AXIS XFQ1656

El modo de vista previa es ideal para los instaladores cuando se ajusta con precisión la vista de la cámara durante la instalación. No es necesario iniciar sesión para acceder a la vista de cámara en modo de vista previa. Solo está disponible en el estado de configuración predeterminada de fábrica durante un tiempo limitado para encender el dispositivo.

Para localizar dispositivos de Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support.

Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).

Puede utilizar el dispositivo con los siguientes navegadores:

✓: Recomendado
*: Asistencia técnica con limitaciones

1. Abra un navegador y escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo Axis.

   Si no conoce la dirección IP, use AXIS IP Utility o AXIS Device Manager para localizar el dispositivo en la red.

2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña. Si accede al dispositivo por primera vez, debe crear una cuenta de administrador. Vea Crear una cuenta de administrador.

Para acceder a descripciones de todas las funciones y ajustes de la interfaz web de los dispositivos con el AXIS OS, consulte AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

La primera vez que inicie sesión en el dispositivo, debe crear una cuenta de administrador.

1. Introduzca un nombre de usuario.

2. Introduzca una contraseña. Vea Contraseñas seguras.

3. Vuelva a escribir la contraseña.

4. Aceptar el acuerdo de licencia.

5. Haga clic en Add account (agregar cuenta).

La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.

Para proteger sus datos le recomendamos encarecidamente que:

• Utilice una contraseña con al menos 8 caracteres, creada preferiblemente con un generador de contraseñas.

• No exponga la contraseña.

• Cambie la contraseña a intervalos periódicos y al menos una vez al año.

1. Para asegurarse de que el dispositivo tiene el AXIS OS original o para volver a controlar el dispositivo tras un incidente de seguridad:

2. Restablezca la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

   Después de un restablecimiento, el inicio seguro garantiza el estado del dispositivo.

3. Configure e instale el dispositivo.

Este vídeo le ofrece información general de la interfaz web del dispositivo.

Configure el modo de captura

1. Vaya a Video > Installation > Capture mode (Vídeo > Instalación > Modo de captura).

2. Haga clic en Change (Cambiar).

3. Seleccione un modo de captura y haga clic en Save and restart (Guardar y reiniciar).

   Consulte también Modos de captura.

Configure la orientación

1. Vaya a Video > Installation > Rotate (Vídeo > Instalación > Rotar).

2. Seleccione 0 , 90, 180 o 270 grados.

   Consulte también Supervisar áreas largas y estrechas.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Descubrir más.

1. Para ajustar la vista con respecto a un área u objeto de referencia, utilice la rejilla de nivelación en combinación con un ajuste mecánico de la cámara.

2. Vaya a Video > Image > (Vídeo > Imagen >) y haga clic en .

3. Haga clic en para mostrar la cuadrícula de nivel.

4. Ajuste la cámara de forma mecánica hasta que la posición del área u objeto de referencia se alinee con la rejilla de nivelación.

1. Para ajustar el zoom:

2. Vaya a Video > Installation (Vídeo > Instalación) y ajuste el control deslizante del zoom.

1. Para ajustar el enfoque:

2. Haga clic para mostrar el área de enfoque automático.

3. Ajuste el área de enfoque automático para cubrir la parte de la imagen que desea que esté enfocada.

   Si no selecciona una zona de enfoque automático, la cámara enfoca la escena completa. Le recomendamos que enfoque un objeto estático.

4. Haga clic en Autofocus (Enfoque automático).

5. Para ajustar el enfoque con precisión, desplace el control deslizante del enfoque.

Un perfil de escena es un conjunto de ajustes de aspecto de imagen predefinidos, entre los que se incluyen: nivel de color, brillo, nitidez, contraste y contraste local. Los perfiles de escena están preconfigurados en el producto para una configuración rápida en un escenario específico, por ejemplo, Forense, que está optimizado para condiciones de vigilancia. Para obtener una descripción de cada ajuste disponible, consulte Interfaz web.

Puede seleccionar un perfil de escena durante la configuración inicial de la cámara. También puede seleccionar o cambiar el perfil de escena más tarde.

1. Vaya a Video > Image > Appearance (Vídeo > Imagen > Aspecto).

2. Vaya a Scene profile (Perfil de escena) y seleccione un perfil.

Utilice los modos de exposición para mejorar la calidad de imagen de determinadas escenas de vigilancia. Los modos de exposición le permiten controlar la apertura, la velocidad de obturación y la ganancia. Vaya a Vídeo > Imagen > Exposición y seleccione entre los siguientes modos de exposición:

• En la mayoría de situaciones, seleccione la opción de exposición (Automatic) Automática.

• Para entornos con cierta iluminación artificial (por ejemplo, luz fluorescente), seleccione Flicker-free (Sin parpadeo).

  Seleccione una frecuencia igual a la frecuencia de la red eléctrica.

• Para entornos con cierta iluminación artificial y luz brillante (por ejemplo, exteriores con luz fluorescente de noche y luz solar de día), seleccione Flicker-reduced (Parpadeo reducido).

  Seleccione una frecuencia igual a la frecuencia de la red eléctrica.

• Para bloquear la configuración de exposición actual, seleccione Mantener actual.

Las cámaras usan la luz visible para crear imágenes en color por el día. Sin embargo, a medida que disminuye la luz visible, las imágenes en color pierden brillo y claridad. Si cambia al modo nocturno cuando sucede esto, la cámara utiliza la luz infrarroja visible y casi infrarroja para ofrecer imágenes claras y detalladas en blanco y negro. Puede configurar la cámara de forma que pase al modo nocturno automáticamente.

1. Vaya a Vídeo > Imagen > Modo diurno-nocturno y asegúrese de que el filtro bloqueador IR se establece en Automático.

Para reducir el ruido en condiciones de poca luz, puede ajustar uno o varios de los siguientes ajustes:

• Ajuste la compensación entre ruido y distorsión por movimiento. Vaya a Video > Image > Exposure (Vídeo > Imagen > Exposición) y desplace el control deslizante de Blur-noise trade-off (Compensación distorsión-ruido) hacia Low noise (Ruido bajo).

• Establezca el modo de exposición en automático.

• Nota

  Un valor alto de obturador máximo puede resultar en desenfoque en movimiento.

• Para reducir la velocidad de obturación, establezca el obturador máximo en el valor más alto posible.

• Nota

  Cuando se reduce la ganancia máxima, la imagen puede volverse más oscura.

• Establezca la ganancia máxima en un valor más bajo.

• Si hay un control deslizante Aperture (Apertura), muévalo hacia Open (Abierto).

• Reduzca la nitidez de la imagen en Video > Image > Appearance(Vídeo > Imagen > Aspecto).

• Para reducir la distorsión por movimiento en condiciones de poca luz, ajuste uno o varios de los siguientes ajustes en Vídeo > Imagen > Exposición:
• Nota

  Cuando se incrementa la ganancia, también se incrementa el ruido en la imagen.

• Defina Max shutter (Obturador máximo) en un tiempo más corto y Max gain (Ganancia máxima) en un valor más alto.

• Si sigue teniendo problemas de distorsión por movimiento:

• Aumente el nivel de luz en la escena.

• Monte la cámara de manera que los objetos se muevan hacia ella o se alejen de ella en vez de hacia los lados.

• Debe seleccionar el modo de captura que tenga la resolución más alta

• Vaya a Vídeo > Transmitir > General y establezca la compresión lo más baja posible.

• Debajo de la imagen de la visualización en directo, haga clic en y en Video format (Formato de vídeo), seleccione MJPEG.

• Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y seleccione Off (Desactivado).

El rango dinámico es la diferencia de niveles de luz en una imagen. En algunos casos, la diferencia entre las áreas más oscuras y más claras puede ser importante. El resultado es a menudo una imagen en la que se ven las áreas claras o las oscuras. Gracias al amplio rango dinámico (WDR) se ven tanto las áreas claras como las áreas oscuras de la imagen.

1. Vaya a Video > Image > Wide dynamic range (Vídeo > Imagen > Amplio rango dinámico).

2. Use el deslizador Local contrast (Contraste local) para ajustar la cantidad de WDR.

3. Utilice el control deslizante Tone mapping (Asignación de tones) para ajustar el WDR.

4. Si todavía tiene problemas, vaya a Exposure (Exposición) y ajuste Exposure zone (Zona de exposición) para cubrir el área de interés.

Puede obtener más información sobre el WDR y cómo utilizarlo en axis.com/web-articles/wdr.

La estabilización de imagen está indicada para entornos en los que el producto está montado en una ubicación expuesta en la que pueda haber vibraciones, por ejemplo, causadas por el viento o el tráfico.

Esta función hace que la imagen sea más suave, estable y menos borrosa. También reduce el tamaño de archivo de la imagen comprimida y reduce la velocidad de bits del flujo de vídeo.

1. Vaya a Video > Installation > Image correction (Vídeo > Instalación > Corrección de imagen).

2. Encienda Image stabilization (Estabilización de imagen).

La distorsión de barril es un fenómeno en el que las líneas rectas aparecen más dobladas por los bordes del fotograma. Un campo de visión amplio suele crear distorsión de barril en la imagen. La corrección de la distorsión de barril compensa esta distorsión.

1. Vaya a Video > Installation > Image correction (Vídeo > Instalación > Corrección de imagen).

2. Active la Barrel distortion correction (BDC) (Corrección de distorsión de barril [BDC]).

Utilice el formato pasillo para utilizar mejor el campo de visión completo en áreas largas y estrechas. Por ejemplo, una escalera, un vestíbulo, una carretera o un túnel.

1. En función del dispositivo que tenga, gire la cámara o el objetivo de 3 ejes 90° o 270°.

2. Si el dispositivo no tiene rotación automática de la vista, vaya a Vídeo > Instalación.

3. Gire la vista 90° o 270°.

Puede crear una o varias máscaras de privacidad para ocultar partes de la imagen.

1. Vaya a Video > Privacy masks (Vídeo > Máscaras de privacidad).

2. Haga clic en .

3. Haga clic en la nueva máscara e introduzca un nombre.

4. Ajuste el tamaño y la colocación de la máscara de privacidad según sus necesidades.

5. Para cambiar el color de todas las máscaras de privacidad, haga clic en Privacy masks (Máscaras de privacidad) y seleccione un color.

Consulte también Máscaras de privacidad

Puede agregar una imagen como superposición al flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Haga clic en Manage images (Gestión de imágenes).

3. Suba o arrastre una imagen.

4. Haga clic en Cargar.

5. Seleccione Image (Imagen) de la lista desplegable y haga clic en .

6. Seleccione la imagen y una posición. También puede arrastrar la imagen superpuesta en la visualización en directo para cambiar la posición.

Puede agregar un campo de texto como superposición al flujo de vídeo. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando desea mostrar la fecha, la hora o el nombre de una empresa en el flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Seleccione Text (Texto) y haga clic en .

3. Escriba el texto que desea mostrar o seleccione modificadores para revelar, por ejemplo, la fecha actual.

4. Seleccione una posición. También puede hacer clic y arrastrar la superposición en la vista en directo para cambiar la posición.

En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Para obtener más información sobre cómo funcionan la retransmisión y el almacenamiento, vaya a Flujo y almacenamiento.

1. Vaya a Vídeo > Flujo.

2. Haga clic en visualización en directo.

3. Seleccione Video format (Formato de vídeo) AV1 si su dispositivo lo admite. En caso contrario, seleccione H.264.

4. Vaya a Vídeo > Flujo > General y aumente la Compresión.

5. Vaya a Video > Stream > Zipstream (Vídeo > Transmisión > Zipstream) y realice una o más de las acciones siguientes:

6. • Nota

     Los ajustes de Zipstream se utilizan para todas las codificaciones de vídeo excepto MJPEG.

   • Seleccione la Potencia de Zipstream que desea usar.

   • Active Optimizar para almacenamiento. Solo se puede utilizar si el software de gestión de vídeo admite fotogramas B.

   • Active FPS dinámico.

   • Active grupo de imágenes dinámico y establezca un valor de longitud de GOP Límite superior.

1. Para almacenar las grabaciones en la red, es necesario configurar previamente el almacenamiento en red.

2. Vaya a System > Storage (Sistema > Almacenamiento).

3. Haga clic en Add network storage (Añadir almacenamiento en red) en Network storage (Almacenamiento en red).

4. Escriba la dirección IP del servidor anfitrión.

5. Escriba el nombre de la ubicación compartida del servidor anfitrión en Network Share (Recurso compartido en red).

6. Escriba el nombre de usuario y la contraseña.

7. Seleccione la versión SMB o déjela en Auto (Automática).

8. Seleccione Agregar recurso compartido sin pruebas si experimenta problemas de conexión temporales o si el recurso compartido aún no está configurado.

9. Haga clic en Añadir.

1. Grabar vídeo directamente desde la cámara

2. Vaya a Vídeo > Flujo.

3. Para empezar a grabar, haga clic en .

   Si no ha configurado ningún almacenamiento, haga clic en y . Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el almacenamiento de red, consulte Configurar el almacenamiento de red

4. Para dejar de grabar haga clic de nuevo.

1. Ver vídeo

2. Vaya a Recordings (Grabaciones).

3. Haga clic para la grabación en la lista.

Con el vídeo firmado, puede asegurarse de que nadie ha manipulado el vídeo grabado por la cámara.

1. Vaya a Video > Stream > General (Vídeo > Transmisión > General) y active Signed video (Vídeo firmado).

2. Utilice AXIS Camera Station (5.46 o posterior) u otro software de gestión de vídeo compatible para grabar vídeo. Para obtener instrucciones, consulte el Manual del usuario de AXIS Camera Station.

3. Exporte el vídeo grabado.

4. Utilice AXIS File Player para reproducir el vídeo. Descargue AXIS File Player.

   indica que no se ha manipulado el vídeo.

Puede crear reglas para que el dispositivo realice una acción cuando se produzcan determinados eventos. Una regla consta de condiciones y acciones. Las condiciones se pueden utilizar para activar las acciones. Por ejemplo, el dispositivo puede iniciar una grabación o enviar un correo electrónico cuando detecta movimiento o mostrar un texto superpuesto mientras está grabando.

Para obtener más información, consulte Get started with rules for events (Introducción a las reglas para eventos).

1. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla. La regla determina cuándo debe realizar el dispositivo determinadas acciones. Puede configurar reglas como programadas, recurrentes o activadas manualmente.

2. Introduzca un Name (Nombre).

3. Seleccione la Condition (Condición) que debe cumplirse para que se active la acción. Si especifica varias condiciones para la regla, deben cumplirse todas ellas para que se active la acción.

4. En Action (Acción), seleccione qué acción debe realizar cuando se cumplan las condiciones.

En este ejemplo se explica cómo configurar la cámara para empezar a grabar en la tarjeta SD cuando la cámara detecta un objeto. La grabación incluye cinco segundos antes de la detección y un minuto después de que termine la detección.

Antes de empezar:

• Asegúrese de que hay una tarjeta SD instalada.

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

6. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD_DISK.

7. Seleccione una cámara y un perfil de flujo.

8. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

9. Defina el valor del búfer posterior en 1 minuto.

10. Haga clic en Save (Guardar).

En este ejemplo se explica qué hay que hacer para que se muestre el texto “Movimiento detectado“ cuando el dispositivo detecte un objeto

1. Asegúrese de que AXIS Object Analytics esté en funcionamiento:

2. Vaya a Aplicaciones > AXIS Object Analytics.

3. Inicie la aplicación si no se está ya ejecutando.

4. y compruebe que esté configurada como desea.

1. Agregue el texto de la superposición:

2. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

3. En Overlays (Superposiciones), seleccione Text (Texto) y haga clic en .

4. Escriba #D en el campo de texto.

5. Elija el tamaño y el aspecto del texto.

6. Para colocar la superposición de texto, haga clic en y seleccione una opción.

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en Aplicación, seleccione Análisis de objetos.

5. En la lista de acciones, en Superposición de texto, seleccione Usar superposición de texto.

6. Seleccione un canal de vídeo.

7. En Texto, escriba “Movimiento detectado.

8. Defina la duración.

9. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo explica cómo conectar un detector PIR (normalmente cerrado) al dispositivo y empezar a grabar vídeo cuando el detector detecte movimiento.

• Hardware requerido

• Cable de 3 hilos (tierra, energía, E/S)

• Detector PIR, normalmente cerrado

1. Conecte los cables al conector de E/S del dispositivo
2. Nota

   Para más información sobre el conector E/S, vea Conectores.

3. Conecte el cable de tierra al pin 1 (GND/-).

4. Conecte el cable de alimentación al pin 2 (salida 12V D).

5. Conecte el cable E/S al pin 3 (entrada E/S).

1. Conecte los cables al conector de E/S del detector PIR

3. Conecte el otro extremo del cable de tierra al pin 1 (GND/-).

4. Conecte el otro extremo del cable de alimentación al pin 2 (entrada DC/+).

5. Conecte el otro extremo del cable E/S al pin 3 (salida E/S).

Configurar el puerto de E/S en la interfaz web del dispositivo

1. Vaya a System > Accessories > I/O ports (Sistema > Accesorios > puertos de E/S).

2. Haga clic en para ajustar la dirección en entrada para el puerto 1.

3. Asigne al módulo de entrada un nombre descriptivo; por ejemplo, “Detector PIR“.

4. Si quiere activar un evento siempre que el detector PIR perciba movimiento, haga clic en para definir circuito cerrado como estado normal.

1. Crear una regla

2. Vaya a System > Events (Sistema > Eventos) y agregue una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, seleccione PIR detector (Detector PIR).

5. En la lista de acciones, en Recordings (Grabaciones), seleccione Record video while the rule is active (Grabar vídeo mientras la regla esté activa).

6. En la lista de opciones de almacenamiento, seleccione SD_DISK.

7. Seleccione una cámara y un perfil de flujo.

8. Defina el valor del búfer anterior en 5 segundos.

9. Defina el valor del búfer posterior en 1 minuto.

10. Haga clic en Save (Guardar).

Este ejemplo explica cómo enviar un correo cuando la señal de entrada está cortada o se ha producido un cortocircuito. Para más información sobre el conector de E/S, consulte Conector de E/S.

1. Vaya a System (Sistema) > Accessories (Accesorios) > I/O ports (Puertos E/S) y active Supervised (Supervisado) en el puerto correspondiente.

1. Añadir un destinatario de correo electrónico:

2. vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y añada un destinatario.

3. Escriba un nombre para el destinatario.

4. Seleccione Email (Correo electrónico) como tipo de notificación.

5. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario.

6. Introduzca la dirección de correo electrónico desde la que desea que la cámara envíe las notificaciones.

7. Facilite los datos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico de envío, junto con el nombre de host SMTP y el número de puerto.

8. Haga clic en Test (Prueba) para probar la configuración del correo electrónico.

9. Haga clic en Save (Guardar).

1. Crear una regla:

2. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla.

3. Escriba un nombre para la regla.

4. En la lista de condiciones, en I/O, seleccione Supervised input tampering is active (la manipulación de entrada supervisada está activa).

5. Seleccione el puerto correspondiente.

6. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación al correo electrónico) y luego seleccione un destinatario de la lista.

7. Introduzca un asunto y un mensaje para el correo electrónico.

8. Haga clic en Save (Guardar).

1. Active el audio:

2. Vaya a Video > Stream > Audio (Vídeo > Transmisión > Audio) e incluya audio.

3. Si el dispositivo tiene más de una fuente de entrada, seleccione la correcta en Source (Fuente).

4. Vaya a Audio > Device settings (Audio > Ajustes del dispositivo) y active la fuente de entrada correcta.

5. Si realiza cambios en la fuente de entrada, haga clic en Aplicar cambios.

6. Edite el perfil de flujo que se utiliza para la grabación:

7. Vaya a System > Stream profiles (Sistema > Perfiles de flujo) y seleccione el perfil de flujo.

8. Seleccione Include audio (Incluir audio) y actívelo.

9. Haga clic en Save (Guardar).

El emparejamiento de altavoces de red le permite utilizar un altavoz de red de Axis compatible como si estuviera conectado directamente a la cámara. Una vez emparejado, el altavoz actúa como un dispositivo de salida de audio en el que se pueden reproducir clips de audio y transmitir sonido a través de la cámara.

1. Emparejar una cámara con un altavoz de red

2. Vaya a System > Edge-to-edge > Pairing (Sistema > De extremo a extremo > Emparejamiento).

3. Haga clic en Add (Añadir) y seleccione el tipo de emparejamiento de Audio en la lista desplegable.

4. Seleccione Speaker pairing (Emparejamiento de altavoces).

5. Introduzca la dirección IP, el nombre de usuario y contraseña del altavoz de red.

6. Haga clic en Connect (Conectar). Se muestra un mensaje de confirmación.

Para obtener información sobre todas las funciones y ajustes disponibles en la interfaz web de los dispositivos con AXIS OS, vaya a AXIS OS web interface help (Ayuda de la interfaz web de AXIS OS).

Un área de visualización es una parte recortada de la visión completa. Puede transmitir y almacenar áreas de visión en lugar de la vista completa para minimizar el ancho de banda y las necesidades de almacenamiento. Si habilita PTZ para un área de visión, puede desplazarse, inclinarse y hacer zoom dentro de ella. Usando las áreas de visión se pueden eliminar partes de la vista completa, por ejemplo, el cielo.

Cuando se configura un área de visión, se recomienda configurar la resolución de la transmisión de vídeo con un tamaño igual o inferior al del área de visión. Si se establece la resolución del flujo de vídeo mayor que el tamaño del área de visión, esto implica la ampliación digital del vídeo después de la captura del sensor, lo que requiere más ancho de banda sin añadir información de la imagen.

un modo de captura es una configuración predefinida que define cómo captura las imágenes la cámara.

• El ajuste de modo de captura puede afectar a la resolución máxima y la velocidad de fotogramas máxima disponible en el dispositivo.

• El modo de captura con una resolución inferior a la máxima puede reducir el campo de visión.

• El modo de captura también afecta a la velocidad de obturación, lo que a su vez afecta a la sensibilidad de luz. Esto se debe a que un modo de captura con una velocidad de fotogramas máxima alta presenta una sensibilidad de luz reducida, y viceversa.

• Con algunos modos de captura no se puede utilizar WDR.

El modo de captura de resolución más baja puede tomar una muestra de la resolución original o puede recortarse del original, en cuyo caso el campo de visión también podría verse afectado.

El modo de captura a elegir depende de los requisitos de velocidad de fotogramas y resolución de la configuración de vigilancia específica. Para conocer las especificaciones de los modos de captura disponibles, consulte la hoja de datos del producto en axis.com.

La función de enfoque y zoom remotos le permite ajustar el enfoque y el zoom en la cámara desde un ordenador. Es una forma práctica de garantizar que el enfoque de la escena, el ángulo de visión y la resolución estén optimizados sin necesidad de visitar la ubicación de instalación de la cámara.

Una máscara de privacidad es un área definida por el usuario que cubre una parte del área supervisada. En la transmisión de vídeo, las máscaras de privacidad se muestran como bloques de un color liso o con un patrón de mosaico.

Las máscaras de privacidad se verán en todas las instantáneas, los vídeos grabados y los flujos en directo.

Puede utilizar la interfaz de programación de aplicaciones (API) de VAPIX® para ocultar las máscaras de privacidad.

Puede crear varias máscaras de privacidad. Cada máscara puede tener como máximo de 3 a 10 puntos de anclaje.

Las superposiciones se muestran encima de la transmisión de vídeo. Se utilizan para ofrecer información adicional durante la grabación, como la marca de hora, o durante la instalación y configuración del producto. Puede añadir texto o una imagen.

El indicador de flujo de vídeo es otro tipo de superposición, que muestra que el flujo de vídeo en directo está activada.

Decida qué método de compresión de vídeo usar en función de los requisitos de visualización y de las propiedades de la red. Las opciones disponibles son:

Motion JPEG

Motion JPEG o MJPEG es una secuencia de vídeo digital compuesta por una serie de imágenes JPEG individuales. Dichas imágenes luego se muestran y se actualizan a una velocidad suficiente para crear una transmisión que muestre un movimiento constantemente actualizado. Para que el visor perciba movimiento, la velocidad debe ser de al menos 16 imágenes por segundo. La percepción de vídeo en completo movimiento se produce a 30 (NTSC) o 25 (PAL) imágenes por segundo.

La transmisión Motion JPEG utiliza cantidades considerables de ancho de banda, pero proporciona excelente calidad de la imagen y acceso a cada imagen de la transmisión.

H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC

H.264 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 80 % respecto del formato Motion JPEG y en un 50 % respecto de los formatos MPEG antiguos. Esto significa que un mismo archivo de vídeo requiere menos ancho de banda de red y menos almacenamiento. O, dicho de otro modo, que se puede conseguir una calidad de vídeo más alta para una misma velocidad de bits.

H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC

H.265 puede, sin comprometer la calidad de la imagen, reducir el tamaño de un archivo de vídeo digital en más de un 25 % respecto de H.264.

La pestaña Image (Imagen) incluye ajustes de la cámara que influyen en todos los flujos de vídeo del producto. Si hace cambios en esta pestaña, influirán inmediatamente en todos los flujos de vídeo y todas las grabaciones.

La pestaña Stream (Flujo) incluye los ajustes de los flujos de vídeo. Son los ajustes que se aplican si se solicita un flujo de vídeo del producto y no se especifica, por ejemplo, una resolución o velocidad de fotogramas. Si cambia los ajustes de la pestaña Stream (Flujo), surtirán efecto cuando inicie un flujo y los flujos ya iniciados no se verán afectados.

Los ajustes de Stream profiles (Perfiles de flujo) anulan los de la pestaña Stream (Flujo). Si solicita un flujo con un perfil de flujo concreto, tendrá los ajustes de ese perfil. Si solicita un flujo sin especificar un perfil de flujo o con un perfil que no existe en el producto, el flujo tendrá los ajustes de la pestaña Stream (Flujo).

El control de velocidad de bits permite gestionar el consumo de ancho de banda de un flujo de vídeo.

Velocidad de bits variable (VBR)
La velocidad de bits variable permite que el consumo de ancho de banda varíe en función del nivel de actividad de la escena. Cuanto mayor sea la actividad, más ancho de banda se necesitará. La velocidad de bits variable garantiza una calidad de imagen constante, pero es necesario asegurarse de que hay almacenamiento suficiente.

Velocidad de bits máxima (MBR)
La velocidad de bits máxima permite definir una velocidad objetivo para hacer frente a las limitaciones de velocidad de bits del sistema. La calidad de imagen o la velocidad de fotogramas puede empeorar si la velocidad de bits instantánea se mantiene por debajo de una velocidad objetivo especificada. Se puede dar prioridad a la calidad de imagen o a la velocidad de fotogramas. Es aconsejable que el valor de la velocidad de bits objetivo sea mayor que el de la prevista. Así se dispone de un margen en caso de que haya mucha actividad en la escena.

Velocidad de bits media (ABR)
Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible. La velocidad de bits es más alta en las escenas con mucha actividad que en las estáticas. Es más probable obtener una mejor calidad de imagen en escenas con mucha actividad si se utiliza la opción de velocidad de bits media. Si ajusta la calidad de imagen de forma que tenga la velocidad de bits objetivo especificada, puede definir el almacenamiento total necesario para guardar el flujo de vídeo durante un periodo especificado (periodo de retención). La velocidad de bits media se puede configurar de una de las siguientes maneras:

• Para calcular el almacenamiento necesario estimado, defina la velocidad de bits objetivo y el periodo de retención.

• Para calcular la velocidad de bits media en función del almacenamiento disponible y el periodo de retención necesario, utilice la calculadora de velocidad de bits objetivo.

• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real
• También puede activar la velocidad de bits máxima y especificar una objetivo con la opción de velocidad de bits media.
• 1. Velocidad de bits objetivo
  2. Velocidad de bits real

Las analíticas y aplicaciones permiten sacar el máximo partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar analíticas y otras apps para dispositivos Axis. Las apps pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia.

Para encontrar los manuales de usuario de analíticas y apps de Axis, visite help.axis.com.

AXIS Object Analytics es una aplicación analítica preinstalada en la cámara. La aplicación detecta objetos que se mueven en la escena y los clasifica, por ejemplo, como humanos o vehículos. Puede configurar la aplicación para que envíe alarmas para diferentes tipos de objetos. Para obtener más información sobre cómo funciona la aplicación, consulte el manual de usuario de AXIS Object Analytics.

Una de las funciones de la aplicación AXIS Object Analytics es la supervisión PPE. Esta función se puede usar para mejorar la seguridad en entornos peligrosos en los que el uso de casco sea necesario. Puede configurar la función de forma que se active una alarma cuando se detecte a una persona sin casco. Los cascos estándar se reconocen como cascos homologados. Los cascos que tengan otras formas, como los cascos de escalada, son más difíciles de detectar y pueden generar falsas alarmas.

Tamaño y movimiento del objeto

Solo los objetos en movimiento se detectan y activan alarmas. Los objetos también deben tener un tamaño suficiente para poder detectarse. Los objetos demasiado pequeños no activan alarmas o pueden activar falsas alarmas. Vaya a un escenario y haga clic en Visualize (Visualizar). Use esta función para asegurarse de que los objetos de la escena son suficientemente grandes para detectarse.

AXIS Image Health Analytics es una aplicación basada en IA que puede utilizarse para detectar una degradación de la imagen o intentos de manipulación. La aplicación analiza el comportamiento de la escena y aprende a partir de esta información para detectar situaciones de desenfoque o subexposición en la imagen, o para una vista obstruida o modificada. Puede configurar la aplicación para que envíe eventos al registrar estas detecciones y activar acciones a través del sistema de eventos de la cámara o de software de terceros.

Para obtener más información sobre cómo funciona la aplicación, consulte el manual de usuario de AXIS Image Health Analytics.

En el caso de las cámaras PTZ, es importante tener en cuenta lo siguiente al utilizar AXIS Image Health Analytics:

• Los movimientos, como la panorámica, la inclinación y el zoom, hacen que la aplicación envíe eventos en relación con una imagen redirigida.

• Los movimientos bruscos pueden afectar al enfoque de la imagen y provocar que la aplicación envíe eventos para una imagen borrosa.

• Mover la cámara a una escena que difiere mucho de la posición anterior puede hacer que la aplicación envíe eventos para una imagen bloqueada.

Los metadatos de los análisis están disponibles para objetos en movimiento en la escena. Las clases de objetos compatibles se visualizan en la transmisión de vídeo a través de un cuadro limitador que rodea el objeto, junto con información sobre el tipo de objeto y el nivel de confianza de la clasificación. Para obtener más información sobre cómo configurar y consumir metadatos de análisis, consulte la guía de integración de AXIS Scene Metadata.

El aviso de humo es una función de analítica de vídeo para la detección de humo y llamas. Esta prestación permite a la cámara detectar y localizar incidentes con fuego gracias a un análisis continuo y en tiempo real de la transmisión de vídeo. En caso de detección, el aviso de humo puede enviar vídeo en directo al personal de seguridad, activar altavoces, iniciar una grabación de vídeo o responder de la forma que el usuario haya configurado.

Para minimizar el riesgo de falsas alarmas, es preciso tener en cuenta algunos factores:

• Asegúrese de que haya contraste suficiente en la escena. Evite paredes blancas o grandes áreas sin contraste.

• Evite la combinación de puntos muy oscuros y otros muy brillantes en la escena.

• Evite la luz solar directa o los reflejos brillantes del sol que caigan directamente sobre el objetivo.

• La detección de humo requiere un cierto nivel de iluminación en la escena. La detección de llama funciona bien en entornos totalmente a oscuras.

1. Vaya a Apps (Aplicaciones).

2. Vaya a Smoke alert (Aviso de humo) y active el aviso de humo. Es posible que tenga que esperar unos minutos hasta que el aviso de humo se calibre.

1. Vaya a Apps (Aplicaciones) > Smoke alert (Aviso de humo) y haga clic en Open (Abrir).

2. Vaya a Settings (Ajustes).

3. Vaya a Smoke alarm (Aviso de humo) o a Flame alarm (Aviso de llama) y active una alarma, o ambas.

4. Ajuste la sensibilidad del humo y la llama a su entorno. El nivel de sensibilidad determina la facilidad con que se activa una alarma. Cuanto mayor sea el valor, más sensible será la detección.

5. Para evitar falsas alarmas a causa de perturbaciones breves en la escena, configure un retraso de la alarma adaptado al entorno. Las alarmas se activarán cuando se hayan identificado durante periodo de tiempo especificado.

6. Haga clic en Save (Guardar).

Puede agregar una superposición de texto que muestre el estado del aviso de humo en el flujo de vídeo.

1. Vaya a Vídeo > Superposiciones.

2. Seleccione Text (Texto) y haga clic en .

3. En el campo de texto, escriba #D1 para mostrar el estado de alerta por humo.
   Escriba %F %X para mostrar la fecha y la hora.

4. Seleccione una posición para la superposición. También puede arrastrar el campo de texto superpuesto en la visualización en directo para cambiar la posición.

Puede agregar una superposición al flujo de vídeo para indicar dónde están el humo o las llamas. La superposición se muestra como un cuadro limitador que cambia dinámicamente a medida que la zona del incidente se amplía o reduce.

1. Vaya a Apps (Aplicaciones) > Smoke alert (Aviso de humo) y haga clic en Open (Abrir).

2. Vaya a Settings (Ajustes).

3. Vaya a General y active Overlay (Superposición).

4. Haga clic en Save (Guardar).

Para limitar la detección a determinadas zonas, puede configurar una o varias zonas de detección.

1. Haga clic en y seleccione Legacy device interface (Interfaz de dispositivo existente).

2. Vaya a PTZ > Preset positions (Posiciones predefinidas).

3. Haga clic en para crear una posición predefinida.

4. Vaya a Apps (Aplicaciones) > Smoke alert (Aviso de humo) y haga clic en Open (Abrir).

5. Vaya a Detection Zone (Zona de detección).

6. Delimite una zona de detección poligonal con un mínimo de tres puntos. Haga clic con el botón izquierdo para agregar un punto. Haga clic con el botón derecho para cerrar el polígono. Puede agregar una zona de detección o varias.

7. Haga clic en Save (Guardar).

Para obtener información específica sobre ciberseguridad, consulte la ficha técnica del producto en axis.com.

Para obtener información detallada sobre ciberseguridad en AXIS OS, lea la Guía de endurecimiento de AXIS OS.

El sistema operativo firmado lo implementa el proveedor del software que firma la imagen de AXIS OS con una clave privada. Cuando la firma se une al sistema operativo, el dispositivo validará el software antes de instalarlo. Si el dispositivo detecta que la integridad del software está comprometida, se rechazará la actualización de AXIS OS.

El arranque seguro es un proceso de arranque que consta de una cadena ininterrumpida de software validado criptográficamente, comenzando por la memoria inmutable (ROM de arranque). Al estar basado en el uso del sistema operativo firmado, el arranque seguro garantiza que un dispositivo pueda iniciarse solo con un software autorizado.

Axis Edge Vault es una plataforma de ciberseguridad basada en hardware que protege el dispositivo Axis. Ofrece características que garantizan la identidad e integridad del dispositivo y protegen su información confidencial frente a accesos no autorizados. Tiene dos sólidos pilares: los módulos de computación criptográfica (elemento seguro y TPM) y la seguridad del SoC (TEE y arranque seguro), combinados con una amplia experiencia en la seguridad de los dispositivos en el extremo.

El módulo de plataforma segura (TPM) es un componente que proporciona funciones de cifrado para proteger la información contra accesos no autorizados. Está siempre activado y sus ajustes no se pueden cambiar.

la posibilidad de verificar el origen del dispositivo es fundamental para poder confiar en su identidad. Durante la producción, se asigna a los dispositivos con Axis Edge Vault un certificado de ID de dispositivo de Axis único y conforme con el estándar IEEE 802.1AR en la propia fábrica. Es como una especie de pasaporte para demostrar el origen del dispositivo. El ID de dispositivo se guarda de forma segura y permanente en el almacén de claves seguro como certificado firmado por el certificado raíz de Axis. La infraestructura de TI del cliente puede utilizar el ID de dispositivo en la incorporación segura automatizada de dispositivos y en la identificación segura de dispositivos

El vídeo firmado permite verificar que no se han manipulado las pruebas de vídeo sin necesidad de demostrar la cadena de custodia del archivo de vídeo. Cada vídeo utiliza su propia clave de firma de vídeo única, almacenada de forma segura en el almacén de claves seguro, para añadir una firma a la transmisión de vídeo. Cuando se reproduce el vídeo, el reproductor de archivos muestra si el vídeo está intacto. El vídeo firmado permite conectar el vídeo con la cámara de origen y verifica que el vídeo no se ha manipulado tras salir de la cámara.

Para obtener más información sobre las características de ciberseguridad de los dispositivos Axis, vaya a axis.com/learning/white-papers y busque ciberseguridad.

Este dispositivo admite tarjetas microSD/microSDHC/microSDXC.

Para conocer las recomendaciones sobre tarjetas SD, consulte axis.com.

Los logotipos de microSD, microSDHC y microSDXC son marcas comerciales de SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SD-3C, LLC en Estados Unidos, en otros países o en ambos.

• El botón de control se utiliza para lo siguiente:

• Restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica. Vea Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica.

• Conectarse a un servicio de conexión a la nube (O3C) de un solo clic a través de Internet. Para conectarse, presione y suelte el botón y espere a que el LED de estado parpadee tres veces en verde.

Conector Ethernet RJ45 con alimentación a través de Ethernet (PoE).

Utilice el conector USB para conectar accesorios externos. Para conocer los accesorios compatibles, consulte la hoja de datos del producto.

• Entrada de audio: Entrada de 3,5 mm para micrófono digital, micrófono analógico mono, o entrada de línea de señal mono (se usa el canal izquierdo de una señal estéreo).

• Salida de audio: Salida para audio (nivel de línea) de 3,5 mm que se puede conectar a un sistema de megafonía pública o a un altavoz con amplificador incorporado. Debe utilizarse un conector estéreo para la salida de audio.

Entrada de audio

Salida de audio

Utilice el conector de E/S con dispositivos externos en combinación con detección de movimiento, activación de eventos y notificaciones de alarma, por ejemplo. Además del punto de referencia de 0 V CC y la alimentación (salida de CC de 12 V), el conector de E/S ofrece una interfaz para:

Entrada digital

Conectar dispositivos que puedan alternar entre circuitos cerrados y abiertos, por ejemplo, sensores PIR, contactos de puertas y ventanas o detectores de cristales rotos.

Entrada supervisada

Permite detectar la manipulación de una señal digital.

Salida digital

Conectar dispositivos externos como relés y LED. Los dispositivos conectados se pueden activar mediante la interfaz de programación de aplicaciones VAPIX®, mediante un evento o desde la interfaz web del dispositivo.

Bloque de terminales de 6 pines

Ejemplo

1. Tierra CC
2. Salida de CC 12 V, 50 mA máx.
3. E/S configurada como entrada supervisada
4. E/S configurada como salida
5. E/S configurable
6. E/S configurable

Ejemplo de conexión

Bloque de terminales de 2 pines para la entrada de alimentación de CC. Use una fuente de alimentación limitada (LPS) que cumpla los requisitos de seguridad de baja tensión (SELV) con una potencia nominal de salida limitada a ≤100 W o una corriente nominal de salida limitada a ≤5 A.

Dos bloques de terminales de 2 pines para la interfaz serie RS485/RS422.

El puerto serie puede configurarse para admitir:

• Semidúplex RS485 de dos cables

• Dúplex completo RS485 de cuatro cables

• Símplex RS422 de dos cables

• Full-duplex RS422 de cuatro cables para comunicación punto a punto

Es una lista de los modelos compatibles con este controlador. La instalación física depende del producto Axis y la unidad PTZ.

• Modelos compatibles con interfaz RS485 de 2 cables:

• AXIS T99A Positioning Unit Series.

  Para obtener información acerca de los productos Axis compatibles, consulte axis.com.

Es posible que otros modelos sean compatibles, pero Axis no lo ha verificado.

Información técnica

Prestaciones PREDETERMINADAS para el controlador PTZ:

Configuración serie PREDETERMINADA:

Prestaciones PREDETERMINADAS admitidas en este controlador PTZ:

Conexión

Para la asignación de pines RS485/RS422 del dispositivo, consulte Conector RS485/RS422.

Para cambiar los ajustes del puerto serie, vaya a System > Plain Config > Serial (Sistema > Configuración sencilla > Serie) en la interfaz web del dispositivo.

Es una lista de los modelos compatibles con este controlador. La instalación física depende del producto Axis y la unidad PTZ.

• Modelos compatibles:

• Pelco DD5-C

• Pelco Esprit ES30C/ES31C

• Pelco LRD41C21

• Pelco LRD41C22

• Pelco Spectra III

• Pelco Spectra IV

• Pelco Spectra Mini

• Videotec DTRX3/PTH310P

• Videotec ULISSE

• PTK AMB

• YP3040

Es posible que otros modelos sean compatibles, pero Axis no lo ha verificado.

Información técnica

Prestaciones PREDETERMINADAS para el controlador PTZ:

Configuración serie PREDETERMINADA:

Prestaciones PREDETERMINADAS admitidas en este controlador PTZ:

Conexión

Para la asignación de pines RS485/RS422 del dispositivo, consulte Conector RS485/RS422.

Para cambiar los ajustes del puerto serie, vaya a System > Plain Config > Serial (Sistema > Configuración sencilla > Serie) en la interfaz web del dispositivo.

Es una lista de los modelos compatibles con este controlador. La instalación física depende del producto Axis y la unidad PTZ.

• Modelos compatibles con interfaz RS422 de 4 cables:

• Sony EVI-D70/D70P

• WISKA DCP-27 (cabezal PT)

• Modelos compatibles con interfaz RS232 (pueden necesitar convertidor externo RS422 de 4 cables/RS232):

• Axis EVI-D30/D31

• Sony EVI-G20/G21

• Sony EVI-D30/D31

• Sony EVI-D100/D100P

• Sony EVI-D70/D70P

Es posible que otros modelos sean compatibles, pero Axis no lo ha verificado.

Información técnica

Prestaciones PREDETERMINADAS para el controlador PTZ:

Configuración serie PREDETERMINADA:

Prestaciones PREDETERMINADAS admitidas en este controlador PTZ:

Conexión

Para la asignación de pines RS485/RS422 del dispositivo, consulte Conector RS485/RS422.

Para cambiar los ajustes del puerto serie, vaya a System > Plain Config > Serial (Sistema > Configuración sencilla > Serie) en la interfaz web del dispositivo.

Puede limpiar su dispositivo con agua tibia.

1. Utilice un aerosol de aire comprimido para quitar el polvo y la suciedad suelta del dispositivo.

2. En caso necesario, utilice un paño suave de microfibra humedecido con agua tibia para limpiar el dispositivo.

3. Para evitar que queden manchas, seque el dispositivo con un paño limpio y no abrasivo.

Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica:

1. Desconecte la alimentación del producto.

2. Mantenga pulsado el botón de control mientras vuelve a conectar la alimentación. Vea Guía de productos.

3. Mantenga pulsado el botón de control durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en color ámbar.

4. Suelte el botón de control. El proceso finalizará cuando el indicador LED de estado se ilumine en color verde. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP del dispositivo adoptará de forma predeterminada una de las siguientes:

5. • Dispositivos con AXIS OS 12.0 y posterior: Obtenido de la subred de dirección de enlace local (169.254.0.0/16)

   • Dispositivos con AXIS OS 11.11 y anterior: 192.168.0.90/24

6. Utilice las herramientas del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, configurar la contraseña y acceder al dispositivo.

   Las herramientas de software de instalación y gestión están disponibles en las páginas de servicio técnico en axis.com/support.

También puede restablecer los parámetros a la configuración predeterminada de fábrica a través de la interfaz web del dispositivo. Vaya a Mantenimiento > Configuración predeterminada de fábrica y haga clic en Predeterminada.

Axis ofrece gestión del software del producto según la vía activa o las vías de asistencia a largo plazo (LTS). La vía activa implica acceder de forma continua a todas las características más recientes del producto, mientras que las vías LTS proporcionan una plataforma fija con versiones periódicas dedicadas principalmente a correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.

Se recomienda el uso de AXIS OS desde la vía activa si desea acceder a las características más recientes o si utiliza la oferta de sistemas de extremo a extremo de Axis. Las vías LTS se recomiendan si se usan integraciones de terceros que no se validan de manera continua para la última vía activa. Con LTS, los productos pueden preservar la ciberseguridad sin introducir modificaciones funcionales significativas ni afectar a las integraciones existentes. Para obtener información más detallada sobre la estrategia de software de dispositivos Axis, visite axis.com/support/device-software.

AXIS OS determina la funcionalidad de nuestros dispositivos. Cuando solucione un problema, le recomendamos que empiece comprobando la versión de AXIS OS actual. La versión más reciente podría contener una corrección que solucione su problema concreto.

Para comprobar la versión de AXIS OS:

1. Vaya a la interfaz web del dispositivo > Status (estado).

2. Consulte la versión de AXIS OS en Device info (información del dispositivo).

1. Descargue en su ordenador el archivo de AXIS OS, disponible de forma gratuita en axis.com/support/device-software.

2. Inicie sesión en el dispositivo como administrador.

3. Vaya a Maintenance > AXIS OS upgrade (mantenimiento > actualización de AXIS OS) y haga clic en Upgrade (actualizar).

4. Una vez que la actualización ha terminado, el producto se reinicia automáticamente.

Puede utilizar AXIS Device Manager para actualizar múltiples dispositivos al mismo tiempo. Más información en axis.com/products/axis-device-manager.

Problemas para actualizar AXIS OS

Problemas al configurar la dirección IP

Problemas de acceso al dispositivo

Problemas con las transmisiones

Problemas con MQTT

Problemas con el funcionamiento del dispositivo

Si no encuentra aquí lo que busca, pruebe a visitar la sección de solución de problemas en axis.com/support.

Problemas con la imagen

Problemas porque el dispositivo se apaga solo

A la hora de configurar su sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los diferentes ajustes y situaciones. Algunos factores afectan al ancho de banda (velocidad de bits), otros afectan a la velocidad de fotogramas y otros, a ambos.

Los factores más importantes a tener en cuenta son:

• La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.

• El giro de la imagen en la GUI puede aumentar la carga de la CPU del producto.

• El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264/H.265/AV1 afecta al ancho de banda.

• La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta tanto a la velocidad de fotogramas como al ancho de banda.

  Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.

• El acceso a transmisiones de vídeo con distintos códecs afecta simultáneamente a la velocidad de fotogramas y al ancho de banda. Para un rendimiento óptimo, utilice flujos con el mismo códec.

• El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta a la velocidad de imagen.

• El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.

• Un uso denso de la red debido a una infraestructura deficiente afecta al ancho de banda.

• La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la velocidad de imagen.

• La ejecución simultánea de varias aplicaciones de la plataforma de aplicaciones para cámaras AXIS (ACAP) puede afectar a la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general.

Si necesita más ayuda, vaya a axis.com/support.