WDR.

3. Utilice el control deslizante Tone mapping (Asignación de tones) para ajustar el WDR.

4. Si todavía tiene problemas, vaya a Exposure (Exposición) y ajuste Exposure zone (Zona de exposición) para cubrir el área de interés.

Puede obtener más información sobre el WDR y cómo utilizarlo en axis.com/web-articles/wdr.

La estabilización de imagen está indicada para entornos en los que el producto está montado en una ubicación expuesta en la que pueda haber vibraciones, por ejemplo, causadas por el viento o el tráfico.

Esta función hace que la imagen sea más suave, estable y menos borrosa. También reduce el tamaño de archivo de la imagen comprimida y reduce la velocidad de bits del flujo de vídeo.

1. Vaya a Video > Installation > Image correction (Vídeo > Instalación > Corrección de imagen).

2. Encienda Image stabilization (Estabilización de imagen).

La distorsión de barril es un fenómeno en el que las líneas rectas aparecen más dobladas por los bordes del fotograma. Un campo de visión amplio suele crear distorsión de barril en la imagen. La corrección de la distorsión de barril compensa esta distorsión.

1. Vaya a Video > Installation > Image correction (Vídeo > Instalación > Corrección de imagen).

2. Active la Barrel distortion correction (BDC) (Corrección de distorsión de barril [BDC]).

Para verificar que una parte definida de la imagen contiene píxeles suficientes para, por ejemplo, reconocer matrículas, puede utilizar el contador de píxeles.

1. Vaya a Vídeo > Imagen.

2. Haga clic en .

3. Haga clic en para Pixel counter (Contador de píxeles).

4. En la visualización en directo de la cámara, ajuste el tamaño y la posición del rectángulo alrededor del área de interés, por ejemplo, donde se espera que aparezcan matrículas.

5. Puede ver el número de píxeles de cada uno de los lados del rectángulo y decidir si los valores son suficientes para sus necesidades.

Puede crear una o varias máscaras de privacidad para ocultar partes de la imagen.

1. Vaya a Video > Privacy masks (Vídeo > Máscaras de privacidad).

2. Haga clic en .

3. Haga clic en la nueva máscara e introduzca un nombre.

4. Ajuste el tamaño y la colocación de la máscara de privacidad según sus necesidades.

5. Para cambiar el color de todas las máscaras de privacidad, haga clic en Privacy masks (Máscaras de privacidad) y seleccione un color.

Consulte también Máscaras de privacidad

Puede agregar una imagen como superposición al flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Haga clic en Manage images (Gestión de imágenes).

3. Suba o arrastre una imagen.

4. Haga clic en Cargar.

5. Seleccione Image (Imagen) de la lista desplegable y haga clic en .

6. Seleccione la imagen y una posición. También puede arrastrar la imagen superpuesta en la visualización en directo para cambiar la posición.

Puede agregar un campo de texto como superposición al flujo de vídeo. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando desea mostrar la fecha, la hora o el nombre de una empresa en el flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Seleccione Text (Texto) y haga clic en .

3. Escriba el texto que desea mostrar o seleccione modificadores para revelar, por ejemplo, la fecha actual.

4. Seleccione una posición. También puede hacer clic y arrastrar la superposición en la vista en directo para cambiar la posición.

La posición de panorámica o inclinación se puede mostrar como superposición de texto en una imagen.

1. Vaya a Video > Overlays (Vídeo > Superposiciones) y haga clic .

2. En el campo de texto, escriba #x para que se muestre la posición de panorámica.

   Escriba #y para que se muestre la posición de inclinación.

3. Seleccione el tamaño, el aspecto y la alineación del texto.

4. Las posiciones de panorámica e inclinación de ese momento se muestran en la visualización en directo y en la grabación.

1. Para activar la brújula:

2. Vaya a PTZ > Orientation aid (PTZ > Ayuda de orientación).

3. Active Ayuda de orientación.

4. Coloque la vista de la cámara al norte con el punto de mira. Haga clic en Set north (Establecer norte).

1. Para agregar una posición predefinida que se mostrará en el campo de la brújula:

2. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

3. Utilice el punto de mira para colocar la vista donde desee agregar una posición predefinida.

4. Haga clic en Add preset position (Añadir posición predefinida) para crear una nueva posición predefinida.

Si hay partes de una escena a las que no quiere que llegue la cámara, puede limitar los movimientos horizontales, verticales y de zoom. Por ejemplo, puede interesarle proteger la privacidad de los residentes de un edificio de pisos cercano a un aparcamiento que va a supervisar.

Para limitar los movimientos de zoom:

1. Vaya a PTZ > Limits (PTZ > Límites).

2. Establezca los límites según sea necesario.

Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables.

1. Vaya a PTZ > Rondas de vigilancia.

2. Haga clic en Guard tour (Ronda de vigilancia).

3. Seleccione Preset position (Posición predefinida) y haga clic en Create (Crear).

4. En General settings (Ajustes generales):

5. • Introduzca un nombre para la ronda de vigilancia y especifique la duración de la pausa entre cada ronda.

   • Si quiere que la ronda de vigilancia vaya a las posiciones predefinidas en un orden aleatorio, active Play guard tour in random order (Reproducir la ronda de vigilancia en orden aleatorio).

6. En Step settings (Ajustes de pasos):

7. • Establezca la duración para la posición predefinida.

   • Establezca la velocidad de movimiento, que controla lo rápido que se mueve a la siguiente posición predefinida.

8. Vaya a Preset positions (Posiciones predefinidas).

9. 1. Seleccione las posiciones predefinidas que desee en la ronda de vigilancia.

   2. Arrástrelos al área Ver orden y haga clic en Done (Hecho).

10. Para programar la ronda de vigilancia, vaya a Sistema > Eventos.

El calefactor se enciende y apaga automáticamente en función de la temperatura ambiente. Puede encender el calefactor manualmente durante un periodo de tiempo predefinido.

1. Vaya a la visualización en directo.

2. Haga clic en .

3. Defina una duración y haga clic en Start (Iniciar).

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Para obtener más información sobre cómo funcionan la retransmisión y el almacenamiento, vaya a Flujo y almacenamiento.

1. Vaya a Vídeo > Flujo.

2. Haga clic en visualización en directo.

3. Seleccione Video format (Formato de vídeo) AV1 si su dispositivo lo admite. En caso contrario, seleccione H.264.

4. Vaya a Vídeo > Flujo > General y aumente la Compresión.

5. Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y realice una o más de las acciones siguientes:

6. • Nota

     Los ajustes de Zipstream se utilizan para todas las codificaciones de vídeo excepto MJPEG.

   • Seleccione la Potencia de Zipstream que desea usar.

   • Active Optimizar para almacenamiento. Solo se puede utilizar si el software de gestión de vídeo admite fotogramas B.

   • Active FPS dinámico.

   • Active grupo de imágenes dinámico y establezca un valor de longitud de GOP Límite superior.

1. Para almacenar las grabaciones en la red, es necesario configurar previamente el almacenamiento en red.

2. Vaya a System > Storage (Sistema > Almacenamiento).

3. Haga clic en Add network storage (Añadir almacenamiento en red) en Network storage (Almacenamiento en red).

4. Escriba la dirección IP del servidor anfitrión.

5. Escriba el nombre de la ubicación compartida del servidor anfitrión en Network Share (Recurso compartido en red).

6. Escriba el nombre de usuario y la contraseña.

7. Seleccione la versión SMB o déjela en Auto (Automática).

8. Seleccione Agregar recurso compartido sin pruebas si experimenta problemas de conexión temporales o si el recurso compartido aún no está configurado.

9. Haga clic en Añadir.

1. Grabar vídeo directamente desde la cámara

2. Vaya a Vídeo > Flujo.

3. Para empezar a grabar, haga clic en .

   Si no ha configurado ningún almacenamiento, haga clic en y . Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el almacenamiento de red, consulte Configurar el almacenamiento de red

4. Para dejar de grabar haga clic de nuevo.

1. Ver vídeo

2. Vaya a Recordings (Grabaciones).

3. Haga clic para la grabación en la lista.

Con el vídeo firmado, puede asegurarse de que nadie ha manipulado el vídeo grabado por la cámara.

1. Vaya a Video > Stream > General (Vídeo > Transmisión > General) y active Signed video (Vídeo firmado).

2. Utilice AXIS Camera Station (5.46 o posterior) u otro software de gestión de vídeo compatible para grabar vídeo. Para obtener instrucciones, consulte el Manual del usuario de AXIS Camera Station.

3. Exporte el vídeo grabado.

4. Utilice AXIS File Player para reproducir el vídeo. Descargue AXIS File Player.

   indica que no se ha manipulado el vídeo.

Puede crear reglas para que el dispositivo realice una acción cuando se produzcan determinados eventos. Una regla consta de condiciones y acciones. Las condiciones se pueden utilizar para activar las acciones. Por ejemplo, el dispositivo puede iniciar una grabación o enviar un correo electrónico cuando detecta movimiento o mostrar un texto superpuesto mientras está grabando.

Para obtener más información, consulte Get started with rules for events (Introducción a las reglas para eventos).

1. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla. La regla determina cuándo debe realizar el dispositivo determinadas acciones. Puede configurar reglas como programadas, recurrentes o activadas manualmente.

2. Introduzca un Name (Nombre).

3. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que se active la acción. Si especifica varias condiciones para la regla, deben cumplirse todas ellas para que se active la acción.

4. En Action (Acción), seleccione qué acción debe realizar cuando se cumplan las condiciones.

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para empezar a grabar en la tarjeta SD cuando la cámara detecta un objeto. La grabación incluye cinco segundos antes de la detección y un minuto después de que termine la detección.

Antes de empezar:

• Asegúrese de que hay una tarjeta SD instalada.

1. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

2. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

5. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD_DISK.

6. Seleccione una cámara y un perfil de flujo.

7. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

8. Defina el valor del búfer posterior en 1 minuto.

9. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica qué hay que hacer para que se muestre el texto “Movimiento detectado“ cuando el dispositivo detecte un objeto

1. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

2. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Agregue el texto de la superposición:

2. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

3. En Overlays (Superposiciones), seleccione Text (Texto) y haga clic en .

4. Escriba #D en el campo de texto.

5. Elija el tamaño y el aspecto del texto.

6. Para colocar la superposición de texto, haga clic en y seleccione una opción.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de acciones, en Superposición de texto, seleccione Usar superposición de texto.

5. Seleccione un canal de vídeo.

6. En Texto, escriba “Movimiento detectado.

7. Defina la duración.

8. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara a una posición predefinida cuando se detecta movimiento en la imagen.

1. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

2. y compruebe que esté configurada como desea.

Añada una posición predefinida:

Vaya a PTZ y establezca hacia dónde quiere que se dirija la cámara creando una posición preestablecida.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de acciones, seleccione Go to preset position (Ir a posición predefinida).

5. Seleccione la posición predefinida a la que quiera que se dirija la cámara.

6. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo explica cómo se utiliza la funcionalidad de gatekeeper para acercar la cámara automáticamente a la matrícula de un coche que pasa por una puerta. Cuando el coche ha pasado, la cámara se aleja hasta la posición inicial.

1. Cree las posiciones predefinidas:

2. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

3. Cree la posición inicial que incluya la entrada de la puerta.

4. Cree la posición predefinida ampliada de manera que cubra el área de la imagen en la que se supone que aparecerá la matrícula.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Ponga a la regla el nombre de “Gatekeeper“.

4. En la lista de acciones, en Preset positions (Posiciones predefinidas), seleccione Go to preset position (Ir a posición predefinida).

5. Seleccione un Video channel (Canal de vídeo).

6. Seleccione la Preset position (Posición predefinida).

7. Para que la cámara espere un rato antes de volver a la posición de inicio, establezca un tiempo para Home timeout (Tiempo de espera).

8. Haga clic en Save (Guardar).

Tiene la opción de conectar el AXIS I/O Indication LED a su cámara de red. Este LED se puede configurar para que se active siempre que se produzcan determinados eventos en la cámara. Por ejemplo, para advertir a las personas de que hay una grabación de vídeo en curso.

Hardware requerido

• AXIS I/O Indication LED

• Una cámara de vídeo en red de Axis

• Nota

  Para obtener instrucciones sobre cómo conectar el AXIS I/O Indication LED, consulte la guía de instalación proporcionada con el producto.

En el siguiente ejemplo se muestra cómo configurar una regla que activa el AXIS I/O Indication LED para indicar que la cámara está grabando.

1. Vaya a System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accesorios > puertos de E/S).

2. En el caso del puerto al que ha conectado el AXIS I/O Indication LED, haga clic en para establecer la dirección en Output (Salida) y haga clic en para establecer el estado normal en Circuit open (Circuito abierto).

3. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos).

4. Cree una nueva regla.

5. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que la cámara inicie la grabación. Por ejemplo, puede ser una programación de tiempo o una detección de movimiento.

6. En la lista de acciones, seleccione Record video (Grabar vídeo). Seleccione un espacio de almacenamiento. Seleccione un perfil de transmisión o cree uno nuevo. Defina también el Prebuffer (Búfer anterior) y el Postbuffer (Búfer posterior) en función de las necesidades.

7. Guarde la regla.

8. Cree una segunda regla y seleccione la misma Condition (Condición) que para la primera regla.

9. En la lista de acciones, seleccione Toggle I/O while the rule is active (Alternar E/S mientras la regla esté activa) y, a continuación, el puerto al que esté conectado el AXIS I/O Indication LED. Establezca el estado en Active (Activo).

10. Guarde la regla.

• Otros escenarios en los que se puede utilizar el AXIS I/O Indication LED son, por ejemplo:

• Configure el LED para que se active en el arranque de la cámara para indicar la presencia de la cámara. Seleccione System ready (Sistema preparado) como condición.

• Configure el LED de modo que se active cuando la transmisión en directo esté activa para indicar que una persona o un programa está accediendo a una transmisión desde la cámara. Seleccione Live stream accessed (Acceso a transmisión en directo) como condición.

En este ejemplo se explica cómo dirigir la cámara y abrir una puerta cuando alguien desea entrar en horario diurno. Esto se puede conseguir conectando un detector de PIR al puerto de entrada del producto y un relé de conmutación al puerto de salida del producto.

Hardware requerido

• Detector de PIR montado

• Relé de switch conectado al bloqueo de la puerta; en este caso, el switch está normalmente cerrado (NC).

• Conexión de los cables

Conexión física

1. Conecte los cables del detector de PIR al pin de entrada, consulte Conector de E/S.

2. Conecte los cables del switch al terminal de salida, consulte Conector de E/S

Debe conectar el relé de switch a la cámara desde la interfaz web de la cámara. En primer lugar, configure los puertos de E/S:

Configurar el detector PIR en un puerto de entrada

1. Vaya a System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accesorios > puertos de E/S).

2. Haga clic en para ajustar la dirección en entrada para el puerto 1.

3. Asigne al módulo de entrada un nombre descriptivo; por ejemplo, “Detector PIR“.

4. Si desea activar un evento siempre que el detector PIR perciba movimiento, haga clic en para establecer el circuito abierto como estado normal.

Establecer el interruptor de relé en un puerto de salida

1. Haga clic en para ajustar la dirección en salida para el puerto 2.

2. Asigne al módulo de salida un nombre descriptivo; por ejemplo, “Switch de puerta“.

3. Si quiere que la puerta se abra siempre que se active un evento, haga clic en para definir el circuito cerrado como estado normal.

1. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

2. Cree la posición predefinida que cubre la entrada de la puerta y asígnele nombre, por ejemplo, “Entrada de puerta“.

Para que la cámara abra la puerta cuando el detector PIR detecta a alguien cerca, se debe crear una norma en la cámara:

1. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

2. Escriba un nombre para la regla; por ejemplo, “Abrir puerta“.

3. En la lista de condiciones, seleccione PIR detector (Detector PIR).

4. En la lista de acciones, seleccione Toggle I/O once (Conmutar E/S una sola vez).

5. En la lista de puertos, seleccione Gate switch (Interruptor de puerta).

6. Establezca el estado en Active (Activo).

7. Defina la duración.

8. Haga clic en Save (Guardar).

9. Cree otra regla con el nombre “Orientar la cámara a la puerta“.

10. Seleccione la misma señal de entrada que antes, pero ahora seleccione como acción la posición predefinida “Gate entrance (Entrada de puerta)“ creada anteriormente.

11. Haga clic en Save (Guardar).

1. Vaya a System (Sistema) > Accessories (Accesorios) > I/O ports (Puertos de E/S).

2. Para el puerto utilizado con el limpiador, defina Output (salida) como dirección.

3. Vaya a la visualización en directo y utilice el joystick (o ratón) para colocar la boquilla del limpiador en el centro de la imagen.

4. Vaya a System (Sistema) > Accessories (Accesorios) > Washer (Limpiador).

5. Active Lock nozzle position (Bloquear posición de la boquilla).

6. En Pump connection (Conexión de la bomba), seleccione el pin (puerto de E/S) al que está conectado el limpiador.

7. Para definir la duración de la secuencia del limpiador en segundos, introduzca un valor en Pump time (Tiempo de bomba). La escobilla se inicia cuando queden 5 segundos de este tiempo.

8. Para definir la duración de la secuencia de la escobilla limpiadora en segundos, introduzca un valor en Wiper time (Tiempo de escobilla).

La siguiente tabla ofrece algunos ejemplos de distintas configuraciones de secuencia de limpiador y escobilla.

Para obtener información sobre todas las funciones y ajustes disponibles en la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, vaya a AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

un modo de captura es una configuración predefinida que define cómo captura las imágenes la cámara.

• El ajuste de modo de captura puede afectar a la resolución máxima y la velocidad de fotogramas máxima disponible en el dispositivo.

• El modo de captura con una resolución inferior a la máxima puede reducir el campo de visión.

• El modo de captura también afecta a la velocidad de obturación, lo que a su vez afecta a la sensibilidad de luz. Esto se debe a que un modo de captura con una velocidad de fotogramas máxima alta presenta una sensibilidad de luz reducida, y viceversa.

• Con algunos modos de captura no se puede utilizar WDR.

El modo de captura de resolución más baja puede tomar una muestra de la resolución original o puede recortarse del original, en cuyo caso el campo de visión también podría verse afectado.

El modo de captura a elegir depende de los requisitos de velocidad de fotogramas y resolución de la configuración de vigilancia específica. Para conocer las especificaciones de los modos de captura disponibles, consulte la hoja de datos del producto en axis.com.

La función de enfoque y zoom remotos le permite ajustar el enfoque y el zoom en la cámara desde un ordenador. Es una forma práctica de garantizar que el enfoque de la escena, el ángulo de visión y la resolución estén optimizados sin necesidad de visitar la ubicación de instalación de la cámara.

Una máscara de privacidad es un área definida por el usuario que cubre parte del área supervisada. En la transmisión de vídeo, las máscaras de privacidad pueden mostrarse como bloques de color sólido, patrones de mosaico o en modo camaleón, que se adapta dinámicamente a la escena para mejorar la protección de la privacidad.

La posición de la máscara de privacidad es relativa a las coordenadas de panorámica, inclinación y zoom, por lo que cubre el mismo lugar u objeto independientemente de a dónde se dirija la cámara.

Las máscaras de privacidad se verán en todas las instantáneas, los vídeos grabados y los flujos en directo.

Puede utilizar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de VAPIX® para ocultar las máscaras de privacidad.

Puede crear varias máscaras de privacidad. Cada máscara puede tener como máximo de 3 a 10 puntos de anclaje.

Las superposiciones se muestran encima de la transmisión de vídeo. Se utilizan para ofrecer información adicional durante la grabación, como la marca de hora, o durante la instalación y configuración del producto. Puede añadir texto o una imagen.

El indicador de flujo de vídeo es otro tipo de superposición, que muestra que el flujo de vídeo en directo está activada.

Una posición predefinida es una vista guardada que se puede utilizar para mover rápidamente la vista de la cámara a una posición específica.

Una posición predefinida puede comprender los siguientes valores:

• Posición de zoom

• Posición de enfoque (manual o automático)

• Posición de iris (manual o automático)

Las posiciones predefinidas se pueden alcanzar en cualquier momento:

• desde la lista desplegable de la ventana de visualización en directo

• como acciones en el sistema de eventos

• como activadores en el sistema de eventos

• al configurar una ronda de vigilancia

Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables. Una vez iniciada, una ronda de vigilancia seguirá activa hasta que la detenga, incluso aunque no haya clientes (navegadores web) viendo las imágenes.

Decida qué método de compresión de vídeo usar en función de los requisitos de visualización y de las propiedades de la red. Las opciones disponibles son:

Motion JPEG

Motion JPEG o MJPEG es una secuencia de vídeo digital compuesta por una serie de imágenes JPEG individuales. Dichas imágenes luego se muestran y se actualizan a una velocidad suficiente para crear una transmisión que muestre un movimiento constantemente actualizado. Para que el visor perciba movimiento, la velocidad debe ser de al menos 16 imágenes por segundo. La percepción de vídeo en completo movimiento se produce a 30 (NTSC) o 25 (PAL) imágenes por segundo.

La transmisión Motion JPEG utiliza cantidades considerables de ancho de banda, pero proporciona excelente calidad de la imagen y acceso a cada imagen de la transmisión.

H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC

H.264 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 80 % respecto del formato Motion JPEG y en un 50 % respecto de los formatos MPEG antiguos. Esto significa que un mismo archivo de vídeo requiere menos ancho de banda de red y menos almacenamiento. O, dicho de otro modo, que se puede conseguir una calidad de vídeo más alta para una misma velocidad de bits.

H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC

H.265 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 25 % respecto de H.264.

La pestaña Image (Imagen) incluye ajustes de la cámara que influyen en todos los flujos de vídeo del producto. Si hace cambios en esta pestaña, influirán inmediatamente en todos los flujos de vídeo y todas las grabaciones.

La pestaña Stream (Flujo) incluye los ajustes de los flujos de vídeo. Son los ajustes que se aplican si se solicita un flujo de vídeo del producto y no se especifica, por ejemplo, una resolución o velocidad de fotogramas. Si cambia los ajustes de la pestaña Stream (Flujo), surtirán efecto cuando inicie un flujo y los flujos ya iniciados no se verán afectados.

Los ajustes de Stream profiles (Perfiles de flujo) anulan los de la pestaña Stream (Flujo). Si solicita un flujo con un perfil de flujo concreto, tendrá los ajustes de ese perfil. Si solicita un flujo sin especificar un perfil de flujo o con un perfil que no existe en el producto, el flujo tendrá los ajustes de la pestaña Stream (Flujo).

El control de velocidad de bits permite gestionar el consumo de ancho de banda de un flujo de vídeo.

Velocidad de bits variable (VBR)
La velocidad de bits variable permite que el consumo de ancho de banda varíe en función del nivel de actividad de la escena. Cuanto mayor sea la actividad, más ancho de banda se necesitará. La velocidad de bits variable garantiza una calidad de imagen constante, pero es necesario asegurarse de que hay almacenamiento suficiente.

Velocidad de bits máxima (MBR)
La velocidad de bits máxima permite definir una velocidad objetivo para hacer frente a las limitaciones de velocidad de bits del sistema. La calidad de imagen o la velocidad de fotogramas puede empeorar si la velocidad de bits instantánea se mantiene por debajo de una velocidad objetivo especificada. Se puede dar prioridad a la calidad de imagen o a la velocidad de fotogramas. Es aconsejable que el valor de la velocidad de bits objetivo sea mayor que el de la prevista. Así se dispone de un margen en caso de que haya mucha actividad en la escena.

Velocidad de bits media (ABR)
Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible. La velocidad de bits es más alta en las escenas con mucha actividad que en las estáticas. Es más probable obtener una mejor calidad de imagen en escenas con mucha actividad si se utiliza la opción de velocidad de bits media. Si ajusta la calidad de imagen de forma que tenga la velocidad de bits objetivo especificada, puede definir el almacenamiento total necesario para guardar el flujo de vídeo durante un periodo especificado (periodo de retención). La velocidad de bits media se puede configurar de una de las siguientes maneras:

• Para calcular el almacenamiento necesario estimado, defina la velocidad de bits objetivo y el periodo de retención.

• Para calcular la velocidad de bits media en función del almacenamiento disponible y el periodo de retención necesario, utilice la calculadora de velocidad de bits objetivo.

• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real
• También puede activar la velocidad de bits máxima y especificar una objetivo con la opción de velocidad de bits media.
• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real

Las analíticas y aplicaciones permiten sacar el máximo partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar analíticas y otras apps para dispositivos Axis. Las apps pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia.

Para encontrar los manuales de usuario de analíticas y apps de Axis, visite help.axis.com.

Gracias al autotracking, la cámara hace zoom automáticamente en los objetos en movimiento y los sigue. Por ejemplo, puede tratarse de un vehículo o una persona. El objeto cuyo seguimiento se quiere hacer se puede seleccionar manualmente. También se pueden crear áreas de activación para que la cámara detecte los objetos en movimiento. La aplicación está indicada para espacios abiertos sin obstaculizaciones ni movimientos frecuentes. Cuando la cámara no está haciendo el seguimiento de un objeto, vuelve a la posición predefinida conectada.

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para hacer el seguimiento de los objetos en movimiento en un área de interés.

En la interfaz web del dispositivo:

1. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

2. Dirija la vista de la cámara al área de la que desee realizar el seguimiento y haga clic en Add preset position (Añadir posición predefinida) para crear una posición predefinida.

3. Vaya a PTZ > Autotracking.

4. Haga clic en Autotracking para iniciar y abrir la aplicación.

En la interfaz de la aplicación:

1. Vaya a Settings > Profiles (Configuración > Perfiles).

2. Haga clic en y seleccione la posición predefinida que ha creado en la interfaz web del dispositivo.

3. Haga clic en Done (Hecho).

4. Seleccione un Trigger area (Área de activación).

5. Vaya a Settings > Filters (Ajustes > Filtros):

6. • Para excluir los objetos pequeños, defina la anchura y altura.

   • Para excluir objetos que permanecen poco en la escena, defina un valor de entre 1 y 5 segundos.

7. Haga clic en Autotracking para iniciar el seguimiento.

AXIS Object Analytics es una aplicación analítica preinstalada en la cámara. La aplicación detecta objetos que se mueven en la escena y los clasifica, por ejemplo, como humanos o vehículos. Puede configurar la aplicación para que envíe alarmas para diferentes tipos de objetos. Para obtener más información sobre cómo funciona la aplicación, consulte el manual de usuario de AXIS Object Analytics.

Los metadatos de los análisis están disponibles para objetos en movimiento en la escena. Las clases de objetos compatibles se visualizan en la transmisión de vídeo a través de un cuadro limitador que rodea el objeto, junto con información sobre el tipo de objeto y el nivel de confianza de la clasificación. Para obtener más información sobre cómo configurar y consumir metadatos de análisis, consulte la guía de integración de AXIS Scene Metadata.

Para obtener información específica sobre ciberseguridad, consulte la ficha técnica del producto en axis.com.

Para obtener información detallada sobre ciberseguridad en AXIS OS, lea la Guía de endurecimiento de AXIS OS.

Axis Edge Vault es una plataforma de ciberseguridad basada en hardware que protege el dispositivo Axis. Ofrece características que garantizan la identidad e integridad del dispositivo y protegen su información confidencial frente a accesos no autorizados. Tiene dos sólidos pilares: los módulos de computación criptográfica (elemento seguro y TPM) y la seguridad del SoC (TEE y arranque seguro), combinados con una amplia experiencia en la seguridad de los dispositivos en el extremo.

El sistema operativo firmado lo implementa el proveedor del software que firma la imagen de AXIS OS con una clave privada. Cuando la firma se une al sistema operativo, el dispositivo validará el software antes de instalarlo. Si el dispositivo detecta que la integridad del software está comprometida, se rechazará la actualización de AXIS OS.

El arranque seguro es un proceso de arranque que consta de una cadena ininterrumpida de software validado criptográficamente, comenzando por la memoria inmutable (ROM de arranque). Al estar basado en el uso del sistema operativo firmado, el arranque seguro garantiza que un dispositivo pueda iniciarse solo con un software autorizado.

Un entorno protegido contra manipulaciones para la protección de claves privadas y la ejecución segura de operaciones criptográficas. Impide el acceso sin autorización y las extracciones maliciosas en caso de incidentes de seguridad. En función de los requisitos de seguridad, un dispositivo Axis puede tener uno o varios módulos de computación criptográfica basados en hardware, el lugar donde se encuentra el almacén de claves seguro protegido por el hardware. En función de los requisitos de seguridad, un dispositivo Axis puede tener uno o varios módulos de computación criptográficos basados en hardware, como un TPM 2.0 (Módulo de plataforma segura) o un elemento seguro, o un TEE (Entorno de ejecución de confianza), que ofrecen un almacén de claves seguro protegido por hardware. Además, algunos productos Axis cuentan con un almacén de claves seguro con certificación FIPS 140-2 Nivel 2.

la posibilidad de verificar el origen del dispositivo es fundamental para poder confiar en su identidad. Durante la producción, se asigna a los dispositivos con Axis Edge Vault un certificado de ID de dispositivo de Axis único y conforme con el estándar IEEE 802.1AR en la propia fábrica. Es como una especie de pasaporte para demostrar el origen del dispositivo. El ID de dispositivo se guarda de forma segura y permanente en el almacén de claves seguro como certificado firmado por el certificado raíz de Axis. La infraestructura de TI del cliente puede utilizar el ID de dispositivo en la incorporación segura automatizada de dispositivos y en la identificación segura de dispositivos

El vídeo firmado permite verificar que no se han manipulado las pruebas de vídeo sin necesidad de demostrar la cadena de custodia del archivo de vídeo. Cada vídeo utiliza su propia clave de firma de vídeo única, almacenada de forma segura en el almacén de claves seguro, para añadir una firma a la transmisión de vídeo. Cuando se reproduce el vídeo, el reproductor de archivos muestra si el vídeo está intacto. El vídeo firmado permite conectar el vídeo con la cámara de origen y verifica que el vídeo no se ha manipulado tras salir de la cámara.

Para obtener más información sobre las características de ciberseguridad de los dispositivos Axis, vaya a axis.com/learning/white-papers y busque ciberseguridad.

Este dispositivo admite tarjetas SD/SDHC/SDXC.

Para conocer las recomendaciones sobre tarjetas SD, consulte axis.com.

Los logotipos de SD, SDHC y SDXC son marcas comerciales de SD-3C LLC. SD, SDHC y SDXC son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SD-3C, LLC en los EE.UU., en otros países o en ambos.

• El botón de control se utiliza para lo siguiente:

• Restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

• Conectarse a un servicio de conexión a la nube (O3C) de un solo clic a través de Internet. Para conectarse, presione y suelte el botón y espere a que el LED de estado parpadee tres veces en verde.

El botón de encendido se utiliza junto con el botón de control para restablecer la cámara a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

Conector Ethernet RJ45.

Conector SFP.

Utilice el conector de E/S con dispositivos externos en combinación con detección de movimiento, activación de eventos y notificaciones de alarma, por ejemplo. Además del punto de referencia de 0 V CC y la alimentación (salida de CC de 12 V), el conector de E/S ofrece una interfaz para:

Entrada digital

Conectar dispositivos que puedan alternar entre circuitos cerrados y abiertos, por ejemplo, sensores PIR, contactos de puertas y ventanas o detectores de cristales rotos.

Salida digital

Conectar dispositivos externos como relés y LED. Los dispositivos conectados se pueden activar mediante la interfaz de programación de aplicaciones VAPIX®, mediante un evento o desde la interfaz web del dispositivo.

Bloque de terminales de 6 pines

Ejemplo

1. Tierra CC
2. Salida de CC 12 V, 50 mA máx.
3. E/S configurada como entrada
4. E/S configurada como salida
5. E/S configurable
6. E/S configurable

Bloque de terminales de 4 pines para la entrada de alimentación.

Puede limpiar su dispositivo con agua tibia.

1. Utilice un aerosol de aire comprimido para quitar el polvo y la suciedad suelta del dispositivo.

2. En caso necesario, utilice un paño suave de microfibra humedecido con agua tibia para limpiar el dispositivo.

3. Para evitar que queden manchas, seque el dispositivo con un paño limpio y no abrasivo.

Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica:

1. Mantenga presionados los botones de control y encendido durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en ámbar. Vea Guía de productos.

2. Suelte el botón de control, pero mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que el indicador LED de estado cambie a verde.

3. Suelte el botón de alimentación y monte el producto.

4. El proceso se ha completado. El producto se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP del dispositivo adoptará de forma predeterminada una de las siguientes:

5. • Dispositivos con AXIS OS 12.0 y posterior: Obtenido de la subred de dirección de enlace local (169.254.0.0/16)

   • Dispositivos con AXIS OS 11.11 y anterior: 192.168.0.90/24

6. Utilice las herramientas del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, establecer la contraseña y acceder a la transmisión de vídeo.

También puede restablecer los parámetros a la configuración predeterminada de fábrica a través de la interfaz web del dispositivo. Vaya a Mantenimiento > Configuración predeterminada de fábrica y haga clic en Predeterminada.

Axis ofrece gestión del software del producto según la vía activa o las vías de asistencia a largo plazo (LTS). La vía activa implica acceder de forma continua a todas las características más recientes del producto, mientras que las vías LTS proporcionan una plataforma fija con versiones periódicas dedicadas principalmente a correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

Se recomienda el uso de AXIS OS desde la vía activa si desea acceder a las características más recientes o si utiliza la oferta de sistemas de extremo a extremo de Axis. Las vías LTS se recomiendan si se usan integraciones de terceros que no se validan de manera continua para la última vía activa. Con LTS, los productos pueden preservar la ciberseguridad sin introducir modificaciones funcionales significativas ni afectar a las integraciones existentes. Para obtener información más detallada sobre la estrategia de software de dispositivos Axis, visite axis.com/support/device-software.

AXIS OS determina la funcionalidad de nuestros dispositivos. Cuando solucione un problema, le recomendamos que empiece comprobando la versión de AXIS OS actual. La versión más reciente podría contener una corrección que solucione su problema concreto.

Para comprobar la versión de AXIS OS:

1. Vaya a la interfaz web del dispositivo > Status (estado).

2. Consulte la versión de AXIS OS en Device info (información del dispositivo).

1. Descargue en su ordenador el archivo de AXIS OS, disponible de forma gratuita en axis.com/support/device-software.

2. Inicie sesión en el dispositivo como administrador.

3. Vaya a Maintenance > AXIS OS upgrade (mantenimiento > actualización de AXIS OS) y haga clic en Upgrade (actualizar).

4. Una vez que la actualización ha terminado, el producto se reinicia automáticamente.

Puede utilizar AXIS Device Manager para actualizar múltiples dispositivos al mismo tiempo. Más información en axis.com/products/axis-device-manager.

Problemas para actualizar AXIS OS

Problemas al configurar la dirección IP

Problemas de acceso al dispositivo

Problemas con las transmisiones

Problemas con MQTT

Problemas con el funcionamiento del dispositivo

Si no encuentra aquí lo que busca, pruebe a visitar la sección de solución de problemas en axis.com/support.

A la hora de configurar su sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los diferentes ajustes y situaciones. Algunos factores afectan al ancho de banda (velocidad de bits), otros afectan a la velocidad de fotogramas y otros, a ambos.

Los factores más importantes a tener en cuenta son:

• La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.

• El giro de la imagen en la GUI puede aumentar la carga de la CPU del producto.

• Al retirar o fijar la cubierta, la cámara se reiniciará.

• El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264/H.265/AV1 afecta al ancho de banda.

• La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

  Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.

• El acceso a transmisiones de vídeo con distintos códecs afecta simultáneamente a la velocidad de fotogramas y al ancho de banda. Para un rendimiento óptimo, utilice flujos con el mismo códec.

• El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta a la velocidad de imagen.

• El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.

• Un uso denso de la red debido a una infraestructura deficiente afecta al ancho de banda.

• La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la velocidad de imagen.

• La ejecución simultánea de varias aplicaciones de la plataforma de aplicaciones para cámaras AXIS (ACAP) puede afectar a la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general.

Si necesita más ayuda, vaya a axis.com/support.